2023行政人事工作總結報告（4篇）

第3頁共3頁2023行政人事工作總結報告人事行政部公司的關鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應對勞動部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關部的各項檢查。____年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標展開工作，緊跟公司各項工作部署，現(xiàn)將____年的工作作如下簡要總結：一、人事管理方面1、根據(jù)各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，____年度總人數(shù)—____人，離職—____人，____年度招聘部人數(shù)—____人。2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;3、規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。二、行政、后勤工作方面1、加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設施是否齊全;2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查;3、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生;4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況;三、不足之處1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠;2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查）不力;3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;4、員工培訓機制的待完善和加強;5、對外接待能力有待提高;6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡;四、____年工作重點1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度;2、加強培訓力度，完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責人，強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果;3、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環(huán)境;4、加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;5、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失;6、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。人事行政部在____年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作，加強學習，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。2023行政人事工作總結報告（二）____年公司將搬入東莞，作為公司職能部門之一的行政人事部，我們不得不考慮公司搬遷后的種.種事項，做到未雨綢繆。企業(yè)涌入東莞，需要與之對應的人事管理革新措施，新環(huán)境需要人員迅速而熟練地處理工作，行政人事部需要提前了解當?shù)氐挠霉ふ吲c法規(guī)，需要搭建新的合作橋梁。針對這一階段的特點，行政人事部工作主要集中在規(guī)劃企業(yè)的用工需求、穩(wěn)定企業(yè)的骨干人才、適當做好人才儲備、建立持續(xù)激勵和創(chuàng)新的行政人事制度以及人員培訓、開發(fā)的體系。（一）進一步建立與完善行政人事管理制度常言道：無規(guī)矩不成方圓。制度是規(guī)范員工與企業(yè)行為的各種約束和規(guī)則，起著規(guī)范、約束的作用。行政人事制度的核心本質(zhì)就是規(guī)則，它的基本作用是規(guī)范與約束員工的行為，通過約束員工的行為而促使員工與企業(yè)向同一個目標前進。____年第一項工作便是完善現(xiàn)有的制度，加快公司制度化進程，使企業(yè)管理有章可循，有據(jù)可依。