it服務(wù)外包合同怎么寫8篇

it服務(wù)外包合同怎么寫8篇it服務(wù)外包合同怎么寫篇1

甲方：

乙方：

甲、乙雙方就甲方所管理的小區(qū)保潔服務(wù)外包事宜進(jìn)行友好協(xié)商，雙方本著平等、互利、合作的原則協(xié)商達(dá)成如下合同條款：

一、保潔范圍：小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域及樓道、天臺(tái)保潔衛(wèi)生。二、保潔費(fèi)用：甲方以包工包料形式(包括保潔工具、用品等)將以上小區(qū)保潔衛(wèi)生工作交于乙方負(fù)責(zé)，費(fèi)用為元/月，每月25日結(jié)算上個(gè)月費(fèi)用。三、委托期限：年月日至年月日止。四、保潔工作要求及標(biāo)準(zhǔn)：

1.對(duì)垃圾桶實(shí)施維護(hù)保潔，垃圾收集點(diǎn)周圍地面無散落垃圾。2.每天上、下午清掃、收集樓道內(nèi)生活垃圾各1次。3.小區(qū)內(nèi)道路、廣場(chǎng)、綠地、明溝、公共樓道等每天上下午各清掃1次，其余時(shí)間巡回保潔。4.公共樓道內(nèi)地面、樓梯扶手、欄桿每周濕擦不少于3次;

5.宣傳欄、信報(bào)箱等每半個(gè)月至少清潔1次;

6.配合工程人員對(duì)路燈、樓道燈等公共燈具每月清潔1次;

7.每周至少1次打澇水景漂浮雜物，配合工程人員更換水池水體，保持水體清潔。8.每月配合工程人員對(duì)戶外共用雨、污水管道疏通1次，平時(shí)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)堵塞及時(shí)清掏;9.每日不定時(shí)進(jìn)行巡回保潔，及時(shí)清除樓道內(nèi)小廣告，保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境干凈整潔。10.配合綠化工清理綠化垃圾。五、雙方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方的權(quán)利與義務(wù);

1)甲方無償提供給乙方保潔所需用水、用電;

2)甲方無償為乙方提供居住場(chǎng)所;

3)甲方應(yīng)協(xié)助乙方制止人為破壞行為;

4)甲方有權(quán)對(duì)乙方保潔工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、驗(yàn)收;

5)如遇特殊工作需求時(shí)(如外來人員參觀、創(chuàng)優(yōu)檢查、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等情況)，需提前通知乙方安排人員進(jìn)行保潔工作;6)經(jīng)甲方多次發(fā)出整改通知，仍未達(dá)到約定的保潔標(biāo)準(zhǔn)或違反乙方權(quán)利義務(wù)的，甲方有權(quán)單方面終止合同并不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。2、乙方權(quán)利與義務(wù)：

1)乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的管理。2)乙方應(yīng)按規(guī)定范圍內(nèi)合理安全使用水、用電;乙方工作時(shí)，盡可能不影響業(yè)主休息3)乙方不得在工作期間拾揀廢品或?qū)U品存放在影響業(yè)主日常生活的地方。4)乙方對(duì)甲方驗(yàn)收不合格之處，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改;

5)乙方在用水用電管理方面，承諾采取措施以盡可能節(jié)約以維護(hù)甲方權(quán)益，日常工作做到工完場(chǎng)清，文明作業(yè)。6)乙方需按照國(guó)家和福建省關(guān)于靈活從業(yè)人員的規(guī)定，自行辦理社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)。九、合同解除及違約責(zé)任

1)競(jìng)業(yè)限制：在未解除或者終止本合同前提下，乙方不得在同行企業(yè)或者同一性質(zhì)崗位工作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)單方面終止勞動(dòng)關(guān)系，乙方需向甲方支付相當(dāng)于每月所領(lǐng)取服務(wù)費(fèi)二倍的違約金。2)本合同期限屆滿前1月，甲、乙雙方應(yīng)就是否續(xù)簽保潔服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;甲、乙雙方如無異議本合同自動(dòng)延續(xù)一年。3)乙方因故解除合同需提前60天以書面形式向甲方報(bào)備，期間乙方崗位如有人接替，乙方可提前解除合同，不承擔(dān)違約責(zé)任。如乙方未按約定向甲方報(bào)備，需向甲方支付每月所領(lǐng)取服務(wù)費(fèi)二倍的違約金。4)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向甲方注冊(cè)所在地的人民法院提起訴訟。十、其他事項(xiàng)

