保險(xiǎn)公司合規(guī)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿7篇

第保險(xiǎn)公司合規(guī)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿7篇保險(xiǎn)公司合規(guī)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿【篇1】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好！

我曾在座右銘中這樣寫到：我不能選擇出生的時(shí)代，但可以用生命的燦爛為時(shí)代增光添彩；我不能決定生命的長(zhǎng)度，但可以用加倍的奉獻(xiàn)拓展生命的寬度。此刻，我懷著這份對(duì)人生價(jià)值感悟的執(zhí)著與信念，帶著對(duì)農(nóng)行事業(yè)的夢(mèng)想與追求，走上這個(gè)舞臺(tái)，接受大家的評(píng)判和組織的挑選。在此，我愿敞開心扉，對(duì)大家說(shuō)說(shuō)我要競(jìng)爭(zhēng)某某業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位的理由，能挑起這付重?fù)?dān)的原因以及干好這份工作的思路。這個(gè)崗位，不僅僅是一種權(quán)利，更是一份沉甸甸的責(zé)任。我參與競(jìng)爭(zhēng)的自信，來(lái)源于對(duì)部門工作的駕馭力、銳意進(jìn)取的創(chuàng)新力和以德服人的凝聚力。

我競(jìng)聘的理由及優(yōu)勢(shì)是：

1、有長(zhǎng)時(shí)間的基層工作實(shí)踐，豐富的社會(huì)閱歷，從事崗位多，業(yè)務(wù)知識(shí)比較全面。對(duì)于這點(diǎn)，通過(guò)我上面的簡(jiǎn)單介紹，相信各位評(píng)委一定有所了解。但我深信一點(diǎn)：時(shí)間、社會(huì)和平凡的工作最能鍛煉人、培養(yǎng)人，它使我有理智、有激情、更有高度的工作責(zé)任心。

2、工作與管理經(jīng)驗(yàn)豐富。我，35歲，畢業(yè)于廣西工學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)，經(jīng)濟(jì)師。于99年參加農(nóng)行工作，分別從事過(guò)會(huì)計(jì)員、出納員、統(tǒng)計(jì)員、電腦管理員、會(huì)計(jì)監(jiān)管員、系統(tǒng)軟件程序設(shè)計(jì)員、前臺(tái)客戶經(jīng)理、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理和副經(jīng)理等崗位工作。

3、思想端正，有良好的人生觀、處世觀，能善解人意，甘于奉獻(xiàn)。20__年經(jīng)縣行黨委認(rèn)真考察、考核，我被組織接受為光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員，并如期轉(zhuǎn)正，成為一名正式黨員。日常工作中，我也是嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔奉公，助人為樂(lè)；堅(jiān)持正義，敢于同壞人、壞事作斗爭(zhēng)。

4、工作業(yè)績(jī)突出。在某某業(yè)務(wù)部任經(jīng)理助理和副經(jīng)理的18個(gè)月里，積極主動(dòng)配合經(jīng)理的工作，并取得很好的成績(jī)：

一是機(jī)構(gòu)類存款凈增14億元，在對(duì)公存款中的占比迅速提升到42.25%；

二是機(jī)構(gòu)類貸款大幅增長(zhǎng)，貸款業(yè)務(wù)基本上覆蓋了柳州的三甲醫(yī)院和本科類院校；

三是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入超3.5億、手續(xù)費(fèi)收入達(dá)1545萬(wàn)元，兩項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)兩年在金融同業(yè)中位列首位；

四是創(chuàng)新的銀商通系統(tǒng)成為全國(guó)金融系統(tǒng)的楷模，通過(guò)銀商通系統(tǒng)留存存款達(dá)6.6億元，比未創(chuàng)新前多增近6億元；

五是第三方存管實(shí)現(xiàn)4.3萬(wàn)戶，托管資金近4億，捆綁銀行卡4.3萬(wàn)張，新增簽約賬戶連續(xù)兩年領(lǐng)先于同業(yè)，逐步縮小與工行的差距；

六是“五險(xiǎn)一金”歸集額達(dá)到35億元，為機(jī)構(gòu)類存款穩(wěn)定增長(zhǎng)做出突出貢獻(xiàn)。

5、勤奮好學(xué)，積極進(jìn)取。工作中，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，以學(xué)習(xí)合規(guī)文化為契機(jī)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，杜絕出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)行為。工作之余，培養(yǎng)自學(xué)能力，20__年通過(guò)自學(xué)考試，取得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)?？茖W(xué)歷，20__年參加開放式高等教育，取得中國(guó)政法大學(xué)法學(xué)專業(yè)本科學(xué)歷；20__年通過(guò)了經(jīng)濟(jì)師資格考試，并于20__年被縣行正式聘用；20__年參加國(guó)家企業(yè)法律顧問(wèn)資格考試，順利取得執(zhí)業(yè)資格，并在20__年山東省國(guó)資委舉辦的繼續(xù)教育中被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”。這些成績(jī)的取得，得益于縣行領(lǐng)導(dǎo)的支持。他激發(fā)了我積極進(jìn)取的工作熱情，也為我日后更好開展工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

6、榮譽(yù)頗豐。我曾榮獲總行20__—20__年度代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“創(chuàng)利名星”稱號(hào)、區(qū)分行20__年度第三方存管業(yè)務(wù)營(yíng)銷先進(jìn)個(gè)人、二級(jí)分行年度“營(yíng)銷之星”稱號(hào)、銀商通業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)、計(jì)價(jià)考核辦法創(chuàng)新獎(jiǎng)，20__年又喜獲某某大學(xué)商業(yè)新銳獎(jiǎng)。

一是能協(xié)調(diào)好上下級(jí)之間、機(jī)關(guān)與基層一線之間、農(nóng)行與客戶之間的關(guān)系；

二是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶與支行一線的關(guān)系；

三是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶推廣、培訓(xùn)及維護(hù)與深挖掘的關(guān)系。

7、有多年的管理經(jīng)驗(yàn)，能服從大局、服從領(lǐng)導(dǎo)。自2000年4月以來(lái)，一直從事副職工作，一方面認(rèn)真的履行崗位職責(zé)，切實(shí)抓好自身主要業(yè)務(wù)和分管工作，以身作則，嚴(yán)以律己；另一方面，積極地當(dāng)好主任的參謀、助手，及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。能識(shí)大局、識(shí)時(shí)務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同作戰(zhàn)，圓滿的完成縣行分配的任務(wù)。

8、有吃苦耐勞、勇于開拓、不斷創(chuàng)新的精神。

一是可以利用銀行與信托公司的合作關(guān)系，來(lái)創(chuàng)新應(yīng)收賬款融資理財(cái)產(chǎn)品，努力盤活某某企業(yè)、某某企業(yè)等企業(yè)近80億元應(yīng)付賬款；

