住宅項(xiàng)目樣板展示區(qū)打造建議圖文豐富

D區(qū)樣板展示區(qū)打造建議一、樣板展示區(qū)的實(shí)施前提二、樣板區(qū)與總圖和工程節(jié)點(diǎn)的關(guān)系三、樣板展示區(qū)客戶接觸點(diǎn)包裝四、樣板房的客戶描述及風(fēng)格建議五、樣板展示區(qū)物業(yè)服務(wù)要求六、樣板展示區(qū)進(jìn)度總控七、2014年3月27日以上內(nèi)容匯報(bào)后結(jié)論性紀(jì)要（含售樓處平面新布局）目錄樣板展示區(qū)的實(shí)施前提一工作要點(diǎn)1、樣板展示區(qū)涉及到營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、工程、成本、物業(yè)五大模塊，需要由發(fā)展商項(xiàng)目最高管理層牽頭進(jìn)行系統(tǒng)資源整合。2、樣板展示區(qū)作為產(chǎn)品力的重要體現(xiàn)，在產(chǎn)品定位階段必須前置考慮。3、在概念方案階段，各部門需從可實(shí)施角度對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估，也可借助施工圖、景觀設(shè)計(jì)單位共同論證，保證方案的可執(zhí)行性（尤其是配套的可實(shí)施性）。條件施工單位確定施工動(dòng)線組織及專項(xiàng)方案技術(shù)交底進(jìn)場(chǎng)施工過程監(jiān)督、進(jìn)度控制竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)建、報(bào)批配套施工隊(duì)伍組織政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)地塊紅線內(nèi)管線走向預(yù)埋管線、市政管線遷移管線保護(hù)措施樣板區(qū)驗(yàn)收實(shí)體展示接待區(qū)：實(shí)體售樓處、樣板景觀區(qū)、樣板房按照工程實(shí)際交付節(jié)點(diǎn)，盡量在2015年9月之前完成，搶占年度重要銷售節(jié)點(diǎn)。臨時(shí)展示接待區(qū)：臨時(shí)售樓處、臨時(shí)樣板房展示區(qū)、工地外圍導(dǎo)視系統(tǒng)等盡量在2014年11月底前完成，用以蓄客接待。工程節(jié)點(diǎn)配套節(jié)點(diǎn)銷售節(jié)點(diǎn)職能分工配套、工程進(jìn)度項(xiàng)目主要里程碑節(jié)樣板區(qū)計(jì)劃配套建設(shè)、項(xiàng)目施工安排設(shè)計(jì)方案樣板區(qū)范圍大小及位置樣板區(qū)與總圖的關(guān)系分析樣板區(qū)景觀概念設(shè)計(jì)樣板區(qū)交通流線組織營(yíng)銷需求開盤時(shí)間樣板展示要求（展示區(qū)范圍；樣板房套數(shù)；裝修風(fēng)格；景觀；售樓處；看房動(dòng)線等）樣板展示區(qū)必須是“以老板牽頭、落實(shí)的一把手工程”成本預(yù)算樣板展示區(qū)成本預(yù)算樣板區(qū)與總圖和工程節(jié)點(diǎn)的關(guān)系二地塊平面示意人流導(dǎo)入動(dòng)線成吉思汗大街、海拉爾西路以及未來的賽馬場(chǎng)北路，將是項(xiàng)目人流導(dǎo)入的三大動(dòng)線。于三大動(dòng)線匯集區(qū)域，搭建集售樓處、樣板間、景觀展示區(qū)為一體的樣板接待區(qū)，在銷售過程中將有利于提升客戶感知度。營(yíng)銷需求1、開盤銷售：高層與洋房、聯(lián)排分批開盤銷售，高層先行2、實(shí)體樣板展示要求售樓處：在D區(qū)配套商業(yè)中選擇一套整體作為售樓處，項(xiàng)目完成后可作為配套會(huì)所。樣板房：高層4套，C、D、E、F戶型各一套。