Qunar網(wǎng)商業(yè)模式分析文檔

word文檔精品文檔分享在線旅游搜索引擎商業(yè)模式分析報(bào)告——以“去哪兒〞網(wǎng)為例本文以去哪兒網(wǎng)為例，對(duì)在線旅游垂直搜索引擎的商業(yè)模式進(jìn)展全面分析，其中包括目標(biāo)/用戶(hù)、產(chǎn)品/效勞、盈利模式、技術(shù)模式、資本運(yùn)作模式,,俞莎莎朱栩逸2021/12/6word文檔精品文檔分享電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與管理結(jié)課報(bào)告去哪兒網(wǎng)商業(yè)模式分析目錄1.導(dǎo)言12.QUNAR分析22.1.公司簡(jiǎn)介22.2.戰(zhàn)略目標(biāo)32.2.1.愿景32.2.2.核心價(jià)值32.3.目標(biāo)用戶(hù)群52.4.分銷(xiāo)渠道52.5.客戶(hù)關(guān)系62.6.產(chǎn)品及效勞62.7.盈利模式92.7.1.傭金102.7.2.廣告收費(fèi)112.7.3.競(jìng)價(jià)排名122.7.4.逆向拍賣(mài)業(yè)務(wù)132.8.技術(shù)模式142.8.1垂直搜索引擎142.8.2垂直搜索與通用搜索技術(shù)結(jié)合162.8.3靜態(tài)文件存儲(chǔ)202.9.資本運(yùn)作模式203.結(jié)語(yǔ)22Iword文檔精品文檔分享電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與管理結(jié)課報(bào)告去哪兒網(wǎng)商業(yè)模式分析1.導(dǎo)言隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展旅游越來(lái)越成為我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)一個(gè)主要拉動(dòng)力，加之旅游這行業(yè)恰恰又符合互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)展特點(diǎn)，因?yàn)樗鼪](méi)有物流，整個(gè)旅游行業(yè)就是信息流和資金流，所以實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)今旅游既定市場(chǎng)規(guī)模年均增長(zhǎng)30%-40%的規(guī)模。而旅游電子商務(wù)平臺(tái)無(wú)疑成為承載并推動(dòng)旅游行業(yè)開(kāi)展的重要途徑之一。旅游電子商務(wù)平臺(tái)是基于旅游目的地，提供吃、住、行、游、購(gòu)、樂(lè)旅游產(chǎn)品與效勞的在線預(yù)訂與交易的行業(yè)電子商務(wù)解決方案。主要包括的功能模塊有：酒店預(yù)訂、餐飲預(yù)訂、紀(jì)念品網(wǎng)上訂購(gòu)、旅游DIY、機(jī)票訂購(gòu)等。在此根底上，經(jīng)營(yíng)者會(huì)基于客戶(hù)的個(gè)性化需求做二次開(kāi)發(fā)，以保證滿(mǎn)足運(yùn)營(yíng)所需。中國(guó)旅游電子商務(wù)從1996年開(kāi)場(chǎng)出現(xiàn)，目前，具有一定旅游資訊能力的已有5000多家。其中專(zhuān)業(yè)旅游300余家，主要包括地區(qū)性、專(zhuān)業(yè)和門(mén)戶(hù)的旅游頻道三大類(lèi)。雖然電子商務(wù)運(yùn)用于旅游業(yè)僅有數(shù)年的時(shí)間，但是其開(kāi)展勢(shì)頭十分強(qiáng)勁，電子商務(wù)已然成為信息時(shí)代旅游交易的新模式。從目前的在線旅游市場(chǎng)來(lái)看，旅游電子商務(wù)可分為以攜程、票酒店度假〞的商旅型旅游電子商務(wù)；去哪網(wǎng)的“百度+B2C〞模式和以驢媽媽為代表的“門(mén)票酒店度假〞的自助游型旅游電子商務(wù)以及淘寶為代表的“超市型〞旅游電子商務(wù)，而各種模式的交互融合也逐漸成為時(shí)尚。其中以“去哪兒網(wǎng)〞(://qunar)為代表的旅游垂直搜索引擎在05年2月橫空出世，逐步占據(jù)旅游消費(fèi)者的視線。05年前“去哪兒〞還僅僅是人們?nèi)粘?wèn)候的一個(gè)中文詞匯，而今，這個(gè)詞卻被賦予了另一層含義，那就是國(guó)內(nèi)知名垂直旅游搜索的品牌名稱(chēng)，而2021年3月，中國(guó)權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢(xún)集團(tuán)發(fā)布的報(bào)告又顯示，去哪兒網(wǎng)已經(jīng)超越攜程網(wǎng)，成為全球最大的中文在線旅行，至此，“去哪兒〞成為在線旅游類(lèi)霸主的代名詞。去哪兒網(wǎng)無(wú)疑讓消費(fèi)者擁有了更為完善的知情權(quán)和自主選擇權(quán)，其所承載的垂直搜索引擎技術(shù)是針對(duì)旅游這一行業(yè)進(jìn)展專(zhuān)業(yè)搜索引擎，對(duì)通用搜索引擎進(jìn)展了細(xì)化和延伸，具體而言，旅游垂直搜索引擎顧名思義就是對(duì)旅游資訊，包括機(jī)票、酒店、火車(chē)票等在內(nèi)的一系列信息進(jìn)展二次整合提取，并進(jìn)展了進(jìn)一步的加工處理而后再以搜索的方式為具有特定需求的消費(fèi)者提供更為專(zhuān)業(yè)化、特色化、細(xì)節(jié)化的信息效勞。第1頁(yè)word文檔精品文檔分享電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與管理結(jié)課報(bào)告去哪兒網(wǎng)商業(yè)模式分析2.Qunar分析2.1.公司簡(jiǎn)介Qunar〕是中國(guó)領(lǐng)先的旅游搜索引擎，目前全球最大的中文在線旅游媒體平臺(tái)，創(chuàng)立于2005年2月，總部位于。由紀(jì)源資本〔GGVCapital〕、梅菲爾德〔Mayfield〕、金沙江創(chuàng)投〔〕和特納亞資本〔TenayaCapital而2021年6月243.06億美元，成為去哪兒網(wǎng)第一大機(jī)構(gòu)股東。和簽證效勞的深度搜索，幫助中國(guó)旅游者做出更好的旅行選擇。