二是利用銀行與租賃公司的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，拓展銀賃通業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)將可發(fā)放貸款近40億元。如此多的創(chuàng)新項(xiàng)目，是他們推動(dòng)著我一如繼往地向前進(jìn)。

金無(wú)足跡，人無(wú)完人，我對(duì)銀行知識(shí)掌握得還不夠，為此，我利用業(yè)余時(shí)間，努力學(xué)習(xí)

金融知識(shí)，并于今年7月份考取了某某大學(xué)金融財(cái)務(wù)MBA，以彌補(bǔ)自己的不足之處。

如果我競(jìng)聘成功，具體措施是：

1、服從黨委安排，及時(shí)進(jìn)入角色，帶好身邊的人，切實(shí)履行好部門負(fù)責(zé)人職責(zé)。現(xiàn)在正逢新年伊始，各項(xiàng)工作剛起步，頭緒也比較多，因此，首先應(yīng)服從縣行黨委的工作安排，服從大局，樹立“全行一盤棋”觀念。根據(jù)年初縣行全年任務(wù)指標(biāo)分配，及時(shí)分解落實(shí)，不留任何死角。工作中以身作則，大膽管理，充分調(diào)動(dòng)部門全體人員工作積極性，以飽滿的激情全面完成工作任務(wù)。

2、向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示，勤匯報(bào)，搞好與兄弟部門的協(xié)作配合。了解領(lǐng)導(dǎo)意圖和思路，把工作的主動(dòng)性與針對(duì)性、實(shí)效性統(tǒng)一起來(lái)；虛心向兄弟部門學(xué)習(xí)，多交流，多協(xié)調(diào)，互相幫助，共同提高。

3、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。作為部門負(fù)責(zé)人，應(yīng)全面掌握金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識(shí)和上級(jí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度，勤奮好學(xué)，搞懂、學(xué)會(huì)，并及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)。工作中堅(jiān)持吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)，身先士卒，積極發(fā)揚(yáng)“班長(zhǎng)”的表率帶頭作用。

4、搞好部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)。生活上多關(guān)心同事，讓同事有一種溫暖感；工作上幫助同事多出成績(jī)，讓同事有一種成就感；在利益和榮譽(yù)面前多讓同事，讓同事有一種被承認(rèn)感。假如我競(jìng)聘成功，對(duì)待同事做到多理解，少埋怨；多尊重，少指責(zé)；多情義，少冷漠；多說(shuō)服，不壓服。力爭(zhēng)在工作中顯示實(shí)力，在壓力中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)活力，在與人的交往中凝聚合力。假如我競(jìng)聘成功，樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。

5、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，共同協(xié)作，確保全年工作安全無(wú)事故。作為部門負(fù)責(zé)人，首先應(yīng)加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，始終堅(jiān)持“安全就是效益”觀念，緊抓內(nèi)控管理，嚴(yán)防工作隱患，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展。其次堅(jiān)持談心制度，要切實(shí)關(guān)注身邊人，常交心，常進(jìn)行思想交流和溝通。本部門全體人員之間應(yīng)搞好團(tuán)結(jié)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，堅(jiān)決杜絕武斷、獨(dú)裁。最后，充分利用好績(jī)效考核體系，做到公平合理，獎(jiǎng)懲分明，形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、人人都求積極上進(jìn)的良好氛圍。

假如我競(jìng)聘成功，對(duì)黨要忠誠(chéng)、對(duì)農(nóng)行要感恩，以實(shí)際行動(dòng)化作對(duì)農(nóng)行事業(yè)的不懈追求。無(wú)論競(jìng)聘成功與否，我將嚴(yán)格按照“愛(ài)學(xué)習(xí)、能創(chuàng)新，守規(guī)矩、愿奉獻(xiàn)，知感恩、善協(xié)作”的標(biāo)準(zhǔn)不斷完善自己，用“想得更大一點(diǎn)，做得更實(shí)一點(diǎn)、管得更細(xì)一點(diǎn)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極開拓，扎實(shí)工作，努力取得更好的工作業(yè)績(jī)。

我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，但我將把握好現(xiàn)在和將來(lái)。這次若能競(jìng)職成功，我將以此為新的起點(diǎn)，在以后的工作當(dāng)中，勵(lì)精圖治，立足本職，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。勝固可喜，敗亦無(wú)悔！請(qǐng)大家多監(jiān)督我，我一定不會(huì)讓大家失望的！

總之，一句話，“重在參與”。既然行黨委英明決策，搭建了公開、公正、公平的競(jìng)聘舞臺(tái)，我一定要積極的爭(zhēng)取。無(wú)論結(jié)果如何，我都要衷心感謝各位評(píng)委的大力支持和幫助。我會(huì)一如既往，繼續(xù)努力工作。演講結(jié)束，再次衷心的謝謝各位評(píng)委！

保險(xiǎn)公司合規(guī)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿【篇2】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是來(lái)自綜合部的__，很興奮能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理助理的競(jìng)聘，接下來(lái)簡(jiǎn)單先容一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫(yī)藥實(shí)業(yè)有限公司銷售部實(shí)習(xí)，在此期間接觸過(guò)藥品營(yíng)銷的一些方式及方法。此后，曾在赤峰展翔有限公司實(shí)習(xí)，了解了一些鋼材銷售的相關(guān)情況。20__年7月進(jìn)進(jìn)中行后，在匯豐分理處做前臺(tái)柜員兼大堂經(jīng)理，往年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也進(jìn)步了各個(gè)方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎(chǔ)。

在自身優(yōu)勢(shì)方面，結(jié)公道財(cái)經(jīng)理這一職業(yè)特點(diǎn)，我簡(jiǎn)單的總結(jié)了幾點(diǎn)。

首先，我有豐富的治理大資金的經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)然這個(gè)大是相對(duì)的，也都是自己家親戚的一些錢都交給我打理，從前年至今，個(gè)人感覺(jué)，治理水平差強(qiáng)人意，有成功也有失敗，但我覺(jué)得這些都是我的財(cái)富。究竟面對(duì)中國(guó)這樣一個(gè)不成熟的資本市場(chǎng)，沒(méi)有人有十足的把握。正如前嘉實(shí)主題基金經(jīng)理王貴文所說(shuō)的：我的年齡大，經(jīng)歷過(guò)那么長(zhǎng)時(shí)間的熊市，就是我的上風(fēng)。

其次，在前臺(tái)坐柜期間，我接觸過(guò)并且也辦理過(guò)眾多理財(cái)產(chǎn)品。

像外匯寶，匯聚寶，黃金寶，基金，理財(cái)型保險(xiǎn)。對(duì)業(yè)務(wù)熟練把握的同時(shí)，我感覺(jué)在前臺(tái)一年的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，最大的收獲是短時(shí)間內(nèi)接近客戶并和客戶形成默契。我在__年一季度，在全行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的時(shí)候，營(yíng)銷了匯豐當(dāng)年第一筆也是最大一筆保險(xiǎn)，保額20萬(wàn)。本著為投保人保密的原則，整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程不便在這里具體說(shuō)，但長(zhǎng)期以來(lái)與客戶形成的默契盡對(duì)是此次營(yíng)銷成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿懷期望的競(jìng)聘理財(cái)經(jīng)理助理這一崗位，有很大的因素是受這次成功營(yíng)銷的鼓舞。

