醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)年終工作總結(jié)

第頁共頁醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)年終工作總結(jié)醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)年終工作總結(jié)醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)年終工作總結(jié)1電工學(xué)是一門應(yīng)用極其廣泛的學(xué)科，不管是我們的日常生活，還是社會(huì)的經(jīng)濟(jì)開展都離不開電工學(xué)。毫無疑問，我們得將這們課程學(xué)好。但如何才能學(xué)好呢?作為一名大學(xué)生，我們不僅僅是學(xué)好課本知識(shí)就足夠了的，進(jìn)步自己的動(dòng)手才能、理論才能、工作才能更為重要。怎樣才能讓自己全方面的提升呢?除了學(xué)好教師教的，我們課后應(yīng)該廣泛閱讀與學(xué)習(xí)有關(guān)的書籍，拓寬自己的知識(shí)面。同時(shí)，我們還應(yīng)該做到擅長考慮、勤于動(dòng)手、刻苦專研，抱著執(zhí)著、堅(jiān)決的心態(tài)去學(xué)習(xí)。我相信，以這樣的心態(tài)去學(xué)習(xí)，我們每個(gè)同學(xué)都可以學(xué)的很好。目前電工學(xué)下冊的學(xué)習(xí)已接近尾聲，我歸納總結(jié)了一下，這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有：一、理解PN結(jié)的單向?qū)щ娦?，三極管的電流分配和電流放大作用;二、理解二極管、穩(wěn)壓管和三極管的根本構(gòu)造、工作原理和特性曲線，理解主要參數(shù)的意義;三、會(huì)分析^p含有二極管的電路。1.理解單管交流放大電路的放大作用和共發(fā)射極、共集電極放大電路的性能特點(diǎn)。掌握靜態(tài)工作點(diǎn)的估算方法和放大電路的微變等效電路分析^p法。理解放大電路輸入、輸出電阻的概念，理解放大電路的頻率特性、互補(bǔ)功率放大電路的工作原理。2.理解差分放大電路的工作原理和性能特點(diǎn)。3.理解場效應(yīng)管的電流放大作用、主要參數(shù)的意義。放大的概念:放大的目的是將微弱的變化信號(hào)放大成較大的信號(hào)。放大的本質(zhì):用小能量的信號(hào)通過三極管的電流控制作用，將放大電路中直流電的能量轉(zhuǎn)化成交流能量輸出。對(duì)放大電路的根本要求：1.要有足夠的放大倍數(shù)(電壓、電流、功率)。2.盡可能小的波形失真。另外還有輸入電阻、輸出電阻、通頻帶等其它技術(shù)指標(biāo)。1.理解集成運(yùn)放的根本組成及主要參數(shù)的意義。2.理解運(yùn)算放大器的電壓傳輸特性，理解理想運(yùn)算放大器并掌握其根本分析^p方法。3.理解用集成運(yùn)放組成的比例、加減、微分和積分運(yùn)算電路的工作原理，理解有濾波器的工作原理。4.理解電壓比擬器的工作原理和應(yīng)用。集成運(yùn)算放大器是一種具有很高放大倍數(shù)的多級(jí)直接耦合放大電路。是開展最早、應(yīng)用最廣泛的一種模擬集成電路。集成電路是把整個(gè)電路的各個(gè)元件以及互相之間的聯(lián)接同時(shí)制造在一塊半導(dǎo)體芯片上,組成一個(gè)可分的整體。集成電路特點(diǎn)：體積小、重量輕、功耗低、可靠性高、價(jià)格低。集成電路分類1.理解反應(yīng)的概念，掌握反應(yīng)的判別方法，能判別電子電路中的直流反應(yīng)和交流反應(yīng)、正反應(yīng)和負(fù)反應(yīng)以及負(fù)反應(yīng)的四種類型。2.理解負(fù)反應(yīng)對(duì)放大電路性能的影響。3.理解正弦波振蕩電路自激振蕩的條件，振蕩電路中正反應(yīng)的作用。在這么多的內(nèi)容中，個(gè)人認(rèn)為最難學(xué)的是放大電路的內(nèi)容，然而經(jīng)過時(shí)間的沉淀和汗水的澆灌，我對(duì)放大電路也漸漸有了一些體會(huì)，放大電路的學(xué)習(xí)首先掌握了放大電路的工作原理，這是往后學(xué)習(xí)的根底，對(duì)于微變等效電路，決不能死記硬背，應(yīng)該理解教材中轉(zhuǎn)換電路的原理，不僅要知其然還要知其所以然，否那么就是只知其一不知其二，題目略微變一下就不知所措了.另外，作為一名工科專業(yè)的學(xué)生，任何不以理論為目的的學(xué)習(xí)都是紙上談兵，縱然談得滔滔不絕也無用武之地，所以電工學(xué)的學(xué)習(xí)最終還是要回歸理論和實(shí)際應(yīng)用上，然而雖然學(xué)校設(shè)有電工實(shí)驗(yàn)課，但是動(dòng)手操作才能，電路設(shè)計(jì)才能上終究是薄弱的環(huán)節(jié)，這需要我們在學(xué)習(xí)中常常問問自己，我們學(xué)這東西，終究有什么應(yīng)用，又應(yīng)該如何改良等問題，這樣會(huì)幫助我們擺脫書呆子的思維。醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)年終工作總結(jié)2有人說導(dǎo)醫(yī)不成樣子，站在掛號(hào)室窗口，被病人圍著，怎么怎么不好，應(yīng)該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎？醫(yī)院醫(yī)保、掛號(hào)系統(tǒng)復(fù)雜給病員和掛號(hào)室?guī)砹硕啻蟮馁M(fèi)事？作為掛號(hào)室工作人員，對(duì)于系統(tǒng)的復(fù)雜要努力去克制，盡快適應(yīng)并純熟掌握操作系統(tǒng)，加快效勞速度，進(jìn)步效勞質(zhì)量。但對(duì)病員憑什么能要求他們也去克制？我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號(hào)而引起的煩惱，而且在掛號(hào)室窗口工作既解決了病人掛號(hào)費(fèi)事的問題，同時(shí)又主動(dòng)的在為病人進(jìn)展了分診，掌握病人的病情和就診情況，從而盡快做好導(dǎo)向工作。因?yàn)閽焯?hào)是病人來醫(yī)院看病的起始環(huán)節(jié)，是第一印象，我不能為其它環(huán)節(jié)做好工作，但我可以為我所能管理的環(huán)節(jié)做好工作。如今我們已被列入效勞行業(yè)，思維觀念也應(yīng)因此而改變，效勞意識(shí)也必須進(jìn)步，病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”，導(dǎo)醫(yī)的工作理應(yīng)時(shí)刻為顧客作想，為顧客提供方便，盡力解決困難。新醫(yī)院剛成立，很多制度還不夠完善，不少人和個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)因不理解導(dǎo)醫(yī)的詳細(xì)工作，更不清楚作為導(dǎo)醫(yī)負(fù)責(zé)人又該如何管理，從而加大了我工作的`難度，他們認(rèn)為我的工作崗位就應(yīng)該只是在大廳，但他們忽略了我還擔(dān)負(fù)著導(dǎo)醫(yī)的管理工作，我還肩負(fù)著二樓、三樓的導(dǎo)醫(yī)管理包括專家門診。一次我在二樓巡視，一領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說：你上班怎么跑到二樓來了？你的崗位在哪里？上班是不能串崗的。我也一直在想這個(gè)問題：我的崗位在哪里？我的詳細(xì)工作是什么？又該如何去做？既然由我來負(fù)責(zé)導(dǎo)醫(yī)工作，那么二樓、三樓包括專家門診的導(dǎo)醫(yī)的工作狀況我必然也要有所理解，假如這屬于串崗，那么我該怎么去管理？我的工作又該如何去做？專家門診是張?jiān)洪L也就是當(dāng)時(shí)醫(yī)務(wù)科的張科長交給我負(fù)責(zé)的，并要我指派一人負(fù)責(zé)專家門診的工作，當(dāng)時(shí)張?jiān)洪L并沒有要求我固定一人只管理專家門診。我考慮到“吳”年長一些，身體狀況差一些又是三樓的導(dǎo)醫(yī)，工作也較為輕松一些，便安排她做了三樓導(dǎo)醫(yī)兼管專家門診并做專家所需用的棉簽，二樓及功能科、放射科較忙一些，就交給“朱”負(fù)責(zé)，大廳主要是我和新聘導(dǎo)醫(yī)負(fù)責(zé)，假如新聘導(dǎo)醫(yī)出現(xiàn)青黃不接時(shí)，也安排二樓、三樓導(dǎo)醫(yī)替代，我認(rèn)為我的安排是合理的，并且內(nèi)部的工作也一直較為穩(wěn)定，兩位老同事也很支持和配合。但在今年的工作卻出現(xiàn)了三樓導(dǎo)醫(yī)不服從管理及安排的現(xiàn)象，這和眾多的外在人為因素有關(guān)，她認(rèn)為我無權(quán)管理專家門診，無權(quán)安排她的工作，對(duì)我產(chǎn)生了極大的抵觸甚至影響到了工作，護(hù)理部李主任屢次協(xié)調(diào)未果，當(dāng)然我也有責(zé)任，我成熟不夠，經(jīng)歷缺乏，工作方式也有不當(dāng)。終以劃出專家門診而告終。說心里話，劃出專家門診我非常心疼，那是我在張?jiān)洪L的指揮下親手建起的，當(dāng)初為了診斷床的事，我都花費(fèi)了很多腦筋，一點(diǎn)一滴的置辦也不容易啊。醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)年終工作總結(jié)3一年來導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅(jiān)持與人為本，推動(dòng)導(dǎo)診工作上了一個(gè)新臺(tái)階?，F(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下：導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、安康教育宣傳品、科室簡介；導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、剪刀等便民效勞措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任，做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體效勞形象。