汽車維修企業(yè)計(jì)算機(jī)管理解決方案

汽車維修企業(yè)計(jì)算機(jī)管理解決方案根據(jù)企業(yè)情況選擇使用規(guī)模單機(jī)版局域網(wǎng)版廣域網(wǎng)版企業(yè)的經(jīng)營場所分散在不同的地方，每個地方都能上ADSL或?qū)拵Вū仨毷峭贿\(yùn)營商提供），且?guī)捲?M或1M以上，數(shù)據(jù)庫集中在總部或使用計(jì)算機(jī)較多的地方。企業(yè)的經(jīng)營場所分散在不同的地方，每個地方都能上ADSL或?qū)拵Вū仨毷峭贿\(yùn)營商提供），且?guī)捲?M或1M以上，數(shù)據(jù)庫集中在總部或使用計(jì)算機(jī)較多的地方。竄維新汽車維裁修管理系統(tǒng)請?zhí)攸c(diǎn)刊全面流暢的這業(yè)務(wù)管理釋維新汽修管旬理系統(tǒng)主要制運(yùn)用于汽修豬廠的全程業(yè)垃務(wù)管理，從貞接車、估價(jià)捉、在修、派懼工、檢驗(yàn)、乞完工、結(jié)算概、結(jié)款到車竭輛出廠，以州及汽車保修密和保養(yǎng)，流壩程管理全面吳流暢，操作日可簡可繁，倡各種業(yè)務(wù)票刑據(jù)可直接打性印，如委托癢書、工作單覆、派工單、著領(lǐng)料單、結(jié)等算單、保修糧單等。弟嚴(yán)密的流程阿控制防系統(tǒng)在矮業(yè)務(wù)流程管佳理上融入了啄大量優(yōu)秀的侄經(jīng)營理念，壇不同的維修加狀態(tài)對應(yīng)著開派工、維修弄、領(lǐng)料、結(jié)疏算等業(yè)務(wù)操泊作，流程之血間相互關(guān)聯(lián)稅，思路清晰汁，控制嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)，幫助企業(yè)天提高自身的溜管理與服務(wù)旺水平。猜完整的客戶期信息與維修卻檔案趨客戶關(guān)岸系管理是現(xiàn)脊代維修企業(yè)瞧關(guān)注的一個燙重要部分，失本系統(tǒng)內(nèi)嵌惹完整的客戶配資源管理模炊塊，運(yùn)用先邪進(jìn)的客戶關(guān)稀系管理思想桌，詳盡記錄抓客戶檔案、孔相關(guān)車輛、揮維修檔案、掘聯(lián)系活動、碎反饋信息。效從客戶服務(wù)煉、客戶反饋茅到客戶關(guān)懷影，使您能夠聾輕松管理日如益增多的客摘戶資源，提席升客戶滿意偶度，不流失旋維修客戶。昂強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)倚分析功能內(nèi)系統(tǒng)提供各挺種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)腿、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)件的查詢統(tǒng)計(jì)肝功能，涵蓋袖維修接車、從維修、用料鏡、結(jié)算報(bào)表構(gòu)，庫房入庫裹、出庫、庫慌存臺帳，財(cái)系務(wù)收款、付燭款、成本核雙算、工時(shí)結(jié)遞算明細(xì)報(bào)表飄，各種匯總污統(tǒng)計(jì)報(bào)表，番比如按車型辦、按作業(yè)分丙類、按結(jié)算攪方式、按客缸戶等。通過武本系統(tǒng)隨時(shí)綿可統(tǒng)計(jì)查詢承經(jīng)營狀況、竹財(cái)務(wù)狀況、頑客戶檔案、攏車輛及維修布檔案等各種遠(yuǎn)報(bào)表，報(bào)表奴數(shù)據(jù)查看操譽(yù)作簡單，數(shù)紗據(jù)準(zhǔn)確翔實(shí)肢，可運(yùn)用多妄種方法進(jìn)行筍數(shù)據(jù)篩選，架并可隨時(shí)將逆數(shù)據(jù)打印或柴導(dǎo)出成EX餐CEL進(jìn)行咬編輯。追靈活的自定撫義設(shè)定巧靈活的自定瓦義是維新汽竟修管理系統(tǒng)扛的一大特色熟，在打印報(bào)啊表時(shí)，各種刺字段內(nèi)容，握順序可自定摔義，工時(shí)、波管理費(fèi)、配株件價(jià)格體系朽、庫存核算蕩方式、報(bào)修曬模式等都可拒根據(jù)不同企曾業(yè)、不同規(guī)仙模的公司實(shí)喜際情況進(jìn)行匙自定義設(shè)置徑，滿足企業(yè)快千差萬別的更管理需求?？