服務(wù)質(zhì)量承諾書6篇

服務(wù)質(zhì)量承諾書6篇服務(wù)質(zhì)量承諾書精選6篇

承諾過了的事情就一定要去執(zhí)行到位，要學(xué)會對自己的承諾負(fù)責(zé)。判書、質(zhì)劑、傅別、書契等都是古代合同的書面形式。下面是我整理收集的承諾書范文，歡迎閱讀參考！

服務(wù)質(zhì)量承諾書（精選篇1）

為制造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)待的價格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我們在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)待的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我們可特殊組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、正確、周到、徹底。

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。

3、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

服務(wù)質(zhì)量承諾書（精選篇2）

一、公司信譽承諾

1、我公司是武漢高壓討論所和國家高電壓計量站為依托，地處中國光谷的高新技術(shù)企業(yè)。

2、我公司的主要業(yè)務(wù)是獨立開發(fā)、獨立生產(chǎn)、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和軟件。

3、我公司擁有絕對的開發(fā)實力，確保開發(fā)項目的領(lǐng)先水平。

4、我公司設(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢部門，確保出廠產(chǎn)品的牢靠性。

5、我公司設(shè)有專門的技術(shù)支持部門，確保售后服務(wù)通道快捷高效。

二、售前服務(wù)承諾

1、提供專業(yè)詢問。我們保證在24小時之內(nèi)回答您所提出的任何專業(yè)技術(shù)問題。

2、提供詳細(xì)資料。我們保證在24小時之內(nèi)將您所需要的全部技術(shù)資料郵出。

3、提供合理報價。我們保證在24小時之內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進(jìn)行合理報價。

4、提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。

三、售中服務(wù)承諾

1、我們保證采納全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。

2、我們保證無論合同量大小，保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。

3、我們保證守時、保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。

4、我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等各項服務(wù)。

5、我們保證您的要求簽定嚴(yán)密的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》。

四、售后服務(wù)

1、我們保證在24小時之內(nèi)進(jìn)行電話指導(dǎo)，由您自行排解設(shè)備的簡潔故障。

2、對于10KG以下的儀器設(shè)備，我們保證在3個工作日內(nèi)排解故障或您新的設(shè)備臨時使用，直到損壞設(shè)備修好為止。

3、對于10KG以上的儀器設(shè)備，我們保證在7個工作日內(nèi)排解故障或給您新的設(shè)備臨時使用，直到損壞設(shè)備修好為止。

我們的質(zhì)量承諾是：“3個月內(nèi)包換，1年免費維修，終身維護”。在將來的日子里，我們將一如既往的堅持三類星級服務(wù)，即：售前提供專業(yè)的產(chǎn)品詢問、詳盡的技術(shù)資料及熱忱周到的考察接待售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)售后提供遍及全國各區(qū)域準(zhǔn)時的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。

服務(wù)質(zhì)量承諾書（精選篇3）

為制造品牌，宣傳品牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)待的價格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則回饋客戶，在此向廣闊客戶承諾，同時希望廣闊客戶監(jiān)督。

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、公司生產(chǎn)的全部產(chǎn)品的將嚴(yán)格根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)工藝進(jìn)行，公司建有詳細(xì)的檔案庫，確保產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)，驗收，銷售環(huán)節(jié)無一差錯。2、對產(chǎn)品性能，我們將進(jìn)行嚴(yán)格的檢測，全部項目檢測合格后方可銷售發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性，產(chǎn)品的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司絕不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件穩(wěn)定性能為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)待的價格提供給客戶。

三、交貨期承諾：

按用戶要求執(zhí)行，保證高質(zhì)量、高服務(wù)、高速度完成交貨任務(wù)。

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、正確、周到、徹底。

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)第一，質(zhì)量第一。

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，公司將在24小時內(nèi)提供技術(shù)指導(dǎo)支持或現(xiàn)場支持。

五、服務(wù)原則：

1、質(zhì)保期內(nèi)：公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，發(fā)貨之日起三個月內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷，執(zhí)行包換，免費保修期為12個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。

2、質(zhì)保期外：公司產(chǎn)品實現(xiàn)終身有償維護，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

服務(wù)質(zhì)量承諾書（精選篇4）

1、我公司所提供的產(chǎn)品嚴(yán)格根據(jù)購貨方所規(guī)定的各項技術(shù)質(zhì)量參數(shù)生產(chǎn)及安裝調(diào)試。

2、嚴(yán)格把關(guān)，不合格產(chǎn)品絕不出廠，沒有通過國家相關(guān)規(guī)范的產(chǎn)品堅決不代理或銷售。

3、堅持“服務(wù)至上，信譽第一”為原則，全天二十四小時隨時為客戶服務(wù)。

4、安裝、調(diào)試完畢并驗收合格交付使用時，我方會根據(jù)工程量指派相關(guān)技術(shù)人員對貴方的使用人員進(jìn)行制作培訓(xùn)，直至貴方工作人員能夠嫻熟制作，以保制設(shè)備正常運行。

5、保修期內(nèi)貴方如在制作中出現(xiàn)故障，我公司維修部門在接到報修電話24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，爐灶類故障保制由維修人員(或工程師)在一天內(nèi)修復(fù)食品機械類故障保制由維修人員(或工程師)在三天內(nèi)修復(fù)。

6、我公司對所售產(chǎn)品保修壹年，(人為損壞、易損件不在保修范圍內(nèi))保修期內(nèi)一切費用由我公司承擔(dān)，保修期滿后我公司對所售產(chǎn)品執(zhí)行終生維修保養(yǎng)服務(wù)，所產(chǎn)生的費用只收取材料成本費，維修費及人工費等免收。

服務(wù)質(zhì)量承諾書（精選篇5）

1、實驗室整體規(guī)劃，水，電，通風(fēng)系統(tǒng)的整體布局，實驗臺，天平臺，藥品柜，器皿柜安裝與擺放及設(shè)計、

2、實驗室平面圖及立體效果圖提供、滿足客戶需求、

3、產(chǎn)品報價及材質(zhì)說明、實驗室設(shè)計及功能合理性、

4、免費安裝，使用說明，講解，培訓(xùn)、

5、嚴(yán)格根據(jù)圖紙施工，材質(zhì)符合國家實驗室國家標(biāo)準(zhǔn)、

6、產(chǎn)品安裝，調(diào)試，布局，達(dá)到客戶滿意、

7、終身免費售后服務(wù)、

8、產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題24小時內(nèi)進(jìn)入現(xiàn)場維修，服務(wù)、

9、對產(chǎn)品進(jìn)行追蹤服務(wù)，售后服務(wù)部定期對客戶進(jìn)行追蹤服務(wù)，回訪，了解產(chǎn)品使用情況，保養(yǎng)、

10、技術(shù)部對客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用講解，培訓(xùn)、

服務(wù)質(zhì)量承諾書（精選篇6）

根據(jù)20__年__市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求，為協(xié)作做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：

一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾，準(zhǔn)時向__市市直各機關(guān)事業(yè)單位、社會團體提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)，且不在《__市政府選購協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款、

二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與選購人簽訂合同書，妥善保管該合同書，并按月報送貴方一聯(lián)、每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計分類表及總表、

三、承諾無條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定、

四、我司同意貴方為實施政府選購工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)