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文檔簡(jiǎn)介

國(guó)際營(yíng)銷概念整理ppt一什么是營(yíng)銷學(xué)營(yíng)銷學(xué)是一門研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)與銷售活動(dòng)的學(xué)科。營(yíng)銷:是一個(gè)計(jì)劃和執(zhí)行知識(shí)、貨物以及服務(wù)的形成、定價(jià)、推廣和分撥的全過(guò)程,目的是通過(guò)交換來(lái)滿足個(gè)人和組織的需求。整理ppt二、營(yíng)銷的特點(diǎn)1、營(yíng)銷是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。2、營(yíng)銷的研究對(duì)象是如何促進(jìn)交換關(guān)系。3、營(yíng)銷是一種經(jīng)營(yíng)觀念。4、信息是營(yíng)銷的必要條件。5、營(yíng)銷是一整套經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。整理ppt三、國(guó)際營(yíng)銷的概念與特點(diǎn)國(guó)際營(yíng)銷:指企業(yè)超越本國(guó)國(guó)境進(jìn)行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特點(diǎn):與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷環(huán)境不同。分銷渠道與推廣策略不同。整理ppt四、企業(yè)的營(yíng)銷觀念傳統(tǒng)觀念以產(chǎn)定銷1、生產(chǎn)觀念2、產(chǎn)品觀念3、推銷觀念整理ppt現(xiàn)代觀念以銷定產(chǎn)4、營(yíng)銷觀念5、社會(huì)營(yíng)銷觀念6、生態(tài)營(yíng)銷觀念7、大營(yíng)銷觀念整理ppt第二章國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境分析整理ppt一、文化環(huán)境語(yǔ)言教育水平宗教美學(xué)觀念整理ppt二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境市場(chǎng)規(guī)模影響該國(guó)市場(chǎng)規(guī)模的主要因素是該國(guó)的人口與收入?!羧丝谌丝诳偭颗c增長(zhǎng)率,以及人口的年齡結(jié)構(gòu)和性別?!羰杖氅~衡量一國(guó)收入的主要指標(biāo)有人均國(guó)民收入與國(guó)民生產(chǎn)總值。﹡個(gè)人收入的分類整理ppt

收入可支配收入可任意支配收入恩格爾定律:隨著家庭收入的增加,人們用食品的開支的比例回相應(yīng)減少,而用于購(gòu)買奢侈品的開支會(huì)增加。整理ppt2、經(jīng)濟(jì)特性◆生產(chǎn)要素:包括土地及其蘊(yùn)藏和承載的自然資源、勞動(dòng)力、資本、設(shè)施及設(shè)備狀況。還有企業(yè)家精神?!艚?jīng)濟(jì)發(fā)展階段:傳統(tǒng)社會(huì)、起飛準(zhǔn)備階段、起飛階段、趨于成熟階段、高度消費(fèi)階段、追求生活質(zhì)量階段?!艋A(chǔ)設(shè)施階段:能源供給、交通運(yùn)輸、通訊設(shè)施、金融機(jī)構(gòu)、傳播媒體、市場(chǎng)調(diào)研及咨詢的情況。整理ppt三、政法環(huán)境1、政治穩(wěn)定性判斷標(biāo)準(zhǔn):該國(guó)政局是否穩(wěn)定;該國(guó)政策法規(guī)是否有連續(xù)性。2、政治干預(yù)具體形式:沒(méi)收、征用、國(guó)有化、外匯管制、進(jìn)口限制、市場(chǎng)管制、稅收管制、價(jià)格管制、勞動(dòng)力限制等。3、民族情緒4、法律規(guī)定有關(guān)法律:專利、商標(biāo)、包裝、競(jìng)爭(zhēng)、合同、環(huán)保等。整理ppt第三章國(guó)際營(yíng)銷信息管理整理ppt一、營(yíng)銷系統(tǒng)的概念指人、機(jī)(以計(jì)算機(jī)為核心)、程序三個(gè)方面有機(jī)結(jié)組合,對(duì)與營(yíng)銷有關(guān)的內(nèi)外部信息進(jìn)行系統(tǒng)的收集、整理、分析、評(píng)價(jià),目的是為營(yíng)銷決策者提供決策依據(jù)。整理ppt二、營(yíng)銷調(diào)研的職能1、探測(cè)性調(diào)研:非正式、決策初、宏觀。2、描述性調(diào)研:定期定位分析,發(fā)現(xiàn)和評(píng)估新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。3、因果性調(diào)研:理清營(yíng)銷過(guò)程中相互關(guān)聯(lián)事物之間的因果關(guān)系。4、預(yù)測(cè)性調(diào)研:對(duì)決策可能產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè)。整理ppt三、國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的程序1、確定問(wèn)題2、制定調(diào)研計(jì)劃3、執(zhí)行調(diào)研計(jì)劃4、解釋并報(bào)告調(diào)研結(jié)果整理ppt第四章購(gòu)買行為分析整理ppt一、什么是消費(fèi)者行為指的是購(gòu)買者為滿足各自的需要,在尋求、購(gòu)買、使用及評(píng)估商品及勞務(wù)過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的行為。整理ppt二、馬斯洛的需要層次論1、人的需要是有層次的。2、需要的強(qiáng)度和層次成反比。3、只有低層次的需要滿足以后,高一層次的需要才能主導(dǎo)人的行為。整理ppt三、集團(tuán)購(gòu)買行為的特點(diǎn)1、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買行為的特點(diǎn)◆購(gòu)買者數(shù)目少,購(gòu)買規(guī)模大◆地理位置比較集中◆派生需求◆需求彈性小◆專業(yè)化購(gòu)買◆理性購(gòu)買◆直接采購(gòu)◆互購(gòu)、租賃與長(zhǎng)期交往整理ppt2、影響產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買行為的因素

