安全醫(yī)院管理制度

—安全醫(yī)院管理制度安全醫(yī)院管理制度熱門1一、醫(yī)院數(shù)據(jù)、資料信息安全管理制度醫(yī)院內(nèi)部的數(shù)據(jù)、資料信息安全管理尤為重要，如觸及全院的工作統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、質(zhì)量與安全評價(jià)分析相關(guān)的數(shù)據(jù)、與醫(yī)療糾紛有關(guān)的信息、醫(yī)院管理與建設(shè)重大決策信息、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)的信息等，院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為不宜通過“三重一大”公示的信息，均屬于保密信息，必需施行安全管理，規(guī)定如下：（一）任何人未經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得在公眾場合、公共媒體發(fā)布醫(yī)院涉密信息。（二）醫(yī)院各職能部門和業(yè)務(wù)科室，對自身所涉密的醫(yī)院信息，有保密的義務(wù)和責(zé)任。（三）不屬于分管職能內(nèi)的涉密信息，不得向其他部門和個人打探。（四）任何員工不得以謀利為目的，散布、出賣、交換醫(yī)院涉密信息。（五）任何員工不得以泄私憤、圖報(bào)復(fù)，散布和出賣醫(yī)院涉密信息。違反以上各條，醫(yī)院有權(quán)追究泄密人的相應(yīng)責(zé)任。二、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度（一）為了保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，愛護(hù)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和網(wǎng)絡(luò)用戶的運(yùn)用權(quán)益，特制定本安全管理制度。（二）本管理制度所稱的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是指在醫(yī)院信息系統(tǒng)中，由計(jì)算機(jī)及配套設(shè)備構(gòu)成的，根據(jù)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)定，對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。（三）醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理是通過實(shí)施身份認(rèn)證、訪問掌握與授權(quán)管理、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)備系統(tǒng)、安全分域及邊界防護(hù)、防病毒系統(tǒng)、入侵檢測、補(bǔ)丁管理、郵件安全網(wǎng)關(guān)、遠(yuǎn)程接入等安全技術(shù)和與之相配套的管理制度，保障網(wǎng)絡(luò)主機(jī)及配套裝備、設(shè)備的安全，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的安全，從而到達(dá)保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行和信息安全的目的。（四）信息科負(fù)責(zé)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理工作，確保對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理的有效性。（五）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用應(yīng)遵守上級主管部門頒發(fā)的行政法規(guī)、用戶手冊和其他相關(guān)規(guī)定。（六）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)施行安全等級愛護(hù)和用戶運(yùn)用權(quán)限劃分。安全等級和用戶運(yùn)用權(quán)限的劃分和設(shè)置由信息科負(fù)責(zé)制定和實(shí)施。（七）計(jì)算機(jī)入網(wǎng)運(yùn)行必需經(jīng)信息科批準(zhǔn)備案，分配IP地址后，方可接入網(wǎng)絡(luò)。（八）要對重要主機(jī)的用戶名、開機(jī)口令、應(yīng)用口令和數(shù)據(jù)庫口令實(shí)施重點(diǎn)管理，嚴(yán)格掌握裝備存取及加密，未經(jīng)答應(yīng)嚴(yán)禁外來盤片帶入機(jī)房對服務(wù)器進(jìn)行安裝等，不準(zhǔn)將機(jī)器裝備和數(shù)據(jù)帶出機(jī)房。（九）未辦理入網(wǎng)手續(xù)，任何單位和個人不得非法私自將計(jì)算機(jī)接入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)，不得以不真實(shí)身份運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源，不得竊取他人賬號、口令運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源，不得盜用未經(jīng)合法申請的IP地址入網(wǎng)。未經(jīng)信息科答應(yīng)，任何單位或個人不得擅自接納網(wǎng)絡(luò)用戶。（十）應(yīng)依據(jù)網(wǎng)絡(luò)主機(jī)不同的安全級別實(shí)行相應(yīng)的訪問掌握、數(shù)據(jù)愛護(hù)、保密監(jiān)控管理和系統(tǒng)安全等技術(shù)措施。（十一）信息科定期對網(wǎng)上用戶的訪問及授權(quán)情況進(jìn)行檢查，按時(shí)發(fā)現(xiàn)和限制非法用戶和非授權(quán)訪問。（十二）要按要求對數(shù)據(jù)進(jìn)行日備份、月備份和年備份。嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行數(shù)據(jù)備份工作，確保備份數(shù)據(jù)的完好和精確性，做好備份數(shù)據(jù)的審核工作，并做好相應(yīng)記錄。要確保導(dǎo)出、導(dǎo)入數(shù)據(jù)的完好和精確，并做好導(dǎo)出、導(dǎo)人數(shù)據(jù)的審核工作和相應(yīng)記錄。（十三）強(qiáng)化邊界安全的防護(hù)，應(yīng)依據(jù)安全區(qū)域劃分情況明確需進(jìn)行安全防護(hù)的邊界，并實(shí)施有效的訪問掌握策略和機(jī)制。（十四）應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或安全域邊界的關(guān)鍵點(diǎn)采納嚴(yán)格的安全防護(hù)機(jī)制，如嚴(yán)格的登錄／鏈接掌握，高性能的防火墻、防病毒網(wǎng)關(guān)、入侵防范、信息過濾、邊界完好性檢查等。（十五）要實(shí)施必要的邊界訪問、違規(guī)外聯(lián)的審計(jì)和掌握。（十六）應(yīng)采納必要的手段（如入侵檢測系統(tǒng)、日志分析、網(wǎng)絡(luò)取證分析等）對系統(tǒng)內(nèi)的安全大事進(jìn)行監(jiān)控，檢測攻擊行為并能發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)非授權(quán)運(yùn)用情況。（十七）應(yīng)禁止系統(tǒng)內(nèi)用戶非授權(quán)的外部鏈接（如自動撥號、違規(guī)鏈接和無線上網(wǎng)）。（十八）應(yīng)部署有效的網(wǎng)絡(luò)病毒防范軟件系統(tǒng)和相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)病毒防范管理方法，實(shí)施對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒的有效防范。（十九）要制定文檔化的.明確的計(jì)算機(jī)病毒和惡意代碼防護(hù)策略，以及確保策略有效實(shí)施規(guī)章制度。