大學(xué)生日常消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告

第第頁(yè)大學(xué)生日常消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告

高校生日常消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告1

隨著現(xiàn)代社會(huì)的進(jìn)展，當(dāng)代高校生已是社會(huì)的一個(gè)重要群體，高校生的日常消費(fèi)狀況及消費(fèi)心理也越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注，由于這些在肯定程度上能反映出高校生的思想品質(zhì)和社會(huì)生活技能。和很多地方相比，宜州這座城市的進(jìn)展是比較落后的，為了了解高校生的一些日常消費(fèi)狀況，我們小組特意在我院范圍內(nèi)做了此項(xiàng)調(diào)查。

這次調(diào)查不分班級(jí)，在各系隨機(jī)抽取宿舍進(jìn)行調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷200份，回收有效問(wèn)卷180份，在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)對(duì)比分析中得出以下調(diào)查結(jié)果報(bào)告：

一，在經(jīng)濟(jì)來(lái)源和家庭經(jīng)濟(jì)狀況方面：

調(diào)查結(jié)果中有66。33%的同學(xué)是靠家庭提供生活費(fèi)的，剩下的一般是靠助學(xué)貸款、獎(jiǎng)助學(xué)金和勤工儉學(xué)等方式獲得生活費(fèi)。在被調(diào)查的180名同學(xué)中，71。12%的同學(xué)來(lái)自農(nóng)村，22。88%的同學(xué)來(lái)自城市，這些家庭中55.68%是可以維持一般家庭開(kāi)支需要的，比較困難的占19.89%，其余的是可以滿(mǎn)意肯定享受層次的消費(fèi)或是更高生活水平。

二，在消費(fèi)支出方面：

34.27%的同學(xué)平均月生活費(fèi)在202200元之間，39。89%的同學(xué)平均月生活費(fèi)在400600元之間，19。10%的同學(xué)平均月生活費(fèi)在600800元之間，6.74%的同學(xué)平均月生活費(fèi)在800元以上。而平均月生活費(fèi)在600元以上的幾乎全是男生，且大部分是藝、體類(lèi)的同學(xué)。在調(diào)查中，只有少數(shù)的幾個(gè)沒(méi)有手機(jī)，除了擁有手機(jī)外，26.15%的同學(xué)還擁有電腦，近10%的同學(xué)擁有數(shù)碼相機(jī)，12.62%的同學(xué)擁有MP3、MP4、MP5中之一，因此，每月同學(xué)們用在電話(huà)費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)上的支出大多數(shù)是在30100元之間，也有28.42%的同學(xué)低于30元。分析中發(fā)覺(jué)，在伙食費(fèi)上〔包括各種零食、飲料〕的支出，有43.46%的同學(xué)處在202250元之間，36.65%的同學(xué)處在350500元之間，低于200元和超過(guò)500元的都在10%左右。在每月的生活費(fèi)中，除了通訊、伙食費(fèi)的支出較大外，同學(xué)們每月用在學(xué)習(xí)、旅游、購(gòu)物、應(yīng)酬方面的支出所占比例相對(duì)來(lái)說(shuō)是較小的。

三，在消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及消費(fèi)狀況方面：

55.08%的同學(xué)認(rèn)為在衣食住行方面應(yīng)以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠為主，27.81%的同學(xué)認(rèn)為在衣食住行方面既要兼顧實(shí)惠又要追求高標(biāo)準(zhǔn)，只有少部分的同學(xué)主見(jiàn)盡量追求高標(biāo)準(zhǔn)或是不清晰自己的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)待名牌、高檔商品，過(guò)半的同學(xué)認(rèn)為，其質(zhì)量比較好，可以在打折的時(shí)候購(gòu)買(mǎi)，也有的同學(xué)說(shuō)是趕時(shí)髦，可以秀出自己的性格，也有同學(xué)認(rèn)為其太貴了，糜費(fèi)金錢(qián)。當(dāng)問(wèn)及每月生活費(fèi)是否夠用時(shí)，57.22%的同學(xué)間或會(huì)透支，17.11%的同學(xué)常常透支，主要緣由是很少合理規(guī)劃自己的開(kāi)支。

四，在對(duì)待當(dāng)?shù)厣詈臀镔|(zhì)水平及四周同學(xué)消費(fèi)狀況方面：

三分之二的同學(xué)認(rèn)為宜州當(dāng)?shù)氐纳詈臀镔|(zhì)水平是一般的，也有少部分同學(xué)認(rèn)為偏高或是偏低。在看待四周同學(xué)的消費(fèi)狀況方面，近60%的同學(xué)認(rèn)為是比較符合實(shí)際的，20.43%的同學(xué)認(rèn)為比較高，也有百分之十幾的同學(xué)認(rèn)為比較節(jié)儉。

綜合上述可以看出我院高校生在消費(fèi)狀況方面大多數(shù)是合理的，符合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平，但也存在著消費(fèi)不合理的缺陷。高校相對(duì)中學(xué)來(lái)說(shuō)不管在學(xué)習(xí)還是生活上都是比較自由的。一些同學(xué)太過(guò)放任，對(duì)于每月的生活費(fèi)幾乎從來(lái)不進(jìn)行適當(dāng)規(guī)劃，常使自己的收入不均衡。高校是一個(gè)大場(chǎng)合，來(lái)自五湖四海的同學(xué)聚集在這里，在經(jīng)濟(jì)生活方面每個(gè)人的家庭經(jīng)濟(jì)條件和消費(fèi)技能不一樣，一些同學(xué)為了虛榮心、愛(ài)面子而去攀比，結(jié)果財(cái)政常常是赤字狀態(tài)，甚至是負(fù)債累累。