環(huán)境因素組織因素人際因素個(gè)人因素整理ppt四、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素

文化因素社會(huì)因素個(gè)人因素心理因素整理ppt五、產(chǎn)業(yè)用品的營(yíng)銷理念與行為1、交易營(yíng)銷:追求當(dāng)前或近期,農(nóng)礦產(chǎn)品,重價(jià)格。2、關(guān)系營(yíng)銷:技術(shù)性強(qiáng)、特色鮮明、顧及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。整理ppt第五章國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)營(yíng)銷、市場(chǎng)定位整理ppt一、市場(chǎng)細(xì)分的概念

按照某種標(biāo)準(zhǔn)將存在需求共同特征的顧客劃分為若干個(gè)群體,旨在更有針對(duì)性地運(yùn)用營(yíng)銷組合制定營(yíng)銷戰(zhàn)略。整理ppt二、國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分1、國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分的含義國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)細(xì)分概念在國(guó)際營(yíng)銷中的運(yùn)用。有兩方面的含義:根據(jù)某種標(biāo)準(zhǔn)將整個(gè)世界劃分為若干子市場(chǎng),每一個(gè)子市場(chǎng)具有基本相同的營(yíng)銷環(huán)境。企業(yè)可選擇一個(gè)或幾個(gè)國(guó)家作為目標(biāo)市場(chǎng)。這種含義的國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分稱為宏觀細(xì)分。企業(yè)進(jìn)入某國(guó)市場(chǎng)后,按照某種標(biāo)準(zhǔn)將市場(chǎng)劃分為若干子市場(chǎng),這種含義的國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分稱為微觀細(xì)分。整理ppt2、國(guó)際市場(chǎng)宏觀細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)地理、經(jīng)濟(jì)、文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展六階段論3、國(guó)際市場(chǎng)微觀細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)地理、人口、心理、行為整理ppt4、國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分◆有利于企業(yè)發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)◆有利于企業(yè)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)制定適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方案◆有利于企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)整理ppt

三、目標(biāo)營(yíng)銷的概念與策略1、無(wú)差異營(yíng)銷策略定義:指企業(yè)把一類產(chǎn)品的整體市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)制定一種標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)銷組合策略。優(yōu)點(diǎn):可以降低成本,取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。缺點(diǎn):忽略不同國(guó)別、不同顧客之間的差異性,可能喪失一些市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

營(yíng)銷組合策略

整個(gè)市場(chǎng)整理ppt2、差異性營(yíng)銷策略定義:指企業(yè)把一類產(chǎn)品的整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng),從中選擇多數(shù)或全部子市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),并為每一個(gè)子市場(chǎng)制定相應(yīng)的營(yíng)銷組合策略。優(yōu)點(diǎn):可以增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大銷售額。缺點(diǎn):增加了成本。整理ppt營(yíng)銷組合策略1營(yíng)銷組合策略2營(yíng)銷組合策略3子市場(chǎng)1子市場(chǎng)2子市場(chǎng)3整理ppt3、集中性營(yíng)銷策略定義:企業(yè)選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)。優(yōu)點(diǎn):適應(yīng)中小企業(yè)資源有限的特點(diǎn)。缺點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)大。

