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第3頁共3頁人上半年度工作總結(jié)回顧自己上半年來的工作,我對濮陽同力水泥銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過去,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內(nèi)把工作做得更出色。一、銷售情況總概:截止____月____日我開發(fā)的客戶共有20多家客戶和幾個南樂重點工程的開發(fā)。上半年公司任務(wù)為____噸,實際完成銷量:4000多噸,完成目標(biāo)133%。具體工作正在跟進(jìn)中。二、:1)上半年共開發(fā)客戶20多家,每月發(fā)貨量在500t-700t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)上半年的培訓(xùn)和杜經(jīng)理的指導(dǎo),自己基本能夠應(yīng)對有關(guān)水泥的問題,比如客戶對我們水泥價格、質(zhì)量等方面的疑問。上半年接到4件自己所管區(qū)域有關(guān)客戶提出的水泥質(zhì)量問題,經(jīng)過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案??蛻?5家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量。可見開發(fā)系難度更大。成功開發(fā)新客戶20家,但點多量小,客戶群使用同力水泥不穩(wěn)定。三、南樂市場前景南樂有12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。四十多家預(yù)制廠,目前開發(fā)比較理想的有??班l(xiāng)、千口鄉(xiāng)、韓張鄉(xiāng)、和南樂城管縣城和幾所教學(xué)樓建筑。先后有幾個比較大的工程項目有已經(jīng)有開發(fā)煤化集團(tuán)項目投資13個億、正在開發(fā)南樂西環(huán)____幢、經(jīng)南樂一條高速、南樂北環(huán)南樂工業(yè)園等一系類工程基本____月份都可以開工。四、自我反?。夯仡欁约核噤N售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成幾個大的工程丟失;在水泥供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)維護(hù)不理想。在下半年的工作中,我會努力克服不足,多向有豐富經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)杜經(jīng)理學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點對個人反思和對公司的建議:1、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業(yè)績生命線,沒有注重細(xì)節(jié)問題。在公司價位不斷浮動上,導(dǎo)致我丟失幾個大的工程項目和已經(jīng)開發(fā)的一些農(nóng)村客戶,導(dǎo)致我南樂市場萎縮。2、在銷售上,我不能夠準(zhǔn)確了解關(guān)于水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發(fā)事件不能很好的應(yīng)對。3、公司不能夠調(diào)動我們開發(fā)市場的積極性,由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不及時,導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員周轉(zhuǎn)資金不足,開發(fā)市場系數(shù)難度比較大。4、公司對我們這一批新來業(yè)務(wù)人員在各項福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。五、下半年工作計劃:(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力開發(fā)新客戶群。(2)關(guān)注南樂工程動態(tài),及時掌握相關(guān)工程。(3)維護(hù)好現(xiàn)開發(fā)煤化集團(tuán)項目和西環(huán)28棟樓開發(fā)。(4)開發(fā)南樂工業(yè)園項目及經(jīng)南樂一條高速段。根據(jù)以上分析,上半年我所負(fù)責(zé)的南樂片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。人上半年度工作總結(jié)(二)運維車間今年上半年在熱電廠黨委及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅持以為前提,以經(jīng)濟效益為中心,不斷建立健全各項,注重和培訓(xùn),加強設(shè)備管理,堅持以人為本,安全生產(chǎn)。通過半年來的努力,設(shè)備健康水平日益提高,車間員工的安全意識進(jìn)一步加強、專業(yè)技術(shù)水平有了明顯的進(jìn)步。