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文檔簡介
中國旅游業(yè)發(fā)展前景2008-5-16進入21世紀的中國旅游業(yè),在加入北京2008將舉辦奧運會,全球經(jīng)濟一體化和世界多元化形成以及中國經(jīng)濟持續(xù)增長等時代特點的推動下,將發(fā)生一系列新的變化,其新趨勢較為顯著的表現(xiàn)在以下幾個方面:一、工業(yè)旅游,農(nóng)業(yè)旅游將會蓬勃發(fā)展旅游發(fā)展的初級階段,人們主要以游覽名勝古跡和自然景觀為目標。隨著教育,經(jīng)濟,文化的發(fā)展,人們的旅游需求呈現(xiàn)出多樣化的特點。進入21世紀,人們的旅游需求向多層次方向發(fā)展,因而工業(yè)旅游農(nóng)業(yè)旅游將成為新的熱點。(一)工業(yè)旅游的興起所謂工業(yè)旅游,就是以工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)線,生產(chǎn)工具,產(chǎn)品和廠區(qū)等為對象的專項參觀活動。20世紀工業(yè)旅游起源于法國,當時雪鐵龍公司讓游客參觀其生產(chǎn)流水線,欣賞其汽車生產(chǎn)工藝。后來,世界各地著名現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)紛紛仿效,汽車、鋼鐵、飛機、釀酒、飲料、陶瓷等行業(yè)先后開放生產(chǎn)制作過程,讓游客一飽眼福。甚至,在美國,生產(chǎn)美元的印鈔廠也向游人開放。對游客來說,游覽工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過程和生產(chǎn)工藝,最初是出于好奇心理,后來在參觀過程中增長了許多知識,開闊了視野,尤其是專業(yè)愛好者,還侍機加深了對生產(chǎn)企業(yè)的了解。而對于工業(yè)企業(yè)來說,不僅能獲得一定的門粟收入,而且通過旅游等宣傳,使企業(yè)樹立起良好的公眾形象,提高了產(chǎn)品的知名度和美譽度,起到了不花錢發(fā)布廣告的作用。所以,工業(yè)旅游發(fā)展將勢不可擋。在我國,20世紀90年代以前,工業(yè)企業(yè)很少對公眾開放,90年代后工業(yè)旅游悄然興起。例如,神龍轎車,可口可樂等著名公司均把生產(chǎn)車間對游客開放;青島海爾集團和青島啤酒廠,南京熊貓集團,柳州兩面針集團,浙江農(nóng)夫山泉公司均讓公眾參觀;南京還推出了鋼鐵是怎樣煉成的這樣一條工業(yè)旅游線路,讓旅游者了解到南鋼最先進的生產(chǎn)流水線。我國工業(yè)旅游的出現(xiàn),填補了我國旅游產(chǎn)品中的一頁空白,為旅游業(yè)的發(fā)展拓寬了思路。通過工業(yè)旅游,宣傳了工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品和品牌,提高了工業(yè)企業(yè)的知名度;同時,也滿足了旅游者對工業(yè)品牌的需求,使旅游者對現(xiàn)代工業(yè)內涵有了新的認識。所以,工業(yè)旅游越來越受公眾的青睞和歡迎,它將成為新世紀旅游活動新的熱點。(二)農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游不同于工業(yè)旅游,二者具有很大的差異性。農(nóng)業(yè)旅游不像工業(yè)旅游重在參觀學習,增長現(xiàn)代化科技知識。它的內涵豐富多彩,不僅包括田園風光的游覽,山村水鄉(xiāng)的休閑度假,而且還包括親身參與農(nóng)業(yè)勞動,體驗民風鄉(xiāng)親等活動。