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網(wǎng)絡(luò)運營與文本分析網(wǎng)絡(luò)運營與大數(shù)據(jù)文本分析網(wǎng)絡(luò)運營大數(shù)據(jù)文本分析網(wǎng)絡(luò)運營/01網(wǎng)絡(luò)運營提到互聯(lián)網(wǎng)運營就不得不提其與大數(shù)據(jù)的關(guān)系。當(dāng)今社會大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為非常熱門的技術(shù)名詞,任何行業(yè)、任何事物只要與大數(shù)據(jù)這個概念相聯(lián)系,就會給人耳目一新的感覺。因此,大數(shù)據(jù)已成為許多產(chǎn)品或服務(wù)的重要標(biāo)簽。網(wǎng)絡(luò)運營互聯(lián)網(wǎng)運營工作者應(yīng)當(dāng)從大數(shù)據(jù)的視角去觀察網(wǎng)站、管理網(wǎng)站、運作網(wǎng)站。網(wǎng)站運營,可以說是基于大數(shù)據(jù)理念的最典型的應(yīng)用場景?;ヂ?lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)外部性導(dǎo)致在線市場競爭異常激烈,要想獲得強大的市場競爭力,就需要在網(wǎng)站的運營環(huán)節(jié)加大功夫,不斷完善網(wǎng)站的功能、服務(wù),同時對網(wǎng)站上的在線活動和用戶進行有效的設(shè)計與管理。網(wǎng)絡(luò)運營對互聯(lián)網(wǎng)公司來說,用戶的時間就是價值的源泉,是要重點進行競爭奪取的寶貴市場資源。一方面,用戶耗費在網(wǎng)上的時間增加了網(wǎng)站本身的價值;另一方面,在線活動本身會創(chuàng)造經(jīng)濟價值。網(wǎng)站運營工作的本質(zhì)就是滿足用戶需求,增加用戶的上網(wǎng)體驗,提升用戶使用網(wǎng)站功能感知的效用。網(wǎng)絡(luò)運營在大多數(shù)場景中用戶不會主動提出自己的具體需求。在信息爆炸的時代,用戶幾乎沒有任何耐心去提出其想從網(wǎng)絡(luò)上獲得什么;甚至,用戶多數(shù)時候自己也不明確自身的需求。面對用戶需求不確定的情況下,就需要借助大數(shù)據(jù)來提供解決思路。在大數(shù)據(jù)時代,信息的存儲成本變得低廉,信息的處理速度也得到大大提升。利用網(wǎng)站的服務(wù)器可以實時記錄網(wǎng)站用戶的各種行為數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)蘊含著豐富的關(guān)于用戶需求的信息?;谶@些有價值的用戶行為數(shù)據(jù),采用大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析法對數(shù)據(jù)進行有效的挖掘與分析,就可以進行科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)運營,提供有內(nèi)容的服務(wù),做出精準(zhǔn)的管理決策。
大數(shù)據(jù)文本分析
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大數(shù)據(jù)文本分析
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,用戶生成的數(shù)據(jù)具有各種各樣的形式。其中,大體分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以數(shù)值的形式或很容易轉(zhuǎn)化為數(shù)值的形式出現(xiàn),可以直接用于統(tǒng)計分析。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)有許多類別,包括文本類型數(shù)據(jù)、視頻類型數(shù)據(jù)、音頻類型數(shù)據(jù)等。其中,大多數(shù)網(wǎng)站都包含大量文本類型數(shù)據(jù),大多數(shù)用戶在線活動也通過文本類型信息來表現(xiàn)。對文本類型數(shù)據(jù)進行分析與處理,對于展開高效而科學(xué)的網(wǎng)站運營工作十分重要。
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