但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。為更好地完成今后的工作,現(xiàn)將今年上半年的主要工作及工作中的不足與下半年計劃總結(jié)如下:一、____年1、設(shè)備巡檢檢查維護(hù)工作穩(wěn)定推進(jìn)。運維車間建立系統(tǒng)巡檢機制,設(shè)備的定期巡檢檢查維護(hù)保障了設(shè)備的穩(wěn)定運行。2、設(shè)備消缺率穩(wěn)步上升。上半年設(shè)備消缺項目1389條,消缺率99.7%,車間員工努力完成各項檢修工作任務(wù)。對0#、1#、2#機組全部進(jìn)行了檢修,為保證1#機組能順利開機,運維車間員工經(jīng)過為期十天不間斷的檢修,成功完成了檢修任務(wù)。在完成檢修任務(wù)的同時,還積極組織人員投入到清灰的行列中,為機組的順利開機貢獻(xiàn)了一份力量。3、班組建設(shè)方面。車間9個班組成功通過了熱電廠首批班組建設(shè)達(dá)標(biāo)驗收并順利晉升為普通班組。為掀起熱電廠班組建設(shè)熱潮起到了模范帶頭作用。4、積極組織員工開展崗位練兵和技術(shù)比武活動。在開展活動的過程中員工既提高了技術(shù)水平又增強了員工的團(tuán)隊精神。5、做好員工崗位培訓(xùn),技術(shù)問答題工作。在組織好生產(chǎn)工作的同時,車間對員工的安全培訓(xùn)也非常重視。上半年全員培訓(xùn)率100%,合格率98%,通過強化培訓(xùn)職工的整體素質(zhì)明顯提高。在平時的培訓(xùn)工作中,車間一直在總結(jié)經(jīng)驗、找出不足,并不斷摸索、嘗試更有效的培訓(xùn)方法,努力提高員工的學(xué)習(xí)興趣和專業(yè)技能,為更好的完成生產(chǎn)工作打下堅實的基礎(chǔ)。6、做好安全管理工作。⑴車間管理人員在組織員工進(jìn)行安全活動學(xué)習(xí)中,認(rèn)真討論、研究和分析員工的工作行為和作業(yè)方法,要求全體員工,必須轉(zhuǎn)變觀念,克服和杜絕現(xiàn)在的影響安全生產(chǎn)的不利因素,在一些檢修工作和搶修工作中要抓好檢修現(xiàn)場的安全管理和安全的落實工作,從“要我安全”到“我要安全的方面轉(zhuǎn)化,進(jìn)一步要求員工在工作中要規(guī)范作業(yè),“規(guī)章制度”在實際工作中要真正的起到作用,在確保安全的基礎(chǔ)上,克服各種困難,認(rèn)真完成熱電廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項生產(chǎn)任務(wù)為主要目標(biāo)。⑵我們始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。在抓好經(jīng)濟效益的同時,狠抓安全生產(chǎn)工作,緊緊圍繞“抓落實、嚴(yán)考核、重實效”的九字方針,開展行之有效的安全管理工作。對于在安全上出現(xiàn)的問題堅決不推諉、不扯皮。對違反制度造成的事故,堅決做到不手軟,不姑息遷就,落實責(zé)任嚴(yán)肅處理。⑶抓班組安全目標(biāo)管理,進(jìn)行安全生產(chǎn)責(zé)任分工,與班組簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo),控制目標(biāo)定位準(zhǔn)確,有針對性將具體目標(biāo)分解。將三級控制目標(biāo)逐級控制責(zé)任到人。對班組控制人身未遂和異常項目檢查整改,對重點發(fā)生的故障嚴(yán)格控制并追究責(zé)任。對工作票、動火票和安全互保合同書進(jìn)行嚴(yán)格的管理和審查,強調(diào)檢修作業(yè)必須辦理工作票,拒絕無票工作,履行工作負(fù)責(zé)人的安全職責(zé)。二、____年上半年工作中的不足車間各方面管理工作還有待完善。在車間檢修工作比較緊張期間,有時安全管理工作就容易被忽視了,這樣往往會造成車間整體工作很被動,這與車間以及班組的整體管理水平有關(guān)。在以后的工作中,我們會繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,在合理安排各項生產(chǎn)任務(wù)的同時,全面抓好管理工作,將車間整體工作做得更加嚴(yán)謹(jǐn)。1、安全管理上的不足:“安全教育天天講,現(xiàn)場管理不空崗”?!耙?guī)程措施記心間,安全生產(chǎn)重如天”?!耙粋€漏洞說千遍,不補仍然是隱患?!卑踩a(chǎn)不僅僅是個,安全工作要常抓不懈,對于安全工作要專心、用心、細(xì)心、熱心和耐心。那么我談?wù)剬τ诎踩芾砉ぷ魃系牟蛔?。⑴車間安全管理還需繼續(xù)加強。上半年發(fā)生了一起人員擠傷、兩起檢修無票作業(yè)。從這三起事件反映出了個別員工的責(zé)任意識、安全意識還很薄弱,工作負(fù)責(zé)人對于安全監(jiān)護(hù)工作不重視,安全思想麻痹,沒有嚴(yán)格執(zhí)行工作票管理規(guī)定,同時也暴露出車間在執(zhí)行工作票制度中要求不嚴(yán)、管理不細(xì)、監(jiān)察不到位等問題。說明車間在安全管理方面還存在漏洞,這點車間有不可推卸的責(zé)任,也是車間日后管理的重中之重。所以下半年工作中車間不僅會加大員工安全培訓(xùn)教育力度,在日常工作過程中讓員工自主形成自防、互防、群防的安全意識,同時也會加強車間安全管理力度。