網(wǎng)店策劃書匯編15篇_第1頁
網(wǎng)店策劃書匯編15篇_第2頁
網(wǎng)店策劃書匯編15篇_第3頁
網(wǎng)店策劃書匯編15篇_第4頁
網(wǎng)店策劃書匯編15篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩70頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

網(wǎng)店策劃書匯編15篇網(wǎng)店策劃書匯編15篇在工作和生活中,少不了要寫各種各樣的文檔,不論是寫制度、寫總結、寫計劃、寫方案、寫教案還是寫其它的材料,能寫出一篇好的文檔,體現(xiàn)了一個人的文筆,也體現(xiàn)著一個人的能力,下面是我整理的《網(wǎng)店策劃書匯編15篇》,快快拿去用吧!網(wǎng)店策劃書1

創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者對自己擁有的資源或通過努力對能夠擁有的資源進行優(yōu)化整合,從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟或社會價值的過程。

綜述:

社會在發(fā)展,人類在進步,人們的追求更多的從物質層面上升到精神層面,對個人服飾、房屋擺設的要求也不僅僅限于便宜、耐用,而更多的關注它們是否大方、美觀,對贈送的禮品也更加注重其內在含義,正所謂“禮輕情意重”。

然而,人們在服飾搭配、房屋擺設、禮品組合的選擇方面往往捉襟見肘。他們每天關心的不再是吃什么、喝什么,而是穿什么、怎么穿,送什么,怎么送。

我們從這一現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)了市場,我們將以淘寶網(wǎng)店的形式,為人們提供服飾搭配、房屋擺設、禮品組合的各種創(chuàng)意,為人們的生活帶來方便,增添色彩。

一、店鋪介紹

開辦于20xx年9月15日。主營創(chuàng)意家居、飾品等新奇特東西。本著誠信的經(jīng)營態(tài)度,想顧客之所想,以顧客的角度出發(fā)的經(jīng)營理念。

二、經(jīng)營環(huán)境

1、行業(yè)分析

(1)市場調查

截至20xx年6月30日,中國網(wǎng)民總數(shù)為1、23億人,與去年同期相比增加20xx萬人;20xx年中國網(wǎng)購用戶數(shù)僅為208萬人,到20xx年中國網(wǎng)購用戶數(shù)已高達1855萬人,到20xx年中國網(wǎng)購市場用戶將達到7400萬人,交易額將可能達到1800億元。

美國、德國等發(fā)達國家電子商務用戶占網(wǎng)民比例已遠超30%,而在中國,這個數(shù)字是40%。

20xx年中國約有15萬人在網(wǎng)上全職或兼職經(jīng)營網(wǎng)店,據(jù)估算,他們每月從中獲利超過了20xx元,這一數(shù)字遠高于20xx年中國城鎮(zhèn)居民月均收入,收入水平最高的北京居民家庭平均每人月總收入才1878元。

(2)選擇本行業(yè)的主要原因:

①成本少、風險低:與傳統(tǒng)的店鋪相比,網(wǎng)上開店不用租賃門面,不用繳

納稅金、水電費,只收取很少的商品上架費與交易費,有的甚至免費。而且按需進貨,不用擔心貨物積壓。人工成本低。

②經(jīng)營方式靈活:網(wǎng)店不受傳統(tǒng)的營業(yè)時間、營業(yè)地點的限制。經(jīng)營者可以全職也可以兼職經(jīng)營,不需要投入大量時間去看店??旖?,能節(jié)約時間成本。網(wǎng)絡店鋪能面向全球、24小時365天不間斷營業(yè),輔助以im工具、手機等通信方式和發(fā)達的物流配送體系。③消費群體廣泛:因為網(wǎng)店是開在互聯(lián)網(wǎng)上的,面向的是所有可能看到商品的網(wǎng)民或消費者,這個群體可以是全國的網(wǎng)民,乃至全球的網(wǎng)民。很多賣家有獨特資源或渠道。比如賣品牌商品,很多人的朋友甚至自己就是專柜員工,以批發(fā)價、內部價拿到網(wǎng)上賣。

2、客-戶分析,目標市場

據(jù)調查,通過網(wǎng)絡購買商品的人多具有以下特點:年輕、富裕、有理想、關心社會、注重自我、理性、善長追求新鮮事物、好勝、沒有耐心等。他們大多是學生、公司白領、政府辦公人員等,一項調查表明,中國在網(wǎng)上購物的網(wǎng)民一般網(wǎng)齡在2年以上,占總數(shù)的92、4%,其中,3~4年網(wǎng)齡的最多。

因此,本店的.商品主要銷售對象是學生和公司白領。

3、風險因素:與實體店經(jīng)營不同,網(wǎng)店經(jīng)營雖然也面臨一些風險,但相對而言,風險要低的多。

(1)競爭者

有經(jīng)營就有同行競爭,網(wǎng)店存在很大比例的重復貨品銷售問題,你賣我也可以賣,看誰競爭得過誰,且受信用高低的驅使影響,要接受顧客貨比三家、淘汰優(yōu)劣的選擇考驗。但由于投入小,不少網(wǎng)店如果經(jīng)營一段時期毫無起色,還有個改換門面的靈活性,很快就又可以嘗試經(jīng)營另一新品。

(2)投入成本

既然投入了資金,那么就希望有所回報,但生意場上沒有僥幸,所以就存在資金投入風險。但目前網(wǎng)店的經(jīng)營稅費、租金、管理費都較低,因此風險較低。

(3)淡旺季節(jié)

由于貨品的季節(jié)轉換、淡旺季之分等問題的存在,經(jīng)營存在壓貨風險。但四通八達的網(wǎng)絡卻不受地域的限制,且網(wǎng)店的淡旺季并沒有很大的差異,因為上網(wǎng)是隨時隨地的,并不受季節(jié)、節(jié)假日的影響。

(4)技術風險

①inter網(wǎng)絡速率的風險;

②技術能力的限制;

③技術開發(fā)和商品化周期過長;

④國內外軟件的競爭和沖擊。

三、公司戰(zhàn)略

1、目標

(1)愿景:

讓有空氣的地方都充滿我們的創(chuàng)意!

(2)使命:

用創(chuàng)意為生活增添色彩!

(3)價值觀:

以最低的成本做出最好的效果。

(4)遠期目標:

在淘寶上開拓屬于我們自己的天地

2、發(fā)展計劃

基于對經(jīng)營環(huán)境、自身實力等方面的分析,我們制定出如下的階段性發(fā)展計劃:

第一階段,在淘寶網(wǎng)上申請個人網(wǎng)店,開辦創(chuàng)意商店。由于資金、影響力有限,管理經(jīng)驗不足,我們的創(chuàng)意商店首先在淘寶

網(wǎng)這個已經(jīng)發(fā)展成熟的網(wǎng)上交易平臺上開辦,提供服飾搭配、房屋擺設、禮品組合的各種創(chuàng)意,并以組合的形式出售創(chuàng)意所需物品。

目標:壯大自己的創(chuàng)作隊伍,不斷創(chuàng)新,提供更多更好的創(chuàng)意;

與商家建立廣泛的合作關系,互利共贏;

提供知名度,擴大影響力。

第二階段,自立門戶,開設獨立網(wǎng)店。經(jīng)過一段時間的經(jīng)營后,隨著管理經(jīng)驗的豐富,資金實力的增長和影響力的提高,我們將自建網(wǎng)站,開設獨立網(wǎng)店。

目標:進一步提高知名度,擴大影響力。

3、經(jīng)營戰(zhàn)略

(1)總體戰(zhàn)略

網(wǎng)店與顧客良好關系的出發(fā)點有以下兩個方面:

①公平合理;

②完善的服務:顧客就是上帝;顧客就是效益。

(2)組織管理戰(zhàn)略

①管理方面的主要要求是:團隊要堅強;集中統(tǒng)一控制;用財務來衡量經(jīng)營活動。

③組織原則:組織是可變的,不是永久不變的。以今天的組織來做今天的事是合適的,若以今天的組織去做明天的事,那就不一定合適了。要使組織機構與變化的環(huán)境條件相適應。世界上的事情變化很快,必須使自己的組織機構隨時與之相適應。再一點,組織機構要服從戰(zhàn)略的安排,一個網(wǎng)店的戰(zhàn)略,決定它的組織機構,并且要及時。

網(wǎng)店策劃書2

一、導語:

拍鞋網(wǎng):國內最具影響力的品牌鞋銷售平臺,**年正式上線發(fā)布運營??偛孔溆谥袊蓍e服裝名城--福建石獅。依托地域優(yōu)勢,經(jīng)過近5年的快速發(fā)展,與超過200家鞋類品牌供應商達成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。拍鞋網(wǎng)倡導正品理念,致力于為用戶提供最具性價比的鞋品和服務。截止目前,拍鞋網(wǎng)注冊用戶已達200萬戶級別,頁面點擊數(shù)超過350萬次/天。**年拍鞋網(wǎng)獲得由美國高盛集團和海納亞洲創(chuàng)投基金聯(lián)合注資千萬級美元的A輪融資,企業(yè)發(fā)展步入快車道。**年,拍鞋網(wǎng)平臺成交量達到5300萬人民幣,**年,平臺銷售總額即將突破1.2億元,拍鞋網(wǎng)計劃在未來5年內,打造成為一家數(shù)十億規(guī)模的大型品牌鞋銷售廣場。

二、策劃目的

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經(jīng)轉變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,定制流程,讓更多的消費者熟悉了解拍鞋,樹立拍鞋店鋪形象。降低成本,讓更多人知道了解網(wǎng)店,得到更多的利潤。提高產(chǎn)品質量和售后服務水平。

三、市場分析

1、網(wǎng)購的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)的強勢沖擊力影響下,越來越多的消費者開始接受網(wǎng)絡購物的消費觀念,如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速,網(wǎng)購的大軍也越來越壯大。網(wǎng)購交易總額在逐年攀升,人們對網(wǎng)絡購物的認可程度越來越高,網(wǎng)絡購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網(wǎng)購市場潛力并充分利用網(wǎng)購資源,網(wǎng)絡商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯大,并樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)?!叭肭帧币约捌渌麌鴥染W(wǎng)店之前盡快占領市場。我國C2C網(wǎng)購交易規(guī)模擴大趨勢相當明顯,幾乎呈直線上升的態(tài)勢。可見隨著我國網(wǎng)絡購物滲透率的擴大,中國C2C網(wǎng)絡購物市場必將有一個長足的進步,網(wǎng)購市場的潛力巨大。

2、從目前的市場細分來看,拍鞋網(wǎng)的'目標消費群是在校學生和工薪階運的中低收入群體,價格較低,比較符合學生和中低收入消費者購買期望。拍鞋網(wǎng)品牌、款式多,貨物量集中,參考對比度較高,也能節(jié)省時間,不用花大量的時間和精力去逛街,滿足了消費者全方位的需求,一站式購物體驗給消費者帶來更多的樂趣與便捷。

3、拍鞋網(wǎng)立足做個有責任心的企業(yè),取得成就的同時,記住多回饋社會,多承擔一些社會責任,拍鞋網(wǎng)每個月都定期派專業(yè)的團隊去各大高校免費指導電子商務專業(yè)課的學習,實踐與理論相結合,讓學生們學起來更易接受,目前,拍鞋網(wǎng)已成為福建各大高校電子商務類的畢業(yè)生首選實習示范合作單位,深受學校和學生們的歡迎,為社會輸送了大量實踐型的電子商務人才,廣博同行們的贊許!

