2022年山西省呂梁市統(tǒng)考專升本管理學模擬考試(含答案)

2022年山西省呂梁市統(tǒng)考專升本管理學模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.經(jīng)營計劃調(diào)整的方法中，下列適用于品種比較穩(wěn)定的情況下調(diào)整生產(chǎn)計劃和銷售計劃的方法是（）

A.綜合評價法B.滾動計劃法C.啟用備用計劃法D.時間序列分析法

2.解決直線與參謀間沖突的主要方法是（）

A.賦予直線管理人員參謀職權(quán)

B.讓直線人員更多地依靠參謀人員的知識

C.允許直線人員壓制參謀人員

D.授予參謀必要的職能權(quán)力

3.提出領(lǐng)導生命周期理論的學者是（）

A.羅伯特·豪斯B.保羅·赫塞和肯尼斯·布蘭查德C.荷蘭皇家殼牌公司D.R.李克特

4.組織層級與組織幅度的反比關(guān)系決定的兩種基本組織結(jié)構(gòu)形態(tài)是（）

A.扁平式結(jié)構(gòu)和錐型式結(jié)構(gòu)B.矩陣型結(jié)構(gòu)和動態(tài)網(wǎng)絡型結(jié)構(gòu)C.扁平式結(jié)構(gòu)和動態(tài)網(wǎng)絡型結(jié)構(gòu)D.矩陣型結(jié)構(gòu)和錐型式結(jié)構(gòu)

5.根據(jù)過去工作的情況，去調(diào)整未來活動的行為。這句話是對下述哪種控制的描述（）

A.前饋控制B.反饋控制C.現(xiàn)場控制D.實時控制

6.關(guān)于維持與創(chuàng)新的關(guān)系，下列說法準確的是（）

A.創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，維持是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)

B.維持是為了實現(xiàn)創(chuàng)新的成果

C.管理內(nèi)容的核心是，維持與創(chuàng)新

D.以上都正確

7.非正式組織是基于（）

A.管理者實現(xiàn)組織目標的要求而設(shè)立的

B.社區(qū)特定利益目標而設(shè)立的

C.明確的組織結(jié)構(gòu)而形成的

D.組織成員特定的心理需要而形成的

8.按照領(lǐng)導者權(quán)力運用方式，可以將領(lǐng)導者分為（）

A.魅力型領(lǐng)導者和變革型領(lǐng)導者

B.感召型領(lǐng)導者和專長型領(lǐng)導者

C.集權(quán)式領(lǐng)導者和民主式領(lǐng)導者

D.事務型領(lǐng)導者和戰(zhàn)略型領(lǐng)導者

9.中華商務中心是一家合資企業(yè)，以物業(yè)經(jīng)營為主要業(yè)務。目前有寫字樓租戶272家，公寓租戶426家，商場租戶106家。公司在總經(jīng)理下設(shè)有物業(yè)部、市場部、財務部、人事部、公關(guān)部、業(yè)務發(fā)展部等部門。物業(yè)部下設(shè)置了寫字樓管理部、公寓管理部、商場管理部以及其他配套部門。試問，其整個公司和物業(yè)部內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計分別采取了何種部門化或部門劃分形式（）

A.職能部門化和顧客部門化B.顧客部門化和職能部門化C.均為職能部門化D.均為顧客部門化

10.對于明星型的經(jīng)營單位，企業(yè)應該采取的戰(zhàn)略是（）

A.投入較少資金B(yǎng).收縮業(yè)務C.擴大生產(chǎn)規(guī)模D.退卻市場

11.運籌于帷幄之中，決勝于千里之外是強調(diào)企業(yè)管理中的哪一個職能（）

A.計劃B.組織C.領(lǐng)導D.控制

12.導致團體內(nèi)部或團體之間發(fā)生沖突的最直接因素是（）

A.競爭B.壓力C.工作內(nèi)容D.組織結(jié)構(gòu)

13.組織根據(jù)環(huán)境的變化適時對組織的結(jié)構(gòu)進行變革，并重新在組織中進行權(quán)力和責任的分配，使組織變得更為靈活，易于合作，這是（）

A.戰(zhàn)略性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.流程主導性變革D.以人為中心的變革

14.管理者在研究激勵時，通常對人提出各種假設(shè)，有一種假設(shè)認為社會性需求的滿足往往比經(jīng)濟上的報酬更能激勵人們，所以組織應該更加注意從事工作的人們的要求，重視員工之間的關(guān)系，培養(yǎng)和形成員工的歸屬感，提倡集體獎勵制度，這是（）