我們作為高校生，不久也將進(jìn)入社會(huì)，自食其力。高校階段能否使自己的生活消費(fèi)處在合理的狀況也是一種生存技能，而且一個(gè)人的消費(fèi)狀況及消費(fèi)心態(tài)在肯定程度上反映了自身的思想品質(zhì)。作為當(dāng)代高校生，我們除了要學(xué)習(xí)好各類(lèi)知識(shí)外，還要學(xué)會(huì)如何讓自己生活得更好，這樣才能從綜合上達(dá)到合格高校生的標(biāo)準(zhǔn)。此外家庭、學(xué)校也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)高校生消費(fèi)的引導(dǎo)，訂正高校生的一些消費(fèi)誤區(qū)，援助高校生建立現(xiàn)代科學(xué)健康的消費(fèi)觀，讓他們朝著更好的方向進(jìn)展。

高校生日常消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告2

一、前言：

消費(fèi)，是生活方式討論的重要組成部分。高校生，作為一個(gè)非常的消費(fèi)群體，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)生活，尤其是在引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚、改善消費(fèi)構(gòu)成方面起著不可替代的作用。同時(shí)，他們的消費(fèi)現(xiàn)狀、消費(fèi)特點(diǎn)在肯定程度上折射出當(dāng)前高校生的生活狀態(tài)和價(jià)值取向。作為當(dāng)代莘莘學(xué)子中的一員，作為深切關(guān)注中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的一群朝氣蓬勃的高校生，本著對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的深切關(guān)注，通過(guò)我們小組的深入調(diào)查和收集數(shù)據(jù)，我們完成了這份《調(diào)查報(bào)告》，并力圖管中窺豹以從消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)心理上解讀目前山東理工高校高校生們的消費(fèi)現(xiàn)狀和消費(fèi)趨勢(shì)。

或許我們的數(shù)據(jù)不夠權(quán)威，或許我們的分析不夠精確，但我們有自己的角度，自己的眼光，自己的方法。它代表我們自己的聲音。盼望廣闊讀者和全部關(guān)懷高校生消費(fèi)的人們，能夠通過(guò)這份調(diào)查報(bào)告去把握當(dāng)前高校生的消費(fèi)趨向，解讀高校生消費(fèi)的新理念。之所以開(kāi)展此項(xiàng)調(diào)查，主要基于以下兩個(gè)目的：

一是通過(guò)對(duì)當(dāng)前金融系的消費(fèi)狀況的調(diào)查，以得出21世紀(jì)初的淄博市高校生的消費(fèi)構(gòu)成、消費(fèi)差異以其影響其消費(fèi)構(gòu)成的主要因素。

二是通過(guò)對(duì)山東理工高校的抽樣調(diào)查，力圖解讀當(dāng)前全國(guó)高校高校生們的消費(fèi)理念、消費(fèi)意識(shí)以及消費(fèi)心理等。

二、基本狀況：

此次調(diào)查的界定總體為金融系專(zhuān)業(yè)同學(xué)。為了更好地細(xì)分目標(biāo)群體，將訪問(wèn)對(duì)象分為大一、大二、大三和校門(mén)口商販的形式。

本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷200份，其中收回有效問(wèn)卷185份，有效回收率為92.5%。問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間為20**年3月9日至11日，在收回的有效問(wèn)卷中大一同學(xué)為70人，大二同學(xué)65人，大三同學(xué)50人。其中男女比例2:1。

三、調(diào)查現(xiàn)象分析：

總體狀況當(dāng)前機(jī)專(zhuān)高校生的消費(fèi)構(gòu)成主要分為：基本生活費(fèi)〔衣、食、住、行〕，學(xué)習(xí)消費(fèi)〔學(xué)費(fèi)、書(shū)籍雜費(fèi)、考證費(fèi)、電腦等〕，休閑娛樂(lè)消費(fèi)〔休閑、健身、旅游、娛樂(lè)等〕以及人際交往消費(fèi)〔人情往來(lái)、戀愛(ài)〕等四大方面。

表格1

消費(fèi)支出、食物支出、衣物支出、休閑支出、學(xué)習(xí)相關(guān)支出、其他支出。

整體看各部：41.0%、35.5%、4.3%、6.1%、13.1%

分占總支出比重：

大一：42.0%、37.0%、4.1%、5.0%、11.9%

大二：40.9%、33.5%、4.5%、6.3%、14.8%

大三：40.1%、36.0%、4.3%、6.0%、13.6%。

由上圖我們可以看出:當(dāng)前河南機(jī)電高等專(zhuān)科學(xué)校在校高校生的消費(fèi)內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面，其中食物支出占41.0%，衣物支出占13.1%。休閑娛樂(lè)占4.3%，與學(xué)習(xí)相關(guān)的各方面支出占6.1%。由此可知：

1、在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上進(jìn)展資料占的比重呈擴(kuò)大趨勢(shì)。

當(dāng)前的高校生們用于滿(mǎn)意基本生存需要的消費(fèi)比重有所下降，而用于改善學(xué)習(xí)的消費(fèi)比重在提高，用于滿(mǎn)意精神文化需要的消費(fèi)開(kāi)始上升。由圖表知大一、大二、大三的同學(xué)在學(xué)習(xí)方面的費(fèi)用漸漸提高，以追求自己的抱負(fù)和目標(biāo)。

