銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)9篇

第銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)9篇

銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)篇1

一、協(xié)同公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持。

1、協(xié)同上級負(fù)責(zé)公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持。

2、定期、準(zhǔn)確向公司總經(jīng)理和行政人力資源部門提供有關(guān)銷售情況、費用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。

3、組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規(guī)程，組織銷售部管理體系的建立。

4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。

5、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。

二、組織制定年度銷售目標(biāo)和計劃，并進行細(xì)分工作目標(biāo)計劃。

1、制訂銷售計劃，確定銷售政策，設(shè)計銷售模式。

2、參與制定年度銷售目標(biāo)和計劃，提請公司領(lǐng)導(dǎo)決策，并監(jiān)督檢查實施情況。

3、組織制定公司的銷售管理制度，全面調(diào)動銷售人員的積極性，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，提高產(chǎn)品市場占有率。

4、按照總計劃分成日、周、月、季度計劃，每月底30日前呈報總經(jīng)理和行政部。具體量化到多少萬。

5、部署并監(jiān)督此銷售目標(biāo)、計劃的執(zhí)行。每月初1——3號呈報上月目標(biāo)計劃的執(zhí)行總結(jié)到總經(jīng)理及行政部。具體完成數(shù)目。

三、負(fù)責(zé)部門管理工作，增強執(zhí)行力。

1、建設(shè)并培育美導(dǎo)銷售人員隊伍，提高美導(dǎo)銷售人員的達標(biāo)率。制定培訓(xùn)計劃，對美導(dǎo)進行每月培訓(xùn)1次，全面提升本部門員工的銷售工作能力。培訓(xùn)計劃用書面呈報總經(jīng)理和人力資源部

2、制定本部門各級別考核方案，管理并定期考核銷售美導(dǎo)協(xié)助人力資源部選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。

3、配合產(chǎn)品銷售進度，制定部門階段工作計劃，合理安排部門工作。

4、管理、檢查、考核本部門員工各項工作計劃執(zhí)行情況。

5、擬定銷售部門的服務(wù)及出貨方案，設(shè)置內(nèi)部獎金分配方案。

6、每月核實銷售情況和銷售美導(dǎo)提成情況，并做好統(tǒng)計輸入電腦，相關(guān)信息呈報行政人力資源部。

7、認(rèn)真組織銷售部美導(dǎo)對不同級別店家有計劃的出貨，提高公司的經(jīng)濟效益。

8、下店活動所需物品嚴(yán)格把控、核查銷售美導(dǎo)填寫物料及產(chǎn)品有無錯誤及漏缺，以便及時更正。

9、每次活動幫助銷售美導(dǎo)制定銷售任務(wù)，對完成情況制定相應(yīng)的獎懲制度。

10、嚴(yán)格控制和逐步壓縮銷售費用，節(jié)約開支，降低銷售成本。

11、了解銷售進度，了解員工思想動態(tài)，組織會議進行交流、溝通，鼓勵士氣。

四、制定客戶管理方案，加強客戶管理，及時反饋客戶提出的一切問題。

1、制定客戶管理方案，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、負(fù)責(zé)組織客戶管理，建立產(chǎn)品維護檔案和客戶檔案。

3、接待重要客戶，組織公關(guān)活動，與客戶維持良好的關(guān)系。

4、做好客戶的計量管理，如：我公司品牌銷售統(tǒng)計和銷售分析；客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)；從客戶處做市場觀察；為客戶做銷售促進指導(dǎo)。

5、做好客戶營銷參謀，如：客戶銷售方針的設(shè)定援助；支援客戶的銷售計劃方案（拓客、轉(zhuǎn)客、微商城的推廣等）。

6、為客戶按照銷售計劃協(xié)助銷售美導(dǎo)定期組織銷售拓客、育客活動、完成售后服務(wù)指導(dǎo)并處理好客戶抱怨的一切問題。及時處理客戶糾紛，若不能解決應(yīng)盡快向上級匯報。