因此,農(nóng)業(yè)旅游是多層次,全方位的綜合性休閑娛樂活動。我國農(nóng)業(yè)旅游興起于20世紀90年代,始于大中城市的郊區(qū),目的在于讓久住城市的居民體驗農(nóng)村生活和田園風光的游覽,使單調的上班生活形成的壓抑心情得到一定的放松。雙休日五一十一春節(jié)和學校實行的寒暑假制度,使人們的閑暇時間日益增多。因此,越來越多的人加入到農(nóng)業(yè)旅游的隊伍中,這促進了我國農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展,并成為21世紀中國旅游業(yè)發(fā)展的又一新熱點。農(nóng)業(yè)旅游內涵極為豐富,如山村水鄉(xiāng)自然景觀,田園生活景觀,民風民俗景觀,鄉(xiāng)村居民聚落景觀和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)景觀相融合,形成了旅游業(yè)又一道靚麗的風景線。正因為如此,21世紀中國農(nóng)業(yè)旅游將出現(xiàn)以下幾個新趨勢:1.森林公園熱。它以森林公園中鳥語花鄉(xiāng)的環(huán)境,清潔新鮮的空氣,秀麗濃密的林木,來吸引旅客體驗回歸大自然的情趣。2.農(nóng)業(yè)公園熱。它以展示種植業(yè),養(yǎng)殖業(yè)和飼養(yǎng)業(yè)的生產(chǎn)技術和生產(chǎn)過程為主導方向。如農(nóng)業(yè)生態(tài)園,科教農(nóng)園,植物園等。3.民俗鄉(xiāng)情熱。它是利用具有地域文化,民俗習慣,民族風情的村莊,讓眼看住進農(nóng)家房,吃農(nóng)家飯,干農(nóng)家活,充分享受濃郁的鄉(xiāng)村風情和民俗文化。以上這些熱點,使農(nóng)業(yè)旅游達到了“觀農(nóng)園尋田園風光,樂民俗享鄉(xiāng)村風情”的效果。二、休閑旅游將成為旅游業(yè)一道新的風景線什么是休閑旅游?簡而言之,就是以休閑為目的的旅游。它更注重旅游者的精神享受,更強調人在某一個時段內所處的文化創(chuàng)造,文化欣賞,文化建構的存在狀態(tài);它通過人的共有的行為、思想、感情,創(chuàng)造文化氛圍,傳遞文化信息,構筑文化意境,從而達到個體身心和意志的全面和完整的發(fā)展。人們通過身體放松,競技活動,藝術欣賞,科學好奇心和接觸大自然等方式,豐富了生活。建立在旅游基礎上的行為情趣,如休息、娛樂,或學習、交往,或欣賞大自然,這些都有一個共同的特點,即獲得一種身心的娛樂,追求獵奇,豐富個性等多方面的了萬余名運動員,官員以及12000名煤體記者外,還吸引了25萬名海外游客。在奧運會的16天內,到悉尼的海外游客達100多萬,有力的帶動了商業(yè),娛樂業(yè),飯店餐飲業(yè),休閑旅游等行業(yè)的發(fā)展。不僅如此,舉辦奧運會還為一個國家樹立良好的國際形象提供了難得的機會。3.中國國民經(jīng)濟收入的增長與勞動力市場潛力巨大,為發(fā)展休閑產(chǎn)業(yè)提供了良好的機會。從國家信息中心獲知,未來五年,中國將有兩億人口進入“中產(chǎn)界層”消費群。所謂中產(chǎn)階層是指擁有穩(wěn)定的收入,有能力自己買房,買車,能夠將收入用于旅游,教育等消費的群體。著兩億中產(chǎn)階層的數(shù)量就相當于整個美國中產(chǎn)階層的數(shù)量。從整體上說,我國居民的消費已從溫飽型升級為小康型,消費的對象與熱點已從解決溫飽問題的生存資料為主,演進為提高生活質量的小康型生活資料為主。休閑旅游正成為五大消費熱點之一。拒權威部門測算,到2002年年底,中國人均國內生產(chǎn)總值已超過800美元。與此同時,,城鄉(xiāng)居民的“恩格爾系數(shù)”分別降至40%和50%左右的水平。