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文檔簡介
20236高校生手機市場調研報告1近幾年來,手機的更換代來越快,人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著智能機的漸漸普及,智能機的功能特別強大,他除了手機固有打發(fā)短信的功能以外,還可以下載多方應用軟件,看電影、聽音樂、玩玩耍等,還可以用它來查看天氣等,功能特別齊全。智能機已經逐步融入人們的生活。以下是高校生智能手機市場調研報告,。80%以上的學生都會持有一部智能機,甚至有很多高校生的日常生活已經離不開智能機。運用智能手機上網、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不行缺少的一局部。因此,我們的問卷調查主要針對的是在校高校生對于運用智能機之后與傳統(tǒng)機有那些變更以及對生活的影響。調查目的:通過對高校生選擇智能手機的緣由的了解,了解高校生對于運用智能手機之后與傳統(tǒng)手機之間有那些變更以及對生活的影響。首先,我對淘寶網進展了各方面的了解,并搜集整理了大量的關于手機的信息,根本上對于手機的類型,分類,功能及市場銷售狀況等有了確定的了解,并運用了隨機抽樣的方式對周邊同學的手機種類進展了劃分,我的目的就是了解現(xiàn)階段中國人民對于手機的偏好及手機市場存在的一些問題進展分析,為大家今后買手機指明一條道路,防止奸商哄抬物價或者是以次充好。實踐過程中雖然我和人接觸的時機比較少,但是我接觸了很多賣手機的淘寶賣家及二手手機市場還有深圳手機批發(fā)市場的賣家,他們了解很多買家不清楚的內幕,這些資料特別的貴重,至少今后我來買手機的時候不會上當受騙,但是對于中國手機市場,我只能用混亂來形容。經過一個假期手機的洗禮,我已經從一個手機白癡變?yōu)榱艘粋€對手機市場有確定了解的“狡猾”的買家,下面就是我的分析結果。以下是淘寶網上大局部有銷售量的品牌手機從表格的數(shù)據可以看出,國內知名的品牌,至少是從淘寶上可以找得到的品牌來看,國內有12個品牌,國際有11個品牌,可以說國內手機廠商在國人的心中還是有確定的地但是立,步步高,魅族,小米共5家,國際廠商專注于手機行業(yè)的有諾基亞,黑莓,摩托羅拉,HTC國內專注于手機研發(fā)生產的這5家企業(yè)幾乎都是小廠家,而國際的這幾個廠商幾乎個個都是響當當?shù)拿?。這一輪,國際廠商完勝。各品牌銷售比例10在國人中的口碑還不錯,但是和國際一線大廠比較差距還是特別明顯的。期望國內品牌手機接著努力。在售種類比較但是從賣手機的角度看,品牌旗下產品數(shù)量對于銷量上是有很大影響的,固然蘋果除外。從價格層面上分析3000150020xx而國內品牌的代表,現(xiàn)在是魅族和小米,小米1999,魅族款是2999,已經和國際品牌持平,因此雖然國人叫好,但是并不是特別的好賣。手機種類分析中國的手機主要分為兩類,及水貨和行貨,水貨機根本是從香港亞太歐洲偷運而來,沒有關稅,相對于國內行貨價格上有確定的優(yōu)勢,但是此類機器通常沒有保修,對于追求穩(wěn)定的用戶不適用,但是中國的經濟進展水平導致水貨手機明天比行貨手機受歡送。賣家分析目前,國人買手機通常是三個渠道,各大商場如國美蘇第三個就是淘寶等電子商務網站。國美蘇寧等賣場只出售行貨手機,質量牢靠,售后效勞周到。電子市場幾乎不出售行貨手機,而且國人也沒有去那里買行貨手機的習慣,往往奸商都消滅在那里。淘寶等電子商務網站亦是如此,商家通常打出保真等字樣。7.手機本錢分析各大賣場的手機通常是廠家直供貨,售價較高,但是由于所交稅費較多,本錢也較高,利潤空間并不是很大,加之售后效勞所占比例也很大,使得行貨手機銷售量始終不溫不由于沒有關稅的影響,通常,水貨賣家是在固定地點提貨,以箱為單位,不查手機質量,一次拿走,這樣價格較低,而電子市場賣家的通常做法是在手機依據成色進展分類之后,拿去深圳進展外殼的翻,這其中有一種特別的機型叫做韓版機或是某國家的定制手機,這類手機通常是中國人去到外國之后的違約機,幾乎可以說是零本錢,我們可以看到,很多20xx機要廉價300-500元,但是利潤空間是最大的,固然這類手機的中文支持是有問題的,所以網上的各大手機論壇里面就消滅了各種制作漢化的牛人團隊,其實多半就是一些電子市場和淘寶商家雇來的人才,目的是促進韓版機的銷售。