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文檔簡介

第一頁,共五十九頁。健康月活動概述健康月社區(qū)活動方案健康月高?;顒臃桨附】翟锣l(xiāng)鎮(zhèn)活動方案健康月活動的幾點要求第二頁,共五十九頁。健康月活動背景

隨著物質(zhì)文明的不斷提高,人們更加關(guān)注生存環(huán)境和生活質(zhì)量。健康是人們快樂生活、事業(yè)成功、家庭幸福的保障,因此,以健康為主題的活動能夠與各年齡階段用戶群形成共鳴。第三頁,共五十九頁。健康月活動目的

以“健康”為切入點,由關(guān)愛用戶身體健康引導(dǎo)至用戶選擇健康的通信產(chǎn)品,從而增強固話、寬帶、小靈通是綠色產(chǎn)品的認知度,打造網(wǎng)通產(chǎn)品差異化競爭優(yōu)勢,促進產(chǎn)品銷售。逐步樹立網(wǎng)通“綠色、健康、時尚”的產(chǎn)品內(nèi)涵價值,進一步提升“情傳萬家”的服務(wù)形象。第四頁,共五十九頁。健康月活動主題寬帶連接我希望綠色家園用固話山東網(wǎng)通,健康關(guān)愛千萬家健康隨身小靈通第五頁,共五十九頁。活動主題理念闡釋寬帶連接我希望綠色家園用固話健康隨身小靈通固定電話有線傳輸,沒有輻射,在家請用固定電話!寬帶以無窮的資源、豐富的應(yīng)用滿足您對時尚的追求,空中課堂、網(wǎng)上購物、財富資訊、輕松旅游、居家娛樂等網(wǎng)上應(yīng)用為您提供健康優(yōu)質(zhì)的生活。小靈通語音清晰、低輻射、經(jīng)濟實惠,戶外請用小靈通!第六頁,共五十九頁。活動時間和范圍活動時間:2007年4月—10月活動范圍:省內(nèi)社區(qū)省內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)省內(nèi)高校第七頁,共五十九頁。健康月活動概述健康月社區(qū)活動方案健康月高?;顒臃桨附】翟锣l(xiāng)鎮(zhèn)活動方案健康月活動的幾點要求第八頁,共五十九頁。健康月社區(qū)活動主題

親情1+,健康我家——山東網(wǎng)通,健康關(guān)愛千萬家

綠色家園用固話,寬帶連接我希望,健康隨身小靈通第九頁,共五十九頁。健康月社區(qū)活動內(nèi)容

通過健身操、健康講座等社區(qū)健康知識普及活動,在社區(qū)內(nèi)宣傳推廣山東網(wǎng)通固話、寬帶、小靈通等產(chǎn)品,進一步加強社區(qū)經(jīng)理在社區(qū)的產(chǎn)品推廣能力,塑造山東網(wǎng)通“情傳萬家”的服務(wù)形象,達到“樹形象”、“識產(chǎn)品”、“促銷售”的目的。第十頁,共五十九頁。社區(qū)選擇及活動時間

社區(qū)選擇:由社區(qū)經(jīng)理在各自轄區(qū)內(nèi),協(xié)調(diào)居委會確定活動社區(qū)。社區(qū)活動時間:選擇社區(qū)居民休閑時間。

第十一頁,共五十九頁。社區(qū)現(xiàn)場活動組織形式

在活動現(xiàn)場布置業(yè)務(wù)展板。

派送健康知識、網(wǎng)通業(yè)務(wù)知識單頁。講解營養(yǎng)保健、健身健康知識。

講授健康通信方式,小靈通與手機輻射功率比較演示。組織居民表演跳繩、踢毽、健身舞等游戲;現(xiàn)場按照到場人數(shù)5%比例抽獎,獲獎?wù)咴诋?dāng)?shù)夭轶w、測血壓。附件1健康專家、健身教練的邀請形式及授課內(nèi)容。第十二頁,共五十九頁。社區(qū)活動中推廣的主要產(chǎn)品及促銷活動親情1+、靈通007、陽光小博士、同號、寬帶連接希望、綠色上網(wǎng)等業(yè)務(wù)?,F(xiàn)場開展“寬帶友情1+1”促銷活動,老客戶推薦新客戶入網(wǎng),可獲贈獎品(詳見附件2)適合社區(qū)推廣的本地產(chǎn)品。第十三頁,共五十九頁。社區(qū)活動現(xiàn)場環(huán)境布置社區(qū)主要入口掛主題橫幅。選擇合適區(qū)域釋放升空氣球。舞臺表演區(qū)位于入口正對位置,后架主題背景板。中心活動區(qū)位于舞臺前方的廣場中心空地。在社區(qū)廣場選定一片面積較大、居民流動性高的區(qū)域,作為網(wǎng)通宣傳區(qū)。安放遮陽棚、展板、桌椅等,停放營業(yè)車,進行業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)受理。

