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第3頁共3頁2023員工個人培訓計劃標準范文____年上海世博會的召開將會是酒店實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關鍵之年。因此為了更好的打造酒店的品牌、吸引更多的客戶、為酒店創(chuàng)造更多的利益,應進一步提高員工素質(zhì),提高服務(工作)技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)公司關于加大____年職工培訓工作力度的指示精神,結合飯店實際,我們擬在____年以各部門為基本培訓單位,____營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法為抓手,進一步推進職工培訓工作的深度,努力做好____年的全員培訓工作。酒店行業(yè)的不斷發(fā)展,迫切需要我們不斷吸收新鮮血液,創(chuàng)新培訓方式。酒店屬于人員高流動單位,每年都要增加許多新生力量,因而開展入職培訓十分重要。在培訓內(nèi)容上,不僅有酒店介紹和應知應會PPT播放等豐富多彩的形式,而且相應增加了各部門培訓員講解部門運作情況、安保部消防安全、形體訓練等內(nèi)容,使培訓內(nèi)容更為系統(tǒng)、全面。培訓后,要進行考核,達到新員工人人合格的目標。一、具體培訓內(nèi)容安排如下:1、新員工入職培訓:酒店概況及介紹、應知應會、各部門運作情況、消防知識、儀容儀表、形體訓練等一系列培訓。2、語言類培訓:通過對酒店全體員工接待基礎英語的培訓,提高一線員工的基礎英語能力;并根據(jù)員工的不同情況進行分批培訓。3、交叉培訓:利用酒店經(jīng)營淡季,組織員工進行交叉培訓,使員工相互了解部門操作流程,并具體觀察實施過程,以解決平時難以溝通的問題。重點是開展同部門不同工種之間的跟班培訓,使前臺員工掌握一種或多種技能,以解決應急情況下的前臺缺員問題。4、專業(yè)技能培訓:針對員工的崗位不同進行分部門到崗培訓,對其部門進行協(xié)助和輔導工作。完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內(nèi)容以服務、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓練、禮節(jié)禮貌、酒店服務的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。二、強化內(nèi)部質(zhì)檢工作:從日常質(zhì)量檢驗工作抓起,重點做好酒店各部門禮儀禮貌、儀表儀容、服務規(guī)范督查工作,把檢查出來的問題,下發(fā)給各部門,讓各部門把整改內(nèi)容及時上交,跟進檢查,以此促進酒店服務質(zhì)量的全面提升。三、提高全員服務意識:服務質(zhì)量是一個綜合性的概念,它直接影響酒店產(chǎn)品的市場銷售。____年,要從設備設施、服務水平、安全保衛(wèi)等三個方面抓起,酒店上下一齊動作,各個部門互相協(xié)作,在全體員工中真正樹立質(zhì)量第一,質(zhì)量高于一切的意識,把酒店質(zhì)量管理的原則深入到每一位員工。2023員工個人培訓計劃標準范文(二)一、指導思想以學科《課程標準》為依據(jù),以教師專業(yè)成長為紐帶,以提高教師教育教學水平和教育教學質(zhì)量為宗旨,面向全員,立足崗位,注重實踐,通過以訓導練,以練促學,賽評結合,學用結合,改進教師教學行為,促使教師專業(yè)發(fā)展。二、培訓原則1、引領性原則為使培訓有實效,要充分發(fā)揮中心小學教研員及完小教導主任的專業(yè)引領作用,同時發(fā)揮學科帶頭人、骨干教師的專業(yè)帶頭作用。2、全員參與性原則教師業(yè)務培訓是一項長期的工作,是提高教師專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑。每位教師為了適應現(xiàn)代化教育發(fā)展要求,順應教育改革需要,都必須經(jīng)常學習,才能不斷更新教育觀念,夯實教學基本能力、基本素質(zhì)。新課程理念指導下的全新教學模式對每位教師都提出了新的要求,所以必須充分認識全員參與培訓并積極投入訓練活動的重要性和必要性。3、自主性原則學校是教師教學活動的主陣地,課堂是教師業(yè)務培訓的主要載體,為了夯實教師業(yè)務培訓,學校必須加強自主培訓的力度,開展扎實有效的教師業(yè)務培訓。4、創(chuàng)新性原則創(chuàng)新教師教學業(yè)務培訓內(nèi)容、形式、手段和機制,針對教師實際、課堂教學實際,充分發(fā)揮學校在培訓中的自主創(chuàng)新意識,使培訓活動充滿活力,是培訓工作持久開展的關鍵。5、實效性原則理論聯(lián)系實際,根據(jù)教師業(yè)務培訓的基本要素,結合教師教學需要,結合教師教學中存在的問題,從教師專業(yè)發(fā)展的需求出發(fā),開展校本培訓、“國培”,使培訓與教學實踐緊密結合,增強實效性。三、培訓內(nèi)容與目標1、培訓內(nèi)容①新課程教學理念培訓。主要內(nèi)容為學科《課程標準》。