這份保單正式出來(lái)以后，我就對(duì)上面的條款進(jìn)行了具體的研究，其中一些內(nèi)容是保險(xiǎn)客戶經(jīng)理向我們先容時(shí)所說(shuō)的不是完全一致的。這也激發(fā)了我對(duì)期繳產(chǎn)品的愛(ài)好。于是為自己買了一份期繳。也對(duì)里面的一些條款進(jìn)行了研究。通過(guò)對(duì)兩款保險(xiǎn)產(chǎn)品的研究，我對(duì)保險(xiǎn)有了更深的了解，對(duì)以后營(yíng)銷有非常大的幫助。

另外，我有廣大優(yōu)質(zhì)的客戶群。

建平這幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，有錢人多了起來(lái)，但對(duì)于理財(cái)這一方面盡對(duì)是一個(gè)空缺。假如我有幸勝任，我的親戚，同學(xué)都將是我的優(yōu)質(zhì)客戶。

對(duì)于部分的愿景，我感覺(jué)理財(cái)中心應(yīng)該是一個(gè)創(chuàng)造財(cái)富的地方。為行里，為客戶，也為我們個(gè)人。特別是資本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，能夠抵消通漲壓力的同時(shí)，讓客戶的資金持久升值，是一件很快樂(lè)的事。我們和客戶快樂(lè)的溝通，幫客戶快樂(lè)的賺錢，就是我的原景。

對(duì)未來(lái)工作，我覺(jué)得應(yīng)該以把握大客戶為基礎(chǔ)，80%的財(cái)富把握在20人手里，捉住這些人，也就捉住了大部分財(cái)富。在分理處實(shí)習(xí)期間，我體驗(yàn)過(guò)往營(yíng)銷一些大客戶，做為大客戶，本身都是不在乎一些小利益的得失，最有效的營(yíng)銷辦法就是先讓客戶少買一點(diǎn)產(chǎn)品，過(guò)段時(shí)間體會(huì)一下收益狀況，這點(diǎn)我覺(jué)得是營(yíng)銷大客戶比較有效的辦法。

在與大客戶接觸方面，我感覺(jué)，最初他們總是很挑剔，稍微的一點(diǎn)失禮都會(huì)計(jì)較，但相處時(shí)間長(zhǎng)的話，你會(huì)發(fā)現(xiàn)大客戶的心態(tài)更平和，更輕易接近，究竟這些人的素質(zhì)普遍都很高。另外，大客戶一般都有自己事業(yè)，他們把盡大多數(shù)時(shí)間都用來(lái)打點(diǎn)自己的工作，放在理財(cái)上面的時(shí)間很少，很寶貴，所以我覺(jué)得和他們溝通，應(yīng)該用最真誠(chéng)，最簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)讓他們?cè)僮疃痰臅r(shí)間內(nèi)讓他們理解你所要表達(dá)的意思，盡對(duì)不能急躁，另外就是全方位的服務(wù)。前段時(shí)間在網(wǎng)上看到廣東那邊銀行的客戶經(jīng)理替自己的大客戶接送小孩上下學(xué)，我當(dāng)時(shí)感到很驚奇，但現(xiàn)在我理解了，朝陽(yáng)行的理財(cái)中心也會(huì)發(fā)展到這種程度，我已經(jīng)做好了這方面的預(yù)備。

對(duì)于一些中小客戶，我覺(jué)得最主要的是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育。這些投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較差，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力也較差，對(duì)這樣的客戶應(yīng)該著重推薦穩(wěn)健的理財(cái)產(chǎn)品。

由于我還沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)崗位，所做的一些工作設(shè)想也都是根據(jù)自己對(duì)理財(cái)工作的理解總結(jié)的，我覺(jué)得最好能夠安排一些往外地的參觀考察，對(duì)以后的工作會(huì)更有幫助。

最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，感謝在座的同事對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。

謝謝大家！

保險(xiǎn)公司合規(guī)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿【篇3】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委：

大家好！非常榮幸能夠有機(jī)會(huì)站在這里參加我們保險(xiǎn)公司的競(jìng)聘演講，也謝謝大家對(duì)我的鼓勵(lì)和支持，我一定不會(huì)讓大家失望。對(duì)于一名對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)充滿熱愛(ài)和無(wú)比忠誠(chéng)的員工來(lái)說(shuō)，我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的檢閱和挑選。此時(shí)此刻，我站在競(jìng)聘的演講臺(tái)上是既激動(dòng)又緊張，無(wú)論結(jié)果如何，今天的檢驗(yàn)都會(huì)有利于我個(gè)人各方面素質(zhì)的提高。今天我競(jìng)聘的崗位是保險(xiǎn)公司理賠中心人員。

我叫__-，20__年學(xué)校法律專業(yè)畢業(yè)。畢業(yè)一段時(shí)間后加入保險(xiǎn)公司，先后3次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，除了干好本職工作外，期間還參加了大學(xué)法律本科學(xué)習(xí)，因而，可以說(shuō)技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴。我沒(méi)有過(guò)人的聰明才智，也沒(méi)有大起大落的坎坷經(jīng)歷，更沒(méi)有轟轟烈烈的豪邁事跡，我有的只是一種埋頭苦干、堅(jiān)持不懈的精神。

幾年來(lái)，雖說(shuō)查勘定損只是一兩件小事，且時(shí)過(guò)三四年遙，境遷五六里遠(yuǎn)，特別是七八月間的盛夏季節(jié)，九十點(diǎn)鐘的戌亥時(shí)分，加上至少十多天陰雨天氣，案件每天高達(dá)二十多件，壓在理賠組僅有的幾人身上，然著實(shí)讓人驚奇不已，使人感觸良深。如今對(duì)于一位有強(qiáng)烈責(zé)任感的職工來(lái)說(shuō)，我參加今天的競(jìng)選，是不需要理由的，不參加才需要理由!