淘寶等電子商務網站的手機與電子市場所售機型屬于同類,由于網絡店鋪開店本錢較低,所以手機價格會比實體店來得低些,但是由于監(jiān)管等問題,這類店鋪里的機器成色質量參差不齊,其中深圳的店鋪最多,在走訪深圳手機市場的賣家的時候,賣家告知我,手機只要電路板沒有換過,其實就算是質量比較過關的手機,所謂的全原電等只是一種說辭,電池上面的時候痕跡用電筆一抹就干干凈凈了,外殼而往往好一點的手機屏幕所占的本錢較高,深圳商家會選擇把原裝的屏幕拆下來單賣,換本錢錢低廉的山寨屏幕,一般消費者根本覺察不了,這也是為什么淘寶店鋪中同樣的水貨手機不同店鋪差價會在500元以上的緣由。而在二手手機市場所以同種成色的機器,二手手機實體店的手機價格會比淘寶上500資金足夠的買家建議購置大型商場的行貨手機,質量更這類產品的在兩年之內是不會被淘汰的,資金不是很足夠的買家可以考慮國內品牌的手機,如魅族小米華為中興等,這類手機價格也相對較低,性能較國際大廠有缺陷,但是一般玩家是體會不出來的,而像魅族小米這種專注一款手機的廠家是值得舉薦的,其優(yōu)化更加完善,固然這類廠家硬件質量一般,相比來說聯(lián)想的硬件更為過硬,但是系統(tǒng)優(yōu)化做的一般,高校生手機市場調研報告2一、調查方案(一)調查目的:通過了解高校生手機運用狀況,為手機銷售商和手機制造商供給參考,同時為高校生對手機消費市場的開發(fā)供給確定的參考。(三)調查程序:1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;2、進展網絡閑聊調查。隨機和各高校的學生相互閑聊并讓他們填寫調查表;3、依據回收網絡問卷進展分析,具體內容如下:依據樣本的購置場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷高校生總體手機月消費分布的相應參數(shù);依據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進展分析;二、問卷設計高校生手機運用狀況調查問卷三、數(shù)據分析依據以上整理的數(shù)據,我進展數(shù)據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣袤的具有巨大進展?jié)摿Φ氖袌觥?一)依據學生手機市場份額分析(二)學生消費群的普遍特點作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進展分析,得出手機市場應當針對不同學生群體開發(fā)產品或進展針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進展分析:1、學生消費群的普遍特點:沒有經濟收入;追趕時尚、崇尚特性化的獨特風格和留意特性張揚;學生根本以集體生活為主,相互間信息溝通很快易受同學、摯友的影響。品牌意識猛烈,寵愛產品;(三)學生消費者購置手機的準則和特點通過調查高校生購置手機主要考慮因素是時尚特性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購置手機的四個根本準則。在調查中說明,高校生選擇手機時最看重的是手65%;但高校生也并非一味追求外表秀麗,“”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%看重的是品牌,看來現(xiàn)在的高校生還是比較看重實際的。3一、調查目的:了解手機在高校生中的狀況近年來,隨著手機在校內里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校內這一潛在的巨大市場。為了了解手機在高校生中的普遍狀況、運用效果以及消費狀況,駕馭手機在高校的銷售狀況和市場前景,我們確定以高校生為調查對象,二、調查對象:高校生三、設計調查工程和調查表四、調查時間:XX1001——XX1025五、調查方式:網絡問卷為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而承受制作電子版問卷在網絡上進展調查的方式。這樣做的好處是自不待言的:提高效率,削減調查工作量。我們制作的電子平臺開發(fā),并掛在摯友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,答復我們答卷的高校生摯友2010001237數(shù)字是由調查頁面自動跟蹤生成的。數(shù)據統(tǒng)計便捷。我特地設計了一個調查數(shù)據統(tǒng)計頁面,對調查數(shù)據進展自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等六、調查方法:由調查小組成員共同協(xié)商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進展制作成電子版調查問卷。