線下生鮮超市消費(fèi)情況調(diào)研模版

問(wèn)卷調(diào)查1/1線下生鮮超市消費(fèi)情況調(diào)研模版一、基本情況調(diào)研1.性別A.男B.女2.年齡A.18歲以下B.19-25C.26-45D.46-59E.60歲以上3.請(qǐng)問(wèn)您的職業(yè)A.學(xué)生B.上班族C.無(wú)職業(yè)D.退休4.您的月收入為A.2000元以下B.2000-3000元C.3000-5000元D.5000元以上5.請(qǐng)問(wèn)您家里購(gòu)買生鮮食品（如：蔬菜、水果、肉類、海鮮等）的間隔時(shí)間為？A.每天都購(gòu)買B.兩三天C.五到七天D.七天以上6.您家庭每月在生鮮超市購(gòu)買的開支約為A.500元以下B.500-1000元C.1000-1500元D.1500元以上7.您會(huì)在哪里購(gòu)買生鮮食品（如：蔬菜、水果、海鮮等）A.大型生鮮超市B.附近一般的小型生鮮超市C.菜市場(chǎng)D.線上生鮮超市（如盒馬鮮生、多多買菜等網(wǎng)上生鮮平臺(tái)）E.其他8.您購(gòu)買的生鮮產(chǎn)品中，通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買的生鮮產(chǎn)品占比大約為A.幾乎為0B.很少一部分C.大約一半D.很大一部分E.全部9.

家里的生鮮食品是否主要由您親自購(gòu)買A.是B.否二、購(gòu)買意愿調(diào)研調(diào)研下面是有關(guān)您在生鮮食品購(gòu)買過(guò)程中對(duì)于習(xí)慣的感知，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際購(gòu)買感受，從生鮮食品顧客感知習(xí)慣的不同維度進(jìn)行每個(gè)題項(xiàng)的回答。（請(qǐng)?jiān)诿款}后面所列您認(rèn)為合適的選項(xiàng)數(shù)字上打“√”，5表示很認(rèn)同，4分表示較認(rèn)同，3分表示一般認(rèn)同，2分表示較不認(rèn)同，1分表示很不認(rèn)同。）10.習(xí)慣很認(rèn)同較認(rèn)同一般認(rèn)同較不認(rèn)同很不認(rèn)同我不喜歡在網(wǎng)上選購(gòu)產(chǎn)品，更喜歡在線下實(shí)體店或菜市場(chǎng)親自用感官去感受相比較于線上生鮮超市，我認(rèn)為線下實(shí)體店或菜市場(chǎng)挑選生鮮食品更加方便容易我經(jīng)常在相同的線下實(shí)體店或菜市場(chǎng)購(gòu)買生鮮食品已養(yǎng)成習(xí)慣我認(rèn)為在線下實(shí)體店或菜市場(chǎng)購(gòu)買生鮮食品順路方便我不習(xí)慣在網(wǎng)上挑選購(gòu)買生鮮食品下面是有關(guān)您在生鮮食品購(gòu)買過(guò)程中對(duì)于成本的感知，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際購(gòu)買感受，從生鮮食品顧客感知成本的不同維度進(jìn)行每個(gè)題項(xiàng)的回答。（請(qǐng)?jiān)诿款}后面所列您認(rèn)為合適的選項(xiàng)數(shù)字上打“√”，5表示很認(rèn)同，4分表示較認(rèn)同，3分表示一般認(rèn)同，2分表示較不認(rèn)同，1分表示很不認(rèn)同。）11.成本很認(rèn)同較認(rèn)同一般認(rèn)同較不認(rèn)同很不認(rèn)同網(wǎng)上生鮮超市比線下生鮮超市會(huì)有更多的滿減和優(yōu)惠相比較于線上生鮮超市，線下實(shí)體店或菜市場(chǎng)【反季節(jié)】生鮮食品的價(jià)格浮動(dòng)更大我認(rèn)為線下實(shí)體店或菜市場(chǎng)的生鮮食品價(jià)格比網(wǎng)上便宜相比較于線上生鮮超市，線下實(shí)體店或菜市場(chǎng)購(gòu)買生鮮食品更簡(jiǎn)單快捷我認(rèn)為線上挑選購(gòu)買生鮮食品要花費(fèi)更多精力線上購(gòu)買的生鮮食品要花費(fèi)更多時(shí)間才能到貨相比較于線上生鮮超市，線下實(shí)體店或菜市場(chǎng)的店員服務(wù)更及時(shí)更直接下面是有關(guān)您在生鮮食品購(gòu)買過(guò)程中對(duì)于情感因素的感知，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際購(gòu)買感受，從生鮮食品顧客情感因素的不同維度進(jìn)行每個(gè)題項(xiàng)的回答。（請(qǐng)?jiān)诿款}后面所列您認(rèn)為合適的選項(xiàng)數(shù)字上打“√”，5表示很認(rèn)同，4分表示較認(rèn)同，3分表示一般認(rèn)同，2分表示較不認(rèn)同，1分表示很不認(rèn)同。）12.情感因素很認(rèn)同較認(rèn)同一般認(rèn)同較不認(rèn)同很不認(rèn)同我認(rèn)為在線下實(shí)體店或菜市場(chǎng)挑選購(gòu)買生鮮食品是一種享受相比較于線上生鮮超市，線下實(shí)體店或菜市場(chǎng)更讓我有“歸屬感”相比較于線上生鮮超市，線下實(shí)體店或菜市場(chǎng)更讓我有“愉悅感”相比較于線上生鮮超市，在線下實(shí)體店或菜市場(chǎng)購(gòu)買生鮮食品使我能夠與家人一起度過(guò)一段親密時(shí)光相比較于線上生鮮超市，線下實(shí)體店或菜市場(chǎng)的店員都是我較為熟悉的，能更令我放松自在下面是有關(guān)您在生鮮食品購(gòu)買過(guò)程中對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的感知，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際購(gòu)買感受，從生鮮食品顧客感知風(fēng)險(xiǎn)的不同維度進(jìn)行每個(gè)題項(xiàng)的回答。（請(qǐng)?jiān)诿款}后面所列您認(rèn)為合適的選項(xiàng)數(shù)字上打“√”，5表示很認(rèn)同，4分表示較認(rèn)同，3分表示一般認(rèn)同，2分表示較不認(rèn)同，1分表示很不認(rèn)同。）很認(rèn)同較認(rèn)同一般認(rèn)同較不認(rèn)同很不認(rèn)同我擔(dān)心網(wǎng)上生鮮超市潛在的送貨途中風(fēng)險(xiǎn)，例如夏天易腐爛，冬天易凍裂我擔(dān)心網(wǎng)上生鮮超市的實(shí)際商品難以達(dá)到我預(yù)