我今天競(jìng)聘的崗位是理賠中心理賠中心人員，我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)有以下六方面：

一、熟悉理賠流程。我當(dāng)過(guò)理算員、車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)查勘定損員、核損員，無(wú)論在什么樣的崗位上，我都不甘平庸，敢為人先。六年的理賠工作使我對(duì)于理賠中各個(gè)崗位非常熟悉，這有利于指導(dǎo)各崗位工作的順利開展。

二、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。通過(guò)做查勘定損工作，我接觸到各種不同的客戶和單位，處理過(guò)很多疑難問(wèn)題，鍛煉了我的溝通和協(xié)調(diào)能力，面對(duì)同一工作領(lǐng)域，這些溝通和協(xié)調(diào)能力，會(huì)使我能夠更好的輔助分管經(jīng)理開展理賠工作。將公司經(jīng)理室下達(dá)理賠中心的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把年計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

三、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。誰(shuí)沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，九月，保險(xiǎn)公司理賠VIP小組正式成立以來(lái)，我著重從事核損工作（兼顧查勘定損），加大“打假、防騙、反保險(xiǎn)欺詐”工作力度，取得了一定成效。截至12月底，共核減案件25件，為公司避免經(jīng)濟(jì)損失三萬(wàn)多元，切實(shí)做到了不惜賠、不濫賠，有效地維護(hù)了公司的權(quán)益，同時(shí)對(duì)居心不良者也起到了警示的作用。

四、服務(wù)意識(shí)和自律能力。面對(duì)逐年增加的4s店數(shù)量和客戶無(wú)止境要求所帶來(lái)的壓力，本人始終保持衣著整潔、言語(yǔ)文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效，以嶄新的面貌應(yīng)對(duì)客戶，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為。

五、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。我在完成日常工作后積極參加各類培訓(xùn)、崗位技能考核及業(yè)務(wù)知識(shí)交流活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款，熟讀保險(xiǎn)法等相關(guān)法律，更好掌握保險(xiǎn)公估知識(shí)、理賠業(yè)務(wù)技巧，切實(shí)提高了本人的業(yè)務(wù)技能和工作水平。

六、對(duì)人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。六年光陰逝者如斯夫！不舍晝夜。可以說(shuō)我的青春，我的苦樂(lè)，我的榮辱，都與人保二字息息相關(guān)，我以我是人保一員而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業(yè)的發(fā)展，無(wú)私奉獻(xiàn)我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能，為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。

以上所述情況，是我競(jìng)聘理賠中心人員的優(yōu)勢(shì)條件，假如我有幸競(jìng)聘上崗，這些優(yōu)勢(shì)條件將有助于我很快進(jìn)入角色。我深知，理賠中心的工作不是輕而易舉就能做好，必須全力以赴，理清思路，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。如果我這次能夠競(jìng)聘成功，我會(huì)認(rèn)真做好以下幾方面的工作，真正當(dāng)好分管經(jīng)理的助手和參謀：

我會(huì)以一個(gè)合格的理賠中心人員來(lái)嚴(yán)格要求自己，抓好理賠中心的基礎(chǔ)工作，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平。在工作中，我和我的團(tuán)隊(duì)要進(jìn)一步加強(qiáng)車險(xiǎn)查勘、定損、報(bào)價(jià)、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標(biāo)、有措施、有激勵(lì)，不斷提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率。因此，我們要切實(shí)做到：

1、查勘定損崗接到客服電話調(diào)度后5分鐘內(nèi)回復(fù)率力爭(zhēng)達(dá)到100，現(xiàn)場(chǎng)到位率力爭(zhēng)達(dá)到100，理算崗件數(shù)結(jié)案率力爭(zhēng)達(dá)到85%。

2、控制好車損險(xiǎn)定損質(zhì)量，確保車險(xiǎn)賠付率明顯下降。因此我們要提高_(dá)_現(xiàn)場(chǎng)查勘率，擠壓車損險(xiǎn)賠案中的水分，切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損，加強(qiáng)對(duì)查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。

3、加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，全面細(xì)心接報(bào)案，及時(shí)出現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，熱情服務(wù)，合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法，在堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下，保證案件處理的簡(jiǎn)化、便捷、快速。

4、建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。

5、出臺(tái)拒賠案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，進(jìn)一步降低賠付率，增大利潤(rùn)空間。

6、抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險(xiǎn)查勘和疑難案件的調(diào)查。積極防范保險(xiǎn)欺詐，做好疑難賠案調(diào)查處理工作。

7、加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

8、規(guī)范未決賠案管理，嚴(yán)格執(zhí)行總公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。

9、加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)向承保部反饋，以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢(shì)頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。

10、積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，理賠中心門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。

最后，認(rèn)清理賠中心在公司所有部門工作中所處的位置，完善并修定理賠中心的工作目標(biāo)，提高工作水平，提高運(yùn)行效率，提高服務(wù)質(zhì)量；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)條件，提高服務(wù)層次。

通過(guò)六年來(lái)的努力，本人的工作成績(jī)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但還是并存著許多不足之處：如專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)不扎實(shí)，人情案子黑不下臉，處理保險(xiǎn)拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，在工作中，要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)車險(xiǎn)查勘、定損、核損基礎(chǔ)知識(shí)，切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損，加強(qiáng)對(duì)查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。

公司改革是大勢(shì)所趨，競(jìng)爭(zhēng)在我們的日常生活中也是隨處可見(jiàn)。最后我還是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的鼓勵(lì)，是你們的支持使我有勇氣站在這里?？鬃釉裕翰换紵o(wú)位，患所以立，不管今天的競(jìng)聘結(jié)果如何，我都會(huì)在自己的崗位上在工作中一如既往的奉獻(xiàn)自己對(duì)保險(xiǎn)的熱情。

謝謝大家！

保險(xiǎn)公司合規(guī)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿【篇4】

各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：

大家好！

首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的支持和信任，給我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。這次競(jìng)爭(zhēng)上崗是管理的需要，是新形勢(shì)的需要，是選賢任能的舉動(dòng)。我參加競(jìng)選的目的是想通過(guò)競(jìng)選來(lái)挑戰(zhàn)自我，超越自我，追求進(jìn)步，主動(dòng)給自己更大的壓力，并積極化壓力為動(dòng)力，勇挑更重的擔(dān)子，負(fù)更大的責(zé)任，為公司的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)。

我叫__，1982年出生，現(xiàn)年29歲，大專學(xué)歷，年進(jìn)入-保財(cái)險(xiǎn)__支公司。現(xiàn)在客服部擔(dān)任查勘定損工作。在進(jìn)入人保的這兩年來(lái)我深感這個(gè)公司的發(fā)展?jié)摿薮螅粌H屢獲各種殊榮,更躋身全球500強(qiáng)行列,保費(fèi)收入超1500億。__支公司在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)揮著巨大的潛能，我們的業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀高，我們的發(fā)展一天比一天好。與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望，當(dāng)然，我也不例外，也很想在這片沃土上有所作為?！安幌氘?dāng)將軍的兵不是好兵”，此次競(jìng)聘給了我總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會(huì)和展示自己的舞臺(tái)，作為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量，雖在本司工作時(shí)間不長(zhǎng),但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高，同時(shí)也具備了做組長(zhǎng)應(yīng)有的一些素質(zhì)