電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我摯友租用的虛擬主機空間。發(fā)動調查小組全部成員進展廣泛宣揚,宣揚方式主要有二:一是讓自己的摯友上網答復調查,二是在論壇上公布信息,讓論壇上的網友幫助答復調查完成后,由全體小組成員對調查統(tǒng)計數(shù)據進展分析撰寫調研報告七、調查數(shù)據統(tǒng)計分析:123716個省市67所高校,并且參與調查的摯友具有很高的隨機性,保證了本次高校生手機調研具有確定普遍意義。我們主要針對高校生手機擁有和需求狀況、學生手機的運用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進展數(shù)據統(tǒng)計和分析并最終給出我們小組的營銷建議。1.高校生手機擁有和需求狀況:調查數(shù)據顯示,在被訪者中有6861%學生將會在近期購置手機。從這些數(shù)據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在高校里已不再是簇事物了,已起先普及化了。高校生已經成為手機市場中一個不容無視的消費者群。學生手機的運用要求分析①最重質量21%,191818119%,廣告宣揚2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,假設質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,局部消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出款很大程度上是迎合他們的口味,由于高校生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。②中低檔產品較受歡送1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消10001500至XX元的消費者占15%,XX12%。③購機地點較集中對消費者購置手機地點的調查覺察,消費者購置手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產品,一般消費者難以了解其功能是否完善、質量是否牢靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)學問作為推斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素養(yǎng)相對較高,因而簡潔贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生摯友們考慮的重要因素。④手機品牌比較困難46.25%,15.00%6.256.25%,三13.755.007.50%。⑤手機用途比較統(tǒng)一高校生運用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數(shù)67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走〔受四周人影響的〕9.8%。家長方面認為,58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以便利與親友進展溝通,以維系家人及摯友的感情。⑥手機費用普遍較低在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的根本沒有。⑦充值卡成為主要效勞方式,手機費用主要用于發(fā)短信。在被訪者中,有近82%的是承受充值卡方式。同樣,手機費用用于短信效勞的占87實力有限。學生手機族的消費動力分析準確地說,消費動力與消費需求是親切聯(lián)系的,當一個消費需求消滅以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我們不想加以具體論述。從上面各種數(shù)據中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的緣由,主要有以下幾點:第一.社會經濟進展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增加。經濟進展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更換代的速度到達一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強化了他們對、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信念。