2、當(dāng)前的高校生們?nèi)找嬷匾暯】迪M(fèi)，用于進(jìn)行體育熬煉和保健的支出正在上升。健康消費(fèi)和精神文化消費(fèi)正漸漸成為主要的消費(fèi)內(nèi)容，而傳統(tǒng)的物質(zhì)消費(fèi)〔吃穿住行〕或生存型消費(fèi)也日益朝著更加營(yíng)養(yǎng)，更加著重品位的方向進(jìn)展。

3、消費(fèi)呈現(xiàn)多層次化。對(duì)于他們每個(gè)月所能得到的總生活費(fèi)〔不包括自己的課外收入〕，40.0%的同學(xué)集中在350-500之間，500-650元之間的約為21.3%，高消費(fèi)群體〔800元以上〕為10.2%，低消費(fèi)群體〔200元以下〕為9.1%，低消費(fèi)群體的比重與高消費(fèi)群體的比重相當(dāng)。這在肯定程度上說(shuō)明白目前的社會(huì)安排漸漸趨于兩極化。對(duì)很多高校生來(lái)說(shuō)，就餐已經(jīng)超越了填滿(mǎn)肚子的范疇。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校高校生的主要支出之一，約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的四成。約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的五成。但另一方面，高校生們走出學(xué)校食堂到外聚餐的費(fèi)用與日俱增，麥當(dāng)勞，肯德基以及一些價(jià)格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前高校生尤其是學(xué)校情侶們常常光顧的地方。

高校生日常消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告3

近年來(lái)，隨著人們物質(zhì)生活的日益豐富，生活節(jié)奏的漸漸加快，消費(fèi)者的飲食結(jié)構(gòu)，飲食習(xí)慣也悄然發(fā)生改變，飲食方式愈加簡(jiǎn)便快捷，已成為一種新的消費(fèi)趨勢(shì)。在這一大背景下，為了解我校高校生牛奶消費(fèi)的市場(chǎng)信息，以及高校生獲得產(chǎn)品信息來(lái)源的方式與渠道，我對(duì)我校同學(xué)這一消費(fèi)群體進(jìn)行了調(diào)查，并對(duì)收集的信息進(jìn)行了系統(tǒng)的分析與總結(jié)，得出了一些結(jié)論。

二、調(diào)查目的

1、了解,分析高校生群體消費(fèi)牛奶的習(xí)慣，動(dòng)機(jī)，時(shí)機(jī)，對(duì)品牌的偏好，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)和廣告宣揚(yáng)的立場(chǎng)；

2、為各乳制品企業(yè)在開(kāi)發(fā)我校市場(chǎng)提供市場(chǎng)依據(jù)；

三、調(diào)查內(nèi)容

1.我校同學(xué)群體牛奶體消費(fèi)的習(xí)慣、動(dòng)機(jī)；

2.同學(xué)飲奶人數(shù)及其牛奶消費(fèi)數(shù)量狀況〔推斷總體〕；

3.產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、包裝等各要素對(duì)引發(fā)我校同學(xué)群體購(gòu)買(mǎi)行為的影響程度；

4.我校同學(xué)群體消費(fèi)牛奶的主要類(lèi)別和規(guī)格狀況；

5.品牌因素對(duì)我校同學(xué)群體購(gòu)買(mǎi)行為的影響程度；

6.我校同學(xué)對(duì)牛奶品牌的認(rèn)知度與忠誠(chéng)度；

7.我校同學(xué)群體對(duì)各種促銷(xiāo)手段的敏感程度；

四、調(diào)查方法實(shí)時(shí)間

主要采納問(wèn)卷調(diào)查法

問(wèn)卷結(jié)構(gòu)主要分為說(shuō)明部分，問(wèn)卷主題部分、個(gè)人資料部分和結(jié)束語(yǔ)；提問(wèn)的問(wèn)題能夠全面、直觀地測(cè)量出此次調(diào)查的主要目的和內(nèi)容，具有可操作性。如忠誠(chéng)度的測(cè)量可通過(guò)消費(fèi)者對(duì)品牌的更換狀況進(jìn)行反映。調(diào)查時(shí)間為20**年6月5日——6月15日

五、調(diào)查結(jié)果分析

以下就是我校同學(xué)消費(fèi)者牛奶的消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)行為、價(jià)值關(guān)注點(diǎn)的詳細(xì)狀況。

〔一〕消費(fèi)習(xí)慣方面

從我校同學(xué)群體每周飲用牛奶次數(shù)中分析得出，大部分的高校生一周內(nèi)飲用牛奶的次數(shù)在五次以下，這就意味著他們并不是每天都飲用牛奶奶，他們的消費(fèi)具有任意性，所以這是一塊巨大的潛在市場(chǎng)，有待乳制品企業(yè)去培育、開(kāi)發(fā)。首先，要宣揚(yáng)長(zhǎng)期固定飲用牛奶對(duì)身體的好處；其次，要給消費(fèi)者塑造一種有品質(zhì)的生活理念；再次，要培育這一群體長(zhǎng)期固定飲用牛奶的習(xí)慣；最末，依據(jù)我校同學(xué)牛奶的飲用習(xí)慣顯示，不確定選項(xiàng)的比重最大，由于購(gòu)買(mǎi)的隨機(jī)性會(huì)造成銷(xiāo)售量的不確定性。