本合同未盡事宜甲、乙雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等效力。十一、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自簽訂蓋章之日起生效。甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

電話：電話：

日期：日期：

it服務(wù)外包合同怎么寫篇2

委托方：(甲方)

服務(wù)方：(乙方)

依據(jù)《中華人民共和國(guó)技術(shù)合同法》的規(guī)定，雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽定本協(xié)議，本協(xié)議一經(jīng)簽字蓋章，協(xié)議內(nèi)容及其所有附件的各項(xiàng)條款立即生效。協(xié)議的有效期：20__年月日至20__年月日止

一、服務(wù)范圍

1、乙方按照本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定為甲方提供技術(shù)服務(wù)。2、機(jī)器的硬件更換、系統(tǒng)軟件、相關(guān)應(yīng)用程序及網(wǎng)絡(luò)故障均在本協(xié)議的服務(wù)范圍內(nèi)。2、乙方在甲方報(bào)修后。應(yīng)做到1小時(shí)響應(yīng)，4小時(shí)恢復(fù)，如有特殊情況不超過1天，并提供有關(guān)書面報(bào)告。3、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供信息咨詢、技術(shù)支持、巡檢服務(wù)、上門維修等服務(wù)內(nèi)容。經(jīng)雙方認(rèn)同，巡檢服務(wù)定為3月一次。4、協(xié)議期間對(duì)所有列入維護(hù)的設(shè)備進(jìn)行一次預(yù)保養(yǎng)服務(wù)，時(shí)間為協(xié)議簽定之日起的2日內(nèi)。5、預(yù)保養(yǎng)服務(wù)包括系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、及網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)容包括目前機(jī)器運(yùn)行的整體狀況，存在的問題，技術(shù)以及管理建議。6、設(shè)備一次修復(fù)率保證在90%以上。三、服務(wù)費(fèi)及結(jié)算條款

1、服務(wù)費(fèi)(RMB/年)服務(wù)費(fèi)：服務(wù)費(fèi)半年一支付，待服務(wù)期滿半年后先行支付半年的服務(wù)費(fèi)陸百元整，待服務(wù)期滿一年后支付下半年的服務(wù)費(fèi)陸百元整。服務(wù)費(fèi)以轉(zhuǎn)賬的形式支付，乙方需提供銀行賬戶信息。2、補(bǔ)充條款：維護(hù)中產(chǎn)生的硬件更換費(fèi)用不包括在以上服務(wù)費(fèi)中，按市場(chǎng)即時(shí)價(jià)格另計(jì)。四、違約責(zé)任

1、若因乙方原因造成機(jī)器故障擴(kuò)大化或完全報(bào)廢，乙方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)復(fù)原或賠償同檔次的機(jī)器。2、乙方如不能按規(guī)定時(shí)間到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，則每推遲一天，賠償甲方100元人民幣。3、雙方在協(xié)議期間發(fā)生糾紛，應(yīng)友好協(xié)商，如協(xié)商不成，則應(yīng)向甲方所屬人民法院提起訴訟。五、協(xié)議的修改與終止

1、本協(xié)議期滿前的一個(gè)月內(nèi)，任何一方可以書面形式通知另外一方按期終止本協(xié)議。2、任何一方違反協(xié)議中的相關(guān)條款，并在得到另外一方的書面通知給予其合理期限糾正后仍不改正的，另外一方有權(quán)終止本協(xié)議。六、不可抗力及其它延誤如果本協(xié)議任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震、社會(huì)騷亂或其它不可抗力的影響，導(dǎo)致合同義務(wù)的無法按期按質(zhì)履行，則由雙方協(xié)商解決。七、一般規(guī)定

1、協(xié)議及其附件是雙方之間完整及唯一的協(xié)議，并取代以前就本協(xié)議的口頭或書面協(xié)議、報(bào)價(jià)、建議書、合同、諒解及通訊。2、任何一方提出對(duì)本協(xié)議條款及其附件的更改要求，必須提前10個(gè)工作日書面通知對(duì)方。有關(guān)本協(xié)議的任何更改或變動(dòng)，應(yīng)經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件才能有效，并對(duì)雙方具有約束力。3、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)正本一份。未盡事宜由雙方協(xié)商解決。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日it服務(wù)外包合同怎么寫篇3