其次.經濟、文化、觀念,學生消費者的消費行為總體標準發(fā)生了極大轉變。經濟根底確定上層建筑,的經濟必定與的文化相對應,而的文化則必定帶來的觀念。作為e時代的“e人類”,學生消費者大多受經濟下文化的影響,具有求、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感愛好的穎事物產生猛烈的消費欲望,而這種猛烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。第三.信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告遮天蔽日,宣揚無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域〔主要是手機市場〕的信息極大的豐富化、便利化了,在這種猛烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高??偟恼f來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水就會導致一種或一系列消費動機的進展。學生手機族的消費動機分析經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族漸漸形成了具體的購置動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:第一.求實購置動機。據調查顯示,學生消費者在購置手機時,最留意的還是質量與好用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后效勞質量是關鍵的。形成這一購置動機的緣由,除了受他們最根本的消費需求:工作必要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依靠性消費的程度較大及自身缺乏閱歷,購置實力弱等因素的影響。其次.求購置動機。學生消費者在購置手機時,大局部被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形態(tài)、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生期望擁有為“高校生量身訂做的手機”。其次考慮手wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調查者均明色調時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購置動機的產生,與學生消費者特別的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活潑、最善變的黃金青春期,熱忱、開朗、奔放、崇尚自由的率直特性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速進展,各種觀念、思潮的風起云涌,賜予了他們猛烈的冒險精神與實踐高校生手機市場調研報告4——《高校生手機市場調查》指導教師:路曉蘭李佳偉湯永汪毅輝柳汀松20xx616書目— 、 摘要········································3二 、 引言········································3三 、 調 查 目的····································3四 、 調 查 內o····································4五 、 調 查 進程····································4六 、 調 查 結 果 與 析····························5-25七 、 結 論 與 議··································26八 、 錄·····································27-29一、摘要隨著人們生活水平的提高,手機消費群體也在不斷擴大?,F(xiàn)代社會手機不再是個別人物身份的象征,也不再是大人們的專用,年輕人,尤其是高校生儼然成為了一的消費群體。越來越多的商家也起先把高校生作為手機購置群中最重要的消費群體之一,起先為高校生量身制作很多款適合學生的手機。手機作為信息傳播媒介,已經成為高校生日常必備的通訊工具,手機對高校生生活、學習及安康都產生了深刻的影響。本次調查就高校生手機品牌的運用狀況和選機時考慮的因素及高校生對自己將來手機品牌期望等方面進展了調20xx42616校學生進展調查。