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文檔簡介

業(yè)財稅一體化設(shè)計與實(shí)施

—客戶軟件安裝1客戶軟件安裝的工作目標(biāo)2客戶軟件安裝的主要工作事項3客戶軟件安裝準(zhǔn)備事項4客戶軟件安裝可供參考的工具和模板5客戶軟件安裝總結(jié)講解目錄客戶軟件安裝的工作目標(biāo)完成本次實(shí)施組織范圍內(nèi)的企業(yè)軟件安裝培訓(xùn)客戶基本安裝知識及相關(guān)常見問題處理請客戶簽字《軟件安裝完成確認(rèn)書》檢查客戶軟硬件環(huán)境是否滿足系統(tǒng)正常運(yùn)行要求，對于不滿足或存在的隱患立即提出改善建議，要求在軟件安裝前完成安裝服務(wù)器，記錄相關(guān)硬件環(huán)境配置信息，系統(tǒng)安裝軟件設(shè)置信息對客戶一定要強(qiáng)調(diào)備份的重要性，協(xié)助客戶完成每日數(shù)據(jù)庫備份客戶軟件安裝工作事項測試遠(yuǎn)程控制軟件，并培訓(xùn)客戶使用各設(shè)置結(jié)合《K/3系統(tǒng)管理員手冊》內(nèi)容，培訓(xùn)客戶IT管理員并協(xié)助其安裝客戶端實(shí)施方準(zhǔn)備事項軟件安裝指導(dǎo)說明書各種安裝工具客戶方準(zhǔn)備事項硬件齊全，且配置滿足要求網(wǎng)絡(luò)暢通，且網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)是否滿足系統(tǒng)運(yùn)行要求服務(wù)器、客戶端軟件環(huán)境滿足系統(tǒng)運(yùn)行要求基礎(chǔ)軟件齊全，如：操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、驅(qū)動程序、傳輸工具等03客戶軟件安裝可參考的工具和模板《軟件安裝完成確認(rèn)書》客戶軟件安裝總結(jié)軟件安裝階段的工作重點(diǎn)是幫助客戶安裝ERP軟件，并指導(dǎo)客戶的IT運(yùn)維人員如何安裝及維護(hù)把握重點(diǎn)完成安裝后，要求客戶簽署確認(rèn)書，這個確認(rèn)書后序?qū)⒆鳛槭湛畹囊罁?jù)收款依據(jù)軟件安裝階段結(jié)束后要整

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