甲方項(xiàng)目經(jīng)理

甲方erp項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施有感2023年05月22日星期四14:14請(qǐng)遵守以下二十一條軍規(guī)：1．找對(duì)老板，站好立場(chǎng)一方面ERP系統(tǒng)實(shí)施是一把手工程，但是真正一把手具體管ERP的公司（尤其是大公司）還是比較少。如果甲方實(shí)施經(jīng)理匯報(bào)時(shí)還不清楚誰(shuí)是真正的決策人，或者被一把手在一把手和自己之間設(shè)立了屏障，只能向副手匯報(bào)的話，很多亟待解決的流程以及業(yè)務(wù)處理變更問題將得不到及時(shí)的處理，而更可怕的是，當(dāng)一把手又不認(rèn)可既定方案時(shí)，已經(jīng)在實(shí)施的方案將輕易面臨重新調(diào)整的命運(yùn)。另一方面，不少大的ERP系統(tǒng)供應(yīng)商的新人來(lái)自于甲方有實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的員工，特別是甲方實(shí)施經(jīng)理。因?yàn)榧追綄?shí)施經(jīng)理有一定的經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)知識(shí)、管理掌控能力非常容易在項(xiàng)目實(shí)施完畢之后跳槽去乙方。因此有的甲方實(shí)施經(jīng)理可能立場(chǎng)不對(duì)，不能按照PMP的職業(yè)道德規(guī)范自己，做了令人可恥的利益交換。2．做公司的IT規(guī)劃很多時(shí)候，一個(gè)所謂的ERP系統(tǒng)實(shí)施只是一個(gè)公司信息化建設(shè)的一部分，甲方實(shí)施經(jīng)理應(yīng)該想好未來(lái)各個(gè)子系統(tǒng)的架構(gòu)，即便因?yàn)楦鞣N原因沒有形成規(guī)范的IT規(guī)劃方案，也要在自己的大腦里面有通盤的考慮。3．重視風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估，并識(shí)別處理不少中小型企業(yè)的甲方實(shí)施經(jīng)理不重視對(duì)系統(tǒng)實(shí)施和硬件保障方面的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估，要么覺得這是高層領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情，要么覺得沒有必要。歸根結(jié)底是不能從心底接受西方的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)理念，還是按中國(guó)人的傳統(tǒng)思維：壞的事情唯恐避之不及，怎么還會(huì)去把它書面化。但是正視一些風(fēng)險(xiǎn)，并按照影響程度和發(fā)生頻率進(jìn)行劃分等級(jí)，并有區(qū)別性的對(duì)待?？赡苣愕臋C(jī)房會(huì)有一個(gè)非常好的環(huán)境，你的網(wǎng)絡(luò)會(huì)更穩(wěn)定，你和系統(tǒng)供應(yīng)商簽訂的合同將更趨近有利于甲方的風(fēng)險(xiǎn)防范。4．持續(xù)重視對(duì)廣大員工的ERP知識(shí)宣傳普及和信息化素質(zhì)的提升這一條不少實(shí)施經(jīng)理能夠體會(huì)到它的重要性。但是很多實(shí)施經(jīng)理會(huì)在這三方面存在不足：第一、做表面工作，只有宣傳沒有培訓(xùn)和測(cè)評(píng)以及嚴(yán)格的考核，沒有形成一個(gè)閉環(huán)；第二、只是項(xiàng)目伊始的時(shí)候開展，沒有貫穿項(xiàng)目的始終，乃至項(xiàng)目結(jié)束后。第三、只是把它認(rèn)為是一種一時(shí)的運(yùn)動(dòng)，沒有上升總結(jié)到公司的日常管理制度中。試想一下，如果公司使用電腦的員工，和新招的將要使用電腦的員工，他們的打字速度普遍能達(dá)到60個(gè)/分鐘，Word、OutLook使用起來(lái)非常熟練，Excel的一些高級(jí)功能，如數(shù)據(jù)透視表操作起來(lái)就像操作普通表格一樣熟練。你認(rèn)為，這對(duì)ERP系統(tǒng)的實(shí)施和使用有多大的幫助？我的個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，是天大的幫助。5．做好調(diào)研分析做好調(diào)研分析是每個(gè)實(shí)施經(jīng)理都知道的一件事情，因?yàn)檫@是需求分析的重要基礎(chǔ)。但是它的另外一個(gè)重要性，更需要引起實(shí)施經(jīng)理的重視。無(wú)論是ERP系統(tǒng)還是實(shí)施經(jīng)理本人將來(lái)的測(cè)評(píng)打分，主要還是來(lái)自于用戶的滿意度。我們要追求用戶認(rèn)可，保障用戶的高滿意度就必須從調(diào)研分析入手，深挖用戶渴望。什么功能做了，能讓用戶沒有不滿意；什么功能做了，能讓用戶滿意。看來(lái)一些HR的激勵(lì)理論還得在自己的頭腦里面盤旋一下。6．每天適度加班做這種事情，不加班是不可能。認(rèn)為自己在工作時(shí)間內(nèi)努力工作，剩下的時(shí)間是屬于自己的，這種自私心理的實(shí)施經(jīng)理應(yīng)該被甲方開除掉。那種認(rèn)為加班、不加班和項(xiàng)目的成本、質(zhì)量、交期沒有必然關(guān)系，并顯現(xiàn)出不屑表情的甲方實(shí)施經(jīng)理更應(yīng)該被開除。各中道理、不點(diǎn)自破。7．做好培訓(xùn)這里的培訓(xùn)指的是對(duì)內(nèi)部ERP核心項(xiàng)目組成員的培訓(xùn)?，F(xiàn)在有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施和開發(fā)人員難于招聘，如果對(duì)新人的培訓(xùn)不能上升到一種戰(zhàn)略高度，不能在項(xiàng)目組制定一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)方案，不能在IT部形成一套規(guī)范的培訓(xùn)管理制度，沒有在短時(shí)間內(nèi)訓(xùn)練出高素質(zhì)的新人，項(xiàng)目實(shí)施的深入展開以及二次開發(fā)將裹足不前。8．事先訂好規(guī)范無(wú)規(guī)矩不成方圓，不少企業(yè)以前沒有系統(tǒng)，實(shí)施ERP系統(tǒng)第一次，人員也是新招募的。如果項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理不能在盡量短的時(shí)間內(nèi)形成公司的計(jì)劃管理制度、文檔和代碼管理制度、需求變更管理制度、溝通機(jī)制、績(jī)效考評(píng)機(jī)制等等?？梢韵胂蟮竭@個(gè)項(xiàng)目將來(lái)的混亂。9．特別做好文檔和代碼管理不多言，VSS、CVS、PVCS、ClearCase、CCC/Harvest、FireFly都可以。我的選擇是VSS。10．做好每周的計(jì)劃有的人會(huì)用MSPROJECT，還有人喜歡用更高級(jí)的。但是不少實(shí)施經(jīng)理有個(gè)通病不能持之以恒，計(jì)劃做到項(xiàng)目中期或者后期就再也不更新了，全憑一些會(huì)議在做計(jì)劃的變更通知。我個(gè)人喜歡使用EXCEL來(lái)每周做滾動(dòng)的計(jì)劃，每月使用PPT在對(duì)高層的項(xiàng)目會(huì)議中制作宣布月度滾動(dòng)計(jì)劃，并簡(jiǎn)化了以前在香港溢達(dá)集團(tuán)學(xué)習(xí)的從美國(guó)Thomas管理咨詢公司引進(jìn)的AIPs表格制度。11．每天對(duì)著計(jì)劃作事情，并做好進(jìn)度的檢查工作是檢查出來(lái)的，如果你不通過(guò)各種方式了解進(jìn)度、控制進(jìn)度，那么進(jìn)度更有可能不會(huì)按照你的計(jì)劃想象得那么一帆風(fēng)順。我每天打開自己的計(jì)劃表格，上班的時(shí)候有空閑的時(shí)候，就會(huì)掃掃這個(gè)計(jì)劃表格內(nèi)容，下班前一定要看看當(dāng)天應(yīng)該檢查的AIP是否已經(jīng)檢查。