四、推廣營銷

1、先把自己的店鋪進行裝修,可以根據(jù)自己的喜好,風格,商品類型來裝修。

2、產(chǎn)品和價格:利用節(jié)日如情人節(jié)、圣誕節(jié)、新年,做商品促銷活動。春節(jié)即將到來,可以將店鋪商品頁面進行修改,更加貼近春節(jié)主題?;蛘呷缯f買一件送小禮物,買兩件包郵什么的,來吸引顧客的眼球。后期可以進行一些活動,比如說“每日必搶”、“愛團購”和“新品牌入駐”等,這是拍鞋網(wǎng)改版后的三大王牌版塊。促銷等于是商品有價格優(yōu)勢,這樣必定會大大提高店鋪的量,大大提高銷售率,提高銷售業(yè)績。

3、(1)在聊天工具上進行宣傳,阿里旺旺心情、個人中心,QQ的說說、日志都可以進行免費的推廣與宣傳,可以只報店鋪的地址鏈接也可以加上自己網(wǎng)店賣的商品、網(wǎng)店賣的商品范圍等等信息,讓大家可以更加容易的了解我們的網(wǎng)店。

(2)社區(qū)論壇是是買家和賣家最聚集的地方,無論是買家還是賣家,都有購物的需要,就從這一點上來說社區(qū)就是我們宣傳推廣的好地方。發(fā)貼有助于打響店鋪的知名度,店鋪人氣的提高自然會帶來瀏覽量,自然會帶來生意。

(3)可以上貼吧發(fā)帖、跟帖做宣傳。

(4)把自己的店鋪向朋友、親戚提供,在叫他們幫忙宣傳。

(5)為自己的網(wǎng)店做廣告語、廣告海報、flash、廣告視頻等等,發(fā)在各大網(wǎng)站上,喜歡的人自然就會點到你的網(wǎng)店里,就會帶來生意。

4、利用關鍵詞:老師說過,如果商品名稱中包含更多買家有可能搜索的關鍵字,那么商品展示到買家面前的機率就越大。當我們想去網(wǎng)上購買一件特定商品時,我們首先會在購物網(wǎng)首頁直接搜索自己想要的商品。關健詞可以是品牌、適合人群、類型、閉合方式、商品關健字、促銷方式、商品特性、形容詞、地域特點、店鋪名稱、信用級別、好評率等等,這些關鍵詞可以演變出很多種組合.不同組合能帶來不同的搜索效果。

五、實施計劃

在網(wǎng)站推行期間,逐步完善并加強管理。對于試行期間出現(xiàn)的問題應予以及時加以糾錯。減少網(wǎng)店問題,增高銷售量。

網(wǎng)店策劃書3

一、背景

我有一個小小的網(wǎng)店,目前有一鉆的信譽。在我上大一的時候,受王小凡老師的影響,開了一家網(wǎng)店。我將我所玩的網(wǎng)游里的物品拿來出售,包括Q幣、QQ會員、甚至QQ牧場里的牧草等各種網(wǎng)絡虛擬物品。剛開始的時候,由于我賣的東西新穎,客-戶有很多,但是后來由于跟風者眾多,我的產(chǎn)品不在具有優(yōu)勢,生意冷淡了下來?,F(xiàn)在,我打算改頭換面,嘗試一下銷售服裝。

二、網(wǎng)絡營銷策劃的目的

將店開到網(wǎng)上去,是一件并不容易的事情,需要考慮多方面的因素。涉及的范圍也是相當廣泛,包括網(wǎng)店的建設,網(wǎng)店的宣傳,進貨,銷售,物流等諸多環(huán)節(jié)。為了對網(wǎng)店的建設做到統(tǒng)籌兼顧,必須有一份完整的,可執(zhí)行性強的營銷策劃書。這次網(wǎng)絡營銷策劃的目的完善我的網(wǎng)店的建設。

三、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析

網(wǎng)絡營銷環(huán)境可以從以下幾個方面來分析:

個人情況:

1、人力資源

2、個人實力

3、客-戶資源

4、其他

社會環(huán)境:

1、網(wǎng)絡環(huán)境

2、物流環(huán)境

3、網(wǎng)絡信用

4、市場環(huán)境

5、其他

首先,分析一下網(wǎng)絡營銷環(huán)境中的個人情況。

人力資源狀況。

這個店面將作為我未來一年內的主要事業(yè),因此我是主要的人力資源。我即將升入大四,空閑時間較多,有充足的時間打理店鋪。我的女朋友也很熟悉網(wǎng)絡,空閑時間可以幫我打理店鋪,因此人力資源這一塊還是沒有多大問題的。

個人實力狀況。

我的姐姐干服裝這一行已經(jīng)六年了,對這一行比較熟悉。()當初就是因為她自己給自己的服裝店找到了好的市場定位,再加上自己在進貨這一方面的經(jīng)驗才使她的店鋪經(jīng)營的很好,我可以從她身上學到不少相關經(jīng)驗甚至和她展開進一步的合作。這些年我做股票也積累很可觀的一筆資金,完全可以滿足開網(wǎng)店的資金需要。我社會經(jīng)驗也比較足。因此在這一塊沒有問題。

客-戶資源

客-戶資源是開網(wǎng)店一個很重要的籌碼,我的劣勢就在于我剛剛涉足這一行,沒有穩(wěn)定的客-戶群以及人脈。我姐姐的服裝店由于商品的質量可靠,款式新穎,售后服務也很周到,因此積累了一批忠實的顧客。因此我自己的店開到網(wǎng)上去,可以與我姐姐展開合作,以吸收并擴大她的客-戶群,達到雙贏。進貨方面我和我姐姐都有很多的渠道,也可以稱為自己的客-戶。以前我姐姐進貨的商家,現(xiàn)在仍然可以繼續(xù)合作。這樣雖然避免了重新尋找進貨渠道的麻煩,但會使我的店鋪淪為我姐姐的實體店的一個附庸,我不想看到這樣的情況。因此,我還要通過我的關系,另外尋找一條合適的不同風格的進貨渠道。

網(wǎng)絡環(huán)境

現(xiàn)在的網(wǎng)絡比以前熱鬧許多,一方面各種各樣的'網(wǎng)上購物網(wǎng)站如雨后春筍般冒出來,這樣給我的網(wǎng)店建設帶來了很多方便。但是另一方面,俗話說:林子大了,什么鳥都有。網(wǎng)絡上也出現(xiàn)了很多不安全的因素。比如說網(wǎng)絡病毒,網(wǎng)絡詐騙。這些都會對我網(wǎng)店的建設造成威脅。

物流環(huán)境

現(xiàn)在國內的物流環(huán)境還是比較好的。雖然說中國郵政還是老樣子,但是令人欣慰的是最近幾年國內出現(xiàn)了好幾個比較有名,值得信賴的私營物流公司。再加上國外一些頂級物流公司的加入,物流這一塊還是沒有多大問題的。我初步選擇的合作物流是申通快遞,因為無論其速度還是價格都是比較合適的。

網(wǎng)絡信用

在網(wǎng)上購物,面臨的首要問題便是商家和顧客之間的一個信用問題。由于在虛擬的網(wǎng)絡中進行交易,這增加了商家和顧客之間的信用風險。好在隨著支付寶等一些第三方支付公司的發(fā)展,信用問題得到了比較好的解決。而我之前積累的信用也已經(jīng)達到了一鉆,算是有了一定的基礎。

市場環(huán)境

雖然說網(wǎng)上開店競爭比較激烈,但網(wǎng)上開店,自己的市場也擴展到了全國范圍。因此,只要自己能做好,還是有利可圖的。

三、具體的實施方案

3、1網(wǎng)上開店的載體選擇。

由于淘寶在國內的影響力名列第一,網(wǎng)店管理也比較方便,而且我的基礎也在淘寶,因此我選擇繼續(xù)在淘寶上開設自己的服裝店。

3、2網(wǎng)店的裝飾。

網(wǎng)店裝飾是一個比較重要的環(huán)節(jié),因為這將決定一個瀏覽者對網(wǎng)店的第一印象,裝飾精美的網(wǎng)店往往能將更多的潛在顧客轉化成實際顧客。因此,我決定請一個設計學院的同學幫我設計網(wǎng)店的整體形象。以便吸引更多的顧客。

3、3接下來要做的就是進貨和商品上架了。

我決定先將我姐姐的庫存商品上架到網(wǎng)店上,進行強力打折銷售,這樣可以作為新店開張的一項重要的促銷活動,增加網(wǎng)店的人氣。然后逐步引進、上架一些新的、有特色的服裝。商品上架也要注意:不能一味以庫存商品上架,這樣有損網(wǎng)店形象,讓人以為這就是一個賣廉價衣服的網(wǎng)店。