②新課程教材培訓。具體內(nèi)容為教材編排解讀和教材處理培訓。③新課程課堂教學技能訓練。主要內(nèi)容為導入、提問、教法使用、學法指導、評價、結課等教學基本技能訓練。④教師教科研能力培訓。主要以課題研究和專題研究為載體,鼓勵教師積極參與,從而提高教師的教科研能力,進而提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。⑤教師基本功培訓。具體可通過普通話訓練;粉筆字、書法與板書訓練;教學簡筆畫訓練;教案設計與編寫、備課、上課、說課、評課訓練;課件教具制作訓練;教育技術(含計算機及試驗演示技術)能力訓練等,促使教師練就扎實的基本功。2、目標通過培訓,促使教師轉(zhuǎn)變教育觀念,掌握新課程教學設計和課堂教學的基本技能,提高新課程教學設計和課堂教學水平,提升實施新課程能力,提高教科研能力,夯實教學基本功。四、培訓形式與要求1、培訓形式①網(wǎng)絡培訓(國培)與集中培訓相結合。通過“教師快速成長十要訣”對教師進行網(wǎng)絡培訓,同時結合專題對教師進行集中培訓。②集中培訓與課堂實踐相結合。培訓方式可采取基本功講座、組織專項訓練、拜師收徒、觀摩交流、競賽達標、教學展示講評等。2、培訓要求做到“五落實”。即組織、內(nèi)容、時間、形式及管理措施落實。要善于總結、發(fā)現(xiàn)和吸納各方面的經(jīng)驗,開展多種形式多種層次的培訓活動。五、管理與考核1、為了保證教師業(yè)務培訓工作有效持久地開展,我校將對學校開展教師業(yè)務培訓情況進行檢查調(diào)研,并將結果納入教育教學質(zhì)量評估內(nèi)容。教師業(yè)務培訓工作既要重過程、更要重結果,要保證培訓實效,真正達到提高教師專業(yè)素養(yǎng)的目的。2、學校要強化對培訓工作的管理。學校應加強教師業(yè)務培訓工作的管理,制定短、中期的培訓計劃和方案,促使教師業(yè)務培訓工作有序有效深入持久開展。3、教師業(yè)務培訓是一項長期工作,為了更好地促進這項工作的有效開展,我校每學期將對培訓工作進行全面的評估考核。2023員工個人培訓計劃標準范文(三)一、概要本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部____年培訓工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。二、依據(jù)公司崗位說明書、員工培訓需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。三、培訓工作的原則、方針和要求為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。1、培訓原則實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理的根本原則。2、培訓方針以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。3、培訓的六個要求1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;2)鎖定企業(yè)文化建設;3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展;4)鎖定學習型組織建設;5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;6)鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立與完善。四、培訓工作目標1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作;2)傳遞和發(fā)展資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感;3)使所有在崗員工____年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓;4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓,以保證各部門工作目標的有效完成;5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;6)打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔;7)建立內(nèi)外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果;8)推行交叉培訓,實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升;9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。五、培訓體系建設六、培訓計劃總體控制根據(jù)____年培訓需求分析,現(xiàn)對____年總培訓計劃總體安排如下:1)每周計劃企業(yè)內(nèi)訓_

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