大成建設(shè)集團(tuán)給中國(guó)建筑行業(yè)的啟示

日本大成建設(shè)帶給中國(guó)建筑業(yè)的啟示日本建筑業(yè)素有“政治的鹿島、技術(shù)的清水、能力的大成”的說(shuō)法，可見在日本乃至全世界，大成建設(shè)在能力塑造方面具有突出的表現(xiàn)。大成建設(shè)無(wú)論在戰(zhàn)略、組織、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人力資源等方面，還是在公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中都積累了廣博的基本經(jīng)驗(yàn)，尤其是其能力建設(shè)，更可成為中國(guó)建筑的發(fā)展壯大提出可鑒之源。成功經(jīng)驗(yàn):大成建設(shè)的管理以質(zhì)量和技術(shù)為基石，以信息化為依托，以技術(shù)和管理人才的培養(yǎng)為主線，從基礎(chǔ)管理入手，夯實(shí)管理的每一環(huán)節(jié)，為中國(guó)建筑施工企業(yè)發(fā)展樹立了榜樣。1競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析大成建設(shè)是日本最大的建筑公司、世界上最大的建筑公司之一、諸多環(huán)境保護(hù)事業(yè)和文化事業(yè)的贊助者。作為世界一流的土木工程企業(yè)，其技術(shù)和設(shè)備先進(jìn)、工程量大、管理現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)多元化。在多年海外經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成了具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力：（1）世界一流的建筑資質(zhì)就資質(zhì)而言，大成建設(shè)能夠從事各種大型土木工程。大成建設(shè)2008財(cái)年產(chǎn)值為16412億日元（約合人民幣1168億元），員工數(shù)量只有8000多人。企業(yè)規(guī)模大，人員少，效率高，項(xiàng)目遍布世界各地。在中國(guó)北京、上海、沈陽(yáng)、大連等城市均有施工項(xiàng)目。大成建設(shè)施工的東京灣新海面地盤改良工程（圍海、填海造地及垃圾掩埋）和臨海沉埋式隧道屬施工技術(shù)世界領(lǐng)先。（2）精細(xì)化實(shí)用化的設(shè)計(jì)日本是島國(guó)，面積約38萬(wàn)平方千米，約為我國(guó)的1/25；人口約1.3億，為我國(guó)的1/10，資源貧乏，但高速公路、電氣列車、輕軌地鐵處處可見。如以大成建設(shè)為主要建設(shè)者的大阪京橋車站，位于地下4-6層，縱橫交錯(cuò)，四通八達(dá)，地上1-6層多為超級(jí)市場(chǎng)，種類俱全，琳瑯滿目，再上7-28層，均為賓館或?qū)懽謽牵瑱n次都很高。至于基礎(chǔ)設(shè)施，如東京灣橫斷公路有著10公里長(zhǎng)的隧道，5公里長(zhǎng)的橋梁，無(wú)論從建筑物的規(guī)模、數(shù)量、造型、實(shí)用、堅(jiān)固、美觀都堪稱一絕，其總造價(jià)為980億人民幣，相當(dāng)于半個(gè)三峽工程。（3）精煉高效的工作團(tuán)隊(duì)大成建設(shè)工作效率極高，平均7000萬(wàn)人民幣的工程，只派1-2個(gè)項(xiàng)目主管，他們所依靠的是現(xiàn)代化管理，以管理出效益。在大成建設(shè)的團(tuán)隊(duì)中，勞動(dòng)力主張用菲律賓人，會(huì)英語(yǔ)，價(jià)格便宜，索賠主張用英國(guó)人，工作嚴(yán)謹(jǐn)，法律意識(shí)強(qiáng)。（4）強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力大成建設(shè)的背后是強(qiáng)有力的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，目前，有設(shè)計(jì)人員1300多人，占員工總數(shù)的14%以上。為適應(yīng)國(guó)際化的需求，大成建設(shè)建有技術(shù)研究所、生物工程所，承擔(dān)城市開發(fā)-港灣21工程，研究城市整體規(guī)劃、超高層建筑林立間的動(dòng)態(tài)氣流場(chǎng)、溫度濕度與人自身的感覺等，大成建設(shè)的工程項(xiàng)目融入各項(xiàng)尖端技術(shù)。為適應(yīng)時(shí)代要求，大成建設(shè)著手進(jìn)行生物工程學(xué)的研究，開發(fā)出不用殺蟲劑的草坪等。亞洲、中東、非洲、北美洲、拉丁美洲以及歐洲，哪里有大成建設(shè)，哪里就有質(zhì)量精細(xì)的工作，大成建設(shè)的目標(biāo)是成為世界通用企業(yè)。（5）完善的信息化管理經(jīng)過(guò)20多年的努力和積累，大成建設(shè)建立起完善的信息化管理平臺(tái)。