（二十）應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)關(guān)鍵的入口點(diǎn)以及各工作站、服務(wù)器和移動計(jì)算機(jī)裝備上實(shí)行計(jì)算機(jī)病毒和惡意代碼防護(hù)措施。（二十一）應(yīng)制定文檔化的信息系統(tǒng)備份和恢復(fù)的策略，建立健全備份和恢復(fù)的管理制度和操作規(guī)程。（二十二）備份包括關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份、關(guān)鍵業(yè)務(wù)裝備（如服務(wù)器、交換機(jī)等）的備份和電源備份。對重要信息系統(tǒng)（如HIs系統(tǒng)）的關(guān)鍵設(shè)備（如服務(wù)器）實(shí)行熱備份。（二十三）應(yīng)定期備份和對恢復(fù)策略進(jìn)行測試，以保證其有效性。要有系統(tǒng)恢復(fù)的預(yù)案和演練。（二十四）應(yīng)依據(jù)業(yè)務(wù)的重要程度、信息系統(tǒng)的資產(chǎn)價(jià)值等進(jìn)行相應(yīng)的需求分析，確定系統(tǒng)恢復(fù)的目標(biāo)，如：關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能、恢復(fù)的優(yōu)先挨次、恢復(fù)的時(shí)間范圍。（二十五）為確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全，要在有效部署防火墻、入侵檢測和防病毒系統(tǒng)的情況下，實(shí)施遠(yuǎn)程接入。醫(yī)院業(yè)務(wù)網(wǎng)（內(nèi)網(wǎng)）與遠(yuǎn)程接入（外網(wǎng)）業(yè)務(wù)的物理隔離。凡涉密的計(jì)算機(jī)主機(jī)不得與互聯(lián)網(wǎng)（Internet）鏈接。（二十六）任何部門和個人運(yùn)用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)提供的遠(yuǎn)程接人服務(wù)必需向信息科申請。入網(wǎng)用戶的用戶名和IP地址是用戶在醫(yī)院局域網(wǎng)上的合法標(biāo)識，也是對用戶收費(fèi)的重要依據(jù)，一經(jīng)指定不得擅自更改。（二十七）未經(jīng)信息科批準(zhǔn)，任何個人或部門不得為外單位人員提供電子郵件或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。（二十八）全部入網(wǎng)用戶，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度，不得利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事危害、損害醫(yī)院利益等違法、違規(guī)活動，不得制作、查閱、復(fù)制和傳播擾亂社會治安、有傷風(fēng)化、淫穢等信息，不得利用網(wǎng)絡(luò)攻擊、損害公用網(wǎng)絡(luò)和其他用戶。否則，醫(yī)院有權(quán)停止對其提供的服務(wù)；由此造成的不良后果由用戶擔(dān)當(dāng)。（二十九）運(yùn)用計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的部門和個人必需遵守計(jì)算機(jī)安全運(yùn)用的規(guī)定，對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生的問題和故障要立刻向信息中心報(bào)告。（三十）用戶不得從事以下危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的行為：1、未經(jīng)答應(yīng)，進(jìn)入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或運(yùn)用網(wǎng)上信息資源：2、私自轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓用戶賬號，盜用他人賬號或IP地址：3、未經(jīng)答應(yīng)，對網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)的功能進(jìn)行刪減或更改：4、未經(jīng)答應(yīng)，對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的存儲、處理或傳輸數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪減或更改；5、有意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序，運(yùn)用任何工具破壞網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行；6、破壞、盜用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的信息資源和危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全；7、其他危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的行為。上述違規(guī)造成醫(yī)院損失的，按照有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)懲罰規(guī)定進(jìn)行處理，情節(jié)嚴(yán)峻者移交公安機(jī)關(guān)處理。三、涉密數(shù)據(jù)保密管理制度（一）任何科室和個人不得利用涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)泄漏屬于醫(yī)院內(nèi)部秘密的信息數(shù)據(jù)，危害醫(yī)院、員工和患者的合法權(quán)益；不得從事其它違法犯罪活動。涉密單位和涉密人員應(yīng)當(dāng)遵守保密法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行國家和省制定的涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的保密規(guī)定。（二）涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的單位保密管理施行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并制定部門或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)詳細(xì)的日常管理工作。并保持計(jì)算機(jī)保密管理人員相對穩(wěn)定。（三）涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作人員定期進(jìn)行保密教育和檢查。涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過嚴(yán)格檢查，定期進(jìn)行考核，并保持相對穩(wěn)定。（四）涉密人員調(diào)離崗位，應(yīng)當(dāng)履行國家規(guī)定保守秘密的義務(wù)。（五）觸及醫(yī)院秘密的數(shù)據(jù)，必需根據(jù)保密規(guī)定進(jìn)行采集、存儲、處理、傳遞、運(yùn)用和銷段。（六）計(jì)算機(jī)存儲、處理、傳遞、輸出的涉密信息要有相應(yīng)的標(biāo)識且不得與正文別離，輸出的涉密文件按相應(yīng)文件管理。（七）涉密醫(yī)院信息和數(shù)據(jù)不得在與公用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲、處理、傳遞，涉密信息一律不得在網(wǎng)上發(fā)布。（八）涉密計(jì)算機(jī)必需設(shè)置口令愛護(hù)，依據(jù)確定口令長度與更換周期，施行專人專用，嚴(yán)禁以任何方式登錄國際互聯(lián)網(wǎng)或與互聯(lián)網(wǎng)物理聯(lián)結(jié)。（九）存儲涉密信息的媒體應(yīng)按所存儲信息的最高標(biāo)明，并按相應(yīng)文件管理制度管理，存儲過涉密信息的計(jì)算機(jī)媒體不能降低運(yùn)用，修理存儲過涉密信息的計(jì)算機(jī)媒體應(yīng)到部門指定修理點(diǎn)修理，有人全程跟蹤，保證存儲的秘密信息不被泄露。