3、4網(wǎng)店開張宣傳

網(wǎng)店宣傳時這次策劃的絕對重點,也是一個網(wǎng)店生意好壞的重要因素。再好的店沒有宣傳也是難以取得好的業(yè)績的。網(wǎng)店的宣傳主要采用以下幾種方式:

網(wǎng)絡廣告宣傳。選擇一些網(wǎng)站,掛新店開張廣告宣傳,也就是采用網(wǎng)絡廣告的形式。這樣網(wǎng)站的選擇就顯得非常重要了。網(wǎng)站首推淘寶,因為淘寶日量本來就很大,再加上是在淘寶開店,可信度就很高,點擊廣告的都是打算在網(wǎng)上購物的有需求的潛在顧客,效果應該很明顯。但是費用的問題會比較突出。其次應該選擇一些為人們提供新店開張,商品打折信息類的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站本來就需要新店開張的信息來充實他們網(wǎng)站的內容,因此價格上會比較優(yōu)惠,而且通過這些網(wǎng)站鏈接到淘寶,顧客轉化率也比較可觀,作為網(wǎng)店的推廣很合適。

3、4、1阿里旺旺宣傳。

通過阿里旺旺宣傳也是一條很重要的途徑。這一個應當注意的環(huán)節(jié)。宣傳內容要突出重點,就是新店網(wǎng)址和新店開張的打折活動,前多少名購買商品的顧客應該提供一定價值的禮品。要注意內容的真實性和可信性。另外不宜發(fā)送過多,以免遭人反感。

3、4、2QQ群宣傳。

通過QQ中的群聊功能進行宣傳。這也是一種不錯的宣傳方式。加入購物類的QQ群,然后在群里發(fā)布新店開張的信息,這樣也能起到比較好的宣傳效果。在群里發(fā)信息的時候要注意禮貌用語,語氣真誠。獲得群內好友的信任是關鍵。

3、4、3論壇宣傳。

可以在豬八戒等一些XX網(wǎng)站發(fā)布任務,任務的內容便是要求威客們到國內各大購物類網(wǎng)站的論壇中發(fā)布新網(wǎng)店開張,商品強力打折的帖子。按照目前的價格,發(fā)布一個這樣的帖子價格在1元錢左右。因為發(fā)布帖子要注冊之類的,而且每個威客不能在同一個論壇里發(fā)兩個貼,很麻煩。也許你認為500塊錢是不是只能發(fā)500個貼呢,這是錯的。按每個威客發(fā)5貼算,500塊可以召集100名威客。但實際情況是,也許有200名威客去做了你的任務,也就是發(fā)了1000個貼。因為威客都是先做任再交的,只有任務通過的威客才能得到賞金。如果運氣好的話,可以發(fā)更多的帖,所以是很經(jīng)濟實惠的一種宣傳方式。但不能保證宣傳質量。

3、5聯(lián)系物流公司

網(wǎng)上購物的一個特有流程就是需要通過物流公司把商品送到顧客手里,物流費用也是一項不小的開支,因此很有必要和物流公司建立長期的合作關系,達到降低物流成本的目的。同時,物流公司也很樂意和這種大的客-戶合作,在價格方面也愿意做出讓步。因此,這因該不是一件很困難的事情。但是要注意,不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務質量。由于物流公司的過失而導致喪失網(wǎng)店信譽,失去顧客信任將是一個很嚴重的問題。

3、6進入網(wǎng)店的運營階段

做好以上工作后,基本上就可以進入網(wǎng)店的運營階段了。網(wǎng)店的運營過程中一定要講誠信,不能言而無信,更不能出售假冒偽劣產(chǎn)品,應該具備長遠的眼光,準確把握市場潮流,找準網(wǎng)店的市場定位,善于和顧客保持長期聯(lián)系,有可能的話建立自己的內部郵件列表,定期向顧客發(fā)送一些商品打折,新品上架之類的信息。讓顧客覺得自己受到重視,這樣才可以建立起顧客的忠誠度,讓自己的網(wǎng)店蒸蒸日上。

3、7長遠規(guī)劃

開一個網(wǎng)店,不能只滿足于眼前的利潤,還應該有網(wǎng)店長遠的規(guī)劃。在淘寶開店,終究要受到很多淘寶規(guī)則的約束,比如說網(wǎng)店很大程度上要按照淘寶的模板來建設,這樣就會限制網(wǎng)店的發(fā)展。因此,當積累了一定規(guī)模的客-戶群體后,就可以考慮建立自己的網(wǎng)絡商店站點了。甚至可以擴展銷售商品的范圍,不再是單一的銷售服裝。

四、結束語

開網(wǎng)店一件既簡單又困難的事情。它的簡單之處在于網(wǎng)絡給我們提供的便捷,它的困難之處在于實施過程中的不確定因素太多了,這給我的網(wǎng)店之路設置了諸多的障礙。但是,我相信,只要有一顆不怕困難,不怕的失敗,敢于創(chuàng)新的心和誠實守信的品質,我一定可以披荊斬棘,在競爭激烈的網(wǎng)上購物市場中殺出一條血路。贏得事業(yè)的大豐收!

網(wǎng)店策劃書4

一、網(wǎng)絡促銷的定義及特點

1)網(wǎng)絡促銷:

網(wǎng)絡促銷是指利用計算機及網(wǎng)絡技術向虛擬市場傳遞商品和勞務的信息,以引發(fā)消費者需求,喚起購買欲望和促成購買行為的各種活動。

2)網(wǎng)絡促銷的特點:

1、網(wǎng)絡促銷是在Inter這個虛擬市場環(huán)境下進行的。作為一個連接世界各國的大網(wǎng)絡,它聚集了全球的消費者,融合了多種生活和消費理念,顯現(xiàn)出全新的無地域、時間限制的電子時空觀。在這個環(huán)境中,消費者的概念和消費行為都發(fā)生了很大的變化。他們普遍實行大范圍的選擇和理性的消費,許多消費者還直接參與生產(chǎn)和流通的循環(huán),因此,網(wǎng)絡營銷者必須突破傳統(tǒng)實體市場和物理時空觀的局限性,采用虛擬市場全新的思維方法,調整自己的促銷策略和實施方案。

2、Inter虛擬市場的出現(xiàn),將所有的企業(yè),無論其規(guī)模的大小,都推向了一個統(tǒng)一的全球大市場,傳統(tǒng)的區(qū)域性市場正在被逐步打破,企業(yè)不得不直接面對激烈的國際競爭。如果一個企業(yè)不想被淘汰,就必須學會在這個虛擬市場中做生意。

3、網(wǎng)絡促銷是通過網(wǎng)絡傳遞商品和服務的存在、性能、功效及特征等信息。多媒體技術提供了近似于現(xiàn)實交易過程中的商品表現(xiàn)形式,雙向的、快捷的信息傳播模式,將互不見面的交易雙方的意愿表達得淋漓盡致,也留給對方充分思考的時間。在這種環(huán)境下,傳統(tǒng)的促銷方法顯得軟弱無力,這種建立在計算機與現(xiàn)代通訊技術基礎上的促銷方式還將隨著這些技術的不斷發(fā)展而改迸。因此,網(wǎng)絡營銷者不僅要熟悉傳統(tǒng)的營銷技巧,而且需要掌握相應的計算機和網(wǎng)絡技術知識,以一系列新的促銷方法和手段,促進交易雙方撮合

二、網(wǎng)絡促銷的重要作用

1)促銷的作用:

在任何社會化大生產(chǎn)和商品經(jīng)濟條件下,一方面,生產(chǎn)者不可能完全清楚誰需要什么商品,何地需要,何時需要,何價格消費者愿意并能夠接受等;另一方面,廣大消費者也不可能完全清楚什么商品由誰供應,何地供應,何時供應,價格高低等等。正因為客觀上存在著這種生產(chǎn)者與消費者間“信息分離”的“產(chǎn)”“消”矛盾,企業(yè)必須通過溝通活動,利用廣告、宣傳報導、人員推銷等促銷手段,把生產(chǎn)、產(chǎn)品等信息傳遞給消費者和用戶,以增進其了解、信賴并購買本企業(yè)產(chǎn)品,達到擴大銷售的目的。隨著企業(yè)競爭的加劇和產(chǎn)品的增多,消費者收入的增加和生活水平的提高,在買方市場上的廣大消費者對商品要求更高,挑選余地更大,因此企業(yè)與消費者之間的溝通更為重要,企業(yè)更需加強促銷,利用各種促銷方式使廣大消費者和用戶加深對其產(chǎn)品的認識,以使消費者愿多花錢來購買其產(chǎn)品

2)網(wǎng)店促銷的作用

1、告知功能

2、誘導作用

3、創(chuàng)造需求

4、反饋功能

5、穩(wěn)定銷售

三、網(wǎng)絡促銷的方法

網(wǎng)絡促銷是在網(wǎng)絡營銷中使用的手段之一,在適當時候利用網(wǎng)絡促銷,可以更好的促使轉化銷售,更好的為銷售服務。目前比較常見的網(wǎng)絡促銷方法有以下十種。

1)促銷打折

打折促銷是最常見的網(wǎng)絡促銷了,這樣需要所銷售的產(chǎn)品必須有價格優(yōu)勢,這樣才容易打折,或是有比較好的進貨渠道。

2)贈品促銷

在客-戶買產(chǎn)品或服務時,可以給客-戶贈送一些產(chǎn)品或小贈品,來帶來主產(chǎn)品的促銷,在贈品的選擇上要選一些有特色的產(chǎn)品,讓客-戶感興趣的產(chǎn)品。

3)積分促銷

在許多網(wǎng)站里面,都支持虛擬的積分,還有不支持的,可以采用積分卡,客-戶每消費一次,給會員累積積分,這些積分可以兌換小贈品或在以后消費中,可以當成現(xiàn)金使用。

4)抽獎促銷

抽獎促銷也是網(wǎng)絡上促銷常用的方法,抽獎時要注意公開公正公平,獎品要對大家有吸引力,這樣才會有更多的'用戶對促銷活動感興趣。

5)聯(lián)合促銷

如果你的網(wǎng)站或網(wǎng)店與別家的,在產(chǎn)品有些互補性,可以聯(lián)合一起做一下促銷,對擴大雙方的網(wǎng)絡銷售都是很有好處。

