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文檔簡介
醫(yī)院單位工作總結醫(yī)院單位工作總結一、工作目標和任務在過去的一年中,醫(yī)院單位的工作目標和任務主要包括以下幾個方面:1.維護醫(yī)療服務的正常開展,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平,滿足病人的各種需求和愿望;2.深化醫(yī)改,改善醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療流程,提高醫(yī)療效率;3.提高醫(yī)務人員的專業(yè)技能,加強隊伍建設;4.按照國家和地方的政策法規(guī),嚴格實行醫(yī)療安全管理,確?;颊甙踩6?、工作進展和完成情況在過去的一年中,醫(yī)院單位作為一所綜合性醫(yī)院,積極推進各項工作,取得了以下成果和進展:1.醫(yī)療服務水平不斷提高。在病人治療方面,我們注重以患者為中心,開展多種創(chuàng)新型的臨床診療技術和先進的治療手段,提高了醫(yī)療質(zhì)量和服務水平。同時,我們清楚的認識到,病人的訴求和需求是多樣化的,需要多樣化的醫(yī)療服務產(chǎn)品配套,我們在此基礎上,建立了全面的醫(yī)療服務體系,豐富了醫(yī)療服務的內(nèi)涵,形成了一系列特色診療項目,逐步細化了病人診療服務的各個環(huán)節(jié)和流程。2.醫(yī)改措施得到落地和拓展。目前,我們加強了公立醫(yī)院醫(yī)護人員批發(fā)銷售藥品等問題專項整治,出臺醫(yī)療服務收費標準實施意見,推動醫(yī)療服務價格體系改革。作為參與醫(yī)改領導小組的成員,我們對醫(yī)改的指導方向有了更深刻的認識。3.醫(yī)務人員團隊建設積極推進。以醫(yī)生、科研人員、臨床護理人員為主的醫(yī)務人員隊伍不斷壯大。我們積極引進有專業(yè)技術能力和職業(yè)素養(yǎng)等方面的高層次人才,不斷加強新人員的培養(yǎng)和發(fā)展,擴大了豐富的師德教育、研究生教育、科研方面的學科建設。4.醫(yī)療安全管理嚴格落實。我們積極配合政府的工作,開展醫(yī)療安全大檢查,在病房、感控、用藥等方面嚴格把關,減少醫(yī)療風險事故的發(fā)生,受到政府和病人的好評和認可。三、工作難點及問題在推進各項工作的同時,我們也遇到許多困難和問題:1.人力資源的緊缺。醫(yī)院單位作為一所綜合性醫(yī)院,需擁有數(shù)量眾多的醫(yī)療人員。但是,在實際操作中,我們發(fā)現(xiàn),當前市場上的醫(yī)療專業(yè)技能人才屬于較緊缺的群體,尤其是一些中西醫(yī)結合型人才,因為專業(yè)技術水平高等原因,更是缺乏。2.科研設備的改進。科研與業(yè)務的同時推進,是醫(yī)院單位最大的難點之一。目前我們需要運用高科技的手段與產(chǎn)科服務,這需要得到近年來不斷發(fā)展的醫(yī)療設備的支持。在這方面,我們的醫(yī)療設備仍需要進一步完善,有的設備尚未經(jīng)過更新?lián)Q代和升級,影響科研人員的工作效率。3.收費標準的更新。隨著國家對醫(yī)療行業(yè)有新的政策和政策法規(guī)的出臺,收費標準也需要不斷有效地更新。我們需要緊密跟進,保證能夠及時響應國家的各項政策動態(tài)。四、工作質(zhì)量和壓力在過去的一年中,醫(yī)院單位的工作質(zhì)量和壓力表現(xiàn)如下:工作質(zhì)量:病人的滿意度不斷提高,醫(yī)療效果和服務水平因而明顯提高,工作質(zhì)量得到了很大的提升。工作壓力:建立了全方位的醫(yī)療服務體系,確保了患者安全,這種責任感、社會壓力、時間壓力等就是醫(yī)院單位在行業(yè)需求和發(fā)展階段的困難與壓力。五、工作經(jīng)驗和教訓在進行醫(yī)院單位的各項工作時,我們獲得了以下經(jīng)驗和教訓:1.加強領導班子建設。領導班子作為醫(yī)院單位的核心力量,需要做到穩(wěn)定、團結和有序,才能有效地推進各項工作。2.依靠科學技術,優(yōu)化工作流程和服務流程。目前,醫(yī)院單位的醫(yī)療服務產(chǎn)品體系比較豐富,需要進一步優(yōu)化內(nèi)部的工作流程和服務流程,做到高效、標準化、規(guī)范性強,從而提高醫(yī)療服務水平。3.積極引進人才,強化人員培養(yǎng)和發(fā)展。醫(yī)院單位人員的素質(zhì)提升和管理水平的提高,需要依靠人才的引進、培養(yǎng)和發(fā)展。這既是以后的重點之一,也是醫(yī)院的關鍵性任務。六、工作規(guī)劃和展望在未來的工作中,醫(yī)院單位將繼續(xù)秉持“以人為本”的原則,努力解決人才引進和特色診療項目開發(fā)等問題。我們還將在以下幾個方面繼續(xù)努力:1.進一步優(yōu)化醫(yī)療服務體系,開展特色診療項目。醫(yī)院單位將不斷整合和優(yōu)化內(nèi)部工作流程和服務流程,完善醫(yī)療服務產(chǎn)品體系;同時我們還將開展一些特色診療項目,逐步打造醫(yī)院單位的品牌形象。2.積極推進醫(yī)療安全管理,完善其框架和制度。醫(yī)院單位將為病人安全建立一個全面的制度體系,加強金庫內(nèi)信息系統(tǒng)的科學管理、技術創(chuàng)新和安全保障的三重中心保障。3.實施人才戰(zhàn)略,加強人才隊伍建設。醫(yī)院單位計劃開展專業(yè)課程教材研究、基本理論研究等方面的人才引進和支持工作,同時在教育培訓上加大投入和支持,謀求國際化的診療流
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