憑借其便捷、人性且先進(jìn)的搜索技術(shù)，行整合，為用戶(hù)提供及時(shí)的旅游產(chǎn)品價(jià)格查詢(xún)和信息比擬效勞?？梢哉f(shuō)，兒酒店、度假等在線旅行產(chǎn)品的需求條件，就能夠得到一系列最新的信息列表，并在明確比擬后連接到產(chǎn)品提供進(jìn)展預(yù)訂。消費(fèi)者可以根據(jù)時(shí)間先后，價(jià)格高低等多種方式，對(duì)搜索到的全部產(chǎn)品信息進(jìn)展排序，進(jìn)而自主選擇出最符合個(gè)人需求的產(chǎn)品。艾瑞監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2021年3月旅行月度訪問(wèn)次數(shù)統(tǒng)計(jì)中，去哪兒網(wǎng)以5106萬(wàn)人次的數(shù)據(jù)高居榜首，攜程次之；日均覆蓋數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中，去哪兒網(wǎng)以104萬(wàn)人蟬聯(lián)榜首，攜程日均覆蓋人數(shù)為66.9萬(wàn)人位居第二。去哪兒網(wǎng)目前可搜索超過(guò)700家機(jī)票和酒店供給商，搜索X圍超過(guò)10萬(wàn)家酒店和1.1萬(wàn)條國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線以及4萬(wàn)條度假線路、2.5萬(wàn)個(gè)旅游景點(diǎn)。此外，去哪兒網(wǎng)團(tuán)購(gòu)頻道已針對(duì)全國(guó)100多個(gè)城市開(kāi)展旅游團(tuán)購(gòu)效勞。對(duì)于在線旅游業(yè)尚處于起步階段的中國(guó)市場(chǎng)，隨著航空公司相繼推出在線旅游效勞，以實(shí)現(xiàn)其自有效勞在網(wǎng)絡(luò)空間的延伸，Qunar全面的比擬平臺(tái)，對(duì)用戶(hù)進(jìn)展旅游產(chǎn)品選擇和決策的作用日漸突出。正是這種需求的增長(zhǎng)，促使了公正、中立的旅游新媒體Qunar〕的出現(xiàn)，并第2頁(yè)word文檔精品文檔分享電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與管理結(jié)課報(bào)告去哪兒網(wǎng)商業(yè)模式分析憑借其便捷、人性且先進(jìn)的搜索技術(shù)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的機(jī)票、酒店、度假和簽證等信息進(jìn)展整合，為用戶(hù)提供及時(shí)的旅游產(chǎn)品價(jià)格查詢(xún)和比擬效勞。戰(zhàn)略目標(biāo)2.2.1.愿景“去哪兒〞是消費(fèi)者通往全球開(kāi)展最快、潛力無(wú)窮的中國(guó)旅游市場(chǎng)，以及接觸廣闊在線旅游消費(fèi)者的通行證。在未來(lái)的幾年內(nèi)，中國(guó)人將繼續(xù)保持令人驚嘆的消費(fèi)力，以及前往世界各地進(jìn)展商務(wù)與休閑旅行的旺盛需求。作為中國(guó)領(lǐng)先的旅游搜索引擎，去哪網(wǎng)已被廣泛地認(rèn)可為旅游媒體行業(yè)中的佼佼者，其致力于熟悉不斷變化的中國(guó)消費(fèi)者，更重要的是了解消費(fèi)者的需求，更知道如何有效地將廣告主的信息，傳遞給這些獨(dú)特和高質(zhì)量的新一代消費(fèi)者。去哪網(wǎng)的目標(biāo)是協(xié)助消費(fèi)者搜索到最有價(jià)值的機(jī)票、酒店、簽證、度假線路和其他旅游效勞。同時(shí)，幫助廣告主有效地針對(duì)這些高質(zhì)量的，具有很高消費(fèi)潛力的旅游者，提供多元的，定位于品牌推廣以及促成銷(xiāo)售時(shí)機(jī)的各類(lèi)廣告形式，令企業(yè)得以在市場(chǎng)中更精準(zhǔn)的定位目標(biāo)受眾，并在競(jìng)爭(zhēng)中贏取先機(jī)。2.2.2.核心價(jià)值1〕機(jī)票銷(xiāo)售隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和航空售票業(yè)的結(jié)合，人們購(gòu)置機(jī)票的主要方式有三種：官方售票：通過(guò)官方售票點(diǎn)購(gòu)置機(jī)票，是不少人的選擇，其價(jià)格較代理商要偏高，少那么數(shù)百元，多那么上千元都屢見(jiàn)不鮮，并且營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量有限。代理商售票：對(duì)航空業(yè)稍微了解一點(diǎn)內(nèi)情的人都知道，航空公司為了拓展銷(xiāo)售渠道，節(jié)約銷(xiāo)售本錢(qián)將局部機(jī)票出售業(yè)務(wù)交給代理商經(jīng)營(yíng)，必將給代理商流出一定的價(jià)格區(qū)間，由其結(jié)合機(jī)票的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)靈活調(diào)整，各個(gè)代理商為了完成較好的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)和代理商在整個(gè)價(jià)值鏈中所處的特殊地位，往往會(huì)以低于航空公司機(jī)票市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格出售。互聯(lián)網(wǎng)SPSP運(yùn)營(yíng)商從本質(zhì)上來(lái)講和傳統(tǒng)機(jī)票代理商無(wú)異，只是經(jīng)營(yíng)方式的差異，傳統(tǒng)代理商通過(guò)門(mén)店直接銷(xiāo)售，需要消費(fèi)者親自到門(mén)店去第3頁(yè)word文檔精品文檔分享電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與管理結(jié)課報(bào)告去哪兒網(wǎng)商業(yè)模式分析購(gòu)置；互聯(lián)網(wǎng)SP運(yùn)營(yíng)商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公布實(shí)時(shí)的機(jī)票行情動(dòng)態(tài)，使消費(fèi)者能夠得到最準(zhǔn)確的機(jī)票價(jià)格信息的同時(shí)還能享受到便捷的送票上門(mén)等周到的效勞。