大成建設(shè)的各項(xiàng)管理工作，均是基于大成建設(shè)開發(fā)的G-NET網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)上的信息化管理，4000多家關(guān)聯(lián)企業(yè)均通過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與大成建設(shè)本部進(jìn)行信息傳遞，它們的工程月報(bào)系統(tǒng)和目標(biāo)管理系統(tǒng)等均為這個(gè)管理平臺(tái)上的專業(yè)管理模塊。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，大成建設(shè)本部可以實(shí)時(shí)掌握各支店及關(guān)聯(lián)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、工程項(xiàng)目的技術(shù)和資金管理情況等；對(duì)各個(gè)作業(yè)所和關(guān)聯(lián)公司實(shí)施資金管理、損益管理、技術(shù)管理、技術(shù)方案、設(shè)計(jì)服務(wù)、物資供應(yīng)管理、分包選擇管理等。計(jì)算機(jī)管理大成建設(shè)的各個(gè)方面，每年要投入5億人民幣用于硬件和軟件的更新，滿足工作和管理需要。2關(guān)鍵成功要素分析（1）基于專業(yè)化的公司能力成長(zhǎng)大成建設(shè)通過(guò)專業(yè)化的方式創(chuàng)造了一個(gè)能夠不斷吸收各個(gè)“枝葉”的養(yǎng)分供給“主干”，使得企業(yè)綜合能力不斷成長(zhǎng)的途徑。在開發(fā)業(yè)務(wù)方面，大成母公司進(jìn)行大規(guī)模不動(dòng)產(chǎn)的開發(fā)、出售以及租賃，子公司更傾向于民用住宅或零散住宅的開發(fā)、出售和出租，部分業(yè)務(wù)向母公司發(fā)包，也向母公司提供不動(dòng)產(chǎn)出租，子公司、關(guān)聯(lián)公司與母公司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系只占母公司營(yíng)業(yè)額的4%，子公司和關(guān)聯(lián)公司營(yíng)業(yè)額的10%，這說(shuō)明母公司與子公司、關(guān)聯(lián)公司基本各自開展開發(fā)業(yè)務(wù)。在建筑土木施工和開發(fā)以外的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，母公司只附帶性地進(jìn)行一些委托研究、技術(shù)提供和測(cè)繪等業(yè)務(wù)，營(yíng)業(yè)額非常少，主要是子公司從事金融、娛樂、運(yùn)輸、信息、服務(wù)等業(yè)務(wù)。大成建設(shè)不僅僅在公司業(yè)務(wù)發(fā)展上突出專業(yè)化發(fā)展，在具體流程運(yùn)作上專業(yè)化的痕跡同樣非常明顯。大成建設(shè)對(duì)項(xiàng)目的組織和開展有如下特點(diǎn)：所有項(xiàng)目都是公司直營(yíng)；項(xiàng)目部管理人員由公司派遣；公司對(duì)項(xiàng)目部實(shí)施目標(biāo)管理和預(yù)算管理；材料統(tǒng)一采購(gòu)和配送；項(xiàng)目經(jīng)理的作用主要是生產(chǎn)管理，包括協(xié)調(diào)合作單位、組織生產(chǎn)、在預(yù)算范圍內(nèi)完成公司制定的目標(biāo)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)由公司承擔(dān)，項(xiàng)目經(jīng)理的積極性除來(lái)自薪水外，主要是事業(yè)心和愛“社”心；公司總部擁有非常強(qiáng)的管理和支持能力，分公司和項(xiàng)目施工隊(duì)伍精干。簡(jiǎn)言之，在大成建設(shè)的項(xiàng)目管理體系中，項(xiàng)目部只是負(fù)責(zé)一般性日常生產(chǎn)管理的“作業(yè)部”而已，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、材料采購(gòu)、工藝設(shè)計(jì)、預(yù)算決算等職能都由總部的其他相關(guān)部門負(fù)責(zé)實(shí)施。大成建設(shè)通過(guò)這種管理體系，不僅僅實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的規(guī)模效益，而且大大提升了公司在這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的學(xué)習(xí)效率，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目的控制能力，并且真正將員工的個(gè)人能力與企業(yè)的能力緊緊結(jié)合在了一起。