（十）儲涉密數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)硬盤或其它存儲介質(zhì)不得擅自更換或者報(bào)廢。確需更換或者報(bào)廢的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)管理部門進(jìn)行登記、封存，或者按規(guī)定銷毀。（十一）涉密單位應(yīng)當(dāng)將涉密數(shù)據(jù)與備份數(shù)據(jù)分別保存在單位內(nèi)不同的地點(diǎn)。有條件的，應(yīng)施行異地容災(zāi)備份。不得在便攜式計(jì)算機(jī)上存儲涉密信息。（十二）發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息泄密后應(yīng)立刻實(shí)行補(bǔ)救措施，并按規(guī)定按時(shí)報(bào)告保密部門。四、信息提供、發(fā)布和上網(wǎng)保密檢查制度1、信息提供、發(fā)布、上網(wǎng)施行保密檢查、領(lǐng)導(dǎo)審批和登記備案制度。2、信息發(fā)布、上網(wǎng)，堅(jiān)持涉密不公開、公開不涉密和誰上網(wǎng)、誰負(fù)責(zé)的原則。3、對涉密信息確需對外發(fā)布、上網(wǎng)的，應(yīng)實(shí)行解密或者刪除、改編、隱去等保密措施，并經(jīng)主管部門或保密工作部門審定。4、接受記者采訪，不得觸及醫(yī)院秘密內(nèi)容。五、計(jì)算機(jī)裝備管理制度（一）計(jì)算機(jī)及其輔助裝備是完成現(xiàn)代化管理的工具，各科室有關(guān)工作人員都要結(jié)合本職工作利用計(jì)算機(jī)手段來提高工作效率。（二）各科室購置和上級分配賜予的計(jì)算機(jī)和輔助裝備均屬固定資產(chǎn)，統(tǒng)一由計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)維護(hù)，各科室由電腦管理員專人負(fù)責(zé)管理和運(yùn)用。（三）服務(wù)器、計(jì)算機(jī)及輔助裝備和其他應(yīng)用軟件所配的專用磁盤、光盤，由中心專人登記管理入賬，每年清點(diǎn)一次。（四）計(jì)算機(jī)的備件、易耗件、磁盤及有關(guān)資料的購置，由信息管理部門統(tǒng)一申請，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人并上報(bào)院長同意后，由后勤選購進(jìn)行統(tǒng)一購置，統(tǒng)一給各科室配置。（五）計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)通訊電纜裝備，未經(jīng)信息部門同意不得拆裝、移動。（六）計(jì)算機(jī)和輔助裝備需檢修，應(yīng)報(bào)告計(jì)算機(jī)中心專業(yè)工作人員，由計(jì)算機(jī)中心有關(guān)人員檢修，若需外單位修理，由領(lǐng)導(dǎo)會同有關(guān)部門商議后辦理。（七）對外來磁盤要先殺毒，后運(yùn)用。各計(jì)算機(jī)一旦發(fā)現(xiàn)病毒，必需立刻去除，否則不得運(yùn)用該計(jì)算機(jī)，更不能向服務(wù)器上傳數(shù)據(jù)。（八）外來人員未經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員同意不得操作計(jì)算機(jī)，以免發(fā)生病毒感染和其他損失。（九）不得在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行與工作無關(guān)（如做游戲、下棋、打撲克等）的操作。六、服務(wù)器機(jī)房管理制度為保證網(wǎng)絡(luò)中心裝備與信息的安全，保障機(jī)房有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作環(huán)境，作如下規(guī)定：（一）各門鑰匙由指定的專人保管，不能任意轉(zhuǎn)借。喪失要聲明。出入請順手關(guān)門。（二）要有安全防范意識，節(jié)假日值班人員不得擅離崗位。早進(jìn)入、晚離開時(shí)要檢查裝備情況，離開時(shí)查看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。（三）易燃XX物品不準(zhǔn)帶入機(jī)房，機(jī)房及周邊地區(qū)嚴(yán)禁煙火，不能明火作業(yè)，機(jī)房一律禁止吸煙。（四）機(jī)房工作人員要有防火意識，顯現(xiàn)異樣情況應(yīng)立刻報(bào)警，切斷電源，用滅火裝備撲救。（五）非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入服務(wù)器機(jī)房，特別情況要事先征得院長或主管副院長的同意，未經(jīng)答應(yīng)一律不準(zhǔn)觸碰開關(guān)和裝備，否則后果自負(fù)。（六）機(jī)房內(nèi)的一切公用物品未經(jīng)答應(yīng)一律不得挪用和外借。（七）機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩，機(jī)房衛(wèi)生由工作人員定期負(fù)責(zé)清掃，保持清潔。（八）網(wǎng)管員負(fù)責(zé)機(jī)房的安全管理與檢查；負(fù)責(zé)建立與記錄安全日志。七、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作站管理制度（一）本制度所稱醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作站，是指醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中以臺式電腦或筆記本電腦為中心的包括所連打印機(jī)等外圍裝備在內(nèi)的計(jì)算機(jī)工作單元。醫(yī)院未聯(lián)網(wǎng)工作的計(jì)算機(jī)也采納此制度進(jìn)行管理。（二）各個管理部門和科室中，每一工作站配置的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等裝備須指定專人運(yùn)用、保管和維護(hù)，轉(zhuǎn)交他人保管時(shí)需嚴(yán)格交接。（三）各工作站全部運(yùn)用人員必需嚴(yán)格遵守《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度》。（四）計(jì)算機(jī)操作人員，不得任意搡作計(jì)算機(jī)或相關(guān)裝備，更不答應(yīng)外來人員操作計(jì)算機(jī)。（五）不在計(jì)算機(jī)上玩游戲及做與工作無關(guān)的操作。（六）不在醫(yī)院計(jì)算機(jī)上運(yùn)用來歷不明的光盤、軟盤。（七）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的全部操作人員必需保管好自己的密碼，因密碼保管不善造成的經(jīng)濟(jì)損失，概由操作人員自己負(fù)責(zé)。（八）計(jì)算機(jī)一旦發(fā)生故障應(yīng)按時(shí)報(bào)告信息科處理。（九）除計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房工作人員外，任何入不得拆裝計(jì)算機(jī)，或擅自接入其它裝備。（十）不間斷電源的計(jì)算機(jī)，在供電中斷時(shí)，操作人員應(yīng)立刻保存數(shù)據(jù)，退出程序后按正常操作關(guān)機(jī)。（十一）嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程操作，下班前必需按程序關(guān)機(jī)，并切斷電源。（十二）計(jì)算機(jī)旁不準(zhǔn)抽煙、會客，不準(zhǔn)吃零食物和飲料。（十三）計(jì)算機(jī)旁邊嚴(yán)禁擺放各種易燃易爆、腐蝕性或強(qiáng)磁物品。遇臨時(shí)停電及雷電天氣，應(yīng)實(shí)行愛護(hù)措施，防止發(fā)生意外。（十四）愛惜計(jì)算機(jī)及各種相關(guān)裝備，計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示器、打印機(jī)上不能堆放雜物。