這都是休閑旅游發(fā)展的前提,基礎。縱觀以上各因素,可見中國休閑旅游的迅速發(fā)展將是無庸置疑的。三.西部旅游業(yè)將成為中國旅游業(yè)發(fā)展的亮點我國的西部地區(qū)國土面積約540萬平方公里,占全國國土總面積的56%,人口約2.8億,占全國總人口的23%。西部曾有過輝煌的歷史,那里藏著燦爛的古代文化和寶貴的自然資源,特別是珍藏著寶貴的少數(shù)民族歷史和文化。這些都是非人力所能為,非技術力量所能再造的,具有很強的地域性和壟斷性。所以西部地區(qū)旅游業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)相比有著無可比擬的優(yōu)勢,是西部地區(qū)參與國際旅游業(yè)競爭最重要的“資本”。然而,在20世紀90年代以前,由于大規(guī)模的自然資源開發(fā),使西部地區(qū)生態(tài)環(huán)境惡化,水土流失嚴重,如黃河流域上游水土流面積達45萬平方千米,使西部旅游業(yè)遭到重創(chuàng)。20世紀90年代后期,黨中央和國務院作出了開發(fā)西部的戰(zhàn)略決策,國家投巨資建設西部地區(qū)鐵路網(wǎng),公路網(wǎng),航空網(wǎng),電訊網(wǎng)等基礎旅游設施,并運用科技手段改善西部地區(qū)和生態(tài)環(huán)境,保護天然林木,退耕還林,合理開發(fā)和有效利用水資源,減少污染,使西部地區(qū)天更藍,水更清,地更綠。西部地區(qū)十一個省市都無一例外地提出了發(fā)展旅游業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。把旅游業(yè)作為推動經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),并先后建立一批世界級的旅游景區(qū)。例如,四川建成的雅安碧峰峽旅游區(qū),第一年就接待游客93萬人次,實現(xiàn)收入6000多萬元,創(chuàng)利2580萬元,上交稅收400萬元,一躍成為全國旅游景區(qū),充分顯示了西部開發(fā)旅游業(yè)的巨大潛力。又如,云南建成昆明世博園半年期間,就接待了943萬人次的游客,日均人次為5.1萬,這充分顯示了西部旅游業(yè)發(fā)展的美好情景。此外,西部地區(qū)是我國少數(shù)民族聚居區(qū),擁有內涵豐富的民俗民情,其旅游資源品位高,獨占性強,特色濃厚,當屬旅游業(yè)開發(fā)的重要資源。事實證明越是民族的越是世界的,保持西部固有的特色,對其旅游業(yè)的高速發(fā)展尤為重要?;谏鲜龈骼碛?,西部地區(qū)必將成為21世紀中國旅游業(yè)發(fā)展最快的后起之秀。四、中國現(xiàn)代旅游業(yè)將走向人性化的趨勢(一)人性與自然景觀眾所周知,不同游客的需求側重點不同,但他們都有一個共同的需求,就是接近大自然。從人類學的角度看,人類對大自然的依歸是本性的體現(xiàn),所以那些擁有蔚藍的大海、挺拔的高山、茂密的森林、清澈的河流、無邊的草原的地區(qū),常常成為人們向往的旅游勝地。人類接近大自然,是因為大自然給予了人類在城市中所得不到的東西——人性本原的滿足。根據(jù)現(xiàn)代行為科學的理論,人的行為取決于動機。旅游者對于大自然的青睞行為,正是出于要求得到大自然對于人性本原滿足的這種動機。例如,貴州省的貴陽市郊區(qū),有個叫香紙溝的景區(qū),剛開發(fā)時完全保持了原始的景色,使游客每次觀光都極大的找到了回歸自然的感受,所以游客絡繹不決,很快成為旅游勝地。但是隨著開發(fā)的進程,當?shù)剞r(nóng)民在香紙溝建立了一些房屋,增加了許多設施,有了經(jīng)營者的喧嘩,到處在收錢,人們慢慢地再也感受不到大自然的恩賜了,游客的數(shù)量就漸漸少了。