甲方：

乙方：

雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí)，簽訂此電腦維護(hù)合同，具體事項(xiàng)如下：一、電話咨詢服務(wù)項(xiàng)目：

1.IT設(shè)備的故障咨詢。2.技術(shù)知識(shí)咨詢。3.為客戶提供各種IT設(shè)備的升級(jí)選型方案咨詢。二、遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源，提供常見問題咨詢，快速故障解決，遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù)。三、上門服務(wù)項(xiàng)目

1、電腦各類故障的檢修(如：無法啟動(dòng)電腦，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，運(yùn)行不穩(wěn)定)。2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝，故障檢測(cè)等(如：Modem、打印機(jī)、掃描儀)。3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。4、常用軟件的安裝及維護(hù)(金稅開票軟件，探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供，可協(xié)助客戶購(gòu)買)。5、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如：各類顯卡、聲卡、Modem)。6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。7、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì))。四、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用，乙方可委托甲方送修，部件修好后，甲方將為乙方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。2.乙方所需增加或更換的電腦部件，乙方可委托甲方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。3.乙方需購(gòu)買的所有電腦配件和電腦耗材，甲方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)4.乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)5.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，甲方可為乙方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間)，甲方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給乙方免費(fèi)使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況，不在此列。6.所有品牌電腦(如聯(lián)-想，七-喜、T__L、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等)，如果未過保修期，甲方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開機(jī)箱)，若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則甲方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)。五、軟件維護(hù)：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。1.甲方在維護(hù)乙方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由乙方負(fù)責(zé)，甲方不提供任何軟件的版權(quán)。2.乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購(gòu)(如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件)。3.在保證乙方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，甲方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。4.乙方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件(如金稅開票，探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等)不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。六、維護(hù)方式：突發(fā)故障的上門維護(hù)：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方盡量保證在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)，特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定，一般最遲在第二個(gè)工作日進(jìn)行上門維護(hù)。如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則乙方需付往返打車費(fèi)。在協(xié)議簽定后，甲方有權(quán)記錄已方的電腦特征(如型號(hào)，編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記，用以識(shí)別電腦。在確認(rèn)乙方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，乙方電腦管理者簽字確認(rèn)。(如果乙方的電腦不是全部由甲方維護(hù)，則甲方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦)七、收費(fèi)：甲方向乙方提供電腦定期維護(hù)，維護(hù)期限自________年_____月_____日至________年______月_____日，乙方所需維護(hù)電腦臺(tái)數(shù)是_____臺(tái)，甲方按電腦每年______元/臺(tái)計(jì)費(fèi)，辦公設(shè)備(如打印機(jī)等)共_____臺(tái)，服務(wù)期限______年，共計(jì)維護(hù)費(fèi)用為人民幣：(大寫)__________________。八、付款方式：簽訂合同后，一周內(nèi)，乙方向甲方支付合同上的款項(xiàng)。如逾期不支付服務(wù)款，甲方有權(quán)利暫停對(duì)乙方提供服務(wù)，直至支付服務(wù)款為止。九、雙方權(quán)利和義務(wù)。⑴甲方的工作時(shí)間為每天的工作時(shí)間從早上9：00至晚上18：00(國(guó)家法定假日休息除外)。甲方在維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容，乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言，乙方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后，在緊急情況下，甲方一般在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù);其他一般報(bào)修，雙方約定時(shí)間進(jìn)行處理;如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。⑵甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間，不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，但甲方仍然沒有改善和行動(dòng)，乙方可以即時(shí)中止合同，并按已服務(wù)的月份支付費(fèi)用，剩余款項(xiàng)甲方無條件退還給乙方。甲方在維護(hù)時(shí)，乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作。⑶甲方在為乙方硬件維護(hù)的過程當(dāng)中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時(shí)，由乙方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。⑷甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買必要特殊的工具或軟件，其費(fèi)用由乙方支付。(5)由于乙方未友好的配合甲方而維護(hù)工作帶來不便，至使維護(hù)工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán)單方終止此合同，剩余維護(hù)費(fèi)不予退還。十：機(jī)密文件保密協(xié)議

