公司運營管理體系建設建議

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！集團運營管理體系規(guī)范化建設工作建議當前公司經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，項目數(shù)量逐漸增多，并逐步實現(xiàn)集團化改造，公司發(fā)展已經(jīng)受到了管理、技術(shù)、人力資源等多方面的制約。公司必須實現(xiàn)管理變革，在制定公司發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，對組織架構(gòu)、管理制度及業(yè)務流程等運行體系進行梳理，建立新的組織管理與運行模式，理順關(guān)系，整合資源，提升公司整體管理的運行效率，從而推進公司平穩(wěn)、快速發(fā)展。此次管理體系規(guī)范化建設的總體目標是經(jīng)過自上而下、循序漸進的強力改革，逐步實現(xiàn)公司經(jīng)營管理的資源共享、工作協(xié)同、管理規(guī)范、運營順暢。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：1、編寫公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略和三年發(fā)展規(guī)劃，為公司經(jīng)營與項目建設制定發(fā)展方向，真正發(fā)揮公司發(fā)展與戰(zhàn)略規(guī)劃的協(xié)同效應，確保公司業(yè)務開展與項目投資在戰(zhàn)略框架下開展工作，以防沒有目標沒有方向的任意發(fā)展。2、完善公司治理結(jié)構(gòu)，理順董事會、經(jīng)營班子、職能部門及項目部的工作關(guān)系，實現(xiàn)上中下三級的層級協(xié)同發(fā)展，防止多頭指揮、管理混亂、效率低下的局面出現(xiàn)。3理順體制，整合公司資金、技術(shù)、人才、市場、信息等優(yōu)勢資源，實現(xiàn)專業(yè)管理和集中管控，搭建起新的支撐公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略的集團化運營管理模式，形成各部門、各業(yè)務板塊圍繞公司總體部署分頭工作、協(xié)同作戰(zhàn)、運行高效的協(xié)調(diào)統(tǒng)一體。4、按照精簡高效原則確定崗位設置和人員編制，并編寫崗位說明書，采用“定編制、定人員、定職責、定指標、定激勵”等五定管理方法對每個員工進行有效的人文激勵和管理，并賦予廣闊的發(fā)展空間和職業(yè)生涯，建立公司與員工之間共同發(fā)展、權(quán)責一致的利益共同體，引導員工主動、積極、創(chuàng)造性的開展工作，形成金岸公司事事有人做、人人有事做、人人想做事的工作作風。5、整章建制、梳理流程，編寫具有金岸特色的《金岸集團工作制度與業(yè)務流程匯編》，使公司各項工作和業(yè)務的開展有章可循、有據(jù)可查、有序進行。（具體制度與流程見附件）年月年月年月年月5年月年月67年1月8年1月年1月年2月92013-2014工作，重新梳理和完善各項管理制度。此項工作將分三個階段進行：1、建立制度階段時間安排：2013年11月——2014月2日按照規(guī)范的制度格式、條目、內(nèi)容（編寫要求見附件一），參照辦公室制度體系建設方案進行集中、系統(tǒng)的制度建設，形成較為完整的金岸制度體系初稿。2、審核發(fā)布階段時間安排：2014年月3日——4月工作內(nèi)容：辦公室組織公司中高層和外腦對初稿進行討論和審定，根據(jù)審定意見對制度體系進行修改完善，然后發(fā)布。3、學習貫徹階段時間安排：2014年6月工作內(nèi)容：由現(xiàn)行制度體系及制度修訂計劃中所對應的責任人組織將各類規(guī)章制度、工作流程（標準）進行學習貫徹。4、執(zhí)行評價階段⑴制度落實的督導檢查：制度下發(fā)后，辦公室牽頭對制度的落實情況每季度至少檢查一次,每次檢查各相關(guān)單位都要填寫制度執(zhí)行反饋情況。⑵辦公室對制度執(zhí)行情況進行初步評價。對制度責任部門的制度宣貫、修訂、檢查落實的主動性、及時性、制度的數(shù)量（正在執(zhí)行制度全面性）、質(zhì)量（執(zhí)行制度內(nèi)容的規(guī)范、完整程度）、執(zhí)行效果（參加人數(shù)、制度宣貫后統(tǒng)一征求參加人員意見、組織重要制度考試）進行評價。