7、處理客戶投訴。實施客戶滿意度調(diào)查，并及時的進行反饋。

五、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度

六、完成總經(jīng)安排的其他任務(wù)

銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)篇2

1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域的發(fā)行業(yè)務(wù)工作，擬訂并落實市場銷售計劃，管理、維護、開發(fā)銷售渠道，完成所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品的銷售任務(wù)和銷售回款目標(biāo)。

2、建立、維護所轄區(qū)域的客戶關(guān)系，進行商務(wù)談判，提供解決方案，對潛在客戶進行定期跟蹤，定期提交銷售進度報告。

3、收集、整理、反饋區(qū)域市場數(shù)據(jù)及分析報告，并對公司提出有價值的改善方案，對公司的新項目開發(fā)提供市場支持，提出銷售策略、銷售政策的修訂建議。

4、掌握市場一手信息、所在區(qū)域市場的總發(fā)行量、同類產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點、區(qū)域的客戶情況、批發(fā)商的輻射能力，終端市場的培養(yǎng)和開發(fā)。

5、掌握客戶的經(jīng)營狀態(tài)、區(qū)域考生人數(shù)，針對產(chǎn)品的考試時間、報名時間等相關(guān)信息及同類產(chǎn)品的發(fā)行政策。

6、負(fù)責(zé)展會圖書展示、銷售的相關(guān)事宜，對新書的印刷數(shù)量和圖書的重印提出建議，掌握發(fā)貨、回款、退貨情況。

7、配合相關(guān)部門做好本區(qū)域市場開發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關(guān)選題的市場信息。

8、負(fù)責(zé)客戶管理，為客戶服務(wù)，加強渠道忠誠度和銷售能力，避免市場風(fēng)險。

9、建立自己的區(qū)域臺賬和客戶庫存跟進表，統(tǒng)計各個品種區(qū)域銷售數(shù)量。

10、上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)篇3

1.嚴(yán)格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度

2.達到或超過月收入和銷售指標(biāo)

3.嚴(yán)格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度和流程

4.晨夕會時，使用QC-Sales流程來指導(dǎo)銷售顧問的展廳工作，以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標(biāo)準(zhǔn)

5.每日規(guī)定時間巡視展廳，確保達到《展廳5S管理檢核表》要求

6.按每日工作計劃進行日常工作

7.運用QC-S報告1了解本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計劃，并隨時掌握人員動向

8.合理安排值班人員的工作，保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客，且其余人員不可圍聚在前臺周圍

9.必要時支持展廳顧客的洽談，盡最大可能爭取成交

10.支持展廳工作十步驟流程中（如：試乘試駕）的審核并簽字確認(rèn)，監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程

11.每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計劃是否完成，還需檢核《展廳客流統(tǒng)計表》《來電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計表》和PCR卡信息是否一致，并確保已錄入DMS

12.通過與顧客的會面或電話訪問，了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作，且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意

13.關(guān)注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數(shù)據(jù)的比例，利用QC-S報告2#5#6#7#，對銷售顧問進行一對一輔導(dǎo)和培訓(xùn)

14.收集團隊績效，進行每周會議

15.執(zhí)行各類促銷活動，達成邀約成功率及訂單目標(biāo)

16.重視不同階段銷售顧問的成長，制定有針對性的輔導(dǎo)計劃，提升銷售顧問能力

17.通過報告分析、觀察和詢問的方式，收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師

18.鼓舞團隊士氣，認(rèn)可銷售顧問的成就、努力或成果

19.12小時內(nèi)處理客戶抱怨和投訴

20.與各部門保持良好的溝通及合作，確保各項流程執(zhí)行順暢

21.按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓(xùn)；按要求參加所有小組、部門和公司會議

銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)篇4

（一）工作內(nèi)容及職責(zé)權(quán)限：

1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場營銷策略的制定，執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進行策劃。

2、制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標(biāo)。并對城市經(jīng)理進行銷售目標(biāo)的量化考核。

3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息，為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。

4、負(fù)責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度，督導(dǎo)公司的的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行，對所轄區(qū)域人員的政策落實情況、制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。