⑵車間人員安全教育和人員的安全培訓(xùn)工作還較為缺乏,對班組安全活動只走形式,對一般檢修工作現(xiàn)場的安全管理、安全措施的落實未引起高度的重視,員工存在著習(xí)慣性違章行為。⑶對于工作票管理執(zhí)行情況出現(xiàn)的問題主要是危險點分析過于簡單,不能夠根據(jù)實際工作進(jìn)行有針對性的分析,以及在工作票批準(zhǔn)結(jié)束時間未按要求辦理結(jié)票手續(xù)的問題反映出車間對工作票管理工作不夠重視。⑷危險源辨識工作還未形成系統(tǒng),培訓(xùn)教育活動還開展的不夠。對于重大事故危險源還需組織進(jìn)行辨識、評估、評價,針對辨識、評估、評價結(jié)果制定出相應(yīng)的事故應(yīng)急救援預(yù)案。⑸隱患治理工作開展的不夠理想?,F(xiàn)階段我們的隱患治理工作還比較被動,就像“擠牙膏”一樣,擠一點干一點。我們車間會建立健全隱患排查治理的長效機制,強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ),提高安全管理水平。2、設(shè)備檢查維護(hù)保養(yǎng)中的不足:⑴設(shè)備巡檢情況還存在一抓就緊,一放就松的情況,仍需加大做好檢查和考核工作的力度,最終使設(shè)備包機人自覺形成巡檢習(xí)慣。⑵維護(hù)保養(yǎng)工作計劃執(zhí)行情況還有待加強,尤其鍋爐設(shè)備的計劃執(zhí)行情況不太理想。3、員工技術(shù)水平掌握還不全面,尤其是對于設(shè)備改造等特殊項目的組織、施工人才還有待培養(yǎng),這點車間將在今后的培訓(xùn)工作中作為重點任務(wù)來落實。為此,車間應(yīng)該始終把員工培訓(xùn)工作放在重要地位常抓不懈,本著“缺什么,學(xué)什么,少什么,補什么”的理論聯(lián)系實際的培訓(xùn)原則,落實各項培訓(xùn)計劃?,F(xiàn)階段車間培訓(xùn)工作主要采用的是崗位培訓(xùn),受制于繁重的檢修任務(wù)和場地限制,集中授課和外出培訓(xùn)工作開展的不夠。人上半年度工作總結(jié)(三)轉(zhuǎn)眼間,半年已經(jīng)過去,在這期間擔(dān)任出納一職。隨著不斷的工作和學(xué)習(xí),我對本職工作有了更深刻的認(rèn)識,解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。出納的工作主要就是現(xiàn)金及銀行兩方面。現(xiàn)金方面,我每天都會接觸到大量的現(xiàn)金,一部分是公司日常的各項費用支出,以及提取日常的備用金;另一部分是各項目的現(xiàn)金支出,要求在支付現(xiàn)金是要仔細(xì)認(rèn)真,確保正確及時支付。銀行方面,主要是各項目款項的收支工作,以及各項銀行業(yè)務(wù)的辦理。在使用網(wǎng)銀、支票、銀行電匯單等方式付款時,要求收款人、金額填制無誤。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣,而且對工作質(zhì)量要求非常高,可以說不容出一點差錯,對每項工作都必須準(zhǔn)確、細(xì)心、耐心地要求自己及時完成。在過去的半年里,在不斷學(xué)習(xí)不斷改善工作方式的同時,順利完成如下工作:一、日常工作1.配合____部門(項目)人員完成各款項的收支,并正確、及時登記入賬,確保資金控制有效。2.在公司日常業(yè)務(wù)支出方面,保證手續(xù)齊全后付款,如遇到特殊情況,需事先得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可支付,事后及時補簽票據(jù),手續(xù)齊全的票據(jù)及時轉(zhuǎn)交會計做賬。3.在收付款后整理所有票據(jù),及時登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬,做到各賬戶賬目清晰,并編制各銀行賬戶流水電子表格,及時將信息反饋給會計。4.在公司日?,F(xiàn)金報銷方面,做到正確支付,并定時盤點現(xiàn)金,出具現(xiàn)金盤點表。____日常及時取回各銀行賬戶的回單,確保各銀行業(yè)務(wù)登記正確及時,沒有遺漏。6.保管庫存現(xiàn)金及柜鑰匙、公司財務(wù)用人名章、各類支票及銀行票據(jù),并做好票據(jù)的使用及領(lǐng)取的登記工作。7.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的事項。在日常工作中,出納工作看似簡單,但是非常繁瑣,要求自己做到耐心、謹(jǐn)慎、認(rèn)真的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。并且還要與其他部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通,協(xié)助辦理相關(guān)事項。二、不足1.一些細(xì)節(jié)方面做的還不夠好,有一些不必要的錯誤,導(dǎo)致耽誤時間,影響下一步的工作。2.知識面還不夠?qū)?,學(xué)習(xí)還不夠深刻、系統(tǒng),有的工作不知道該怎么做,還有待

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