6)節(jié)日促銷

在節(jié)日期間網(wǎng)絡促銷,也是大家常用的方法,節(jié)日促銷時應注意與促銷的節(jié)日關聯(lián),這樣才可以更好的吸引用戶的關注,提高轉化,節(jié)日網(wǎng)絡促銷可以參考楊濤寫的《端午節(jié)推廣網(wǎng)站十大方法》

7)紀念日促銷

如果遇到了建站周年,或量突破多少大關,成為第多少個用戶,成交額突破多少額大關,可以利用這些紀念日可以展開網(wǎng)絡促銷。

8)優(yōu)惠券促銷

在網(wǎng)友購買時,每消費一定數(shù)額或次數(shù),給用戶給優(yōu)惠券,會促使用戶下一次來你這里消費,當然也達到了網(wǎng)絡促銷的目的。

9)限時限量促銷

限時限量促銷在大超市中,大家也可以常見到的,在網(wǎng)絡促銷中也可以用的上,現(xiàn)在在超市中已不讓使用了,因為擔心出現(xiàn)踩踏,在網(wǎng)絡這種事故是不會出現(xiàn)的。

10)反促銷促銷

聲明自己的網(wǎng)站或網(wǎng)店質量有保證,從不打折促銷,這樣做要有一定的實力,以不促銷做為促銷的賣點。

四、適合我公司的促銷方式

1)目標客-戶分析

年齡階段:主要為20—35歲的年輕人

學歷層次:一般是懂網(wǎng)購,愛網(wǎng)購的高學歷人才,主要集中在大專、本科學歷,占到了70%以上。

性別分布:主要以女性為主,特別是已組建家庭的年輕女性。

經(jīng)濟實力:多為比上不足,比下有余的小白領階層。

2)目標客-戶網(wǎng)購食品的心理分析

在信任食品安全的前提下(在沒有信譽的情況下,需加強宣傳),目標客-戶主要是沖著價格便宜而來(除開少部分喜歡蝸居的客-戶)。我們的產(chǎn)品性質決定了利潤空間的狹小以及運輸費用的高昂,如果加上郵費的商品均價已與市場售價相差無幾,那么意向客-戶多數(shù)會另尋它店或轉為線下購買。

在這種情況下,我們可以采取以下兩種方式:

1、主推重量輕、運輸方便的零食類產(chǎn)品。

2、展開大型的優(yōu)惠促銷活動,讓顧客“賺”到。

3)適合我公司的促銷方式

1、滿就送(滿就減、送服務)

服務簡介:滿就送積分;滿就送禮物(大寶、襪子、手套、小飾物);滿就減現(xiàn)金;滿就免郵。

提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光力度,節(jié)約人力成本

服務費用:一個季度24元

半年48元

一年96元

2、限時打折(秒殺)

服務簡介:系統(tǒng)幫助賣家設置限時限量的打折活動,買家方便迅速尋找打折商品。

超低折扣吸引流量,限時限量刺激購買行動力(不支持虛擬類商品)。

服務費用:一個季度30元

半年60元

一年120元

3、優(yōu)惠券

服務簡介:詳情:虛擬電子現(xiàn)金券,設置優(yōu)惠券由買家主動領取,也可通過滿就送、會員關系管理來發(fā)放優(yōu)惠券,促進買家再次消費。

功能:促進店鋪銷量,有效提升店鋪購買轉化率

服務費用:一個季度18元

半年36元

一年72元

4、淘寶營銷套餐扶植版

服務簡介:包含上述三項

滿就送(滿就減、送服務)

限時打折(秒殺)

優(yōu)惠券

服務費用:一個季度30元

半年60元

一年120元

5、收藏有禮

服務簡介:“收藏有禮”是一款店鋪促銷軟件。她能夠幫助掌柜輕松開展促銷活動,提高店鋪銷量;同時還能夠提高店鋪收藏人氣,進而提高店鋪展示率。

服務費用:10/元30/季60/半年120/年

6、套餐搭配

服務簡介:

詳情:將幾種商品組合在一起設置成套餐來銷售,通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。

功能:提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光力度,節(jié)約人力成本。

注意:此工具目前不支持虛擬類商品,請用戶根據(jù)需要進行訂購

服務費用:一個季度15元

半年30元

一年60元

7、好店鋪統(tǒng)計(數(shù)據(jù)分析)

服務簡介:好店鋪統(tǒng)計師一款專為淘寶賣家量身打造的、國內最早、最強大的、擁有自主知識產(chǎn)權的網(wǎng)店客流量統(tǒng)計分析工具。借助它,淘寶賣家可以方便的統(tǒng)計出店鋪每天在什么時候有多少顧客進店,這些顧客對哪些商品感興趣,他們來自哪些頁面,分布在些地區(qū)域等,每一個顧客店鋪的都能全面看到!實現(xiàn)“虛擬網(wǎng)店”的“實體化”,讓淘寶賣家像經(jīng)營實體店一樣得心應手!

功能介紹:流量統(tǒng)計(單日精準分析、對比分析)

受訪分析(寶貝和店鋪受訪分析)

來路分析(來路構成、來路頁面分析)

搜索分析(關鍵字、直通車效果分析)

訪客行為分析(回頭客和瀏覽深度分析)

地理位置分析(省份、市區(qū)分析)

升降榜

服務費用:10元/月

30元/季

8、淘寶直通車(兩心以上賣家)

服務簡介:淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的推廣工具,是通過關鍵詞競價,按照點擊付費,進行商品精準推廣的服務。

超準流量:

買家主動搜索時,在最優(yōu)位展示你的寶貝,只給想買的人看!

超省成本:

免費展示,買家點擊才付費,自由調控花銷,合理掌控成本!

超值推廣:

獨享增值服務,快速提升推廣能力,讓你成為網(wǎng)絡營銷高手!

特色功能:

防惡意點擊系統(tǒng):監(jiān)控功能對點擊情況進行及時監(jiān)控

數(shù)據(jù)分析功能專業(yè)的技術措施

進行智能化的算法分析

參數(shù)維度IP地址、cookies、物理地址等30個參數(shù)維度分析

成本控制功能:

自由控制關鍵字價格根據(jù)自身成本投入設置價格排名,隨時調整。

自主控制每月最高限額,嚴格控制每日預算。

自主選擇投放時間,選擇要投放的時間段。

自主選擇投放省份,選擇想要投放的省份。

網(wǎng)店策劃書5

前言:找工作難,這個問題成了每個畢業(yè)生都很關注的問題。由于工作難找,所以有些人就選擇了創(chuàng)業(yè),可是創(chuàng)業(yè)也不是件容易的事。網(wǎng)上開店是我們大學生創(chuàng)業(yè)的一個很好的選擇,所以我也想在網(wǎng)上開店。然而,并不是想開就能開的,在開店之前做一下策劃是很重要的,會給帶來事倍功成的效果,現(xiàn)在我就來為我的未來網(wǎng)店策劃一下。

一、網(wǎng)店定位。

策劃背景:開一個成功的網(wǎng)店是我現(xiàn)在努力的目標。我想由兼職起步,等生意逐步做好了再專職也不遲,因為這樣可以降低創(chuàng)業(yè)風險,給自己留條后路!

網(wǎng)店名稱:冉瓜

經(jīng)營模式:代理、個體經(jīng)營(兼職)

主營商品:時尚女士服裝

網(wǎng)店定位:淘寶網(wǎng)

客-戶定位:白領人士、在校學生、經(jīng)常上網(wǎng)的年輕人等等

價格定位:10~~100不等

二、市場分析。

宏觀市場:開發(fā)電子商務,拓展市場空間服裝快速反應是世界服裝業(yè)的發(fā)展趨勢,近年來,歐洲和美國等地的服裝商先后建立和完善了服裝快速反應體系,墨西哥等中美洲發(fā)展中國家參加美國的快速反應系統(tǒng)已取得了顯著的利益.微觀市場:在淘寶開店,投資小,運營費用極其低廉,是一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業(yè)的店鋪。輔助以QQ、手機等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達的物流配送體系,就構成了網(wǎng)上店鋪的軟硬件環(huán)境。

競爭對手:在淘寶網(wǎng)服裝店多得不勝數(shù),可是我認為只要把店給做得有特色,在某方面下功夫還是會成為淘寶服裝店的.焦點的。

風險預測:淘寶網(wǎng)的服裝的價格都比較便宜,如果找不到好的貨源,那么利潤就不高了。還有的是淘寶網(wǎng)的服裝店已經(jīng)有很多了。

三、營銷策略。

商品策略:從整體效果到衣服的毛領、袖口和紐扣的細節(jié);產(chǎn)品的說明包括平鋪尺碼、顏色和面料說明;產(chǎn)品的文案有對它的品牌的全面敘述,甚至是自己的感受。最后有產(chǎn)品的官方網(wǎng)站鏈接?!白屬I家對商品足夠的熟悉?!边@些是商品的優(yōu)勢。

價格策略:設置物價區(qū),還有滿100元包郵費的區(qū)域。

渠道策略:進貨渠道我選擇先找批發(fā)商,等做熟悉了再去找廠家,

促銷策略:我會利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳,每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關的搜索,利用節(jié)日展開促銷活動,這樣會帶來更多的客-戶,還有就是在每次發(fā)貨的時候,附帶一些個人名片或宣傳的資料,對于買得多的顧客還會送一些相關的小飾品。

四、建立店鋪。

店鋪裝修:這方面,我已經(jīng)在網(wǎng)上搜到很多資料了,都是教新手怎么裝修店鋪的,不過,等到生意做大了,我會花錢去找專門裝修網(wǎng)店的人來裝修的,畢竟人家是專業(yè)人員。

店鋪宣傳:(因為是新開的店鋪,所以我認為店鋪宣傳是一個很重要的環(huán)節(jié)。想要別人

來買東西,首先要讓顧客找到你的店鋪,那就要宣傳,所以我在宣傳這個環(huán)節(jié)的策劃做得比較詳細)

