員工個人工作年終總結(jié)六篇

第頁共頁員工個人工作年終總結(jié)六篇員工個人工作年終總結(jié)六篇員工個人工作年終總結(jié)篇1在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶著下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)：一、工作態(tài)度，思想工作我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，慎重，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力進步自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅決信念。不斷加強學(xué)習(xí)，結(jié)實自己的工作技術(shù)!二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識明晰，熟悉和純熟自己的工作。要有對機器工作操作的理解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變才能，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的才能有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多缺乏和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛慎重的向別人學(xué)習(xí)，盡可能進步自己的工作才能，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使電子廠獲得更大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的才能有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際才能。三、回憶過去，展望將來對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作才能，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會才能，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的奉獻。一年來，我做的已經(jīng)是了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法防止的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和才能用在工作上，相信自己一定可以做好。員工個人工作年終總結(jié)篇2光陰如水、歲月如梭，一晃間20xx年已經(jīng)過去了，回憶當(dāng)初在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，我要對來到xx公司做一個工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工，對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年，短暫的是時間流逝飛快，漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員，道路還很漫長。做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心。當(dāng)然，這一點我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深化體會到。一、我學(xué)到了哪些1.拓展了才能。每當(dāng)我把每一項工作都認(rèn)真努力的完成時，都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間，我們客服部在這四五天加班，把自我的分內(nèi)事做好，表達我們____的團結(jié)精神，表達大家對工作都充滿了活力，這時的累也就不算什么了。2.提升了自身的心理素質(zhì)，磨礪了我的性格。對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)歷不豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，勇于應(yīng)對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自我的工作職責(zé)。微笑效勞就是當(dāng)你應(yīng)對客戶時，無論煩惱與否，快樂與否，都要以工作為重，始終堅持微笑，因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要堅持好的精神相貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑效勞放在第一。3.細(xì)節(jié)的重要性。在毛織貿(mào)易中心那里我深化體會到細(xì)節(jié)忽略不得，馬虎不得。不管是批閱公文時的每一行文字，每一個標(biāo)點，還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的效勞做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深化的認(rèn)識到，僅有深化細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報。不因細(xì)節(jié)因其小，而輕視、忽略。二、我這一年來的主要工作資料1.