但是，消費(fèi)者在通過(guò)信用卡進(jìn)展支付時(shí)候往往會(huì)遇到不知道哪家SP運(yùn)營(yíng)商的價(jià)格最低，并且亂扣和多扣金額的情況也時(shí)有發(fā)生。“去哪兒〞通過(guò)強(qiáng)大的垂直搜索引擎平臺(tái)搜索最及時(shí)、最準(zhǔn)確和價(jià)位最低的機(jī)票、酒店和旅游信息，為客戶(hù)的出行提供快速、便捷和準(zhǔn)確的參考咨詢(xún)。盡最大的可能為客戶(hù)提供最廉價(jià)的機(jī)票和最平安的效勞，具體措施如下：A.與全國(guó)數(shù)百家出售機(jī)票的互聯(lián)網(wǎng)SP運(yùn)營(yíng)商納入到自己的供給商列表X圍，使得每一個(gè)航班的票價(jià)有了充分的競(jìng)爭(zhēng)和比擬，SP運(yùn)營(yíng)商不得不降低價(jià)格參與到充分的競(jìng)爭(zhēng)去。B.每一家供給商都與去哪網(wǎng)簽訂了合約，供給商必須要遵守相應(yīng)的消費(fèi)者利益保障條款，有效地杜絕了消費(fèi)者受到欺詐的現(xiàn)象。從而使消費(fèi)者利益得到了有效地保障。2〕酒店預(yù)訂無(wú)論是商務(wù)活動(dòng)還是旅游出行，酒店預(yù)訂都是必須提前考慮的問(wèn)題。〔從一線城市到縣市〕的各種檔次酒店簽訂協(xié)議，消費(fèi)者能夠以在酒店經(jīng)營(yíng)淡季的情況下，優(yōu)惠幅度能夠到達(dá)6折甚至4折不等，即使在酒店經(jīng)營(yíng)旺季〔例如：XX亞運(yùn)會(huì)和廣交會(huì)〕酒店價(jià)格較平常2倍和更高的情況下，消費(fèi)者仍然可以享受到8折左右的優(yōu)惠，所以在酒店預(yù)訂方面為客戶(hù)創(chuàng)造的最大價(jià)值就在于：使消費(fèi)者以同等的消費(fèi)金額能夠享受到更高的檔次的效勞或者說(shuō)能夠在不降低入住檔次的前提下節(jié)約更大的本錢(qián)。3〕簽證出國(guó)旅游簽證的繁瑣和無(wú)理由拒絕一直都是消費(fèi)者非常煩惱的問(wèn)題，個(gè)人親自去大使館辦理由于流程和常見(jiàn)需要注意問(wèn)題的不熟悉，往往心里沒(méi)有把握，經(jīng)常自己花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力之后，結(jié)果是無(wú)理由拒簽，交給旅行社和代理機(jī)構(gòu)又容易被欺騙。首先對(duì)消費(fèi)者的第4頁(yè)word文檔精品文檔分享電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與管理結(jié)課報(bào)告去哪兒網(wǎng)商業(yè)模式分析利益進(jìn)展了有效地保障，同時(shí)為消費(fèi)者的簽證辦理過(guò)程節(jié)約了不菲的本錢(qián)，這正是飽受簽證之苦的消費(fèi)者所期望得到的。目標(biāo)用戶(hù)群任何商業(yè)模式都必須解決目標(biāo)客戶(hù)群?jiǎn)栴}，對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群的準(zhǔn)確定位很大程度上決定商業(yè)模式的生命力有多久，對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群的定位最忌諱小通吃中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)截止2021年6月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計(jì)有將近5億的用戶(hù)，用戶(hù)層次參差不齊，用戶(hù)習(xí)慣風(fēng)格多樣，不可能面面俱到，統(tǒng)統(tǒng)占有。〞通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)準(zhǔn)確分類(lèi)客戶(hù)具有如下特點(diǎn)：1〕具有網(wǎng)上消費(fèi)習(xí)慣，要完成互聯(lián)網(wǎng)交易必須的一個(gè)環(huán)節(jié)是網(wǎng)上支付，雖然網(wǎng)上銀行已經(jīng)推廣多年，由于屢見(jiàn)不鮮的網(wǎng)上銀行事故給許多消費(fèi)者還是造成了不少的心理壓力。2〕經(jīng)常出行的商務(wù)和旅游出行人士，對(duì)于這兩類(lèi)人群機(jī)票和酒店是出行必不可少的。3〕經(jīng)濟(jì)相對(duì)寬裕而又對(duì)出行消費(fèi)比擬慎重的白領(lǐng)一族。分銷(xiāo)渠道分銷(xiāo)渠道的建立本質(zhì)上來(lái)講是一個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)拓過(guò)程，市場(chǎng)的開(kāi)拓策略受目標(biāo)客戶(hù)群的消費(fèi)習(xí)慣影響極大?！叭ツ木W(wǎng)〞針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群的消費(fèi)習(xí)慣采取了一系列市場(chǎng)策略，具體如下：1〕廣告聯(lián)盟，在廣告聯(lián)盟成員上做廣告，引導(dǎo)客戶(hù)點(diǎn)擊，積累網(wǎng)絡(luò)流量。2〕插件捆綁，將去哪網(wǎng)首頁(yè)捆綁在一些常用應(yīng)用軟件中，在用戶(hù)安裝捆綁軟件的過(guò)程中，將“去哪兒〞首頁(yè)收藏放在用戶(hù)桌面，或直接篡改用戶(hù)瀏覽器首頁(yè)。3〕通過(guò)旅游博客來(lái)增加點(diǎn)擊量，旅游博客對(duì)品牌影響力的傳播起到顯著地推廣作用。第5頁(yè)word文檔精品文檔分享電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管結(jié)報(bào)去哪兒網(wǎng)商業(yè)模式分析4〕開(kāi)發(fā)“去哪兒〞網(wǎng)址導(dǎo)航主頁(yè)，培養(yǎng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度，一增客戶(hù)的導(dǎo)航主頁(yè)的潛在市場(chǎng)被眾多企業(yè)好，各種各樣的導(dǎo)航主頁(yè)內(nèi)容雖大，但是客戶(hù)對(duì)自己忠誠(chéng)的，往往依賴(lài)性比擬大，像百度、Google、、搜狐、11??