客-戶買東西,一般都要找店主先了解商品的情況的,所以我在網(wǎng)店上有QQ,手機號碼,旺旺也會同時在線,方便客-戶迅速聯(lián)系到我,對買東西的朋友,售前售后服務做好,可以吸引新的買家,老用戶以后也會常來。

1、簽名的推廣

QQ簽名可以及時發(fā)促銷信息,在論壇的簽名可以帶動態(tài)的相關網(wǎng)店圖片進行宣傳。

2、資料的推廣

如果你的網(wǎng)店經(jīng)營什么產(chǎn)品,可以寫一方面產(chǎn)品資料和小常識的東西,在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址,也可以在簽名里面設置進行宣傳。

3、博客論壇宣傳

我在新浪已經(jīng)有自己的博客了,我會寫一些與自己賣的產(chǎn)品相關行業(yè)的文章,然后去一些和自己產(chǎn)品目標對象相關的論壇進行宣傳。

店鋪支付:支付寶

店鋪物流:與郵局和快速公司建立良好的合作關系,這樣有利于送貨快,會給客-戶留下好的印象。

店鋪售后:主要是對顧客的意見進行跟蹤。

店鋪信用:對于剛建立的網(wǎng)店,可能沒有人關注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,

或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷,買家在選擇這些產(chǎn)品的時候,也會關注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。

五、店鋪特色。

店鋪文化:“質量第一,服務至上”

特色展示:把商品的細節(jié)都用相機照下來,再加上一些文字說明,然后放到網(wǎng)店上,讓顧客能更清楚了解商品。(這是很多網(wǎng)店沒做到的)

六、店鋪投資回報分析及策劃時間安排。

店鋪建立成本:1000元(主要是進貨需要一點資金而已,如果拿到便宜貨,成本就更低了。)

店鋪回報周期與收益分析:6個月內達到一個鉆石(如果能達到這個目標,那么算是很

大的收益了。因為網(wǎng)店最重要的是信譽度高,那樣買家才會安心地買,所以先把信譽提高,這是前期的目標,而這也是收益。)

店鋪建立日程表:中午12:00-14:00下午17:00-21:00(因為這是每天上網(wǎng)的高峰期,最多人上網(wǎng)的時間,網(wǎng)店的點擊率會比較高,如果這時候店主也在線,那么成交率也會比較高。)

網(wǎng)絡店鋪的繁榮是對傳統(tǒng)商業(yè)模式的挑戰(zhàn),盡管目前還在充當輔助和補充角色,但我們完全可以預期到電子商務必將很快成為未來社會的主流商業(yè)模式。網(wǎng)絡給了我們嶄新的理念,讓我們擁有低成本創(chuàng)業(yè)機會,面對歷史機遇。我們應該把握網(wǎng)絡給予我們的創(chuàng)業(yè)機會,發(fā)揮我們的智慧才干,勇敢地走迎接網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn),早日實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢!

網(wǎng)店策劃書6

策劃書即對某個未來的活動或者事件進行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書是目標規(guī)劃的文字書,是實現(xiàn)目標的指路燈。一份好的策劃書往往能夠決定您的目標能否有效快速達到。下面是我們好范文為您提供的策劃書供您參考:

網(wǎng)上開店策劃書:主要有以下幾個步驟:

網(wǎng)上開店策劃書

一、選擇域名:

在網(wǎng)上開店首先要購買一個域名,客-戶通過這個域名您的網(wǎng)上商城;

在網(wǎng)上開店提供使用國際域名:以。為后綴的,價格¥65每年或者國內域名:以。cn為后綴的',價格¥120每年;

現(xiàn)在購買域名>>

其次國內。Cn或。Cn或。Net類域名亦可,但是在網(wǎng)上開店這些域名不夠正式;

注意事項:不提供使用免費域名、二級域名等,這些域名不夠穩(wěn)定同時還會影響網(wǎng)站信譽,最好使用容易記住的、順口的域名,如(購物樂)等;

網(wǎng)上開店策劃書

二、購買虛擬主機或者服務器:

虛擬主機:在網(wǎng)上開店提供購買虛擬主機,成本較低,而且不需要技術人員維護,我們提供的主機價格列表如下:

100M主機¥120元送100M企業(yè)郵局(以您的域名為后綴的郵箱)

200M主機¥200元送200M企業(yè)郵局(以您的域名為后綴的郵箱)

300M主機¥280元送300M企業(yè)郵局(以您的域名為后綴的郵箱)

現(xiàn)在購買虛擬主機>>

購買或租用服務器:成本較高,一般在3000—1萬每年,且需要一些服務器維護常識;

注意事項:目前主機多為網(wǎng)通、電信線路,購買時請注意根據(jù)自己客-戶群選擇

網(wǎng)上開店策劃書

三、購買網(wǎng)上開店軟件《凡人網(wǎng)絡購物系統(tǒng)》:

凡人網(wǎng)絡購物系統(tǒng)是由北京凡人高科技術有限公司開發(fā)的有獨立著作權的一套網(wǎng)上商城系統(tǒng),功能強大、安全性高、性能穩(wěn)定、運行速度快!

這是一套智能的網(wǎng)上開店軟件,購買正式版我們會負責安裝調試,安裝之后您就擁有了一個功能強大的網(wǎng)上商城了,獨立版權,永遠免費的!

客-戶登錄您的網(wǎng)站之后可以注冊會員、查詢商品、在線下訂單、在線支付、在線咨詢等

您登錄商城后臺管理就可以在線管理商品、分類、網(wǎng)站信息、新聞、廣告等,同時可以進行用戶資料管理、管理訂單等操作!

網(wǎng)上開店策劃書

四、網(wǎng)上商城的宣傳推廣:

凡人網(wǎng)絡購物系統(tǒng)是目前國內購物系統(tǒng)中搜索引擎優(yōu)化做的最好的系統(tǒng)之一,可以使您的網(wǎng)站很快被Baidu、Google等收錄,同時排名會很靠前,您發(fā)布了商品之后即使不做宣傳,搜索引擎自動會給您帶來不少流量和效益。

除了依靠系統(tǒng)搜索引擎優(yōu)化帶來流量還有常見幾種獲得流量的辦法:

1、在論壇、Blog等發(fā)貼宣傳—免費

2、與相關網(wǎng)站交換鏈接—免費

3、在一些大網(wǎng)站做廣告—需要廣告費,有條件可以做

4、買搜索引擎的關鍵字排名、競價服務,如百度競價、Yahoo關鍵字服務、Google關鍵字服務等—收費

5、發(fā)放宣傳冊、做電視、報紙等實體廣告—需要廣告費,除非有很大資金,否則不提供。

五、網(wǎng)上商城的維護與管理:

使用了凡人網(wǎng)絡購物系統(tǒng)后,網(wǎng)上商城的商品更新、訂單維護、客-戶咨詢都會在網(wǎng)上商城后臺在線完成,非常輕松簡單,而且很節(jié)省時間

我們結合凡人網(wǎng)絡購物系統(tǒng)眾多客-戶的寶貴經(jīng)驗給您一些建議:

1、經(jīng)常更新網(wǎng)站,隨時發(fā)布一些新的商品或信息:搜索引擎會樂意抓取經(jīng)常更新的網(wǎng)站,經(jīng)常更新會讓您的網(wǎng)站在Baidu、Google收錄很多頁面,關鍵字更靠前

2、及時、耐心的解答客-戶的咨詢:同一個商品很多網(wǎng)站都會有,如果沒有收到您的回復客-戶很有可能去找其它商家咨詢

3、處理好商品圖片:凡人網(wǎng)絡購物系統(tǒng)自帶圖片自動索略功能,讓圖片美觀、不會變形;建議您把商品圖片處理的更漂亮、美觀,會增加客-戶購買的幾率

4、尋找好的送貨方式:提供使用EMS或者比較穩(wěn)定的快遞公司,物流直接關系到客-戶滿意度,想保留住客-戶及時發(fā)貨非常重要

5、經(jīng)常備份網(wǎng)站數(shù)據(jù):提供每兩天,最長每周備份一次數(shù)據(jù),萬一有服務器損壞、黑客攻擊等不會給您帶來太大損失

6、如果有時間了解一點網(wǎng)站技術、服務器等知識,不需要太深入,這樣對于網(wǎng)站的運行和維護會非常有幫助

網(wǎng)店策劃書7

一、產(chǎn)品市場分析

從店主所銷售的產(chǎn)品來看,可以將店主的店鋪定位為“女性時尚用品網(wǎng)店”。不管從現(xiàn)實生活中的實體店來看,還是從網(wǎng)上各類女性時尚用品店的銷售情況來看,女性時尚用品的市場前景可觀。據(jù)資料表明,“美容和時裝消費是女性時尚用品的主力軍。各類化妝品、保健品、減肥藥,各種服裝、飾品及相關服務,成為市場永恒的熱點。”“1993年以來,上海市婦女用品商店銷售業(yè)績每年以10%的速度增長,并始終保持極高的利潤。該商店營業(yè)面積只有1100多平方米,但年銷售額卻高達兩億多塊,去年上繳利潤712萬元,令其它百貨商店刮目相看?!薄芭允袌鲆矠榧偃战?jīng)濟提供了不竭的動力。除了元旦、五一、國慶等社會公眾假日外,女性還是情人節(jié)、三八節(jié)和母親節(jié)的消費主角?!边@些資料都表明了,女性時尚用品具有無可限量的市場潛力,而且會是市場永恒的熱點。

下面根據(jù)店主所經(jīng)營的產(chǎn)品來研究一下貴店的產(chǎn)品市場。

1、美容護膚品

美容護膚和彩妝產(chǎn)品是關注度比較高的一類產(chǎn)品,在淘寶上也有很多同類網(wǎng)店,可謂競爭相當激烈。從上面的資料不難看出,美容消費是女性時尚用品的主力軍。選擇經(jīng)營這一類產(chǎn)品從市場需求度來說是個不錯的選擇。而從店主的選擇來看,應用了品牌效應(同仁堂)和名人效應(大S的女人我最大)??v觀淘寶各類美容護膚店的銷售模式大抵如此。