A.經(jīng)濟人假設(shè)B.社會人假設(shè)C.復雜人假設(shè)D.自我實現(xiàn)人假設(shè)

15.需要層次理論認為，人的行為決定于（）

A.需求層次B.激勵程度C.精神狀態(tài)D.主導需求

16.如果一個人堅定地遵守自己所選擇的倫理準則，即使這些準則違背了法律，他應該是處于道德發(fā)展的（）階段

A.前慣例B.原則C.慣例D.強化

17.由外部或內(nèi)部的審計人員對管理政策及其績效進行評估的審計方法是（）

A.外部審計B.內(nèi)部審計C.管理審計D.經(jīng)營審計

18.EOQ屬于生產(chǎn)控制的（）

A.對顧客的控制B.對供應商的控制C.質(zhì)量控制D.庫存控制

19.政策指導矩陣屬于（）

A.定性決策方法B.定量決策方法C.確定型決策方法D.不確定型決策方法

20.組織文化具有某種程度的強制性和改造性，其效用是幫助組織指導員工的日常活動，使其能快速地適應外部環(huán)境因素的變化。這句話描述了組織文化的（）

A.適應功能B.整合功能C.導向功能D.發(fā)展功能

二、多選題(10題)21.在權(quán)變管理理論中所指的因變量是（）

A.環(huán)境變量B.技術(shù)變量C.人員變量D.管理觀念E.信息變量

22.組織文化的主要功能包括（）

A.整合功能B.適應功能C.導向功能D.發(fā)展功能E.持續(xù)功能

23.下列不屬于離職培訓的是（）

A.實習B.教室教學C.影片教學D.模擬演練E.見習

24.下列屬于組織需要招聘員工的情況的是（）

A.新設(shè)立一個組織B.組織擴張C.調(diào)整不合理的人員結(jié)構(gòu)D.出現(xiàn)職位空缺E.領(lǐng)導任命

25.關(guān)于反饋控制，正確的是（）

A.可為未來計劃的編制提供借鑒B.也稱為過程控制C.可防患于未然D.適用于財務分析E.能隨時發(fā)現(xiàn)活動中偏離計劃的現(xiàn)象

26.按照工作的結(jié)果標準來劃分的組織部門化形式有（）

A.職能部門化B.產(chǎn)品部門化C.地域部門化D.顧客部門化E.流程部門化

27.管理者道德行為的影響因素主要有（）

A.道德發(fā)展階段B.個人特征C.結(jié)構(gòu)變量D.組織文化E.問題強度

28.全面質(zhì)量管理的特征有（）

A.多指標B.多過程C.多環(huán)節(jié)D.綜合性E.單一性

29.激勵的過程理論主要包括（）

A.成就需要理論B.雙因素理論C.公平理論D.期望理論E.強化理論

30.法約爾認為，管理的職能包括（）

A.計劃B.組織C.指揮D.協(xié)調(diào)E.控制

三、判斷題(10題)31.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心內(nèi)容是技術(shù)創(chuàng)新（）

A.否B.是

32.在管理中，決策是每一個管理人員都可能要從事的活動（）

A.否B.是

33.赫茨伯格的雙因素理論認為，引起人們行為動機的因素有兩個：一個是保健因素；二是激勵因素，其中，激勵因素是指與員工不滿情緒有關(guān)的因素（）

A.否B.是

34.信息發(fā)送者比較滿意雙向溝通，而接受者比較滿意單向溝通（）

A.否B.是

35.直線制組織結(jié)構(gòu)是一種最簡單、最原始的組織結(jié)構(gòu)形式（）

A.否B.是

36.政府機關(guān)中的人力資源和社會保障部、外交部、國防部、教育部、財政部等機構(gòu)的設(shè)置是按產(chǎn)品劃分部門（）

A.否B.是

37.一個網(wǎng)絡圖中只有一個始點事項和一個重點事項（）

A.否B.是

38.多年來理論界對組織沖突的看法褒貶不一，其中傳統(tǒng)的觀點認為沖突對組織有益，而且是無害的（）

A.否B.是

39.環(huán)境的不確定性越大，計劃就更應具有指導性（）

A.否B.是

40.一個組織選聘管理人員是采用內(nèi)源渠道還是外源渠道，要視具體情況而定。一般而言，高層管理一般采用外部渠道（）

A.否B.是

四、填空題(5題)41.產(chǎn)生壓力的因素可能會有多種，變革中的主要壓力因素是____和個人因素

42.權(quán)變管理理論的核心是力圖研究組織與____的聯(lián)系，并確定各種變量的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型