（十五）科室指定專人負(fù)責(zé)科內(nèi)計(jì)算機(jī)的一般性管理工作，定期用潔凈松軟的干抹布去除裝備上的灰塵，清潔和整理計(jì)算機(jī)工作臺。（十六）因維護(hù)管理不當(dāng)造成計(jì)算機(jī)硬件裝備損壞，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。（十七）外來參觀須報(bào)請信息科及主管院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不能向外展現(xiàn)和泄露醫(yī)院重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。（十八）違反本制度者，醫(yī)院將視情節(jié)賜予懲罰。八、監(jiān)控機(jī)房管理制度（一）為確保監(jiān)控機(jī)房安全，建立監(jiān)控機(jī)房管理員，負(fù)責(zé)對機(jī)房各類裝備、軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理。（二）監(jiān)控機(jī)房管理員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，按時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、解決硬件系統(tǒng)顯現(xiàn)的故障，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。（三）監(jiān)控機(jī)房管理員按時(shí)完成監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的刻錄歸檔，確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)完好無誤。不得無故中斷監(jiān)控，不得漏刻監(jiān)控資料，未經(jīng)刻錄不得無故刪除監(jiān)控資料。（四）監(jiān)控機(jī)房必需做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作。機(jī)房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品，禁止在監(jiān)控機(jī)房內(nèi)運(yùn)用其他用電裝備，禁止將監(jiān)控機(jī)房鑰匙交他人保管，確保監(jiān)控機(jī)房安全。（五）嚴(yán)格遵守保密制度。數(shù)據(jù)資料必需由監(jiān)控機(jī)房管理員負(fù)責(zé)保管，未經(jīng)答應(yīng)不得私自拷貝、下載和外借。嚴(yán)禁任何人在監(jiān)控計(jì)算機(jī)上運(yùn)用未經(jīng)檢測答應(yīng)的介質(zhì)（軟盤、光盤等），嚴(yán)禁在監(jiān)控計(jì)算機(jī)上做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情。（六）監(jiān)控機(jī)房內(nèi)保持清潔，嚴(yán)禁在機(jī)房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。（七）施行工作人員值班制度。值班人員應(yīng)按規(guī)定做好實(shí)時(shí)監(jiān)管工作，并做好書面情況記錄，發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)匯報(bào)并妥當(dāng)處理。（八）值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房管理制度，并與監(jiān)控機(jī)房管理員做好交接。如需監(jiān)控機(jī)房管理員進(jìn)行協(xié)作的，監(jiān)控機(jī)房管理員應(yīng)予以幫助。（九）除監(jiān)控機(jī)房管理員和工作人員外，任何無關(guān)人員不得進(jìn)入監(jiān)控機(jī)房。（十）監(jiān)控機(jī)房管理員要常常催促檢查本制度執(zhí)行情況，切實(shí)履行管理職責(zé)，發(fā)現(xiàn)異樣情況必需按時(shí)匯報(bào)。九、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障處理預(yù)案（一）電腦網(wǎng)絡(luò)故障電腦網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障后，維護(hù)人員要結(jié)合醫(yī)院的分布式特點(diǎn)，通過操作人員反應(yīng)回來的信息和現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)檢測手段，快速定位故障大事的來源，明確故障大事發(fā)生的范圍，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受損害程度，將情況按時(shí)通報(bào)直接上級并層層上報(bào)。通過進(jìn)一步的分析，將故障發(fā)生類型劃分為網(wǎng)絡(luò)線路、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、服務(wù)器三大類型，確定起因是硬件故障、外力損壞、惡意攻擊還是感染病毒，進(jìn)而實(shí)行下一步措施。1、網(wǎng)絡(luò)線路故障（1）通知：值班人員快速通知直接上級并層層上報(bào)。上級管理人員依據(jù)實(shí)際情況賜予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。（2）排查：依據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和故障發(fā)生的范圍，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)檢測指令，確定檢修線路的位置。（3）搶修：攜帶對線器、轉(zhuǎn)接器、備用線、壓線鉗等工具，快速到達(dá)線路故障現(xiàn)場，進(jìn)行修復(fù)。（4）驗(yàn)證：聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢測，確定故障得到解決。（5）回復(fù)：通知故障發(fā)生點(diǎn)恢復(fù)運(yùn)用。（6）記錄：對整個大事的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過程作出具體記錄。2、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)故障（1）通知：值班人員快速通知直接上級并層層上報(bào)。上級管理人員依據(jù)實(shí)際情況賜予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。聯(lián)系電話：網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人。（2）診斷：依據(jù)故障發(fā)生的片區(qū)和網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的分布圖，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)檢測指令，推斷出故障交換機(jī)的位置。（3）修復(fù)：攜帶電筆、改刀等常規(guī)工具，快速到達(dá)故障交換機(jī)所在位置，通過觀看交換機(jī)指示燈，確定其工作狀態(tài)是否正常：假如是斷電所致，立刻與修理中心聯(lián)系，恢復(fù)供電；假如狀態(tài)鎖死，立刻對交換機(jī)進(jìn)行復(fù)位處理；排解上述因素后假如故障照舊，立刻用備用交換機(jī)對其進(jìn)行更換。（4）驗(yàn)證：聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢測，確定故障得到解決。（5）回復(fù)：通知故障發(fā)生點(diǎn)恢復(fù)運(yùn)用。（6）事后：對換下交換機(jī)送修。待修復(fù)后備用。（7）記錄：對整個大事的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過程作出具體的記錄。