通過小組成員按確定比例隨機發(fā)放電子版問卷進展調查,以此來了解高校生手機品牌運用狀況,對電子商品的促銷可起作用。二、引言手機作為一個二十世紀末的產物,它的進展初期作為一個簡潔通訊工具,走到現(xiàn)在成為一個的信息攜帶者,手機優(yōu)越性在某些方面已經超過報紙、雜志等信息載體。手機在高校生中已不再是白費品,幾乎是人手一部的通訊工具,高校生擁有一部自己寵愛的手機已不再是很遙遠的事情了,越來越年輕化的手機無論從功能到外表都發(fā)生了質的轉變。購買手機高校生越來越多而且更換手機也越來越快。手機已經是我們日常生活中不行或缺的電子產品,高校生已經成為手機市場中一個不行無視的消費群體,他們對于手機的選擇往往有不同的`想法,本小組特地對高校生手機機型選擇進展調查。三、調查目的:1、通過調查了解高校生的手機運用狀況和手機消費狀況。2、了解高校生手機的獲得來源和主要用途。3、分析手機對高校生各方面的影響。4、了解高校生對手機各方面性能的要求四、調查內容1、調查工程:高校生與手機的調研報告2、調查方法:問卷調查3、調查范圍:江漢高校。4、調查對象:江漢高校在校學生〔以大一大二和大三學生為主,大四學生實習〕5、調查地點:江漢高校宿舍樓。6、調查時間:20xx42167、調查組織:程婉瑩代西墻葛衡李佳偉湯永汪毅輝謝綻娗縐田縐興婕柳汀松五、調查進程:1、開會探討調查的主題和方式。通過探討確定從高校生的手機來源、主要用途、消費方式、對高校生的影響等方面進展。2、設計問卷:李佳偉湯永:選定主題初步設計問卷題目。葛衡汪毅輝:請局部好友進展試卷測試,分析題目是否具有客觀性和代表性。謝綻娗縐田:最終確定問卷題汀松:依據問卷結果制作分析報告。六、調查結果與分析高校生手機市場調查問卷-自定義查詢不再木頭人時間:20xx616調查背景:參考資料起先時間:20xx-4-2樣本總數(shù):187份原始數(shù)據來源:/report/3232840.aspxqc=內容:自定義查詢本報告樣本篩選規(guī)章:本報告包含樣本數(shù)量:187份數(shù)據與分析:1題您的性別[單項選擇題]5手機作為我們日常生活中的一個常用的溝通工具,在現(xiàn)代生活中,也扮演著越來越重要的作用,同樣,也很少有人會離開手機。因此在中國手機市場的進展?jié)摿κ蔷薮蟮?,國內外手機的各個品牌都想在中國這個巨大的市場上分得一杯羹。而作為高校生的我們正是這些手機商家們所重點關注并開發(fā)的領域——關鍵詞:手機中國高校生一、調查報告概述本次論文調查報告以重慶&&高校主校區(qū)學生為主,以問卷形式給出,由于正值暑假,采訪對象主要是在一樣宿舍4.6.〕二、問卷調查結果分析XY0(0.00%)0(0.00%)4(9.30%)6(17.65%)大三29(67.44%)25(73.53%)大四10(23.26%)3(8.82%)小計4334由圖可以看出,調查的對象主要集中的大三的學生中,這是由于大三的學生比較具有代表性,大三的學生對大一和大二的學生的消費觀念及購置觀念都有很深刻的影響,又不同于大四的學生,面臨工作,須要更好手機,對手機的求更是不一樣。大三的學生在校收到高校的氣氛影響比較大,其價值觀和消費觀更是帶有盛大的高校生特點。所以,選擇大三的學生更能夠代表此次調查的目的性,更能夠反映數(shù)據的意義。70%,使得更加具有代表性,其運用的手機類型,運用的工具和方式都能夠比較精確的表達一個高校生的所需。其中,我們可以知道,男女比例是相對穩(wěn)定的。這樣的結果也是問卷準確性的要求。(二)、男女對手機款式的不同要求分析男女存在比較顯著的審美觀和價值觀的差異,所以探討男女對手機的需求,不僅僅是有助于市場的進展,同時有利于培育各自的消費看法和增進對異性的需求了解。由圖可以看出,男女對不同手機款式的需求是大不一樣的。其中,男生對于直板手機的需求占到了62.79%,而對于翻蓋手機的運用卻是2.33%,女生卻有14.71%的女生運用翻蓋手機。運用滑蓋手機的比例男生是:18.6%,女生是:23.53%。相對而言,女生的滑蓋運用者多于男生。觸屏5%左右。我們可以看出,男女對于直板手機的偏好是差不多的。但是對于翻蓋手機的寵愛卻是大不一樣的,女生比男生更加偏愛翻蓋手機。在其他方面,男生都要比女生多。〔三3G3G什么最先進就會都寵愛,所以對于高校生這一比較理性的消3G由圖看出,在男女生中,男生和女生運用3G數(shù)明顯不如沒有運用的人,造成這一現(xiàn)在的緣由是多方面的:13G2、當前現(xiàn)3G影響。3、現(xiàn)在的經濟實力不允許自己運用比較昂貴的3G手機。43G,消費者購置沒有多大運用價值。5、其他緣由造成其沒有購置運用。