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文檔簡介
2021/5/91
目錄一.ZARA服裝公司簡介二.公司環(huán)境分析1ZARA內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)分析2ZARA和同行相比三.ZARA商品戰(zhàn)略分析
1:市場定位
2:廣告策略
3:經(jīng)營策略
4:核心競爭四.市場調(diào)查五.ZARA競爭對手分析六.ZARA與中國七.ZARA成功經(jīng)驗總結(jié)八.團(tuán)隊介紹與分工
2021/5/92
目錄
一、品牌簡介二、市場定位三、店面形象四、業(yè)績調(diào)查五、產(chǎn)品構(gòu)架六、色彩款式
七、工藝處理八、發(fā)展空間九、折扣戰(zhàn)略十、ZARA競爭對手分析十一、總結(jié)十二、團(tuán)隊介紹2021/5/93一.ZARA服裝公司簡介
所屬國家:西班牙
創(chuàng)始時間:1975年創(chuàng)始人:阿曼西奧·奧爾特加·高納所屬機(jī)構(gòu):Inditex集團(tuán)
產(chǎn)品類別:女裝,男裝,童裝,首飾,香水市場定位:向流行敏感度高且消費(fèi)能力強(qiáng)的25—35歲顧客,提供高品質(zhì),低價格,限量版的流行時裝。規(guī)模:在56個國家,2000多家的服裝連鎖店。2021/5/941ZARA內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)分析一流的形象和設(shè)計,二流的生產(chǎn)和面料,三流的價格。2021/5/95產(chǎn)品設(shè)計信息收集產(chǎn)品設(shè)計交付生產(chǎn)產(chǎn)品討論
產(chǎn)品確定設(shè)計師時尚買手店長時尚觀察員
分析、抄襲、汲取靈感來源,對已存在的時尚流行元素進(jìn)行快速的反應(yīng)組合.設(shè)計師市場專家采購專家“zara風(fēng)格”款式、花色、面料、品種、售價
何時生產(chǎn)、生產(chǎn)多少1.1產(chǎn)品設(shè)計:“三位(設(shè)計、和市場生產(chǎn))一體”2021/5/96項目/品牌ZAZA國際一流品牌中國一流品牌每年產(chǎn)品總數(shù)量12000款3000款1000款以上的很少2021/5/971.2采購與生產(chǎn)模式:垂直整合單位Inditex集團(tuán)公司周圍260家供應(yīng)商亞洲、墨西哥面料采購40%(一半未染色)近60%少量2021/5/98產(chǎn)品生產(chǎn)面料選擇染整、剪裁針縫、整燙貼標(biāo)價牌打包入庫設(shè)計團(tuán)隊確定
自己設(shè)立了20個高度自動化的染色、剪裁中心針縫外包給周圍200英里的400家小工廠完成,自己負(fù)責(zé)熨燙不同地區(qū)自動轉(zhuǎn)移到與工廠相連兩個物流中心,縮短了庫存周轉(zhuǎn)的時間
品牌ZAZA國際一流品牌生產(chǎn)50%自產(chǎn),80%歐洲制造第一世界的時裝在第三世界生產(chǎn)2021/5/992021/5/910生產(chǎn)模式圖:2021/5/911計算機(jī)決定如何剪切最節(jié)省布料
設(shè)計傳送到工廠后,做出模型.
