2023年高等教育文學(xué)類自考-00107現(xiàn)代管理學(xué)考試參考題庫(kù)（含答案）

2023年高等教育文學(xué)類自考-00107現(xiàn)代管理學(xué)考試參考題庫(kù)（含答案）（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）第I卷一.全考點(diǎn)試題庫(kù)(共20題)1.各個(gè)管理組織和人員的縱向、橫向之間的信息的相互交流叫做（）

A、上行溝通

B、下行溝通

C、雙向溝通

D、單項(xiàng)溝通

正確答案:C2.下列選項(xiàng)中，屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是（）

A、公平理論

B、期望理論

C、成就需要理論

D、強(qiáng)化理論

正確答案:C3.從過(guò)程的角度看，目標(biāo)管理由以下步驟組成（）

A、制定目標(biāo)

B、實(shí)施目標(biāo)

C、評(píng)價(jià)成果

D、質(zhì)量管理

E、支付報(bào)酬

正確答案:A,B,C,E4.波特提出的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略即企業(yè)應(yīng)在本*行業(yè)內(nèi)敢于獨(dú)樹(shù)一幟，標(biāo)新立異。

正確答案:錯(cuò)誤5.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型理論認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)效果好壞的因素有（）

A、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系

B、工作任務(wù)結(jié)構(gòu)

C、職位的權(quán)力

D、組織成員的成熟程度

E、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)

正確答案:A,B,C6.決策理論學(xué)派認(rèn)為管理就是決策。

正確答案:正確7.將管理機(jī)構(gòu)劃分為職能管理機(jī)構(gòu)和專門(mén)任務(wù)小組的組織結(jié)構(gòu)模式是（）

A、直線制

B、矩陣制

C、事業(yè)部制

D、職能制

正確答案:B8.解決部門(mén)劃分過(guò)細(xì)，造成機(jī)構(gòu)林立這一問(wèn)題的基本思路是（）

A、職能機(jī)構(gòu)設(shè)置的科學(xué)化

B、職能機(jī)構(gòu)設(shè)置的整體化

C、職能機(jī)構(gòu)設(shè)置的合理化

D、職能機(jī)構(gòu)設(shè)置的綜合化

正確答案:D9.與私人產(chǎn)品相比較，純粹的公共產(chǎn)品的特點(diǎn)是（）

A、排他性、可分割性

B、非排他性、不可分割性

C、排他性、不可分割性

D、非排他性、可分割性

正確答案:B10.在威廉?大內(nèi)Z理論中，所謂的J型管理模式是指（）

A、典型的日本*企業(yè)管理模式

B、典型的美國(guó)企業(yè)管理模式

C、兼有日本*企業(yè)特點(diǎn)的美國(guó)企業(yè)管理模式

D、兼有美國(guó)企業(yè)特點(diǎn)的日本*企業(yè)管理模式

正確答案:A11.人事職位分類中，工作性質(zhì)不同，權(quán)力大小，責(zé)任輕重，所需資格條件，工作難易程度基本相同，從屬于不同職系的一個(gè)職位序列稱為（）

A、職等

B、職級(jí)

C、職類

D、職組

正確答案:A12.沒(méi)有溝通核心，各溝通主體只能和左右兩個(gè)溝通對(duì)象進(jìn)行溝通，這種溝通方式是（）

A、鏈?zhǔn)綔贤?/p>

B、輪式溝通

C、環(huán)式溝通

D、Y式溝通

正確答案:C13.行為科學(xué)學(xué)派的代表人物及其思想是什么？

正確答案:

早期行為科學(xué)的代表人物是梅奧。人際關(guān)系（早期行為科學(xué)）的主要內(nèi)容有：

（1）企業(yè)職工都是“社會(huì)人”是復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)的成員。