意識到人性在自然景觀中本原的作用,其實比認識到人們喜好大自然的現(xiàn)象更為重要。因為只有認識到大自然的原始與真實,才是人性本質的體現(xiàn),才可能有人類與大自然相處的正確態(tài)度。我國西部民族地區(qū),特別是落后地區(qū),大量存在的具有生態(tài)意義的景點,正是這里的人民長期與大自然和睦相處的結果,這正好體現(xiàn)了人類對大自然的關愛和大自然對人類的回報的相互依存關系。如果我們能夠意識到景點自然優(yōu)勢內涵的人性特征,意識到西部地區(qū)優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境與人本的聯(lián)系,就能自覺的用人性的觀念去指導保護環(huán)境和生態(tài)的工作,指導對自然景觀的人性保護和開發(fā)。(二)景點的人本觀景點的人本觀是景點如何讓旅游者通過觀光感受到對人性的關注,或通過對景點的觀光使游客感受到對人性的愛護。從景點經(jīng)營或開發(fā)的角度來討論景點的人本觀,也是一個比較深刻的問題。例如,臺灣省有個鹿島市,市長曾說:“到臺灣旅游,如果不到鹿島市,就不會真正了解臺灣的民俗風情?!痹诼箥u市旅游,有兩個尤其值得去的旅游景點第一是鹿島市老街中的一條小巷里,有口井,這口井半邊在墻外,半邊在墻內,導游這樣介紹:“鹿島市的人大多是很久以前從福建省漂洋過海來的。當時臺灣省缺乏淡水,井的主人就有意識地將半邊井修在墻外面,讓路過的人累了在井邊休息,喝水。”第二是一條小巷的院落邊,有堵紅墻,從里面伸出一棵幾十年生的老楊樹,叫相思樹。導游說:“在很久以前,院里住了一對新婚的年輕夫婦,在結婚的第二天,新郎就對新娘說:“我要出去闖天下,不混出個人樣,就不回來見你?!逼拮幽克驼煞蜃吆?,就每天在樹下盼望丈夫的歸來,一直到老丈夫都沒有回來——。從此,人們就叫這棵樹為相思樹。這兩個景點表面看起來很普通,沒有什么特別的地方,但它們卻都隱藏著人性的內涵。半邊井提示了人類的愛人之心,助人之樂;相思樹體現(xiàn)了人們對于愛情的渴望。可以這么說,如果沒有人性的內涵,這兩個景點恐怕難以成為景點。正是人們將這些人性的內涵體現(xiàn)嫁接在景點中,才使游客在觀光時體會到了景點對于人性的關愛,所以這些景點成為了有旅游價值的景區(qū)。(三)旅游交流中的人本問題人本觀念體現(xiàn)在消費需求上,表現(xiàn)為不同文化,不同生活背景的人們相互了解的感情需要?,F(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的一個關鍵課題,就是要樹立“了解和接近是一種人本需求”的意識。為了滿足這一需求,從客觀上,要努力凸現(xiàn)本地特有的文化背景和生活背景,保持和發(fā)揚這種特有的背景;從主觀上,要在認知這種人本需求的前提下為人們相互的了解提供外在的支持和幫助。這也是我國西部民族旅游業(yè)發(fā)展要研究的一個重要問題。旅游對于服務提供者來說是一種經(jīng)濟行為,但對于消費者來說是一種文化意義,交流意義,聯(lián)誼意義的人本行為。一個旅游者到一個陌生的地方,他是帶者自所熟悉的生活方式,來了解一種未知的,至少是陌生的東西。旅游者希望得到的,除了觀光上的滿足和文化上的收獲之外,還有一種感情上的寄托,希望得到旅游地人民的理解,建立與他們的友誼,這就是旅游的人本觀念。中國西部民族地區(qū)有深厚的文化底蘊,這里的人民純樸,踏實,真誠,對來自不同地方的旅游者懷有良好的愿望,這種天性對游客有巨大的吸引力,是西部民族地區(qū)旅游業(yè)得以發(fā)展的人本資源。但這種資源與自然資源一樣,稍不留神就有可能會喪失。