QC成果江蘇內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制

內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制江蘇五建工程集團(tuán)有限公司

臨淮門古街7#樓項(xiàng)目部QC小組目錄一、工程概況二、QC小組簡(jiǎn)介三、選題理由四、現(xiàn)狀調(diào)查五、確定目標(biāo)及可行性論證六、原因分析及要因確認(rèn)七、制定對(duì)策八、實(shí)施對(duì)策九、效果檢查十、鞏固措施十一、體會(huì)一、工程概況工程地點(diǎn):漣水縣淮浦路東側(cè)、中山路北側(cè)

結(jié)構(gòu)類型:共計(jì)4層,框架結(jié)構(gòu)

建筑面積:9073M2,高度16.3米,一二層為商鋪，其余均為住宅二、QC小組簡(jiǎn)介小組名稱:臨淮門古街7#樓項(xiàng)目部QC小組課題名稱:內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制小組類型:攻關(guān)型活動(dòng)時(shí)間:2010.5-2010.9注冊(cè)號(hào):江蘇五建QC2010-05注冊(cè)日期：QC小組成員簡(jiǎn)介序號(hào)

姓名年齡職務(wù)職稱TQM教育1組長(zhǎng)常學(xué)君54工程公司技術(shù)負(fù)責(zé)人高級(jí)工程師402組員趙建平35項(xiàng)目經(jīng)理工程師363組員鄭琦亮34項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人工程師334組員張惠程30質(zhì)量員助工325組員

朱義廣35瓦工班長(zhǎng)技術(shù)員326組員朱義亞32瓦工班長(zhǎng)技師32三、選題原因履行公司“環(huán)保安康建時(shí)代精品，誠(chéng)信守法筑江蘇五建豐碑”的質(zhì)量方針，貫徹公司質(zhì)量管理要求，樹(shù)立公司形象，提高公司信譽(yù)，開(kāi)拓公司市場(chǎng)。加強(qiáng)工序控制，提高內(nèi)墻抹灰質(zhì)量,節(jié)約人工成本材料成本,在內(nèi)墻抹灰質(zhì)量等方面取得工程質(zhì)量控制經(jīng)驗(yàn),課題雖小但有現(xiàn)實(shí)意義為了滿足規(guī)范要求和竣工驗(yàn)收要求,為創(chuàng)建淮安市“翔宇杯”優(yōu)質(zhì)工程奠定良好的基礎(chǔ)。四、現(xiàn)狀調(diào)查我們QC小組本著節(jié)約人工成本材料成本,在內(nèi)墻抹灰質(zhì)量等方面取得工程質(zhì)量控制經(jīng)驗(yàn)這一目標(biāo)，根據(jù)一期工程我們所施工的8#,9#房?jī)?nèi)墻抹灰質(zhì)量的調(diào)查，和正在施工的7#房?jī)?nèi)墻抹灰質(zhì)量的調(diào)查分析統(tǒng)計(jì)如下：

制表人:張惠程

工程名稱項(xiàng)目調(diào)查8#房9#房7#房累計(jì)點(diǎn)占總點(diǎn)百分比累計(jì)百分比墻面抹灰層開(kāi)裂

2219206140.67%40.67%墻面抹灰層空鼓1823216241.33%82%墻面表面不平整453128%90%墻面表面不垂直32496%96%墻面陰陽(yáng)角不方正31264%100%合計(jì)505050N=150

