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文檔簡介
卡特教練打造團隊核心凝聚力目前一頁\總數(shù)五十五頁\編于一點2鐵血教練
英文名稱:CoachCarter
別名:卡特教練
發(fā)行時間:2005年01月14日
導演:托馬斯·卡特ThomasCarter
演員:塞繆爾·杰克遜SamuelL.Jackson
戴比·摩根馬DebbiMorgan
雷·貝克RayBaker
羅伯·布朗RobBrown劇情介紹目前二頁\總數(shù)五十五頁\編于一點3本片根據(jù)真人真事改編,薩繆爾·杰克遜在劇中飾演頗具爭議的卡特教練。里士滿高中籃球隊原本從未在任何比賽中獲勝過,是一支屢敗屢戰(zhàn)的隊伍,這一切在卡特執(zhí)教之后發(fā)生了變化。他相信這支隊伍在他的帶領下可以成為最優(yōu)秀的籃球隊,所以他要求隊員和他簽訂一個協(xié)議,約定如果隊伍不團結或是成績不佳就不再繼續(xù)參加任何比賽。在他的帶領下,這支隊伍開始走上了上坡路,最后成為無人能敵的長勝王。但是在1999年舉行的國家錦標賽之前,隊員們學習成績的表現(xiàn)卻十分不盡人意,這讓卡特教練沮喪不已,他真的關閉了訓練館,禁止隊伍繼續(xù)參加任何比賽。此舉引起了極大的反響,他一時成了大眾議論的焦點,有人贊賞他視籃球為生命的品格,但更多的人對他的舉動表示不解,甚至是批評。與此同時,許多人的生活也因此發(fā)生了改變。目前三頁\總數(shù)五十五頁\編于一點4團隊重建與管理要訣關鍵一:團隊接管初期的權威,權力的建立要點關鍵二:團隊持久發(fā)展所依靠的個人目標的確定和實現(xiàn)關鍵三:團隊管理中原則的作用和堅定的執(zhí)行的意義4目前四頁\總數(shù)五十五頁\編于一點5十個思考題如何樹立成員的自尊?如何快速建立權威威信?如何治理頑固成員?如何處理集體錯誤?如何阻止下滑的認輸心態(tài)?如何激勵成員的意志?如何調(diào)動所有成員的斗志?如何動員成員集體態(tài)度?
如何找到業(yè)績水平的關鍵?如何實現(xiàn)業(yè)績的穩(wěn)步提升?5目前五頁\總數(shù)五十五頁\編于一點66片段一:初期的權威基礎目前六頁\總數(shù)五十五頁\編于一點7首先要確定權威主要依靠A:以往的顯赫的成績和認可B:嚴格的紀律約束和清晰的規(guī)定C:界定有效的溝通語言規(guī)范D:自己的職位以及威嚴7目前七頁\總數(shù)五十五頁\編于一點8知識點:權威基礎的建立客觀借用以往取得的成就建立權威清晰說明習慣的用語鋪墊團隊之間的溝通情景強化一個簡單可操作的紀律,借用紀律來樹立權威8目前八頁\總數(shù)五十五頁\編于一點99片段二:權威基礎之一,形式約束目前九頁\總數(shù)五十五頁\編于一點10最有成果的權威建立A:借用形式的行動來實現(xiàn)團隊承諾B:借助團隊過去糟糕的成績建立新的起點C:展示愿景,從眼前大家追求的目標開始,指出方向D:進一步強調(diào)對話模式10目前十頁\總數(shù)五十五頁\編于一點11知識點啟發(fā)讓成員一致認識到過去糟糕的績效進一步強化對話的模式,通過溝通的形式要求來深化權威基礎細說遠景,對比過去,從眼前開始贏得遙遠的未來11目前十一頁\總數(shù)五十五頁\編于一點1212片段三:開除人的管理含意目前十二頁\總數(shù)五十五頁\編于一點13敢于處理棘手成員依靠什么權威A:采用最嚴厲的手段來顯示對權力的使用B:表揚最優(yōu)秀的成員來顯示好感C:爭取大多數(shù)的成員認同遠景D:借用更高層的權威來強化自己的權力影響力13目前十三頁\總數(shù)五十五頁\編于一點14知識點啟發(fā)處理棘手成員可以快速建立權力管理權威業(yè)績下滑團隊要求快速有效地建立權威懲罰比獎勵的效果可以更快地起作用14目前十四頁\總數(shù)五十五頁\編于一點15片段四:自殺,強化使用權力15目前十五頁\總數(shù)五十五頁\編于一點16深化權威中的業(yè)務實力A:有效展示專業(yè)管理作用B:在業(yè)務中樹立懲罰的紀律標準C:對團隊的了解顯示權威D:業(yè)務實力的指導深化權威16目前十六頁\總數(shù)五十五頁\編于一點17知識點啟發(fā)接受新團隊時,首先樹立懲罰規(guī)則要快速展示對業(yè)績提升的關鍵能力的訓練和指導深入細致