3、服務(wù)器故障（1）通知：值班人員快速通知直接上級并層層上報(bào)。上級管理人員依據(jù)實(shí)際情況賜予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。（2）診斷：依據(jù)故障現(xiàn)象，初步判斷是硬件故障還是軟件故障，假如是硬件故障，立刻斷開主服務(wù)器，啟用備用服務(wù)器；假如是系統(tǒng)軟件故障，盡量正常下機(jī)，重啟服務(wù)器；假如是應(yīng)用軟件故障，立刻聯(lián)系HIS公司進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)。（3）如故障發(fā)生在夜晚或節(jié)假日期間，首先應(yīng)通知負(fù)責(zé)系統(tǒng)技術(shù)人員立刻在15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并通知電腦中心主管組織相關(guān)人員進(jìn)行搶修，上報(bào)裝備科，必要時(shí)盡快聯(lián)系相關(guān)公司修理部進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)。4、停電（1）通知：值班人員快速通知直接上級并層層上報(bào)。上級管理人員依據(jù)實(shí)際情況賜予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。（2）協(xié)作：聯(lián)系修理中心，確定停電的時(shí)間長短，假如在五分鐘以內(nèi)，在恢復(fù)供電后重新運(yùn)行接口機(jī)即可；假如在五分鐘以上，對接口機(jī)和服務(wù)器進(jìn)行正常下機(jī)操作，待恢復(fù)供電后，重新開啟服務(wù)器至運(yùn)行狀態(tài)，再運(yùn)行接口機(jī)。（3）記錄：對整個大事的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過程作出具體的記錄。5、病毒發(fā)作（1）通知：值班人員快速通知直接上級并層層上報(bào)。上級管理人員依據(jù)實(shí)際情況賜予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，必要時(shí)立刻赴現(xiàn)場處理。（2）診斷：對故障進(jìn)行分析，找出病毒特征碼，確定是何種病毒。（3）排殺：從專業(yè)網(wǎng)站上下載專殺工具進(jìn)行殺毒。（4）補(bǔ)?。簭膶I(yè)網(wǎng)站上下載補(bǔ)丁，封堵漏洞，進(jìn)行免疫處理。（5）記錄：對整個大事的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過程作出具體的記錄。（二）通訊網(wǎng)絡(luò)故障當(dāng)通訊網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障后，要快速依據(jù)裝備監(jiān)控狀況、用戶反應(yīng)的故障現(xiàn)象，確定故障類型，將情況按時(shí)通報(bào)直接上級并層層上報(bào)。通過進(jìn)一步的分析，將故障劃分為通訊電纜故障、數(shù)字程控交換機(jī)故障、電深故障三大類型，并實(shí)行下一步措施。1、通訊電纜故障（1）通知：值班人員快速通知直接上級并層層上報(bào)。上級管理人員依據(jù)實(shí)際情況賜予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，必要時(shí)立刻赴現(xiàn)場處理，通訊工程師應(yīng)立刻奔赴現(xiàn)場。（2）查找：依據(jù)故障現(xiàn)象、范圍和分線盒的分布位置，確定故障點(diǎn)：假如是主線纜受損，立刻通知電信相關(guān)部門進(jìn)行搶修；假如是戶線纜受損，立刻趕赴現(xiàn)場。（3）修復(fù)：對于主線纜受損，為電信修理部門提供精確的線路資料，協(xié)調(diào)施工工作，把握搶修進(jìn)度；對于戶線纜受損，查清故障原因，更換相應(yīng)線纜。（4）反應(yīng)：通知相關(guān)用戶恢復(fù)運(yùn)用。（5）記錄：對整個大事的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過程和資料變更情況作出具體記載。2、交換機(jī)故障（1）通知：值班人員快速通知直接上級并層層上報(bào)。上級管理人員依據(jù)實(shí)際情況賜予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，必要時(shí)立刻赴現(xiàn)場處理，裝備科領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立刻趕赴現(xiàn)場。（2）分析：作出分析后，依據(jù)交換機(jī)的故障現(xiàn)象進(jìn)行處理。（3）反應(yīng)：通知相關(guān)用戶恢復(fù)運(yùn)用。將情況上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。（4）善后：對故障時(shí)間、現(xiàn)象、處理情況作出具體記載。3、電源故障（1）通知：值班人員快速與院內(nèi)總務(wù)科取得聯(lián)系，確定停電時(shí)間的長短。同時(shí)通知直接上級。（2）處理：中心機(jī)房通過UPS電源連續(xù)正常工作，維護(hù)人員必需對裝備的工作情況進(jìn)行監(jiān)控。（3）跟蹤：隨時(shí)保持與總務(wù)科的聯(lián)系，假如停電時(shí)間超過半小時(shí)，根據(jù)操作流程關(guān)閉部格外圍裝備，削減蓄電池的負(fù)荷量，以確保程控機(jī)的正常運(yùn)行。（4）記錄：具體記載停電發(fā)生的起止時(shí)間、蓄電池的運(yùn)用情況，在恢復(fù)正常供電后按時(shí)檢查蓄電池充電情況。安全醫(yī)院管理制度熱門2第一章總則第一條依據(jù)《放射性污染防治法》、《放射性同位素射線裝置安全和防護(hù)條例》等有關(guān)輻射防護(hù)法律、法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院輻射工作實(shí)際，制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院輻射安全管理。第二章工作崗位要求第三條運(yùn)用射線裝置工作人員必需經(jīng)過崗前體檢，并經(jīng)過輻射安全防護(hù)培訓(xùn)，持證上崗。第四條正確運(yùn)用射線裝置，做到專人專管專用。第五條接觸輻射的工作人員，工作時(shí)必需佩帶個人劑量監(jiān)測筆。第六條從事射線裝置崗位人員，要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和規(guī)章制度。第七條嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、銷毀或者搶奪報(bào)告單報(bào)告。第三章輻射防護(hù)第八條從事輻射工作人員應(yīng)當(dāng)配備個人劑量筆，建立個人劑量檔案，并定期進(jìn)行體檢。第九條射線裝置應(yīng)設(shè)有特地工作室，工作室建立專人管理，非相關(guān)人員不得入內(nèi)。第十條作好輻射安全防護(hù)工作，建立輻射標(biāo)志、聲光報(bào)警等，防止無關(guān)人員意外照耀。第十一條嚴(yán)格檢查門窗破損情況，使門窗常常處于關(guān)閉狀態(tài)。第十二條定期進(jìn)行放射防護(hù)檢測，并托付環(huán)保部門監(jiān)督監(jiān)測。第四章裝備管理第十三條建立射線裝置臺帳管理制度，設(shè)有儀器名稱、型號、管電壓、輸出電流、用途等。第十四條嚴(yán)格射線裝置進(jìn)出管理，堅(jiān)定杜絕外借現(xiàn)象發(fā)生。第十五條對退役的射線裝置應(yīng)當(dāng)選擇有資質(zhì)單位或廠家回收，杜絕私自銷毀或處于無人管理狀態(tài)。第十六條工作人員應(yīng)每天檢查一次射線裝置，強(qiáng)化衛(wèi)生清潔和管理，使射線裝置處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。