一、有完善的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)。

我從事查勘定損工作期間，對(duì)保險(xiǎn)基本原理掌握比較到位，經(jīng)歷的工作崗位使我對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)由理論到實(shí)踐融會(huì)貫通，同時(shí)，這些知識(shí)對(duì)于理解上級(jí)公司的方針和政策，對(duì)人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。我從事保險(xiǎn)業(yè)二十多年，可以說(shuō)，我的青春，我的苦樂(lè)，我的榮辱，都與人保二字息息相關(guān)，我以我是人保一員，而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業(yè)的發(fā)展，無(wú)私奉獻(xiàn)我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能，為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。二十多年刻骨銘心的保險(xiǎn)情結(jié)，給了我一種勇往直前的精神力量，也是我成就事業(yè)的基礎(chǔ)，更何況我對(duì)人保事業(yè)的愛(ài)，是如此的專一和執(zhí)著。

二、對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)有著強(qiáng)烈的開拓進(jìn)取創(chuàng)新的欲望。

我一直認(rèn)為，保險(xiǎn)業(yè)充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，從事這樣的事業(yè)，因循守舊，謹(jǐn)小慎微，畏縮不前，只能因無(wú)所作為而淘汰。因此，無(wú)論在什么樣的崗位上，我都不甘平庸，敢為人先。年月產(chǎn)、壽險(xiǎn)分設(shè)，我接手邳州公司，當(dāng)時(shí)背負(fù)多萬(wàn)元的包袱，內(nèi)外交困，步履維艱。我審時(shí)度勢(shì)，提出“前三年打基，后二年謀發(fā)展，進(jìn)入新世紀(jì)騰飛”的中長(zhǎng)期規(guī)劃，現(xiàn)在這些目標(biāo)已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)，不僅甩掉了歷史遺留的包袱，而且業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。公司業(yè)務(wù)由分設(shè)前的余萬(wàn)元，到__年突破萬(wàn)元大關(guān)，增長(zhǎng)近倍。尤其是進(jìn)入新世紀(jì)的三年里，凈增保費(fèi)萬(wàn)元，年均增長(zhǎng)率達(dá)。__年底實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)，人均保費(fèi)萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，人均利潤(rùn)萬(wàn)元，位居六縣之首，實(shí)現(xiàn)了跳躍式發(fā)展。

三、對(duì)保險(xiǎn)工作有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員做起，至今已有二十三年，在領(lǐng)導(dǎo)崗位已經(jīng)工作了十五年，其中，在年副經(jīng)理崗位八年，在年經(jīng)理崗位七年，可以說(shuō)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的方方面面，了熟于心，業(yè)務(wù)再錯(cuò)綜復(fù)雜，也能應(yīng)對(duì)自如。作為一線展業(yè)的基層公司，業(yè)務(wù)開展的成功與否，相當(dāng)程度上依賴與保戶之間的親和力，靠的是較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、社交能力、公關(guān)能力。去年徐塘發(fā)電廠技改國(guó)家立項(xiàng)，面對(duì)如此黃金保費(fèi)資源，各家保險(xiǎn)公司紛紛亮出極富誘惑力的優(yōu)惠條件。我上聯(lián)市級(jí)公司組成攻關(guān)組，下讓業(yè)務(wù)員全方位跟蹤服務(wù)，并且調(diào)動(dòng)一切力量進(jìn)行公關(guān)社交活動(dòng)聯(lián)絡(luò)感情，經(jīng)過(guò)省、市、縣三級(jí)公司上下聯(lián)動(dòng)，力挫群雄，終于獲得首席承保人的資格，成功簽訂了企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)達(dá)萬(wàn)。在著力塑造人保企業(yè)外部形象的同時(shí)，公司與政府，政府機(jī)構(gòu)，新聞媒體建立了良好個(gè)公共關(guān)系，為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、堅(jiān)持黨性原則，做到清正廉潔，克已奉公，以身原則。

我堅(jiān)信“已身不正焉能正人”的信條，一言一行都能起到垂范作用。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上，注重加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，發(fā)揮群體作用；在處理人際關(guān)系上，嚴(yán)于律己，寬以待人；在業(yè)務(wù)發(fā)展上，強(qiáng)調(diào)開拓進(jìn)取，服務(wù)創(chuàng)新；在經(jīng)營(yíng)管理上，遵章守規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)；在隊(duì)伍建設(shè)上，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，全面提升員工整體素質(zhì)；在工作崗位上，吃苦在前，享樂(lè)在后，多年如一日，每天早晨提前一個(gè)多小時(shí)上班，從未休過(guò)一個(gè)節(jié)假日、雙周日。把職工的冷暖，時(shí)刻掛在心頭，在給一線員工的辦公室安了空調(diào)四年后，我的辦公室才裝機(jī)。我自知不是科班出身，初始學(xué)歷不高，所以就不斷的進(jìn)行再學(xué)習(xí)，努力的充實(shí)自己，提高自己，除了堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)外，年電大中文專業(yè)畢業(yè)后，又相繼參加了北京師范大學(xué)中文本科和南京大學(xué)工商管理研究生班的學(xué)習(xí)，并且鼓勵(lì)全體員工積極參加各種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)，目前，已有的員工拿到了國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的專本科證書。

五、有著斐然的工作業(yè)績(jī)。

接手公司時(shí)，百孔千瘡，如今，不論是設(shè)施設(shè)備，還是服務(wù)管理，都走在全轄的前列，公司先后榮獲市“先進(jìn)支公司”、“標(biāo)兵支公司”，邳州市和市政府多次授予“雙文明先進(jìn)單位”，年代表分公司參加全省業(yè)務(wù)考核，在家參評(píng)單位中，榮獲第七。去年經(jīng)過(guò)市公司綜合考評(píng)，獲“奮進(jìn)杯”先進(jìn)單位。__年保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)了歷史性突破，全面完成分公司交給的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，不僅又一次榮獲市“雙文明”稱號(hào)，還被評(píng)為保險(xiǎn)系統(tǒng)省級(jí)先進(jìn)單位。

以上擇其要談了自己的任職優(yōu)勢(shì)，下面再向各位介紹一下自己任職后的設(shè)想。

一、有信心有能力當(dāng)好助手，做好參謀。我相信憑自己多年積累的基層工作經(jīng)驗(yàn)，能為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考。職務(wù)雖是助手，但思想上要樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的聰明才智毫無(wú)保留的貢獻(xiàn)出來(lái)，不計(jì)較個(gè)人名利的得失，不當(dāng)擺設(shè)。

二、充分發(fā)揮自己公關(guān)社交協(xié)調(diào)能力的特長(zhǎng)，將自己的成功經(jīng)驗(yàn)，推廣到其他縣級(jí)公司。力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi)，使自己盡快完成角色的轉(zhuǎn)換，協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)打開縣級(jí)公司工作新局面，全面提升市公司業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)。職務(wù)上去，人要下去，我會(huì)經(jīng)常深入基層和業(yè)務(wù)一線，加強(qiáng)調(diào)查研究，找準(zhǔn)問(wèn)題關(guān)鍵，采取切實(shí)可行措施，力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)打開工作局面。