具體急待完善的制度有《員工食堂管理制度》、《費用報銷制度》、《員工宿舍管理制度》、《會議制度》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓制度》、《休息休假制度》、《獎懲制度》、《員工日常行為規(guī)范》、《員工手冊》等;急待建立的流程有《辦公用品采購流程》、《費用報銷審批流程》、《轉正申請流程》、《入職辦理流程》、《離職手續(xù)辦理流程》、《人事變動審批流程》等。當然我始終提倡的是“無情的制度,有情的管理”,我希望來年全體職員能自覺遵守各項規(guī)章制度,用制度制約并保護自己;同時也希望各管理層能以身作則,以自己的一言一行,一品一貌去教育員工“子帥已正,孰敢不正”;期待全體職員以公司發(fā)展為重,自覺遵守各項規(guī)章制度,為企業(yè)的發(fā)展展示自己的才華,去體現(xiàn)自己的人生價值。（二）建立持續(xù)激勵的績效考核機制管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵，只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。因此，行政人事部第二件事就是建立持續(xù)激勵的績效考核機制。從員工層面來說，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求也不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業(yè)層面來看，應該實行全員績效，凡公司轉正職員均應該列入績效考核的范圍，并且始終堅持這一原則“獎要獎得心動，罰要罰得心疼”，不痛不癢的績效起不到什么多大的激勵作用（三）建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展優(yōu)秀的企業(yè)文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展，必須管好軟數(shù)據(jù)，具體為：發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實客戶——可持續(xù)發(fā)展——實現(xiàn)利潤增長，從而達到“企業(yè)的使命通過人實現(xiàn)績效提升”。還需要同總經(jīng)辦和行政人事部合作，通過企業(yè)文化宣傳欄、企業(yè)文化宣傳手冊、員工活動、員工培訓、知識和技能比拼等多種形式，使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。行政人事部還將從部門人員的態(tài)度、責任為出發(fā)點，進行人才的分層次管理，對經(jīng)營人才、領導人才、銷售人才、技術人才進行“人才適崗”為核心的管理模式，即發(fā)揮適應崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長，也不能大材小用，讓人懷才不遇;人才流動是正常的，培養(yǎng)人、發(fā)展人、向公司輸送人才是各部門應盡的責任，離職的人才也是免費的宣傳員，是企業(yè)形象的代言人。因此，以人為本，不僅體現(xiàn)在招人、用人，同樣也體現(xiàn)在對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。行政人事部應該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業(yè)留才，機會留才，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵這企業(yè)中的關鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來____年人事管理的重中之重。以人為本，人力資源部將在所有與人相關的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務，如從電話通知應聘者參加考試到現(xiàn)場進行的面試、筆試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發(fā)放，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范，細膩周到，態(tài)度和藹，個性服務。人力資源工作者既是公司形象的代言人（其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人事部的員工）又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時，我部往往成為矛盾的焦點，明年要求行政人事部所有人員加強政策水平，相應的勞動法律知識的學習，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為總經(jīng)辦的參謀，員工的貼心人。