2、品牌內衣褲

隨著生活水平和質量的提高,很多人開始崇尚選擇品牌內衣褲,而且講究舒適度。從店主經(jīng)營的品牌內衣褲來看,這兩者都有,而且,相對來說還有價格上的優(yōu)勢。但是,有不少人多少會對網(wǎng)購的內衣褲持懷疑態(tài)度,這就要求店主多花些心思來打消客-戶的顧慮。雖然不少女性喜歡看上去比較華麗,比較漂亮的內衣褲,但是,品牌與舒適度依舊是選擇內衣褲的首選。而店主的一些低端價位很能夠吸引16至30歲左右的年輕女性。

3、正版CD

做這一類產(chǎn)品其實有點冒險。正版CD即使做實體店也是個冒險。因為在網(wǎng)絡資訊大行其道的當今,很少有人會愿意購買正版CD。年輕人一般都直接從網(wǎng)上down,中年人可能有比較喜歡店主所經(jīng)營的頂級音樂,但是可能會更多的選擇從實體店購買。畢竟中國人的整體素質還達不到。不過,在銷售世界里,沒有什么是不可能的。店主既然選擇了這一類產(chǎn)品,肯定是經(jīng)過深思熟慮的,只要店主用心經(jīng)營,那肯定就會成功。在淘寶網(wǎng)里也有很多做這一行做得很不錯的商家,筆者認為,店主可以適當?shù)啬7禄蚴菍W習一下。

4、時尚包包

在果果女孩里,看到店主有經(jīng)營包包的??钍狡枕n系。其實這一類產(chǎn)品很受年輕女孩的歡迎,很多白領麗人也相當偏愛這種色彩明艷又很亮麗的包包。貨品很正,只要做足了推廣,相信會賣得更好。

二、產(chǎn)品賣點挖掘和說明

其實,女性購物從來都是感性而非理性的。如果一個網(wǎng)店可以做得有聲有色,那么,購物者的心態(tài)會更加偏向感性。從大體上來講,女性購物通常有三個思想左右她們的行為:1、品牌效應;2、名人或明星效應;3、人氣效應。這些都能在很大程度上左右年輕女性購物的傾向。另外,還有產(chǎn)品是否時尚漂亮,質量是否過硬,價格是否公道等等也是女性經(jīng)常考慮的問題。同一款產(chǎn)品,在網(wǎng)店銷售,客-戶可以以更短的時間通過搜索來貨比三家,這就要求要有一定的性價比才能成功占領市場。光是低價是沒有用的,現(xiàn)在的消費者都比較偏向于思考性價比。下面談談貴店所經(jīng)營產(chǎn)品的賣點。

1、美容護膚品——品牌效應、名人效應,可嘗試做名品折扣店。

在產(chǎn)品的市場分析里,筆者提到了店主經(jīng)營的美容護膚品的品牌效應和名人效應。個人覺得這兩者是做美容護膚產(chǎn)品的制勝法寶。很多成功的美容護膚品網(wǎng)店,都取了這兩點策略。而且在實體店中,消費者也更偏向于買品牌產(chǎn)品。在這一類產(chǎn)品中,筆者認為店主可以嘗試著做美容護膚品的品牌折扣店。另外,也有不少同類產(chǎn)品的網(wǎng)店走的路線是海外代購,這也不失為一種經(jīng)營策略。有不少的MM都很崇洋。但這一經(jīng)營策略要看經(jīng)營者的條件是否允許。

2、品牌內衣褲——品牌效應、價格優(yōu)勢。

筆者搜了不少品牌內衣褲的網(wǎng)店,發(fā)現(xiàn)貴店所經(jīng)營的產(chǎn)品和同行來看,多了價格優(yōu)勢。這也是網(wǎng)店經(jīng)營中不可缺少的一大賣點。

3、正版CD——正品、紀念意義、稀有。

果果女孩所銷售的'是正版CD,這是一大優(yōu)勢。雖然現(xiàn)在盜版猖獗,但是在音樂的世界里,也有不少人尊崇原版原音,正版正品。另外,筆者認為,店主可以銷售一些比較有紀念意義的正版CD和一些比較稀有的,大陸市場上很難買到的正版CD。在產(chǎn)品市場分析中,提到過網(wǎng)絡資訊的發(fā)達,還有盜版的猖獗,使得正版CD很難有發(fā)展市場。但是并不是每法突破這一瓶頸。比如一些很有紀念意義的,稀有的產(chǎn)品卻能另辟市場。

音樂的分類很多,有古典樂、流行音樂、爵士樂、鄉(xiāng)村樂、印音系等等,影視分有電視劇和電影兩大類,其中又細分了更多的類型。各種類型都有一批忠實的擁護者。比如,現(xiàn)在的年輕人都比較喜歡歐美劇集或電影,哈韓哈日的10多歲的小少女可能喜歡韓國偶像劇或者宮崎駿的動畫。也有不少比較小資的白領麗人,對歐美經(jīng)典文學改編的電影情有獨鐘。那么店主可以根據(jù)自己店鋪的“時尚女性用品”的主題,以及消費群主體——年輕女性,來選擇主打產(chǎn)品的類型。店主可以參考一下這個音像店,這是一個主題明確的小店,經(jīng)營得相當不錯,開店剛兩個多月,賺了5顆心。

在音像制品網(wǎng)店這一行,也有不少海外代購的,在我們身邊有不少搖滾青年,不是不想買正版CD,其實是市場上買不到他們想要的。這一類人都比較喜歡歐美搖滾,而海外代購恰好彌補了這一點。

4、時尚包包——時尚實用、絢麗多彩、彰顯青春。

包包這一塊不用多說了,其實店主的貨很正。不過現(xiàn)在很多普通的女生不是很舍得買一百以上的包包,尤其是大學女生。不過,在銷售策略上,店主可以把它包裝成“戀人禮物”來做推廣。就是把包包賣給女生的男友,相信會是個不錯的選擇。

三、推廣策略

在本章里,會從三個方面來講“果果女孩”女性時尚用品網(wǎng)店的推廣策略。第一,是網(wǎng)店的基本管理;第二,是網(wǎng)店的營銷管理;第三,是網(wǎng)店現(xiàn)階段的發(fā)展與突破。為什么在這里要講網(wǎng)店的基本管理?也就是日常管理呢?因為,在銷售的手段中,不僅要有實際的產(chǎn)品的銷售行為,更重要的是店鋪和產(chǎn)品的包裝——相信店主在開店之初也經(jīng)歷了淘寶大學的學習階段。其實做網(wǎng)店也好,開實體店也好,銷售的不僅僅是產(chǎn)品,更重要的是店鋪的形象,或者說是公司的形象或是文化內涵。而這些抽象的內在的因素反過來又會幫助經(jīng)營者成功銷售出產(chǎn)品。這就好比一個求職者的自我包裝一樣,他們的知識——相當于產(chǎn)品,而他們的形象與內在品格——就相當于店鋪或企業(yè)的形象和文化。所以筆者認為,這一點在電子銷售當中相當重要。下面就具體闡述推廣策略。

(一)網(wǎng)店基本管理

1、貨源

保持貨源的充足和貨源的品質。好品質自然有好信譽、好收益。相信這點店主已經(jīng)做得很到位了。

2、拍圖

產(chǎn)品圖片簡單明了,注重細節(jié)。這一點店主做得也不錯,像服飾、包包這一類的產(chǎn)品,有細節(jié)圖、模特圖是最好不過的,能讓客-戶感覺到店主的用心與專業(yè)。建議店主在拍圖的時候可以有更多的花樣,比如,可以把同一款不同顏色的內褲都裹起來,裹成花樣,以一種顏色為主打鋪開來拍,其余的堆積起來擺一起拍出來,會有更生動的效果。CD同樣也可以拍得更有意境。CD封面本來就很能表達CD內容里的意境,但是如果店主再稍加修飾,會更錦上添花。那樣能讓客-戶從視覺上首先感受到音樂的美麗意境。

3、網(wǎng)店裝修

裝修要突出主題,裝修不要太過花哨,但是需要內容豐富,圖文并茂,注重網(wǎng)店文化內涵。簡潔明了,但又內容豐富,圖文并茂,貼近網(wǎng)店主題的裝修,可以配上一兩首經(jīng)典的音樂,建議用抒情的輕音樂比較好。這樣不僅可以從視覺上更好地吸引客-戶,另外,舒緩溫和的音樂能讓客-戶有“購物”的氛圍和欲望。有時候一首好的背景音樂會讓客-戶停留好半天,筆者在網(wǎng)購的時候就有過這種經(jīng)歷。

一打開網(wǎng)店,首先映入眼簾的是導航欄,“果果女孩”的LOGO設計,和整體搭配,感覺沒有強烈突出產(chǎn)品所體現(xiàn)出來的主題。“果果女孩”所經(jīng)營的是正版CD、品牌男女內衣、各類美容護膚品、日韓系包包。另外,店名——果果女孩。產(chǎn)品所體現(xiàn)的是時尚與經(jīng)典,而店名所體現(xiàn)的是消費主體——女性,并且是30歲以內的女性。那么網(wǎng)店就該將時尚、經(jīng)典、女性這三個主題融合在一起,從店面的裝修里體現(xiàn)出來。建議店主根據(jù)定位重新選擇合適的模板。筆者也思考過能表達時尚、經(jīng)典、女性的顏色,筆者認為黑色、金色、香檳色、都比較能體現(xiàn)經(jīng)典和高端,但是卻不能用一兩種顏色來定義時尚和女性,時尚和女性都是多變的,五彩斑斕的顏色。但是在網(wǎng)店模板的選擇上,建議不要用色太多,避免太復雜,給人感覺眼花繚亂和累贅。

4、產(chǎn)品說明

產(chǎn)品介紹說明不要太公式化,可以嘗試更多的新意。比如店主經(jīng)營的印音系音樂CD,這些音樂其實很美麗的,店主在介紹的時候可以運用更多的美麗的文字,或是一小段詩,或是再配上一幅很能觸動感情的圖畫。這樣一來,產(chǎn)品說明就不再空洞無味,和大家的如出一轍的雷同,而且,也說了,女性購物往往是感性的,只有不斷打動客-戶,才能贏得客-戶。

