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文檔簡介

2023年銷售部月工作計劃(集合3篇)一、建立自身

努力做好的工作,不僅僅是工作本身,做房地產(chǎn)銷售最忌諱就是心急火燎,這么久的閱歷告知我急肯定是沒有任何作用的,對于接下來的工作,我還是很期盼,但是又不能夠盲目,更多的是對這份工作的態(tài)度,做好工作,我自身肯定是不斷學(xué)習(xí),許多不了解的人往往覺得這這就是很簡潔的一件事情,但其實每一個銷售都不這么認(rèn)為,一名銷售精英也在不斷地學(xué)習(xí),全部人都在學(xué)習(xí),這不是自己做出了多少業(yè)績,自己有多少客戶可以無視的東西,九月份我依舊會學(xué)習(xí),我努力建立好自己,是為了做出更好的業(yè)績,到達(dá)一名房地產(chǎn)銷售應(yīng)有的狀態(tài)。

二、確立目標(biāo)

目標(biāo)是我的動力,不管是在什么時候不管是自己的業(yè)績多么顯著,前提肯定是要有著目標(biāo)支撐,我們在知道自己應(yīng)當(dāng)去做什么的時候面對工作,面對業(yè)績也就不會感受到很大的壓力了,作為銷售壓力不管在什么時候都有,但是我們應(yīng)當(dāng)盡量削減由于工作帶來的壓力,這是我現(xiàn)在無比確認(rèn)的事情。

有一個很明確的目標(biāo),好像確定一個目標(biāo)不是那么簡潔的事情,有時候自己不知道自己要去做什么,這就是很麻煩的事情,我的目標(biāo)就是在九月份把業(yè)績做好,肯定不會讓業(yè)績低于八月份的業(yè)績,我信任我們工作肯定是在進(jìn)步,我不盼望自己做的越查在,不跟他人比,但是肯定要跟自己比。

三、穩(wěn)住心態(tài)

在什么時候亂了陣腳肯定就會敗下陣來,不能由于遇到小小挫折就亂了自己,做好一名房地產(chǎn)銷售我的心態(tài)肯定會穩(wěn)住,不管是馬上到來的就越好,還是今后的任何時候,做一名心理素養(yǎng)強(qiáng)大的房地產(chǎn)銷售。

2023年銷售部月工作規(guī)劃2

捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,告辭了二月份,我們又迎來了3月份,現(xiàn)將對電話銷售這方面工作做一個總結(jié):

三月以來,我們對電話銷售團(tuán)隊進(jìn)展了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)展了具體分工;制訂了銷售規(guī)章,與產(chǎn)品部門合作進(jìn)展了職稱英語、四六級等屢次電話銷售促銷活動,完成總業(yè)績,其中,重點產(chǎn)品電話銷售工作。我們詳細(xì)做好了以下幾項工作:

(一)強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化產(chǎn)品學(xué)問與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,依據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,便利教學(xué)、便利復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,穩(wěn)固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,責(zé)任到人。每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教師,根據(jù)日程表進(jìn)展教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實作詳細(xì)、有針對性,一看就會。如,__月__日,教師為我們進(jìn)展了職稱英語培訓(xùn),取得了很好的效果。

(二)更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術(shù)人員,積極進(jìn)展呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為根底,整合呼入詢問電話,來電量較更新前明顯上升。

(三)細(xì)化分工。對呼入呼出進(jìn)展了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)展了屢次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)展未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,準(zhǔn)時了解學(xué)員處于哪個進(jìn)度準(zhǔn)時進(jìn)展跟進(jìn)。每個新開發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計,在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況,對于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn)。同時,執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,準(zhǔn)時和老學(xué)員溝通。在啟用新品時,首先通知老學(xué)員,得到他們的成認(rèn)前方可啟用,若他們不承受,我們作相應(yīng)的改良滿意他們的需求。對于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝愿,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平常,我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)懷他們的狀況,增進(jìn)感情。假如便利的話,可以登門訪問老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學(xué)員成單量到達(dá)個。