首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進展處理，完成后進展回訪。2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。3.公司單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎樣運用都要熟悉。對于明年，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升：1.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補短，提升自我各方面能；2.進步對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，進一步改善自我的性格，加強工作職責(zé)心和培養(yǎng)工作進取性；3.拓展各項工作技能；4.加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的根本知識，完善客服接待流程及禮儀，進步客戶效勞技巧與心理。公司的文化理念與工作氣氛都不自覺地感染著我、推動著我。經(jīng)過此次的物業(yè)客服個人工作總結(jié)，讓我確定了自我努力的方向，在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，獲得更大的進步！員工個人工作年終總結(jié)篇3進入公司已經(jīng)大半年了。在公司的這段日子里，我學(xué)會了很多，也成長了很多。這幾個月來，我始終抱著對地產(chǎn)廣告工作的熱誠和希望成為一名資深廣告人的決心，一方面積極學(xué)習(xí)地產(chǎn)廣告的專業(yè)前沿知識，另一方面認(rèn)真完成自己的工作，為了更客觀深化剖析自我，讓公司理解自己，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、個人工作成績總結(jié)進入公司的這段時間里，我先后參與過嘉定盛創(chuàng)企業(yè)家園、無錫長江國際二期、青島幸福之城、常熟虞山尚園等工程的操作，以及假設(shè)干提案工程，至今我仍然記得青島黃島工程的提案是我進入公司的第一項工作。前一階段的工作我對自己的創(chuàng)造性還是比擬滿意的;現(xiàn)階段我執(zhí)行的工程主要是無錫長江國際二期、常熟虞山尚園，在執(zhí)行這兩個工程期間，我努力向各位籌劃、文案前輩們學(xué)習(xí)，踏實肯干，付出總有回報，長江國際二期與虞山尚園目前進展尚算順利，這也是我個人比擬滿意的地方。當(dāng)然這與其他各位同事和本部門文案指導(dǎo)的不懈努力以及大家的親密配合是分不開的。二、工作中的缺乏之處及分析^p在各工程運行期間，我一直保持著謙虛學(xué)習(xí)和認(rèn)真努力的態(tài)度。但仍然在施行過程中出現(xiàn)了問題。首先，我對工程的把控才能還有待進步，我要進步文字準(zhǔn)確度，以減少文案指導(dǎo)的修改次數(shù)。當(dāng)然，這也有賴于我經(jīng)歷的積累，所以我要求自己在最短的時間內(nèi)盡快對工作熟稔起來，平時多問多看多學(xué)多寫;其次，我對自己的工作缺乏規(guī)劃和方向性的統(tǒng)籌，在寫文案的過程中總是想到哪里寫到哪里，導(dǎo)致思維有時會過于發(fā)散或過于狹隘，經(jīng)后我要注意工作方法，進步工作效率。三、個人優(yōu)缺點總結(jié)和簡單分析^p長期以來，我對自己的工作才能和學(xué)習(xí)才能都很有信心。聰明自信是我最大的優(yōu)點。經(jīng)過這段時間的工作磨練，我充分認(rèn)識到，廣告行業(yè)的博大精深和自己在才能、經(jīng)歷方面的缺乏，我必須成認(rèn)，我的才能亟需進一步進步。為了彌補自己的缺乏，我應(yīng)當(dāng)注意彌補自己不夠勤奮的缺點，向各位文案前輩學(xué)習(xí)，時時刻刻注意吸收身邊的點點滴滴，時時刻刻注意對工作加以琢磨考慮，才能更出色的完成工作。四、本部門存在的最關(guān)注的問題，產(chǎn)生原因及建議個人認(rèn)為本部門最大的問題在于心態(tài)和工作熱情。開發(fā)商的態(tài)度以及工程的各項指標(biāo)導(dǎo)致了某些時候?qū)ぷ鞯臒o所適從，長期的壓力和緊迫也導(dǎo)致了對工作某種程度的麻木。在將來的工作中，我們應(yīng)該平衡心態(tài)，從心底欣賞所操作的工程，從心底熱愛自己的工作，才能找到工作的動力。另外工作中的協(xié)調(diào)與溝通也很重要，各工程的工作人員要負(fù)起責(zé)任，在交代工作時要確實肯定，明確開發(fā)商意圖和時間結(jié)點。五、個人自我定位，開展規(guī)劃和目前瓶頸對于目前的我來說，只不過是一個地產(chǎn)界的初級文案。我還有許多需要學(xué)習(xí)和進步的地方。我要盡快打破自己經(jīng)歷缺乏的工作瓶頸，爭取在明年到來之前成為一個合格的文案工作者。六、個人工作目的和詳細(xì)行動方案對我來說，目前最迫切的是進步自己對文字的把控才能，力求做出的文案快，準(zhǔn)，為求做到這一點，我要在年底之前對所有工作內(nèi)容熟稔起來，更加勤奮的向文案指導(dǎo)和各位前輩同仁學(xué)習(xí)經(jīng)歷技能。并且，在將來的一年中，我要加強擴展自己的知識層面和深度，盡可能多的參加工程工作，完善自身專業(yè)知識體系，爭取在明年5月之前成為一名稱職的資深文案。最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，使我可以成為公司的一員，還有我的文案指導(dǎo)和各位地產(chǎn)廣告界的前輩同仁，我在這里學(xué)到的一切都是大家?guī)椭慕Y(jié)果。