等都有自己的網(wǎng)址導(dǎo)航主頁(yè)。5〕搜索引擎競(jìng)價(jià)排名，當(dāng)客戶(hù)搜索“機(jī)票、打折機(jī)票、旅游〞等行業(yè)門(mén)詞匯時(shí)候，能夠快速直達(dá)“去哪兒〞?？蛻?hù)關(guān)系“去哪兒〞的客戶(hù)可以分為兩類(lèi)，一類(lèi)是普通消費(fèi)者，一類(lèi)是效勞提供方，通發(fā)“去哪兒〞在行業(yè)內(nèi)的影響力有機(jī)的將消費(fèi)者和效勞提供方聯(lián)系到一起實(shí)現(xiàn)盈，有效地滿(mǎn)足了消費(fèi)者的消費(fèi)需求，同時(shí)為商家的產(chǎn)品起到了重的推廣作用，從一定程度上講“去哪兒〞起到了渠道的作用。關(guān)系如下列圖所：圖1.客戶(hù)關(guān)系圖產(chǎn)品及效勞產(chǎn)品的質(zhì)量和功能，有目標(biāo)客戶(hù)群需求決定，同時(shí)又決定了其滿(mǎn)足客戶(hù)需求的程度和在市場(chǎng)上的生命力，的“去哪兒〞第6頁(yè)word文檔精品文檔分享電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與管理結(jié)課報(bào)告去哪兒網(wǎng)商業(yè)模式分析能夠在五年內(nèi)在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生如此大的影響力，除了成功的市場(chǎng)籌劃和目標(biāo)客戶(hù)群的準(zhǔn)確定位外，可以說(shuō)其產(chǎn)品的質(zhì)量和功能發(fā)揮了巨大的影響。圖2產(chǎn)品及效勞圖由圖2可知，去哪網(wǎng)主要提供機(jī)票、酒店、度假、簽證等九項(xiàng)產(chǎn)品，并結(jié)合全面具體的效勞內(nèi)容，為消費(fèi)者帶來(lái)了豐富的搜索體驗(yàn)及高性能的消費(fèi)指標(biāo)。2.6.1.機(jī)票隨著經(jīng)濟(jì)和航空業(yè)在進(jìn)幾年的快速開(kāi)展，越來(lái)越多的人出行選擇飛機(jī)出行?！叭ツ膬酣暸c國(guó)內(nèi)上百家互聯(lián)網(wǎng)SP運(yùn)營(yíng)商簽訂協(xié)議，能夠快速、準(zhǔn)確和真實(shí)的將每一個(gè)航班的機(jī)票價(jià)格呈現(xiàn)在客戶(hù)的屏幕上，并且為客戶(hù)提過(guò)多種選擇，如果客戶(hù)認(rèn)為當(dāng)天機(jī)票過(guò)于昂貴，還將半個(gè)月以?xún)?nèi)的同程航班機(jī)票價(jià)格以曲線的形式展現(xiàn)給客戶(hù)，客戶(hù)無(wú)需一個(gè)一個(gè)的去重復(fù)搜索機(jī)票的繁瑣固定流程和重復(fù)流程浪費(fèi)的時(shí)間，客戶(hù)可以輕而易舉的判斷到底是選擇哪家公司購(gòu)置機(jī)票?；ヂ?lián)網(wǎng)SP運(yùn)營(yíng)商，通過(guò)參與充分的競(jìng)爭(zhēng)可以充分的發(fā)揮本身的價(jià)格渠道優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)力也明顯得到提高。2.6.2.酒店酒店是商務(wù)和旅游出行的必備，通過(guò)傳統(tǒng)方式走街串巷挨家挨戶(hù)的“實(shí)地勘察〞，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，絕不是一種明智之舉。怎么樣能夠選擇舒適、便捷并廉價(jià)的酒店？“去哪兒〞與全國(guó)超過(guò)50000家酒店簽訂協(xié)議，通過(guò)垂直搜索引擎能夠快速的根據(jù)客戶(hù)的需求為客戶(hù)提出關(guān)于住宿的建議，并且根據(jù)酒店業(yè)淡旺季為客戶(hù)提供4折到8酒店的住宿條件和效勞水平，通過(guò)會(huì)員評(píng)論也能夠?yàn)榭蛻?hù)的選擇酒店入住作出初步判斷。酒店通過(guò)參與競(jìng)爭(zhēng)，自己的品牌優(yōu)勢(shì)得到傳播，并使其效勞水平得到提高。2.6.3.度假對(duì)于已確定目的地或未準(zhǔn)備詳略的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，如何選擇價(jià)格最廉價(jià)、效勞水平最高、形成內(nèi)容最豐富都是客戶(hù)最為關(guān)心的問(wèn)題?！叭ツ膬酣暥燃兕l道可以將第7頁(yè)word文檔精品文檔分享電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與理課告去哪兒網(wǎng)商業(yè)模式分析各類(lèi)度假方式一目了然地呈現(xiàn)，有主題度假、國(guó)內(nèi)游、出境游、周邊游及地參團(tuán)等一系列目選項(xiàng)，也有行程天數(shù)、產(chǎn)品類(lèi)〔跟團(tuán)游、適宜人群、出發(fā)城市等一系列關(guān)鍵詞搜索，以上細(xì)分選項(xiàng)及索引都給了客戶(hù)充分的選擇，“總有一款適合你〞，旅行社通過(guò)參與競(jìng)爭(zhēng)，提高了團(tuán)量和現(xiàn)了市場(chǎng)資源的有效配。2.6.4.簽證商務(wù)簽證、旅游簽證、留學(xué)簽證、工簽證、親??無(wú)亂什么樣的簽證都以各種各樣千奇百怪的條款為特，一般人如果不是特別有經(jīng)歷不用考慮自己簽證，就算你將所有的材料都準(zhǔn)備齊，自認(rèn)為萬(wàn)事俱備的情下，如果大使館不快樂(lè)，普通人往往會(huì)選擇委托第三方來(lái)理，在市場(chǎng)上存在一些第三方以各種理由巧立名目亂收費(fèi)現(xiàn)象比比皆是，如何找到一家誠(chéng)信可靠地第三方是出境認(rèn)識(shí)比擬關(guān)心的問(wèn)題，針對(duì)類(lèi)“去哪兒〞照樣為客戶(hù)提供最專(zhuān)業(yè)的搜索效勞，將所需簽證的每家第三方效勞費(fèi)用以列表的形式呈現(xiàn)給用戶(hù)，并將第三方的簽證效勞評(píng)論充分暴露在陽(yáng)光下，只要發(fā)現(xiàn)有不良記的對(duì)象，肯定就是了眾矢之的，所以簽訂協(xié)議的第三方會(huì)很大程度上標(biāo)準(zhǔn)自己的業(yè)務(wù)程和提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，從而通過(guò)客戶(hù)的積極評(píng)論提高自己在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)。