5、產(chǎn)品分類

筆者覺得店鋪分類顯得有些雜亂,有的分類下沒有寶貝。

左側“正版CD音樂專區(qū)”分類里只有一個寶貝。我明白店主是想把這個分類做成三級分類里的一級分類,那么建議不要再在這個分類里放寶貝,可以做個LOGO,加上這個分類的鏈接。再在這個分類下面細分“古典音樂專區(qū)”“流行音樂系列”“影視系列”“寶寶系列”,這樣分類,就不會顯得雜亂了。另外,“服飾系列”“美容護膚系列”等也可以像這樣來分類。

而導航欄里“正版CD專區(qū)”里只有“古典音樂”這一個分類。能否把導航欄“正版CD專區(qū)”里放上古典音樂、流行音樂、影視系列和寶寶系列(建議改為胎教系列)這幾個分類。要么就把導航欄里這個分類改成“促銷”或是各類“活動”的專題分類,要么就是“新品上市分類”這樣一來,不僅可以更加吸引客-戶,也不再和左側的分類重復而顯得雜亂。

分類下沒有寶貝的情況,建議店主要么趕緊補貨,要么在第一時間把分類刪了。這是很有必要的。

6、服務

在服務的過程中秉承專業(yè)、專注、用心的原則。對待客-戶熱情周到,耐心給客-戶講解。

做好售后服務——發(fā)貨包裝里附上網(wǎng)店簡介和宣傳的卡片,這也不失為一種簡單的推廣策略。

(二)網(wǎng)店營銷管理

1、利用好櫥窗提供。櫥窗提供可以選熱銷貨或市場稀缺貨。在貨物上架時,永遠都優(yōu)先上淘寶里的熱銷貨、稀缺貨。相信店主也很明白,淘寶搜索列表里的默認排序是從產(chǎn)品剩余時間少到多排的。這就表示,你最先上的貨,會被最先搜索到。而熱銷貨因為熱銷,所以需求量大,稀缺貨,因為在現(xiàn)實市場或是淘寶市場都比較稀缺,而客-戶又很需求,那么,就能創(chuàng)造點擊機會。店主在貨品上架前,可以在淘寶里做下小小的調查,看看同類產(chǎn)品那些款比較熱銷,簡單的搜索一下便可知道個大概。

2、利用好淘寶直通車,以增加流量。淘寶直通車,這是一個不錯的推廣手段,低成本,辦大事。不知道店主有沒有開始用這一項推廣。您登錄以后點擊進入:我的淘寶頁面,在左側導航欄里有個“我要推廣”,點擊進入就有詳細講解。

3、一元拍,荷蘭拍,搞活人氣。在生意低谷的時候可以做拍賣,往往能提高流量。

4、做好節(jié)假日經(jīng)營——節(jié)假日的促銷活動。

5、參加淘寶公益活動,賺人心、賺人氣。

6、各大論壇做軟文宣傳。店主可以選擇一些專業(yè)的論壇。比如一些音樂論壇,音樂網(wǎng)站等。還有類似“豆瓣”這樣的網(wǎng)站也是很不錯的選擇,很多網(wǎng)友在上面交換自己的讀書心得或是看電影聽音樂的心得,通常也有很多人在上面發(fā)布自己近期想要購買或是想要看的書或電影,其中也有音樂。只要店主能精心策劃一下,也許就能吸引過來一批客-戶。另外就是一些女性美容護膚之類的網(wǎng)站論壇。

7、可到校園網(wǎng)開博客,開辟“大學生”客源。現(xiàn)在已經(jīng)有很大一批高校學生已經(jīng)成為網(wǎng)購一族。尤其是女生特別喜歡在網(wǎng)店消費時尚用品。店主可以到校內網(wǎng)或者騰訊校園網(wǎng)這樣的網(wǎng)站上開博客,和學生們打成一片,宣傳自己的店鋪。

8、旺旺上群發(fā)最新促銷或是最新到貨信息。這個手段可以有效的鞏固老客-戶,但是有個缺點就是,有的人不太喜歡被這些消息騷擾。不過店主可以在不忙的時候,主動和老客-戶聊聊天,問問產(chǎn)品使用的情況,或是寒暄幾句。

9、設置VIP,或是類似于滿100返10元的讓利活動等等。這些手段是推銷必不可少的。

10、讓人驚喜的小禮品,往往能出其不意地打動客-戶。在發(fā)貨時,放上一個小禮品,通常都能使客-戶驚喜之外又很感動。店主不妨給客-戶送一袋護膚品使用裝做禮物,又能賺人心,又能做產(chǎn)品推銷。何樂而不為呢?

11、多參加淘寶論壇的各種話題和討論,用心寫一兩篇精品貼,讓淘寶賣家成為您的潛在客-戶。

(三)現(xiàn)階段的發(fā)展

店主現(xiàn)在已經(jīng)做到兩鉆,已經(jīng)有了很不錯的信譽和客-戶群的積累??梢钥紤]擴大經(jīng)營,沖破兩鉆的平臺。

1、一方面,根據(jù)網(wǎng)店的主題,在原來產(chǎn)品的基礎上可以適當補充貨品。也可以再進一些自己沒有的其他類的貨源。比如女性家居用品,女性首飾之類的貨品。不知道店主對自己網(wǎng)店的未來有何規(guī)劃或是打算,但是在寫階段里筆者認為首先要做的是鞏固老客-戶,開辟新客-戶,擴大經(jīng)營,沖破兩鉆平臺,而補充貨品是必不可少的。

2、在營銷方面,可到大學里做小促銷活動,也可贊助高校社團活動,取得活動冠名權,從而提升自己的知名度。在第二章的第4點里,筆者提到了將包包包裝成“戀人禮物”推銷給大學男生,讓他們送給自己的女朋友。當然也可以把其他產(chǎn)品包裝成類似的禮包做推銷。

網(wǎng)店策劃書8

一、【前言】

21世紀已經(jīng)進入了電子商務時代,是社會發(fā)展的必然,我們將別無選擇地生活在電子商務時代。網(wǎng)上購物在01年開始進軍中國市場,每年它都在不斷地發(fā)展,市場越來越被看好?,F(xiàn)在越來越多的人開始選擇在網(wǎng)上購物,因為它方便、快捷。購物的范圍也越來越廣。在網(wǎng)上的只有想不到的商品,沒有買不到的商品。身在快速發(fā)展的中國,我們不能再錯失良機,我們要借助電子商務發(fā)展帶來的商機去實現(xiàn)我們的淘金夢。

二、【網(wǎng)店介紹】

1.店鋪的經(jīng)營范圍:

經(jīng)營方式:網(wǎng)上經(jīng)營

產(chǎn)品概述:主要是水晶飾品,另外還有一些禮品和小擺飾和一些水晶飾品手機掛件之類的商品。

2.網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標:

本店是依靠淘寶網(wǎng)來建立自己的門戶小店的,支付寶的交易模式。我們團隊非常注重信用,我們的目標是成為淘寶網(wǎng)中信用最好的小店。

宗旨:誠信經(jīng)營、服務客-戶!提供最好、價格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質的服務。

目標:我們追求的目標是價格更低、品種更全、服務更好。杜絕

假冒偽劣商品,確保商品質量。)

3、簡介(包括網(wǎng)店名稱、域名及業(yè)務范圍)

店名:晶彩飾品店

業(yè)務范圍:各類水晶小飾品及小禮物

本店將提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細參考資料,以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,同時提供在線訂購服務、24小時留言管理服務,保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。BBS提供廣大愛好者的交流平臺和技術支持服務

網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊伍及管理決策)

①管理思想:以客-戶至上為原則,我們的一切行動和服務都是為了客-戶能得到滿意的商品,以這個原則對產(chǎn)品質量等一系列問題進行嚴格管理,保證客-戶的利益。

②管理隊伍:主要合伙人為管理階層,每個人都秉承著管理思想的原則,并以實際行動推動企業(yè)發(fā)展。

③管理決策:以管理思想為導向制定管理決策,以相關規(guī)定來保證出廠的每條魚都是健康狀態(tài)。如果是外送,同樣要保證運輸途中的安全。

4、組織與協(xié)作(包括組織結構、協(xié)作及對外關系)

三、【市場分析】

1、市場概述:隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,現(xiàn)代社會的`消費觀念正在從基礎的物質消費向精神消費轉化,于是崇尚人性和時尚,不斷地塑造個性和魅力,對美和時尚的追求,就已成為人們在新

時期是消費觀念。飾品正好滿足這一種對美的需求保障,中國的飾品發(fā)展正處于一個穩(wěn)定快速發(fā)展的階段,未來的幾年內,隨著國民經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展及人們物質文化生活水平的不斷提高,飾品行業(yè)的消費在未來的消費會有很大的市場。我店經(jīng)營的水晶飾在未來必定會有很大的發(fā)展空間。

2、目標市場:水晶飾品的目標市場不限于某些方面,廣泛適用于各種人群,但我們的店鋪主要做的是年輕人的市場。

3、市場機會及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)我所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競爭者比較多,但我有信心做得更好

4、顧客的購買準則

按時付款,交易后為我們的服務進行評價,如果買到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款

四、【網(wǎng)店的宣傳與推廣】

為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當?shù)剡M行宣傳和推廣,單單只限于網(wǎng)絡上的是不夠的,要在網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。

網(wǎng)上:在店的初期會利淘寶網(wǎng)站在流量大的頁面上的“熱門商品提供”的位置來吸引顧客的眼球。也會利用不花錢的廣告,比如與其它一些店鋪交換鏈接,還有在淘寶社區(qū)上多看看其他店鋪的博客在上面多多留言和加店鋪的鏈接,引起潛在顧客的注意。在各大比較有影響力的論壇上灌水引起注意,這樣做有點不道德,但也是無奈之舉。通過QQ、淘寶旺旺來宣傳和推廣。

網(wǎng)下:主要是身邊的朋友同學的口口相傳。效應也不容忽視。我們團隊會利用一切能用的方式去宣傳自己的店鋪,建立自己的品牌。相信【晶彩】在通過我們的努力一定會成功的。