解釋對團隊以往成績的看法17目前十七頁\總數(shù)五十五頁\編于一點1818片段五:權力權威擴張基礎目前十八頁\總數(shù)五十五頁\編于一點19團隊管理中提升目標A:要求成員不斷加班加點B:合同作為互相約束以及承諾形式的重要性C:要求成員達到的不僅僅是表面的業(yè)績指標D:要求成員具備奉獻精神19目前十九頁\總數(shù)五十五頁\編于一點20知識點啟發(fā)要超越眼前可以看到的業(yè)績指標,職業(yè)發(fā)展方向的作用敢于涉及成員內(nèi)心背后依賴的權威首先要建立長遠帶領團隊的權力基礎20目前二十頁\總數(shù)五十五頁\編于一點2121片段六:有效行使權力的作用目前二十一頁\總數(shù)五十五頁\編于一點22不敢于堅定執(zhí)行紀律的原因A:希望建立儒家的管理風格B:希望團隊背后不要對自己有壞的議論C:對自己的權威實力沒有充分的信心D:對執(zhí)行紀律的結果沒有充分的考慮和設想22目前二十二頁\總數(shù)五十五頁\編于一點23知識點啟發(fā)信心喪失,業(yè)績下滑的團隊依靠的是強權業(yè)績領先的團隊依靠的是支援和獎勵業(yè)績中等程度時,懲罰總是比獎勵的效率高23目前二十三頁\總數(shù)五十五頁\編于一點2424片段七:組隊技巧,暗號的含意目前二十四頁\總數(shù)五十五頁\編于一點25凝聚力表現(xiàn)在哪里A:統(tǒng)一的一致的暗號起到共識的作用B:有效界定了外人和自己人的區(qū)別C:有效地形成歸屬感D:有效地提高了溝通的效率25目前二十五頁\總數(shù)五十五頁\編于一點26知識點啟發(fā)多建立團隊中成員熟悉的溝通模式多建立團隊中成員之間約定的行為方式鞏固這些模式和方式從而有效建立自己人的感覺26目前二十六頁\總數(shù)五十五頁\編于一點2727片段八:克魯茲想歸隊,鞏固權力技巧目前二十七頁\總數(shù)五十五頁\編于一點28不可能完成的任務的用意是?A:進一步顯示教練的權威B:根本不想接受他歸隊C:監(jiān)測他歸隊的毅力和決心D:監(jiān)測團隊可能采取的行為28目前二十八頁\總數(shù)五十五頁\編于一點29知識點啟發(fā)當團隊成員有進一步要求的時候,不要輕易答應,讓他們用自己的行動來顯示其決心在團隊成員行動過程中深入內(nèi)心層面進行對話,延續(xù)持久的管理權威進一步激發(fā)團隊成員的潛力,并樹立自我意識,一切都要靠自己來爭取29目前二十九頁\總數(shù)五十五頁\編于一點3030片段九:協(xié)助克魯茲歸隊,團隊凝聚力目前三十頁\總數(shù)五十五頁\編于一點31萊爾為什么要挺身協(xié)助克魯茲A:顯示哥們兒意氣B:用原則和正義來幫助朋友C:認可克魯茲可能給團隊的價值D:凝聚力已經(jīng)形成,是一種自然表現(xiàn)31目前三十一頁\總數(shù)五十五頁\編于一點32知識點啟發(fā)不斷關注個人權威向原則權威的轉(zhuǎn)移,從而建立持久的自我發(fā)展的思想基礎嚴格的紀律約束與團隊成員之間的協(xié)助并不沖突和矛盾積極認可團隊自覺對原則的執(zhí)行和應用32目前三十二頁\總數(shù)五十五頁\編于一點3333片段十:關閉體育館:深化個體意識目前三十三頁\總數(shù)五十五頁\編于一點34強化團隊成員學習成績的作用是:A:沒有個人的成功,團隊的成功是沒有意義的B:個人的成功并不是籃球本身C:個人的成功需要成員學會自我約束D:團隊持久發(fā)展也需要團隊在更高的遠景上一致34目前三十四頁\總數(shù)五十五頁\編于一點35知識點啟發(fā)當團隊業(yè)績穩(wěn)定發(fā)展的時候,要開始為更高的遠景的實現(xiàn)進行布局用遠景的實現(xiàn)和努力來鞏固眼前的業(yè)績強化團隊成員對遠景的一致追求35目前三十五頁\總數(shù)五十五頁\編于一點3636片段十一:圖書館交談:展示慘淡前景目前三十六頁\總數(shù)五十五頁\編于一點37關鍵是你就是最被打動的A:冠軍成績的誘惑B:教練對個人長遠發(fā)展的關注,切實關注C:悲慘的前途現(xiàn)實D:身邊的現(xiàn)實以及詳細數(shù)據(jù)的驗證37目前三十七頁\總數(shù)五十五頁\編于一點38知識點啟發(fā)懲罰以及權威展示不僅體現(xiàn)在感性管理行為中,也體現(xiàn)在理性行為中。