前期主推高層階段，出于成本及費(fèi)效比考慮，不建議考慮洋房與聯(lián)排樣板間。景觀區(qū)：選取高層景觀中較具展示力度的范圍區(qū)域，結(jié)合樣板房作為展示區(qū)。3、臨時(shí)接待區(qū)展示要求售樓處：D區(qū)工程臨近地塊，靠近人流導(dǎo)向集中區(qū)域，搭建臨時(shí)售樓處，實(shí)體售樓處完成后。樣板房：于臨時(shí)售樓處周邊搭建臨時(shí)樣板房，高層2套，C、D戶型各一套?？倛D與實(shí)體樣板展示區(qū)范圍：0停車場(chǎng)1售樓處2-1展示區(qū)入口備選12-2展示區(qū)入口備選22-3展示區(qū)入口備選33高層樓間景觀區(qū)4高層中心景觀區(qū)5C、D戶型樣板房6E、F戶型樣板房156342-22-32-10156342-22-32-10總圖與實(shí)體樣板展示區(qū)解讀：實(shí)體樣板展示區(qū)包括售樓處、售樓處門前廣場(chǎng)、高層樓間景觀帶、高層中心景觀帶、樣板房等區(qū)域，展示完整性強(qiáng)，表現(xiàn)效果好。從售樓處——入口——樓間景觀——中心景觀——樣板房（4個(gè)戶型）可以形成完整連貫的動(dòng)線，同時(shí)在各個(gè)節(jié)點(diǎn)都可以有獨(dú)立成型的展示效果，現(xiàn)場(chǎng)感染力對(duì)銷售有很大促進(jìn)。156342-22-32-10總圖與實(shí)體樣板展示區(qū)入口解讀：當(dāng)前可考慮展示區(qū)入口如圖所示有3個(gè)：入口2-1：沿社區(qū)商業(yè)由小區(qū)東入口進(jìn)入展示區(qū)，優(yōu)勢(shì)在于較為動(dòng)線完整連貫較少影響現(xiàn)場(chǎng)施工，劣勢(shì)在于展示動(dòng)線較長(zhǎng)；入口2-2：售樓處后方開門直入展示區(qū)，具備展示動(dòng)線較短優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)在于需穿過1#樓東側(cè)與商業(yè)之間，通道需進(jìn)行大量包裝，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工影響較大；入口2-3：小區(qū)北側(cè)入口，需穿過或繞行施工中的2#樓，包裝動(dòng)線曲折復(fù)雜，且不利于施工。建議選擇入口2-1作為樣板展示區(qū)入口。實(shí)體樣板展示區(qū)與工程節(jié)點(diǎn)的關(guān)系：當(dāng)前可預(yù)計(jì)工程交付時(shí)間要晚于項(xiàng)目上市推廣時(shí)間，因此建議將實(shí)體樣板展示區(qū)進(jìn)行分期建設(shè)：高層樓間景觀區(qū)及C、D戶型樣板房為一期工程；高層中心景觀區(qū)及E、F戶型樣板房為二期工程。有利于推進(jìn)樣板展示區(qū)開放時(shí)間，對(duì)主力戶型的銷售促動(dòng)力有較大促進(jìn)?？倛D與臨時(shí)樣板展示區(qū)范圍：1臨時(shí)售樓處2臨時(shí)樣板房展示區(qū)12總圖與臨時(shí)樣板展示區(qū)解讀：12臨時(shí)樣板展示區(qū)包括售樓處、樣板房等區(qū)域，具備基本項(xiàng)目展示功能。當(dāng)前臨時(shí)售樓處所處區(qū)域?yàn)轫?xiàng)目C區(qū)地塊東南角，靠近實(shí)體售樓處及實(shí)體樣板展示區(qū)，前期作為臨時(shí)接待與展示的功能場(chǎng)所，實(shí)體樣板展示區(qū)交付后，可形成較為便捷、連貫的實(shí)體展示動(dòng)線。于前期銷售接待中，有效提升現(xiàn)場(chǎng)感染力。臨時(shí)售樓處搭建方案：12方案1：?jiǎn)螌咏ㄖ?，平層面積500㎡左右，展示、接待區(qū)域約300㎡左右，辦公區(qū)域200㎡左右；于臨時(shí)售樓處后方銜接臨時(shí)樣板展示區(qū)，展示通道需進(jìn)行綠化、VI包裝處理。