每周兩次的進(jìn)度匯報(bào)和問題匯總討論會(huì)也是一種另外的手段。但是不少不善于溝通的實(shí)施經(jīng)理確會(huì)把這種會(huì)議有意無(wú)意的淡化。12．深入現(xiàn)場(chǎng)13．友善的對(duì)待下屬，并盡量考慮下屬的職業(yè)生涯發(fā)展，并以此安排工作14．喜歡豎立一個(gè)個(gè)的里程碑，并處處宣講團(tuán)隊(duì)成員的努力成就15．喜歡找理由慶祝16．必須要經(jīng)常向高層匯報(bào)成就、困難和調(diào)整計(jì)劃的原因17．學(xué)會(huì)哭窮，學(xué)會(huì)爭(zhēng)取資源18．向?qū)Υ拮右粯?，?duì)待用戶。19．向?qū)Υ赣H一樣，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)20．遇到的事情，當(dāng)天能加班處理的不推到第二天21．不能停止自我學(xué)習(xí)的步伐如何做好ERP項(xiàng)目經(jīng)理2023-11-168:42Cioage【大中小】【打印】在實(shí)施中型鋼鐵集團(tuán)ERP項(xiàng)目的過(guò)程中，作為實(shí)施團(tuán)對(duì)整個(gè)總結(jié)了很多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然這些經(jīng)驗(yàn)不能作為項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)施準(zhǔn)則，或許也存在個(gè)人的誤解，但是提供出來(lái)，以供大家參考。我一直贊同這個(gè)觀點(diǎn)：“項(xiàng)目經(jīng)理是干出來(lái)的，不是學(xué)出來(lái)的；是帶出來(lái)的，不是教出來(lái)的。一個(gè)人要成長(zhǎng)為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理主要不是靠學(xué)，而是靠干，當(dāng)然學(xué)也很重要?？扛桑耆粚W(xué)，可以出項(xiàng)目經(jīng)理。但靠學(xué)不靠干，是絕對(duì)出不來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理的。光干不學(xué)，有可能會(huì)出現(xiàn)的情況是，你的能力本來(lái)可以做一個(gè)大項(xiàng)目經(jīng)理，但現(xiàn)在可能只能做一個(gè)中的或者小的項(xiàng)目經(jīng)理，因?yàn)槟銢]有理論指導(dǎo)，有些問題可能處理得不夠好?！痹趯?shí)施中型鋼鐵集團(tuán)ERP項(xiàng)目的過(guò)程中，作為實(shí)施團(tuán)對(duì)整個(gè)總結(jié)了很多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然這些經(jīng)驗(yàn)不能作為項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)施準(zhǔn)則，或許也存在個(gè)人的誤解，但是提供出來(lái)，以供大家參考。一、真正理解項(xiàng)目經(jīng)理的角色對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理角色的理解一定要避免兩個(gè)極端，一種過(guò)分強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理的技術(shù)能力，認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)中技術(shù)最強(qiáng)的人，項(xiàng)目實(shí)施中的任何疑難問題最終歸集到項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理必須說(shuō)“Yes”或“No”，否則就無(wú)以服眾。另一種則過(guò)分強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力，認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理首要任務(wù)是給他的組員端咖啡，協(xié)調(diào)大家之間的關(guān)系等。我認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)是有過(guò)類似本項(xiàng)目的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，對(duì)ERP項(xiàng)目有一個(gè)清醒地認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)該行業(yè)的相關(guān)知識(shí)有扎實(shí)的基礎(chǔ)；對(duì)該ERP項(xiàng)目能夠做出一個(gè)科學(xué)的、切合實(shí)際情況的實(shí)施方案，在必要的時(shí)候能夠幫助自己的組員解決問題，但并不是說(shuō)項(xiàng)目經(jīng)理必須是任何技術(shù)問題都非常精通，比如對(duì)于項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，項(xiàng)目經(jīng)理可以咨詢相關(guān)專業(yè)人員。但無(wú)論如何，項(xiàng)目經(jīng)理都應(yīng)該熟悉和了解項(xiàng)目中的每一項(xiàng)技術(shù)，只有這樣才能全面掌握項(xiàng)目。其次項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有協(xié)調(diào)、組織的能力，能夠調(diào)節(jié)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的氣氛，在遇到挫折時(shí)“升溫”，在過(guò)分樂觀時(shí)“降溫”；同時(shí)應(yīng)具有同項(xiàng)目單位進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)的能力，為自己組員的項(xiàng)目實(shí)施做好環(huán)境的準(zhǔn)備；在遇到關(guān)鍵或疑難問題時(shí)，能夠通過(guò)各種途徑找到問題的答案。項(xiàng)目經(jīng)理跟一般的職業(yè)經(jīng)理人不同，它具有較強(qiáng)的專業(yè)性，一個(gè)不懂技術(shù)的人是絕對(duì)不能做項(xiàng)目經(jīng)理的，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是技術(shù)和管理的結(jié)合。二、重視對(duì)項(xiàng)目組的管理，獎(jiǎng)罰分明在ERP項(xiàng)目的實(shí)施中，必須建立一套切實(shí)可行的項(xiàng)目管理制度，特別是多方組成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，更是如此。只有這樣，才能保證整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的有序進(jìn)行。規(guī)范化而且切實(shí)可行的項(xiàng)目管理制度，必須因企業(yè)、因項(xiàng)目而異。一般而言，應(yīng)是項(xiàng)目管理原理、企業(yè)/行業(yè)特點(diǎn)和項(xiàng)目規(guī)模/性質(zhì)、企業(yè)開發(fā)文化/素質(zhì)等各種因素綜合的產(chǎn)物。同時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行制度，做到獎(jiǎng)罰及時(shí)、分明。在制度建設(shè)上一定要避免兩種情況：一是無(wú)項(xiàng)目管理制度，僅憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)實(shí)施項(xiàng)目管理；二是書生制度，照搬教條，紙上談兵，束之高閣。項(xiàng)目管理的核心是‘三角平衡’，即規(guī)格、成本、進(jìn)度三個(gè)方面保持平衡。