（四）開展相應的員工入職培訓及技能培訓盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務和責任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。前期我部在培訓上沒有發(fā)揮什么作用，后階段我部將高度重視人才的培養(yǎng)。具體表現(xiàn)在：1、凡新入職員工一律堅持實行先培訓，后上崗的原則。入職培訓內(nèi)容為：《企業(yè)文化》培訓、《公司規(guī)章制度》培訓、《崗位技能》培訓，以上三項內(nèi)容經(jīng)培訓考核合格方能上崗，凡培訓考核不合格一律辭退。2、根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃，實行專項技能培訓，從基礎的安全培訓、質(zhì)檢培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓等等來滿足企業(yè)的長遠需要。（五）做好員工食堂及宿舍的管理工作員工食堂及宿舍管理是行政管理中比較重要的環(huán)節(jié)，因此在新的一年里我部將精心的管理號員工食堂和員工宿舍，在現(xiàn)有條件的基礎上為員工提供舒適的用餐環(huán)境和住宿環(huán)境，同時要求員工食堂人員在飯菜衛(wèi)生、味口方面多下功夫。（六）開拓東莞人才招聘渠道，滿足企業(yè)搬入東莞后的用工需求在未搬入東莞之前，我部將先利用網(wǎng)絡搜索了解東莞各大人才市場、勞動力市場的招聘情況，并對各市場進行分析和評估，確保搬入東莞后的人才供應。于此同時公司有必要在搬入東莞前一個月與東莞本土的人力資源網(wǎng)站建立合作關系。（七）公司搬入東莞后行政人事業(yè)務往來平臺的搭建1、搭建與東莞社保局、勞動局、公安局、統(tǒng)計局等政府部門的業(yè)務往來平臺2、在東莞尋找新的辦公用品、工程維修供應商3、尋找新的商業(yè)保險機構并建立合作關系（八）做好《____年新年聯(lián)歡會》的籌備工作1、做好《____年新年聯(lián)歡會》方案2、安排好節(jié)目彩排工作，保證節(jié)目質(zhì)量3、做好《幸運抽獎》獎品的費用預算和采購工作4、做好年度聚餐的費用預算和場地安排工作以上便是行政人事部____年年度工作計劃，請上級審閱!2023行政人事工作總結報告（三）以本職工作為基點，從奧馳廠當前階段所存在的問題、如何解決問題（商討）、已解決問題等三個方面向您陳述。所存在問題：1、主觀原因專業(yè)性的知識面急需加強和完善，因為理論基礎的淺薄導致工作在很長一段時間只能停留在表面和事務性工作上，當然事務性工作是必須去執(zhí)行和做好的，但僅僅停留在執(zhí)行層面，我擔心這樣會消磨本身的激情，另外管理工作者的領導功能難以發(fā)揮;而更重要的是企業(yè)的管理在一個難以確定也可以說是未知的時間內(nèi)不能往上再跨一個臺階，雖然企業(yè)的各個部門都有主要負責人，但真正負責企業(yè)的全面事務的以及如何讓企業(yè)和員工都在這個組織中獲取自己的發(fā)展平臺的組織工作者除了老板外就只有人事行政或者說HR了。所以我對自己的診斷是在“HR”的各個模塊我都需要加強理論方面的學習，當然現(xiàn)在正在努力但效果不大。制度執(zhí)行的膽識和張力以及效果由于心存怯懦與經(jīng)驗不足而表現(xiàn)的明顯不足，雖然自認在從事本職工作的過程中立場非常明確，明確自己應該以企業(yè)以廠家的利益為先，而管理偏顯柔性。當然管理的偏顯柔性與自己在學習和收集的信息中所建立的管理觀念有一定程度的關系，許多人在談到中國企業(yè)的管理以及中國人的管理時都認為“人”不適合“管”只適合“理”，真正的以人為本就應該給予員工足夠的尊重和理會，員工對于小恩小惠忘記的很快，在乎長時間的溝通，如何去與員工建立一種長期的友好關系。當時我得到這種觀念后琢磨是不是應該將這種現(xiàn)象滲透到員工他所需求的類似的表象當中去呢，另外也有許多的HR認為員工關系的管理要側重柔性管理，所以我就帶著這種觀念去試驗，結果卻違背了“管事理人”的原則，反而讓員工有所放縱，或許是走到另外一個極端。因此如何讓自己的管理思維和管理行為適應所處的具體環(huán)境，怎樣把握好“度”，經(jīng)驗的積累顯得尤為重要，也希望自己能促使自己多去面對工作中的各種問題，而不是逃避。作為人事行政主管，自律、自信、影響力、涵養(yǎng)也是需要鍛煉的關鍵。