⑴雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。⑵雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。⑶甲方不得以任何形式泄露乙方機(jī)密，如甲方泄露乙方信息負(fù)連帶責(zé)任。十一：未盡事宜，由甲乙雙方另議。⑴本合同書一式兩份，雙方各持一份，具有同等的法律效力。⑵合同雙方負(fù)責(zé)人簽字或蓋章后生效。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

it服務(wù)外包合同怎么寫篇4

甲方：

授權(quán)代表：

乙方：

授權(quán)代表：

甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方公司計(jì)算機(jī)硬件、軟件，計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備(不包含甲方若干服務(wù)器維護(hù)、ERP軟件維護(hù)及主干網(wǎng)絡(luò)維護(hù))維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。第一條合作內(nèi)容：甲方將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(hù)(設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務(wù);甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。第二條甲方義務(wù)：

1.甲方應(yīng)在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設(shè)備相關(guān)資料，如機(jī)器保修卡或機(jī)器序列號(hào)等。2.甲方在對(duì)附表中所規(guī)定的設(shè)備進(jìn)行遷移、變動(dòng)時(shí)應(yīng)通知乙方，并得到乙方認(rèn)可。3.未征得乙方同意，甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。4.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門維修時(shí)的接待，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等)，并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。5.甲方在乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)維護(hù)之前，有義務(wù)將計(jì)算機(jī)內(nèi)資料進(jìn)行備份，乙方亦有義務(wù)提醒或幫助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。如遇計(jì)算機(jī)硬件問題，乙方不保證數(shù)據(jù)的絕對(duì)完整性。6.甲方計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，如遇硬件問題，應(yīng)該及時(shí)提供給乙方相應(yīng)的更換配件;亦可由乙方提供，甲方支付相應(yīng)配件實(shí)際費(fèi)用。7.甲方應(yīng)保證己方計(jì)算機(jī)、設(shè)備等的完整性和可更換性，如遇硬件陳舊而無法更換配件，乙方無法保證維護(hù)可行性。8.甲方在使用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意安全防范，如遇甲方原因造成病毒、木馬、黑客攻擊等造成損害的，乙方不負(fù)責(zé)相應(yīng)后果責(zé)任。第三條乙方義務(wù)：

1、修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類故障。2、提供常用軟件安裝及維護(hù)，如辦公軟件、應(yīng)用軟件等。3、當(dāng)有需要時(shí)，提供電腦硬件升級(jí)方案。經(jīng)甲方同意后，免費(fèi)實(shí)施(購(gòu)買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。4、對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)每月至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測(cè)，對(duì)運(yùn)行在普通崗位上的計(jì)算機(jī)每月至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機(jī)抽查，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。5、如遇不可抗力，計(jì)算機(jī)數(shù)量及配置變更嚴(yán)重，人為損壞，甲方地址變更等原因，乙方有權(quán)力終止或更改本合同所述內(nèi)容，并收取截止到當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)。6、乙方將極盡所能為甲方服務(wù)，但如遇嚴(yán)重問題在乙方能力范圍的，甲方視情況應(yīng)求助于專業(yè)服務(wù)廠商。若甲方在合同期內(nèi)需解除與乙方合作合同，乙方亦收取截止到當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。7、乙方為甲方在合同之外的設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)基本維護(hù)(不含故障維護(hù))。如應(yīng)甲方要求，乙方對(duì)服務(wù)器等重要設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，雙方協(xié)議單次維護(hù)費(fèi)用。第四條有關(guān)服務(wù)要求：

1、每周一至周五9：00—17：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。一般情況乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后兩個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)，緊急情況乙方將在2至4小時(shí)內(nèi)到達(dá)。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí)，由甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及相應(yīng)人工費(fèi)30元/小時(shí)/人。2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重，無法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)、必須由乙方拿回維修時(shí)，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫“服務(wù)記錄”，如實(shí)反應(yīng)本次服務(wù)具體項(xiàng)目并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。4、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密。5、在服務(wù)過程中，乙方人員應(yīng)以安全為主，自行保管其工具或其它財(cái)物，但因甲方原因造成乙方人身或財(cái)產(chǎn)損害的，由甲方負(fù)全責(zé)。第五條收費(fèi)與付款：

甲方按元/月向乙方支付本合同所述IT外包服務(wù)費(fèi)用;甲方應(yīng)在每月日前向乙方付款，并在合同生效后支付第一個(gè)月度的服務(wù)費(fèi)用。第六條其它事項(xiàng)：

1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為年月日至年月日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。第七條其他約定(可另附頁)：_______________