2.6.5.博客博客是博主分享網(wǎng)絡(luò)日志的工具，自從博客進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的視野就到了眾多用戶(hù)的迷戀，并快速地開(kāi)展，并且形式也在悄悄地發(fā)變，2021年新浪開(kāi)通微薄，至今品牌價(jià)值已經(jīng)升至7.5億，“去哪兒〞開(kāi)發(fā)旅游博客足了客戶(hù)分享旅游經(jīng)歷和心情的并同時(shí)增加了客戶(hù)之間的互通，有效地提升了網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量，為網(wǎng)絡(luò)賺夠了人氣，使客戶(hù)對(duì)“去哪兒〞的品牌更加誠(chéng)，客戶(hù)的黏著度更高。2.6.6.知道“知道〞最先的發(fā)起者為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎行業(yè)老大——百度，百度的知道下屬許多頻道分類(lèi)，從投入市場(chǎng)時(shí)間不長(zhǎng)，就受到了大量網(wǎng)的第8頁(yè)word文檔精品文檔分享電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與管理結(jié)課報(bào)告去哪兒網(wǎng)商業(yè)模式分析成了網(wǎng)民解決疑難雜癥的第一選擇，通過(guò)在網(wǎng)上提出問(wèn)題，總會(huì)有人為了獲得積分給予答復(fù)。“去哪兒〞開(kāi)發(fā)的“道是〞專(zhuān)為解決客戶(hù)在日常旅游過(guò)程中遇到的問(wèn)題而推出的，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的點(diǎn)擊量提升做了不小的奉獻(xiàn)。2.6.7.火車(chē)票火車(chē)票查詢(xún)業(yè)務(wù)不是“去哪兒〞的主營(yíng)業(yè)務(wù)，是作為的一個(gè)輔助功能定位的，通過(guò)其頻道標(biāo)簽在上的不起眼為止即可看出。供旅客出行飛機(jī)票價(jià)超出其承受能力時(shí)，做查詢(xún)使用，也可以增加網(wǎng)絡(luò)的點(diǎn)擊量。2.6.8.團(tuán)購(gòu)在團(tuán)購(gòu)模式盛行的今天，去哪網(wǎng)也及時(shí)開(kāi)通了團(tuán)購(gòu)這一產(chǎn)品。有別于一般的機(jī)票等等，這樣的選擇顯然是十清楚智的。一方面，去哪網(wǎng)偏重于自身產(chǎn)品，可以有效地利用與旅行社、商家早已建立的關(guān)系網(wǎng)來(lái)方便地協(xié)商開(kāi)展團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，成本低效益高；另一方面，專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)，產(chǎn)品更集中的團(tuán)購(gòu)較之產(chǎn)品類(lèi)型紛繁復(fù)雜的團(tuán)購(gòu)更具備競(jìng)爭(zhēng)力，去哪網(wǎng)本身就是一個(gè)旅游搜索引擎，而其開(kāi)通旅游團(tuán)購(gòu)也是自然而然的事情，其行業(yè)信譽(yù)不僅可以穩(wěn)固消費(fèi)群，還能取得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.6.9.旅行旅行是去哪網(wǎng)最新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品效勞，發(fā)布信息者并不是去哪網(wǎng)，而是去哪網(wǎng)的各類(lèi)用戶(hù)。在去哪網(wǎng)注冊(cè)成為用戶(hù)后，都可以擁有自己個(gè)性化的主頁(yè)，發(fā)布屬于自己的旅游攻略，同時(shí)也可以收藏他人的旅游攻略。這樣一項(xiàng)效勞可以看作為小型的SNS，注冊(cè)用戶(hù)便是此版塊的社區(qū)群眾，旅行愛(ài)好者可以分享各自的旅行心得，為自己也為他人提供更多更豐富的旅行方案。此項(xiàng)產(chǎn)品可以說(shuō)為志趣相投的用戶(hù)提供了一個(gè)溝通交流平臺(tái)，拉近了用戶(hù)和用戶(hù)之間的距離，同時(shí)也讓用戶(hù)有了主人翁的歸屬感，有助于提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。盈利模式把客戶(hù)價(jià)值最大化作為“去哪兒〞效勞客戶(hù)的第一宗旨，盈利自然就成了“去哪兒〞經(jīng)營(yíng)的必然結(jié)果。其收入模型構(gòu)造圖如下：第9頁(yè)word文檔精品文檔分享電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與管理結(jié)課報(bào)告去哪兒網(wǎng)商業(yè)模式分析傭金廣告競(jìng)價(jià)逆向拍賣(mài)圖3.盈利模式構(gòu)造圖2.7.1.傭金1〕酒店傭金“去哪兒〞2021年5月17日推出酒店加盟直通車(chē)，對(duì)加盟酒店而言，收費(fèi)比傭金收費(fèi)更劃算。去哪兒官網(wǎng)上提供了一個(gè)案例，某酒店通過(guò)直通車(chē)獲得107個(gè)用戶(hù)，實(shí)際入住76個(gè)間夜，按每間房260元計(jì)算，共獲得收入1976015%的傭金來(lái)算，該酒店需向傳統(tǒng)分銷(xiāo)商支付2964元費(fèi)用，但107個(gè)費(fèi)用僅為428元〔以平均通話(huà)2分鐘計(jì)算，2元*2分鐘*107個(gè)=428元〕。