從高校生牛奶購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)分布看出，55%以上的同學(xué)是在校內(nèi)超市和學(xué)校四周的便利店購(gòu)買(mǎi)牛奶，而且依據(jù)我校同學(xué)購(gòu)買(mǎi)的牛奶產(chǎn)品的規(guī)格狀況表分析他們購(gòu)買(mǎi)的牛奶主要是250ml的小包裝，因此乳制品企業(yè)奶制品企業(yè)在學(xué)校市場(chǎng)的渠道方面應(yīng)主要向?qū)W校超市、便利店供貨，并且產(chǎn)品的規(guī)格以小包裝為主。

〔二〕產(chǎn)品調(diào)查

關(guān)于產(chǎn)品方面的調(diào)查，我是從高校生消費(fèi)的牛奶結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品各要素對(duì)高校生的影響程度這兩方面著手，以下是我們對(duì)產(chǎn)品方面的調(diào)研分析：

在品類(lèi)的選擇方面，飲用酸奶和純奶的比重大，乳酸菌飲料次之，調(diào)味奶的比重最小，而女生更是酸奶類(lèi)的主要消費(fèi)群體，所以企業(yè)在今后向我校各零售終端網(wǎng)點(diǎn)配貨的時(shí)候，品類(lèi)配貨的比例可以有針對(duì)性地調(diào)整。

依據(jù)調(diào)查結(jié)果及相關(guān)圖表可知，產(chǎn)品各個(gè)要素中產(chǎn)品的'質(zhì)量、口味兩個(gè)要素為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為中影響最大的兩個(gè)要素，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為對(duì)價(jià)格要素的敏感程度已經(jīng)讓位于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、口味的關(guān)注；價(jià)格因素對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為仍舊會(huì)產(chǎn)生較大的影響；而包裝等產(chǎn)品的非核心價(jià)值方面影響程度較小。

〔三〕品牌調(diào)查

選擇更換牛奶品牌的緣由分析，選擇不更換牛奶品牌的緣由分析

由從品牌的忠誠(chéng)度方面進(jìn)行初步的分析，89.7%的人群會(huì)更換購(gòu)買(mǎi)不同品牌的牛奶，在這近90%的人群當(dāng)中，54.6%的高校生是由于嘗試其他品牌的產(chǎn)品而更換品牌，由于其他品牌產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)和其他品牌進(jìn)行降價(jià)活動(dòng)而更換品牌的高校生各占33.4%，其他品牌推出新品這個(gè)緣由占12%，在10.3%不更換購(gòu)買(mǎi)品牌的高校生中有50%的人是由于習(xí)慣了這個(gè)品牌的口味，27%的人是由于換著太麻煩，23%的人是由于只喜愛(ài)那個(gè)品牌。

綜上所述，在我校同學(xué)這個(gè)群體當(dāng)中，有肯定的品牌忠誠(chéng)度，但會(huì)涌現(xiàn)間或更換品牌的現(xiàn)象，是由于嘗試其他品牌和其他品牌做活動(dòng)，而不更換牛奶品牌的高校生是由于習(xí)慣了品牌的味道、品牌喜歡以及轉(zhuǎn)換成本等因素。

〔四〕廣告宣揚(yáng)與銷(xiāo)售

從影響購(gòu)買(mǎi)的促銷(xiāo)因素分析，價(jià)格下降對(duì)高校生消費(fèi)者的影響程度最大，買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)位居第二，廣告宣揚(yáng)、公益贊助分別位居第三和第四。依據(jù)這項(xiàng)指標(biāo)的分析，說(shuō)明高校生群體屬于價(jià)格敏感型顧客，以?xún)r(jià)格為導(dǎo)向，由于他們一個(gè)月的生活費(fèi)有限，經(jīng)濟(jì)技能有限，所以他們對(duì)價(jià)格相對(duì)敏感。此外，買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)、廣告宣揚(yáng)等活動(dòng)同樣發(fā)揮著不可小覷的作用。

高校生消費(fèi)人群獲得產(chǎn)品信息的手段較為多樣，但電視廣告照舊占主導(dǎo)，起著最廣泛、最顯著的影響，賣(mài)點(diǎn)宣揚(yáng)廣告對(duì)高校生的影響占其次。同時(shí)，作為高知識(shí)群體，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的影響比重有所上升。在廣告知諸內(nèi)容方面，由于“三鹿事項(xiàng)”的發(fā)生，現(xiàn)階段高校生消費(fèi)者更著重質(zhì)量安全這一因素，對(duì)其關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)品牌性格、情感傳遞等其他因素，有悖于品牌傳播規(guī)律，是非常時(shí)期的非常表現(xiàn)。

六、廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院同學(xué)牛奶消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀

1.高校生消費(fèi)的牛奶產(chǎn)品多為液態(tài)奶和奶粉，且以液態(tài)奶為主；

2.在高校里，豆?jié){是牛奶的最大競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品；

3.高校生對(duì)牛奶價(jià)格的敏感度最高，其次是牛奶的品牌，再次是口味；

4.高校生牛奶市場(chǎng)渠道主要是高校里的超市和四周便利店；

七、調(diào)查結(jié)論與建議

從以上調(diào)查結(jié)果分析來(lái)看，盡管現(xiàn)階段高校生的購(gòu)買(mǎi)力有限，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格非常敏感，個(gè)人消費(fèi)量不大，但是，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，高校生牛奶市場(chǎng)存在極大的利潤(rùn)空間和較好的進(jìn)展前景。雖然高校生現(xiàn)在的受經(jīng)濟(jì)等客觀因素的制約，但是在他們畢業(yè)且有可觀收入之后，購(gòu)買(mǎi)力水平會(huì)有極大的提高，假如企業(yè)能在這一時(shí)期就開(kāi)始關(guān)注該潛在目標(biāo)客戶(hù)群體，使他們成長(zhǎng)為企業(yè)的長(zhǎng)期顧客，培育他們的品牌忠誠(chéng)度，將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期的、巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

