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文檔簡介
紡織品跟單實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)情景一紗線跟單任務(wù)紗線跟單流程一、接單跟單員從業(yè)務(wù)員手中接單時(shí),務(wù)必做到詳細(xì)詢問客戶及定單相關(guān)原料、規(guī)格、形態(tài)、訂貨重量、交貨日期、質(zhì)量要求、付款方式及其他相關(guān)要求,詳細(xì)記錄,查看合同原件及復(fù)印件,做成客戶訂單資料。二、審單檢查紗線產(chǎn)品的銷售合格式及雙方法定代表人、委托代理人簽字,并加蓋合同專用章后生效。審查合同內(nèi)容:1、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總金額、稅率。2、執(zhí)行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、包裝形式:國際標(biāo)準(zhǔn)或者國家標(biāo)準(zhǔn)或者企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3、付款方式:結(jié)清貨款時(shí)間與方式4、供貨周期:交貨時(shí)間5、交貨方式:貨物運(yùn)輸方式,運(yùn)費(fèi)承擔(dān),交貨地點(diǎn)6、質(zhì)量要求、:按照合同上的約定質(zhì)量進(jìn)行生產(chǎn),到貨后的驗(yàn)收方式,質(zhì)保期一年。7、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān):本合同約定的貨物在到貨前的毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。8、爭議的解決:友好協(xié)商,協(xié)商不成,可向甲方所在地人民法院訴訟。9、其它約定事項(xiàng):在上述條款中沒有涵蓋,雙方又必須約定的事項(xiàng)。三、客戶分析通過客戶分析,跟單員可以利用收集到的信息,跟蹤并分析每一個(gè)客戶的信息,不僅知道什么樣的客戶有什么樣的需求,同時(shí)還能觀察和分析客戶行為對企業(yè)收益的影響,使企業(yè)與客戶的關(guān)系得到最優(yōu)化。通過收集、分析和利用各種客戶信息,從而輕松的獲得有價(jià)值的信息。如企業(yè)的哪些產(chǎn)品最受歡迎,原因是什么,有什么回頭客,哪些客戶是最賺錢的客戶,售后服務(wù)有哪些問題等??蛻舴治鰧椭髽I(yè)充分利用其客戶關(guān)系資源,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代從容自由地面對客戶。四、打樣紗線打樣一般是公司接受客戶委托,及客戶對產(chǎn)品的規(guī)格、要求(例如顏色、質(zhì)量等),先行制作一定數(shù)量的樣品,給客戶評價(jià),公司再根據(jù)客戶意見進(jìn)行修正,并得到客戶確認(rèn),作為簽定合同、開始生產(chǎn)的準(zhǔn)備,屬于一種前期承接產(chǎn)品的預(yù)備工作,也是確定公司是否基本該生產(chǎn)能力的驗(yàn)證。五、生產(chǎn)準(zhǔn)備
主要包括與生產(chǎn)關(guān)聯(lián)的原材料、設(shè)備、場地、環(huán)境、人員是否具備,生產(chǎn)時(shí)間是否保證,檢驗(yàn)與測試手段是否具備,資金是否保證。六、進(jìn)度控制生產(chǎn)進(jìn)度控制首先制定生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,合理生產(chǎn)調(diào)度,檢查督促生產(chǎn)車間按照生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn),保證交貨期。七、質(zhì)量控制
紗線產(chǎn)品質(zhì)量控制是一個(gè)系統(tǒng)工程,質(zhì)量控制從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”五個(gè)方面綜合考慮,同時(shí)要加強(qiáng)過程控制與成品檢測,需要建立完整的質(zhì)量管理體系與有效的質(zhì)量管理制度。八、包裝
按照客戶的要求與合同要求,進(jìn)行紗線包裝,紗線包裝要求防潮、防污、定重、防磨損,在包裝表面要按照企業(yè)要求與客戶要求標(biāo)識嘜頭,注意品種、批次、日期、重量、生產(chǎn)企業(yè)要標(biāo)識清楚。九、運(yùn)輸
選擇運(yùn)輸方式,一般出口采用集裝箱運(yùn)輸,內(nèi)銷采用汽車運(yùn)輸,靈活方便。對于距離特別遠(yuǎn)的如:新疆、東北、內(nèi)蒙到廣東,采用火車運(yùn)輸。紗線運(yùn)輸過程中要防雨防潮,做好覆蓋工作。
十、交貨
指定地點(diǎn)按時(shí)交貨,交貨前一定要驗(yàn)明接貨人員身份,確保貨物安全。交貨要現(xiàn)場點(diǎn)清數(shù)量、品種,卸貨要注意安全。有的企業(yè)要現(xiàn)場檢驗(yàn),檢
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