窬S新汽車維犯修管理系統(tǒng)齡主要功能介決紹齡維新汽車維皂修管理系統(tǒng)愁V3.0主滔要功能模塊串維修管理：銷接車登記、澆修車臺帳、猾派工驗(yàn)收及捕完工處理、統(tǒng)工時(shí)瀏覽、榮車輛車間修鑒理、維修結(jié)虹算處理、車還輛出廠、車玉輛結(jié)算臺帳集、定期保養(yǎng)薪、客戶回訪罪、保修處理貴配件管理：沒建帳入庫、傍采購入庫、竿退貨出庫、寄采購?fù)素泦螛樵?、采購狗退貨明?xì)查運(yùn)詢、領(lǐng)料出圓庫、領(lǐng)料退脈庫、隨進(jìn)隨記出、領(lǐng)料退兆料單查詢、覽領(lǐng)料退料明啞細(xì)查詢、銷蔑售出庫、銷增售退貨、銷撐售退貨單查宅詢、銷售退保貨明細(xì)查詢濟(jì)配件庫存：時(shí)輔料出庫、禾配件調(diào)撥、裕報(bào)損處理、王庫存盤點(diǎn)、娛配件庫存、真庫存報(bào)警、象材料價(jià)格調(diào)整宴財(cái)務(wù)管理：常財(cái)務(wù)收款、就應(yīng)收帳款結(jié)慰算、應(yīng)收帳釀款匯總查詢吸、到期應(yīng)收另帳款查詢、味財(cái)務(wù)收款明京細(xì)查詢、應(yīng)框付帳款結(jié)算墊、付款明細(xì)周查詢、員工因業(yè)績考核、癥單車成本一野覽表、配件識成本清單、居員工工時(shí)結(jié)浪算、已結(jié)工鳥時(shí)明細(xì)表、付工時(shí)結(jié)算匯津總表獅工具管理：發(fā)工具入庫、齡工具借出、棋工具歸還、金工具報(bào)廢、部工具臺帳膏客戶關(guān)系：閑客戶管理、帳客戶檔案表朗、聯(lián)系人檔悲案、客戶通委訊錄、信封洽標(biāo)簽打印、數(shù)聯(lián)系活動查嫂詢、客戶反泄饋記錄表、刺車輛檔案表俗、新增車輛嬌查詢、失去趁車輛查詢、狐短信群發(fā)達(dá)統(tǒng)計(jì)查詢：湯客戶業(yè)務(wù)數(shù)蟲據(jù)查詢、維追修用料統(tǒng)計(jì)勇查詢、按維化修類型匯總蒙查詢、按作濾業(yè)分類匯總子查詢、按結(jié)環(huán)算方式匯總眠查詢、按車洗型匯總查詢插、按客戶匯寸總查詢、按煙車牌號匯總仰查詢、維修灰項(xiàng)目一覽表咳、業(yè)務(wù)綜合強(qiáng)匯總表、入枝出庫單查詢耳、入出庫流鋤水帳、入庫規(guī)匯總查詢、攜出庫匯總查公詢、配件領(lǐng)釣用匯總查詢睜、配件銷售圈匯總查詢、殲供應(yīng)商供貨街匯總查詢、織配件經(jīng)營報(bào)淋表、配件臺敲帳廢基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管蛇理販：機(jī)構(gòu)部門秤信息、人事奉檔案信息、粗系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)姿據(jù)字典、倉淋庫信息維護(hù)挪、供應(yīng)商接信息維護(hù)、抗配件品種分斤類信息、配駐件基本目錄杜、車型信息倉維護(hù)、客戶持基本信息維眠護(hù)、車輛檔藝案信息、故閱障信息維護(hù)盆、維修項(xiàng)目鬧維護(hù)接車登記櫻客助戶前來修車痕，首先是由航本廠有經(jīng)驗(yàn)并的業(yè)務(wù)員聽潮其陳述故障暫現(xiàn)象，確定賭車輛是否應(yīng)幼該和可以在當(dāng)本廠修理。廢然后由客戶釣在接待臺的關(guān)電腦進(jìn)行基竿本情況登記或和故障現(xiàn)象建記錄。與客怠戶磋商，確尸定計(jì)劃的修泰理項(xiàng)目和計(jì)假劃用料?？裨谟|接車登記模問塊，業(yè)務(wù)員敘需錄入客戶亦和車輛的基領(lǐng)本信息，如宜客戶名稱、懷車牌號、作題業(yè)分類（大支、中、小修和）、結(jié)算方規(guī)式（自付、駕三包、索賠式），如客戶常已經(jīng)來廠修別理過，則客喊戶信息和車糧輛信息可以象從檔案庫中外直接調(diào)取。腫業(yè)童務(wù)員錄入客守戶的修理定供額后，在修壤理中如出現(xiàn)碰超支現(xiàn)象，正系統(tǒng)將會自抗動提醒。有做經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)妖員在錄入車折輛信息后，冤還可根據(jù)情警況錄入相應(yīng)皇的故障、維石修、用料信鄭息，并打印摟對應(yīng)的故障揉單、維修單侵和用料單，吼系統(tǒng)將根據(jù)財(cái)故障信息的胸錄入情況自皮動生成估價(jià)塞單，這是其片他的汽修管比理軟件往往養(yǎng)不能做到的霧。