營(yíng)銷組合策略

子市場(chǎng)1

子市場(chǎng)2

子市場(chǎng)3整理ppt四、市場(chǎng)定位的概念和內(nèi)容市場(chǎng)定位:根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)情況和自身?xiàng)l件,確定本企業(yè)及產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。整理pptBADC質(zhì)量?jī)r(jià)格價(jià)格整理ppt1、空擋定位條件:技術(shù)上可行;經(jīng)濟(jì)上可行;有足夠的市場(chǎng)潛量。2、迎頭定位條件:產(chǎn)品更好;有足夠的市場(chǎng)容量;資源更豐富;與公司的目標(biāo)和實(shí)力相符。整理ppt第六章國(guó)際產(chǎn)品決策整理ppt指企業(yè)可以控制的各種營(yíng)銷因素的綜合運(yùn)用。包括:產(chǎn)品、渠道、定價(jià)、促銷。一、營(yíng)銷組合的概念與內(nèi)容整理ppt產(chǎn)品價(jià)格渠道促銷

顧客成本便利溝通4P4C整理ppt二、產(chǎn)品整體的概念產(chǎn)品是能夠給購(gòu)買者帶來(lái)任何有形和無(wú)形利益的載體,能夠滿足消費(fèi)者需求與欲望的物體與服務(wù)。包括:核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、附加產(chǎn)品。整理ppt附加產(chǎn)品有形產(chǎn)品核心產(chǎn)品整理ppt三、國(guó)際產(chǎn)品品牌決策1、品牌與商標(biāo)的概念品牌用來(lái)辨別一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),以便同競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品相區(qū)別的名稱、術(shù)語(yǔ)、符號(hào)、圖案或這些因素的組合。商標(biāo)是注冊(cè)了的品牌,屬于法律范疇。品牌與商標(biāo)都是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。整理ppt2、品牌決策◆多種品牌與統(tǒng)一品牌◆制造商的品牌與中間商的品牌◆品牌的文化差異整理ppt四、新產(chǎn)品開發(fā)策略新產(chǎn)品:凡是能給顧客帶來(lái)新的利益、新的滿足的產(chǎn)品。包括新發(fā)明的產(chǎn)品、革新后的產(chǎn)品、改良后產(chǎn)品、新牌號(hào)的產(chǎn)品。1、獲取策兼并、專利、許可2、創(chuàng)新策略內(nèi)部創(chuàng)新、委托創(chuàng)新

整理ppt五、產(chǎn)品生命周期理論產(chǎn)品生命周期:指產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命,即一種產(chǎn)品開發(fā)到市到被市場(chǎng)所淘汰的整個(gè)時(shí)期。整理ppt產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)從銷售量、利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)情況方面。整理ppt六、國(guó)際產(chǎn)品的設(shè)計(jì)策略1、產(chǎn)品與宣傳直接延伸2、產(chǎn)品延伸,宣傳改變3、產(chǎn)品改變,宣傳延伸4、產(chǎn)品與宣傳雙重改變5、發(fā)展出口新產(chǎn)品整理ppt

第七章國(guó)際分銷渠道決策整理ppt分銷渠道:指企業(yè)將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到最終消費(fèi)者所采用的方式。即產(chǎn)品從生產(chǎn)者到達(dá)最終用戶所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)。渠道的起點(diǎn):生產(chǎn)者渠道的終點(diǎn):消費(fèi)者或用戶渠道也是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。整理ppt一、許可貿(mào)易◆兩方:許可方與被許可方◆許可內(nèi)容:專利、版權(quán)、商標(biāo)、工藝等◆被許可方負(fù)責(zé)生產(chǎn)、營(yíng)銷(注意與合同制造的區(qū)別)◆優(yōu)點(diǎn):容易進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng);對(duì)方知府容易接受;風(fēng)險(xiǎn)小?!羧秉c(diǎn):許可費(fèi)難收,對(duì)許可方依賴性大,產(chǎn)品質(zhì)量難以保證,給自己培養(yǎng)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。整理ppt二、國(guó)外生產(chǎn)1、組裝業(yè)務(wù)◆零部件出口,就地組裝,就地銷售或再出口。◆運(yùn)費(fèi)低、關(guān)稅低、投資少、成本低、容易被當(dāng)?shù)卣邮?。整理ppt2、合同制造◆兩方合同◆內(nèi)容:按一方要求生產(chǎn)◆一方負(fù)責(zé)生產(chǎn),一方負(fù)責(zé)營(yíng)銷(注意與許可貿(mào)易的區(qū)別)◆前提:企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在營(yíng)銷,而不在生產(chǎn)◆優(yōu)點(diǎn):投資小,風(fēng)險(xiǎn)小◆缺點(diǎn):產(chǎn)品質(zhì)量難以控制,給自己培養(yǎng)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,合適的合作方不容易找。整理ppt