2〕機(jī)票傭金去哪兒網(wǎng)并不介入機(jī)票預(yù)訂的交易環(huán)節(jié)，而是讓用戶(hù)通過(guò)搜索的方式，對(duì)各個(gè)供給商的產(chǎn)品、報(bào)價(jià)等信息進(jìn)展比擬，消費(fèi)者做出選擇后，直接至每個(gè)供應(yīng)商的，去哪兒網(wǎng)以點(diǎn)擊獲取廣告費(fèi)用。通過(guò)“去哪兒〞產(chǎn)生的機(jī)票數(shù)量已經(jīng)到達(dá)中國(guó)全部機(jī)票出票量的9%，與攜程不相上下。3〕旅行社傭金旅行社會(huì)按照成交量給予一定比例的傭金，是“去哪兒〞的主要收入來(lái)源，具體占總收入的比例有多少?zèng)]有數(shù)字參考。4〕簽證傭金第10頁(yè)word文檔精品文檔分享電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與管理結(jié)課報(bào)告去哪兒網(wǎng)商業(yè)模式分析由于資料有限，收入方式不詳?？赡苁杖敕绞接悬c(diǎn)擊、廣告收入、競(jìng)價(jià)排名和按時(shí)收費(fèi)。2.7.2.廣告收費(fèi)“去哪兒〞是旅游垂直搜索引擎的行業(yè)的先行者，總裁莊辰超明確表示廣告點(diǎn)擊時(shí)“去哪兒〞收入的主要來(lái)源，大約占到80%。目前在各產(chǎn)品與效勞頁(yè)面上提供的廣告包括：首頁(yè)廣告：banner廣告、文字廣告，適合品牌宣傳或促銷(xiāo)，圖片廣告按顯示次數(shù)收費(fèi)，文字廣告按點(diǎn)擊收費(fèi)。banner廣告圖片廣告banner廣告文字廣告圖4首頁(yè)廣告機(jī)票、酒店、度假等效勞頁(yè)面廣告：banner廣告、文字廣告、圖片廣告、條幅廣告四種形式，適合可以提供實(shí)施價(jià)格信息的機(jī)票；2〕航空公司推廣，適合新興航空公司以及需要宣傳的航空公司；3〕酒店推廣，適合酒店相關(guān)品牌宣傳或促銷(xiāo)活動(dòng)推廣。圖片廣告按顯示次數(shù)收費(fèi)，文字廣告按點(diǎn)擊收費(fèi)。第11頁(yè)word文檔精品文檔分享電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與管理結(jié)課報(bào)告去哪兒網(wǎng)商業(yè)模式分析圖片廣告條幅廣告banner廣告文字廣告圖5機(jī)票效勞頁(yè)廣告機(jī)票、酒店等搜索結(jié)果頁(yè)廣告：文字廣告、圖片廣告〔具有針對(duì)性，訂單轉(zhuǎn)換率較高的圖片廣告〕。圖片廣告文字廣告圖6搜索頁(yè)面廣告2.7.3.競(jìng)價(jià)排名第12頁(yè)word文檔精品文檔分享電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與管理結(jié)課報(bào)告去哪兒網(wǎng)商業(yè)模式分析去哪網(wǎng)在搜索結(jié)果中提供排名效勞，按照用戶(hù)點(diǎn)擊收費(fèi)。2.7.4.逆向拍賣(mài)業(yè)務(wù)逆向拍賣(mài)模式，以用戶(hù)主導(dǎo)價(jià)格、酒店方競(jìng)單的方式進(jìn)展。該產(chǎn)品突破了傳統(tǒng)的酒店為主體、實(shí)名實(shí)價(jià)的銷(xiāo)售模式。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“越獄〞采用按需銷(xiāo)售，未來(lái)可能成為電商新模式。如下列圖所示，“越獄〞以“酒店價(jià)格你來(lái)定〞為口號(hào)，用戶(hù)通過(guò)操作對(duì)心儀酒店給出自己的心理價(jià)位，并在線支付提交訂單，如有酒店愿意承受消費(fèi)者的價(jià)格，去哪兒網(wǎng)會(huì)將對(duì)應(yīng)的酒店名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等信息以短信或的方式告知消費(fèi)者。圖7越獄模式的酒店拍賣(mài)模式目前，首批參加“競(jìng)價(jià)〞的酒店集中在、XX、XX三地的60家左右中高端酒店。據(jù)了解，使用該產(chǎn)品用戶(hù)可最高享受酒店市價(jià)3折的優(yōu)惠。去哪兒網(wǎng)酒店業(yè)務(wù)高級(jí)總監(jiān)王京表示，消費(fèi)者下單后，訂單將被傳送至后臺(tái)，酒店將通過(guò)競(jìng)價(jià)來(lái)爭(zhēng)取用戶(hù)。對(duì)于“越獄〞競(jìng)價(jià)機(jī)制，由于中高端酒店價(jià)格體系較為穩(wěn)定，公開(kāi)低價(jià)銷(xiāo)售會(huì)對(duì)自身品牌產(chǎn)生較大負(fù)面影響，的逆向拍賣(mài)模式可間接保護(hù)星級(jí)酒第13頁(yè)word文檔精品文檔分享電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與管理結(jié)課報(bào)告去哪兒網(wǎng)商業(yè)模式分析店商業(yè)品牌，而酒店方面也樂(lè)于采用低價(jià)促銷(xiāo)一些閑置房間，從而抵消酒店固定運(yùn)營(yíng)管理本錢(qián)〞?？梢哉f(shuō)，“越獄〞幫助酒店方面實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)價(jià)格管理，在不公開(kāi)“自降身份〞酒店身份的情況下，即讓消費(fèi)者享受到了低價(jià)，又大幅解決了客房空置率，實(shí)現(xiàn)了雙方共贏。最重要的是去哪網(wǎng)也通過(guò)這一途徑擴(kuò)大了業(yè)務(wù)X圍，在一定程度上改善了收入模式較為單一的現(xiàn)象。2.8.技術(shù)模式2.8.1垂直搜索引擎“去哪兒〞整個(gè)是對(duì)垂直搜索引擎的應(yīng)用，重點(diǎn)也自然是在搜索。的垂直搜索引擎工作流程如圖3Spider以及和各大航空公司/旅游代理的接口來(lái)抓取互聯(lián)網(wǎng)及合作伙伴的信息，并在后臺(tái)采集數(shù)據(jù)，形成網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。然后，信息分析模塊。分析采集數(shù)據(jù)，建立并管理索引數(shù)據(jù)庫(kù)。