（2）富有影響力的大工程建設(shè)，保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和品牌收益一連串的名牌工程構(gòu)成了大成建設(shè)的歷史足跡：鹿鳴館－淺草上野地鐵－羽田國(guó)際機(jī)場(chǎng)－（日本）國(guó)家競(jìng)技場(chǎng)－東海道新干線－大阪新大谷酒店－橫濱路標(biāo)大廈－東京國(guó)際會(huì)議中心……從公開披露的數(shù)據(jù)來(lái)看，大成建設(shè)和國(guó)內(nèi)一些大型建筑企業(yè)的營(yíng)業(yè)規(guī)模相差并不遠(yuǎn)，但是人均營(yíng)業(yè)額所表現(xiàn)的勞動(dòng)生產(chǎn)率卻差距巨大。顯然，中日現(xiàn)代化施工企業(yè)的差距關(guān)鍵是在效益上，而效益之差一般出自承包工程的規(guī)模和技術(shù)難度。在施工趨向現(xiàn)代化的今天，只有承包規(guī)模大、技術(shù)含量高的復(fù)合性工程，才能獲得較高的效益。大成建設(shè)每年在日本都簽訂10-20項(xiàng)１億美元以上的工程項(xiàng)目，海外項(xiàng)目中上億美金資金量的項(xiàng)目也比比皆是。不斷地承建大規(guī)模、高難度并且富有影響力的工程項(xiàng)目，是大成建設(shè)的重要經(jīng)營(yíng)策略，也是它能夠取得較高的經(jīng)濟(jì)、品牌收益的重要原因。同時(shí)，富有影響力的大型工程也會(huì)為企業(yè)帶來(lái)某些方面的提升。建筑施工行業(yè)地域性較強(qiáng)，也相對(duì)封閉。業(yè)主和投資商選擇承包商的決定因素通常是該企業(yè)是否具備承擔(dān)這項(xiàng)工程的實(shí)力，是否能夠保證優(yōu)質(zhì)、高效地完成施工任務(wù)，創(chuàng)精品工程，盡快獲得自己的投資收益。因而業(yè)主和投資者最看重的就是施工企業(yè)以往的業(yè)績(jī)，以及以往所建成項(xiàng)目的社會(huì)反映和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。近些年來(lái)，大成建設(shè)還進(jìn)一步增加了與行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手合作開發(fā)大型項(xiàng)目，創(chuàng)造規(guī)模效益。如2006年9月，大成建設(shè)與鹿島建設(shè)、西松建設(shè)、間組等合作開發(fā)了阿爾爭(zhēng)取政府或社會(huì)的立項(xiàng)和資金支持，也是一條不可忽視的籌資渠道。在保證財(cái)力資源投入的同時(shí)，也要加大技術(shù)創(chuàng)新人才資源的投入，一方面建立技術(shù)創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制，在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造尊重知識(shí)和人才的創(chuàng)新氛圍，激發(fā)職工的創(chuàng)新愿望和熱情，建立以公開、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)為導(dǎo)向，有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、充分施展才能的選拔任用機(jī)制及不拘一格發(fā)現(xiàn)人才的機(jī)制，真正打破論資排輩的框框?？梢酝ㄟ^(guò)收入與企業(yè)貢獻(xiàn)掛鉤，加大對(duì)有突出技術(shù)創(chuàng)新貢獻(xiàn)的人員獎(jiǎng)勵(lì)力度，提高技術(shù)創(chuàng)新人員的智力回報(bào)，最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)新力量；另一方面，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，不斷擴(kuò)充科技人員的研究領(lǐng)域，改善其知識(shí)結(jié)構(gòu)，使之成為既有技術(shù)專長(zhǎng)，又有市場(chǎng)眼光的新型創(chuàng)新人才。最后，拓寬技術(shù)創(chuàng)新源，加強(qiáng)合作。由于跨國(guó)工程建設(shè)集團(tuán)綜合實(shí)力雄厚，擁有技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的大部分資源要素，因此他們往往采取自主研發(fā)的模式。新技術(shù)不斷投入項(xiàng)目工程實(shí)用中，為公司帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)的同時(shí)也不斷提升了公司的品牌形象，技術(shù)創(chuàng)新的能力也在不斷增強(qiáng)，形成了“創(chuàng)新-回報(bào)-再創(chuàng)新”的良性循環(huán)。