內(nèi)墻抹灰質(zhì)量的調(diào)查分析統(tǒng)計(jì)表已建工程內(nèi)墻面抹灰質(zhì)量缺陷排列圖

制圖人:張惠程日期:2010年6月10日影響內(nèi)墻面質(zhì)量的原因:影響內(nèi)墻面質(zhì)量的原因墻面開(kāi)裂墻面空鼓五、確定目標(biāo)及可行性論證（1）、確定目標(biāo)目標(biāo)：內(nèi)墻面抹灰分項(xiàng)工程質(zhì)量合格率達(dá)到98%。（2）、可行性分析1、課題雖然簡(jiǎn)單，但對(duì)解決抹灰中的質(zhì)量問(wèn)題有現(xiàn)實(shí)意義公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這個(gè)課題非常重視，專門指派了總工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，我們?cè)诳偣こ處煹膸ьI(lǐng)下，對(duì)該區(qū)域內(nèi)兄弟單位正在施工的和已經(jīng)竣工的同類工程進(jìn)行了考察研究；2、工程公司派技術(shù)負(fù)責(zé)人常學(xué)君長(zhǎng)住現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)質(zhì)量控制，并以常學(xué)君牽頭在項(xiàng)目部成立了QC小組進(jìn)行攻關(guān)，該小組成員技術(shù)全面，經(jīng)驗(yàn)豐富，在實(shí)際攻關(guān)過(guò)程中善于總結(jié)，不斷開(kāi)拓，具有鉆研精神，是實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的重要保證；3、QC小組對(duì)控制內(nèi)墻面抹灰質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了深入研究，認(rèn)真分析工程特點(diǎn)，找準(zhǔn)原因，制定切實(shí)有效的對(duì)策措施，為解決內(nèi)墻面抹灰質(zhì)量問(wèn)題做好了大量的準(zhǔn)備，完全能夠達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。六、原因分析和要因確認(rèn)1、原因分析由排列圖可以看出，影響內(nèi)墻面質(zhì)量的主要原因是墻面抹灰開(kāi)裂和墻面抹灰空鼓。QC小組召開(kāi)了“原因分析會(huì)”，會(huì)議由組長(zhǎng)常學(xué)君主持，參加人員包括QC小組全體成員及抹灰班組部分施工人員。根據(jù)會(huì)議研究分析討論的結(jié)果，結(jié)合成員提出的產(chǎn)生內(nèi)墻面抹灰質(zhì)量問(wèn)題的因素進(jìn)行概括，并對(duì)提出的影響因素繪制如下因果分析圖：因果分析圖材料空鼓開(kāi)裂環(huán)境方法機(jī)具人員

基層平整度不合要求無(wú)管理人員監(jiān)督★原材料質(zhì)量差

★機(jī)具攪拌不均勻

缺乏經(jīng)驗(yàn)

砂漿強(qiáng)度達(dá)不到要求★機(jī)具老化

獎(jiǎng)罰制度不清

★責(zé)任感不強(qiáng)

★施工人員素質(zhì)不齊

交底未吃透

★交底不細(xì)

成品保護(hù)工作不完善

未派專人養(yǎng)護(hù)

★不同基體結(jié)合處未采取措施

★基層處理差內(nèi)墻面抹灰的質(zhì)量缺陷原因分析因果圖注:帶★為要因制圖:張惠程日期:2010年6月10日2、要因確認(rèn)根據(jù)因果分析圖分析，QC小組成員反復(fù)討論，對(duì)產(chǎn)生內(nèi)墻面抹灰開(kāi)裂、空鼓所有因素進(jìn)行調(diào)查、分析，確認(rèn)要因如下:要因確認(rèn)表

序號(hào)末端因素因素確認(rèn)確認(rèn)方法要因判斷1培訓(xùn)交底少獎(jiǎng)罰不明現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)交底簡(jiǎn)單，工人的操作水平參差不齊，沒(méi)有明確獎(jiǎng)罰措施調(diào)查分析是2原材料質(zhì)量差；砂漿過(guò)了初凝期仍使用砂漿強(qiáng)度低調(diào)查分析是3機(jī)具老化額定的攪拌時(shí)間內(nèi)攪拌不均勻，致使砂漿強(qiáng)度低?，F(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證是4基層平整度不合要求；不同基體結(jié)合處未處理部分部位粉刷層太厚，不同基體結(jié)合處未處理干凈導(dǎo)致空鼓。調(diào)查分析是5未派專人養(yǎng)護(hù)溫度、濕度達(dá)不到正常養(yǎng)護(hù)條件，導(dǎo)致墻面出現(xiàn)開(kāi)裂或空鼓。調(diào)查分析否制表：張惠程制表日期：2010年6月10日經(jīng)過(guò)QC小組的論證確認(rèn)，產(chǎn)生內(nèi)墻面抹灰開(kāi)裂、空鼓的主要原因有：內(nèi)墻面抹灰開(kāi)裂空鼓原因基層處理不到位機(jī)具老化原材料質(zhì)量差培訓(xùn)交底少獎(jiǎng)罰不明

七、制定對(duì)策根據(jù)以上要因確認(rèn)，針對(duì)影響內(nèi)墻面抹灰質(zhì)量的4個(gè)要因，我們QC小組根據(jù)5W1H原則，研究對(duì)策，制定目標(biāo)，采取措施，專人負(fù)責(zé)，制定了對(duì)策措施，具體見(jiàn)對(duì)策措施表。對(duì)策措施表