2001年四川電視臺做了一個節(jié)目,其中談到瀘沽湖的個別摩梭人為記者表演當?shù)貍鹘y(tǒng)的母系生活方式和獨木舟之后,立刻要求記者付錢的事。記者感到本來良好的愿望,受到了欺騙。這樣的和、交流就是失敗的。其實,在旅游業(yè)中,感情上的交流是第一位的。要意識到旅游者不但是自己的服務對象,更是自己的朋友,這是西部地區(qū)旅游業(yè)在融入世界旅游大家庭,和世界旅游業(yè)競爭時需要在觀念上所做的最重要的準備?;诼糜握叩姆N種心理需求,中國現(xiàn)代旅游業(yè)如果缺乏人性化的因素,將會顯得空洞,無內涵,從而難于立足于世界旅游市場.。因此,人性化的發(fā)展趨勢是必然的。五、旅游業(yè)發(fā)展由點到面,中華旅游圈的興起旅游圈是指對旅游景點而言的,它是由若干個景點組成的,風格各異的景點形成了一個環(huán)形旅游線路,組成了一個范圍較大的旅游區(qū)域,它是旅游業(yè)發(fā)展在地域上的反映。長期以來,旅游活動僅局限于一個景點或幾個景點,但各個景點之間缺乏有機的配合,不利于旅行社導游業(yè)務的發(fā)展。隨著國內旅游業(yè)的發(fā)展以及各地方之間旅行社聯(lián)系的加強,在某一個區(qū)域若干景點就形成了一個旅游圈。例如,長江三角洲旅游圈把上海,南京,蘇州,無錫,鎮(zhèn)江以及太湖聯(lián)系在一起;三峽旅游圈把宜昌,重慶,清江等聯(lián)系在一起;京津唐旅游圈把北京,天津,唐山等聯(lián)系在一起等等。據(jù)2004年4月2日——4月4日在武漢舉行的華中旅游博覽會所知,還會有更多的新的旅游圈的形成。旅游圈的形成,不僅為旅行社的發(fā)展創(chuàng)造了條件,而且滿足了旅游者在旅游周期內游覽更多景點的要求,還帶動該地區(qū)經(jīng)濟的繁榮與發(fā)展。旅游圈的形成,是旅游活動由點到面發(fā)展的必然趨勢。綜上所述,21世紀的中國,不僅是一個旅游大國,而且是一個旅游強國,其旅游業(yè)呈現(xiàn)出全方位,多層次,多樣化,新格局的發(fā)展態(tài)勢,并將成為國民經(jīng)濟發(fā)展的一個重要組成部分。甘肅旅游:破繭之后振翅欲飛甘肅旅游資源豐富,文化積淀深厚,很多旅游資源是世界獨有或者全國第一。然而,在骨干旅游交通網(wǎng)絡建設不夠完善、配套服務設施不夠健全、旅游開發(fā)缺乏科研規(guī)劃、宣傳促銷力度不大和人才培訓滯后等方面存在的制約因素,一直像一層層蠶繭束縛著甘肅旅游業(yè)的發(fā)展。最近,甘肅省委常委會在研究全省經(jīng)濟社會發(fā)展重點時已明確提出,要抓住機遇,加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,把旅游作為大產(chǎn)業(yè)來辦,力爭3-5年培育成支柱產(chǎn)業(yè)。把脈在去年年底召開的甘肅省經(jīng)濟工作會議上,甘肅省委副書記、省長陸浩在部署2005年工作任務時,為甘肅省旅游經(jīng)濟發(fā)展把脈。(剖析主流資金真實目的,發(fā)現(xiàn)最佳獲利機會!)陸浩說:“甘肅作為旅游資源大省,有些資源在國內外都享有很高的知名度。這些年依托這些資源發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),自己和自己比發(fā)展還比較快,但同全國比我們的差距卻很大?!彼赋觯萍s甘肅旅游發(fā)展的因素主要有兩個方面,一是基礎設施配套不夠完善,特別是交通瓶頸制約嚴重,很好的景點因為交通不便,游客進出不暢,服務接待設施也不健全;第二個原因就是宣傳促銷不夠,很多優(yōu)秀的旅游產(chǎn)品別人還不知道。