義工走進(jìn)護(hù)老院活動(dòng)總結(jié)

義工走進(jìn)護(hù)老院活動(dòng)總結(jié)本次活動(dòng)由我們共同負(fù)責(zé)，得到了大家的樂(lè)觀協(xié)作和關(guān)心，同時(shí)大家提出了珍貴的意見(jiàn)?；顒?dòng)由技術(shù)和早報(bào)記進(jìn)行跟蹤拍攝。

一、活動(dòng)過(guò)程：

7月4日實(shí)地考查護(hù)老院，了解護(hù)老院的也許狀況，做好聯(lián)系工作

7月8日完成活動(dòng)物質(zhì)的選購(gòu)活動(dòng)。

7月7日通過(guò)八桂義工群群郵件發(fā)布報(bào)名活動(dòng)帖

7月8日公布活動(dòng)勝利報(bào)名參加人員名單

7月10日活動(dòng)正式開(kāi)頭

我們8:00到達(dá)廣西高校公交站臺(tái)，約10分鐘，義工乖乖珍寶和玲玲帶上掃把和衣物到了，隨后陸間續(xù)續(xù)有義工到達(dá)，并由我們負(fù)責(zé)活動(dòng)簽到和衣物的登記。九點(diǎn)集合，我對(duì)本次活動(dòng)的地點(diǎn)福康護(hù)老院進(jìn)行簡(jiǎn)介以及對(duì)本次活動(dòng)流程進(jìn)行介紹。

9點(diǎn)10分，統(tǒng)一前往護(hù)老院。

9點(diǎn)15分，依據(jù)活動(dòng)支配分成3組：發(fā)放食品、擦洗電風(fēng)扇（包括打掃衛(wèi)生）、修建樹(shù)枝。分工完成后，在院子的引導(dǎo)下，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。

約9點(diǎn)40分，依據(jù)原則支配，部分義工把食品，送到另一家福康護(hù)老院。約30分鐘返回。期間有個(gè)別義工因各種緣由稍晚趕到。

在10點(diǎn)40分左右，支配的認(rèn)為完成，部分義工與老人進(jìn)行溝通，并聽(tīng)工作人員的介紹。

約10:55，大家集合，有4個(gè)義工談了本次活動(dòng)的感想（3個(gè)新義工，1個(gè)老義工）。約11：00，我對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，并提示大家回家路上留意平安。約11:05分，大家各自回家。

期間，簡(jiǎn)潔于10:50前往公交站臺(tái)接從防城港趕來(lái)送衣服的徠卡和另一伴侶。我在院里等待，約11點(diǎn)15分，簡(jiǎn)潔他們趕到，在院子的引導(dǎo)下，再次介紹了護(hù)老院狀況，與老人和院子進(jìn)行了互動(dòng)談天。

約12：05分別開(kāi)護(hù)老院。

二、活動(dòng)中的優(yōu)點(diǎn)：

1、時(shí)間觀念強(qiáng)。大家能提前趕到集合地點(diǎn)，大部分在8:30就趕到集合地點(diǎn)，尤其是年齡較大幾位阿姨。雖然活動(dòng)地點(diǎn)偏遠(yuǎn)，堵車的話，從邕寧區(qū)或者江南區(qū)過(guò)來(lái)這邊西鄉(xiāng)塘區(qū)，時(shí)間需要1個(gè)半小時(shí)，但是大家還是能樂(lè)觀準(zhǔn)時(shí)的感到，并且?guī)狭嘶顒?dòng)的'工具。

2、團(tuán)結(jié)意識(shí)強(qiáng)。活動(dòng)中大家互幫互助，比如說(shuō)，電風(fēng)扇清洗后，很難組裝，許多義工前來(lái)幫忙。

3、責(zé)任心強(qiáng)。活動(dòng)中，每一位義工都倍加珍惜參加本次活動(dòng)的機(jī)會(huì)。由于能報(bào)上名，加上可以有時(shí)間參加，實(shí)屬不易。大家做事很細(xì)心。每一個(gè)角落都進(jìn)行了清掃。其中，在活動(dòng)即將結(jié)束后，因電風(fēng)扇一顆螺絲遺漏的水池旁，幾個(gè)義工，對(duì)每個(gè)房間的電風(fēng)扇，進(jìn)行了2次查看。