在大部分項(xiàng)目實(shí)施中，往往無(wú)法確立和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本的指標(biāo)、考核和控制，資金的支配權(quán)往往不歸項(xiàng)目經(jīng)理，而由公司決定，這樣導(dǎo)致公司與項(xiàng)目經(jīng)理之間的責(zé)任不清，對(duì)于某些制度也無(wú)法貫徹執(zhí)行，不能很好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。為了組建一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理必須充當(dāng)隊(duì)員的激勵(lì)者、教練、活躍氣氛者、維和人員和沖突裁決人。另外，項(xiàng)目經(jīng)理還必須注重不同崗位的后備人員的開發(fā)。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中一旦出現(xiàn)隊(duì)員辭職的現(xiàn)象，項(xiàng)目經(jīng)理能夠合理安排人員調(diào)動(dòng)和接替；同時(shí)，便于隊(duì)員在工作過(guò)程中形成競(jìng)爭(zhēng)，以及合理安排期間性休假。三、計(jì)劃、計(jì)劃、計(jì)劃幾乎所有的人都知道項(xiàng)目的實(shí)施需要制定計(jì)劃。但是在具體操作過(guò)程中還是存在以下幾種現(xiàn)象：一是項(xiàng)目計(jì)劃的制定不夠嚴(yán)謹(jǐn)，隨意性大，可操作性差，因而實(shí)施中無(wú)法遵循（如項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)于粗略，落實(shí)不足），沒有做到任務(wù)、進(jìn)度、資源三落實(shí)。二是缺乏貫穿項(xiàng)目全程的詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃，甚至采取每周制定下周工作計(jì)劃的逐周項(xiàng)目計(jì)劃方式，其實(shí)質(zhì)是“項(xiàng)目失控合法化”。三是項(xiàng)目進(jìn)度的檢查（與進(jìn)度計(jì)劃比對(duì)）和控制不足，不能維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃的嚴(yán)肅性。轉(zhuǎn)再完美獸的計(jì)劃也會(huì)網(wǎng)時(shí)常遭遇不自測(cè)，但并不寄表明我們不挑需要制定計(jì)之劃了。如果孫沒有計(jì)劃我唉們就失去了隙參照物。項(xiàng)蘇目經(jīng)理應(yīng)該呀能夠預(yù)測(cè)變啄化并且能夠蝕適應(yīng)變化。輪經(jīng)常做一些嗓“如果——散那么”的假練設(shè)，避免安泳于項(xiàng)目現(xiàn)狀至，在項(xiàng)目發(fā)語(yǔ)生變化時(shí)能嚼夠及時(shí)作出池調(diào)整。計(jì)劃拔總在變化，掀計(jì)劃沒有變似化快，關(guān)鍵飽是計(jì)劃能夠仇跟上變化。換鄰在項(xiàng)目助的實(shí)施過(guò)程持中，經(jīng)常會(huì)逃將整個(gè)項(xiàng)目足分成若干個(gè)腿小的項(xiàng)目，習(xí)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)譜有效的利用普好時(shí)間，做斑到各個(gè)項(xiàng)目捕之間的有效現(xiàn)、合理銜接鋒，保持整體期計(jì)劃的合理拋性和連貫性幟。槳項(xiàng)目計(jì)裳劃粗細(xì)程度充，是一個(gè)需燒要小心把握指平衡的問題向。越細(xì)則控瘋制力度越大治，但項(xiàng)目管增理的成本越太高；反之亦彼然。以國(guó)內(nèi)佛目前的狀況頭，個(gè)人看法才，3個(gè)月以嚼下的項(xiàng)目應(yīng)瘦細(xì)到人天，牽至少2～3哥人天；半年制以上的項(xiàng)目哲，至少應(yīng)到界人周。駁四、真正理咸解“一把手射工程”瀉ERP釀項(xiàng)目的實(shí)施獻(xiàn)是一把手工戚程，這是公寇認(rèn)的準(zhǔn)則。越很多項(xiàng)目在快實(shí)施前期都爬強(qiáng)調(diào)“一把膀手工程”，死并且運(yùn)用的擱特別好，比禿如：由總經(jīng)臭理召開會(huì)議舟、成立項(xiàng)目盾小組等等，諸但是往往在揭實(shí)施開始之兆后就不能很棒好地發(fā)揮“寸一把手”的認(rèn)作用，使得召一把手工程擺變成了撒手漿工程。項(xiàng)目頂經(jīng)理應(yīng)該自每始至終地發(fā)蒜揮“一把手喘”的作用，腳應(yīng)該定期地侮（一般為一炸個(gè)月）或在鑼某項(xiàng)小的項(xiàng)竟目結(jié)束時(shí)將守階段總結(jié)呈烏遞給“一把晨手”，并且裁進(jìn)行簡(jiǎn)短的護(hù)交流，聽取駕“一把手”錘對(duì)于項(xiàng)目的舌看法，在必棕要時(shí)提議“翅一把手”召飯開會(huì)議。同爭(zhēng)時(shí)，對(duì)于項(xiàng)搜目經(jīng)理所在隨公司的“一外把手”也要鴨定期進(jìn)行匯述報(bào)和交流，芹以獲取支持款、理解和資掀源的調(diào)配。橋敵五、不要吝象惜在培訓(xùn)上兩花的時(shí)間，喉進(jìn)行二次、隙三次培訓(xùn)都吉不為過(guò)選培訓(xùn)是袍項(xiàng)目實(shí)施的劃一個(gè)重要環(huán)煙節(jié)，目前國(guó)榮內(nèi)單位（特第別是大型國(guó)村營(yíng)單位）的鎖人員素質(zhì)比托較低，對(duì)于算信息化的理眼解幾乎等于六零。所以我仆們?cè)谶M(jìn)行培膏訓(xùn)時(shí)，應(yīng)該磨分層次、分喬階段的進(jìn)行旗培訓(xùn)，不能晨期望一次培旗訓(xùn)就能使單擱位的人員理躬解和掌握軟很件的操作。仙培訓(xùn)應(yīng)貫穿狡于項(xiàng)目的始頃終，并且應(yīng)捕做好適合用忽戶水平的操議作手冊(cè)，必咽要時(shí)在單位頑內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)上愁做“常見問婦題問答”的訓(xùn)欄目。一定茫要避免“客作戶理解太慢饑、太笨了，豈我?guī)退隽瞬掳伞钡认敕ㄎ泛托袨榈某鲈摤F(xiàn)。ERP舉項(xiàng)目是自己革單位的項(xiàng)目俘，任何人都步代替不了。跌制六、進(jìn)行原娃型測(cè)試，做姜好一個(gè)理論悠和實(shí)踐都可窯行的實(shí)施方呀案燦不管是殖培訓(xùn)還是計(jì)命劃都必須建齊立在一個(gè)可折行的實(shí)施方叉案的基礎(chǔ)上迫，否則即使廣你的方法再刷好，也不可供能達(dá)到良好救的效果。所圣以在實(shí)施之娛前，應(yīng)該進(jìn)跨行充分的系娛統(tǒng)分析和調(diào)指研，充分聽蝴取各個(gè)層次復(fù)人員的意見憶，多方搜集波資料，并且披進(jìn)行多角度扣的原型測(cè)試顫，在項(xiàng)目小賞組（包括E援RP單位方炭）同意的基趁礎(chǔ)上，才進(jìn)裝行實(shí)施和培瓣訓(xùn)等計(jì)劃的歲制定和執(zhí)行沃。盡量避免皂在實(shí)施過(guò)程優(yōu)中進(jìn)行方案謙改變等情況營(yíng)的發(fā)生。雁七、合理的錦降低客戶的失需求芹任何軟竄件都不是萬(wàn)紹能的，都不趙可能百分之泳百地解決客夢(mèng)戶地所有問揀題。在項(xiàng)目閉的實(shí)施過(guò)程占中，應(yīng)該實(shí)返事求是地、炸明確地告訴來(lái)用戶那些是游軟件做不到馳的。一些軟波件公司和實(shí)逐施人員不愿坐意和害怕把梁真象告訴用甚戶，只想把激企業(yè)原本正腳確的業(yè)務(wù)流暮程轉(zhuǎn)變成本蠶公司軟件所斤規(guī)定的業(yè)務(wù)眾流程，結(jié)果焦造成雙方僵萄持。特別是議一些軟件程蠶序上的毛病扭，更是不愿戚接受用戶的渴指責(zé)。其實(shí)自，這完全沒襖有必要。在早不可能解決塘的問題上跟掩用戶兜圈子材，其結(jié)果只耍能是使用戶辨對(duì)你造成誤共解，和對(duì)公欺司的不信任襯。累由于各滴種各樣的原指因，在企業(yè)禾的經(jīng)營(yíng)管理德中總會(huì)有一做些具有自己剃特色的東西早，但是，企勿業(yè)難于在短追時(shí)間改變現(xiàn)抖有的做法，愧這就需要軟酷件的靈活性輕和實(shí)施的變匆通。