其實,作為甘肅省旅游局長的鄧志濤心里更清楚,目前,甘肅省旅游業(yè)發(fā)展中存在的一些問題和不足,除了陸浩省長指出來的,還有幾個方面:一是甘肅旅游開發(fā)總體水平低、產(chǎn)品檔次低、接待能力低、市場知名度低。二是資源整合難度大,規(guī)劃滯后,文化內涵挖掘不夠,產(chǎn)品單一,活動內容不夠豐富多彩。三是旅游企業(yè)“小、散、弱、差”,機制不活,旅游企業(yè)和景區(qū)賓館參與促銷的主動性不夠,缺乏市場競爭力。四是各類旅游人才嚴重匱乏?!八幏健?月18日,甘肅省2005年旅游工作電視電話會議召開。甘肅省副省長孫小系發(fā)表講話,要求地方各級黨政一把手要高度重視旅游業(yè)的發(fā)展,要充分認識發(fā)展旅游經(jīng)濟對推動社會經(jīng)濟發(fā)展的重大戰(zhàn)略意義,堅持把旅游產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)來培育,打破部門分割、條塊分割的格局,站在“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展”的高度,加強領導,周密部署,精心組織,整體推進旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。孫小系說,要抓住國家實施西部大開發(fā)改善交通生態(tài)建設、推進紅色旅游、繼續(xù)實行擴大內需方針的機遇,切實加大投資力度,建設一流的、符合國際水準的旅游基礎設施,不斷改善旅游發(fā)展條件。要盡快構建各主要旅游城市、景區(qū),以及旅游城市與景區(qū)之間的高等級旅游公路網(wǎng)絡,盡快打通與周邊省區(qū)市的出入通道,形成跨區(qū)域的旅游干線網(wǎng)絡。加大旅游宣傳促銷力度,展示甘肅旅游整體形象。宣傳促銷是甘肅省旅游發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)。要樹立“大宣傳”觀念,整合各方資源,高起點、大手筆對全省旅游進行整體策劃和宣傳促銷。提高服務水平,營造良好環(huán)境。順應旅游市場散客化、個性化發(fā)展趨勢,加快推進產(chǎn)品標準化、服務自動化、網(wǎng)絡化,搞好個性化服務。做大做強旅游企業(yè),積極開拓國內外旅游市場。要大力發(fā)展民營旅游企業(yè)。要切實推進旅游企業(yè)集團化進程。促進旅游企業(yè)向市場化、規(guī)模化、品牌化和國際化方向發(fā)展。要擴大對外開放,引進有實力的旅游大企業(yè)、大集團進入甘肅旅游市場。積極推動區(qū)域聯(lián)合,促進客源市場共享。甘肅省旅游局長鄧志濤說,甘肅旅游雖然處于低水平開發(fā)的初級階段,但是開發(fā)潛力巨大,前景廣闊。今年該省旅游發(fā)展的主要目標是:旅游接待總人數(shù)達到1150萬人次;旅游總收入達到62億元。全行業(yè)今后將重點抓好幾個方面的工作:一、抓緊啟動編制全省旅游規(guī)劃的各項工作,使全省旅游開發(fā)走上理性和科學的軌道。二、加快旅游資源和旅游產(chǎn)品的開發(fā)。對一批傳統(tǒng)產(chǎn)品和老產(chǎn)品進行升級改造、文化挖掘和包裝,與甘肅藝術精品和文化市場相結合,不斷豐富其內容,增加游客參與項目,爭取把“頭回客”變成“回頭客”,延長游客停留時間。三、繼續(xù)加大宣傳促銷力度,進一步拓展國內外客源市場?!捌评O”裹在甘肅旅游業(yè)身上的一層層繭其實也一直被努力的去除。據(jù)統(tǒng)計,從2002年底至2004年9月間,全省旅游投資項目454個,總投資規(guī)模41.36億元,其中一些項目就是用于基礎設施建設和服務功能配套的。由于
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