43.網(wǎng)絡圖中，比較各路徑的長短，可以找出一條或幾條____路線，這一條或幾條路線被稱為關(guān)鍵路線

44.邁克爾·哈默和詹姆斯·錢皮在《再造公司》中指出，從全球看，我們處于一個三C世界之中。三C是指變革、顧客和____

45.____表現(xiàn)為橫向的協(xié)作性與縱向的層次性

五、案例分析(3題)46.通常認為，要想經(jīng)營成功需要一個開放系統(tǒng)的思維模式，這句話的含義又是什么？在本案例里如何運用？

47.通用電氣的金融事業(yè)部是（）

A.獨立事業(yè)單位B.戰(zhàn)術(shù)事業(yè)單位C.戰(zhàn)略事業(yè)單位D.上述說法都不對

48.通過報酬、晉升、工作表彰等手段對他人施加的一種權(quán)力是（）

A.獎勵權(quán)力B.合法權(quán)力C.專家權(quán)力D.強制權(quán)力

六、論述題(2題)49.根據(jù)羅伯特·卡茨的觀點，試論述三種技能及其對不同地位管理者的重要性

50.盡管組織總是面對著各種創(chuàng)新的壓力，但是大多數(shù)的創(chuàng)新都會遇到組織內(nèi)外的抵觸情緒。論述組織成員抵觸情緒的基本原因

參考答案

1.BB滾動計劃法采用遠粗近細的方法，使生產(chǎn)的近、中、遠計劃相配合。在品種穩(wěn)定的情況下調(diào)整生產(chǎn)計劃和銷售計劃時，宜采用滾動計劃法

2.DD直線、參謀間沖突的解決，必須明確必要的職權(quán)關(guān)系；授予參謀必要的職能權(quán)力；給予參謀人員必要的工作條件

3.BB保羅·赫塞和布蘭查德把領(lǐng)導方式和員工的行為關(guān)系通過成熟度聯(lián)系起來，形成了領(lǐng)導生命周期理論

4.A組織層級與組織幅度的反比關(guān)系決定了兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)：一種是扁平的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)；一種是錐型的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)

5.BB反饋控制亦稱成果控制或事后控制,是指根據(jù)已發(fā)生的情況對現(xiàn)在或未來進行的控制，即主管人員將工作的執(zhí)行結(jié)果與控制標準相比較，從中發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)或即將出現(xiàn)的偏差，在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上，采取糾偏措施，以防止偏差進一步發(fā)展或今后再度發(fā)生

6.AA創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，維持是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)

7.DD非正式組織是基于組織成員特定的心理需要而形成的

8.CC本題考查領(lǐng)導類型。按領(lǐng)導者在領(lǐng)導者權(quán)力運用方式，可以將領(lǐng)導風格分為集權(quán)式領(lǐng)導者和民主式領(lǐng)導者

9.A

10.C明星領(lǐng)域經(jīng)營單位的市場份額和市場增長率都很高，具有一定的競爭優(yōu)勢，為保持優(yōu)勢地位，需要投入很多資金，擴大生產(chǎn)規(guī)模

11.A本題考查對幾種管理職能的掌握。運籌于帷幄之中，決勝于千里之外是指在小小的軍帳之內(nèi)做出正確的部署，能決定千里之外戰(zhàn)場上的勝負，反映的是計劃的職能

12.A組織變革的根本目的是為了提高組織的效能

13.BB結(jié)構(gòu)性變革是指組織根據(jù)環(huán)境的變化適時對組織的結(jié)構(gòu)進行變革，并重新再組織中進行權(quán)力和責任的分配，使組織變得更為柔性靈活、易于合作

14.B

15.D

16.BB道德發(fā)展的層次包括前慣例層次、慣例層次和原則層次。原則層次是道德發(fā)展的最高層次，在這一層次，個人試圖在組織或社會的權(quán)威之外建立道德準則

17.CC本題考查審計的分類。根據(jù)審查主體和內(nèi)容的不同，可將審計劃分為三種主要類型：①由外部審計機構(gòu)的審計人員進行的外部審計；②由內(nèi)部專職人員對企業(yè)財務控制系統(tǒng)進行全面評估的內(nèi)部審計；③由外部或內(nèi)部的審計人員對管理政策及其績效進行評估的管理審計