第十四頁,共五十九頁。社區(qū)活動現(xiàn)場環(huán)境效果第十五頁,共五十九頁。社區(qū)活動車體廣告第十六頁,共五十九頁。社區(qū)活動籌備分工

確定活動執(zhí)行方案和設(shè)計方案向17市分公司下發(fā)活動通知和指導(dǎo)意見督導(dǎo)宣傳品和獎品的制作下發(fā)對各市活動開展情況進行督導(dǎo)省級媒體的協(xié)調(diào)工作確定營養(yǎng)保健講座內(nèi)容及光盤內(nèi)容省公司第十七頁,共五十九頁。社區(qū)活動籌備分工

本地社區(qū)活動的組織協(xié)調(diào)

組織社區(qū)經(jīng)理按省公司要求與社區(qū)接洽確定并上報本市舉辦活動的社區(qū)、時間表培訓(xùn)社區(qū)經(jīng)理講授健康營養(yǎng)知識或請專家接收宣傳品和獎品,做好媒體、車體宣傳負責(zé)與本市媒體的協(xié)調(diào)工作配備活動現(xiàn)場用電視、vcd等視頻播放工具活動結(jié)束后,將總結(jié)報告上交省公司

市分公司第十八頁,共五十九頁。社區(qū)活動籌備分工

協(xié)調(diào)居委會提供社區(qū)活動場地協(xié)調(diào)居委會提供電源(2千瓦,距舞臺百米內(nèi))組織社區(qū)居民演出隊伍參與文藝表演組織居民參加活動組織保安,確?;顒又刃蚝桶踩崆巴ㄖ用窕顒觾?nèi)容市分公司第十九頁,共五十九頁。健康月活動概述健康月社區(qū)活動方案健康月高校活動方案健康月鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動方案健康月活動的幾點要求第二十頁,共五十九頁。健康月高?;顒又黝}固話寬帶小靈通,健康你我他——陽光新銳,有健康,有未來

第二十一頁,共五十九頁。健康月高?;顒觾?nèi)容第二十二頁,共五十九頁。活動聯(lián)系方式:由社區(qū)經(jīng)理或大客戶經(jīng)理與高校團委、學(xué)生處、學(xué)生會聯(lián)系,確定活動場所、時間。活動時間:4月-10月每周一至周日下午及晚間

高?;顒勇?lián)系及時間第二十三頁,共五十九頁。高?;顒咏M織形式大學(xué)生擇業(yè)、就業(yè)講座編演素質(zhì)教育主題小品,由主持人邀請學(xué)生參演學(xué)生參演小品觀看或參演節(jié)目參與互動環(huán)節(jié)附件3高?;顒又v壇提綱、互動節(jié)目內(nèi)容第二十四頁,共五十九頁。高?;顒油茝V的主要產(chǎn)品及促銷活動陽光新銳、新銳網(wǎng)站、寬帶校園、卡類業(yè)務(wù)等著力推廣寬帶伴我行活動,現(xiàn)場辦理寬帶校園業(yè)務(wù)的用戶,開戶費優(yōu)惠50%(方案見附件4)適合校園推廣的本地業(yè)務(wù)第二十五頁,共五十九頁。高?,F(xiàn)場活動宣傳工作

布告欄、餐廳、宿舍貼陽光新銳海報校區(qū)張掛陽光新銳及活動橫幅志愿者派發(fā)陽光新銳等宣傳資料第二十六頁,共五十九頁。高校活動現(xiàn)場環(huán)境禮堂門口貼陽光新銳海報聽眾席擺放網(wǎng)通宣傳資料主席臺掛主題橫幅禮堂內(nèi)掛業(yè)務(wù)條幅第二十七頁,共五十九頁。