對制度執(zhí)行過程中存在的問題或者制度本身存在的問題匯總，并提出整改建議。1、加強領(lǐng)導。成立制度建設領(lǐng)導小組，各部門也要成立制度建設工作小組，主要負責人擔任組長，小組成員由各部門負責人組成，具體工作由辦公室負責組織。成立公司制度建設領(lǐng)導小組組長：何學東成員：岳躍飛、張仕明、袁微、劉青林、黃幼華、陳海軍、胡紅霞、李建山、劉正東、周樹林、肖琨、朱朝霞。2、加大指導、檢查、考核。要求公司各部門把制度建設作為重要內(nèi)容列入日常工作管理中，完善相關(guān)考核制度，加強對制度建設的部署、指導、檢查和考核，及時分析制度建設中存在的問題，采取切實有效的措施，確保制度建設的健康發(fā)展。3、加強制度學習貫徹。對于不用修改完善的制度要組織學習，對于修改完善的必須及時組織學習貫徹，保證制度的及時有效實施。4、重視制度建設經(jīng)驗的研究和總結(jié)。結(jié)合公司自身的發(fā)展和中心工作，經(jīng)常組織研討活動，既要總結(jié)經(jīng)驗又要不斷創(chuàng)新，真正使制度建設不斷達到保障和促進公司快速發(fā)展的。六、三點建議1、公司運營體系建設勢在必行，刻不容緩。目前公司發(fā)展沒有形成有機的體系，管理沒有章法，工作沒有頭緒，大家都在靠自己的自覺在做工作，公司沒有規(guī)劃，經(jīng)營班子沒有計劃，部門沒有目標，個人沒有考核，整個團隊沒有必要的工作壓力，很多事情沒人去管，很多人員好像沒事做，最后很多事情都落在領(lǐng)導身上。這樣導致公司管理出不了效益，團隊凝聚力不強，個人進步不明顯。2、請董事長何總親自掛帥，班子成員全程參與，各部門負責人必須完全配合。此項工作是一項系統(tǒng)工程，涉及公司經(jīng)營班子、各個部門和各項目部，關(guān)鍵是在狠抓規(guī)范化管理，可以說是公司的一次改革，每個人都將面臨巨大的工作壓力和難題。沒有最高層的決心和指揮，沒有骨干同志們的參與和配合，此項工作是難以高質(zhì)量完成的。3、解釋誤區(qū)。一是認為目前公司不需要很多的制度，遇到問題解決問題就行。其實制度設計就是為了規(guī)避問題出現(xiàn)，為解決問題提供方法、依據(jù)和標準。二是公司實行人性化管，制度不重要。其實公司管理模式有三層，人治管理、制度化管理和人性化管理。人治管理是企業(yè)最初級的階段，這個階段人的自然性（貪婪、懶惰、隨意等）表現(xiàn)突出，靠老板的個人魄力來管制；制度化管理是企業(yè)發(fā)展后急需對員工自然性進行約束和教化的階段，也是企業(yè)管理的基本要求；人性化管理是在制度化管理取得很好實效后的管理模式，是管理的高級階段，這一階段人的社會性和自律性較為明顯，目前我們公司還處于第一階段，需要比較完善的制度向第二階段邁進。但對于我們公司在制度基本上處于空白這一實際不相符合，其實一個組織的所有制度是互相關(guān)聯(lián)的一個體系，是一個有機體，我們公司如果不集中、系統(tǒng)、循序漸進的來開展，就會頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，那么最終出來的制度會前后矛盾，沒有依據(jù)，缺乏條理，他的效能也會大大折扣。司（一）正文要求1、目的(說明擬制該文件的目的)。2、部門職責分工(簡述該項工作的責任部門/人及配合部門/崗位主要職責和涉及工作的分工)。3、工作內(nèi)容及要求（對標準加以明確，對工作流程加以規(guī)范）。4、工作流程（按工作完成所履行的程序描寫活動的流程，要求責任清晰，手續(xù)簡潔，權(quán)利制衡，做好工作同時將公司各項風險降至最低）。5、監(jiān)督與考核(涉及兩個層次，一是對具體工作執(zhí)行人的監(jiān)督考核；二是對負責具體流程的職能部門及具體工作負責人的制度執(zhí)行情況的監(jiān)督考核)。明確誰來監(jiān)督考核，考核的依據(jù)和標準是什么。突出可操作性，對于考核依據(jù)的描述，能量化的量化，不能量化的進行定性描述。6、附表制度中涉及到哪些表格，應根據(jù)表格的通用性制作附件，統(tǒng)一格式便于參照規(guī)范執(zhí)行。7、其他在制度最后一項注明制度的類型。分新發(fā)、修改、合并三種類型，其中“修改”要注明是第幾次修改，“合并”是哪幾個制度合并，