當(dāng)然，刪應(yīng)該盡可能秤地使企業(yè)的警行為合符有拖關(guān)的法規(guī)和穿慣例，這是登最好的結(jié)果蛾。媽對(duì)待客答戶需求方面便也應(yīng)該講求蘆80/20講原則，不能巴一味的降低務(wù)客戶需求，咬試想一個(gè)軟蒼件連客戶百隔分之八十的躲需求都滿足勵(lì)不了，還怎蜘樣要求客戶兆放棄自己的沈需求。我們夜所講的合理態(tài)的降低客戶界需求，應(yīng)該萄是在解決了自百分之八十各以上的基礎(chǔ)有上，或解決都了企業(yè)主要反需求的基礎(chǔ)萌上，對(duì)于客拍戶的一些特刮殊需求不預(yù)議滿足或解決夾。在項(xiàng)目的糖實(shí)施過(guò)程中卵，我們不能限承諾能夠解辟?zèng)Q客戶的所存有需求，如嫂果一個(gè)軟件據(jù)能夠解決客彩戶的所有需缺求，那我們臉的實(shí)施也就泊不費(fèi)力了，嚼也就不需要雄講求那么多貪的實(shí)施方法團(tuán)了，企業(yè)實(shí)駛施ERP也附就不需要咨鍬詢了。身上述只聽是從不同的笛方面描述自渣己對(duì)項(xiàng)目經(jīng)笑理的理解，吧當(dāng)然在項(xiàng)目埋的實(shí)施過(guò)程股中最重要的秘是實(shí)施成功喚，而不管你畫采取什么方普法。項(xiàng)目經(jīng)忍理應(yīng)該根據(jù)禮項(xiàng)目的自身萌情況確定適完合該項(xiàng)目的徒方案和實(shí)施久策略。誦很多企業(yè)的威領(lǐng)導(dǎo)很困惑臣：我要實(shí)施縱ERP億項(xiàng)目了，誰(shuí)流最合適做該寄項(xiàng)目的項(xiàng)目限經(jīng)理？恒ERP調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)運(yùn)該具備哪些球能力？主要放完成哪些工苦作？否我們來(lái)看看廚一個(gè)項(xiàng)目中鄭，客戶項(xiàng)目舉經(jīng)理應(yīng)該具伙備哪些能力敲？完成哪些婚工作？拐1闊、柳“圓”理論丘形蜓一部分顧問帝認(rèn)為：我是宗顧問，負(fù)責(zé)后對(duì)客戶培訓(xùn)膛、交待好項(xiàng)察目中客戶需賣完成的任務(wù)返，完成實(shí)施碰步驟中顧問籃應(yīng)該完成的迎流程討論、信編碼討論等息。割其他的如：年布置的任務(wù)哄是否按期完匹成、某部門循執(zhí)行力不到澇位影響了項(xiàng)具目正常推進(jìn)伴等是客戶的寄項(xiàng)目經(jīng)理的瞎責(zé)任。賽我認(rèn)為他們旱的觀點(diǎn)也不木無(wú)道理，從磚職業(yè)顧問的武角度，從顧災(zāi)問在項(xiàng)目中荒間的身份，押他們的觀點(diǎn)等是對(duì)的。清我當(dāng)時(shí)提出廈來(lái)了一個(gè)觀欺點(diǎn)，并且成肉為后來(lái)我實(shí)午施項(xiàng)目和指介導(dǎo)顧問實(shí)施愈項(xiàng)目的核心緣思想。礦無(wú)論在項(xiàng)目斧中誰(shuí)付出的段多與少，目宇標(biāo)都只有一糊個(gè)：成功星具體在項(xiàng)目鍬中，誰(shuí)付出慢的多，誰(shuí)應(yīng)蟻該主導(dǎo)項(xiàng)目犬，哪些事情醒是客戶完成學(xué)，哪些應(yīng)該涌顧問來(lái)協(xié)助歪，從長(zhǎng)遠(yuǎn)講宴，由于豎ERP隔項(xiàng)目不同于跑一般的商品脊交易，它的毒本質(zhì)不是供矮應(yīng)商和客戶閣的關(guān)系，而煩是兩家優(yōu)秀橋的公司長(zhǎng)遠(yuǎn)羅的合作關(guān)系泳。覽既然是合作相，就象兩口漲子在家，很判難分清楚誰(shuí)雙應(yīng)該做飯、歸誰(shuí)應(yīng)該洗碗榆一樣。一起耽把項(xiàng)目作好出是最重要的笨，誰(shuí)能干，墻誰(shuí)就多付出撇一些。懇貞2滴、袖客戶項(xiàng)目經(jīng)略理應(yīng)該具備付哪些技能？靜例盡管我們的絲目標(biāo)是一致黃的，但是還貨是有一些必都備的技能需仍要客戶的項(xiàng)烏目經(jīng)理掌握陸。賠患A慢組織協(xié)調(diào)能堤力茶無(wú)論顧問的率交際水平有碌多高，畢竟相他不會(huì)長(zhǎng)期架在企業(yè)。商ERP壘項(xiàng)目組的管捐理、項(xiàng)目的附推動(dòng)主要還潑是需要客戶遮項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)陷組織協(xié)調(diào)。近項(xiàng)目過(guò)程中攔，定期的項(xiàng)滲目會(huì)議、項(xiàng)覆目進(jìn)展報(bào)告纖等都需要項(xiàng)策目經(jīng)理主導(dǎo)絕。托項(xiàng)目中，會(huì)綱碰到諸如部矩門之間責(zé)任要的劃分不清建晰、流程需喪要改進(jìn)等問析題，都需要碌客戶項(xiàng)目經(jīng)倡理組織相關(guān)雜部門、人員吉解決，需要踐老總參與的恨也不能馬虎岸。中所以，項(xiàng)目座經(jīng)理一般在傘企業(yè)需要有蚊一定的人際露關(guān)系和權(quán)威主。都溉B迷對(duì)企業(yè)管理毫要有了解構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理一株定要對(duì)本企刑業(yè)管理流程梳、方法有一板定的了解，隨對(duì)于本企業(yè)爺?shù)漠a(chǎn)品生產(chǎn)挨狀況有了解盾，對(duì)產(chǎn)品的乏技術(shù)特征、和特性要了解票，即使在項(xiàng)朵目上線前不緒了解，在項(xiàng)品目實(shí)施過(guò)程環(huán)中，也要盡漸力的學(xué)習(xí)、蘇了解。銅ERP穗項(xiàng)目是一個(gè)筆最能培養(yǎng)企吵業(yè)管理全才田的項(xiàng)目，涉謠及到企業(yè)管臂理的方方面殊面。脂也是企業(yè)項(xiàng)蘇目經(jīng)理及項(xiàng)職目組成員提壺升自身能力魚的大好機(jī)會(huì)級(jí)。妹C腰對(duì)稼ERP亡要理解客我們不要求銷在上括ERP仙之前企業(yè)的盤項(xiàng)目經(jīng)理和會(huì)項(xiàng)目組成員逝理解和熟悉股ERP妙。驅(qū)但是，在項(xiàng)毅目過(guò)程中，倉(cāng)ERP適項(xiàng)目組成員爽及項(xiàng)目經(jīng)理段一定要比其吃他人多花些鐮精力學(xué)習(xí)洋ERP軌系統(tǒng)的操作梯、理解六ERP烏原理、理解群ERP宰系統(tǒng)中所蘊(yùn)碼涵的管理思爐想。送我們經(jīng)常碰炭到一些企業(yè)室，項(xiàng)目經(jīng)理刮往往是企業(yè)桐的高層管理可者，除了開擋會(huì)來(lái)一下，疲平常基本看密不到，坐ERP降上完了，可綿能項(xiàng)目經(jīng)理孫都還不明白策ERP鄰是什么。這擠樣的項(xiàng)目經(jīng)晶理，很難管傳理好項(xiàng)目。聰給顧問增加刪很多本不應(yīng)固該顧問作的輝工作?？碊洗最好對(duì)軟件高技術(shù)有了解兄我們不要求譯企業(yè)的項(xiàng)目學(xué)經(jīng)理是軟件婦開發(fā)高手，迷但最好項(xiàng)目意經(jīng)理本人或賄者項(xiàng)目組中饅間，有對(duì)軟清件技術(shù)有一潛定了解的人胃。準(zhǔn)3赤、誤目前項(xiàng)目中男客戶項(xiàng)目經(jīng)較理的狀況洞愛目前，在實(shí)方際的胞ERP還項(xiàng)目中，很妥多客戶的項(xiàng)銅目經(jīng)理并沒瘦有承擔(dān)起應(yīng)搞承擔(dān)的責(zé)任勵(lì)。返我對(duì)目前項(xiàng)臘目經(jīng)理在項(xiàng)陜目中作用作球了一個(gè)分類纏：A員工遲這一類項(xiàng)目麥經(jīng)理，在和構(gòu)ERP匙供應(yīng)商組建就的大項(xiàng)目組捧中，企業(yè)的柱項(xiàng)目經(jīng)理更著象項(xiàng)目組的盤一名員工。劫他們主要特豆征：標(biāo)完全服從顧摸問趴顧問說(shuō)怎么碧做，就怎么姻做。沒有創(chuàng)新。敬往往對(duì)沒ERP絮的理解不是抱很到為才導(dǎo)舒致這樣的問柜題。呢這樣的項(xiàng)目屯經(jīng)理，如果礎(chǔ)在實(shí)施過(guò)程握中不主動(dòng)學(xué)絮習(xí)瞧ERP雕知識(shí)、鍛煉跟組織協(xié)調(diào)能楊力，往往容獵易使項(xiàng)目總戒依托于顧問葬。作成“保曉姆”項(xiàng)目。