五、【競爭分析】

在淘寶網(wǎng)上面有很多的店家都在做飾品,有些店鋪做得很好,而且店面裝修做得也不錯,挺吸引人的。對于剛剛起步的我們來說是挑戰(zhàn)同時也是我們向往的目標。剛入行我們團隊會花一些時間去了解市場潛在的一些規(guī)則,這對我們來說非常重要。最大的榮譽來自最大的風險,我們團隊敢于挑戰(zhàn)而且有信心超越他們。同時飾品對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中飾品的風格,永遠保持在時尚的前沿,引領潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我店鋪定能無堅不摧。

六、【網(wǎng)店管理和服務】

我們會遵守淘寶網(wǎng)上的協(xié)議來做好一個合格守信用的店主。產(chǎn)品服務:我們向顧客保證我們的所提供的商品都是貨真價實的。

進貨:從我們自己熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。對于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網(wǎng)店上,等到有人要貨的時候再去進貨,這樣就不用積壓高成本的商品,降低風險。

產(chǎn)品上價:我們團隊會把每一件商品的名稱、產(chǎn)地、性質、外觀、數(shù)量、交易方式和交易時限等信息填寫在網(wǎng)上,還搭配一些圖片。名稱應盡量全面,突出產(chǎn)品的優(yōu)點。商品上價的時間我們會分在三個時間段,這三個時間段是瀏覽量最高的時候,所以交易的機率也是最大的時候。

售中服務:顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們會隨時在網(wǎng)上提出產(chǎn)品的一些情況,我們會及時并耐心地回復。

交易:可以用淘寶網(wǎng)上的交易方式進行交易,有可以用其他的一些方式進行交易,無論用哪種我們都會把信用放在第一位。一旦交易成功,我們會盡快通過雙方約好的途徑為對方服務,以免對方懷疑你的信用。

投訴:信用是網(wǎng)上交易最重要的因素,為了共同建設信用環(huán)境,如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。

售后服務:完善周到的售后服務是生意保持經(jīng)久不衰的前提,與客-戶保持聯(lián)系,做好客-戶的管理工作。

七、【市場與銷售】

1、產(chǎn)品策略(包括產(chǎn)品定位、質量和服務及產(chǎn)品策略的調整)小飾品對于同學來說,平常經(jīng)常接觸,對于時尚的男女來說,更是一種對于美,對于時尚的追求,各種特色飾品,也是張揚個性,突出自我,完善個性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營飾品是有很

大發(fā)展空間的。

2、價格策略(包括定價目標、定價導向及價格調整等方面)

(1)成本分析我的成本分為三部分:

①進貨成本60%用于進貨

②流動資本30%用于貨物的發(fā)送及其他用途

③其他資本10%作為固定資金,以備應急

(2)收入分析

①每筆收入的10%歸入其他資本

②10%歸入流動資本

③剩下的資本用于進貨

計劃成本在店鋪運行初期,實行小規(guī)模經(jīng)營,到投入資本收回,再擴大經(jīng)營范圍。

3、渠道策略(包括商品來源、銷售渠道及銷售步驟等方面)從我自己熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。對于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網(wǎng)店上,等到有人要貨的時候再去進貨,這樣就不用積壓高成本的商品,降低風險。

4、促銷策略(包括人員推銷、廣告宣傳及網(wǎng)上促銷等方式)我認為對于每個喜歡追求時尚和張顯個性的時尚潮人來說,沒多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店鋪的飾品足夠時尚和

有特色,就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡,就不會去計較價格,為了時尚。

八、【風險分析】

1.壓貨。進貨了但是賣不出去,現(xiàn)在網(wǎng)店太多,商品太多,只要你的貨源沒有優(yōu)勢,很可能出現(xiàn)壓貨的,這點比實體店風險還大。

2.快遞??爝f過程中的損壞或者或快遞投遞人員私自拿你的個別物品。

3.售后。遇到需要退還的買家,在實體店你不給退的話一般人也沒什么辦法怎么著你,可以在網(wǎng)店上,一個差評有可能讓你失去上千買家...

九、【經(jīng)營戰(zhàn)略】

我會在貨源方面盡量壓低成本。在各社區(qū)論壇宣傳自己,建立自己的良好信用形象。讓顧客更多的了解我們、信任我們。另外有能力的話,建立自己的獨立網(wǎng)站,在各大論壇上推廣。

網(wǎng)店策劃書9

一、網(wǎng)店基本情況

網(wǎng)店名稱:xx。

法定代表人:xx。

電話:xx。

二、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標

1、戰(zhàn)略目標:從扶植版或虛擬版店鋪做起,用一段時間積累一定的信用度樹立一定的知名度,增加網(wǎng)店成交量,有一定的資本后,擴大網(wǎng)店規(guī)模,增加網(wǎng)店商品數(shù)量和種類,升級為旺鋪版甚至于是旗艦店版店鋪。

2、階段目標:做好店鋪裝修,尋找合適自己網(wǎng)店的貨源,保質保量。慢慢深入市場,開發(fā)客-戶。開店初期,自己嘗試進行網(wǎng)絡營銷推廣,提升店鋪的人氣。網(wǎng)下通過自己的人脈進行一些簡單的營銷方式,例如口碑策略。

3、進度安排:第一個階段:確定貨源,xx網(wǎng)開店,維護;第二個階段:進行店鋪裝修并開發(fā)客-戶;第三個階段:有一定資金后,擴大店鋪,增加商品種類和數(shù)量。第四個階段:宣傳推廣;第五個階段:網(wǎng)店進入正軌運營;第六個階段:將網(wǎng)店做大做強;網(wǎng)店店鋪版本及收費情況:

三、市場分析

1、行業(yè)分析:網(wǎng)上開店對成本的要求低,它占用資金少,基本不需要自己租店鋪,不用擔心水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活,基本不受時間、地域等因素的限制,只要有時間、能有一臺電腦上網(wǎng)就能正常營業(yè),而且前期作為代銷商不用擔心庫存問題,也可以隨時更換經(jīng)營商品;網(wǎng)店的客-戶范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個范圍可以是全國的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在。

2、SWOT分析:

(1)網(wǎng)店優(yōu)勢(S):網(wǎng)購方便快捷,不需要花費大量的時間進行選購商品,只需點擊鼠標進行挑選,更省去了交通的費用出了不能試穿外,可以安心等待商品送貨上門,價格更是比商場里的價格便宜。

(2)網(wǎng)店劣勢(W):由于處于創(chuàng)業(yè)階段的初期,在店鋪裝修、營銷、管理、控制等方面可能存在一些不足。

(3)市場機會(O):隨著網(wǎng)絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物,現(xiàn)代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。

(4)市場威脅(T):網(wǎng)上購物市場很大,同行競爭較為激烈,在這種情況下,我們只有提供物美價廉的產(chǎn)品,更好的售前和售后服務,這樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。

同時,我們可以經(jīng)常發(fā)放調查問卷,進行終端用戶調查,了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。

3、目標市場的設定:在網(wǎng)上購物的用戶中,占主要比例的是在校學生、職業(yè)白領等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。總體來看,女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前??梢?,適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊

三、經(jīng)營策略

1、管理者及其任務:由于開店初期業(yè)務量小,全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務量大時,可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務。

2、營銷策略:品牌策略:第一,網(wǎng)店要有一個獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設計出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。第二,由于本店初期是代銷所以在商品質量上可能會出現(xiàn)一些問題,但是我們會盡最大的努力解決問題,使顧客滿意,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意,打造店鋪的質量品牌形象。第三,努力提高服務質量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務,打消客-戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案,打造店鋪的服務品牌形象。

四、價格定位

1、成本定價法:對剛剛開起的店鋪來說,正處于萌芽時期,尚未被子顧客所熟知,在供應商那里提少量的貸并在定價上可以與之競爭的店低一些,以先獲得少部分的利潤為主,抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。

2、市場定價法:即根據(jù)競爭對手的價格參照進行定價。市場競爭地位分為四大類:市場領導者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處于強勢地位,在同類產(chǎn)品的定價上應走高價路線,略高于市場平均價,并與市場跟隨者拉開一個檔次;市場挑戰(zhàn)者是市場領導者最大的對手和威脅,在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略,即領導者定多高的價,挑戰(zhàn)者會八九不離十的應對著;市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰(zhàn)者背后,以模仿著稱,其產(chǎn)品價格通常低于領導者和挑戰(zhàn)者一個價格層級,接近于市場平均價,而由于市場補缺者提供的產(chǎn)品或服務是市場所稀缺或不足的,具有很強的差異化,專業(yè)性很強,目標市場較窄,用戶對價格的討價還價能力較弱,所以在定價上同樣可實施高價策略。

3、心理定價法:

(1)尾數(shù)定價策略。在確定零售價格時,以零頭數(shù)結尾,使用戶在心理上有一種便宜的感覺,或者是按照風俗習慣的要求,價格尾數(shù)取吉利數(shù),也可以促進購買

(2)整數(shù)定價策略。與尾數(shù)定價策略相反,利用顧客"一分錢一分貨"的心理,采用整數(shù)定價,該策略適用與高檔、名牌產(chǎn)品或者是消費者不太了解的'商品。

(4)特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理,將價格定得低一些,達到打開銷路或者是擴大銷售的目的,如常見的大減價和大拍賣。該策略主要適用于競爭較為激烈的產(chǎn)品。濫用此法,會損害企業(yè)的形象。

五、進貨渠道

1、批發(fā)商處進貨:通過xx分銷找代銷,一般廠家直接發(fā)貨,貨源較穩(wěn)定。不足的是因為他們已經(jīng)做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客-戶,你很難和他們談條件,除非當你成為他們大客-戶后,才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開始合作時就要把發(fā)貨時間、調換貨品等問題講清楚。

2、批發(fā)市場進貨:有一定資金后可以選擇自己去批發(fā)市場進貨。去周圍一些大型的服務批發(fā)市場進貨,在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。

3、廠家直接進貨:店鋪做大后由于批發(fā)量大所以可以尋找正規(guī)的廠家,由于他們貨源充足,信用度高,如果長期合作的話,一般都能爭取到產(chǎn)品調換。如果你有足夠的資金儲備,有分銷渠道,并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論