數(shù)字表現(xiàn)的是一種充分的,無法拒絕的理性,理性的作用比感性的作用更持久和深入團隊的業(yè)績不過是個人職業(yè)發(fā)展水平提高的一種集體表現(xiàn),關注成員個體的發(fā)展會被成員理解和認同的重新回歸原則的意義,不是簡單的業(yè)績好壞,而是原則的作用38目前三十八頁\總數(shù)五十五頁\編于一點3939片段十二:董事會決策:顯示堅持目前三十九頁\總數(shù)五十五頁\編于一點40卡特憑什么對大眾對抗A:依靠的是對團隊成員長遠發(fā)展的深刻關注B:依靠的是對社會正義和原則的理解和堅持C:依靠的是個人的成功和家庭成員的支持D:依靠的是新聞媒體的理解和支持40目前四十頁\總數(shù)五十五頁\編于一點41知識點啟發(fā)永遠牢記卓越和優(yōu)秀經(jīng)常不會被大眾理解,不要奢望大眾會理解可以實現(xiàn)卓越的任何行為和做法永遠牢記對團隊成員長遠發(fā)展的深刻關注才是團隊持久成功的前提永遠牢記原則是不可動搖的,尤其是社會正義的原則41目前四十一頁\總數(shù)五十五頁\編于一點4242片段十三:最深的恐懼:團隊的靈魂目前四十二頁\總數(shù)五十五頁\編于一點43我們最深的恐懼我們最深的恐懼是不可限量的能力。讓我們害怕的不是我們的黑暗,而是我們的光亮。一個小小的角色并不能為世界服務。發(fā)光的東西是永遠不會失去光澤的,所以,在你身邊的人不會有不安全的感覺。我們都要發(fā)光,像小孩子想的一樣,不只是我們中間的一部分人這樣想,我們所有人都這樣想。我們讓自己發(fā)光的時候,就會無意中影響到別人也這樣做,因此,我們會擺脫自己的恐懼,我們的表現(xiàn)會自動影響別人。43目前四十三頁\總數(shù)五十五頁\編于一點4444片段十四:隊員的走向,從失敗中成長目前四十四頁\總數(shù)五十五頁\編于一點45團隊管理問題思考如何樹立成員的自尊?A:從稱呼,著裝開始矯正一個人的行為B:從要求多讀書開始樹立自尊C:從尊重別人開始樹立自尊D:從崇拜名人開始樹立自尊45目前四十五頁\總數(shù)五十五頁\編于一點46團隊管理問題思考如何快速建立權威威信?A:贏得團隊長遠的好感B:引用過去顯赫的成就C:給予更多的獎勵來建立權威D:采用紀律嚴格執(zhí)行懲罰的行動46目前四十六頁\總數(shù)五十五頁\編于一點47團隊管理問題思考如何治理頑固成員?A:滿足頑固成員的特殊要求B:解決其家庭或者經(jīng)濟困難C:堅定地用紀律執(zhí)行懲罰D:多談心進行思想溝通47目前四十七頁\總數(shù)五十五頁\編于一點48團隊管理問題思考如何處理集體錯誤?A:寬恕,要求下次注意改正B:闡述原因后給予形式上的約束C:給予集體一致的懲罰來顯示共同承擔責任D:開會動員,講道理,談愿景48目前四十八頁\總數(shù)五十五頁\編于一點49團隊管理問題思考如何阻止下滑的認輸心態(tài)?A:改變以往導致失敗的具體的細節(jié)行為B:給團隊成員分析失敗的原因C:給團隊成員展望美好的未來D:降低團隊的績效要求49目前四十九頁\總數(shù)五十五頁\編于一點50團隊管理問題思考如何激勵成員的意志?A:給予更多的獎金B(yǎng):用嚴格的訓練,高強度基本功訓練來實現(xiàn)C:改變思想認識,樹立遠大革命理想D:關心成員的家庭以及個人生活情況50目前五十頁\總數(shù)五十五頁\編于一點51團隊管理問題思考如何調(diào)動所有成員的斗志?A:共同目標中實現(xiàn)個人目標B:一個人的成功和失敗就是集體的成功和失敗的思想認識C:互相承擔責任的意識D:給予必要的獎勵和懲罰
51目前五十一頁\總數(shù)五十五頁\編于一點52團隊管理問題思考如何動員成員集體態(tài)度?
A:依靠個人目標的實現(xiàn)來形成集體認識B:消弱個人英雄的作用C:依靠普通人,依靠智力平常的人取得業(yè)績D:依靠成員對愿景的共識52目前五十二頁\總數(shù)五十五頁\編于一點53團隊管理問題思考如何找到業(yè)績水平的關鍵?A:考察業(yè)績實現(xiàn)過程中的環(huán)節(jié)要求B:考察業(yè)績實現(xiàn)過程中的基本技能要求C:考察成員過去的業(yè)績D:考察成員個體的潛力53目前五十三頁\總數(shù)五十五頁\編
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