三、擺正自己的位置，甘當(dāng)配角，當(dāng)好配角。在工作中，我會(huì)注意維護(hù)主要領(lǐng)導(dǎo)人的威信，全力支持公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作，拉偏套，使正勁。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：在我的競(jìng)聘演說(shuō)結(jié)束時(shí)，我還想說(shuō)的是，西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò)：給他一個(gè)支點(diǎn)，他會(huì)把地球撬起來(lái)。我要說(shuō)的是：給我這個(gè)職位，我會(huì)做得更精彩。

謝謝！

保險(xiǎn)公司合規(guī)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿【篇5】

尊敬的__：

大家好！

首先感謝公司給我這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，我競(jìng)聘的職位是中層副職競(jìng)聘演講稿。

我叫__，____年-月出生，現(xiàn)年__歲，中共黨員。畢業(yè)于西安市__-，20__年在山東維爾集團(tuán)實(shí)習(xí)，20__年3月進(jìn)入中國(guó)人壽____工作，先后從事個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤、營(yíng)銷員管理、核保、新契約工作。雖然工作時(shí)間不是太久，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到了不少知識(shí)，能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì)。20__年12月因公司調(diào)整，我榮幸的升職為____客服部經(jīng)理，一年來(lái)，我從大局著眼，細(xì)節(jié)入手，狠抓內(nèi)部管理，明確服務(wù)方向，提高服務(wù)水平，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，理順關(guān)系，轉(zhuǎn)變觀念，激發(fā)了客戶服務(wù)人員的積極性、責(zé)任感和使命感。使我公司的客戶服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。此次區(qū)分公司采取公開競(jìng)聘上崗的方式選拔聘任全區(qū)系統(tǒng)客戶服務(wù)中心經(jīng)理，給了我總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會(huì)和展示自己的舞臺(tái)，做為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。

我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

1、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和環(huán)境適應(yīng)能力。

我國(guó)自古就有“活到老、學(xué)到老”的名言警句。自從工作以來(lái)，我始終不忘讀書，勤學(xué)習(xí)，善思考，多研究，不斷給自己充電，時(shí)刻學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷適應(yīng)環(huán)境變化，無(wú)論是在個(gè)險(xiǎn)部還是客服中心，均能迅速適應(yīng)新的環(huán)境，迅速進(jìn)入角色。并且在今年8月份又報(bào)考了__本科經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，希望通過(guò)此次學(xué)習(xí)，有力的提升自己各個(gè)方面的能力。

2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。

愛(ài)崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感。始終認(rèn)為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。我無(wú)論從事什么崗位，都能從大局出發(fā)敢于挑膽子，敢于承受壓力，敢于挑戰(zhàn)自我，經(jīng)過(guò)崗位的磨練，形成了較強(qiáng)的心理承受能力，具備不怕苦、不畏難、不服輸?shù)木?。同時(shí)善于歸納、總結(jié)，形成了較為系統(tǒng)和清晰的工作思路。在擔(dān)任客服經(jīng)理的這一年中，我深知客服經(jīng)理是客服中心的靈魂，所有的柜員都在向我看齊，因此我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，勤奮務(wù)實(shí)，努力把所有柜員團(tuán)結(jié)起來(lái)，心往一處想，勁往一處使，因此很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)在解決客戶與業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題和遺留障礙時(shí)，我也經(jīng)常加班加點(diǎn)，胸懷坦蕩，不計(jì)個(gè)人得失。把客戶滿意和柜員滿意作為自己的最大追求。

3、有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。

在上學(xué)期間一直擔(dān)任著班級(jí)干部，因此從小就塑造培養(yǎng)了自己較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。能團(tuán)結(jié)同志，正確處理領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。在工作后，更是得到了充分的鍛煉，組織管理能力迅速提高，協(xié)調(diào)溝通能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)，不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問(wèn)題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果

4、具有較為扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力

愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：“熱愛(ài)是最好的老師。”本著“干一行、愛(ài)一行”的精神，無(wú)論在哪個(gè)崗位工作，始終保持高昂的熱情，刻苦學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐。不管是個(gè)險(xiǎn)還是客服，雖然工作時(shí)間不是很長(zhǎng)，但憑著自己的勤奮，使我積累了許多專業(yè)知識(shí)，特別是本系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都比較熟悉，而且都能輕松應(yīng)對(duì)。

競(jìng)聘后的幾點(diǎn)想法：

一、提升柜面服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高客戶滿意度

1、建立學(xué)習(xí)機(jī)制，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍

學(xué)習(xí)作為一種獲取知識(shí)交流情感的方式，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊豁?xiàng)重要內(nèi)容現(xiàn)在的好不等于一輩子的好，人生是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程?！松醒?，而知識(shí)無(wú)涯’。不管你現(xiàn)在學(xué)習(xí)多么好，知識(shí)掌握得多么透徹，如果你一味沉溺在對(duì)昔日表現(xiàn)的自滿之中，學(xué)習(xí)就會(huì)象現(xiàn)在這樣受到阻礙。要是沒(méi)有終生學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷追尋各個(gè)領(lǐng)域新知識(shí)以及不斷開發(fā)自己的創(chuàng)造力，將喪失自己的生存能力。因?yàn)樵谶@個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，一旦拒絕學(xué)習(xí)，就會(huì)迅速貶值，即所謂不進(jìn)則退，轉(zhuǎn)眼之間就被拋在后面，被時(shí)代淘汰，因此柜面人員只有不斷的學(xué)習(xí)才能有發(fā)展才能立足于這個(gè)社會(huì)，現(xiàn)在我們的的產(chǎn)品在不斷更新，系統(tǒng)在不斷完善。

這就要求我們必須：

（1）有效利用早夕會(huì)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能學(xué)習(xí)。制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)與操作、服務(wù)禮儀、法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，交流服務(wù)技能，從而不斷提高柜面服務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)發(fā)揮柜面的服務(wù)窗口作用。

（2）通過(guò)考試來(lái)監(jiān)督學(xué)習(xí)結(jié)果。定期采取一系列的獎(jiǎng)懲考試，考得好的有獎(jiǎng)勵(lì)?？嫉煤玫囊獞土P，例如這個(gè)月通過(guò)早會(huì)學(xué)習(xí)了10種條款，月底將圍繞所學(xué)習(xí)的內(nèi)容則舉行一次小的模擬考試，將成績(jī)公布與眾，考得差的要有小的懲罰反之則獎(jiǎng)勵(lì)，并且將結(jié)果記錄備案，反映到績(jī)效考核里。使學(xué)習(xí)不流于形式，真正起到學(xué)習(xí)的作用。