2021/5/912縫紉完畢后送回工廠釘扣,熨燙,檢驗.貼上不同國家的商標(biāo)2021/5/9131.3物流運(yùn)輸:用時間來衡量距離的物流類別/地區(qū)歐洲美、日、中、東歐運(yùn)輸方式卡車空運(yùn)運(yùn)輸時間24小時內(nèi)到48---72小時內(nèi)到生產(chǎn)80%20%(墨西哥、亞洲)銷售量占據(jù)總額70%30%空運(yùn):西班牙的拉科魯尼亞,智利的圣地亞哥。陸運(yùn):西班牙的拉科魯尼亞和薩拉戈薩,巴西、阿根廷、墨西哥3個(應(yīng)對南半球、歐洲相反的季節(jié)、遙遠(yuǎn)的路途)較小的配送中心。2021/5/9141.4門店銷售:有節(jié)奏的銷售和反饋門店銷售下訂單(2次/周)顧客重復(fù)購買(17次/年)和口頭傳播銷售、庫存信息、反饋統(tǒng)計分析暢銷
滯銷
補(bǔ)貨(查看總部面料庫存),追加生產(chǎn)、生產(chǎn)類似產(chǎn)品超期2周,則集中促銷(8.5折以上占問題的10%)到某店2021/5/915品種襯衫外套套裝價格(人民幣)150---650700---16001600---2200地點(diǎn)北歐歐洲其它地方北美日本、中國價格高40%高10%高70%高100%ZARA銷售價格2021/5/916生產(chǎn),采購,運(yùn)輸,銷售2021/5/9172.2ZARA和同行相比:項目/品牌ZAZA國際一流品牌中國一流品牌每年產(chǎn)品總數(shù)量12000款3000款1000款以上的很少服裝的前導(dǎo)時間10---15天4個月6---9個月庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)12次/年3---4次/年1次/年生產(chǎn)50%自產(chǎn),80%歐洲制造一世界時裝,三世界生產(chǎn)降價銷售量產(chǎn)品10%30%---40%折扣最低8.5折6—7折,甚至更低廣告費(fèi)0.3%(年銷售總額)3%---4%(年銷售總額)顧客光顧率17次/年4—6次/年2021/5/918三ZARA商品戰(zhàn)略分析
3.1:市場定位:向流行敏感度高且消費(fèi)能力強(qiáng)的25—35歲顧客,提供高品質(zhì),低價格,限量版的流行時裝。3.2:廣告策略:優(yōu)越的地理位置、頗具特色的櫥窗設(shè)計、獨(dú)具一格的店內(nèi)展示及顧客的口碑是ZARA最好的廣告。3.3:經(jīng)營策略:“買得起的快速時尚”。3.4:核心競爭:時尚的設(shè)計、新穎款式及平實的價格。2021/5/919四市場調(diào)查1.產(chǎn)品色彩2.款式面料3.產(chǎn)品架構(gòu)4.陳設(shè)特點(diǎn)5.人流量調(diào)查6.業(yè)績調(diào)查7.發(fā)展空間8.調(diào)查總結(jié)2021/5/9202021/5/9212021/5/9222021/5/9232021/5/9242021/5/9252021/5/9262021/5/9272021/5/928天河城萬菱匯小計總計10月15日(周五)15:00—14:0010月15日(周五)19:00—20:0010月16日(周六)(11:00-12:30)10月16日(周六)19:00—20:00女性20以下221--3015231--406341--504男性20以下221--308731--402041--503小計總計單位:人2021/5/9292021/5/930價格(元)數(shù)量(件)大衣859--139988毛絨衫229--559164西裝上衣559--1299164外套349--559188連衣裙299--999150襯衣349--699170開襟衫559--69944T恤衫99--39996防風(fēng)夾克399--139932休閑褲和西褲299--599152牛仔褲169--599356短褲299--399192021/5/9312021/5/9322021/5/9332021/5/934
五ZARA競爭對手分析:H&M創(chuàng)始時間:1947年所屬國家:瑞典產(chǎn)品:男裝、女裝、童裝和化妝品。規(guī)模:足跡遍布28個國家,擁有超過1,400家專賣店。H&M是以時尚、質(zhì)優(yōu)而價平的時裝風(fēng)靡全球,被認(rèn)為是“麥當(dāng)勞式時尚”的代表者。2021/5/935ZARA與H&M相比類別
ZARA
H&M速度從設(shè)計到銷售平均10---15天晚了15天成本高15%----20%售價便宜30%生產(chǎn)50%自產(chǎn),80%歐洲制造60%(常款)亞洲,40%歐洲(流行強(qiáng))市場西班牙(1/2)、英、法、德國(1/3)、瑞典、英、美廣告0.3%(年總銷售額)善用明星提升品牌知名度特點(diǎn)快速、少量、多款速度與盈利并駕齊驅(qū),穩(wěn)步擴(kuò)張。共同點(diǎn):在黃金地段開店、與奢侈品為鄰、店面光鮮;采用“少量、多款、平價”的理念,對流行時尚做出快速反應(yīng)。2021/5/936六ZARA與中國2006年2月,在上海南京西路開了第一家ZARA中國店。ZARA的90%是自營專賣店,其余為合資和特許專賣店。ZARA在中國屢陷質(zhì)量門。在歐洲,每年ZARA都要向那些頂級品牌支付幾千萬歐元的侵權(quán)罰款。2021/5/937七ZARA成功經(jīng)驗總結(jié)1.對時尚的快速復(fù)制2.與頂級時尚品牌“做鄰居”3.多款加少量4.快速反應(yīng)與低價的統(tǒng)一20
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