(四)完善制度。為更好地促進(jìn)工作,我們討論制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)章》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)展了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作狀況明顯下降。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績,為進(jìn)一步加快我校教育進(jìn)展夯實了根基,為新起點制造新氣象奠定了堅實的根底。

2023年銷售部月工作規(guī)劃3

在布滿機(jī)遇、競爭、挑戰(zhàn)、艱辛中與__共同度過了我20__。通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和指導(dǎo),加上全體員工的合作與努力,在汗水和才智的投入中,各方面得以有了新的進(jìn)展。

盤點20__,有得有失,有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關(guān)于以顧客效勞為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度治理方面的問題;還有居安思危、進(jìn)軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源治理方面的問題,我經(jīng)受了從無到有、從小到大的過程??呻S著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展和形勢的變化,零售市場處處生根發(fā)芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,必需抓緊學(xué)習(xí),從實際動身,加強(qiáng)調(diào)查討論,探求解決錯綜簡單問題的途徑。對近一段的工作總結(jié)與規(guī)劃如下:

一、銷售業(yè)績

20__下半年,我店共計實現(xiàn)__萬元的銷售業(yè)績,日均客流量__人,日均客單價__元,全年中,__月份銷售表現(xiàn)突出,占下半年銷售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯(lián)營轉(zhuǎn)為自營后銷售達(dá)成,生鮮區(qū)銷售業(yè)績占門店業(yè)績的40%。

下半年、銷售業(yè)績亮點主要表達(dá)在以下幾個方面:

(一)、企業(yè)無小事——由于對家家鮮報價策略不當(dāng)導(dǎo)致新一佳業(yè)務(wù)全盤皆輸

由于佳佳鮮的生鮮運(yùn)輸業(yè)務(wù)量不大,總部始終未將其作為重點事務(wù)處理。從車輛組織、營運(yùn)治理、甚至報價均由營運(yùn)部負(fù)責(zé)。該部門在車輛運(yùn)力組織上失當(dāng),對駕駛員的人品,效勞意識缺乏考核、培訓(xùn)。消失了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應(yīng)主管不和等完全失控局面。此狀況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。

由于我們在付出運(yùn)價上居高不下,導(dǎo)致總體本錢上升,給客戶的報價水漲船高。加上家家鮮治理人員本身也不太熟識物流業(yè)務(wù),以簡潔的社會閑散車輛單價來比照我司車價,以我司的3噸容積19m3的車價比照1.5噸容積11—13m3的車價。出于我們自身報價偏高、客戶不當(dāng)比對兩因素,我們運(yùn)價超高。

由于家家鮮的連帶影響,我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而新一佳__的招投標(biāo)也變得無比困難。我們雖然以超低價得到了該業(yè)務(wù),但事實上已完全沒有利潤。至此,我們由于一個小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個年營業(yè)額__萬的工程。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。

(二)、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎

由于歷史的緣由,公司團(tuán)隊人員的文化程度普遍不高。加之局部員工以前沒有從業(yè)閱歷,特殊是缺乏大公司工作閱歷。這讓我們的治理和運(yùn)營困難重重。一方面我們沒有主動制作治理制度的意識、就是制定了也可操作性不強(qiáng)。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的治理制度,我們在運(yùn)作中也很難看到制度的影子。

無視培訓(xùn)和宣教。我們的操作團(tuán)隊對駕駛員、對基層員工、對供給商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來標(biāo)準(zhǔn)日常運(yùn)作,削減治理者自身勞動量,一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開發(fā)客戶、營運(yùn)方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來。我們的經(jīng)理們更喜愛直接跳到?jīng)_突的一線,與客戶、與駕駛員、與供給商關(guān)系緊急。這一現(xiàn)象在身配、長配、聯(lián)采中普遍存在。

懶散和懶散。公司自__年成立以來,市場部苑成文開發(fā)了__工程,除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性工程。大家都習(xí)慣于懶散,沒有去打江山的士氣和豪情。當(dāng)我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r,那我所能要求大家的,你起碼要有守住家業(yè)

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