酒店前臺(tái)員工培訓(xùn)-酒店外幣兌換培訓(xùn)

ForeignExchange外幣兌換2021/5/911中國(guó)銀行可收兌的16種外幣貨幣名稱國(guó)際符號(hào)美元USD歐元EUR日元JPY新加坡元SGP加拿大元CAD澳大利亞元AUD港幣HKD英鎊GBP澳門元MOP瑞士法郎CHF瑞典克朗SEK挪威克朗NOK丹麥克朗DKK泰國(guó)銖THB新臺(tái)幣PHP菲律賓比索NT2021/5/922酒店可兌換的外幣貨幣名稱國(guó)際符號(hào)美元USD歐元EUR日元JPY新加坡元SGP加拿大元CAD澳大利亞元AUD港幣HKD英鎊GBP2021/5/933套匯及法律責(zé)任什么是套匯？套匯：私自兌換客人的外幣，據(jù)為已有的行為法律責(zé)任：強(qiáng)制收兌，處于套匯金額的30%--3倍的罰款，并依法追究刑事責(zé)任。2021/5/944可兌換人群和額度兌換人群需具備以下條件：

1.住店客人才給予兌換

2.需有本人有效證件護(hù)照/身份證/回鄉(xiāng)證/臺(tái)胞證需要注意的：客人在酒店其他營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消費(fèi)但并不是住店客人，不給予兌換。兌換額度：每人每間房每天限兌等值USD500的現(xiàn)金

2021/5/955外幣兌換業(yè)務(wù)計(jì)算公式外幣金額X現(xiàn)鈔買入價(jià)%=實(shí)付人民幣金額外幣牌價(jià)有現(xiàn)匯買入價(jià)和現(xiàn)鈔買入價(jià)之分，通常情況下都是現(xiàn)匯買入價(jià)高于現(xiàn)鈔買入價(jià)，所以兌換時(shí)一定要注意。同樣要知道我們用的是現(xiàn)鈔買入價(jià)，這是常識(shí)。2021/5/966主要的防偽方法貨幣名稱國(guó)際符號(hào)水印安全線對(duì)印縮微文字光變油墨熒光反映美元USDVV無VVV歐元EURVVVVVV日元JPYV無無VVV新加坡元SGPVVVV無V加拿大元CADVVVV無V澳大利亞元AUDV無VV無V港幣HKDVVVV無V英鎊GBPVVVV無V2021/5/9772021/5/9882021/5/9992021/5/910102021/5/911112021/5/912122021/5/913132021/5/914142021/5/915152021/5/916162021/5/917172021/5/918182021/5/919192021/5/920202021/5/921212021/5/922222021/5/923232021/5/924242021/5/925252021/5/926262021/5/927272021/5/92828常見旅行支票AmericanExpress美國(guó)運(yùn)通VISAMASTER我們酒店不予接收旅行支票，兌換外幣時(shí)一定要看清楚。2021/5/929292021/5/930302021/5/931312021/5/93232外幣兌換水單1.客人房號(hào)及姓名2.查看系統(tǒng)得知客人信息3.現(xiàn)鈔4.兌換幣種及金額5.查看系統(tǒng)得知當(dāng)日匯率6.金額不需要封頭8.簽正楷中文名7.空白處抄上外幣票號(hào)9.客人簽名2021/5/93333注意事項(xiàng)兌換水單共3聯(lián)，第一聯(lián)客戶留存，第二聯(lián)銀行留存，第三聯(lián)留底。開錯(cuò)