第八條付款方式：

現(xiàn)金支付或轉(zhuǎn)賬到乙方提供的賬戶。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

it服務(wù)外包合同怎么寫篇5

甲方：___________

乙方：___________

___年__月__日

依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵照?qǐng)?zhí)行。一、合作方式

甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，并根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)甲方所需的網(wǎng)站，甲方向乙方支付費(fèi)用。二、合同標(biāo)的

1.依據(jù)本合同約定，甲方委托乙方開發(fā)的網(wǎng)站(以下簡(jiǎn)稱：網(wǎng)站)為：

2.乙方負(fù)責(zé)完成網(wǎng)站的設(shè)計(jì)開發(fā)、交付和使用培訓(xùn)，并保證該軟件能基本滿足甲方的要求。3.乙方承諾，為完成本合同約定事項(xiàng)，乙方已取得為開發(fā)本軟件所需的其它軟件的許可使用權(quán)，并有權(quán)許可甲方或甲方指定的第三方使用并用于本軟件，且該授權(quán)長(zhǎng)期合法有效。三、開發(fā)進(jìn)度及軟件成果交付

1.自簽定本合同起15日內(nèi)，乙方完成網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、開發(fā)和測(cè)試，并交付給甲方使用。2.甲方申請(qǐng)好云空間和相關(guān)資源后，乙方協(xié)助甲方將網(wǎng)站部署到指定的云空間。四、開發(fā)費(fèi)用

1.網(wǎng)站總開發(fā)費(fèi)用為________________。乙方交付源代碼和相關(guān)文檔，版權(quán)歸甲方所有。五、付款結(jié)算方式

1.在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付預(yù)付款：。2.在乙方完成軟件開發(fā)并交付甲方后，甲方在____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并向乙方支付進(jìn)度款：___________________。3.軟件經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，15工作日后，20個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付余款：___________________。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款

1.根據(jù)本合同產(chǎn)生的全部研究開發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.雙方確定，甲方有權(quán)利用乙方按照本合同約定提供的研究開發(fā)成果，進(jìn)行后續(xù)改進(jìn)。3.乙方保證按照本合同約定提供的研究開發(fā)成果及其開發(fā)過程不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，任何第三方如果提出侵權(quán)指控時(shí)，乙方須與第三方交涉并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律上和經(jīng)濟(jì)上的責(zé)任。七、雙方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方的權(quán)利和義務(wù)

(1)甲方有權(quán)獲得乙方所提交的軟件交付成果、服務(wù)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。(2)甲方有權(quán)及時(shí)了解和監(jiān)督網(wǎng)站開發(fā)的進(jìn)展情況。(3)甲方應(yīng)向乙方提供完成網(wǎng)站開發(fā)所必需的需求資料和工作條件。(4)甲方應(yīng)當(dāng)按照合同約定向乙方支付合同價(jià)款。(5)甲方的后續(xù)需求變動(dòng)需約定在10%以內(nèi)。2.乙方的權(quán)利和

義務(wù)

(1)乙方有權(quán)按照本合同約定收取合同價(jià)款。(2)乙方有權(quán)要求甲方提供清楚明確的需求，由于甲方提交的需求不清楚或者需求發(fā)生修改，相應(yīng)的交付時(shí)間后延。(3)如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方交付的軟件產(chǎn)品有錯(cuò)誤，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償?shù)嘏懦e(cuò)誤并替換所交付的網(wǎng)站。(4)乙方承諾所提供的軟件產(chǎn)品不含有任何主觀上的安全隱患。八、驗(yàn)收

1.乙方向甲方交付所開發(fā)的軟件產(chǎn)品后進(jìn)入試運(yùn)行期，試運(yùn)行期限為15個(gè)工作日，如果在試運(yùn)行期間，如發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品有缺陷，或性能和質(zhì)量不符甲方要求時(shí)，乙方有責(zé)任對(duì)其進(jìn)行修改和更正。同時(shí)試運(yùn)行期依據(jù)上述修改、更正期間進(jìn)行相應(yīng)順延。2.試運(yùn)行期屆滿，在甲方可正常使用乙方所交付的網(wǎng)站，同時(shí)應(yīng)提交開發(fā)各階段文件及全部源代碼)，甲方與乙方共同簽署兩份軟件驗(yàn)收合格證書，甲、乙雙方各保存一份。3.驗(yàn)收不合格，由乙方負(fù)責(zé)更正和修改，乙方更正、修改后必須再次進(jìn)行驗(yàn)收。如果再次驗(yàn)收仍不合格，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。九、售后服務(wù)支持