消費(fèi)者對(duì)于某一品牌的購(gòu)買(mǎi)行為，由于受到各種內(nèi)外因素的影響，經(jīng)常表現(xiàn)粗“朝秦暮楚”、改變無(wú)常的特征。企業(yè)只有深入調(diào)查和了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為、習(xí)慣的改變規(guī)律，才能因勢(shì)利導(dǎo)，以維護(hù)消費(fèi)者對(duì)品牌自身的高度忠誠(chéng)。

因此，針對(duì)現(xiàn)階段我校同學(xué)消費(fèi)時(shí)間不固定，飲用數(shù)量少，相應(yīng)的在牛奶產(chǎn)品上花費(fèi)金額的比重也很小等消費(fèi)特點(diǎn)，一方面，企業(yè)可以通過(guò)開(kāi)展知識(shí)講座，普及飲用牛奶的常識(shí)等營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)轉(zhuǎn)變高校生消費(fèi)心理及習(xí)慣，刺激高校生的購(gòu)買(mǎi)需求，增加高校生消費(fèi)數(shù)量。另一方面，企業(yè)可以在校內(nèi)零售點(diǎn)、校內(nèi)的超市和便利店等地點(diǎn)通過(guò)試喝、特惠、現(xiàn)場(chǎng)展示、降價(jià)促銷(xiāo)等方式，以及組織消費(fèi)者參與生產(chǎn)過(guò)程的參觀或體驗(yàn)等活動(dòng)進(jìn)行品牌宣揚(yáng)，產(chǎn)品宣揚(yáng)，與消費(fèi)者建立積極的感情。

依據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，價(jià)格下降對(duì)高校生消費(fèi)者的影響程度最大，買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)位居第二，廣告宣揚(yáng)、公益贊助分別位居第三和第四，乳制品企業(yè)進(jìn)入高校市場(chǎng)可以通過(guò)銷(xiāo)售促進(jìn)、廣告等豐富的營(yíng)銷(xiāo)手段，增加高校生消費(fèi)者對(duì)品牌的接觸，通過(guò)不同場(chǎng)合、不同形式、重復(fù)或多次的傳達(dá)企業(yè)和產(chǎn)品信息，提高高校生消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的喜歡程度。企業(yè)可以通過(guò)體驗(yàn)性試喝、贈(zèng)送禮品、特惠、現(xiàn)場(chǎng)展示、降價(jià)促銷(xiāo)等方式，在積極活動(dòng)中轉(zhuǎn)變高校生消費(fèi)者的立場(chǎng)，或通過(guò)公益事項(xiàng)、負(fù)責(zé)任的善后處理方式等加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品的良好情感，贏得消費(fèi)者的認(rèn)可與尊敬，從而進(jìn)一步樹(shù)立品牌知名度、美譽(yù)度。

消費(fèi)者在選擇時(shí)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)自己毫不了解的商品，而是傾向在自己熟識(shí)的范圍內(nèi)選擇，所以品牌知名度越高，或者說(shuō)品牌越被消費(fèi)者熟知，越簡(jiǎn)單進(jìn)入消費(fèi)者的選擇，越有可能成為被選購(gòu)的對(duì)象。因此知名度和購(gòu)買(mǎi)之間存在著明顯的關(guān)聯(lián)，尤其對(duì)于這樣消費(fèi)者介入程度低、單位產(chǎn)品價(jià)最低的乳制品來(lái)說(shuō)。所以對(duì)于開(kāi)發(fā)高校生市場(chǎng)，讓高校生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)自己公司的產(chǎn)品，這就需要前期的市場(chǎng)投入，讓高校生消費(fèi)者充分接觸產(chǎn)品，進(jìn)行品牌口味的培育使其形成消費(fèi)偏好，這里要著重說(shuō)明的是在高校生消費(fèi)牛奶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，以純奶和酸奶為主，在包裝上是以250ml樂(lè)利包為主。

廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院同學(xué)牛奶消費(fèi)狀況調(diào)查問(wèn)卷

1您的性別〔〕

a男b女

2您所在班級(jí)〔〕

a一班級(jí)b二班級(jí)c三班級(jí)d四班級(jí)

3您對(duì)自己的飲食結(jié)構(gòu)關(guān)注度如何？〔〕

a特別關(guān)注b較關(guān)注c一般關(guān)注d沒(méi)有考慮過(guò)

4平常是否喜愛(ài)喝牛奶？〔〕

a是，我特別喜愛(ài)b是，比較喜愛(ài)c一般d不怎么喜愛(ài)

5您是否訂購(gòu)過(guò)鮮牛奶？〔〕

a是b否

6您認(rèn)為高校生是否有須要喝鮮牛奶？〔〕

a絕對(duì)有須要b有一些須要c無(wú)所謂d不需要

7您一般每月牛奶消費(fèi)約為多少？〔〕

a5袋〔包〕以下b5-10袋〔包〕c10-15袋〔包〕d15袋〔包〕以上

8您知道的牛奶產(chǎn)品功效有〔可多項(xiàng)選擇〕〔〕

a補(bǔ)充鈣質(zhì)，增高b營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高c延緩衰弱，美容護(hù)膚d健腦益智，加強(qiáng)免疫力e調(diào)理腸胃，促進(jìn)消化