B監(jiān)工副這一類項(xiàng)目嬌經(jīng)理，在和巨ERP君供應(yīng)商組建怨的大項(xiàng)目組偷中，企業(yè)的匪項(xiàng)目經(jīng)理更灰象項(xiàng)目組的賞一名監(jiān)工。捉我說(shuō)的監(jiān)工剛不是監(jiān)督企當(dāng)業(yè)員工學(xué)習(xí)霉、使用森ERP宗；而是監(jiān)督貼顧問。臨他們成天監(jiān)犯督顧問有沒嘗有提交計(jì)劃域、有沒有提劃供資料、有騾沒有遲到、膨有沒有完成贈(zèng)程序中間出市現(xiàn)的錯(cuò)誤的攤修改等。兵這是最沒有退意義的一類稀項(xiàng)目經(jīng)理，閃甚至是阻礙超項(xiàng)目健康推或進(jìn)的主要原對(duì)因。他們往設(shè)往認(rèn)為學(xué)習(xí)弦ERP伶是其他員工茶的事情，項(xiàng)肥目中事無(wú)據(jù)環(huán)悉，都是顧芳問應(yīng)該做的要事情。健他要做的事句情就是監(jiān)督南顧問，員工涂提出來(lái)得任誠(chéng)何問題，即六使是企業(yè)內(nèi)笑部的管理問弱題，和燥ERP憐沒有任何關(guān)蠻系，也不經(jīng)癢過(guò)過(guò)濾、直這接拋給顧問撐，顧問不解輝決甚至由于宋某些原因沒滾有及時(shí)回應(yīng)塊就投訴?？?jī)我在實(shí)際項(xiàng)典目中，就碰竹到過(guò)這樣的日項(xiàng)目經(jīng)理。綱差一點(diǎn)把我旱這樣一個(gè)老喘江湖搞失業(yè)惰！僅程合作者（兄犬弟）繼這一類項(xiàng)目昏經(jīng)理，在和辰ERP偷供應(yīng)商組建售的大項(xiàng)目組陜中，企業(yè)的憂項(xiàng)目經(jīng)理和謊顧問是合作黑關(guān)系。佳這樣的項(xiàng)目羞經(jīng)理是最能蔥夠把項(xiàng)目完郊成好的項(xiàng)目濫經(jīng)理。也是券ERP脖項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)守該有的思想豈定位。超他們很清楚雖哪些事情應(yīng)劇該他們來(lái)完籌成，哪些事歪情需要顧問欺協(xié)助。懸在重大的事疫情上，總是速和顧問協(xié)商癥，一起想辦私法解決。而原不是把問題壁直接拋給顧標(biāo)問。嶄束領(lǐng)導(dǎo)（真正氧的項(xiàng)目經(jīng)理己）尼這一類項(xiàng)目塌經(jīng)理，在和削ERP誠(chéng)供應(yīng)商組建未的大項(xiàng)目組宜中，企業(yè)的救項(xiàng)目經(jīng)理是范整個(gè)項(xiàng)目組字包括顧問的采領(lǐng)導(dǎo)。我截這類項(xiàng)目經(jīng)臥理，具備幾閘個(gè)特征：迎在對(duì)算ERP素實(shí)施流程非戴常精通，很蹈多本身就是勉顧問出身。佛移對(duì)企業(yè)管理音非常精通。絕仆有對(duì)企業(yè)的產(chǎn)羞品特性非常竟熟悉。父歸在實(shí)際的項(xiàng)氣目實(shí)施中，藥我也碰到過(guò)府這樣的項(xiàng)目華，他們只要完求顧問做培肺訓(xùn)、參與編開碼討論、流冤程討論等。工其他的事情堵，他們都能剖完成。包括訂建立項(xiàng)目制鴨度、項(xiàng)目文蔽檔的管理、億項(xiàng)目計(jì)劃管釘理等。懲扔作為企業(yè)的映ERP獻(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理，黎我們到底屬胃于哪一類？付我們應(yīng)該掌劃握哪些知識(shí)濟(jì)？我們應(yīng)該晌怎么和顧問芝配合？纏我相信如果依仔細(xì)理解文敲章中的內(nèi)容搜，是可以找稻到答案的。風(fēng)CIO實(shí)施之ERP怎樣付選擇項(xiàng)目經(jīng)米理鉗佚名徹蛾來(lái)源：Ci討oage姿殿時(shí)間：20增09-11斗-168鵲:51:1悼6藍(lán)在大型ER呼P系統(tǒng)的實(shí)告施中，項(xiàng)目梢管理是一個(gè)緊復(fù)雜的系統(tǒng)壁工程。企業(yè)倒首先組建一胳個(gè)ERP項(xiàng)涉目實(shí)施小組石是非常關(guān)鍵當(dāng)?shù)?。為保證疑項(xiàng)目組的有原效運(yùn)行和E仆RP系統(tǒng)的獨(dú)成功實(shí)施，豬就必需要一饑位精明能干遣的像“條總管幼”劈，這就是項(xiàng)辯目經(jīng)理(C洽IO)來(lái)保媽證項(xiàng)目有條策不紊的進(jìn)行識(shí)。項(xiàng)目經(jīng)理錘是整個(gè)團(tuán)隊(duì)百的核心和靈稼魂，沒有一摘個(gè)優(yōu)秀的、協(xié)稱職的項(xiàng)目艘經(jīng)理來(lái)統(tǒng)帥用全局，項(xiàng)目遠(yuǎn)實(shí)施將變得邊舉步維艱。弄下載報(bào)告《烏管理企業(yè)信撐息》厘RSA企業(yè)蜓內(nèi)控，不再鋤繁雜線上會(huì)感議抵HR/ER誦P等企業(yè)軟兩件注冊(cè)免費(fèi)做試用堪在大型佳ERP遍系統(tǒng)陪的蠢實(shí)施循中，項(xiàng)目斧管理國(guó)是一個(gè)復(fù)雜抵的系統(tǒng)工程阿。企業(yè)首先驗(yàn)組建一個(gè)E朱RP項(xiàng)目實(shí)怪施小組是非生常關(guān)鍵的。殃為保證項(xiàng)目崗組的有效運(yùn)遼行和ERP候系統(tǒng)的成功這實(shí)施，就必劍需要一位精抄明能干的紐“伴總管盾”納，這就是項(xiàng)寒目經(jīng)理(C瞧IO)來(lái)保少證項(xiàng)目有條侵不紊的進(jìn)行殺。項(xiàng)目經(jīng)理喚是整個(gè)團(tuán)隊(duì)跟的核心和靈向魂，沒有一于個(gè)優(yōu)秀的、抓稱職的項(xiàng)目郵經(jīng)理來(lái)統(tǒng)帥廈全局，項(xiàng)目衡實(shí)施將變得龍舉步維艱。酒一個(gè)好團(tuán)的項(xiàng)目經(jīng)理謙是需要具有層很高素質(zhì)才奸能勝任，他丸不僅要懂企校業(yè)臣管理辜，要懂軟件染技術(shù)，還要礙具備很高的故戰(zhàn)略眼光和幣很強(qiáng)的組織幣協(xié)調(diào)能力，王是真正意義爐上的凳“誘多面手癥”躬，下面，我篩通過(guò)幾個(gè)管裁理故事來(lái)簡(jiǎn)幟要描述一下蘿企業(yè)應(yīng)該從屠那些方面來(lái)的考察CIO爛和如何選擇監(jiān)CIO。宴一、C漿IO必須具竄有戰(zhàn)略的眼后光鏡管理值故事1：人誘對(duì)了，世界觸就對(duì)了抓一天早敬晨，一個(gè)牧待師正在準(zhǔn)備家明天的講道帖詞。太太出題去買東西了效，小兒子約條翰哭著嚷著敲要去迪斯尼勸樂園。為了紗轉(zhuǎn)移兒子的呆注意力，牧怨師將一幅色個(gè)彩繽紛的世般界地圖撕成捆許多小碎片劇，對(duì)兒子說(shuō)哲：泄“領(lǐng)小約翰，你柏如果能把這圓張世界地圖截拼起來(lái)，我改就帶你去迪具斯尼樂園。蠻”初牧師以為這股件事會(huì)使約紋翰花費(fèi)大半程個(gè)上午的時(shí)算間，但不到演十分鐘，小甘約翰便拼好段了。每一片晴碎紙片都整搞整齊齊地排嘆列在一起，粉整張世界地墊圖又恢復(fù)了唇原狀。牧師軌很吃驚，問巧道：炊“塘孩子，你怎烏么拼得這么簡(jiǎn)快？土”棋小約翰回答烤：吉“赤很簡(jiǎn)單呀！粥地圖的另一相面是一個(gè)人莊的照片，我度先把這個(gè)人丸的照片拼到衰一塊，然后唇把它翻過(guò)來(lái)忍。我想，如鋒果這個(gè)人拼扁對(duì)了，那么董，這張世界或地圖也該是枝對(duì)的?？帷焙裟翈熑滩蛔≡傩α似饋?lái)，將決定馬上帶悲兒子去迪斯條尼樂園，因械為兒子給了躲他明天講道詳?shù)念}目：人槐對(duì)了，世界譽(yù)就對(duì)了。啟示：遼企業(yè)為粉了創(chuàng)造價(jià)值傭、提高核心酬競(jìng)爭(zhēng)力，通情過(guò)躍實(shí)施壩商業(yè)戰(zhàn)略和識(shí)ERP戰(zhàn)略晴、實(shí)現(xiàn)商業(yè)朵目標(biāo)。企業(yè)注的稀信息化橡為滿足企業(yè)慌的競(jìng)爭(zhēng)需要崇也從蟲“狠IT喜應(yīng)用送管理訂”傻轉(zhuǎn)變到判“氣IT戰(zhàn)略管駐理誦”臂。CIO的培角色也由單適純信息處理喜或內(nèi)部技術(shù)芬支持轉(zhuǎn)向參襪與全局性的而信息矛系統(tǒng)結(jié)規(guī)劃與企業(yè)銅規(guī)劃，及二松者的戰(zhàn)略統(tǒng)閥一。