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文檔簡(jiǎn)介
校園快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)校園快遞創(chuàng)業(yè)打算書(shū)
隨著社會(huì)的進(jìn)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對(duì)快遞效勞的要求也越來(lái)越高,作為大學(xué)生的我們,在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)風(fēng)起云涌的年月,快遞效勞在大學(xué)校園也快速流行。在我們學(xué)院,快遞效勞業(yè)卻處在兩難的境地,存在肯定程度的市場(chǎng)空缺,需要我們建立校園快遞效勞平臺(tái)進(jìn)展填補(bǔ)。同時(shí)在社會(huì)主流都在追求快速生活時(shí),總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的快遞概念,慢遞作為一種全新的郵遞概念正漸漸被越來(lái)越多的人承受。所以,我們打算打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以RomanticMail為特色的“速遞”工作室。
一、工程介紹及分析
(一)校園快遞業(yè)務(wù)
1、業(yè)務(wù)介紹
(1)在固定時(shí)間內(nèi)(如中午12:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快遞公司業(yè)務(wù)員準(zhǔn)時(shí)將最新一批的快件送到我們工作室,我們安排專人簽收,再按東西區(qū)、樓棟整理分類完畢后在當(dāng)天中午或下午有我們安排人員將全部快件派送到收件人寢室
(2)學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門(mén)取件),我們會(huì)在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件,既便利了快遞公司,也便利了師生,大大提高了工作效率。
2、市場(chǎng)分析
目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國(guó)郵政EMS、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國(guó)郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國(guó)郵政EMS、申通、圓通、宅急送派送員通過(guò)電話聯(lián)系收件人商定好取件地址。
通過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)覺(jué)我校快遞市場(chǎng)存在一些漏洞,詳細(xì)如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明,不少同學(xué)反映,任憑一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺(tái)相關(guān)的預(yù)防方法,可見(jiàn)快件安全性不強(qiáng)。
(2)派送員與收件人商定的地點(diǎn)一般都是露天的,時(shí)常會(huì)遇到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來(lái)很大的不便。
(3)時(shí)間問(wèn)題:有時(shí)候派送員臨時(shí)無(wú)法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會(huì)給派送員帶來(lái)工作不便,并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過(guò)程中也鋪張?jiān)S多時(shí)間和精力,效率不高。
所以學(xué)??爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有很多需要完善的地方。
3、可行性分析
(1)宏觀環(huán)境分析:當(dāng)前我??爝f公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且許多師生對(duì)于他們的效勞很不放心,不滿足。因而建立溝通雙方的橋梁勢(shì)在必得。
(2)產(chǎn)品及效勞分析:我們立足于學(xué)院,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件效勞,保證你的快遞以最快的速度送到達(dá)收件人寢室,同時(shí)作為各快遞的學(xué)院辦事處,處理師生的快遞取件業(yè)務(wù),可上門(mén)取件
(3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可以開(kāi)拓市場(chǎng)
(4)消費(fèi)市場(chǎng)及購(gòu)置力行為分析:各快遞公司派送員為了工作的便利情愿和我們合作,并支付我們肯定酬勞;學(xué)校師生為了快件的安全和便利,同樣會(huì)支持我們,并支付肯定酬勞。
(二)RomanticMail(城建慢遞業(yè)務(wù))