1.在驗(yàn)收合格后，乙方對(duì)所開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)提供1個(gè)月的售后服務(wù)，期間乙方協(xié)同甲方使用該網(wǎng)站。2.售后服務(wù)內(nèi)容包括軟件缺陷、故障等，用戶因工作需要要求對(duì)部分功能作小范圍改動(dòng)時(shí)，乙方應(yīng)免費(fèi)給予完成，但需求需要控制在約定的10%以內(nèi)。4.在售后服務(wù)期內(nèi)，乙方保證在出現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)、積極響應(yīng)，遇有特殊情況雙方協(xié)商。十、培訓(xùn)

乙方在向甲方交付軟件產(chǎn)品后，負(fù)責(zé)為甲方的管理員提供網(wǎng)站操作指導(dǎo)和培訓(xùn)。十一、保密責(zé)任

甲、乙雙方保證本軟件產(chǎn)品的所有技術(shù)信息和資料，不得透露給第三方。十二、爭(zhēng)議的解決

1.凡與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，如經(jīng)協(xié)商后仍不能達(dá)成一致，任何一方都有權(quán)向合同簽訂地仲裁部門提請(qǐng)仲裁。2.仲裁結(jié)果對(duì)雙方都有約束力，雙方應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。3.合同由雙方簽字蓋章后生效。4.本合同一式兩份，均具有同等效力，甲、乙雙方簽字蓋章后各執(zhí)一份。5.本合同未經(jīng)事宜，雙方協(xié)商解決。(以下無正文)

(公章)________________

住所：

法定代表人：

委托代理人：

電話：

乙方：(公章)________________住所：法定代表人：委托代理人：電話：開戶行：賬戶：銀行卡號(hào)：

甲方：

it服務(wù)外包合同怎么寫篇6

委托方(甲方)：______________________________

服務(wù)方(乙方)：

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

甲方同意將該公司所有的計(jì)算機(jī)交由乙方進(jìn)行定期維護(hù)，在合同期內(nèi)，甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用，乙方承擔(dān)甲方公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維修與維護(hù)工作。二、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：

1、乙方為甲方提供每年____次上門維護(hù)，時(shí)間自收到報(bào)修電話后___小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。2、對(duì)于甲方計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)故障，乙方承諾一般軟件故障解決時(shí)間不超過___小時(shí)，一般系統(tǒng)故障解決時(shí)間不超過____小時(shí)。3、對(duì)于計(jì)算機(jī)維護(hù)，在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的軟件包括：

4、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的故障包括：

局域網(wǎng)不通，內(nèi)部計(jì)算機(jī)之間無法互訪。廣域網(wǎng)不通，內(nèi)部局域網(wǎng)無法連接到Internet。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無法連接到網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)或無法打印。(打印機(jī)自身故障除外)。5、以下故障不在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi)，但乙方可以為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持：

甲方人員從網(wǎng)絡(luò)上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件，_解版軟件，注冊(cè)版軟件使用中引起的故障。甲方自行購(gòu)買的其它專業(yè)性軟件。b、系統(tǒng)軟件重新安裝、調(diào)試。c、常用辦公應(yīng)用軟件重新安裝、調(diào)試。d、聲、顯卡及外設(shè)驅(qū)動(dòng)程序的安裝、調(diào)試。e、軟件系統(tǒng)：查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計(jì)算機(jī)軟硬件故障檢查和維護(hù)。注：甲方使用的產(chǎn)品應(yīng)保證原裝正品，如發(fā)現(xiàn)偽品(如帶毒光盤、劣質(zhì)內(nèi)存等)由甲方自行承擔(dān)造成的損失。三、計(jì)算機(jī)維護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(含軟件維護(hù)費(fèi)用)：

經(jīng)協(xié)商，甲方將該公司___臺(tái)計(jì)算機(jī)按照年維護(hù)次數(shù)____次的方式交由乙方維護(hù)，維護(hù)時(shí)間自____年____月____日至_____年____月____日，費(fèi)用_____元/臺(tái)/年，共計(jì)為人民幣_(tái)_____元。一年之內(nèi)，超過年維護(hù)次數(shù)之后的維護(hù)費(fèi)用按50元/次或者100元/臺(tái)收取。合同簽訂之后，對(duì)甲方新增加的計(jì)算機(jī)的維護(hù)費(fèi)用按合同中每臺(tái)計(jì)算機(jī)維護(hù)單價(jià)收取。四、付款方式：