2、建立健全的考核機(jī)制

“無(wú)規(guī)矩不成方圓”建立有效的考核機(jī)制能夠提升柜面人員的自我約束能力，提升柜面服務(wù)質(zhì)量。依照分公司下發(fā)的柜面現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督表，從柜面服務(wù)環(huán)境（10）、服務(wù)禮儀（20）、服務(wù)紀(jì)律（20）、客戶感知（20）、客戶投訴事件（30）等檢查項(xiàng)目，通過(guò)柜面主管及經(jīng)理的隨機(jī)檢查，認(rèn)真量化考核，仔細(xì)做好臺(tái)帳記錄，同時(shí)采用一天一公布、一周一通報(bào)、一月一考核、一季一匯總、半年一總結(jié)、整年一評(píng)優(yōu)的考核核對(duì)原則認(rèn)真做好每一位柜面人員的考核，并且提前制定好獎(jiǎng)懲辦法，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，考核結(jié)果嚴(yán)格按照獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行，必須做到公平，公正，堅(jiān)決不能徇私情。

3、實(shí)行“一柜制”

所謂的“一柜制”顧名思義就是當(dāng)客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)能在一個(gè)柜臺(tái)上就能將所有要辦理的業(yè)務(wù)如保全，繳費(fèi)或者領(lǐng)錢全部辦完。不用在來(lái)回排隊(duì)跑。據(jù)我觀察，我們?cè)谑炀殬I(yè)務(wù)技能提升服務(wù)態(tài)度的同時(shí)，還是有好多客戶在發(fā)牢騷，在抱怨，說(shuō)我們的流程過(guò)于復(fù)雜，業(yè)務(wù)手續(xù)上已經(jīng)精細(xì)的不能在精細(xì)了，那么問(wèn)題就出到這個(gè)來(lái)回排隊(duì)的問(wèn)題上了，現(xiàn)在每個(gè)客服中心都配備了叫號(hào)機(jī)，但真正起到作用的沒(méi)有幾個(gè)，反而引起客戶的滿意度下降，為什么呢？

例如一個(gè)客戶辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)，按現(xiàn)在的手續(xù)就是先叫個(gè)綜合業(yè)務(wù)的號(hào)，辦完之后再叫一個(gè)收付費(fèi)的號(hào)，這樣就給客戶造成了很多麻煩，非常浪費(fèi)時(shí)間，特別是在辦理業(yè)務(wù)的客戶較多的情況下，更是造成不良的效果，叫號(hào)機(jī)反而起到了反作用，假如能在一個(gè)柜臺(tái)上直接將一切問(wèn)題都解決掉，那樣的效果會(huì)怎么樣，不想便知。隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展以及客戶投保意識(shí)的增強(qiáng)，一個(gè)客戶擁有多份保單將屢見(jiàn)不鮮，那么這一點(diǎn)就將尤為重要。當(dāng)然“一柜制”實(shí)施將會(huì)有很多的阻礙，首先對(duì)柜面人員的要求將會(huì)提高，這就要求我們需要培養(yǎng)全能性的柜面人員。精通和熟悉各個(gè)崗位系統(tǒng)操作，最好最直接的辦法就是采取輪崗制。

二、加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通

溝通是工作中化解矛盾減輕因問(wèn)題所產(chǎn)生的后果的最有效途徑。所以在工作中若發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題應(yīng)直接主動(dòng)與其他部門聯(lián)系。堅(jiān)決做到不拖不等。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)向心力建設(shè)。

經(jīng)常組織集體活動(dòng)，例如短距離的旅游，動(dòng)員全員參與因?yàn)橹挥性诖蠹乙黄饖蕵?lè)的時(shí)候在能拉近彼此之間的距離，增強(qiáng)彼此間的友誼。讓大家敞開心扉，相互攀談，減少隔閡，減少摩擦。有利的將大家團(tuán)結(jié)在一起，激發(fā)大家的集體榮譽(yù)感，倡導(dǎo)快樂(lè)工作、快樂(lè)生活。

這次競(jìng)聘我抱著“一顆紅心，兩手準(zhǔn)備“心態(tài)。如果競(jìng)聘成功，我會(huì)珍惜大家給我的這次機(jī)會(huì)，不斷學(xué)__取，踏實(shí)工作，做個(gè)稱職客服中心經(jīng)理，使公司的管理更上一層樓。如果競(jìng)聘失敗，說(shuō)明自己的知識(shí)有所欠缺，能力有待提高，我會(huì)努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個(gè)全面發(fā)展的人。并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作，使我們__客戶服務(wù)中心的明天更加輝煌！

保險(xiǎn)公司合規(guī)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿【篇6】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁：

大家好！

我叫__，今年__歲，畢業(yè)于財(cái)經(jīng)大學(xué)。我競(jìng)聘的崗位是縣支公司個(gè)險(xiǎn)銷售副經(jīng)理。

站在這個(gè)演講臺(tái)上，我首先要表達(dá)的是蘊(yùn)藏在內(nèi)心深處的感恩之情。感謝壽險(xiǎn)營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)，圓了我的創(chuàng)業(yè)之夢(mèng)；感謝中國(guó)人壽，對(duì)我的哺育與成長(zhǎng)；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的潛心栽培及引導(dǎo)；感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機(jī)遇之春，成長(zhǎng)在一家好的公司和好的團(tuán)隊(duì)。

我是一個(gè)完完全全的壽險(xiǎn)營(yíng)銷人。還記得年的10月的一天，剛出大學(xué)校門的我懷著對(duì)未來(lái)的美好向往一腳踏上了壽險(xiǎn)營(yíng)銷之路，一走便是近九年。年初夏的5月我加盟了中國(guó)人壽撫州分公司，由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點(diǎn)與新的征程。年至年，我在分公司營(yíng)業(yè)部擔(dān)任組訓(xùn)工作，并在年被評(píng)為全市優(yōu)秀組訓(xùn)。年受聘為中國(guó)人壽東鄉(xiāng)縣支公司營(yíng)銷部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，公司勇奪“全市營(yíng)銷霸主”和“全市培訓(xùn)工作先進(jìn)單位”兩項(xiàng)殊榮。同年，我還同時(shí)受聘為中國(guó)人壽江西省分公司教育培訓(xùn)部講師。年2月，受分公司的委派，我和姜榮和兩人到上頓渡營(yíng)業(yè)部，協(xié)助管理個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在“奮戰(zhàn)60天，突破1000萬(wàn)”的活動(dòng)中，上頓渡出色地達(dá)成了目標(biāo)，獲得了本次業(yè)務(wù)競(jìng)賽的第一名。年7月，乘中國(guó)人壽人事改革的東風(fēng)，受總經(jīng)理室信任與重托，我擔(dān)任了南城縣支公司營(yíng)銷部經(jīng)理。