第十七條裝備顯現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)請專業(yè)人員或裝備生產(chǎn)廠家進(jìn)行修理，建立裝備檢修及修理記錄。第五章人員培訓(xùn)第十八條科室負(fù)責(zé)人應(yīng)接受醫(yī)院進(jìn)行的相關(guān)培訓(xùn)，科室內(nèi)部要定期對員工進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和影像操作規(guī)程的培訓(xùn)和醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德教育；全部新入職工作人員必需學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》。第十九條堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)，并針對實(shí)際操作過程中發(fā)生的問題按時(shí)整改，切實(shí)提高操作人員運(yùn)用、檢查儀器裝備的水平，杜絕事故的`發(fā)生。第六章意外事故應(yīng)急處理第二十條發(fā)生不明原因停電、機(jī)房大面積漏水等情況時(shí)，應(yīng)立刻關(guān)閉電閘，向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并向醫(yī)院醫(yī)務(wù)部和后勤保障處報(bào)告，同時(shí)做好病人的安撫工作。第二十一條發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)首先關(guān)閉電閘，運(yùn)用滅火器滅火，撥打火警電話，立刻向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并向醫(yī)院保衛(wèi)處、醫(yī)務(wù)部及相關(guān)部門匯報(bào)，并且實(shí)行自救措施。第二十二條醫(yī)院發(fā)生重大公共衛(wèi)惹事故時(shí)（如發(fā)現(xiàn)SARS患者），應(yīng)立刻向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，向醫(yī)院醫(yī)務(wù)部和相關(guān)部門報(bào)告，隨時(shí)等候醫(yī)院及上級衛(wèi)生部門的指示。第二十三條操作過程中，機(jī)器突然損壞，應(yīng)立刻上報(bào)科室負(fù)責(zé)人，必要時(shí)向醫(yī)院辦公室、醫(yī)務(wù)部報(bào)告，隨后按時(shí)與工程師聯(lián)系，進(jìn)行修理。第七章意外射線損傷應(yīng)急處理第二十四條員工或病人遭受意外射線損傷時(shí)，操首先應(yīng)立刻關(guān)機(jī)，切斷高壓電源。第二十五條立刻將遭受意外射線損傷的有關(guān)人員送至職業(yè)病科，必要時(shí)送急診科作相應(yīng)處理。第二十六條對放射工作人員受遭受意外射線損傷的，還要將其個人劑量筆交到后勤保障處，送北京市疾病預(yù)防掌握中心測量所受放射劑量。第二十七條追蹤觀看遭受意外射線損傷有關(guān)人員的健康狀況，做好隨訪工作。第二十八條發(fā)生放射事故，立刻報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，實(shí)行有效措施，不得拖延或者隱瞞不報(bào)。第八章附則第二十九條本制度自印發(fā)之日起實(shí)施。安全醫(yī)院管理制度熱門31、全部保安人員必需有高度的責(zé)任心對工作盡職盡責(zé)遵守上崗制度。2、全部保安人員必需禮貌用語。3、全部保安人員必需聽從工程管理。4、按時(shí)交接班清點(diǎn)職責(zé)范圍內(nèi)全部的成品及物品和消防情況。5、嚴(yán)禁任何管理人員及工人無證進(jìn)入施工現(xiàn)場，如有特別情況需安環(huán)科同意方可讓其進(jìn)入。6、嚴(yán)禁聯(lián)崗、離崗、串崗現(xiàn)象。辦公區(qū)域除值班保安外任何人員在春節(jié)期間不準(zhǔn)進(jìn)入辦公人員除外。7、保安人員要切實(shí)互相協(xié)作如發(fā)生偷盜、火情要互相協(xié)作并按時(shí)將情況在第一時(shí)間上報(bào)工程相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。8、保安人員由安環(huán)科統(tǒng)一指揮春節(jié)留守期間施行區(qū)域責(zé)任制度和考勤制度。9、春節(jié)期間沒有特別情況在職全部人員嚴(yán)禁任意請假外出、酗酒、博現(xiàn)象。10、嚴(yán)禁在職人員自盜行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立刻去除出場移交公安部門嚴(yán)格處理且工資不予結(jié)算。11、春節(jié)期間施行帶班巡崗制度。13、保安人員要互相聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)保持信息通暢，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。安全醫(yī)院管理制度熱門4一、進(jìn)貨索證索票制度（一）嚴(yán)格審驗(yàn)供貨商（包括銷售商或者直接供貨的生產(chǎn)者）的答應(yīng)證和食品合格的證明文件。（二）對購入的食品，索取并認(rèn)真查驗(yàn)供貨商的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)答應(yīng)證或者流通答應(yīng)證、標(biāo)注通過有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證食品的相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證證書、進(jìn)口食品的有效商檢證明、國家規(guī)定應(yīng)當(dāng)經(jīng)過檢驗(yàn)檢疫食品的檢驗(yàn)檢疫合格證明。上述相關(guān)證明文件應(yīng)當(dāng)在有效期內(nèi)首次購入該種食品時(shí)索驗(yàn)。（三）購入食品時(shí)，索取供貨商出具的正式銷售發(fā)票；或者根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定索取有供貨商蓋章或者簽名的銷售憑證，并留具真實(shí)地址和聯(lián)系電話；銷售憑證應(yīng)當(dāng)記明食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、銷貨日期等內(nèi)容。（四）索取和查驗(yàn)的營業(yè)執(zhí)照（身份證明）生產(chǎn)答應(yīng)證、流通答應(yīng)證、質(zhì)量認(rèn)證證書、商檢證明、檢驗(yàn)檢疫合格證明、質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告和銷售發(fā)票（憑證）應(yīng)當(dāng)按供貨商名稱或者食品種類整理建檔備查，相關(guān)檔案應(yīng)當(dāng)妥當(dāng)保管，保管期限自該種食品購入之日起不少于2年。二、食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度（一）每次購入食品，照實(shí)記錄食品的'名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系電話、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。（二）實(shí)行賬簿登記、單據(jù)粘貼建檔等多種方式建立進(jìn)貨臺賬。食品進(jìn)貨臺賬應(yīng)當(dāng)妥當(dāng)保存，保存期限自該種食品購入之日起不少于2年。（三）食品安全管理人員定期查閱進(jìn)貨臺賬和檢查食品的保存與質(zhì)量狀況，對即將到保質(zhì)期的食品，應(yīng)當(dāng)在進(jìn)貨臺賬中作出醒目標(biāo)注，并將食品集中陳設(shè)或者向消費(fèi)者作出醒目提示；對超過保質(zhì)期或者腐敗、變質(zhì)、質(zhì)量不合格等食品，應(yīng)當(dāng)立刻停止銷售，撤下柜臺銷毀或者報(bào)告工商行政管理機(jī)關(guān)依法處理，食品的處理情況應(yīng)當(dāng)在進(jìn)貨臺賬中照實(shí)記錄。