學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查分析報告

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同學(xué)網(wǎng)購調(diào)查分析報告篇1

一、調(diào)查目的

當(dāng)今的高校生是新新人類，對新鮮事物比較新奇，加上高校生青春陽光、追求時尚的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)購物的時尚性和快捷性正符合高校生的心理。為了了解當(dāng)今青年高校生的網(wǎng)上消費(fèi)的狀況，更好的進(jìn)展高校生良好健康的消費(fèi)觀念，以及了解高校生網(wǎng)購行為以及他們對網(wǎng)購的看法，對在校大一到大三的高校生進(jìn)行了網(wǎng)購狀況調(diào)查。

二、調(diào)查結(jié)果分析

1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷，回收有效問卷40份。其中女生26人，男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一同學(xué)中有9人進(jìn)行網(wǎng)購，比例為22.5%;大二的有15人，占37.5%;大三的有11人，占27.5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)受，占12.5%。

2、本次調(diào)查中，同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示，每月一次的有9個，占總數(shù)的25.7%，有19個的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，占54.3%，每年一次的同學(xué)有5個，占14.3%。還有2個，5.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%，其他金額范圍分布較少。

3、經(jīng)調(diào)查，高校生網(wǎng)購商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.5%，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19.5%。相比之下，由于食品的非常性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

4、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購擔(dān)心全，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中，全部同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購。

5、在網(wǎng)購人群中，由于購物方便快捷而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%，還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣，可以對比從而挑出性價比高的商品。而在眾多高校生選擇的購物網(wǎng)站中，有57.1%的高校生會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購物。

6、在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清晰，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂，有些商品質(zhì)量較差，占30%。

7、同學(xué)們網(wǎng)購為了安全性考慮，付款方式一般都采納支付寶，占比例的60%，貨到付款占22.9%，網(wǎng)上支付占17.1%。

三、高校生選擇網(wǎng)購的緣由：

1、高校生的追求時尚性，他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購物使高校生尋求更便捷的生活方式。

2、高校生一般沒有過多的閑置資金，所以總想在網(wǎng)上淘到物美價廉的商品，而且網(wǎng)購的價格一般比市場上親自買要廉價;

3、網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇性價比高的商品;

4、高校生大多嫻熟運(yùn)用計算機(jī)，對網(wǎng)購簡單接受，而且引導(dǎo)潮流，如今網(wǎng)購就是時尚的潮流;

5、網(wǎng)購方便，不去自己花太多時間逛商場，很簡單找到自己想要的東西，方便快捷，省時省力。

四、網(wǎng)上購物存在的問題

1、網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界，網(wǎng)上購物平臺存在肯定的風(fēng)險性，這就使得同學(xué)們在網(wǎng)上購物時簡單被欺詐，有時候會買到假貨，得不償失。

2、高校生的金錢大部分都來自于父母，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性，使有的同學(xué)花更多的錢更經(jīng)常去網(wǎng)上購物，甚至形成“網(wǎng)購癮”，造成生活費(fèi)的.高度開銷。

3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清晰，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當(dāng)買到的商品與自己期望的不全都時，較簡單形成心理落差。

五、對策分析

1、高校生要學(xué)會理性購物，網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界，里面的信息不肯定是真實(shí)的，當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺購物時要細(xì)心謹(jǐn)慎，留意對商品的真假鑒定，防止被騙。

2、在網(wǎng)上購物時，要貨比三家，了解每一個環(huán)節(jié)，購買性價比最高的網(wǎng)絡(luò)商品;當(dāng)購買比較珍貴的數(shù)碼產(chǎn)品時，應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購買。

3、網(wǎng)上購物平臺管理方也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理，營造一個安全牢靠的購物環(huán)境，讓廣闊買家更能安心淘寶。

六、調(diào)查結(jié)果總結(jié)

通過上述的調(diào)查報告，說明高校生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢。只有一小部分的高校生不選擇網(wǎng)上購物。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便、省時、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)肯定會吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。青年高校生具有追求時尚和簡單從眾的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)上購物的快捷性、時尚性，又與高校生的心理特點(diǎn)相適應(yīng)，這就使得大部分的在校高校生選擇在網(wǎng)上購物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的，假設(shè)操作不當(dāng)或遇到非法分子，就會受到欺詐，造成經(jīng)濟(jì)上的損失。

同學(xué)網(wǎng)購調(diào)查分析報告篇2

一、調(diào)查目的：

現(xiàn)代社會，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)展和電子信息技術(shù)的普及，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一個越來越流行的現(xiàn)象，在高校生中這種現(xiàn)象尤為惹眼。為了更加了解現(xiàn)在高校生網(wǎng)購的狀況，我們組就我校同學(xué)的網(wǎng)購狀況進(jìn)行了調(diào)查。對于網(wǎng)上購物的調(diào)查是為了了解高校生網(wǎng)上購物的特點(diǎn)及行為需要，其中包括了高校生對網(wǎng)上購物的認(rèn)識和看法，從而得出網(wǎng)上購物進(jìn)展的趨勢和應(yīng)當(dāng)著重的環(huán)節(jié)以及購物網(wǎng)站存在的問題，進(jìn)而提出相應(yīng)的建議和解決方法。

二、調(diào)查對象與調(diào)查方法：

調(diào)查對象：在校的有網(wǎng)購行為的同學(xué)。

調(diào)查方法：本次調(diào)查主要采用不記名問卷調(diào)查方法，隨機(jī)不重復(fù)抽樣，共發(fā)放150份問卷，收回150份問卷，然后對所得問卷進(jìn)行書面整理。

調(diào)查地點(diǎn)：吉林建筑高校二食堂三樓。

三、調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析：(附：調(diào)查問卷)

1、您的月生活費(fèi)在哪個范圍之內(nèi)？〔單項選擇〕

分析：通過調(diào)查可知，高校生中生活費(fèi)在1001-1500范圍內(nèi)的人數(shù)比較多。這些數(shù)據(jù)說明白高校生的生活費(fèi)狀況，這些問題與以下我們將要調(diào)查的問題有著親密的聯(lián)系，所以放在首位詢問，以便于調(diào)查的進(jìn)行。

2、您每月網(wǎng)購的頻率？〔單項選擇〕

分析：每月網(wǎng)購頻率大多在1—3次，說明在高校生中網(wǎng)購現(xiàn)象普遍存在，大多數(shù)高校生還是傾向于網(wǎng)購的。

3、您選擇網(wǎng)購的緣由：〔多項選擇題〕

分析：大家選擇網(wǎng)購的緣由主要是方便、節(jié)時，這主要是由于學(xué)校處于比較偏僻的地方四周沒有商業(yè)街，由此而來，同學(xué)們就會通過網(wǎng)購來解決購物問題。當(dāng)然網(wǎng)上的商品包含全國甚至世界各地的商品，相當(dāng)于地方商店確定品種繁多。又由于網(wǎng)店不需要付一些門店等設(shè)施費(fèi)用，相對價格低廉。而對于服務(wù)立場和有無售貨員壓力