9影響您選購(gòu)牛奶的主要因素是〔〕

a.價(jià)格b.產(chǎn)品質(zhì)量c.口感d.品牌e服務(wù)質(zhì)量

10您選購(gòu)牛奶時(shí)是否在意其品牌？〔〕

a是，較在意b一般，口感最重要c不是很在意

11您認(rèn)為真正的鮮牛奶應(yīng)當(dāng)是〔〕

a口感純厚，香貽濃郁b潤(rùn)滑爽口，酸甜宜人c清爽細(xì)膩，略帶腥膳味

12假如現(xiàn)在身邊提供鮮牛奶訂購(gòu)，您是否情愿考慮一下？〔〕

a我會(huì)訂購(gòu)b看看狀況，我會(huì)主要考慮價(jià)格c看看狀況，我會(huì)看送奶服務(wù)

13假如您不會(huì)訂購(gòu)，影響您訂購(gòu)的主要緣由會(huì)是〔〕

a沒(méi)有多余的零花錢(qián)b不喜愛(ài)喝c不需要牛奶補(bǔ)充d其它

14您月生活費(fèi)約為〔可不選〕〔〕

a450元以下b450-550元c550-650元d650-750元e750元以上

15雀巢、光明、維他奶、三鹿發(fā)生食品安全事項(xiàng)之后，還會(huì)飲用該品牌嗎？〔〕

a會(huì)b不會(huì)c不肯定

16、如假設(shè)調(diào)整，你會(huì)選擇什么品牌？〔〕

a伊利b蒙牛c光明d其他_______

17、你覺(jué)得比較牢靠安全的品牌有哪些？〔〕

a伊利b蒙牛c光明d其他_______

18、多次事項(xiàng)后，你對(duì)中國(guó)乳品市場(chǎng)還有信心嗎？〔〕

a有b沒(méi)有c對(duì)一部分品牌有對(duì)一部分品牌沒(méi)有

19、您購(gòu)買(mǎi)牛奶時(shí)最受那種媒體的影響？〔〕

a.電視b.廣播c.報(bào)刊雜志d.宣揚(yáng)海報(bào)e.其他_______

20、你是喜愛(ài)氣概巨大的大品牌生產(chǎn)的牛奶，還是喜愛(ài)專(zhuān)業(yè)化的老字號(hào)生產(chǎn)的牛奶呢？〔〕

a．大品牌生產(chǎn)的b．專(zhuān)業(yè)化老字號(hào)生產(chǎn)的

21、你比較偏好那種口味的奶呢？〔〕

a、有點(diǎn)滑潤(rùn)感b、略微有點(diǎn)甜的c、香濃味的

22、假如你到超市購(gòu)物，原來(lái)沒(méi)有打算買(mǎi)牛奶，什么緣由能促使你去買(mǎi)呢？〔〕

a、商場(chǎng)促銷(xiāo)搞活動(dòng)，價(jià)格廉價(jià)b、擺放的比較惹眼，包裝新奇，能打動(dòng)我

c、看著別人都買(mǎi)，隨意也捎點(diǎn)。

23、假如你一貫購(gòu)買(mǎi)一個(gè)品牌，什么緣由能使你去買(mǎi)其他的品牌？〔〕a、價(jià)格廉價(jià)b、包裝新奇c、除非原來(lái)的涌現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，否那么不更換

24、假如你一貫購(gòu)買(mǎi)的品牌，突然間見(jiàn)漲價(jià)了，你是否考慮還會(huì)購(gòu)買(mǎi)？〔〕a、不會(huì)購(gòu)買(mǎi)b、看漲價(jià)多少，能接受的就去買(mǎi)

25、那您覺(jué)得漲價(jià)多少是您能所接受的呢？〔〕a、看商品的科技含量和包裝質(zhì)量是否能達(dá)到漲價(jià)幅度b、無(wú)所謂，只要覺(jué)得好，漲點(diǎn)價(jià)也購(gòu)買(mǎi)

26、您每學(xué)期在牛奶消費(fèi)上要花多少錢(qián)？〔〕a、沒(méi)有b、50元以下c、50元至100元d、100元至200元e、200元以上

27、您通常選擇在什么地方購(gòu)買(mǎi)牛奶？〔〕a、學(xué)校超市b、便利店c、訂購(gòu)d、食堂e、其他_____

28.您最喜愛(ài)哪個(gè)品牌的牛奶產(chǎn)品的哪個(gè)廣告？為什么？

高校生日常消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告4

從表面上看，消費(fèi)是個(gè)人行為，但從更深層的意義上說(shuō)，消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)嗜好是一種精神文化現(xiàn)象。從這一意義上說(shuō)，學(xué)校里涌現(xiàn)的不良消費(fèi)所造成的消極影響是不容忽視的。它不僅加重了同學(xué)家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，影響了家長(zhǎng)和同學(xué)的感情;還在某種程度上扭曲了學(xué)校人際關(guān)系，影響了正常的教學(xué)秩序;對(duì)同學(xué)個(gè)人來(lái)說(shuō)，這一時(shí)期形成的道德觀念可能會(huì)影響他一生的消費(fèi)行為，并且與其人生觀、價(jià)值觀、健全人格的形成和完善親密相關(guān)。所以，中國(guó)當(dāng)代高校生消費(fèi)問(wèn)題值得重視，而且迫不及待!