18.DD經(jīng)濟訂購批量模型（EOQ）可以計算出最優(yōu)的訂購批量，使所有費用達到最小化。因此屬于庫存控制

19.A政策指導矩陣屬于定性決策方法

20.AA組織文化的功能是一個識記性內(nèi)容。本題所指的是適應功能

21.BD權(quán)變管理理論中的因變量包括技術(shù)變量和管理理念

22.ABCDE組織文化作為自組織系統(tǒng)具有很多特定的功能，主要有以下五點：①整合功能；②適應功能；③導向功能；④發(fā)展功能；⑤持續(xù)功能

23.AEAE本題考查離職培訓的方式。離職培訓是指為了使員工能夠適應新的工作崗位要求而讓員工離開工作崗位一段時間，專心致志于一些職外培訓。最常見的離職培訓方式包括教室教學、影片教學以及模擬演練等

24.ABCDABCD組織需要招聘員工的幾種情況：新設(shè)立一個組織、組織擴張、調(diào)整不合理的人員結(jié)構(gòu)、出現(xiàn)職位空缺

25.ADAD反饋控制，又稱成果控制或事后控制，是指在一個時期的生產(chǎn)經(jīng)營活動已經(jīng)結(jié)束以后，對本期的資源利用狀況及其結(jié)果進行總結(jié)。反饋控制的作用，是通過總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓，為未來計劃的制定和活動的安排提供借鑒。反饋控制主要包括財務分析、成本分析、質(zhì)量分析以及職工成績評定等內(nèi)容

26.BCD按照工作成果的標準來劃分組織部門，包括產(chǎn)品部門化、地域部門化和顧客部門化三種

27.ABCDE管理者道德行為的影響因素包括：①道德發(fā)展階段；②個人特征；③結(jié)構(gòu)變量；④組織文化；⑤問題強度

28.ABCDABCD全面質(zhì)量管理具有多指標、多過程、多環(huán)節(jié)和綜合性的特征

29.CDE激勵的過程理論主要有公平理論、期望理論和強化理論

30.ABCDEABCDE本題考查法約爾有關(guān)管理的五大職能的內(nèi)容

31.N×企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心內(nèi)容是產(chǎn)品創(chuàng)新

32.Y√本題考查管理具有普遍性。任向管理者為實現(xiàn)目標實施有效管理，都要履行決策與計劃、組織、領(lǐng)導、控制、創(chuàng)新和職能

33.N×保健因素是指與員工不滿情緒有關(guān)的因素，激勵因素是指員工滿意情緒有關(guān)的因素

34.N×信息接受者比較滿意雙向溝通，發(fā)送者比較滿意單向溝通

35.Y√本題考查對組織結(jié)構(gòu)類型的認識

36.N×政府機關(guān)中各部門是按照各自的職能任務劃分的

37.Y

38.N多年來理論界對組織沖突的看法褒貶不一，其中傳統(tǒng)的觀點認為沖突對組織無益，而且是有害的

39.Y√本題考查對指導性計劃、具體性計劃的理解

40.N高層管理一般采用內(nèi)部提升招聘

41.組織因素

42.環(huán)境

43.最長的

44.競爭

45.計劃的秩序性

46.開放系統(tǒng)的思維模式是指把企業(yè)（組織）看作開放的系統(tǒng)而不是封閉的系統(tǒng)，是整個社會大系統(tǒng)的子系統(tǒng)，企業(yè)（組織）內(nèi)、外部是密切聯(lián)系的整體，相互影響，相互作用，企業(yè)（組織）應及時反饋外部環(huán)境的變化的信息，以調(diào)整自己，適應社會。丹尼森·金先生的公司一方面應發(fā)揮本企業(yè)的優(yōu)勢，改進現(xiàn)有產(chǎn)品，降低成本；另一方面應根據(jù)市場顧客需求的變化，調(diào)整自己的經(jīng)營戰(zhàn)略，及時開拓進取，擴張投資，引進新產(chǎn)品模型

47.A

48.A獎賞性權(quán)力是指個人控制著對方所重視的資源而對其施加影響的能力，例如上級在其職權(quán)范圍內(nèi)可以決定或影響下級的薪水、晉升、提拔、資金、表揚

49.根據(jù)羅伯特·卡茨的研究，管