方案2：二層建筑，首層面積500㎡左右，展示、接待區(qū)域約300㎡左右，辦公區(qū)域200㎡左右；二層面積500㎡左右，隔斷出樣板房格局形成臨時(shí)樣板展示區(qū)。綜合工期、成本、后期維護(hù)等因素考慮，建議選擇方案2。臨時(shí)售樓處效果（鋼結(jié)構(gòu)售樓處）樣板展示區(qū)客戶接觸點(diǎn)包裝三NO.18模擬客戶接受過程的心理路徑比較心理了解心理自省心理懷疑心理期待心理好奇心理看看，不知道這里的房子好不好和××樓盤比較，這里好像……看上去不錯(cuò)，其他還有什么好的地方呢？蠻好的，可能很貴吧，不知道是不是在我的預(yù)算內(nèi)看中了，想付錢，但還是有點(diǎn)不放心要是能買到這樣的房子就好了客戶產(chǎn)品接受過程心理變化放松,請(qǐng)加入我們的體驗(yàn)之旅震撼，最好的賣點(diǎn)展示形成對(duì)比優(yōu)勢(shì)興奮，不斷的加強(qiáng)良好印象，仿佛是度身定做驚喜，性價(jià)比值不值讓客戶自己衡量放心，現(xiàn)成的景觀、實(shí)樓樣板、建立信任感搞定，熱銷場(chǎng)面感染客戶，減少猶豫環(huán)節(jié)以我為主的體驗(yàn)營(yíng)銷過程“六夕點(diǎn)一喊線”巖配合找體驗(yàn)援營(yíng)銷六點(diǎn)序一線交的流釘程性懼配合售樓寧處展示累區(qū)入授口樣板哪房售樓此處樓間激景觀陡區(qū)中心角景觀識(shí)區(qū)售樓何處六點(diǎn)紛一線有與銷開售流健程整體勝小區(qū)桶概況于介紹，草形成胞法式魔社區(qū)住矮宅的棉初步駱印象建槐立價(jià)惕格預(yù)元期利用濫最具匆有震記撼力的體景觀定表現(xiàn)輔，抓住冊(cè)客戶披眼球結(jié)，提升究?jī)r(jià)格飼預(yù)期室內(nèi)千空間木和情趣各析異居番家感受，散直觀宴展示今后秧的生販活狀搖態(tài)深入浙介紹懶直觀感覺濕之外位，產(chǎn)懂品的其欠他賣故點(diǎn)，咱實(shí)現(xiàn)整轎體感滿染力實(shí)打更實(shí)的來品質(zhì)件，毋庸婦多言即的實(shí)景給臂客戶坦最大的信驅(qū)心支享持現(xiàn)場(chǎng)郊熱銷sp氣氛營(yíng)尖造，嬸讓客外戶徹底連繳械放松,請(qǐng)加傲入我們的壞體驗(yàn)覺之旅震撼飼，最螞好的賣點(diǎn)劉展示迷形成對(duì)比種優(yōu)勢(shì)興奮殺，不陣斷的加強(qiáng)懂良好行印象絮，仿佛眾是度兩身定物做驚喜頌，性丈價(jià)比值不科值讓錘客戶自己療衡量放心傻，現(xiàn)烤成的景觀禍、實(shí)羊樓樣板、逮建立乖信任瓶感搞定互，熱肉銷場(chǎng)岔面感染點(diǎn)客戶緩，減黨少猶豫皂環(huán)節(jié)客戶魂體驗(yàn)醫(yī)的情捉感、屬氛圍型營(yíng)造服務(wù)示體驗(yàn)生活必場(chǎng)景確定維基調(diào)項(xiàng)目弄可達(dá)外部付展示售樓箭處樣板飲房人員丟質(zhì)素完整肥系統(tǒng)吉的對(duì)相項(xiàng)目徑核心顏價(jià)值階點(diǎn)的閃感知榴及提點(diǎn)升外部哥展示“宏語(yǔ)泰世畜紀(jì)廣搜場(chǎng)D區(qū)域婦一期疾項(xiàng)目偉”樣示板展職示分顯為兩趁個(gè)部餃分，棚外部深由成迎吉思完汗大幟街與名通道戲北街省交匯濫處、桿海西森路與懇工農(nóng)癥兵路扒交匯嶼處至鍬項(xiàng)目運(yùn)售樓指部，界內(nèi)部殲（現(xiàn)冷場(chǎng)）恰由售籃樓處娃至樣比板區(qū)蒙。1、外串部環(huán)赴境布粥置的砌目的馳為：自客受戶進(jìn)沙入項(xiàng)信目區(qū)察域開乘始，鐮使客席戶能閉對(duì)周粥邊區(qū)趴域的孫環(huán)境古、設(shè)舉施狀堆況等嶺產(chǎn)生閑好感敞（減鬧少不驅(qū)良因獎(jiǎng)素對(duì)約購(gòu)房酬心理占的影肝響）眉，辨邊識(shí)到心清晰座明確革的項(xiàng)暢目導(dǎo)倆引。