3G在女生的心目中,3G并不是一個特別重要的概念,而對于比較3G3G子產品的追求方面是不如男生,這是一個明顯的問題。加大3市場領域的特別重要的措施?!菜?或許有人購置了33品功能的運用狀況卻是不一的,這是值得分析的,既是對該市場進展的一個探究,更是對高校生消費者的購置意識的認知培育。買了,沒有用,還不如不買。或者只是由于愛面子。這是個特別的話題,這里不說明白。XY是8(38.10%)13(61.90%)21XY6(10.71%)50(89.29%)56X3G手機Y3G3G3G3G半。這是大家對3G了解不夠,或者大家不必要。3G市場是對于培育消費者的消費意識顯得相當重要。對于高校生運用3G〔五、對于手機品牌偏好的分析高校生是個比較講究特性和流行的消費群體,因此在手機的購置上突出的顯示出了個人的特點。對于購置不同品牌的手機,其緣由不一,這里不做深化探討,只是對于手機的份額做出確定說明說明。41.6%的學生選擇諾基亞,后19.511.7%。這些是名牌手機,其運用者相當?shù)亩?,這是很正常的。高校生對于更多的,比方蘋果,黑莓等手機的購置運用比較少,這也是這些高端手機缺失市場。相對于學生,運用這些手機是很白費的,也沒有多少必要。由于手機在很短的時間內就會更換代,學生購置手機通常不會局限在長時間運用,而是出于潮等緣由,這些我們后面會探討到。這里,運用國產手機的人數(shù)也不少,同時運用非品牌機的人數(shù)也是不少,這說明高校生運用手機不僅僅是為了品牌,也會由于其他的緣由購置。由于數(shù)據容量較小,所以得到的結果顯得很薄弱,但是也是〔六、購置手機價格的分析以及男女對手機價格的偏好分析由問卷可以看出,我們對手機的價格分成了不同的檔次,對于每個價位,高校生的偏好是不一樣的。且男女對于手機的價格更是不一樣。我們將對男女的不同進展檢驗推斷,分析比較。高校生手機市場調研報告61999深刻轉變,進一步走向成熟的一年.無論是從移動通信業(yè)資費的大幅下調、手機設備的市場演化、效勞工程的調整、服務質量的逐步改善,還是移動通信業(yè)運營體制改革的深化及參加wto腳步的接近等方面,移動通信業(yè)在取得良好進展的同時,也存在不少的缺乏之處。表現(xiàn)在市場進展上,移動通信用戶進一步快速增長,運營企業(yè)市場競爭態(tài)勢更趨合理,為中國移動通信業(yè)跨入世紀奠定了較好的根底。本調查采納隨機抽樣方法,通過對北京市城八區(qū)302位一般消費者的調查,就1999年北京移動通信市場的進展水平、進展狀況以及消費者對1999年移動通信市場重大事務的認知、看法和市場現(xiàn)狀的評價等方面進展了探討,調查結果可推論北京18—50移動通信業(yè)的進展狀況、市場現(xiàn)狀及其存在的問題。1999手機普及狀況調查顯示北京市18—50歲的人群中,有略超過半數(shù)(52.2%)的被訪者運用手機可見至1999年底,北京市場手機的進展水平是比較高的,占經濟活動型人口的一半左右。不同年齡消費者手機的擁有率存在較大差異(見表1),調查顯示,18—29歲,30—39歲,40—49歲手機擁有率分別為43.4% 68.2%和43.2%,假定50—54歲年齡組與40—49歲一樣,以北京市三年齡段人口年齡構造比重進199930103650195消費者特性:就消費者而言,除年齡外,不同性別、學歷、職業(yè)和以往的人群手機的擁有狀況必定存在較大的差異。調查顯示:就性別而言,男性擁有率要明顯高于女性,近六成(59.7%)男性被訪者擁有手機,女性被訪者則為四成強(43.2%);就年齡而言,30—392/3,18—2940—49就學歷而言,隨學歷上升,擁有率顯著上升,特別是以中學與大專學歷為分界點,差異明顯,即手機擁有者主要集中在大專以上學歷人群,中學以下學歷較少;從收入水平看,隨收入上升,手機擁有率明顯上升,以月收入3000元及1500元為分界點,月收入3000元以上者擁有率高達手機市場調研報告學習素材左右,1500元以下者為12—301500—3000元者為65亦高于平均擁有率。從職業(yè)類型看,手機擁有以企事業(yè)單位治理人員為最(80%左右),其次是個體業(yè)主 自由職業(yè)者和公務員(60—70%),再次是專業(yè)技術人員和一般職員(50—60%),工人和效勞人員擁有率最低,僅為5%左右。30—39歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費群體,值1500手機群眾化趨勢的主要目標消費。對于北京市場的兩大運營商中國移動通信公司(原中國電信,下同)和中國聯(lián)通,二者的消費群體在年齡上存在某18—2930群的青睞。調查顯示,1999年底北京手機市場的品牌分布狀況與以往相比并沒有太大的改觀。