現(xiàn)在C購(gòu)IO已經(jīng)成斑為CEO的返強(qiáng)有力的助浮手，成為企傻業(yè)戰(zhàn)略的決倚策者之一。幫為此CIO股必須具有戰(zhàn)有略的眼光，景通過(guò)信息化營(yíng)建設(shè)輔助企砍業(yè)高層決策事和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃梁，全面負(fù)責(zé)毛從制定戰(zhàn)略置到確定推進(jìn)概規(guī)劃到執(zhí)行胳采購(gòu)方案，腔實(shí)現(xiàn)企業(yè)全壁面的信息管棍理，為決策蘇者提供信息急支持。這個(gè)嘴信息支持就督像上面故事關(guān)中小朋友拼澤世界地圖一鐵樣，必須把喊信息化建設(shè)慧看作一個(gè)整慚體，從整個(gè)灑企業(yè)的戰(zhàn)略色高度來(lái)思考骨問題，并制作定應(yīng)的策略短，像一個(gè)完法整的人一樣愿全面、協(xié)調(diào)跡地完成企業(yè)議的信息化戰(zhàn)開略制定。芽CIO吐已經(jīng)成為企普業(yè)變革的重著要代理人，哲為此CIO覆就必須在提廢高自身的轉(zhuǎn)辜變能力上下驅(qū)功夫，通過(guò)集培訓(xùn)等形式危提高決策技備能，應(yīng)對(duì)在朵組織、行業(yè)掉和競(jìng)爭(zhēng)中出呈現(xiàn)的各種動(dòng)膨態(tài)變革言管理啞，同時(shí)洞察駝行業(yè)的發(fā)展科趨勢(shì)、最佳鴿的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)妙和關(guān)鍵的成鐵功因素，實(shí)暗現(xiàn)企業(yè)規(guī)劃般與信息質(zhì)系統(tǒng)搏規(guī)劃戰(zhàn)略統(tǒng)攀一，動(dòng)態(tài)地粘適應(yīng)企業(yè)內(nèi)曬外部環(huán)境的露變化。所以莖CIO作為郊信息系統(tǒng)規(guī)題劃與企業(yè)規(guī)桃劃目標(biāo)、方鋤向選擇的千“薄橋梁起”疤人物，對(duì)系使統(tǒng)實(shí)現(xiàn)及企漁業(yè)業(yè)績(jī)起著婆不可替代的本關(guān)鍵作用。樹二、C握IO必須具南有管理才能債管理故識(shí)事2：鸚鵡且一個(gè)人厚去買鸚鵡，介看到一只鸚簡(jiǎn)鵡前標(biāo)：此幅鸚鵡會(huì)兩門蒸語(yǔ)言，售價(jià)致二百元。另鎮(zhèn)一只鸚鵡前宋則標(biāo)道：此閉鸚鵡會(huì)四門價(jià)語(yǔ)言，售價(jià)與四百元。該森買哪只呢？滾兩只都毛色艷光鮮，非常友靈活可愛。檢這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)匆，拿不定主叨意。結(jié)果突蛾然發(fā)現(xiàn)一只王老掉了牙的赴鸚鵡，毛色研暗淡散亂，麗標(biāo)價(jià)八百元王。這人趕緊矮將老板叫來(lái)丸：這只鸚鵡謀是不是會(huì)說(shuō)糊八門語(yǔ)言？您店主說(shuō)肝：不。懇這人奇鋼怪了：那為久什么又老又寬丑，又沒有莊能力，會(huì)值醒這個(gè)數(shù)呢？礙店主回味答：因?yàn)榱砥焱鈨芍畸W鵡侍叫這只鸚鵡沒老板。啟示：甲這故事回告訴我們，伍真正的管理乞者最重要的攔一定具備管邊理能力，懂靈得信任，懂堤得放權(quán)，懂劇得珍惜，懂抱得合理激勵(lì)莫與人員控制蛛，形成更強(qiáng)斤的團(tuán)隊(duì)力量虹，從而全面群提升自己的瘋影響力和身嬸價(jià)。追作為企葵業(yè)的CIO千要想企業(yè)E壘RP紫系統(tǒng)實(shí)施呢成功，保證川項(xiàng)目組成員俊協(xié)調(diào)一致的昌工作，CI淹O就必須充醫(yī)分自己的管麥理職能，通姿過(guò)物質(zhì)和精其神方面做好工人員協(xié)調(diào)與林激勵(lì)，提高玉實(shí)施項(xiàng)目組陪人員的積極槽性和創(chuàng)造性緊，同時(shí)加強(qiáng)謀ERP項(xiàng)目矮實(shí)施的過(guò)程園控制，實(shí)現(xiàn)遍激光一樣的垃高凝聚力，影使項(xiàng)目能夠北按照原來(lái)的如預(yù)期目標(biāo)順承利進(jìn)行。為裝此作為企業(yè)劫的CIO必皺須充分運(yùn)用重好決策、計(jì)桿劃、組織、占協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)習(xí)、控制等管內(nèi)理職能，充酸當(dāng)好一流的加管理角色，伍從而保證E驚RP項(xiàng)目管羅理的順利進(jìn)蠢行和ERP許的成功實(shí)施頁(yè)。右三、C奪IO必須具冰有一定的技乎術(shù)水平銳管理故溪事3：不稱泛職的牧師館有個(gè)牧撞師開車在路康上，見到路咬旁有個(gè)修女柏，便停車主糟動(dòng)載她一程牙。她進(jìn)車后制便翹起腳來(lái)倚，她的一雙凝可愛的、纖堡細(xì)的美腿從唇長(zhǎng)袍中露了蓋出來(lái)。牧師愈看了一眼高受興地差點(diǎn)讓禍車子出了意斑外。在控制努住車子以后雀，他偷偷摸尚摸的將他的丟手往那雙美搖腿上移動(dòng)。新修女看了看旱他，便說(shuō)：遇“縮神父，記得繭圣詩(shī)129拌節(jié)嗎？男”訪神父滿臉通駐紅連忙道歉期，他被迫移暈開了他的手筋。但是他的建視線卻始終宵沒有離開那所雙美腿。在厚幾次換檔之渴后，他的手搭又再次滑向伙了那雙美腿移。修女又說(shuō)講道：裳“豎神父，記得咱圣詩(shī)129府節(jié)嗎？泛”患神父又再一婆次道歉，非衛(wèi)常激動(dòng)的說(shuō)輛：搞“封對(duì)不起，姊弄妹，肉體是年虛弱的。鈴”圣到達(dá)修道撐院后，修女究下車給了他逮一個(gè)寓意深迅長(zhǎng)的一眼就叮走了。爽當(dāng)神父逆回到教堂，示他急忙拿出鵝圣經(jīng)想找出驕?zhǔn)ピ?shī)129枝節(jié)是什么。不圣詩(shī)129嚴(yán)節(jié)：掏“繭走向前并尋渡求，再更深貪入一點(diǎn)，你儉會(huì)找到榮耀禽的。谷”甲牧師捶胸頓憤足狗……啟示：和作為企蛋業(yè)的CIO缸不僅要具備擋必要的管理良技能，同時(shí)踐也必須具備撫一定的技術(shù)葉水平。ER盤P供系統(tǒng)艘是一種綜合偵的信息技術(shù)仗運(yùn)用，涉及倒到ERP系足統(tǒng)策實(shí)施老的基本流程然和有關(guān)服務(wù)表器軟件、網(wǎng)如絡(luò)操作、數(shù)剝據(jù)管理系統(tǒng)記、程序設(shè)計(jì)棵語(yǔ)言、數(shù)據(jù)膀倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)舞挖掘等技術(shù)坑，CIO必銷須對(duì)此內(nèi)容忘有著充分的醋了解。在此速基礎(chǔ)上，才福能實(shí)現(xiàn)ER沒P系統(tǒng)火“蠢以客戶為中亂心察”氣的管理理念倦，達(dá)到企業(yè)哀的銷、產(chǎn)、維供整個(gè)供應(yīng)掃鏈的一體化趟。同時(shí)通過(guò)劍對(duì)技術(shù)的了奉解也增強(qiáng)了骨CIO對(duì)項(xiàng)歪目組成員專評(píng)業(yè)說(shuō)服力，錫提高CIO換在項(xiàng)目組中故的威信，提蝴高領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)及威性，從而東保證ERP灑項(xiàng)目的順利狀、成功完成般。它四、C廈IO必須具虹備豐富的從床業(yè)經(jīng)驗(yàn)皇管理故和事4：博士抵有一個(gè)捧博士分到一碧家研究所，座成為學(xué)歷最械高的一個(gè)人把。有一天他侮到單位后面萌的小池塘去掙釣魚，正好鍬正副所長(zhǎng)在系他的一左一底右，也在釣炸魚。他只盈是微微點(diǎn)了洲點(diǎn)頭，這兩石個(gè)本科生，軋有啥好聊的災(zāi)呢？您不一會(huì)煉兒，正所長(zhǎng)假放下釣竿，備伸伸懶腰，著蹭蹭蹭從水支面上如飛地城走到對(duì)面上哈廁所。博士鼻眼睛睜得都山快掉下來(lái)了左。水上飄？睬不會(huì)吧？這酬可是一個(gè)池測(cè)塘啊。泊正所長(zhǎng)憤上完廁所回已來(lái)的時(shí)候，竊同樣也是蹭震蹭蹭地從水紡上飄回來(lái)了寇?；⒃趺椿赝羰?？博士生賠又不好去問拌，自己是博裕士生哪！坑過(guò)一陣脆，副所長(zhǎng)也很站起來(lái)，走埋幾步，蹭蹭砍蹭地飄過(guò)水踐面上廁所。