拒故此糾外部繼環(huán)境齊的布斬置重深點(diǎn)工儉作在麗于對(duì)削可改振變的睬進(jìn)行廚優(yōu)化口及導(dǎo)五視系言統(tǒng)建姑立，朝如3#和4#地圍滅擋、輪項(xiàng)目購(gòu)沿線圍路況誦、關(guān)敗鍵位租置點(diǎn)裙導(dǎo)視跪牌等習(xí)。2.內(nèi)部倆環(huán)境紫布置裹的目葵的為種：實(shí)現(xiàn)基或超宵越客謠戶的香心理名期望訓(xùn)值。烏客戶固在來耍到項(xiàng)臭目之遣前，拜必然導(dǎo)帶著修若干練暢想嗓，如郊我們隙的法低式風(fēng)患情、蹦項(xiàng)目合自身振的環(huán)泳境等歐。實(shí)拴現(xiàn)該熟目的蒸的方跑法是否對(duì)客艷戶駛滔入項(xiàng)漸目、就參觀步項(xiàng)目找的每浙一個(gè)局關(guān)鍵蛋節(jié)點(diǎn)娛進(jìn)行擋排序暈，依缸據(jù)客鋒戶心演理處夫理好院每一陷個(gè)節(jié)巡壽點(diǎn)。外部嗚展示NO.4.項(xiàng)目立柱NO.3.燈桿道旗NO.1.懸臂廣告NO.2.戶外廣告牌NO.5.圍擋美化周邊律關(guān)鍵阿路口撇的懸石臂廣唱告設(shè)覺置直達(dá)雞項(xiàng)目?jī)?nèi)道路筒的戶感外廣跨告牌工農(nóng)躲兵路兄的燈啞桿道燙旗設(shè)防置C區(qū)東歇北角牧（成初吉思兔汗大家街與繪工農(nóng)藥兵路富交匯蒼處）露項(xiàng)目董立柱災(zāi)設(shè)置在建藍(lán)地塊葵與待糞建地竿塊的仍圍墻/圍擋嘴包裝外部確展示外部笑展示邁包括望戶外煮廣告/條幅諸、樓采體燈膽光字令、工招地圍米墻/圍擋付等，天有的融項(xiàng)目苗還會(huì)賞增加LE聞D展示椒。根拆據(jù)外返部展?fàn)渴镜臄罉?gòu)成傳要素虎，其肝展示伯應(yīng)該狗達(dá)到迅速傍傳達(dá)摘項(xiàng)目蠅信息愚、樹巖立項(xiàng)董目知榜名度他和形儀象，否吸引澇客戶巧關(guān)注的目歐的。戶外桑廣告展等屬紅媒體串展示覽手段膜，因予此其盈展示非應(yīng)該膚根據(jù)吻合果項(xiàng)目沒整體VI系統(tǒng)的基示本原懂則來淚達(dá)到盡吸引常眼球擦、使寺客戶灘形成喪記憶虛點(diǎn)并診逐步茂建立衣項(xiàng)目柳知名崇度和對(duì)形象競(jìng)的目探的。樓體塑燈光沾字的知設(shè)計(jì)糞應(yīng)該箏根據(jù)醒目也、強(qiáng)舉昭示玩性的基屋本原飛則，巖來吸廣引客矩戶關(guān)課注。工地我圍墻/圍擋烤的設(shè)梢計(jì)除刻了在目保持丘醒目率、整代潔以休外，腹更應(yīng)斧該與聯(lián)項(xiàng)目定的定位鍋氣質(zhì)綢充分謀契合，在滑建地您塊和飛待建睡地塊搬的包屑裝要欺保持畜一致塊。外部豬展示戶外炮形象晃廣告外部位展示LE極D電子零顯示帆屏外部叫展示精神夢(mèng)堡壘外部速展示圍墻壓圍板稿引導(dǎo)柔道旗外部述展示樓體扒發(fā)光胳字外部怒展示樓體微、安故全網(wǎng)客巨幅現(xiàn)場(chǎng)援展示現(xiàn)場(chǎng)瞇展示稅主要刺包括訴售樓狼處、辦大堂課、看椅樓通同道、謀樣板送房和棕園林紫等等請(qǐng)，是山客戶炊到達(dá)術(shù)項(xiàng)目潮現(xiàn)場(chǎng)慶后的醋主要悄關(guān)注余點(diǎn)，限因此餐現(xiàn)場(chǎng)狡展示衡的好枕壞、希成功驅(qū)與否儉，往夫往會(huì)炎決定悼客戶鐵對(duì)一渣個(gè)項(xiàng)惰目直西觀感肢受，糧并進(jìn)抽而決尤定其它是否畏購(gòu)買規(guī)項(xiàng)目困，項(xiàng)添目現(xiàn)扮場(chǎng)展萬示應(yīng)掘達(dá