確定活動執(zhí)行方案和所有平面向市分公司下發(fā)活動通知和指導(dǎo)意見督導(dǎo)宣傳品和獎品的制作下發(fā)對各市高?;顒娱_展情況進行督導(dǎo)督導(dǎo)市公司與高校的協(xié)調(diào)工作事先確定主題小品的劇本省公司高?;顒踊I備分工第二十八頁,共五十九頁。

市分公司按省公司要求聯(lián)絡(luò)本市高校,招募志愿者

確定并上報本市舉辦活動的高校、時間表

接收宣傳品和獎品,確保到位組織高校業(yè)務(wù)宣傳/受理工作活動結(jié)束后,將總結(jié)報告上交省公司高?;顒踊I備分工第二十九頁,共五十九頁。

市分公司協(xié)調(diào)高校提供符合要求的活動場地進行現(xiàn)場宣傳組織學(xué)生和教師參加活動協(xié)調(diào)學(xué)生會組織文藝演出協(xié)調(diào)學(xué)校保衛(wèi)部門維持現(xiàn)場秩序協(xié)調(diào)學(xué)生會、團委招募學(xué)生志愿者高?;顒踊I備分工第三十頁,共五十九頁。健康月活動概述健康月社區(qū)活動方案健康月高?;顒臃桨附】翟锣l(xiāng)鎮(zhèn)活動方案健康月活動的幾點要求第三十一頁,共五十九頁。健康月鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動主題

親情農(nóng)家,健康我家——山東網(wǎng)通,健康關(guān)愛千萬家綠色家園用固話,寬帶連接我希望,健康隨身小靈通第三十二頁,共五十九頁。

以關(guān)心農(nóng)村用戶身體健康、傳播各項農(nóng)村科技知識為切入點,引導(dǎo)廣大農(nóng)村用戶選擇健康實用的通信產(chǎn)品,加大固話、寬帶、小靈通等產(chǎn)品在農(nóng)村的宣傳推廣力度,進一步提高農(nóng)村營業(yè)部的產(chǎn)品銷售能力,促進各項產(chǎn)品在農(nóng)村的滲透率,從而達到推廣網(wǎng)通產(chǎn)品,提升山東網(wǎng)通“情傳萬家”的服務(wù)形象的目的。健康月鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動內(nèi)容第三十三頁,共五十九頁?;顒拥攸c:農(nóng)村集市廣場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)賣場及空地

活動時間:4月至10月利用農(nóng)村用戶趕集竄村時間鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動地點選擇及時間第三十四頁,共五十九頁。鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動組織形式改裝宣傳車,進行下鄉(xiāng)宣傳?,F(xiàn)場播放小品、相聲等節(jié)目光盤聚集人氣。發(fā)放有關(guān)親情農(nóng)家及如何識別種子、化肥等農(nóng)產(chǎn)品真?zhèn)蔚拿靼准?。講解保健健康及農(nóng)業(yè)科技知識。介紹健康通信方式、如何節(jié)省電話費知識。提供業(yè)務(wù)咨詢和受理。第三十五頁,共五十九頁。鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動彩車效果第三十六頁,共五十九頁。鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動推廣的主要業(yè)務(wù)親情農(nóng)家、寬帶接入、靈通007、幸福農(nóng)家168等業(yè)務(wù)適合在農(nóng)村推廣的本地業(yè)務(wù)第三十七頁,共五十九頁。鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動籌備分工

確定活動執(zhí)行方案和所有平面向市分公司下發(fā)活動通知和指導(dǎo)意見督導(dǎo)宣傳品的制作下發(fā)督導(dǎo)各市活動開展情況準(zhǔn)備廣播、電視的播放素材

省公司第三十八頁,共五十九頁。鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動籌備分工

確定并上報活動的舉辦場次地點確定集市廣場和電源接收宣傳品,確保到位組織業(yè)務(wù)宣傳/受理工作做好宣傳車的改造工作復(fù)制廣播、電視的播放素材做好秩序維護,確?;顒影踩M行活動結(jié)束后,將總結(jié)報告上交省公司市分公司第三十九頁,共五十九頁。健康月活動概述健康月社區(qū)活動方案健康月高?;顒臃桨附】翟罗r(nóng)村活動方案健康月活動的幾點要求第四十頁,共五十九頁。健康月活動要求(一)