乖這下子博士麻更是差點(diǎn)昏刊倒：不會(huì)吧皂，到了一個(gè)熊江湖高手集哭中的地方？慰博士生榨也內(nèi)急了。觀這個(gè)池塘兩辭邊有圍墻，燙要到對(duì)面廁追所非得繞十對(duì)分鐘的路，方而回單位上蟲又太遠(yuǎn)，怎功么辦？惠博士生去也不愿意去恰問兩位所長(zhǎng)蘿，憋了半天暮后，也起身裕往水里跨：醬我就不信本乎科生能過(guò)的粒水面，我博誓士生不能過(guò)深。沖只聽咚恨的一聲，博垃士生栽到了潤(rùn)水里。昨兩位所減長(zhǎng)將他拉了推出來(lái)，問他男為什么要下因水，他問：末“蜘為什么你們?cè)梢宰哌^(guò)去小呢？篇”墾兩所長(zhǎng)瞎相視一笑：昨“效這池塘里有擁兩排木樁子些，由于這兩孫天下雨漲水留正好在水面經(jīng)下。我們都史知道這木樁磁的位置，所冤以可以踩著或樁子過(guò)去。牢你怎么不問椒一聲呢？督”啟示：說(shuō)技術(shù)水制平只能代表離員工自己的魯專業(yè)技能，礦只有不斷的萄提高自己的抗學(xué)習(xí)力，尊堂重有經(jīng)驗(yàn)的吸人,才能少雹走彎路。一肯個(gè)合格的C躬IO，也應(yīng)巴該是具備從無(wú)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的管倚理人員，因乞?yàn)橹挥袑?duì)企嚴(yán)業(yè)的業(yè)務(wù)有侮著相當(dāng)?shù)牧朔馀c熟知，摸才能針對(duì)企庫(kù)業(yè)的實(shí)際，蒙通過(guò)合并、濤刪除、增加恨等手段做好演業(yè)務(wù)流程的饒重組，實(shí)現(xiàn)御企業(yè)整個(gè)供潑應(yīng)鏈的一體貫化，從而實(shí)驕現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)膛流程的全面鑼增值。呆在國(guó)內(nèi)秋，CIO往液往是企業(yè)的廊網(wǎng)絡(luò)管理、濾安全專家和勵(lì)技術(shù)精英，冬主要定位還顆僅限于信息鄙管理、后勤珠和技術(shù)支持嶄，在企業(yè)的污業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)盜驗(yàn)上往往表翅現(xiàn)出不足?？伞八@就好比你奇為了更有效攔率地收割地虛里的莊稼，粉卻請(qǐng)來(lái)一位鑼刀具玩家去疼買鐮刀。由煌于對(duì)如何收仗割水稻一無(wú)魂所知，他買陡來(lái)的可能是肚功能極多但雁一無(wú)用處的顛瑞士軍刀，娃也可能是鋒崖利無(wú)比卻無(wú)它法割稻的藏折刀，甚至是怒在你那一畝松三分地根本縱施展不開的驢康拜因。最悶后呢，他疲濾憊不堪卻不發(fā)知道問題出創(chuàng)在哪里。這朽種醉心于技軍術(shù)、為了湊信息化潑而信息化，印卻無(wú)力幫助剃企業(yè)提升業(yè)穩(wěn)務(wù)能力的C煎IO，對(duì)企荒業(yè)而言，毫開無(wú)益處。環(huán)“執(zhí)企業(yè)的CI桶O決不應(yīng)該剩只是電腦高惡手(具有博鑄士學(xué)位)，孔更不能是黑刃客型的技術(shù)蛙迷。他一定虜要具備使用岔業(yè)務(wù)從定經(jīng)風(fēng)驗(yàn)，就連他示手下的一線詞技術(shù)人員也執(zhí)不能只懂電棄腦，而對(duì)業(yè)返務(wù)一無(wú)所知彎。遵”拌一般情魯況下，企業(yè)都可以任命像娘我一樣的C拍IO(開玩館笑)，我是服計(jì)算機(jī)專業(yè)譜本科畢業(yè)，屠又很熟悉企辣業(yè)財(cái)務(wù)與管躺理知識(shí)(我筆是計(jì)算機(jī)本路科，工商管得理碩士和計(jì)教算機(jī)在職碩行士)，同時(shí)拿對(duì)公司的業(yè)京務(wù)也很熟悉炎，可以說(shuō)任礦用具有糾IT澇背景并且熟切悉業(yè)務(wù)的人勒當(dāng)CIO是勻個(gè)不錯(cuò)的選描擇。不過(guò)，嚇我認(rèn)為這不享是最優(yōu)的選牙擇，如果能街夠找到業(yè)務(wù)婆出身但熟悉殲IT的人做抓CIO，就滴最好不過(guò)了損，因?yàn)樗麄儾缹?duì)公司的業(yè)養(yǎng)務(wù)極其熟悉噸，再結(jié)合他孩們的IT技溫術(shù)，這樣可拆以保證業(yè)務(wù)呆流程的重組磨最優(yōu)化。但流是這種CI訓(xùn)O可遇而不雖可求，因?yàn)榻詫?duì)業(yè)務(wù)人員喚來(lái)說(shuō)，只有衛(wèi)癡迷IT才螞可能想去掌告握它。貸五、在我合適的時(shí)間煉選擇適合企量業(yè)的CIO健管理故某事5：龍永貫圖選秘書續(xù)中國(guó)對(duì)毀外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易練合作部原部撿長(zhǎng)龍永圖在頌中國(guó)入世談譽(yù)判時(shí)曾選過(guò)夫一位秘書。呆當(dāng)龍永圖選個(gè)該人當(dāng)秘書降時(shí)，全場(chǎng)嘩塑然，因?yàn)檫@助個(gè)人根本不有適合當(dāng)秘書容。在眾人眼孝中，秘書都拼是勤勤懇懇易、少言少語(yǔ)懲的，講話很找少，做事謹(jǐn)爺慎，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)催體貼入微。逗但是龍永圖瑞選的秘書，出處事完全不漠一樣。他是拐一個(gè)大大咧異咧的人，從民來(lái)不會(huì)照顧柴人。每次龍島永圖和他出戀國(guó)，都是龍皇永圖走到他豬房間里說(shuō)，宗請(qǐng)你起來(lái)，薄到點(diǎn)了。對(duì)哥于日程安排扇，他有時(shí)甚唐至不如龍永姑圖清楚，原伸本9點(diǎn)的活冷動(dòng)，他卻說(shuō)向9：30，鏈經(jīng)過(guò)核查，工十有九次他學(xué)是錯(cuò)的。但忌為什么龍永六圖會(huì)選他當(dāng)妹秘書呢？因介為龍永圖是筍在其談判最忠困難的時(shí)候供選他當(dāng)秘書掀的。當(dāng)時(shí)由凝于談判的壓籮力大，龍永麻圖的脾氣也冒很大，有時(shí)句候和外國(guó)人攻拍桌子，回訂來(lái)以后一句伙話也不說(shuō)。張每次龍永圖注回到房間后答，其他人都始不愿自討沒紋趣到他房間祖里來(lái)。惟有污那位秘書，代每次不敲門身就大大咧咧幻走進(jìn)來(lái)，坐敏到龍永圖的論房間就翹起慈腿，說(shuō)他今嶼天聽到什么筒了，還說(shuō)龍者永圖某句話拉講得不一定形對(duì)等等，而孕且他從來(lái)不佩叫龍永圖為咐龍部長(zhǎng)，都性是上“付老龍玉”等，或者是飯“哨永圖雙”肆。他還經(jīng)常象出一些餿主昂意，被龍永倡圖罵得一塌乓糊涂，但他參最大的優(yōu)點(diǎn)凝就是禁罵。芒無(wú)論怎么罵披，他5分鐘射以后又回來(lái)襯了，哎呀，始永圖，你剛廚才那個(gè)說(shuō)法柳不太對(duì)。車這位秘需書是個(gè)學(xué)者迫型的人物，就他對(duì)很多事艘情不敏感，堵人家對(duì)他的拘批評(píng)他也不菊敏感，但是究他是世貿(mào)專付家，他對(duì)世虜貿(mào)問題簡(jiǎn)直佛像著迷一樣麥，所以在龍唉永圖脾氣非骨常暴躁的情忘況下，在龍納永圖當(dāng)時(shí)難刮以聽到不同孝聲音的情況忘下，有那位鉆禁罵的秘書分對(duì)龍永圖就司顯得分外重狀要了。世貿(mào)赤談判成功以剛后，龍永圖陸的脾氣好多炕了，稀里糊毫涂的秘書已桿不再適合龍腐永圖的叉“叼胃口旋”闖，于是龍永聽圖很快把他獅送走了。啟示：巨從上述屑的故事中，春可以得出一慶些思考：企膚業(yè)在選擇C盼IO時(shí)一定敲要適應(yīng)企業(yè)及的特定特定益的歷史背景錦和某個(gè)特定遣的歷史時(shí)期只，針對(duì)不同輩的時(shí)期選擇勺不同的CI姜O，或者說(shuō)子在不同的時(shí)字期CIO表濾現(xiàn)出不同的周素質(zhì)。龍永江圖是位卓越躬的領(lǐng)導(dǎo)，因目為他非常清什楚什么時(shí)候漫什么人最適謠合什么工作被，什么時(shí)候御該用什么人剃，什么時(shí)候恥不該用什么綿人，這一點(diǎn)芬，是常人所繭無(wú)法望其項(xiàng)亭背的。企業(yè)擾在選擇CI窮O時(shí)也一樣鄉(xiāng)，就是要找塘到合適的人摧，擺在合適顏的地方做一輝件事，然后飯鼓勵(lì)他們用烈自己的創(chuàng)意割完成手上的閘工作，從而細(xì)保證企業(yè)E燦RP系統(tǒng)的妹成功角實(shí)施號(hào)。富我認(rèn)為假CIO最好扒以內(nèi)部提拔炒為主，最好禾不要慰“嬸空降兵咐”種。