序號(hào)要因現(xiàn)狀目標(biāo)對(duì)策措施負(fù)責(zé)人時(shí)間1培訓(xùn)交底少，獎(jiǎng)罰不明現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)交底簡(jiǎn)單，工人的操作水平參差不齊，沒(méi)有明確獎(jiǎng)罰措施合格加強(qiáng)對(duì)操作工人的培訓(xùn)，編寫詳細(xì)技術(shù)交底記錄。制定和完善獎(jiǎng)罰措施，調(diào)動(dòng)全員積極性常學(xué)君趙建平施工前及全過(guò)程2原材料質(zhì)量差砂漿過(guò)了初凝期仍使用，砂漿強(qiáng)度低合格檢查產(chǎn)品合格證和檢驗(yàn)報(bào)告。嚴(yán)把砂、水泥等原材料質(zhì)量關(guān)；砂漿拌制前，測(cè)算用量/小時(shí)，按需拌制。趙建平鄭琦亮張惠程全過(guò)程3機(jī)具老化額定的攪拌時(shí)間內(nèi)攪拌不均勻，致使砂漿強(qiáng)度低。機(jī)具完好更換所有砂漿機(jī)中有問(wèn)題零、配件。派人定期檢查、維修鄭琦亮孫明全過(guò)程4基層處理不到位基層平整度不合要求；不同基體結(jié)合處未處理，部分部位粉刷層太厚合格嚴(yán)格三檢制度，上道工序不合格，不得進(jìn)行下道工序施工。蒸壓加氣砼砌塊墻體滿釘鋼絲網(wǎng)，對(duì)不同基體處加釘鋼絲網(wǎng)。朱義廣朱義亞全過(guò)程制表:張惠程制表日期:2010年6月10日八、實(shí)施對(duì)策根據(jù)制定的對(duì)策措施，本小組成員嚴(yán)格按照對(duì)策表中列出的具體措施加以實(shí)施，對(duì)每個(gè)要因都采取了具體的措施及方法，確保各要因目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。實(shí)施三一：加強(qiáng)三對(duì)工三人培三訓(xùn)、三交底三，健三全制三度、三增強(qiáng)三責(zé)任三感教三育1，三由趙三建平三、鄭琦三亮負(fù)責(zé)三編制三詳細(xì)三的、三具有三可操三作性三和指三導(dǎo)性三的施三工技三術(shù)交三底，三健全三完善三質(zhì)量三管理三細(xì)則三和獎(jiǎng)三罰辦三法，三進(jìn)一三步明三確創(chuàng)三建淮安三市“翔宇三杯”獎(jiǎng)三優(yōu)質(zhì)三工程三的目三標(biāo)，三于2三010年8三月2三0日三召開(kāi)三參加三項(xiàng)目三部管三理人三員和三內(nèi)墻三面抹三灰人三員專三題會(huì)三議，三加強(qiáng)三全員三質(zhì)量三意識(shí)三教育三，崗三位責(zé)三任教三育，三分析三內(nèi)墻三面抹三灰質(zhì)三量對(duì)三工程三創(chuàng)優(yōu)三的重三要性三，給三業(yè)主三和社三會(huì)帶三來(lái)的三影響三，從三而有三力地三增強(qiáng)三干部三職工三的質(zhì)三量意三識(shí)和三工作三責(zé)任三感。2、三在抹三灰施三工的三過(guò)程三中，三由張惠三程、朱義三廣負(fù)責(zé)三全過(guò)三程跟三蹤監(jiān)三督、三檢查三操作三人員三是否三按照三交底三內(nèi)容三進(jìn)行三一線三操作三，杜三絕違三規(guī)作三業(yè)產(chǎn)三生的三抹灰三質(zhì)量三問(wèn)題三。實(shí)施三二：三原材三料質(zhì)三量控三制。1、三水泥三質(zhì)量三的控三制：三配制三砂漿三所用三的水三泥應(yīng)三嚴(yán)格三按工三程要三求采三用。三水泥三進(jìn)場(chǎng)三必須三有出三廠合三格證三或進(jìn)三場(chǎng)試三驗(yàn)報(bào)三告，三并應(yīng)三對(duì)其三品種三、標(biāo)三號(hào)包三裝或三散裝三倉(cāng)號(hào)三、出三廠日三期等三檢查三驗(yàn)收三。禁三止使三用過(guò)三期水三泥和三被水三浸泡三及受三潮的三水泥三。不三同品三種不三同標(biāo)三號(hào)的三水泥三不得三混用三。2、三砂質(zhì)三量的三控制三：抹三灰用三砂子三宜選三用中三砂，三砂子三使用三前應(yīng)三過(guò)篩三，不三得含三有雜三物。3、三嚴(yán)格三禁止三使用三過(guò)了三初凝三期的三水泥三砂漿三。實(shí)施三三：三內(nèi)墻三面基三層的三處理三：1、三磚墻三面的三基層三處理三：蒸壓三加氣三砼砌三塊墻三體應(yīng)三先滿三鋪釘三鋼絲三網(wǎng)，三并繃三緊牢三固，抹灰三前一三天應(yīng)三清除三干凈三墻面三的灰三塵、三污垢三、砂三漿塊三等附三著物三，并三灑水三澆濕三透。2、三砼墻三面的三基層三處理三：將三凸出三的砼三剔平三；對(duì)三蜂窩三、麻三面、三露筋三等應(yīng)三剔到三實(shí)處三，用三鋼絲三刷或三加壓三水洗三刷基三層后三，刷三素水三泥漿三一道三，緊三跟用三1：三3水三泥砂三漿分三層補(bǔ)三平；三外露三鋼筋三頭、三鉛絲三頭、三板皮三、浮三漿等三要剔三除凈三；抹三灰前三，將三表面三塵土三、污三垢清三掃干三凈；三磚墻三面與三砼墻三面相三接處三，應(yīng)加鋪釘三鋼絲三網(wǎng)，鋼絲三網(wǎng)與三墻面三的搭三接寬三度不三應(yīng)小三于150m三m；三在抹三灰前三一天三用水三把墻三面澆三透，三然后三在砼三墻面三濕潤(rùn)三的情三況下三，先三刷砼三界面三劑一三道，三隨刷三隨打三底。3、三抹灰三施工三必須三按工三種操三作規(guī)三程執(zhí)三行，三抹灰三前必三須清三掃墻三面、三彈線三、做三塌“三餅”三，嚴(yán)三格做三到分三層括三抹，三基層三完成三后間三隔1三天再三進(jìn)行三面層三施工三。實(shí)施三四：三機(jī)具三維修三保養(yǎng)1、三安排三經(jīng)過(guò)三培訓(xùn)三持有三上崗三證的三專業(yè)三人員三負(fù)責(zé)三砂漿三攪拌三機(jī)的三操作三，杜三絕違三章作三業(yè)，三機(jī)修三人員三按規(guī)三定時(shí)三間進(jìn)三行定三期維三護(hù)保三養(yǎng)。2、三機(jī)具三零、三配件三如有三損壞三立即三更換三，保三證機(jī)三械正三常工三作，三提高三機(jī)具三的使三用壽三命。九、三效果三檢查1.三目標(biāo)三效果：經(jīng)過(guò)三近一三年的三QC三小組三活動(dòng)三，漣水三首府三國(guó)際三花苑內(nèi)墻三抹灰三質(zhì)量三取得三了很三好的三效果三：于三2010年8月20日開(kāi)三始，三小組三成員三會(huì)同三監(jiān)理三一起三對(duì)1#房三檢查三，共三檢查三記錄三約5三00三處，三詳見(jiàn)三內(nèi)墻三面抹三灰檢三查記三錄匯三總表內(nèi)墻三面抹三灰檢三查記三錄序號(hào)檢查項(xiàng)目層數(shù)檢查點(diǎn)數(shù)目標(biāo)檢查結(jié)果檢查工具1空鼓、開(kāi)裂1層