三、庫房管理制度（一）食品與非食品應(yīng)分庫存放，不得與洗化用品、日雜用品等混放。（二）食品倉庫施行專用并設(shè)有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風(fēng)的設(shè)備及措施，并運(yùn)轉(zhuǎn)正常。（三）食品應(yīng)分類，分架，隔墻隔地存放。各類食品有明顯標(biāo)志，有異味或易吸潮的食品應(yīng)密封保存或分庫存放，易腐食品要按時(shí)冷藏、冷凍保存。（四）貯存散裝食品的，應(yīng)在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系電話等內(nèi)容。（五）建立倉庫進(jìn)出庫專人驗(yàn)收登記制度，做到勤進(jìn)勤出，先進(jìn)先出，定期清倉檢查，防止食品過期、變質(zhì)、霉變、生蟲，按時(shí)清理不符合食品安全要求的食品。（六）食品倉庫應(yīng)常常開窗通風(fēng)，定期清掃，保持枯燥和干凈。（七）工作人員應(yīng)穿戴干凈的工作衣帽，保持個人衛(wèi)生。四、食品銷售衛(wèi)生制度（一）食品銷售工作人員必需穿戴干凈的工作衣帽，洗手消毒后上崗，銷售過程中禁止撓頭、咳嗽，打噴嚏用紙巾捂口。（二）銷售直接入口的食品必需有完好的包裝或防塵容器盛放，運(yùn)用無毒、清潔的售貨工具。（三）食品銷售應(yīng)有專柜，要有防塵、防蠅、防污染設(shè)備。（四）銷售的預(yù)包裝及散裝食品應(yīng)標(biāo)明廠名、廠址、品名、生產(chǎn)日期和保存期限（或保質(zhì)期）等。五、食品展現(xiàn)衛(wèi)生制度（一）展現(xiàn)食品的貨架必需在展現(xiàn)食品前進(jìn)行清潔消毒。（二）展現(xiàn)食品必需生、熟別離，防止食品交叉感染。（三）展現(xiàn)直接入口食品必需運(yùn)用無毒、清潔的容器，保持食品新奇衛(wèi)生，不得超出保質(zhì)期。（四）展現(xiàn)柜的玻璃、銷售用具、架子、燈罩、價(jià)格牌不得直接接觸食品，展現(xiàn)的食品不得直接散放在貨架上。（五）展現(xiàn)食品的銷售人員必需持有有效健康證明上崗，穿戴干凈的工作衣帽。六、從業(yè)人員健康檢查制度（一）食品經(jīng)營人員必需每年進(jìn)行健康檢查，取得健康證明前方可參與工作，不得超期運(yùn)用健康證明。（二）食品安全管理人員負(fù)責(zé)組織本單位從業(yè)人員的健康檢查工作，建立從業(yè)人員衛(wèi)生檔案。（三）患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。七、從業(yè)人員食品安全學(xué)問培訓(xùn)制度（一）認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織管理人員、從業(yè)人員參與食品安全學(xué)問、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓(xùn)以及操作技能培訓(xùn)。（二）新參與工作的人員包括實(shí)習(xí)工、實(shí)習(xí)生必需經(jīng)過培訓(xùn)、考試合格前方可上崗。（三）建立從業(yè)人員食品安全學(xué)問培訓(xùn)檔案，將培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔，以備查驗(yàn)。八、食品用具清洗消毒制度（一）食品用具、容器、包裝材料應(yīng)當(dāng)安全、無害，保持清潔，防止食品污染，并符合保證食品安全所需的溫度等特別要求。（二）食品用具要定期清洗、消毒。（三）食品用具要有專人保管、不混用不亂用。（四）食品冷藏、冷凍工具應(yīng)定期保潔、洗刷、消毒，專人負(fù)責(zé)、專人管理。（五）食品用具清洗、消毒應(yīng)定期檢查、不定期抽查，對不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)要求的用具按時(shí)更換。九、衛(wèi)生檢查制度（一）制定定期或不定期衛(wèi)生檢查計(jì)劃，將全面檢查與抽查、問查相結(jié)合，主要檢查各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)情況。（二）衛(wèi)生管理人員負(fù)責(zé)各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度的落實(shí)，每天在營業(yè)后檢查一次衛(wèi)生，檢查各崗是否有違反制度的情況，發(fā)現(xiàn)問題，按時(shí)指導(dǎo)改進(jìn)，并做好衛(wèi)生檢查記錄備查。每周1X2次全面現(xiàn)場檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題按時(shí)反應(yīng)，并提出限期改進(jìn)看法，做好檢查記錄。安全醫(yī)院管理制度熱門5（一）本院消防工作貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，施行逐級防火責(zé)任制。（二）醫(yī)院消防、綜合治安工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)消防宣傳教育、技術(shù)培訓(xùn)、年終考評等有關(guān)事宜，并由院保衛(wèi)科對各科室（部門）實(shí)施消防安全檢查監(jiān)督和日常管理。（三）本院每位員工都有維護(hù)消防安全，愛護(hù)消防設(shè)備、預(yù)防火災(zāi)、報(bào)告火警、參與滅火、發(fā)現(xiàn)火情即時(shí)撲救的'義務(wù)，必需嚴(yán)格遵守本制度的各項(xiàng)規(guī)定。（四）本院建立一支義務(wù)安全消防隊(duì)，擔(dān)當(dāng)全院范圍內(nèi)防火、滅火、或幫助公安消防的火災(zāi)撲救任務(wù)。（五）各科室（部門）負(fù)責(zé)人為所在科室（部門）消防安全當(dāng)然責(zé)任人。各科室建立2～5名義務(wù)消防員（網(wǎng)絡(luò)員），在科室（部門）消防安全責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)下，做好消防器材檢查，用電用火安全、易燃易爆物品管理等消防安全，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患應(yīng)按時(shí)上報(bào)，提出整改看法；發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)即時(shí)組織人員在第一時(shí)間撲救，掌握火情擴(kuò)散。（六）按消防法規(guī)定，確立我院消防安全重點(diǎn)部位：倉庫、配電房、病區(qū)、中心供氧區(qū)；嚴(yán)禁煙火區(qū)域：中西藥房藥庫、總務(wù)倉庫、一次性材料倉庫、裝備倉庫、檔案資料庫和運(yùn)用貯存汽油、酒精、氧氣、液化石油氣、易燃易爆化學(xué)物品場所。（七）凡劃定消防安全重點(diǎn)部位和嚴(yán)禁煙火區(qū)域內(nèi)，不準(zhǔn)擅自動用明火及吸煙，因工作需要運(yùn)用明火（電焊、氣焊等），必需由所在科室報(bào)保衛(wèi)科同意，并實(shí)行相應(yīng)消防安全措施。（八）凡運(yùn)用、保管易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)品人員，必需經(jīng)培訓(xùn)上崗，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)消防安全規(guī)定和防火防爆留意事項(xiàng)。儲存的庫房必需符合防火要求。（九）電器產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩任锲焚徶帽匦璺蠂屹|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，電器裝備、管線路的運(yùn)用、安裝和修理，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和有關(guān)消防技術(shù)規(guī)定。（十）任何科室和個人（包括集體宿舍），嚴(yán)禁運(yùn)用電爐及其他電熱器具，確因工作需要，須經(jīng)保衛(wèi)科同意，并落實(shí)責(zé)任人。