工作時(shí)間長了，有人會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒長進(jìn)，假如沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的效勞特質(zhì)，效勞失去了激情就像人類失去了靈魂。一、樹立新觀念，進(jìn)步了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動(dòng)不便，我們是陪診員；患者對(duì)其他科室效勞不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目的就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠效勞開啟患者心門，贏得患者信任。2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的"活字典"。作為醫(yī)院效勞的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不一樣的人希望而來，滿意而歸，是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧，溝通交流才能的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要理解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們在非常短時(shí)間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識(shí)，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。二、通過各種培訓(xùn)，進(jìn)步了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)提升效勞質(zhì)量的關(guān)鍵，在于效勞人員素質(zhì)的進(jìn)步，但絕非一朝一夕之功，特別是我們?nèi)缃衩媾R的是新招聘的導(dǎo)診員，對(duì)醫(yī)院一無所知，讓她對(duì)環(huán)境從生疏到熟悉，掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，進(jìn)步導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是表達(dá)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)效勞的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識(shí)，才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)步了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目的，效勞質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核，不易量化，到目前為止，沒有一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機(jī)構(gòu)或課程，而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)有一定的區(qū)別，為了進(jìn)步導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率，院領(lǐng)導(dǎo)請來了立信公司的教師指導(dǎo)工作，對(duì)導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)方案、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了方案。為了進(jìn)步導(dǎo)診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、效勞流程等根底上制定了崗位鼓勵(lì)方案、與薪資掛鉤。四、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)展科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，假設(shè)處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和諒解疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比方在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境?？傊皩?dǎo)診”看似是