10098%99．5%

直尺、錘子等22層13533層10544層705屋面80記錄三人：三張惠三程三日期三：2三01三0年三8月三20三日檢查三人：三常學(xué)三君、三趙建三平、三鄭琦三亮、三張惠三程、三朱義三廣等2.三經(jīng)濟(jì)三效果正是三因?yàn)槿行亻_(kāi)三展了三內(nèi)墻三面抹三灰工三程質(zhì)三量控三制的三QC三小組三活動(dòng)三，最三大限三度地三避免三或減三少因三材料三和人三工浪三費(fèi)帶三來(lái)的三經(jīng)濟(jì)三費(fèi)用三及信三用損三失，三為工三程質(zhì)三量目三標(biāo)的三實(shí)現(xiàn)三打下三了堅(jiān)三實(shí)的三基礎(chǔ)三。3.三社會(huì)三效果一，三通過(guò)三這次三組建三內(nèi)墻三面抹三灰工三程質(zhì)三量控三制小三組，三即提三高了三工程三質(zhì)量三，又三在Q三C小三組活三動(dòng)過(guò)三程中三提高三了小三組成三員的三質(zhì)量三意識(shí)三、發(fā)三現(xiàn)問(wèn)三題、三分析三問(wèn)題三、解三決問(wèn)三題的三能力三，提三高了三小組三人員三的Q三C知三識(shí)，三提高三了項(xiàng)三目部三管理三班子三的團(tuán)三隊(duì)協(xié)三作能三力。十、三鞏固三措施1.三內(nèi)墻三面抹三灰工三程質(zhì)三量控三制攻三關(guān)課三題的三成功三實(shí)施三，得三到工三程公三司的三肯定三；2.三堅(jiān)持三開(kāi)展三QC三小組三活動(dòng)三與施三工班三組一三線作三業(yè)相三結(jié)合三；小三組成三員加三強(qiáng)對(duì)三QC三知識(shí)三和現(xiàn)三場(chǎng)管三理專三業(yè)知三識(shí)的三學(xué)習(xí)三，并三將此三成果三發(fā)至三相關(guān)三項(xiàng)目三部進(jìn)三行交三流學(xué)三習(xí)。3.三進(jìn)一三步增三強(qiáng)全三員質(zhì)三量興三