不得私自運(yùn)用煤氣灶具，不得私自拉接電線，工作場所嚴(yán)禁生活用火或?qū)⒅茻犭娖饔米魃钣猛荆瑖?yán)格執(zhí)行安全用電用火規(guī)定。（十一）依據(jù)消防安全要求，院內(nèi)配置相應(yīng)種類、數(shù)量的滅火器材裝備，由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)購置布局、更換、檢查、管理，任何部門和個人不得擅自動用、挪位、外借和移作他用。（十二）強(qiáng)化消防安全宣傳教育和技術(shù)培訓(xùn)，提高員工防火安全責(zé)任意識，做到新員工上崗前接受消防安全教育，特別工種應(yīng)經(jīng)安全操作技術(shù)培訓(xùn)后持證上崗。（十三）本院消防安全施行責(zé)任區(qū)域管理和逐級防火責(zé)任制，各科室防火責(zé)任人必需學(xué)習(xí)消防學(xué)問，熟知本部門消防重點(diǎn)，滅火器材操作等，定期向員工宣傳消防常識，落實(shí)防火措施。（十四）對認(rèn)真遵守消防安全制度，主動提供合理化建議和火險(xiǎn)隱患整改看法，發(fā)現(xiàn)火情按時(shí)報(bào)警，并參與撲救等成果顯著的科室或個人，本院將賜予表彰和嘉獎；對違反防火責(zé)任制度造成火警火災(zāi)事故者，依據(jù)情節(jié)輕重分別賜予經(jīng)濟(jì)懲罰或行政處分，觸犯刑律的由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。安全醫(yī)院管理制度熱門6一、進(jìn)貨索證索票制度（一）嚴(yán)格審驗(yàn)供貨商（包括銷售商或者直接供貨的生產(chǎn)者）的答應(yīng)證和食品合格的證明文件。（二）對購入的食品，索取并認(rèn)真查驗(yàn)供貨商的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)答應(yīng)證或者流通答應(yīng)證、標(biāo)注通過有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證食品的相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證證書、進(jìn)口食品的有效商檢證明、國家規(guī)定應(yīng)當(dāng)經(jīng)過檢驗(yàn)檢疫食品的檢驗(yàn)檢疫合格證明。上述相關(guān)證明文件應(yīng)當(dāng)在有效期內(nèi)首次購入該種食品時(shí)索驗(yàn)。（三）購入食品時(shí)，索取供貨商出具的正式銷售發(fā)票；或者根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定索取有供貨商蓋章或者簽名的銷售憑證，并留具真實(shí)地址和聯(lián)系電話；銷售憑證應(yīng)當(dāng)記明食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、銷貨日期等內(nèi)容。（四）索取和查驗(yàn)的營業(yè)執(zhí)照（身份證明）生產(chǎn)答應(yīng)證、流通答應(yīng)證、質(zhì)量認(rèn)證證書、商檢證明、檢驗(yàn)檢疫合格證明、質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告和銷售發(fā)票（憑證）應(yīng)當(dāng)按供貨商名稱或者食品種類整理建檔備查，相關(guān)檔案應(yīng)當(dāng)妥當(dāng)保管，保管期限自該種食品購入之日起不少于2年。二、食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度（一）每次購入食品，照實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系電話、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。（二）實(shí)行賬簿登記、單據(jù)粘貼建檔等多種方式建立進(jìn)貨臺賬。食品進(jìn)貨臺賬應(yīng)當(dāng)妥當(dāng)保存，保存期限自該種食品購入之日起不少于2年。（三）食品安全管理人員定期查閱進(jìn)貨臺賬和檢查食品的保存與質(zhì)量狀況，對即將到保質(zhì)期的食品，應(yīng)當(dāng)在進(jìn)貨臺賬中作出醒目標(biāo)注，并將食品集中陳設(shè)或者向消費(fèi)者作出醒目提示；對超過保質(zhì)期或者腐敗、變質(zhì)、質(zhì)量不合格等食品，應(yīng)當(dāng)立刻停止銷售，撤下柜臺銷毀或者報(bào)告工商行政管理機(jī)關(guān)依法處理，食品的處理情況應(yīng)當(dāng)在進(jìn)貨臺賬中照實(shí)記錄。三、庫房管理制度（一）食品與非食品應(yīng)分庫存放，不得與洗化用品、日雜用品等混放。（二）食品倉庫施行專用并設(shè)有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風(fēng)的設(shè)備及措施，并運(yùn)轉(zhuǎn)正常。（三）食品應(yīng)分類，分架，隔墻隔地存放。各類食品有明顯標(biāo)志，有異味或易吸潮的食品應(yīng)密封保存或分庫存放，易腐食品要按時(shí)冷藏、冷凍保存。（四）貯存散裝食品的，應(yīng)在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系電話等內(nèi)容。（五）建立倉庫進(jìn)出庫專人驗(yàn)收登記制度，做到勤進(jìn)勤出，先進(jìn)先出，定期清倉檢查，防止食品過期、變質(zhì)、霉變、生蟲，按時(shí)清理不符合食品安全要求的食品。（六）食品倉庫應(yīng)常常開窗通風(fēng)，定期清掃，保持枯燥和干凈。（七）工作人員應(yīng)穿戴干凈的工作衣帽，保持個人衛(wèi)生。四、食品銷售衛(wèi)生制度（一）食品銷售工作人員必需穿戴干凈的工作衣帽，洗手消毒后上崗，銷售過程中禁止撓頭、咳嗽，打噴嚏用紙巾捂口。（二）銷售直接入口的食品必需有完好的包裝或防塵容器盛放，運(yùn)用無毒、清潔的售貨工具。（三）食品銷售應(yīng)有專柜，要有防塵、防蠅、防污染設(shè)備。（四）銷售的預(yù)包裝及散裝食品應(yīng)標(biāo)明廠名、廠址、品名、生產(chǎn)日期和保存期限（或保質(zhì)期）等。五、食品展現(xiàn)衛(wèi)生制度（一）展現(xiàn)食品的貨架必需在展現(xiàn)食品前進(jìn)行清潔消毒。（二）展現(xiàn)食品必需生、熟別離，防止食品交叉感染。（三）展現(xiàn)直接入口食品必需運(yùn)用無毒、清潔的容器，保持食品新奇衛(wèi)生，不得超出保質(zhì)期。（四）展現(xiàn)柜的玻璃、銷售用具、架子、燈罩、價(jià)格牌不得直接接觸食品，展現(xiàn)的`食品不得直接散放在貨架上。（五）展現(xiàn)食品的銷售人員必需持有有效健康證明上崗，穿戴干凈的工作衣帽。六、從業(yè)人員健康檢查制度（一）食品經(jīng)營人員必需每年進(jìn)行健康檢查，取得健康證明前方可參與工作，不得超期運(yùn)用健康證明。（二）食品安全管理人員負(fù)責(zé)組織本單位從業(yè)人員的健康檢查工作，建立從業(yè)人員衛(wèi)生檔案。（三）患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。七、從業(yè)人員食品安全學(xué)問培訓(xùn)制度（一）認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織管理人員、從業(yè)人員參與食品安全學(xué)問、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓(xùn)以及操作技能培訓(xùn)。（二）新參與工作的人員包括實(shí)習(xí)工、實(shí)習(xí)生必需經(jīng)過培訓(xùn)、考試合格前方可上崗。（三）建立從業(yè)人員食品安全學(xué)問培訓(xùn)檔案，將培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔，以備查驗(yàn)。八、食品用具清洗消毒制度（一）食品用具、容器、包裝材料應(yīng)當(dāng)安全、無害，保持清潔，防止食品污染，并符合保證食品安全所需的溫度等特別要求。（二）食品用具要定期清洗、消毒。（三）食品用具要有專人保管、不混用不亂用。（四）食品冷藏、冷凍工具應(yīng)定期保潔、洗刷