3、合營(yíng)企業(yè)◆可以是兩方,也可以是兩方以上?!艄藏?fù)盈虧,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)◆優(yōu)點(diǎn):可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),接近當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)可以獲得直接營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),對(duì)生產(chǎn)營(yíng)銷控制力更強(qiáng)?!麸L(fēng)險(xiǎn)增加了,容易出現(xiàn)沖突。整理ppt4、獨(dú)資生產(chǎn)◆做法:收購(gòu)、投資新企業(yè)◆缺點(diǎn):投資大,風(fēng)險(xiǎn)大,得到的幫助少。

整理ppt三、分銷渠道決策1、渠道的長(zhǎng)度決策不同層次中間環(huán)節(jié)的多少

渠道直接渠道間接渠道一層渠道二層渠道三層渠道整理ppt生產(chǎn)者批發(fā)商零售商消費(fèi)者或用戶渠道的長(zhǎng)短與企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)性能、單位體積、重量、保鮮要求有關(guān)整理ppt

2、渠道的寬度決策同一層次中間環(huán)節(jié)的多少◆廣泛性分銷:盡可能使用多的中間商,使渠道盡可能加寬。優(yōu)點(diǎn):市場(chǎng)覆蓋面廣缺點(diǎn):中間商責(zé)任心差適用產(chǎn)品:日用品、工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件、通用小工具。整理ppt◆獨(dú)家分銷一定地區(qū)、一定時(shí)間、只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理,授予對(duì)方獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)。優(yōu)點(diǎn):中間商積極性高,責(zé)任心強(qiáng)缺點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)大適用產(chǎn)品:名牌、高檔用品,技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)高的工業(yè)品整理ppt◆選擇性分銷選擇部分中間商經(jīng)營(yíng)本企業(yè)的產(chǎn)品.選擇得當(dāng),可兼顧以上兩種的優(yōu)點(diǎn).適用產(chǎn)品:消費(fèi)品中的選購(gòu)品,工業(yè)品中的零部件和一些機(jī)器設(shè)備。整理ppt四、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要素分析和競(jìng)爭(zhēng)策略一、競(jìng)爭(zhēng)的概念競(jìng)爭(zhēng):具有同質(zhì)目標(biāo)的兩個(gè)或更多的對(duì)手爭(zhēng)奪某種共同干興趣的市場(chǎng)利益而展開的搏弈性的活動(dòng),目的是取得相對(duì)或絕對(duì)強(qiáng)勢(shì),即競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)主要是兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)客而作的較量,并產(chǎn)生優(yōu)勝劣汰的結(jié)果。整理ppt同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新入市者的威脅新入市者的威脅替代品的威脅采購(gòu)商的討價(jià)能力供應(yīng)商討價(jià)能力整理ppt三、競(jìng)爭(zhēng)策略1、防御型策略:建立屏蔽、行政性規(guī)模性、科技性(最佳選擇)2、進(jìn)攻型策略:集中型、成本領(lǐng)先策略、差異策略整理ppt