本調(diào)查旨在分析高校生特別是貧困生高校生的消費(fèi)行為，了解他們目前的消費(fèi)狀況，以期挖掘潛在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)有效的改善措施，促進(jìn)高校生養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。

一、對(duì)象與方法

1、對(duì)象:筆者對(duì)華南理工高校、暨南高校、華南師范高校、廣東外語(yǔ)外貿(mào)高校、華南農(nóng)業(yè)高校、汕頭高校、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)高校、北京師范高校珠海校區(qū)等面對(duì)全國(guó)招生的一般高等院校的高校生進(jìn)行隨機(jī)性匿名問(wèn)卷調(diào)查和訪談。接受調(diào)查共320人，平均年齡20、8歲，平均班級(jí)為2、1班級(jí)。

2、方法:一是采納問(wèn)卷調(diào)查法。問(wèn)卷內(nèi)容是依據(jù)高校生消費(fèi)的相關(guān)狀況自行設(shè)計(jì)，經(jīng)預(yù)試、反復(fù)修改后形成，問(wèn)卷題型主要采納選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問(wèn)卷發(fā)145份，有效問(wèn)卷138份;二是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)、email、留言板等方式讓各大高校的部分同學(xué)網(wǎng)上答卷。填寫(xiě)網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的人數(shù)110人，問(wèn)卷做到了隨機(jī)發(fā)放;三是一對(duì)一談話(huà)或座談會(huì)等形式獵取信息，進(jìn)一步了解被調(diào)查者的消費(fèi)心理和價(jià)值取向。訪談的方式隨機(jī)選擇了情愿接受訪問(wèn)的65人。三種形式形成互補(bǔ)，相互促進(jìn)，使我們的討論更具客觀性。

3、資料處理:全部原始數(shù)據(jù)采納e*el20**進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

1、月消費(fèi)總額貧富差距大。高校生總體的月消費(fèi)額主要集中在350元-500元和500元-800元這一幅度，少于350元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費(fèi)額基本是少于350元。貧困生的生活標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)技能與一般同學(xué)差距相當(dāng)大。

2、游玩費(fèi)、戀愛(ài)費(fèi)漸漸增長(zhǎng)。隨著旅游的概念進(jìn)入現(xiàn)代消費(fèi)，高校生也漸漸有了這方面的花費(fèi)。據(jù)了解，高校生平均一年內(nèi)會(huì)出游兩次，跟集體出游或是與三兩好友同游。另外，調(diào)查中占30%的高校生在談戀愛(ài)，他們每月用于戀愛(ài)的費(fèi)用都是200元-350元之高。這是當(dāng)代高校生中涌現(xiàn)的一種不甚合理的消費(fèi)。同學(xué)思想活躍，對(duì)新事物有劇烈的求知欲，喜愛(ài)追求新潮，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂(lè)消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大

3、飲食方面開(kāi)銷(xiāo)大。無(wú)論是否貧困生，飲食開(kāi)支在消費(fèi)總額中占了絕大部分，這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)覺(jué)，高校生中還興起一股外出聚餐和請(qǐng)同學(xué)吃飯的熱潮，這方面的開(kāi)支雖然不算大，但也是造成高校生消費(fèi)高的一個(gè)緣由，這說(shuō)明高校生已經(jīng)漸漸有了社會(huì)交際方面的消費(fèi)。

4、通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用過(guò)高。被調(diào)查人群中，對(duì)手機(jī)的擁有率為92%，其中70%的貧困生也擁有手機(jī)。調(diào)查發(fā)覺(jué)，大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在50元-100元，貧困生的手機(jī)費(fèi)用一般能掌握在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用高達(dá)150元以上。

5、日常資金來(lái)源和家庭收入。調(diào)查發(fā)覺(jué)，高校生主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比一般同學(xué)多出十個(gè)百分點(diǎn)。而貧困生對(duì)于外出兼職比一般同學(xué)有更熱切的期望，也會(huì)付出更多的努力?？梢?jiàn)，貧困生有著更迫切地熬煉自己、早日投入社會(huì)的意識(shí)。家庭月收入方面，高校生家庭月收入整體上以1000元-20**元居多，而貧困生的家庭月收入以500元-1500元居多，有25%還是月收入在500元以下的特困戶(hù)。

6、先進(jìn)的消費(fèi)方式悄然成風(fēng)。大部分同學(xué)購(gòu)物都喜愛(ài)現(xiàn)金消費(fèi)，三分之一左右的同學(xué)喜愛(ài)銀行卡信用卡消費(fèi)方式。可見(jiàn)，一些比較先進(jìn)的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了高校生的生活中。大大小小的學(xué)?？āy行借記卡會(huì)成為高校生錢(qián)包里的必備品。同學(xué)運(yùn)用信用卡也漸漸悄然成風(fēng)。

7、男女生間的消費(fèi)差異。調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的高校生中，男女方戀愛(ài)支出基本成持平趨勢(shì)，部分女生戀愛(ài)支出還甚至超過(guò)了男生。在建立和培育自己人際關(guān)系方面，男生的開(kāi)銷(xiāo)遠(yuǎn)比女生大，而在形象包裝方面，女生又會(huì)略勝一酬。在對(duì)于是否會(huì)計(jì)劃月生活費(fèi)的這一項(xiàng)調(diào)查中，選擇有計(jì)劃的女同學(xué)僅為28、4%，男同學(xué)那么為37、1%。

8、高校生對(duì)自身消費(fèi)現(xiàn)狀的看法。無(wú)論貧困生還是非貧困生，對(duì)于自身的消費(fèi)現(xiàn)狀，三分之一的人表示是覺(jué)得剛剛好的，一成的貧困生覺(jué)得自身消費(fèi)現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分，都是認(rèn)為自身的消費(fèi)現(xiàn)狀是偏高的，同學(xué)們普遍都有在不知不覺(jué)中花了錢(qián)的體驗(yàn)，但大多數(shù)的同學(xué)都沒(méi)有切實(shí)地想過(guò)要如何去正視自身消費(fèi)過(guò)高的問(wèn)題以及想出應(yīng)對(duì)措施，可見(jiàn)，高校生還未養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣和成熟的消費(fèi)觀。