5、保證城市經(jīng)理直管職能模塊高效率運行。

6、不得借用公司或出差名義為其他公司做銷售工作，否則按公司相關(guān)規(guī)定處罰。

7、對所轄區(qū)域的銷售資源及費用合理分配。

8、良好的基層工作心態(tài)，熟悉城市經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管的工作流程和客戶網(wǎng)絡(luò)，出現(xiàn)市場真空時，有責(zé)任并有能力暫代任其職務(wù)。

（二）執(zhí)行：

1、巡檢所轄各個銷售平臺的市場和銷售工作。

2、對下屬的工作進行評價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃。

3、充分發(fā)揮樞紐作用,保證公司各部門與所屬大區(qū)溝通順暢。

4、直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交。

5、處理客戶投訴。

6、協(xié)助城市經(jīng)理完成業(yè)務(wù)主管的招聘，對城市經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管進行培訓(xùn)、指導(dǎo)。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)篇5

1、負(fù)責(zé)團隊管理，以達成公司制定各項指標(biāo)。

2、應(yīng)對市場發(fā)展及時制定銷售策略。

3、負(fù)責(zé)所在轄區(qū)市場研究，指定區(qū)域方案制定，帶領(lǐng)團隊開拓市場。

4、了解分析商家的需求，和公司內(nèi)部、外部相關(guān)團隊合作，提出并實施創(chuàng)造性的解決方案幫助商家更順利的入駐、經(jīng)營。

5、負(fù)責(zé)已入駐商家的招商運營，幫助不同層級商家發(fā)揮優(yōu)勢、快速成長。負(fù)責(zé)關(guān)鍵商家的戰(zhàn)略性合作談判。

6、負(fù)責(zé)團隊建設(shè)、培訓(xùn)、績效考核。

7、負(fù)責(zé)完成分公司利潤指標(biāo)，達成預(yù)算。

銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)篇6

1、負(fù)責(zé)開發(fā)維護公司渠道以及客戶，向客戶介紹公司產(chǎn)品及合作流程。

2、熟悉公司產(chǎn)品服務(wù)，負(fù)責(zé)解答客戶的問題，達成銷售目標(biāo)。

3、建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫。

4、保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系，做好客戶關(guān)系維護與管理工作，全力維護開發(fā)潛在客戶。負(fù)責(zé)收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息。

5、積極主動完成公司制定的月度、季度、年度績效銷售任務(wù)。召集主持投資專業(yè)會議，檢查、督促和協(xié)調(diào)團隊各人員的工作進展。熱愛金融行業(yè)，并具備踏實持續(xù)學(xué)習(xí)金融知識能力。

6、市場調(diào)研及同業(yè)信息的收集、整理與分析。

7、各類業(yè)務(wù)統(tǒng)計與分析報告的編制。

6、帶領(lǐng)管理銷售團隊共同進步。

銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)篇7

1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公司產(chǎn)品的推廣活動，新客戶開發(fā)，完成銷售任務(wù)。

2、根據(jù)計劃開展客戶專業(yè)化拜訪，向客戶推廣產(chǎn)品，并配合市場部的計劃組織產(chǎn)品研討會，不斷提高產(chǎn)品市場份額。

3、對于轄區(qū)內(nèi)的市場狀態(tài)充分了解，及時向上級主管反映竟?fàn)帉κ值那闆r及市場動態(tài)、提出合理化建議。

4、保持積極進取的工作態(tài)度，以良好的職業(yè)操守要求自己，為公司樹立積極向上的公眾形象。

5、真實準(zhǔn)確地及時完成公司規(guī)定的各項報告及報表。

6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事務(wù)。

銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)篇8

1、根據(jù)部門實際情況制定部門工作計劃及任務(wù)指標(biāo)。

2、主持部門銷售會議，激發(fā)銷售人員的潛力、能動性。

3、督促、幫助部門員工順利完成各期的任務(wù)指標(biāo)。

4、發(fā)現(xiàn)并解決部門工作過程中所遇到的問題。

5、根據(jù)產(chǎn)品屬