第八章國(guó)際定價(jià)決策整理ppt一、國(guó)際產(chǎn)品定價(jià)方法1、成本導(dǎo)向定價(jià)法:指企業(yè)定價(jià)時(shí)主要以成本為依據(jù)。優(yōu)點(diǎn):簡(jiǎn)單易行例1:一企業(yè)的固定成本為1000000元,單位變動(dòng)成本為20元,銷量40000個(gè)產(chǎn)品,如果毛利潤(rùn)率是20%,問(wèn)單價(jià)是多少?例2:某公司的固定成本為1000000單件產(chǎn)品的變動(dòng)成本為30元,銷量20000件,毛利潤(rùn)率為30%,則單價(jià)是多少?整理ppt2、需求導(dǎo)向定價(jià)法根據(jù)需求強(qiáng)度與顧客對(duì)產(chǎn)品的理解價(jià)值定價(jià)企業(yè)首先根據(jù)國(guó)外市場(chǎng)的供求關(guān)系,估算出自己產(chǎn)品的售價(jià),然后用這個(gè)價(jià)格減去中間商的利潤(rùn)、關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等,從而推出產(chǎn)品的出廠價(jià)或FOB價(jià)。整理ppt3、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格定出自己產(chǎn)品的價(jià)格。方法:1、隨行就市定價(jià)2、拍賣3、投標(biāo)遞價(jià)適用情況:1、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2、不了解市場(chǎng)整理ppt二、國(guó)際企業(yè)定價(jià)策略1、統(tǒng)一定價(jià)與差別定價(jià)取決于:◆競(jìng)爭(zhēng)條件◆產(chǎn)品普及程度◆法律◆分銷渠道◆企業(yè)的目標(biāo)◆產(chǎn)品特性整理ppt2、國(guó)際轉(zhuǎn)移定價(jià)定義:指跨國(guó)公司的母公司與子公司,子公司與子公司之間轉(zhuǎn)移貨物或服務(wù)采取的定價(jià)方法。目的:◆評(píng)估各利潤(rùn)中心的經(jīng)營(yíng)狀況?!糇非罄麧?rùn)最大化的手段。做法:◆甲→乙(關(guān)稅高,且是從價(jià)稅)定價(jià)低于正常價(jià)?!艏住遥ㄋ枚惛撸┒▋r(jià)高于正常價(jià)?!艏住遥▽?shí)行外匯管制)定價(jià)高于正常價(jià)。◆甲→乙(通貨膨脹)定價(jià)高于正常價(jià)。許多國(guó)家限制這種做法整理ppt三、影響國(guó)際定價(jià)的因素1、需求:市場(chǎng)需求是產(chǎn)品定價(jià)的最高限度。2、成本:成本是產(chǎn)品定價(jià)的最低限度。3、競(jìng)爭(zhēng)者4、產(chǎn)品特性:一般生活必需品定價(jià)比較低,奢侈品定價(jià)比較高。5、分銷渠道:中間環(huán)節(jié)的多少,中間商利潤(rùn)的高低都會(huì)影響企業(yè)的最終售價(jià)。6、消費(fèi)心理7、通貨膨脹8、政府的干預(yù)和國(guó)際協(xié)定整理ppt

第九章國(guó)際促銷決策整理ppt促銷:指企業(yè)將本企業(yè)及產(chǎn)品的信息通過(guò)各種方式傳遞給消費(fèi)者和用戶,促進(jìn)其了解、信賴并購(gòu)買本企業(yè)的產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。方式(手段):廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣公共關(guān)系促銷的實(shí)質(zhì):營(yíng)銷者與購(gòu)買者之間的信息溝通整理ppt一、促銷組合的概念廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣公共關(guān)系的組合與搭配稱為促銷組合。

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二、營(yíng)業(yè)推廣的內(nèi)容與特點(diǎn)1、定義:凡是能夠迅速刺激需求、鼓勵(lì)購(gòu)買的各種促銷形式。2、營(yíng)業(yè)推廣的形式:◆、針對(duì)消費(fèi)者免費(fèi)樣品、折價(jià)券、有獎(jiǎng)銷售、交易印花、現(xiàn)場(chǎng)示范等?!翎槍?duì)中間商折扣、合作廣告、津貼、銷售競(jìng)賽◆針對(duì)推銷人員獎(jiǎng)金、推銷競(jìng)賽整理ppt3、展銷◆展銷的類型從展銷產(chǎn)品的性質(zhì)分為綜合性的與專業(yè)性的。從參展的國(guó)別分為一國(guó)展銷會(huì)與國(guó)際展銷會(huì)。從參觀對(duì)象分為對(duì)商界與對(duì)公眾。從參展的時(shí)間分為臨時(shí)的與永久的?!粽逛N的目的收集訂單介紹產(chǎn)品征求顧客的意見(jiàn)選擇中間商評(píng)估市場(chǎng)的潛量◆評(píng)估與后續(xù)工作整理ppt三、人員推銷1、特點(diǎn)◆靈活、針對(duì)性強(qiáng)?!粜畔⒎答伩?。◆說(shuō)服力強(qiáng)?!艚灰准皶r(shí)?!粲欣诮㈤L(zhǎng)期關(guān)系?!舫杀靖摺H藛T推銷多用于工業(yè)品的推整理ppt2、目標(biāo)◆發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)新顧客?!魝鬟f企業(yè)及產(chǎn)品的信息。◆推銷產(chǎn)品?!籼峁┓?wù)?!暨M(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。

3、管理◆招聘◆培訓(xùn)?!艏?lì)?!粼u(píng)估整理ppt四、公共關(guān)系1、定義:指一個(gè)企業(yè)或組織運(yùn)用各種傳播手段,通過(guò)雙向信息交流,在組織與公眾之間建立理解與信賴,樹立企業(yè)良好的信譽(yù)與形象,從而促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、公眾:顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、代理商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府、民間團(tuán)體、一般公眾。整理ppt3、手段:◆搜集信息,了解公眾的需求?!暨M(jìn)行企業(yè)形象分析?!舾鶕?jù)分析結(jié)果,調(diào)整企

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