員工個人工作年終總結(jié)篇4在過去一年來的工作當(dāng)中，我始終都認(rèn)為，自己是需要更加努力的，雖然也是獲得了一定的成績，但是我認(rèn)為自己做的還是不夠多，這方面我應(yīng)該要繼續(xù)維持下去，在這方面我應(yīng)該要繼續(xù)去做好，感謝公司一直以來的培養(yǎng)，我也是深化的體會到了這一代，我是清楚的意識到了這一點，一年來的工作當(dāng)中我覺得非常的有動力的，過去的一年也是非常充實的，我也總結(jié)一下。在過去的一年里，我更多的時候是在維持好自己的工作態(tài)度，我清楚的意識到了這一點，我也感謝在這個過程當(dāng)中自己所努力沒有白費，我虛心的學(xué)習(xí)新的知識，接觸到各種新的東西，我也一定會讓自己做的更好的，作為一名員工，我也是深化的體會到了這一點，我可以從日常的工作當(dāng)中學(xué)習(xí)到很多，這是非常有意義的，將來一定會有更多的事情是值得我去做好的，我也可以讓自己得到一個穩(wěn)定的進步，我也感謝在這個過程當(dāng)中所努力的方向，我希望自己可以堅持去做好的，如今回想起來的時候，真的感覺非常的充實，每天認(rèn)真的做好自己職責(zé)，我相信我是有一定的進步的，感謝公司對的培養(yǎng)，確實在這方是很有動力的，我會堅持原那么，讓自己努力做的更好，我也相信這是對我個人才能的一種打磨。年初的時候制定的目的，在今年也是完成的很不錯的，我非常希望自己可以維持一個好的方向，在這一點上面確實是感覺很有意義的，在這樣的環(huán)境下面確實是可以做的更好，在這一年來的工作當(dāng)中我還是應(yīng)該要好好的努力，如今回想起來的時候，還是覺得很有意義的，在這一年當(dāng)中，我認(rèn)真的.搞好分內(nèi)的職責(zé)，這也是我應(yīng)該端正好的態(tài)度，作為一名員工我清楚的感受到了這一點，只有努力維持好自己的方向，才可以在接下來的工作當(dāng)中做的更好，我也感覺到了自己的缺乏之處，這些是我要認(rèn)真去做好的，我絕得自己還是有一些缺乏之處的，在這一點上面我清楚的感受到了這一點，我不可以養(yǎng)成拖拉的習(xí)慣，在工作當(dāng)中這種習(xí)慣是非常不好的，我會進一步的去做好自己分內(nèi)的職責(zé)，作為一名員工我要有堅決的態(tài)度，在往后的工作當(dāng)中，我也一定會努力做的更好的，這一年來我覺得非常的有意義，我相信這是我應(yīng)該要去做好的，新的一年我會繼續(xù)努力的。員工個人工作年終總結(jié)篇51、總之，一年來本人的思想和工作都獲得了一定進步，但還存在一定的問題和缺乏。今后，我一定要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點、克制缺乏，與時俱進，積極進取，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度在下一階段再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速開展的需要，從而更好地完成各項工作任務(wù)。2、年根據(jù)市xx局及市個私協(xié)的要求，深化貫徹落實各項工作會議精神，以經(jīng)濟建立為中心，強化效勞意識，進步效勞質(zhì)量，深化效勞層次，做好履行組織效勞自律協(xié)調(diào)職能，圓滿完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)匯報如下：3、在20xx年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟如今還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和才能了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空！4、展望20xx年，我將在中心和報社領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶著下，繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、發(fā)奮進取，圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點，與各位同事團結(jié)一心，和諧合作，爭取在新的一年獲得新的更大的成績，更希望推動報社乃至中心工作在新的一年獲得更大開展。5、一年的工作已經(jīng)完畢了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法回絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長！相信大家在來年中一定會獲得最圓滿的成功的！員工個人工作年終總結(jié)篇6來到物業(yè)客服崗位以來，不敢有所怠慢，早領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)指揮下我順利的完成了一年的工作任務(wù)，如今我將個人的工作做個總結(jié)。一、及時接聽客戶成為物業(yè)客服，我經(jīng)常會接到客戶的，有的是詢問理解，有的是需要幫助，還有的是投訴，對于這也我都會及時的接聽，從不會因為頻繁而感到厭煩，都會一視同仁，處理好工作絕不會讓工作出問題，每天堅守自己崗位，保證可以每天都能及時的給客戶解決問題，無論是多大的問題我都會及時給與解決，就算自己解決不了我也會請人來幫助，完成工作的任務(wù)保證工作順利進展，在接聽的時候都會認(rèn)真聆聽耐心的解釋做好自己的工作任務(wù)把自己的責(zé)任做好，不讓其他客戶有意見，減少矛盾的發(fā)生。二、尊重客戶客戶是我們效勞的對象，對于客戶我都會笑臉相迎，讓客戶感到親切，感到我的真誠，我從不會因為自己的脾氣而牽連到其別人，尊重客戶我從一言一行中做好，不敷衍，也不蔑視，做一個合格的客服，對于客戶我打心里尊重，做一個