其次，搜索模塊。根據(jù)用戶(hù)提交的搜索信息在索引數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)展搜索。最后，顯示模塊。對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)展處理、排序并顯示。圖8Qunar垂直搜索引擎工作流程圖第14頁(yè)word文檔精品文檔分享電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與管理結(jié)課報(bào)告去哪兒網(wǎng)商業(yè)模式分析按照垂直搜索引擎系統(tǒng)的工作流程，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)展細(xì)化，可發(fā)現(xiàn)整個(gè)索引過(guò)程需要系統(tǒng)主要分為網(wǎng)頁(yè)采集模塊、索引模塊、用戶(hù)搜索功能模塊、用戶(hù)管理功能模塊以及數(shù)據(jù)庫(kù)管理功能模塊。垂直搜索引擎根本功能框架如下：垂直搜索引擎網(wǎng)頁(yè)采集模塊索引模塊檢索模塊數(shù)據(jù)管理用戶(hù)管理網(wǎng)頁(yè)采集設(shè)置爬蟲(chóng)采集頁(yè)面網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容抽取網(wǎng)頁(yè)信息存儲(chǔ)生成索引庫(kù)查詢(xún)信息分析網(wǎng)頁(yè)搜索查詢(xún)結(jié)果顯示數(shù)據(jù)庫(kù)備份數(shù)據(jù)庫(kù)還原用戶(hù)信息管理用戶(hù)權(quán)限管理圖9垂直搜索引擎根本功能框架網(wǎng)頁(yè)采集模塊網(wǎng)頁(yè)自動(dòng)采集之前首先要對(duì)采集頁(yè)面進(jìn)展相應(yīng)的設(shè)置，主題網(wǎng)絡(luò)蜘蛛通過(guò)URL來(lái)查找網(wǎng)頁(yè)的，采用多線程的方式從某一個(gè)具有主題意義的頁(yè)面開(kāi)場(chǎng)，采集網(wǎng)頁(yè)的信息，抽取網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容并存儲(chǔ)網(wǎng)頁(yè)信息，然后找到在網(wǎng)頁(yè)中的其它地址，通過(guò)這些地址尋找下一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，就這樣循環(huán)，直到將相關(guān)所有的網(wǎng)頁(yè)都抓取完為止。索引模塊該模塊主要是對(duì)網(wǎng)頁(yè)采集到的信息進(jìn)展分析，過(guò)濾掉腳本標(biāo)示符和一些無(wú)用處的信息，利用分詞處理技術(shù)對(duì)文本進(jìn)展信息處理，參照字典文件對(duì)網(wǎng)頁(yè)中的詞進(jìn)展識(shí)別，并分配唯一的wordlD號(hào)，根據(jù)相應(yīng)的規(guī)那么放入索引數(shù)據(jù)庫(kù)，為數(shù)據(jù)庫(kù)中的索引模塊效勞。檢索模塊搜索引擎用戶(hù)利用接口程序向垂直搜索引擎提交查詢(xún)請(qǐng)求，請(qǐng)求包括搜索關(guān)鍵字、排序方式等，系統(tǒng)根據(jù)用戶(hù)輸入的關(guān)鍵字或句子進(jìn)展信息分析，然后提交第15頁(yè)word文檔精品文檔分享電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與管理結(jié)課報(bào)告去哪兒網(wǎng)商業(yè)模式分析給檢索程序在索引數(shù)據(jù)庫(kù)中查找包含該詞的文本，同時(shí)根據(jù)相似度或用戶(hù)的個(gè)性化需求進(jìn)展排序并呈現(xiàn)給用戶(hù)。數(shù)據(jù)管理該模塊是對(duì)垂直搜索引擎的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)展管理，根據(jù)網(wǎng)頁(yè)采集的信息及時(shí)進(jìn)展更新，檢索模塊通過(guò)完善的數(shù)據(jù)庫(kù)可以為用戶(hù)及時(shí)準(zhǔn)確的查找所需信息。定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)展備份，防止數(shù)據(jù)喪失后無(wú)法恢復(fù)。用戶(hù)管理管理用戶(hù)的根本信息并進(jìn)展維護(hù)，對(duì)用戶(hù)權(quán)限進(jìn)展相應(yīng)的配置管理，收集應(yīng)對(duì)用戶(hù)的不同需求。如管理員將需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)展管理，配置適當(dāng)?shù)闹黝}爬蟲(chóng)參數(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)展更新，而普通用戶(hù)只需要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)展檢索，獲取適當(dāng)?shù)男畔⒓纯?。通過(guò)分析垂直搜索引擎的各個(gè)功能模塊，我們可以大致了解在整個(gè)搜索過(guò)程所用到的各類(lèi)的技術(shù)：1.搜索引擎爬蟲(chóng)：抓取互聯(lián)網(wǎng)上的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)2.網(wǎng)頁(yè)構(gòu)造化信息抽取技術(shù)或元數(shù)據(jù)采集技術(shù)：從網(wǎng)頁(yè)抽取出構(gòu)造化的數(shù)據(jù)3.分詞、索引：存儲(chǔ)并索引數(shù)據(jù)4.數(shù)據(jù)展現(xiàn)：由于存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)并非簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)，需根據(jù)行業(yè)需求展示5.