付款方式為預(yù)付款，每____個(gè)月結(jié)算一次。從合同簽訂之日起，3天內(nèi)，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。本合同各條款中的未盡事項(xiàng)，由雙方另行協(xié)商解決。本合同如有爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由威海仲裁委員會(huì)解決。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽署之日起生效。甲方：乙方：

地址：地址：

電話：電話：

甲方簽字(蓋章)：乙方簽字(蓋章)：

日期：年月日

it服務(wù)外包合同怎么寫篇7

甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)

電話：

地址：

乙方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)

電話：

地址：

甲方經(jīng)慎重選擇將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，甲、乙雙方本著公平合理、互惠互利的原則，就甲方的計(jì)算機(jī)外包服務(wù)項(xiàng)目，經(jīng)協(xié)商后達(dá)成如下協(xié)議：

一、上門服務(wù)內(nèi)容

1、免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目

1)電腦各類故障檢修無法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，操作系統(tǒng)重裝

2)系統(tǒng)軟件安裝WIN7、WINXP等

3)辦公軟件安裝及維護(hù)

4)各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem5)查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺

6)數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)

2、收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目

1)增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源、打印機(jī)等硬件2)檢測(cè)免費(fèi)，硬件維修收費(fèi)

3)軟件購(gòu)買

4)電腦及周邊產(chǎn)品

5)監(jiān)控安裝維護(hù)

二、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。1、服務(wù)費(fèi)不包含電腦硬件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)，打印機(jī)修理費(fèi)用，甲方可委托乙方維修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。2、甲方所需增加或更換的電腦部件和打印機(jī)，甲方可委托乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。3、甲方需購(gòu)買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，可由乙方送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時(shí)間。送修所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)及相應(yīng)費(fèi)用由甲方支付。5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間)，乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。6、所有品牌電腦(如聯(lián)想，七喜、方正等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開機(jī)箱)，若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞，由相應(yīng)的品牌售后維護(hù)，若品牌售后要求送修，可由乙方將整機(jī)送修，由此而產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)及相應(yīng)費(fèi)用由甲方支付。三、軟件維護(hù)范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。四、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)2小時(shí)內(nèi)安排工程師上門，如果甲方搬離合同地址，此合同具體內(nèi)容再行商議。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為9：00—18：00，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需另外支付費(fèi)用。下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在72小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。2、故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無法解決。3、故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。五、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯(cuò)、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。七、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí)，乙方工程師會(huì)詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。八、電腦外包數(shù)量、期限、收費(fèi)及付款時(shí)間約定

1、甲方共有計(jì)算機(jī)____臺(tái)，每臺(tái)每月__元(RMB)，打印機(jī)___臺(tái)，每臺(tái)每月___元(RMB)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每月___元(RMB)，費(fèi)用合計(jì)每月元(RMB);

2、合同期限為____年，自年月日至年月日止。十、在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦及其它設(shè)備，維護(hù)費(fèi)用另議。十一、合同的解除

1、自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。2、如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。3、若甲乙雙方因意見不一致需解除服務(wù)合同，可雙方協(xié)商解除，但甲方必須付清乙方已服務(wù)的費(fèi)用。十二、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方：乙方：

負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：

單位蓋章：?jiǎn)挝簧w章：

年月日年月日

it服務(wù)外包合同怎么寫篇8

甲方：

乙方：

甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商后，決定簽訂本合同。第一條外包服務(wù)范圍

(一)服務(wù)地點(diǎn)：大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)及相關(guān)工作，含安保、消防設(shè)備設(shè)施實(shí)施維護(hù)。(二)服務(wù)內(nèi)容：完成甲方所需要的水電工崗位職責(zé)內(nèi)容的相關(guān)工作，如用水用電設(shè)備設(shè)施的安全檢查;各類電器設(shè)備(空調(diào)主機(jī)及電腦硬件除外)故障的修復(fù)。(三)合同服務(wù)期限：第二條甲方的主要權(quán)利和義務(wù)

(一)根據(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對(duì)乙方相關(guān)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。(二)乙方維修施工期間，甲方予以配合。(三)按照本合同有關(guān)規(guī)定，支付承包費(fèi)用。第三