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新員工培訓(xùn)流程人力資源部目錄新員工培訓(xùn)目的新員工培訓(xùn)程序新員工培訓(xùn)內(nèi)容新員工培訓(xùn)反饋與考核五、新員工培訓(xùn)教材-六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)行方案七、部門新員工培訓(xùn)所需填寫需表格新員工崗位培訓(xùn)表(表一)新員工崗位培訓(xùn)反饋表(表二)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(表三)新員工培訓(xùn)目的為新員工提供對(duì)的的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供應(yīng)他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的盼望讓新員工了解公司政策、公司文化,提供討論的平臺(tái)減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法新員工培訓(xùn)程序三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容就職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))到職前:致新員工歡迎信(人力資源部負(fù)責(zé))讓本部門其他員工知道新員工的到來準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)合、辦公用品準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))各部門重要負(fù)責(zé)人或經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工對(duì)部門員工進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn);重要從以下方式進(jìn)行:定期舉行會(huì)議宣貫公司制度和理念、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行教育的培訓(xùn))、師徒制培訓(xùn)、工作輪換等,人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)進(jìn)程和效果;
到職后第一天:到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工結(jié)識(shí)本部門員工,部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責(zé)規(guī)定討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、重要業(yè)務(wù)公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題新員工培訓(xùn)反饋與考核崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表(培訓(xùn)當(dāng)天)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)五、新員工培訓(xùn)教材各部門內(nèi)訓(xùn)教材(由各部門編寫培訓(xùn)資料,交總裁審核通過)新員工培訓(xùn)須知(由人事部編寫須知由,交總裁合身通過)公司整體培訓(xùn)教材(由人事部根據(jù)公司的不同發(fā)展階段編寫,交總裁通過)六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)行方案一方面在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視限度通過“新員工培訓(xùn)方案”,明確具體培訓(xùn)目的,通過培訓(xùn)后員工要達(dá)成的目的;
1、培訓(xùn)內(nèi)容:
a、職業(yè)品質(zhì)培訓(xùn),重要是員工手冊(cè)培訓(xùn)(公司文化、管理理念、職業(yè)態(tài)度,責(zé)任感,職業(yè)道德,職業(yè)行為規(guī)范等);
b、職業(yè)技能培訓(xùn):重要是專業(yè)知識(shí)技能、管理技能、職業(yè)規(guī)劃、社交技能等;
2、參與培訓(xùn)人員:
a、中高層管理者。由于他們都公司的決策和和經(jīng)營(yíng)理念全面負(fù)責(zé),所以對(duì)他們的培訓(xùn)重要是決策,戰(zhàn)略等方面;
b、基層管理人員:公司文化、經(jīng)營(yíng)理念、管理知識(shí),管理技能,有效工作、職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn);
c、專業(yè)技術(shù)人員:專業(yè)知識(shí)和技能、公司文化、職業(yè)道德、溝通藝術(shù)、職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn);
d、普通員工的培訓(xùn):提高工作績(jī)效的培訓(xùn)
每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師1、選拔內(nèi)部講師:重要以公司高層管理者、部門重要負(fù)責(zé)人為主,兼顧競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式(保證講師的富余);
2、講師的培訓(xùn):外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu);外派;尋找教材網(wǎng)絡(luò)自學(xué)等;
3、明確講師的職責(zé):
a、制定培訓(xùn)教材;
b、授課;
c、按人事部的規(guī)定修改和完善培訓(xùn)教材,并將教材交于人事部存檔;
d、按人事部規(guī)定定期或不定期參與講師的培訓(xùn)。
4、內(nèi)部講師考核:根據(jù)當(dāng)年培訓(xùn)的效果和滿意度調(diào)查進(jìn)行年終考核,與當(dāng)年的獎(jiǎng)金直接掛鉤。給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)行方案”資料各部門從2023年12月開始實(shí)行部門新員工培訓(xùn)方案每一位新員工必須完畢一套“新員工培訓(xùn)”表格根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)行整體的新員工培訓(xùn)在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)七、部門新員工培訓(xùn)所需表格表格一新員工崗位培訓(xùn)表(表一)(到職后新員工一周內(nèi)填寫)部門:新員工姓名:金源家居新員工入職培訓(xùn)流程時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)地點(diǎn)備注第一天1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、重要業(yè)務(wù)
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核
3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題人事部四樓會(huì)議室第二天1、由人事部將新員工帶到到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來
2、介紹新員工結(jié)識(shí)本部門員工
3、由部門經(jīng)理或部門經(jīng)理指派資深員工對(duì)新員工進(jìn)行部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
4、對(duì)其所做工作做進(jìn)一步介紹相關(guān)部門經(jīng)理或部門經(jīng)理指定人員作為培訓(xùn)負(fù)責(zé)人四樓會(huì)議室第三天1、對(duì)崗位技能進(jìn)行培訓(xùn)
2、新員工進(jìn)行工作描述、職責(zé)規(guī)定
3、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
4、部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問部門經(jīng)理指定負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理部門工作區(qū)域第四天-第七天1、部門經(jīng)理指派本部門資深員工進(jìn)行此期間工作指導(dǎo)
2、部門經(jīng)理觀測(cè)其工作狀態(tài)、工作效率等綜合情況
3、按公司規(guī)定填寫《新員工試崗期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表》決定新員工的去留
4、新員工第七天填寫《新員工崗位培訓(xùn)反饋表》部門經(jīng)理指定負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理部門工作區(qū)域新員工通過7天試崗期,正式進(jìn)入試用期,試用期3個(gè)月,表現(xiàn)優(yōu)秀者可通過部門經(jīng)理提交提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng),交人事部呈報(bào)總經(jīng)理,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可提前轉(zhuǎn)正。部門經(jīng)理署名:日期:表格二新員工崗位培訓(xùn)反饋表(到職后新員工一周內(nèi)填寫)部門:新員工姓名:你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?是□否□你是否已清楚了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?是□否□你是否已熟悉公司大樓的情況?是□否□你是否已結(jié)識(shí)部門里所有的同事?是□否□你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果?是□否□你此后在工作中碰到問題,是否知道如何尋求幫助?是□否□你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完畢任務(wù)?是□否□在崗位培訓(xùn)中,可以改善的地方————————————————————————————————在此后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓(xùn)表三新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(到職后30天部門填寫)新員工姓名:部門:職位:你對(duì)新員工一個(gè)月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià):優(yōu)--------良----------一般----------差----------新員工對(duì)公司的適應(yīng)限度:很好------好---
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