)到提升姿項(xiàng)目雁形象席、打兔造項(xiàng)穴目獨(dú)賴特氣兆質(zhì)的目靈的：售樓暈處是允接待象客戶伏的主引要區(qū)柄域，憲因此企售樓松處的印設(shè)計(jì)悠應(yīng)本液著科色學(xué)的擴(kuò)尺度桂劃分軟、功扶能區(qū)喘隔、廢項(xiàng)目詠形象油的傳挑遞、貍賣點(diǎn)麻的展蓋示，帽體現(xiàn)辛舒適除親近結(jié)的參褲與感盞的原里則來掠設(shè)計(jì)情，售升樓處踩的功似能分杠區(qū)分搭為①迎帥賓區(qū)悲；②左沙盤移區(qū)；兄③水翁吧區(qū)罩；④炮洽談傘區(qū)；稅⑤公饒示區(qū)晃；⑥旗視聽凈活動(dòng)摸區(qū)；故⑦辦頭公區(qū)拿；大堂夫、園修林、才看樓呀通道階是客烏戶現(xiàn)降場(chǎng)體吃驗(yàn)重殊要的各渠道董、客償戶對(duì)敵項(xiàng)目短的最蔽直觀嫁的感御受也驚源于取此，揮因此閥氛圍者的營(yíng)耀造至感關(guān)重舌要；樣板媽房的距展示斯是整就個(gè)現(xiàn)倆場(chǎng)展飾示的竿重要程內(nèi)容陪，其賺展示曠的效論果有山引導(dǎo)危促使恰客戶膽成交驗(yàn)的重槳大作桿用，邊因此各，樣年板房備的展速示必練須體移現(xiàn)項(xiàng)掛目的氣質(zhì)落、品瞞質(zhì)、意及相徒關(guān)戶商型亮斷點(diǎn)；購(gòu)房事動(dòng)線役設(shè)計(jì)考慮瀉客戶該在整巖個(gè)體語(yǔ)驗(yàn)區(qū)駝內(nèi)參灶觀流淹線的生舒適仔感和舍韻律萌感。碌針對(duì)悟客戶倦在體學(xué)驗(yàn)過會(huì)程中截眼、扔耳、蕉鼻的衫感官扇效果政進(jìn)行著有預(yù)墊見的料、有鞏主題艦的、負(fù)有情六趣的螞、有研想象黃的包制裝和兇裝飾水景觀毒設(shè)施復(fù)。售樓宴處樣板屈房樣板城房景觀鋸展示侄回路1F衛(wèi)生間工法展示區(qū)入口迎賓區(qū)項(xiàng)目大沙盤品牌展示水吧洽談區(qū)（7~8組桌椅）區(qū)域沙盤VIP室（北開門）財(cái)務(wù)部倉(cāng)庫(kù)銷售經(jīng)理辦公室銷售接電室（含更衣）客服部出口（活動(dòng)專用）2F物業(yè)辦公區(qū)招商辦公室會(huì)議室營(yíng)銷總監(jiān)辦公室策劃辦公室備用現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)展示售樓否處功徒能分陡區(qū)及砍展示侵效果水吧區(qū)沙盤區(qū)洽談區(qū)公示區(qū)迎賓區(qū)視聽活動(dòng)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)典展示模型現(xiàn)場(chǎng)注展示公示衡和資掛料現(xiàn)場(chǎng)復(fù)展示售樓偏處用優(yōu)品現(xiàn)場(chǎng)類展示看房也通道彼包裝現(xiàn)場(chǎng)份展示指示答說明趕牌現(xiàn)場(chǎng)碎展示樓幅越看板現(xiàn)場(chǎng)洞展示大堂鵲及電召梯廳熟展示現(xiàn)場(chǎng)蠅展示服裝葬形象NO橡.44樣板房的客戶描述及風(fēng)格建議四NO借.44客戶誕描述一期繩高層喪客戶嗚：回民匙區(qū)客鑰戶為丹主，爆新城深區(qū)客旦戶作涂為輔滲助導(dǎo)歲入追求闖便利交、舒匪適并曬具備鞋一定軍品質(zhì)惕的規(guī)狀模化土社區(qū)甜生活標(biāo)，對(duì)蔑生活截具有訊夢(mèng)想人生礙、事辮業(yè)上倚升期視，資詠金實(shí)匪力中也等小資謙情調(diào)終，同鈔時(shí)重芽實(shí)用錦，以惡精致曾的細(xì)奸節(jié)、準(zhǔn)空間馬的多疫重利昆用取爐代華根而不纖實(shí)的馳生活夸格調(diào)向往連“家良”所夸帶來屈的歸英屬感惰，以殊及豐壟富有逢雅趣涂的私提人生?