（2）勞動(dòng)生產(chǎn)效率主要取決于職工的工作態(tài)度及其人際關(guān)系狀況。

（3）企業(yè)中存在著非正式組織。所謂非正式組織是指企業(yè)職工在共同勞動(dòng)過(guò)程中，由于共同愛(ài)好、情感、價(jià)值觀念以及其他原因而自發(fā)形成群體。

后期的行為科學(xué)學(xué)派主要有：

（1）馬斯洛的需要層次理論。他概括為人的各種需要按其重要程度和產(chǎn)生的先后順序依次為生理的需要、安全的需要、社會(huì)交往的需要、受人尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。

（2）赫茨伯的雙因素理論。他把多種影響人們心理和行為的因素分為兩大類，即保健因素和激勵(lì)因素。

（3）弗魯姆的期望價(jià)值理論。管理中各種激勵(lì)因素作用的大小，取決于職工對(duì)他所能得到的結(jié)果的全部預(yù)期價(jià)值乖以他認(rèn)為可能得到該結(jié)果的概率。

（4）麥格雷戈的“X-Y”理論。

（5）布萊克和穆頓從領(lǐng)導(dǎo)行為入手，進(jìn)出了管理方格法。14.在一些緊急的或者和以往經(jīng)驗(yàn)相似度高的決策情境下，常用的決策方法是（）

A、個(gè)人判斷決策法

B、頭腦風(fēng)暴法

C、德?tīng)柗品?/p>

D、方案前提分析法

正確答案:A15.下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)方式理論歸納的領(lǐng)導(dǎo)類型是（）

A、專制一一權(quán)威式

B、開(kāi)明一一權(quán)威式

C、群體參與式

D、放任自流式

正確答案:D16.簡(jiǎn)述近代西方管理理論產(chǎn)生的背景？

正確答案:

近代西文管理理論是19世紀(jì)末20世紀(jì)初在企業(yè)管理中形成的，其形成的背景是：

1、機(jī)器大工業(yè)的需要。近代西文管理理論是機(jī)器大工業(yè)的產(chǎn)物。機(jī)器大工業(yè)促使生產(chǎn)領(lǐng)域發(fā)生變化，對(duì)管理理論的產(chǎn)生提出了要求，為管理理論的形成準(zhǔn)備了人力條件。

2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。規(guī)模和生產(chǎn)技術(shù)的不斷擴(kuò)大，使企業(yè)面臨殘酷無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)為提高經(jīng)營(yíng)管理水平，提高經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，客觀上要求對(duì)管理問(wèn)題展開(kāi)專門(mén)的研究。

3、提高生產(chǎn)效率的需要。提高生產(chǎn)效率，就必須處理好生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，在大機(jī)器生產(chǎn)條件下，這些關(guān)系常常是錯(cuò)綜復(fù)雜的，對(duì)其管理需要形成一種管理體制，為達(dá)到管理體制的合理，必須從事專門(mén)的研究。當(dāng)管理自身成為專門(mén)的研究對(duì)象時(shí)，對(duì)這一對(duì)象專門(mén)研究的成果就構(gòu)成了管理理論。

4、階級(jí)斗爭(zhēng)的需要。管理問(wèn)題的研究不僅肩負(fù)著合理利用資源的重任，也擔(dān)負(fù)著改變勞資對(duì)象、協(xié)調(diào)勞資關(guān)系、維護(hù)資產(chǎn)階級(jí)統(tǒng)治的使命。17.在時(shí)間、地點(diǎn)、表達(dá)方式上更具靈活性的溝通類型是（）

A、反饋溝通

B、單向溝通

C、書(shū)面溝通

D、口頭溝通

正確答案:D18.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)下屬的成熟程度處于不成熟階段時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)類型是（）

A、高工作低關(guān)系

B、高工作高關(guān)系

C、低工作高關(guān)系

D、低工作低關(guān)系

正確答案:A19.概率抽樣是抽樣調(diào)查法的一項(xiàng)內(nèi)容，概率