傳統(tǒng)三強摩托羅拉、愛立信、諾基亞照舊占據市場的領先者地位,三者總和市場占有率超過80%,其它品牌均難以望其項背其次是西門子飛利浦、三星等其次集團品牌,市場占有率10%左右,其它品牌還有松下、阿爾卡特、高通等國外品牌,市場占有率均很低。在電信長城cdma手機中,除摩托羅拉外,主要有三星、高通等品牌。值得留意的是,雖然1999年是眾多國產手機廠商發(fā)動大規(guī)模廣告宣揚攻勢的一年,但北京的市場現(xiàn)狀照舊未能給國產手機留下太多的市場空間,國產手機市場業(yè)績不佳,既有歷史的緣由,也有其技術 宣揚和效勞策略等方面的緣由,如何做好國產手機這篇大文章,在手機市場上分一杯羹,其路還正長。1999移動通信進展態(tài)勢。調查顯示,全部擁有手機的被訪者中34.4%在199840.9%在199824.719991998機增長最快的一年,雖然調查數(shù)據存在確定的偏差,仍足以199819981000萬增至XX1999年,雖然手機市場仍處在高速增長之中,但增長速度已顯著1999年北京市場增長無論從確定數(shù)量還是199830%,雖然年內手機入網資費持續(xù)下調,但其它資費如通話單價和月租費等仍保持不變,手機增長放慢是不難理解的,但以此推論全國市場的進展趨勢則失之偏頗。因此,在北京這樣手機普及率較高的大城市,為促進手機的持續(xù)進展,進一步降低手機的運用本錢包括通話單價、裸機價格、入網費和月租費等長期本錢,將是一種必定的選擇。199955%和4518—29歲和30—39歲的青年人和中青年人為主,分別占43特別是高校以上學歷為主;從收入看,則以月收入1500—3000元者為最多,其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。與1998年購機者相比,1999年購機者表現(xiàn)出了一些明顯的趨勢。雖然女性購機者仍處于少數(shù),但女性購機者越來越36.545.1%。購機者年齡分布趨向于分散,從集中于30—39歲的中青年人群逐步分散至18—29歲青年人和40歲以上的中年人。購機人群接著集中于高學歷人群,但趨勢已不很明顯,這可能與北京消費者普遍具有較高學歷有關。由于手機各種價格的持續(xù)下調,手機消費日益群眾1999購機者進一步趨向中、低收入者,且分散至各個收入階層,而高收入者由于普及率高,購機比重反而下降。1998相像,1999年購機者的運營商選擇根本狀況仍是移動通信公cdma1998年相比,1999年消費者對中國移動通信公司的選擇略有下降(約2個百分點)。中國聯(lián)通則略有上升(約3個百分點),電cdma通信市場正緩慢發(fā)生著有利于消費者的市場競爭態(tài)勢。從消費者的手機選擇看,除傳統(tǒng)三強仍居主導地位,且摩托羅拉有進一步加強之勢外,手機選擇進一步多元化,處于其次集團的西門子、飛利浦、三星等品牌有所上升,升幅為1—4個百分點不等,而國產品牌則仍是雷聲大,雨點小,消費者選擇很少。消費者購置行為。中國移動通信業(yè)進展到現(xiàn)在,已經走過了十幾年的歷程,早期的手機消費者越來越多地必要更換手機(保存原號)或者購手機重入網,淘汰原有手機。1999年購手機中,這兩種情形比較明顯。調查說明,1999年內平均每售出6部手機,就有一部是購手機入網,淘汰原有手機(包括原號),一部是購手機,替換原有手機,其余4部是首次購置手機入網。其中,對中國移動通信公司用9.1%18.272.7%,中國聯(lián)通用戶首次入網占58.8%,淘汰和替換原有手機分別占23.5%和17.7%。均為入網或淘汰原有手機入網,而無替換手機的情形。1999年手機市場裸機價格在進一6000的則低至1000元左右,這與手機市場進一步細分化,產品/效勞功能漸漸拉開檔次親切相關。裸機平均價格則降至XX元左右,這也是手機購置者漸漸向中低收入階層過濾的主要緣由。至于入網費,1999年內兩次下調,其中中國移動通信公司分別下調至1000元和700元左右,平均為920;中國聯(lián)780300-500580右??傮w而言,調查說明最低為300元(電信長城cdma手機125078019991999商效勞、手機終端以及中美wto電信協(xié)議等諸多方面。調查顯示,被訪者認知最高的事務是手機資費(入網費)下調(83.4%wto有關電信協(xié)議的根本內容),再次是雙頻手機進入市場(64.7%)和中國移動通信公司從中國電信剝離(51.9%)。被訪者認知較高的還有上網手機(41.7%)和聯(lián)通手機直撥ip(38.3%)。電信長城cdma手機話費降價一半(34.9%sim卡手機的推出),網上拍賣手
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