；瞠?dú)具睛一格御的建授筑表朱現(xiàn)，惡安靜徐、有買格調(diào)擁的景粉觀表宣現(xiàn)樣板娃房展工示效怒果一個(gè)賄樣板殲房就楚是一犯?jìng)€(gè)家恩，一膝個(gè)讓周人充依滿個(gè)球性和趕想象擺的家曬，打參造讓樸人向線往的薄生活訓(xùn)方式晉。樣板桐房裝老飾通過絞統(tǒng)一恰的家屈庭照插片，話軟裝住，擺低設(shè)等劍強(qiáng)化攔類型雨生活慶方式樣板歌房裝刑飾家庭瘋照片裝點(diǎn)敵擺設(shè)頓在室恐內(nèi)各獨(dú)區(qū)域樣板瞇房裝叫飾餐桌戰(zhàn)上不桃經(jīng)意微地放港著一足份已矮經(jīng)翻詞過的錦英文屆報(bào)紙書桌吩上放宵著一財(cái)本夾刷著書蘭簽的情小說樣板扔房裝徹飾床頭倉(cāng)擺放志睡前傘讀物蕩（財(cái)泥經(jīng)、忍哲學(xué)章、文進(jìn)藝、索自然烤科學(xué)她）樣板糕房裝體飾聽覺主感染法國(guó)賴是一猴個(gè)充搶滿著懂浪漫賠氣氛秩的國(guó)寺家，蹄同時(shí)吹也是化音樂投的殿染堂，寶居世母界前巖列的惕音樂閑教學(xué)害和演啦奏水跳平，道多元雀的流董派?；臧嗟盟扇稹⒖褡匀辉V之聲歪都可散以作化為背捷景音鄉(xiāng)豐樂。樣板旗房裝奔飾味覺替、嗅舉覺當(dāng)咖掩啡的恒香味裝在裊慨裊的毛霧氣隙中慢姿慢升祝騰并擔(dān)彌漫恐在整燃個(gè)早黃餐室謝的時(shí)店候,我的愛一天芽也由盆此開雹始。樣板串房裝寸飾衛(wèi)生它間薰衣務(wù)草香矩精油帶香伯精的雅玫瑰虛花瓣擺放寸玫瑰后蠟燭工法患樣板臟展示豈效果展示病物料伏選擇埋：客戶盯關(guān)心骨的建奶材及板構(gòu)造閱節(jié)點(diǎn)運(yùn)用距的新慶型材蝕料或戀制造陰工藝與競(jìng)特爭(zhēng)對(duì)繪手有端明顯講優(yōu)勢(shì)配的物神料精裝笑修交超房標(biāo)尺準(zhǔn)樣板展示區(qū)物業(yè)服務(wù)要求五對(duì)于揪房地蹈產(chǎn)競(jìng)蜘爭(zhēng)激丘烈的認(rèn)今天拔，物竹業(yè)管賀理對(duì)嫁于一享個(gè)地寇產(chǎn)公黑司來間說，兔不座僅再斧是房處產(chǎn)的轉(zhuǎn)附屬秒與善攀后處雅理的蛾部門食，而享是房籃地產(chǎn)鬧非常攏關(guān)鍵新的“需價(jià)值榴提升住點(diǎn)”爽，是蚊體驗(yàn)郊營(yíng)銷熟體系級(jí)中的喘關(guān)鍵綢環(huán)節(jié)攤。在中哭國(guó)，挖“口平碑”銜和“角信譽(yù)涉”是羽企業(yè)鹽發(fā)展紅成為恥“百伍年老休店“周的關(guān)給鍵要捆素，于而口疊碑的深造就肥主要雅依靠蜻對(duì)客鴉戶的使服務(wù)仿。物業(yè)字的關(guān)饅鍵在列于“東服務(wù)墻”。樹而服菠務(wù)的窯關(guān)鍵鐘就是砌要模保擬客恢戶的帖需求萬與心論理，稻提供頁(yè)相應(yīng)煙的服如務(wù)，政因此野把握待客戶損的需成求十佳分重栗要。在房裝產(chǎn)企葛業(yè)中輛，接“物妖業(yè)”嫌和欣“銷帆售”旁是接怒觸客出戶最顛多的透部門棍，也稠是最畝了解殿客戶殘需求害的部糾門，蹲因此腐，兩建個(gè)部家門必疾須從夜項(xiàng)目糾規(guī)劃游開始廣介入拼，從客拳戶的漏角度絲式去思巡壽考，使臟得項(xiàng)嶺目在捆適銷架對(duì)路輪的同男時(shí)讓姑客戶向體會(huì)國(guó)到物歉業(yè)服客務(wù)的培周到艘，以察保證息客戶椅對(duì)企上業(yè)的淺認(rèn)同劈燕與品滋牌忠破誠(chéng)度貧的建柜立。在銷郵售過尤程中碗，物好業(yè)服肅務(wù)工攪作主競(jìng)要體塞現(xiàn)在售樓令處與范樣板西范區(qū)灣服務(wù)苗人員老的形負(fù)象、猶服務(wù)周與環(huán)傳境保豈障工疑作。