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文檔簡介
1/1年終總結(jié)報告怎么寫最新3篇年終工作總結(jié)是對過去一年、某一時期或某項工作的情況的總回顧、評價和結(jié)論。那么你知道關(guān)于年終總結(jié)報告怎么寫嗎?為您精心編寫了3篇《年終總結(jié)報告怎么寫》,如果能幫助到您,將不勝榮幸。
年終總結(jié)報告怎么寫篇一今年八月份質(zhì)量部成立,我開始接觸新的工作,沒有多大的成果,但是經(jīng)歷了一段新的考驗和磨礪。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺,令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識,也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與栽培,同事對我的支持和協(xié)助,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有大家的努力,使公司的發(fā)展更上一個臺階。八月份以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,質(zhì)量部順利完成了本年度各項工作?,F(xiàn)將這幾個月的工作情況向您做一個報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了質(zhì)量部工作流程:今年質(zhì)量部人員狀況是:質(zhì)量部人員緊張,從賬面上看有5人,但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試,只負責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);1人屬于售后服務(wù)部,同時身兼研發(fā)、原料檢驗。質(zhì)量部要負責(zé)主輔料進料檢驗、生產(chǎn)巡查檢驗、生產(chǎn)調(diào)試檢驗、成品出廠檢驗、供應(yīng)商異常處理、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作。質(zhì)量部加強了品質(zhì)控制的力度和范圍,工作量很大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1.原材料進料檢驗記錄單、裝置老化記錄單進行版本升級。裝置老化記錄單增加上下架日期、老化頻率項,對當天的原料檢驗、產(chǎn)品老化進行記錄;增加調(diào)試老化器件更換記錄表,統(tǒng)計每批次老化易損器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯單,記錄生產(chǎn)過程中的錯誤;增加巡查檢驗記錄單,巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書的審閱,不合理的生產(chǎn)操作,生產(chǎn)抽樣。每半個月對原料檢驗、產(chǎn)品老化、元器件更換、差錯記錄以及巡查進行總結(jié)并制定下半月的工作計劃。各責(zé)任人按計劃實行,我主要做督促跟進,保證任務(wù)的改善與完成。
2.針對原來的進料檢驗標準太過籠統(tǒng),檢驗員認識比較含糊,以什么為標準并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗標準并做相應(yīng)功能測試,并將其形成標準文件。修改原材料進料檢驗文件,為現(xiàn)場檢驗員提供判定標準。
3.建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標,包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、調(diào)試檢驗遺漏率,并將所有指標納入各崗位人員的績效考核,確保質(zhì)量控制。
二、部門工作任務(wù)嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
1.進料品質(zhì)控制:
1.修訂了“原材料進料檢驗標準”規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2.嚴格進料檢驗,從8月份到12月份統(tǒng)計來料檢驗615批,發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。
3.由于受公司采購批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響,大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證,只能在生產(chǎn)過程、巡查檢驗、調(diào)試檢驗以及出廠檢驗進行質(zhì)量檢驗。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗,止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。
4.從8月份開始加強了與供應(yīng)商溝通。特別是逆變器、充電器、機箱、繼電器等幾家供應(yīng)商,在8、9、12月份頻出現(xiàn)異常問題,多次與供應(yīng)商溝通,要求其改善。會知采購部,采購生產(chǎn)質(zhì)量要求相對較為嚴格的客戶時,不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商,待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮。
5.針對供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的,建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理。嚴格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理。
2.生產(chǎn)、成品質(zhì)量控制:
1.增加了巡查檢驗,并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部,統(tǒng)一管理,嚴格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗人員調(diào)整,讓更細心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡。
2.加強了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制,生產(chǎn)各個工段進行不定時巡查抽檢,審閱作業(yè)指導(dǎo)書,糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個月統(tǒng)計質(zhì)量狀況,并分析制定下本月工作計劃。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強生產(chǎn)質(zhì)量控制。并針對生產(chǎn)和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。
3.從8月份到12月份共巡查檢驗186次,異常13次,異常率為6.99%。
三、質(zhì)量部工作存在的問題:
1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員,三人都是負責(zé)生產(chǎn)調(diào)試,只負責(zé)生產(chǎn)過程中的檢驗,沒有精力協(xié)助原料檢驗。一人負責(zé)巡查檢驗,同時身兼技術(shù)一職,十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張,對內(nèi)對外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成,培訓(xùn)方面未能得到及時實施。
2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的評審及管理機制,供應(yīng)商來料還存在異常。最主要原因是供應(yīng)商過于單一,像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家,無法有效的對供應(yīng)商管控。
3.成產(chǎn)、成品檢驗存在的問題:
a.成產(chǎn)巡查檢驗:質(zhì)量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進行抽樣巡查檢驗,該巡查員同時負責(zé)技術(shù),工作時間上有所沖突,導(dǎo)致十月份整個月無法進行巡查檢驗。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異?,F(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善,不良品流入到調(diào)試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。
b.成品檢驗:質(zhì)量部成品檢驗有兩位,分在兩個車間,成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗,對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求等,還不夠了解,缺少針對性的培訓(xùn)。
4.其它部門在相關(guān)信息傳達到質(zhì)量部時,資料不完整,要求不明確等情況多有發(fā)生。造成質(zhì)量部工作不流暢,每檢驗到有疑點的地方得返回相關(guān)原部門再次核對確認,造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產(chǎn)進度和客戶交期推遲。
四、質(zhì)量部工作管理見意:
1.質(zhì)量部需增加一名員工,要品質(zhì)檢驗經(jīng)驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對供應(yīng)商來料質(zhì)量管控,同時要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù),整理相關(guān)表格文件,同時希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時的反饋到質(zhì)量部及時處理。