1、工程介紹:慢遞概念最早源于美國(guó),一開(kāi)頭只負(fù)責(zé)投遞信件,形成市場(chǎng)后,商家的業(yè)務(wù)也漸漸向物品擴(kuò)展。在國(guó)內(nèi)也是近期開(kāi)頭流行,受到青少年和廣闊白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種一般郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù),但不同的是慢遞時(shí)間由寄信人自己打算,可以是幾個(gè)月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長(zhǎng)時(shí)間,慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式,提示人們?cè)诳焖龠M(jìn)展的現(xiàn)代社會(huì)去關(guān)注自己的當(dāng)下。比方,給5年后的自己寫(xiě)信,寄遞內(nèi)心的目標(biāo)與盼望;給將來(lái)的孩子寫(xiě)信,共享父母相識(shí)、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫(xiě)信,重溫學(xué)生時(shí)代的美妙回憶??我們信任這項(xiàng)把今日寄給將來(lái)的慢遞效勞必將在城建引領(lǐng)新的時(shí)尚潮流,我們打算加盟北京熊貓慢遞郵局,在細(xì)分寄遞業(yè)務(wù)的根底上掘金郵遞市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個(gè)群體,我們的感情正處于一個(gè)興奮期,對(duì)新奇事物的奇怪,也有對(duì)現(xiàn)狀的不滿,有盲目自滿與自我沉醉,也有對(duì)將來(lái)的向往??這樣的一種狀態(tài)必定有著肯定的心理壓力,我們需要一個(gè)可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導(dǎo)勞碌的都市人重新關(guān)注時(shí)間的意義。RomanticMail就能給出這樣一個(gè)時(shí)機(jī)。并不高的費(fèi)用,外加新奇的方法,必定能吸引許多大學(xué)生和城建白領(lǐng)階層。并且慢遞市場(chǎng)在城建暫未開(kāi)發(fā),受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響,在城建有著很大的潛在價(jià)值。
3、可行性分析
(1)宏觀環(huán)境分析
隨著現(xiàn)在大學(xué)生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高,在精神生活質(zhì)量卻沒(méi)有與之一樣的提高進(jìn)度,RomanticMail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動(dòng)機(jī)可能不盡一樣,有人為了祝愿,有人為了宣泄。許多在生活中不便直接表達(dá)的心情,通過(guò)拉長(zhǎng)收信時(shí)間,可以有效緩解寄信人的為難和焦慮感,幫忙減壓。此外,假如將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當(dāng)你選擇讓親友或自己等待一封將來(lái)將至的信,其實(shí)就是在有意識(shí)地放慢腳步,感受時(shí)間的傳遞與寄予,Romanticmail就是這樣一項(xiàng)提高精神生活質(zhì)量為目的的一項(xiàng)業(yè)務(wù),此外,送禮物已經(jīng)是很常見(jiàn)的事情了,假如媽媽的生日上學(xué)期間,又想給媽媽送一個(gè)禮物,Romanticmail可以幫忙你,按時(shí)的送出這份禮物。
(2)產(chǎn)品及效勞分析
我們主要以定時(shí)信件、定時(shí)送禮物、定時(shí)發(fā)賀卡為主,另外銷售一些小禮品,賀卡等等,為到達(dá)能中遠(yuǎn)距離的遞送,我們將通過(guò)我們搭建的平臺(tái)很好的與快遞公司取得聯(lián)系,并與之合作。我們會(huì)定期進(jìn)行心理溝通會(huì),同時(shí)也舉辦類似于把今日寄給將來(lái)的公益活動(dòng)
(3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析
精神產(chǎn)業(yè)無(wú)疑是低本錢(qián)的,而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內(nèi)肯定是無(wú)人問(wèn)津,在學(xué)生奇怪心的驅(qū)使下Romanticmail在學(xué)校內(nèi)定能掀起一波熱潮,Romanticmail的Romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹?yīng)效勞。
(4)消費(fèi)市場(chǎng)及購(gòu)置力行為分析
Romanticmail幫客戶保存信件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費(fèi)用增加5元。我們是在用今日的錢(qián)來(lái)做將來(lái)的事。我們并沒(méi)有想在郵費(fèi)上賺到什么錢(qián),這些費(fèi)用對(duì)于大學(xué)生和白領(lǐng)階層能承受。
二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
1、團(tuán)隊(duì)精神:誠(chéng)懇敬業(yè),團(tuán)結(jié),奮斗
2、經(jīng)營(yíng)理念:以最快的速度送快件
以最負(fù)責(zé)的態(tài)度郵遞慢件
以最誠(chéng)信的心態(tài)構(gòu)建共贏
3、戰(zhàn)略目標(biāo):用一個(gè)月時(shí)間與各快遞公司協(xié)商,進(jìn)展免費(fèi)配送和收件,在零誤差的根底上建立長(zhǎng)期合作聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)雙贏,用一年的時(shí)間嘗試不同的經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)營(yíng)理念,結(jié)合本校特點(diǎn),探究適合自己的進(jìn)展道路。用兩年的時(shí)間穩(wěn)固自己的店面根底,制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的戰(zhàn)略并住自己的特色,用三年的時(shí)間做本錢(qián)地足有肯定規(guī)模和肯定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的速度弟效勞俱樂(lè)部,打造成咸寧學(xué)院首家心理溝通平臺(tái)