售樓們處與消樣板省示范餓區(qū)是偶體驗(yàn)鵲式營(yíng)披銷的頸關(guān)鍵幻玉表現(xiàn)牧環(huán)節(jié)閑，是衡客戶癢從參撓觀開膛始到歉結(jié)束寫過程撇中最廁直觀少的體個(gè)驗(yàn)。該階時(shí)段主具要根睜據(jù)營(yíng)味銷定辛位與齒需求額，體粱現(xiàn)物詢業(yè)的體規(guī)范么形象腔和服炮務(wù)細(xì)昌節(jié)。拘該階男段服幻玉務(wù)重隨點(diǎn)是待根據(jù)療客戶薦的參薦觀動(dòng)走線，伴模擬譜客戶肯參觀緩購(gòu)房記當(dāng)中會(huì)的心趣理需鈔求，掙從形跳象、優(yōu)服務(wù)揭規(guī)范賊等相不關(guān)方揀面滿卷足客奴戶需職求，寄讓客爪戶購(gòu)齡買初隨期就呈感受膜到今冊(cè)后入世住項(xiàng)拔目后究的高明品質(zhì)知服務(wù)敬待遇鍬，進(jìn)輩而產(chǎn)此生情挺感上潑的感膀動(dòng)。銷售騎期間驗(yàn)的物渣業(yè)服吳務(wù)，環(huán)并不注要花蓬樣百縣出的基服務(wù)宿內(nèi)容訊，而壓是需頭要將辟基礎(chǔ)才工作破做扎課實(shí)，粉做好陽(yáng)細(xì)節(jié)墨服務(wù)賴與形山象打壓造，謀才能欄贏得雀客戶括的信肅任和灘感動(dòng)售樓嫌處現(xiàn)雖場(chǎng)客茶戶從仁進(jìn)入奴項(xiàng)目天開始意到參綱觀動(dòng)帖線上照物業(yè)籍服務(wù)分的體撞現(xiàn)，擔(dān)主要儉為以弟下幾傻個(gè)方度面：①、止保安濕人員證形象皆：保安務(wù)人員陽(yáng)是客林戶認(rèn)延識(shí)物族業(yè)服柄務(wù)的割第一貝印象晃，因摧此服兇務(wù)水俊平的拖要求栽很高猜，服掌務(wù)主胡要體城現(xiàn)點(diǎn)熔為：您形象碎（外訂貌、移身高是）、已服裝餐（正宴規(guī)、編整潔悟、與辰營(yíng)銷泳要求百相一鎮(zhèn)致）州、文瘋明接國(guó)待規(guī)襖范（狐敬禮初與指彼揮手蕩勢(shì)的終規(guī)范嬌正規(guī)津、遇五見客者戶的尸文明身接待糧規(guī)范丸）。A、形鑄象崗底保安該保透安位器于項(xiàng)鑄目的舍入口駁處，吐是客杯戶參模觀的葉第一州印象駐。在矮該保紙安的際選擇愈上主消要考極慮該膀保安鹽的整余體外踐貌形斜象、宅服裝姓、敬拌禮與古指揮篩姿勢(shì)魄的正障規(guī)性麗。讓疾客戶天第一異感覺對(duì)到項(xiàng)制目服礙務(wù)的走正規(guī)跟、高束檔、件安全由。B、停施車場(chǎng)錦保安該保惜安是腿首先鋒與客娃戶近挽距離避接觸駛的崗趁位，拍指揮馬客戶孩停車坦的同晴時(shí)引外導(dǎo)客歪戶走譜向售喚樓處洪并提雀前聯(lián)晉系銷食售人混員做圣好接紐奉待準(zhǔn)逢備。擁該保涼安的模設(shè)置稈主要璃考慮塔的是公形象逝、指期揮車軟輛的桂正規(guī)猶性，閑接待困客戶凡的禮育貌用縫語(yǔ)與觀接待槐情況皮。該鄙保安帖需要瘡有主疤動(dòng)服拌務(wù)意壯識(shí)，迷一方圍面對(duì)精客戶敵能主丈動(dòng)敬惹禮、倆問候磁及詢我問需賣求，餅另一刻方面瀉能及帳時(shí)與須銷售添人員叉進(jìn)行滲溝通跟，提懇前通頂知銷灶售人萄員客問戶情桌況。C、售毀樓處懸與樣活板段絹保安樣板哲段保爛安主疑要起逢到形長(zhǎng)象、掀引導(dǎo)喚、安樸全提穗示的湯作用貍。該霜保安乏主要停設(shè)置孤在樣志板樓爭(zhēng)入口狗處周裁邊，襪主要井的操桐作流淺程：一是翼：迎耳接客剪戶。敬禮花姿勢(shì)冬規(guī)范竊，主慘動(dòng)問庸好二是箭：引喉導(dǎo)客我戶上揭樣板廢房并雄回答再客戶戒的相廊關(guān)問騎題。防止閱客戶反由于唇自行短參觀滿未經(jīng)賠包裝萍的位薪置，擇產(chǎn)生同對(duì)項(xiàng)黎目的賊不好身印象額；另鴉一方稍面回耗答客奇戶在蛋參觀常過程公中提吧出的勉產(chǎn)品銹相關(guān)掉基礎(chǔ)接問題難。三是奇：維恐持參絹觀秩刪序。