在公司參加的各種培訓(xùn)是幫助我成長(zhǎng)的催化劑。年12月，我參加了中國(guó)人壽江西省公司首期組訓(xùn)培訓(xùn)；此后多次參加組訓(xùn)講師提高班；年參加了“保險(xiǎn)中國(guó)風(fēng)全國(guó)講師組訓(xùn)培訓(xùn)班”；年11月參加“全省縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班”；年10月，參加了“行者無(wú)疆，宇雷增員”培訓(xùn)。這些年的經(jīng)歷都說(shuō)明，是中國(guó)人壽發(fā)現(xiàn)了我，是中國(guó)人壽培育了我，是中國(guó)人壽成就了我。“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”，我將與公司共命運(yùn)，繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個(gè)人的綿薄之力！

我今天之所以參加本次競(jìng)聘，是因?yàn)槲以敢獍炎约旱奈磥?lái)與公司聯(lián)系在一起，更是因?yàn)槲矣羞@種優(yōu)勢(shì)與實(shí)力。我的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

其一、我對(duì)壽險(xiǎn)信仰，對(duì)公司忠誠(chéng)，對(duì)事業(yè)執(zhí)著。我深知壽險(xiǎn)對(duì)于國(guó)家、對(duì)于社會(huì)、對(duì)于家庭的意義。因此，我不把壽險(xiǎn)當(dāng)作產(chǎn)品，而是把它當(dāng)作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類向真、向善、向美的愿望，和崇高的道德情操。忠誠(chéng)大于能力。員工需要公司的幫助，公司更需要員工的忠誠(chéng)。作為中國(guó)人壽的一員，我感到自豪，更感到責(zé)任，中國(guó)人壽培育了我，我就應(yīng)該回饋中國(guó)人壽，我愿意用我的所學(xué)，所長(zhǎng)為公司的發(fā)展盡責(zé)盡力。對(duì)于事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)于工作的負(fù)責(zé)是我的作風(fēng)。當(dāng)我撇下不滿周歲的女兒，服從組織的安排來(lái)到南城時(shí)就足以說(shuō)明我對(duì)工作的態(tài)度與決心。

其二、多年的營(yíng)銷管理積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。由于一直在一線從事營(yíng)銷管理，我能把握市場(chǎng)的脈搏；由于在團(tuán)隊(duì)中每天與業(yè)務(wù)員在一起，我了解他們的想法及心愿。因此，對(duì)于如何啟動(dòng)一個(gè)市場(chǎng)，如何擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)，如何按營(yíng)銷規(guī)律做事，有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能夠理論聯(lián)系實(shí)際開拓性地開展工作。

其三、我累計(jì)授課達(dá)到課時(shí)，豐富的授課經(jīng)歷，讓我不但能承擔(dān)一個(gè)營(yíng)銷管理者的責(zé)任，還可以成為一個(gè)培訓(xùn)者和訓(xùn)練者。當(dāng)前營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)是一項(xiàng)非常重要而又缺乏的工作。多年的講師經(jīng)歷使我能及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求，并且及時(shí)組織相關(guān)的培訓(xùn)，做到化教育培訓(xùn)于日常的工作中，從而不斷地提高營(yíng)銷員的技能及主管的管理能力。

其四、年輕的我激情奔放，對(duì)未來(lái)所要從事的工作充滿信心。營(yíng)銷需要理性的思維，還需要激情的帶動(dòng)。年青我擅于學(xué)習(xí)，有更大的成長(zhǎng)空間。可以在學(xué)習(xí)中不斷地提高管理的水平，做到與公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)共同進(jìn)步。

在未來(lái)的工作崗位中，為了更開拓性地開展工作，我將采取的戰(zhàn)略有以下三大方面：

一、大力發(fā)展農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)，夯實(shí)公司業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。

根據(jù)年初全保會(huì)上吳定富主席提出的“發(fā)展縣域保險(xiǎn)市場(chǎng)”的精神，大力發(fā)展農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)前的必須。

其一，農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)養(yǎng)老險(xiǎn)、健康險(xiǎn)的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)分紅險(xiǎn)的需求，發(fā)展農(nóng)村保險(xiǎn)不僅市場(chǎng)潛力巨大，而且對(duì)于我們調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)效益非常有利。誰(shuí)放棄了農(nóng)村市場(chǎng)，誰(shuí)就放棄了未來(lái)生存的機(jī)會(huì)。

其二、對(duì)于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)而言，城區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各公司在城區(qū)業(yè)務(wù)間的差別也將越來(lái)越小。對(duì)于其他公司而言，在最近一、兩年時(shí)間內(nèi)，他們無(wú)人力，更無(wú)財(cái)力向農(nóng)村迅速滲透。而這正是我們公司的優(yōu)勢(shì)，我們應(yīng)該抓住現(xiàn)在的有利時(shí)機(jī)為未來(lái)的公司發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

其三、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)是我們業(yè)務(wù)當(dāng)前的有效增長(zhǎng)點(diǎn)。城區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)這么多年及多家公司的共同開發(fā)，要追求更大的發(fā)展已經(jīng)難度很大，因此，我們抓住這個(gè)當(dāng)前業(yè)務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，下大力氣，以推動(dòng)農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展作為當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的有力的增長(zhǎng)點(diǎn)。

二、精心培育，抓好人才梯隊(duì)的建設(shè)。公司的發(fā)展需要有一批忠誠(chéng)于公司，熱愛(ài)公司高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人才對(duì)于公司未來(lái)的發(fā)展居于一種戰(zhàn)略的位置。縣區(qū)公司的發(fā)展需要一群能既能上戰(zhàn)場(chǎng)立功，又能帶兵打仗人才。因此，作為公司一級(jí)營(yíng)銷管理者，我應(yīng)該立足現(xiàn)在，面向未來(lái)培育一批優(yōu)秀的，忠誠(chéng)的人才。為此在基層公司，我將立足加強(qiáng)主管管理能力，提高業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)開拓能力，積極培養(yǎng)組訓(xùn)人員的綜合能力，為公司未來(lái)的發(fā)展培育人才，儲(chǔ)存人才。

三、以“強(qiáng)我國(guó)壽，富我員工”為主導(dǎo)思想，進(jìn)行市場(chǎng)目標(biāo)的設(shè)定與調(diào)整。員工只有收入穩(wěn)定才能心態(tài)穩(wěn)定?，F(xiàn)在我們公司的員的平均收入處于一個(gè)偏低的狀態(tài)。以南城為例，業(yè)務(wù)員在年平均月收入為350元，其中月均收入在1000元以上的有10人，在600元以上有18人，在400元以上的有21人，在200元以上的有18人，每月低于200元的有10人。根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)情況，員工月均收入在500元，才能解決員工的基本生活。也就是人均收入提高40%，就必須每年業(yè)務(wù)收入在上年的礎(chǔ)上提高40%。當(dāng)然這40%的業(yè)績(jī)的提升，一方要靠我們斷地提高現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能，提高人均的產(chǎn)能。另一方面靠不斷地?cái)U(kuò)張隊(duì)伍