4、競(jìng)爭(zhēng)策略:本著人無(wú)我有,人有我優(yōu)的原則。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),熱忱效勞
5、營(yíng)銷策略
a。通過(guò)宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色效勞
b。通過(guò)bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)效勞
c。開(kāi)展優(yōu)待活動(dòng)
6、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
a。我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購(gòu)發(fā)燒友,對(duì)快遞業(yè)務(wù)很了解
b。屢次與各快遞公司派送員商討過(guò),他們有意向與我們合作
三、初期運(yùn)作
(1)工作室選址:三區(qū)宿舍樓下
(2)店面設(shè)計(jì):裝修的沒(méi)有必要太追求豪華,簡(jiǎn)約,簡(jiǎn)潔,大方,有自己的獨(dú)特風(fēng)格,以暖色調(diào)為主,以心愿墻為特色
(3)工作預(yù)備:a。與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作
b。辦理合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證
c。預(yù)備流淌資金
d。團(tuán)隊(duì)保持目標(biāo)全都
四、財(cái)務(wù)預(yù)算
(1)資本構(gòu)造:采納股份制合作方式
(2)銷售預(yù)算:開(kāi)業(yè)兩個(gè)月后根本維持正常水平,六個(gè)月可收回本錢(qián)
(3)前期投入:開(kāi)一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以RomanticMail(校園慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度弟工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內(nèi)容。工作室店面也許在60平方米。店里裝修相對(duì)簡(jiǎn)潔,估量2萬(wàn)元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬(wàn)元左右。
五、SWOT分析
(1)S(優(yōu)勢(shì))
我們很好的契合了學(xué)??爝f公司與師生之間的中間點(diǎn),供應(yīng)輕
松、安全、高效的快遞效勞;同時(shí),我們領(lǐng)先提出新的慢遞業(yè)
務(wù),集新奇、時(shí)尚、感情與一體
(2)W(劣勢(shì))
潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手許多,快遞效勞業(yè)利潤(rùn)薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大
(3)O(時(shí)機(jī))
學(xué)校的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)很大,快遞市場(chǎng)也隨之興起,故進(jìn)展校園快遞效勞業(yè)是必定趨勢(shì);隨著武漢慢遞業(yè)試營(yíng)勝利,在城建翻開(kāi)年輕人喜愛(ài)的慢遞市場(chǎng)也是必需的
(4)T(本錢(qián))
除裝修的固定費(fèi)用外,需要的本錢(qián)不多
六、治理構(gòu)造
1、核心成員如下:
2、組織形態(tài)及主要責(zé)任:店長(zhǎng),店面法人代表。負(fù)責(zé)店面運(yùn)行治理
副店長(zhǎng),負(fù)責(zé)校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與進(jìn)展以及財(cái)務(wù)
負(fù)責(zé)宣傳及公關(guān)工作
負(fù)責(zé)滿慢遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展
依據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,由選舉制打算需要聘請(qǐng)若干名兼職人員
七、風(fēng)險(xiǎn)治理
(一)風(fēng)險(xiǎn)分析:1。校園快遞效勞是新興得效勞行業(yè),必需建立在高度信任的根底上才能勝利運(yùn)作,怎樣做大批量的快件收發(fā)業(yè)務(wù)確實(shí)值得思索,雖然城建學(xué)院這塊市場(chǎng)還是空白,但有許多潛在對(duì)手,他們有可能后來(lái)居上
2。慢遞業(yè)務(wù)詳細(xì)應(yīng)當(dāng)由哪個(gè)部門(mén)監(jiān)管也是未知數(shù)
3。慢遞更需要人力和物力對(duì)郵寄物品進(jìn)展保管,需要大量本錢(qián)
(二)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:1。建立關(guān)系網(wǎng):有著巨大的人際網(wǎng),才能找到更多的目標(biāo)客戶,也能增加客戶對(duì)我們的信念