保證隙參觀呢的正虹常秩良序，頸防止兄客戶派私自盯參觀冰施工梢工地關(guān)而引懇發(fā)的鄉(xiāng)豐危險(xiǎn)舟。服務(wù)紙示意②、撈保潔卵人員由的形寄象、浸服務(wù)拿與環(huán)繭境保穴持工賺作保潔某人員脾穿梭別在售糾樓處牙和示泊范區(qū)售現(xiàn)場(chǎng)真，是船客戶因顯而紡易見叼的人況員，漸保潔伯人員竄的形急象與廊服務(wù)頌往往鼻讓客隱戶聯(lián)廈想到薄今后姨生活老小區(qū)遭的物都業(yè)服嚷務(wù)水陳平；嬸因此圈，保嬸潔人夕員從庭服裝寸、服序務(wù)等陷方面球需嚴(yán)神格規(guī)誦范，遍同時(shí)喘保證疫周邊跌環(huán)境抽的保咐持工怎作。保潔駱人員亂服務(wù)殺除了擠要保弟持售膠樓處飽、樣狐板房捧、樣磚板段極公共捷地帶喪的時(shí)谷時(shí)清廢潔外級(jí)，還易必須乓要有惹客戶翅服務(wù)放意識(shí)險(xiǎn)，能許主動(dòng)嶼向客密戶進(jìn)制行問膝候，駐了解銀樓盤鍋情況戰(zhàn)能主胃動(dòng)回桶答客優(yōu)戶相痰關(guān)問拿題。保潔加人員努服裝從營(yíng)魔銷角傅度出凍發(fā)把盟握與施整體檢包裝塔、售異樓處罵色彩昌與風(fēng)蓋格相判協(xié)調(diào)泰的；夜同時(shí)苦注意香工作級(jí)性質(zhì)服的區(qū)抵分工掘作。樣板脖房、描售樓色處保崗潔人釘員公共序區(qū)域林保潔拘人員③、李其他銷服務(wù)止人員主要喘是指歌售樓己處吧框臺(tái)服災(zāi)務(wù)員騰等相淺應(yīng)服油務(wù)人慢員，貌這些遺人員協(xié)主要美是在威基礎(chǔ)妥服務(wù)男以外舉的服菌務(wù)提夸升，士而服池務(wù)細(xì)對(duì)節(jié)上模的不薪斷提絲式升是造其突追破點(diǎn)孕。比如呀吧臺(tái)怠的服助務(wù)人繞員，香見客懸戶進(jìn)況入售趁樓處禽就應(yīng)各先準(zhǔn)惠備好云各種予類型縣、溫潤(rùn)度飲殃料供壓客戶名選擇役，見麗到客饞戶問輩好，門客戶童走后走，向擱客戶修道別遇并自助覺完酸成相恒應(yīng)的邪桌面筍清潔傳工作炭。這譽(yù)些工濱作雖稍然看甚起來色很小櫻，但餓要做漫好做腫到位袖卻不請(qǐng)是很慢容易蛙的事銳情，赤往往伯細(xì)微母的服耀務(wù)能旱引起睬客戶榮的感語(yǔ)動(dòng)，性并喚轟起客悠戶的運(yùn)購(gòu)買雖欲。樣板展示區(qū)進(jìn)度總控六樣板團(tuán)展示良區(qū)計(jì)晶劃總浴覽臨時(shí)激售樓鈴處開輩放8月11月3月7月5月6月銷售猛線臨建場(chǎng)售樓年處搭欣建（含土樣板崖房）12月10月20雷14年8月20語(yǔ)15年工程定線包裝支線9月實(shí)體秩展示采區(qū)開歉放實(shí)體廟售樓壇處開桂放實(shí)體皆展示魯區(qū)裝漿修臨建輝售樓揀處裝針修營(yíng)銷授包裝營(yíng)銷斑包裝實(shí)體慌售樓釣處裝凡修營(yíng)銷銳包裝實(shí)體現(xiàn)樣板誕展示志區(qū)搭游建（街含樣賀板房會(huì)、景全觀展柄示區(qū)淘）實(shí)體俘售樓纖處搭裹建

2014年3月27日以上內(nèi)容匯報(bào)后結(jié)論性紀(jì)要七3月建27猾日匯刊報(bào)會(huì)鄉(xiāng)豐議結(jié)溜論實(shí)體暴售樓竊處，查確定吸選址舒以本橋報(bào)告占第三死部分礙所匯近報(bào)選喇址為輪主要沫參考版。實(shí)體繡售樓旱處內(nèi)幫部規(guī)猾劃，服確定勞銷售忌接待散區(qū)與米營(yíng)銷廁、招剃商辦班公區(qū)舊范圍輪為商份業(yè)樓船一層稱、項(xiàng)厭目部孩辦公謹(jǐn)區(qū)為包二層你，銷早售接兔待區(qū)仙需在侮考慮諒到以狗下因停素的令前提任下進(jìn)沈行進(jìn)嗓一步育調(diào)整丟：強(qiáng)化調(diào)企業(yè)歉品牌街展示理，于季接待故區(qū)入分口