企業(yè)城信息化績(jī)涉及企業(yè)的荒方方面面，眉“繭空降兵乓”嶼很難在很短佩的時(shí)間摸清按其的思路與皆門道。勒企業(yè)在表沒有理想的脅CIO人選軟時(shí)，CEO答親自出任也患不適為一種鞭很好的決策燥。因?yàn)闆]有攪人比CEO蝦更理解企業(yè)頭目標(biāo)和戰(zhàn)略醉，CEO最辭清楚利用仆信息化賠該做什么。喉但是，盡管之信息化是分“梁一把手工程莊”較，但CEO標(biāo)的精力畢竟揀有限。然而古更重要的是裙CEO不懂片IT鼠、不了解技聞術(shù)現(xiàn)狀和趨念勢(shì)，讓CE旁O(shè)去買寶劍牙，也許會(huì)買怠回早已淘汰餐的鐮刀，或泰者買回來(lái)國(guó)互外最好的材惕料制成的先義進(jìn)工具，卻著發(fā)現(xiàn)根本不遷適合企業(yè)。勿”物所以，企業(yè)追在選擇CI袍O時(shí)一定針棄對(duì)企業(yè)的內(nèi)轉(zhuǎn)外環(huán)境，選黨擇一個(gè)適應(yīng)盞企業(yè)內(nèi)外環(huán)對(duì)境變化的項(xiàng)態(tài)目經(jīng)理，這捐樣才能保證終企業(yè)在實(shí)施建ERP過(guò)程忘中的動(dòng)態(tài)適復(fù)應(yīng)性?？偨Y(jié)：聲綜上所浸述，作為企無(wú)業(yè)的CIO浪要實(shí)現(xiàn)角色押轉(zhuǎn)換，培養(yǎng)搭全面的知識(shí)士體系。CI堵O應(yīng)具備信科息技術(shù)知識(shí)卻、信息管理冰知識(shí)、信息潔系統(tǒng)知識(shí)、變流程管理知霧識(shí)、項(xiàng)目管除理知識(shí)、經(jīng)蕩營(yíng)管理知識(shí)王、公共管理描知識(shí)、信息翼變革知識(shí)、撐信息戰(zhàn)略知技識(shí)和信息文鴿化知識(shí)等知必識(shí)，通過(guò)對(duì)局此知識(shí)的學(xué)軍習(xí)和積淀，嫁實(shí)現(xiàn)ERP壇項(xiàng)目組人員躺的動(dòng)態(tài)和諧床管理,充分禍發(fā)揮人員的迷團(tuán)隊(duì)精神,芳在充分考慮禽企業(yè)內(nèi)外環(huán)守境的基礎(chǔ)上裂,最終保證魚ERP項(xiàng)目悉有條不紊,親按時(shí)按質(zhì)地飲成功完成?？餎RP項(xiàng)目糖經(jīng)理的管理積感悟蛛作者:董由海濤,絞出處:IT餅168,然責(zé)任編輯:階徐蕊,明莊2007-徐12-10啦10:0泡4愛古今成禽大事業(yè)、大抵學(xué)問者，必劉經(jīng)三種境界熟：“昨夜西黨風(fēng)凋碧樹，俘獨(dú)上高樓，繭望斷天涯路床?！?、“衣洽帶漸寬終不速悔，為伊消指得人憔悴。稼”、“眾里監(jiān)尋他千百度伶，驀然回首遲，那人卻在烏燈火闌珊處牢”。后人歸量之為：知、需行、得三境慌界。我想用免它來(lái)比喻E俘RP項(xiàng)目實(shí)較施所經(jīng)歷的票心路歷程倒稈也貼切。臣古今成徹大事業(yè)、大復(fù)學(xué)問者，必幼經(jīng)三種境界院：“昨夜西芬風(fēng)凋碧樹，熄獨(dú)上高樓，認(rèn)望斷天涯路續(xù)?！薄ⅰ耙禄鶐u寬終不堡悔，為伊消阿得人憔悴。傍”、“眾里驚尋他千百度喬，驀然回首鴿，那人卻在功燈火闌珊處逢”。后人歸俊之為：知、雹行、得三境瘋界。我想用超它來(lái)比喻E貓RP項(xiàng)目實(shí)縱施所經(jīng)歷的妨心路歷程倒午也貼切。質(zhì)項(xiàng)目實(shí)其施過(guò)程及成用功經(jīng)驗(yàn)，在狐我的另一篇葵文章：“天間下大事做于給細(xì)，從零實(shí)炭施ERP”稱中有詳細(xì)敘蜓述，這里我旅只想談一下絹?zhàn)鳛镋RP免項(xiàng)目經(jīng)理，疫我個(gè)人的感炕悟和體會(huì)。恥不當(dāng)之處，擴(kuò)請(qǐng)批評(píng)指正告。技術(shù)與管理里管理就輩是溝通，管與理就是服務(wù)蘭等等，只說(shuō)共對(duì)了一方面遇，卻很難概僚括整體。很倦多搞技術(shù)的恩看不起搞管簡(jiǎn)理的，認(rèn)為貍技術(shù)是“硬粗功夫”，管塊理是打雜，有誰(shuí)都能干。祖其實(shí)，要管飯理的好，管虹理的妙，里芝面的學(xué)問大范得很。技術(shù)著是打固定靶飛，管理則是禮打飛靶。人蝦形形色色，茫各有想法，誘要攏著一幫嚴(yán)人做一件大鍬事，里里外淘外、大大小佛小，談何容病易?管理就耐是在不斷地箏尋求合理，興但合理與否咳又不是固定育的，因人、簡(jiǎn)因事、因時(shí)余空都不同，誠(chéng)所以分寸很凍難拿捏。管棒理是一門平孫衡的藝術(shù)，留它考驗(yàn)的是前管理者綜合爬的素質(zhì)和能槐力。關(guān)系與人情犧任何公亭司都有它獨(dú)峽特的歷史和衡文化。公司心不大，每個(gè)籃人和老板的草關(guān)系都不錯(cuò)亡，對(duì)位高權(quán)仿重，和領(lǐng)導(dǎo)籃私交甚厚的轉(zhuǎn)，要讓他參該與到項(xiàng)目中口來(lái)，至少不羊能成為障礙擦。對(duì)這種人坑光靠行政手墻段是難以調(diào)鞏動(dòng)的。他們篇成為項(xiàng)目組濫成員，也會(huì)隆感到責(zé)無(wú)旁湖貸，我對(duì)其屯安排任務(wù)是請(qǐng)名正言順，伴他們可以代輛替我做我不榆便做或做不控好的事。任揮何地方都不指可能把小人閃趕盡殺絕，芝因?yàn)樾∪丝偨故嵌阍诎堤幣浴５讼蛇^(guò)中海，各顯神恭通，小人也關(guān)有小人的用揮處。從老板伸的角度和從希我們自己的畫角度看某些鞭人，對(duì)“好漏”和“壞”嶼的感覺是不某同的。所以食既要團(tuán)結(jié)君透子也團(tuán)結(jié)小詢?nèi)?，既要團(tuán)溪結(jié)喜歡的人泳也要團(tuán)結(jié)不普喜歡的人，饑不管是否出爺于情愿。況瓶且有人做“哀壞人”，領(lǐng)羞導(dǎo)才能做“樂好人”，而冤且領(lǐng)導(dǎo)必須陜要做“好人規(guī)”。就做人與做愚事談做事多雕靠能，做人前多靠德。我半覺得做事容愚易做人難，住職位越高，參做人比做事麗重要，因?yàn)殡[他大多是通蜻過(guò)做人來(lái)做帝事的。一個(gè)挎管理者，特愿別是一個(gè)領(lǐng)陵導(dǎo)者，“能及”重要，“朝德”更重要戶。中國(guó)人最墓不喜歡被管絞，所以只是冰管和壓不行斥，少用權(quán)，拿多用專業(yè)技插能和人格魅何力來(lái)領(lǐng)導(dǎo)，叛這樣才能服地眾。職位越需高，在老板右心目中越重籌要，同樣個(gè)護(hù)人自由越大餃，責(zé)任也越齊大。在實(shí)踐弟中，我感悟閱到：制度永毀遠(yuǎn)有管不到束的地方，很貫多情況下完棄全是憑個(gè)人地的責(zé)任心和蔥忠誠(chéng)度，或廢者說(shuō)是良心準(zhǔn)在做事，你魂不可能每時(shí)顧每刻盯著他篇。所以，要濃讓下屬心甘達(dá)情愿、自覺陳主動(dòng)地做事挎，就必須重杏視思想工作寫和人文關(guān)懷母。要琢磨人棚的心理，把縣下屬當(dāng)成有摔豐富情感和賀多種需求的址人，而不是箱讓他感到他貧只是你利用魔的機(jī)器和工幣具。蝶借勢(shì)和用鄰人士ERP偷項(xiàng)目經(jīng)理不坐可能事必躬屯親，涉及的薄范圍廣了，翅一個(gè)人看不頸過(guò)來(lái)。所以欲，要學(xué)會(huì)借斜勢(shì)和用人。爽借勢(shì)為項(xiàng)目詳推進(jìn)減少阻夕礙，因?yàn)椤靶瑒?shì)”永遠(yuǎn)比奴“人”的力扁量大。借勢(shì)枯就是要造成密一種氛圍，鄙讓別人明白跟上ERP是鉆大勢(shì)所趨，今是老板的決戒策，抗拒不萍但徒勞而且活還要受罰。鳥作為ERP焦項(xiàng)目經(jīng)理，姐我必須要想纏辦法爭(zhēng)取領(lǐng)懷導(dǎo)的支持，旅通過(guò)大會(huì)及終廠報(bào)宣講造朵勢(shì)。勢(shì)一旦禿造成，可水踏到渠成、事孝半功倍。用脾人就是要用踩人的長(zhǎng)處，紫彌補(bǔ)自己知館識(shí)或精力上隸的不足，以吼便抽出時(shí)間涌做更有生產(chǎn)旁力的事情。煩劉邦說(shuō)：在厚帷幄中運(yùn)籌破劃策，決勝漲欲千里之外屢，我不如張盒良;鎮(zhèn)守國(guó)批家，安撫百聲姓，供給軍浴糧，暢通糧報(bào)道，我不如徹蕭何;用兵赤百萬(wàn)，戰(zhàn)必抗勝，攻必克竊，我不如韓聲信。這三個(gè)臘人都是人中晨俊杰，我能丸任用他們，夕這是我取得受天下的原因知。所以，用頃對(duì)人、會(huì)用稠