中國(guó)建筑可以加強(qiáng)與研究院所、高等學(xué)校開展多種形式的合作交流，充分發(fā)揮我國(guó)眾多高等院校和科研機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，形成以企業(yè)為中心，高等院校和科研院所廣泛參與、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合機(jī)制。（5）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理國(guó)際工程公司有效的風(fēng)險(xiǎn)管理策略雖然不能避免所有的風(fēng)險(xiǎn)，但是健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系可以有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)并采取相應(yīng)措施來(lái)盡可能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，以保證項(xiàng)目按照既定軌道正常運(yùn)作。因此，中國(guó)建筑也應(yīng)樹立風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)及技能的積累，將風(fēng)險(xiǎn)管理工作貫穿于項(xiàng)目各個(gè)階段。首先，樹立風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，明確風(fēng)險(xiǎn)管理的角色及職責(zé)。各級(jí)項(xiàng)目管理人員應(yīng)樹立風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。在企業(yè)層面定義風(fēng)險(xiǎn)管理角色和組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置，確定每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的責(zé)任主體及風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)成員，并為這些角色分配相應(yīng)的權(quán)限，保證風(fēng)險(xiǎn)管理工作能夠順利展開。其次，構(gòu)建系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。將風(fēng)險(xiǎn)管理工作看作一項(xiàng)系統(tǒng)工程，注重事前、事中及事后監(jiān)控，變“被動(dòng)式”風(fēng)險(xiǎn)管理為“主動(dòng)式”風(fēng)險(xiǎn)管理。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及項(xiàng)目特殊性的分析，將可能的風(fēng)險(xiǎn)因素分門別類地進(jìn)行歸納，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)；在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，建立以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的項(xiàng)目管理模式，努力化解內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)壓力并抵御外界風(fēng)險(xiǎn)因素；同時(shí)制定各種可能的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急計(jì)劃，彌補(bǔ)由于各種風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。第三，加強(qiáng)合同的風(fēng)險(xiǎn)管理。在合同簽訂前，要對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行預(yù)評(píng)估，不僅要考察項(xiàng)目本身隱藏風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)要綜合考察自身的能力，潛在的項(xiàng)目要與公司核心能力相匹配，對(duì)于那些超越公司能力所及范圍的項(xiàng)目要慎重考慮；在合同簽訂過(guò)程中，也要注意合同條款是否不全面、不完善或是不嚴(yán)謹(jǐn)，合同條款是否存在單方面的約束性、是否存在過(guò)于苛刻的權(quán)責(zé)利不對(duì)等條件；是否缺乏或具有不完善的轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)保、索賠、保險(xiǎn)等相應(yīng)條款。最后，在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程