三、結(jié)論與爭(zhēng)論

1、結(jié)論

(1)高校生的消費(fèi)構(gòu)成跟上社會(huì)進(jìn)展的潮流，與社會(huì)接軌。

從調(diào)查中可以看出，高校生外出聚餐、請(qǐng)伙伴吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多，儼然高校生圈子也成了一個(gè)小社會(huì)，高校生更多地意識(shí)到了要提早接觸社會(huì)上的一些新的生活消費(fèi)方式，進(jìn)而提早融入社會(huì)。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式也受到高校生們歡迎，可見(jiàn)，高校生作為社會(huì)上一個(gè)活躍的群體，雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會(huì)，但消費(fèi)意識(shí)上卻早已和社會(huì)進(jìn)展同步。

(2)理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。

高校生的絕大部分支出是用于飲食方面，而玩樂(lè)方面的支出不算多。由此可見(jiàn)，高校生還是清晰知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主，而不會(huì)沉迷于玩樂(lè)。由于消費(fèi)技能有限，高校生消費(fèi)時(shí)都會(huì)較為謹(jǐn)慎，盡量精挑細(xì)選，不會(huì)一味求貴，或者只著重廉價(jià)的價(jià)格而不著重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是高校生消費(fèi)的主流。

(3)消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化進(jìn)展。

高校生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí)，也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書(shū)的天之驕子們，學(xué)習(xí)之余也會(huì)不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書(shū)店，為取得各類(lèi)證書(shū)的補(bǔ)課充電也成了高校生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。部分手頭寬余的同學(xué)還手頭上還會(huì)擁有一些如照相機(jī)、mp3等數(shù)碼產(chǎn)品?？梢?jiàn)，高校生的消費(fèi)取向漸漸向多元化進(jìn)展。

(4)戀愛(ài)費(fèi)用支出過(guò)高。

高校生剛開(kāi)始戀愛(ài)為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛(ài)費(fèi)比較高，這是高校生消費(fèi)中很不合理的一部分支出，因談戀愛(ài)而每月的生活費(fèi)入不敷出的高校生大有人在。這種不合理的消費(fèi)也會(huì)導(dǎo)致一種錯(cuò)誤價(jià)值觀的形成，簡(jiǎn)單讓高校生們認(rèn)為愛(ài)是建立在金錢(qián)之上的。所以，戀愛(ài)支出過(guò)高的現(xiàn)象應(yīng)制止。

(5)貧困生的消費(fèi)水平雖然偏低，但消費(fèi)構(gòu)成比較合理。

貧困生由于消費(fèi)技能有限，他們?nèi)沼玫馁Y金來(lái)源除了家里提供之外，還有國(guó)家、社會(huì)資助和勤工儉學(xué)等途徑。正由于他們的錢(qián)得來(lái)不易，故他們會(huì)對(duì)生活的各種開(kāi)支精打細(xì)算。他們主要的花費(fèi)在于飲食、生活用品和學(xué)習(xí)充電方面。另外，由于對(duì)接觸社會(huì)的要求更為劇烈，他們能夠把握到社會(huì)肯定的消費(fèi)動(dòng)向，而能否擇優(yōu)地去跟隨。

(6)合理理財(cái)和儲(chǔ)蓄觀念仍非常淡薄。

調(diào)查中，大部分的高校生都清晰地認(rèn)識(shí)到自己的消費(fèi)組成不很合理，但極少數(shù)的高校生會(huì)有規(guī)劃自己的消費(fèi)組成的意識(shí)。他們大多會(huì)在不知不覺(jué)中盲目地追隨了流行于學(xué)校中的消費(fèi)大潮，而缺乏了自我判斷和自主意識(shí)。調(diào)查中發(fā)覺(jué)，大多數(shù)高校生每月的生活費(fèi)用都超出了估計(jì)，只有極少數(shù)的同學(xué)能夠在銀行帳號(hào)上擁有自己的一筆積蓄。

2、高校生消費(fèi)構(gòu)成不合理的因素分析。高校生本身的心理素養(yǎng)還不成熟，人生觀、價(jià)值觀還沒(méi)成熟。簡(jiǎn)單被一些錯(cuò)誤的價(jià)值觀如拜金主義，享樂(lè)主義等迷惑。但筆者認(rèn)為，當(dāng)前高校生中涌現(xiàn)的這種種消費(fèi)不合理現(xiàn)象，不僅僅與高校生本身這個(gè)非常的消費(fèi)群體的特性有關(guān)，還與家庭、學(xué)校、社會(huì)等多方面的因素影響密不可分。

(1)社會(huì)不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。

首先，同學(xué)的高消費(fèi)很大部分緣由是由于社會(huì)整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。目前，社會(huì)上重視高消費(fèi)，這種導(dǎo)向錯(cuò)誤的助長(zhǎng)了同學(xué)之間的攀比風(fēng)。另外，現(xiàn)今社會(huì)上流行著透支的消費(fèi)方式，高校生是對(duì)社會(huì)潮流有敏銳觸角的群體，加之相對(duì)缺乏自主判斷力，假設(shè)沒(méi)有得到適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，很簡(jiǎn)單就會(huì)從