其他信息處理技術(shù)垂直搜索引擎依據(jù)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域主題定制策略，可以?xún)H提取與主題相關(guān)的信息，大大提高了查詢(xún)效率，為用戶(hù)提供更迅速的查詢(xún)效勞。它通常能在幾天內(nèi)甚至數(shù)小時(shí)內(nèi)完成專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的信息采集信息的更新。與通用搜索引擎相比，垂直搜索引擎能夠提供更加專(zhuān)業(yè)化的信息。垂直搜索引擎具有領(lǐng)域化的信息采集策略，高相關(guān)度的反應(yīng)結(jié)果，數(shù)據(jù)信息的快速更新等傳統(tǒng)搜索引擎所不具備的優(yōu)點(diǎn)。因此，垂直搜索引擎將受到越來(lái)越多用戶(hù)的歡送。2.8.2垂直搜索與通用搜索技術(shù)結(jié)合12月30日去哪兒網(wǎng)〔Qunar〕全面升級(jí)酒店搜索框工具，升級(jí)后的酒店搜索框突破了傳統(tǒng)垂直搜索引擎構(gòu)造化信息抽取的限制，可支持多關(guān)鍵詞智能查詢(xún)。用戶(hù)可根據(jù)自己對(duì)酒店的需求，任意鍵入酒店名稱(chēng)、類(lèi)型、地理位置等關(guān)第16頁(yè)word文檔精品文檔分享電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與管理結(jié)課報(bào)告去哪兒網(wǎng)商業(yè)模式分析鍵詞并可進(jìn)展任意組合找到最適合自己的酒店。50字關(guān)鍵詞。傳統(tǒng)的垂直搜索引擎對(duì)網(wǎng)頁(yè)信息進(jìn)展構(gòu)造化信息抽取，是以構(gòu)造化數(shù)據(jù)為最小單位，然后將這些數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)中，但是構(gòu)造間是相對(duì)獨(dú)立的。現(xiàn)在去哪兒網(wǎng)酒店智能搜索框打破了這種界限，采用了半構(gòu)造化搜索，結(jié)合了關(guān)鍵詞意圖識(shí)別、全文搜索、混合排序等技術(shù)手段。這種打通垂直搜索和通用搜索之間界限的突破在業(yè)界還是首次?！采?jí)后的酒店智能搜索框界面〕多關(guān)鍵詞任意搭配搜索更精細(xì)無(wú)論是商務(wù)出行還是休閑出行，人們對(duì)酒店的需求不僅僅滿(mǎn)足于一個(gè)條件，往往是地理位置、酒店類(lèi)型、酒店設(shè)施特殊要求的疊加。多關(guān)鍵詞任意搭配搜索可將搜索X圍精細(xì)到十幾家酒店。號(hào)線附近的五星級(jí)酒店〞，去哪兒網(wǎng)將搜索X圍縮小到37家酒店。搜索“免費(fèi)寬帶的經(jīng)濟(jì)型酒店大望路〞，去哪兒網(wǎng)將搜索X圍縮小到71家酒店?！驳貥?biāo)酒店類(lèi)型：1號(hào)線附近的五星級(jí)酒店〕第17頁(yè)word文檔精品文檔分享電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與管理結(jié)課報(bào)告去哪兒網(wǎng)商業(yè)模式分析(設(shè)施酒店地標(biāo)：免費(fèi)寬帶的經(jīng)濟(jì)型酒店大望路)多家酒店比照同類(lèi)別的酒店，效勞水平和酒店設(shè)施往往差異不大。人們?cè)诔鲂袝r(shí)往往并不局限于單一品牌，而是希望在同一類(lèi)別酒店中選擇更滿(mǎn)意的酒店。升級(jí)后的去哪兒網(wǎng)智能酒店搜索可以完成多家酒店比照。例如輸入“翠宮飯店飯店〞，可以看到兩家酒店實(shí)時(shí)的報(bào)價(jià)和酒店介紹。如果想在某一地理位置附近尋找不同品牌的經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店，那么可以輸入“漢庭錦江之星速8中關(guān)村〞，還可通過(guò)地圖價(jià)格輕松比對(duì)?！仓С謨杉乙陨暇频瓯日眨捍鋵m飯店、飯店〕第18頁(yè)word文檔精品文檔分享電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與管理結(jié)課報(bào)告去哪兒網(wǎng)商業(yè)模式分析〔地標(biāo)多品牌酒店比照：漢庭錦江之星速8中關(guān)村〕多地標(biāo)酒店搜索如果出行者需要頻繁往返多個(gè)地點(diǎn)，可以查找距離這些地標(biāo)都較為接近的酒店，去哪兒網(wǎng)酒店智能搜索框會(huì)進(jìn)展加權(quán)計(jì)算出最方便的酒店。〔多地標(biāo)酒店搜索：中關(guān)村亞運(yùn)村〕垂直搜索的競(jìng)爭(zhēng)的門(mén)檻很高，技術(shù)評(píng)估應(yīng)從以下幾點(diǎn)來(lái)判斷：全面性、更新性、準(zhǔn)確性、功能性。而去哪兒網(wǎng)酒店搜索已經(jīng)可以將用戶(hù)多樣化的需求精準(zhǔn)地推送到適合的酒店，這對(duì)于可搜索近十萬(wàn)家酒店的去哪兒網(wǎng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，讓用戶(hù)自己從上萬(wàn)家酒店中篩選出一家酒店，而不需要消耗過(guò)多時(shí)間，用戶(hù)體驗(yàn)才大大提升。第19頁(yè)word文檔精品文檔分享電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與管理結(jié)課報(bào)告去哪兒網(wǎng)商業(yè)模式分析2.8.3靜態(tài)文件存儲(chǔ)去哪兒的靜態(tài)文件并非統(tǒng)一放在獨(dú)立的效勞器上，而是不同的頻道有不同的靜態(tài)內(nèi)容效勞器〔邏輯效勞器〕，像flight.qunar，hotel.qunar等等。如此設(shè)計(jì)使得各工程組〔我認(rèn)為qunar不同頻道是同不同的工程組獨(dú)立負(fù)責(zé)的，這樣有利于產(chǎn)品化〕可以專(zhuān)心管理各自的靜態(tài)文件，但同樣缺乏的是不利于統(tǒng)一管理。我建議可以這樣，把靜態(tài)文件統(tǒng)一部署到一臺(tái)/組效勞器，各頻道可以采用不同的邏輯效勞器放置靜態(tài)文件。這樣便于統(tǒng)一管理，節(jié)省本錢(qián)。2.9.資本