活動現(xiàn)場聯(lián)系及控制工作

各分公司應(yīng)提前與社區(qū)居委會、高校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等相關(guān)單位接洽工作,爭取得到最大限度的支持。同時與體育局保持良好關(guān)系。舉行現(xiàn)場活動,要提前辦妥相關(guān)手續(xù)。保證秩序井然、安全工作到位、裁判公正,避免引發(fā)糾紛。第四十一頁,共五十九頁?;顒觽鞑バ麄鞴ぷ鳡I業(yè)廳:營業(yè)廳可設(shè)立講壇,對通信健康知識進行講解。媒體宣傳:各市分公司進行本地媒體的宣傳投放。戶外宣傳:地市公司要利用車體、戶外等媒體進行宣傳。網(wǎng)絡(luò)宣傳:在齊魯熱線、寬帶中國及各地信息港懸掛活動的flash廣告健康月活動要求(二)第四十二頁,共五十九頁?;顒訕I(yè)務(wù)管理及培訓(xùn)工作

各分公司要提前做好各項業(yè)務(wù)的開發(fā)工作,保證業(yè)務(wù)能夠正常受理。各分公司做好對營業(yè)員、10060、社區(qū)經(jīng)理等一線銷售人員的培訓(xùn)工作,確保一線人員能夠熟練介紹業(yè)務(wù),市場部門宣傳策劃人員要深入一線現(xiàn)場培訓(xùn)、現(xiàn)場講解,并協(xié)助做好現(xiàn)場營銷工作。

健康月活動要求(三)第四十三頁,共五十九頁。社區(qū)活動保健專家、健身教練配備

1、省公司制作營養(yǎng)保健教材電子版,各市分公司根據(jù)營養(yǎng)教材培訓(xùn)社區(qū)經(jīng)理,由社區(qū)經(jīng)理結(jié)合各項業(yè)務(wù)在活動現(xiàn)場進行講解。有條件分公司可請營養(yǎng)專家現(xiàn)場講授。2、外請或請本公司員工做健身教練,在活動現(xiàn)場進行講解教授。3、省公司搜集制作有關(guān)保健、健身的光盤發(fā)放到各市分公司,在活動現(xiàn)場播放使用。附件1:第四十四頁,共五十九頁。社區(qū)活動保健講座提綱1、膳食營養(yǎng)的合理搭配和食品安全2、有氧運動的概念和正確方法3、如何進行簡單的健康自測4、如何通過合理飲食及運動避免常見疾病5、手機輻射對健康的危害及手機的正確使用方法6、固話和小靈通綠色健康通信工具產(chǎn)品介紹。7、固話和小靈通如何保證老人、兒童、孕婦等人群的健康通信。8、綠色上網(wǎng)對青少年健康成長的積極作用9、生活中如何避免電磁波的傷害第四十五頁,共五十九頁。社區(qū)活動健身教練授課

健身教練在向居民傳授健身項目時,可從下列內(nèi)容中選擇,以簡單易學(xué)、操作安全、不易受傷為原則:1、健身操3、瑜珈操2、搏擊操4、其他

第四十六頁,共五十九頁。寬帶友情1+1促銷活動

在社區(qū)開展現(xiàn)場營銷活動,向居民推廣“寬帶連接希望”套餐產(chǎn)品。通過“老客戶推薦新客戶入網(wǎng),同享優(yōu)惠”的促銷形式,在對老客戶進行二次營銷的同時,把網(wǎng)通寬帶業(yè)務(wù)輻射到老客戶周圍人群,實現(xiàn)寬帶業(yè)務(wù)放號的增長。

1、活動名稱:寬帶友情1+1

2、促銷策略:網(wǎng)通在網(wǎng)客戶(固定電話、小靈通、寬帶用戶均可),推薦新客戶辦理網(wǎng)通寬帶業(yè)務(wù)裝機,老客戶和新客戶均可獲贈寬帶應(yīng)用體驗卡1張和工行網(wǎng)上銀行U盾優(yōu)惠卡1張。