捫心自問，自己在制度執(zhí)行上仍存在未“以身作則”，的地方，因此導致制度執(zhí)行的效果不是很顯著;缺乏充分的自信加之根基不穩(wěn)，以致在與各項目溝通、各項目的工作協(xié)助上略顯被動;涵養(yǎng)不足、沖動有過;使自己在處理矛盾和糾紛上欠缺完善。因此在目前的企業(yè)環(huán)境中以及有部長您的指導，惟愿能抓住這個機會和平臺好好鍛煉自己。2、客觀原因整個企業(yè)目前和今后的經(jīng)營發(fā)展目標不清楚，依現(xiàn)在的形勢和各項目老板對人事行政的認知認同度來看，可能也無法知道這些情況，我估量著目前人事行政只能處在一個處理雜務和服務的位置，因此也就造成人事行政部成天處在忙于“救火”、“臨戰(zhàn)招兵”的狀態(tài)中，很被動的去進行人事招聘及配置，而對于人力資源規(guī)劃、組織設計、薪酬管理、績效管理、員工關系管理、培訓管理、企業(yè)文化這都無從著手。人事行政部門的這些功能發(fā)揮不出來，那么企業(yè)的育人、留人將是一處空白，而組織結構必然缺乏穩(wěn)定。在生產(chǎn)員工大部分以計件為主和員工的薪資水平并不是很低的情況下烘托了公司一幅繁榮和穩(wěn)定的現(xiàn)象，但這很難代表員工的內(nèi)聚力、向心力、合力大，員工的摩擦力、離心力、分力仍然有很大程度上的存在。當然，公司目前的人力資源配置確實是向著良性方向發(fā)展，因為聘用了一批應屆畢業(yè)生和年輕化的員工，但當這批員工成熟了我們應該怎樣辦，尤其是知識型工作者我們?nèi)绾尾拍芰糇∷?。（加強與各項目老板的溝通，從側面多多少少去了解經(jīng)營發(fā)展目標。認真做好本職工作，希望能實事求是的為各老板做好參謀建議，讓其認識到人事管理的不可或缺性，以發(fā)揮人事行政職能的平臺為突破點將人事行政加入?yún)⒄h政行例。各項目的老板都比較容易溝通，也熱衷與人事行政進行溝通，只是對人事行政部工作的重視程度難以估量，所以關鍵還是看自己的功夫做的足夠與否。）眾多民營企業(yè)老板或許認為人事行政部門的設立是一個必要的因素，而對充分這個因素卻有所忽略。其實人事行政部門的設立肯定是一個必要充分條件，對于整個在民營企業(yè)從事人事行政或HR的同行可能需要去挑戰(zhàn)這種落后于時局的觀念。那么我認為這種挑戰(zhàn)以及改變是劃時代的事情，不是一朝一夕就能成功的。當然所說的這些是一個大環(huán)境，但它又確實是擺在人事行政工作面前很現(xiàn)實很具體的問題，確實是人事行政管理或HR管理還未觸及到管理的效益效能。（至于達到人事行政管理與管理的效益效能緊密掛鉤，必須要在其余的時間多了解各部門的業(yè)務動態(tài)，與各部門的主要負責人以及員工進行溝通并做好記錄，這方面另外包括溝通我始終發(fā)現(xiàn)自己做的差強人意，也不知道應該怎樣入手為好，希望部長指正與教導。）因為人事行政大部分職能在民營企業(yè)沒有條件發(fā)揮，致使其本應具備的職權大大削減，從而導致眾多員工以及部分中、高層對人事行政仍局限在“服務部門”的觀念之中，誤認為人事行政可以招之即來，呼之即去，人事行政工作者的激情和耐力多少要受到這方面的沖擊。如果人事行政能將薪酬規(guī)劃、績效考核、激勵培訓、育人留人、員工關系等職能完全發(fā)揮出來，我想員工肯定就能扭轉對人事行政的看法，那么制度的執(zhí)行、企業(yè)的文化就容易開辟了，從而達到軟性管理的目的。（我記得您說過一句話，企業(yè)的文化首先是老板的文化。我想如果我自身難以影響老板的觀念從而推動企業(yè)文化的發(fā)展，是不是借助外力如：知名管理咨詢研究會、大型企業(yè)管理論壇交流會等來引起老板的注意，現(xiàn)在許多順德民企的老板很熱衷參加企業(yè)管理演講等活動，比方說深圳聚成企業(yè)管理研究學院，這個機構的各種講座及活動專針對企業(yè)老板及中高層開展的，）3、工作上所存在的具體問題人事方面：生產(chǎn)崗位的督導力不夠，未實施崗位職責和績效考核，導致員工對上班時間觀念不強，有提前3-5分鐘就上四樓就餐的現(xiàn)象;（暫時未有實施辦法，希望能從“5S”入手）整體員工的積極性和歸屬感應是中等水平;組織結構略顯復雜，導致容易政出多門;人事部系統(tǒng)執(zhí)行力度不大;公正力度不夠;金檢器、四斗秤內(nèi)部組織結構應該提前進行規(guī)范以免導致今后規(guī)模擴大在組織結構和工作流程上出現(xiàn)復雜臃腫或有分歧、分流的現(xiàn)象;人事行政部門衛(wèi)夜班工作人員配置仍顯不良，夜班2工作人員合作力度不夠;后勤工作人員的監(jiān)督與教育力度有待加強和完善;前臺文員因小孩拖累對工作有負面影響需想辦法解決;（自行解決，促進溝通，加強教育）人事行政部與各項目領導的溝通及關系維護協(xié)調(diào)仍要不斷努力，盡量構建人事行政部與各項目領導和員工三方互