一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗人員把關(guān)那是遠遠不夠的,只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到最佳成效。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的,后一工序就是前一工序的客戶,給予合格的產(chǎn)品。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前,才能做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出。
2.增加供應(yīng)商評審程序,凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量、采購、技術(shù)三個部門同時對供應(yīng)商相關(guān)資格進行認可,如有一個部門不認可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個供應(yīng)商具體嚴厲的處罰方案,促使供應(yīng)商嚴格控制來料質(zhì)量。
3.建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達前要有相應(yīng)的審核后再進行傳達到相關(guān)部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。
年終總結(jié)篇二一年來,在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、加強政治學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)。
在政治思想上,我積極參加學(xué)習(xí),提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì),并在實際工作中,根據(jù)自身崗位特點,切實做好本職工作,通過學(xué)習(xí),進一步提高了思想政治覺我和品質(zhì)修養(yǎng),做到了和各位同事和諧和睦相處,增強了在思想上和工作中與領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致的自覺性,提高了對發(fā)展是第一要務(wù)的認識,有效的增強了工作的系統(tǒng)性,預(yù)見性和穿造型。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力
正確履行出納職責(zé)和行駛權(quán)限,認真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令、法規(guī)。熟悉出納制度,業(yè)務(wù),精研專業(yè)知識,掌握技術(shù)方法,熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德,嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的財務(wù)法規(guī)。
三、遵紀守法,廉潔自律,樹立財務(wù)工作者的良好形象。
一年來,我堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點,正確處理自律與他律的關(guān)系,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,土里做到自重、自省、自警、自勵,樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的工作狀態(tài)在現(xiàn)在工作中。
作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識技能,而且還要有眼睛細致耐心的工作作風(fēng),同時體會到,無論在什么崗位,哪怕毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,在改變中找到創(chuàng)新。
20__年是緊張繁忙的一年,所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果,在過去取得的成績的同時,我深知自己還有不小的差距,在今后的工作中,我將進一步發(fā)揮自己的主動性,注重自身修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,力爭出色的完成自身的工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),作出應(yīng)有的貢獻。
年終總結(jié)篇三今年對我具有特別的意義,因為今年是我的本命年,也是我踏上這個行業(yè)的第一年,這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好我的`工作。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,我已經(jīng)完全融入了新永利這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩(wěn)重了?,F(xiàn)就20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項。由于是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開始準備,包括硬件(車間部份)、軟件(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把,由于查廠客人居多,從年初至年底客人共進行查廠、評估12次之多,由于各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點工作。
在行政方面建立了《廠紀廠規(guī)》、《崗位說明書》、《員工培訓(xùn)》、《人事檔案》、《消防演習(xí)預(yù)案》等各項資料,并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí),這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》、《操作指導(dǎo)書》、《QC品質(zhì)記錄》、《返工記錄》、《機器維修保養(yǎng)記錄》等等,并對全廠設(shè)備進行盤點,做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》,以便隨時查看。
與此同時,還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單,完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄;在20__年里,通過各種形式的培訓(xùn)加講解,讓所有的主管對查廠有了深刻的認知,讓全體員工了解了查廠的觀念,并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊,按照日常工作去做。通過大家的配合與努力,今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當然,還有很多地方須要做得更完善,只要大家按照規(guī)定的制度去走,相信明年的工作將會越來越順利。
二、盡心盡職,做好公司的電腦、考勤管理
20__年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血,由于公司剛剛成立,人事管理沒有打好基礎(chǔ),各項制度資料的不健全,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題,由于最初人為的問題,造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應(yīng)用起來,在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤,但中間由系統(tǒng)本身的不完善,員工對電腦的不信任不配合等諸多問題,直到10月份才真正廢除手工考勤。
另外,在這段時間內(nèi),行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了,這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底,通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下,全廠已全面實施了電腦考勤,員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善,如公司企業(yè)文化、人力資源規(guī)劃、績效考核等等,希望新來的行政部何主管能在20__年將___的行政工作做得更出色、更徹底!
三、本著以質(zhì)量為主,徹底消除浪費的心態(tài)做好車間生管理系統(tǒng)跟進工作
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準確性,從20__年9月底開始,我接手跟進車間的數(shù)據(jù)管理,對各車間的數(shù)據(jù)進行稽核,由于員工人數(shù)多,數(shù)據(jù)量大,在10月底公司給我配了一各助手,主力稽核數(shù)據(jù)準確性,在這段時間里用事實的結(jié)果跟員工上了教育課,嚴重防止了很多混水摸魚的動作。
在11月底,公司正式引進了生產(chǎn)管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉(zhuǎn)換為先進的電腦系統(tǒng)(MRP系統(tǒng)),“工欲善其事,必先利其器”,作為公司的管理人員,我始終高度重視此類管理軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的數(shù)據(jù)上的準確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對ERP軟件的經(jīng)驗,我接手了現(xiàn)在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各項工作,但MRP生產(chǎn)管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別(關(guān)聯(lián)性強),在測試運用的1個月中不斷磨合,為此我付出了大量的時間和精力,分析問題、解決異?!谲浖?yīng)用過程中,還是存在著相當大的阻力,從管理層至員工都會有很多的問題,因為大家習(xí)慣于手工作業(yè),還沒有真正接觸過此類電腦管理,一直對電腦的可信度存在疑問,加上整個管理層的水平還不到位,在實施過程中在前整階段就受到了很大的阻力,主要表現(xiàn)在:
1)對系統(tǒng)的不了解除;
2)管理人員的責(zé)任心問題;
3)配合的力度及觀觀念的轉(zhuǎn)變;
后來通過多次協(xié)調(diào)、培訓(xùn),現(xiàn)在總算走過了一個坎,希望在后整運
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