附件2:第四十七頁,共五十九頁。3、實施辦法:

利用各營業(yè)廳的繳費窗口,在客戶繳費時向客戶發(fā)放宣傳單頁。老客戶填寫推廣單頁下表中“推薦人”部分的內(nèi)容,并持單頁向親朋好友推薦網(wǎng)通寬帶業(yè)務(wù);(老客戶自辦寬帶業(yè)務(wù)只需在填表后持單頁到營業(yè)廳辦理即可);接受推薦的新客戶補充填寫推廣單頁下表中“被推薦人”部分的內(nèi)容,并憑填妥后的本頁到網(wǎng)通各營業(yè)廳或活動現(xiàn)場辦理寬帶業(yè)務(wù)裝機。業(yè)務(wù)辦理成功后,老客戶和新客戶的活動贈品一次領(lǐng)取,老客戶的贈品也可以由新客戶轉(zhuǎn)交。寬帶友情1+1促銷活動第四十八頁,共五十九頁。寬帶友情1+1促銷活動4、相關(guān)說明:

(1)寬帶應(yīng)用體驗卡:活動中贈送的寬帶應(yīng)用體驗卡的體驗內(nèi)容為免費使用一項寬帶中國自有頻道的應(yīng)用。(2)贈送工行網(wǎng)上銀行“U盾”優(yōu)惠辦理卡,是省公司與工商銀行山東省分行(不含青島)聯(lián)合開展宣傳促銷活動中的一項內(nèi)容。省公司已在“祝福月”活動中使用,相關(guān)介紹見省公司“市場傳〔2007〕6號”文件。

第四十九頁,共五十九頁。高?;顒又v壇提綱生活保健及心理保健知識健身常識和方法手機輻射危害及減輕危害的方法陽光新銳等業(yè)務(wù)畢業(yè)生擇業(yè)、就業(yè)常識個人綜合能力提升講座如何融入社會、成功實現(xiàn)自我價值附件3:第五十頁,共五十九頁。高?;顒又黝}小品

以高校學(xué)生的擇業(yè)就業(yè)、個人能力提升、禮儀規(guī)范、正確健康習(xí)慣為主題編演小品,由主持人引導(dǎo),邀請學(xué)生參演。主題小品的內(nèi)容可包括應(yīng)聘、辦公、會見客戶、接觸上級、生活保健和運動場景等,制作簡單道具予以配合。事先在劇情中設(shè)計一些明顯的錯誤,主持人引導(dǎo)學(xué)生表演完畢后,請現(xiàn)場師生舉手上臺指出錯誤,并贈送禮品。這一方式能夠?qū)⒒顒又黝}新鮮生動地傳達到目標(biāo)受眾當(dāng)中,參與度高,且不落俗套,較之傳統(tǒng)的講座方式更易于接受。第五十一頁,共五十九頁。高?;顒踊迎h(huán)節(jié)

1、快樂反口令:主持人請8位選手上臺,令其根據(jù)口令做反動作。如主持人說“向右轉(zhuǎn)”,大家向左轉(zhuǎn);主持人說“向前1步走”,大家后退1步。做錯者淘汰,作對的贈送“寬帶校園體驗卡”。2、誰是平衡王:主持人請6位選手上臺,令其閉眼單腳站立在墊腳物上,雙手做上舉、平伸、揮手等簡單動作,保持平衡時間最長的獲“寬帶校園體驗卡”。3、網(wǎng)通智多星:主持人請6位選手上臺搶答問題,答對者獲“寬帶校園體驗卡”。題目以陽光新銳、奧運知識、運動健康知識為主。

第五十二頁,共五十九頁。高?;顒踊迎h(huán)節(jié)

4、開心背背猜:主持人邀4位選手上臺,每人背部貼1張不同詞語的即時貼(如揮手、謝謝),不得讓選手知道自己背上內(nèi)容。大家設(shè)法引誘他人說出其背貼詞語或做出要求動作。被引誘說出詞語或作出動作的被淘汰,臺上最后1人獲“寬帶校園體驗卡”。5、大家一起來:放音樂邀請部分觀眾到舞臺上一起跳舞,帶動臺下全體觀眾加入舞蹈。

第五十三頁,共五十九頁。高校“寬帶伴我行”促銷活動附件4:第五

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