4、思維活躍性強(qiáng)。大家樂(lè)觀依據(jù)院里狀況，準(zhǔn)時(shí)即興發(fā)揮，進(jìn)行才藝表演。

5、禮貌性強(qiáng)。活動(dòng)中，大家對(duì)待老人和工作人員很熱忱。時(shí)刻不遺忘微笑和說(shuō)感謝。

6、吃苦力量強(qiáng)。大家不管是臟的、重的還是高的，都是毫無(wú)怨言。

7、自覺(jué)參加性強(qiáng)。部分義工依據(jù)報(bào)名郵件內(nèi)容，自行選擇了食品帶給老人。

8、組織認(rèn)同意識(shí)強(qiáng)。大家在活動(dòng)結(jié)束后提出了許多珍貴的意見(jiàn)，并能參加義工活動(dòng)感到驕傲。

9、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。大家在活動(dòng)中，每一個(gè)舉動(dòng)都盼望給院里帶來(lái)關(guān)愛(ài)，盡量不添麻煩。

10、應(yīng)變力量強(qiáng)。對(duì)活動(dòng)過(guò)程中消失的各類問(wèn)題，進(jìn)行了奇妙的化解。

特殊要一提的是幾位年紀(jì)較大的阿姨。進(jìn)入院里后，見(jiàn)事做事，一刻都不停。

三、活動(dòng)中的缺點(diǎn)：

1、負(fù)責(zé)人對(duì)場(chǎng)面不能進(jìn)行很好的掌握。

2、負(fù)責(zé)人對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)的具體狀況了解不深化。

3、負(fù)責(zé)人對(duì)處理突發(fā)大事缺乏準(zhǔn)時(shí)有效的方法。

4、負(fù)責(zé)人與義工之間的溝通不足。

5、負(fù)責(zé)人不能很好的依據(jù)活動(dòng)方案進(jìn)行實(shí)施。

6、負(fù)責(zé)人本身技能有待加強(qiáng)。

7、負(fù)責(zé)人在活動(dòng)前期對(duì)可能遇到的事情，分析不夠。

8、負(fù)責(zé)人不能很好的調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。

9、負(fù)責(zé)人在活動(dòng)中協(xié)調(diào)力量有待加強(qiáng)

10、負(fù)責(zé)人在活動(dòng)中的表達(dá)力量有待加強(qiáng)。

三、活動(dòng)建議：

1、細(xì)致性。今后開(kāi)展活動(dòng)前，負(fù)責(zé)人最好能對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)、對(duì)象進(jìn)行細(xì)致的了解，便利活動(dòng)開(kāi)展。

2、長(zhǎng)久性。類似的養(yǎng)老院關(guān)愛(ài)行動(dòng)，最好能進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤服務(wù)，老人太需要關(guān)愛(ài)了。

3、趣味性。今后開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，最好事前能預(yù)備些節(jié)目，可以漸漸在文法組培育部分義工組織長(zhǎng)期的節(jié)目，達(dá)到只要到一個(gè)地方，有文法組的人，都可以表演八桂義工的節(jié)目，增加活動(dòng)趣味性。

4、合理性。建議在群跟帖報(bào)名中，注明性別，便利負(fù)責(zé)人依據(jù)人員進(jìn)行合理的分工，避開(kāi)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的自由組合，發(fā)生混亂。

5、學(xué)問(wèn)性。建議在活動(dòng)中穿插義工的相關(guān)理論學(xué)問(wèn)，形成一種義工文化氛圍。

6、溝通性。在活動(dòng)開(kāi)展后，總結(jié)之前。留更多的時(shí)間給義工進(jìn)行互動(dòng)溝通。友情和感悟并存，同時(shí)也能從中得到許多很好的建議。

7、專業(yè)性。建議依據(jù)目前的分組，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，開(kāi)展各個(gè)組義工技能培訓(xùn)，讓大家在義工組織中不但學(xué)到適當(dāng)?shù)募寄苓€可以更好的服務(wù)活動(dòng)對(duì)象。

8、參加性。樂(lè)觀鼓舞參加人員通過(guò)早報(bào)網(wǎng)公益論壇和義工群論壇發(fā)表自己的活動(dòng)感悟。今日甘草在活動(dòng)結(jié)束時(shí)特殊補(bǔ)充了這點(diǎn)。

9、多元性。建議管理員在發(fā)出活動(dòng)后，除了采納群郵件和群活動(dòng)公告后，多在群里談天時(shí)發(fā)活動(dòng)的消息，主要考慮部分人員手機(jī)看不了群郵件或者群公告，同時(shí)建議在早報(bào)網(wǎng)公益論壇上準(zhǔn)時(shí)公布活動(dòng)公告，讓更多人士了解八桂義工并參加進(jìn)來(lái)。

10、語(yǔ)言性?？紤]到老人一般不會(huì)講一般話，多為白話或者壯語(yǔ)等地方語(yǔ)言，建議在報(bào)名中征集幾名能與老人進(jìn)行溝通的人員（負(fù)責(zé)人踩點(diǎn)前最好先了解）。

本次活動(dòng)得到了八桂義工成員的大力