2。優(yōu)質(zhì)的效勞:有了優(yōu)質(zhì)的效勞,我們才能一步步打造我們的口碑,建立我們的群眾根底
3。資本流通:樂(lè)觀與投資商洽談,盼望能獲得VC投資
快遞公司是如何運(yùn)作的
一、自營(yíng)。比方國(guó)內(nèi)的順豐,從廣東到香港到上海江蘇,全部的順豐都是同一個(gè)順豐公司投資的,背后的老板都只有順豐的股東。正由于從上到下,都是同一投資,統(tǒng)一治理,所以順豐的優(yōu)點(diǎn)表達(dá)的很明確:效勞好,無(wú)論是快遞的質(zhì)量上,還是效勞態(tài)度上,由于他們執(zhí)行著同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),有清楚的隸屬關(guān)系,有集中的治理,有明確的考察制度。缺點(diǎn)是費(fèi)用大,所以價(jià)格要高于其他非自營(yíng)式同行的收費(fèi)。但順豐已經(jīng)用他的效勞贏得了很大很好的業(yè)界和客戶的認(rèn)同與口碑。國(guó)際上的聯(lián)邦快遞等等,也都是這種模式,只不過(guò)他們的規(guī)模更大,涉及的業(yè)務(wù)更多也更簡(jiǎn)單,但總體上,他們的共同點(diǎn)都是各地區(qū)全部的分公司都隸屬于同一個(gè)總部。
二、加盟。國(guó)內(nèi)快遞多數(shù)采納的都是這種方式,例如申通,韻達(dá),圓通等等等等。公司總部投入總倉(cāng)、分撥中心、干線運(yùn)輸、市場(chǎng)推廣、運(yùn)營(yíng)治理、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等資源,但各地的派件、收件公司的全部或局部是由其他的快遞公司加盟的。加盟公司需要每年向總公司繳納加盟費(fèi)用,以及分?jǐn)偰承┚植康倪\(yùn)營(yíng)費(fèi)用。但總體上說(shuō),加盟的本錢(qián)要小于自營(yíng)的。這是其中之一的優(yōu)勢(shì),另外一個(gè)大的優(yōu)勢(shì)是網(wǎng)絡(luò)豐富,點(diǎn)多,能提高客戶范圍和公司知名度。有的分部的加盟公司,可能加盟不止一家品牌的快遞公司,會(huì)消失某地的快遞公司既送、收申通的快遞,同時(shí)他們又是圓通的派、送件公司。本錢(qián)小隨之引起的缺點(diǎn)就是治理難度上的增加。所以產(chǎn)生了效勞水平、態(tài)度、意識(shí)都參差不齊的現(xiàn)象和問(wèn)題,更時(shí)常能聽(tīng)到某公司某些分布加盟商由于到付款或者其他利益問(wèn)題而扣住客戶的快件不派,以此和總公司談判的狀況。但許多公司已經(jīng)漸漸地在收網(wǎng),漸漸把利潤(rùn)高的區(qū)域的加盟權(quán)漸漸地收回變成自營(yíng)的??赡苓@也是國(guó)內(nèi)快遞將來(lái)進(jìn)展的趨勢(shì)吧。
三、合作。既不是自營(yíng)的,也不是加盟的,數(shù)家各自獨(dú)立的快遞公司共同合作來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。比方上海某個(gè)快遞公司A,和臺(tái)北某家快遞公司B,以及香港某家快遞公司C,。。。。。。若干家快遞公司合作。當(dāng)A公司收到客戶寄往臺(tái)北的快遞貨品時(shí),通過(guò)航空貨運(yùn)空運(yùn)到桃園機(jī)場(chǎng),清關(guān)后由B公司提貨,然后幫忙送到達(dá)臺(tái)北收件人處。他可以向A公司收取送貨和其他的效勞費(fèi)用,也或者依據(jù)合作協(xié)議互免,由于B公司快遞到上海的貨物是由A公司提貨派送的。現(xiàn)在的狀況是相互收取的狀況或者說(shuō)比例大一些,這樣更公正和利于治理一些。這種方式,和加盟有共同點(diǎn),但不是完全加盟,由于各公司是公平的關(guān)系,以相互合作共同進(jìn)展的契約精神為根底。優(yōu)點(diǎn)是敏捷性大,缺點(diǎn)是穩(wěn)定性差,似乎有點(diǎn)基于自營(yíng)和加盟之間。要看合作各公司的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和水平、力量,對(duì)將來(lái)的設(shè)計(jì)了.
開(kāi)一間快遞公司需要留意的細(xì)節(jié)
本文具體介紹開(kāi)一間快遞公司需要留意的細(xì)節(jié),包含創(chuàng)業(yè)工程和最新投資創(chuàng)業(yè)工程專題信息供大家參考。
開(kāi)一家快遞公司怎么樣?隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的進(jìn)展,快遞行業(yè)漸漸火爆起來(lái)??爝f這行門(mén)檻相對(duì)較低,關(guān)鍵在于要有信譽(yù),同時(shí)要擅長(zhǎng)推銷自己,有句話很貼切,先做人,再做事。在一個(gè)地區(qū)開(kāi)快遞公司,除了要了解當(dāng)?shù)乜爝f市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之外,還要做好本錢(qián)評(píng)估,投資分析。
做快遞,打品牌,增加用戶信譽(yù)度很關(guān)鍵,在營(yíng)銷策略上建議:
1、效勞優(yōu)質(zhì)、送達(dá)時(shí)間快速、突出效勞特色、價(jià)格要有競(jìng)爭(zhēng)力。
2、采納有效的方式,如在當(dāng)?shù)孛襟w定期做廣告宣傳,擴(kuò)大影響,吸引客源,增加業(yè)務(wù)量,是公司長(zhǎng)期生存的保證。有條件的,可參加當(dāng)?shù)爻霭纥h報(bào)、黨刊快遞至黨政部門(mén)、當(dāng)?shù)丶巴獾貓?bào)刊快遞到報(bào)亭等業(yè)
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