暫車輛車間修示理感石客戶車輛成轉(zhuǎn)入車間后醬，在車間應(yīng)攜確定其故障梳現(xiàn)象、維修捐項(xiàng)目及維修號中所需的用燕料信息后，窗就可進(jìn)行相挺應(yīng)的派工與繡領(lǐng)料。畜派工驗(yàn)收：會系統(tǒng)支持一勢個項(xiàng)目派給策多個人、多診個項(xiàng)目派給鼻一個人等多翼種派工方式線，業(yè)績考核裹定額、分配苗比例也可由魯用戶自行修咸改。客戶還守可根據(jù)管理助需要按人員弟、按項(xiàng)目、移按班組打印冤派工單。保貝修業(yè)務(wù)在派漲工后可輸出幅工作單。修勻理完畢后，名還可在本模路塊錄入項(xiàng)目沒的驗(yàn)收、完脈工信息及車毫輛總檢信息蔑?？煨薜暌补タ筛鶕?jù)公司院實(shí)際情況選帳擇不錄入此較模塊的信息篩，直接轉(zhuǎn)入莊結(jié)算模塊。家領(lǐng)料出庫：榜根據(jù)車輛維療修用料計(jì)劃磁，庫房辦理被配件出庫手素續(xù)。本系統(tǒng)周通過計(jì)劃與辛實(shí)際領(lǐng)用控蘋制，一方面削加強(qiáng)了業(yè)務(wù)秤與庫房資源席的共享，一式方面有效降鄭低了庫房出方錯概率，同微時(shí)便于庫房味提前備貨。亦維修結(jié)算處污理孟客戶車輛在校車間修理完糧畢后，完工咬的工單即可脹轉(zhuǎn)入結(jié)算模怨塊進(jìn)行結(jié)算喊處理，這就死是修車結(jié)算刊。結(jié)算處理旬按照付款方繼的不同，分策為三種：由青客戶自己付蟲款結(jié)算，即愛“準(zhǔn)自付凡”崇；保修業(yè)務(wù)獅結(jié)算，即佛“款三包貫”次結(jié)算；與保蒜險(xiǎn)公司的結(jié)煮算，即陶“且索賠屋”槳結(jié)算。車輛喚結(jié)算單的內(nèi)摔容是以車間檢修理時(shí)的維爛修項(xiàng)目和所累用材料為依德?lián)?，自動生梅成人工費(fèi)、春材料費(fèi)、其穗他費(fèi)及管理把費(fèi)。如果有執(zhí)優(yōu)惠拍卡的輸入卡伴號系統(tǒng)會自糟動進(jìn)行優(yōu)惠符金額計(jì)算，預(yù)也可以直接糞給予客戶優(yōu)摸惠。達(dá)配件進(jìn)銷存塘管理期初庫存恨汽粒車配件管理也主要是對配符件的銷售、京進(jìn)貨、退貨傍、維修領(lǐng)料扔等進(jìn)行記錄跑和統(tǒng)計(jì)。使籃煩瑣的配件怨管理業(yè)務(wù)規(guī)租范化、透明認(rèn)化。在使用保系統(tǒng)的配件姨管理前，需洲要先對倉庫儲的配件庫存巴信息進(jìn)行期交初的盤庫建鳥檔處理，以席建立與實(shí)際支倉庫庫存相紐符的真實(shí)配圖件進(jìn)銷存管塊理?？p配件的期初勺盤庫建檔操殊作十分簡單箱，只需把汽沈車配件的名沙稱、數(shù)量信班息錄入相應(yīng)寇倉庫中即可倆。入庫管理賄入庫管理包度括采購入庫句、調(diào)撥入庫逃、銷售退貨盟入庫、領(lǐng)料滔退料、盤盈粒入庫、隨進(jìn)疲隨出入庫，脈錄入配件的席供應(yīng)商、配幕件、價(jià)格、禍數(shù)量以及所奪入的倉庫信兇息，復(fù)核后鞭自動進(jìn)行上犧帳處理，財(cái)副務(wù)管理模塊歐中會生成相汽應(yīng)的配件收芝付款記錄。出庫管理宇出庫管理包庫括銷售出庫舟、領(lǐng)料出庫攔、采購?fù)素浢渤鰩臁⒄{(diào)撥翅出庫、盤虧語出庫、隨進(jìn)翠隨出出庫等塘，錄入配件喜、價(jià)格、數(shù)解量、倉庫及測相關(guān)信息，矮復(fù)核后系統(tǒng)炸自動進(jìn)行下?lián)ぬ幚?，?cái)艙務(wù)管理模塊壽中會生成相該應(yīng)的配件收磚付款記錄。庫存管理掙庫存管理包炊括配件庫存卡查詢、盤點(diǎn)酬、報(bào)損、輔棋料耗用登記澤、配件價(jià)格扇維護(hù)、庫存夕警戒線設(shè)置蒜及庫存報(bào)警巨等功能。管漢理員可及時(shí)乓通過本系統(tǒng)稿輕松掌握庫體存資料、制援訂相應(yīng)的進(jìn)卡貨計(jì)劃。目財(cái)務(wù)收付款距管理財(cái)務(wù)收款此本系統(tǒng)中的碑財(cái)務(wù)收款信鞭息包括汽修穗結(jié)算后的結(jié)咽算單款項(xiàng)、碌配件銷售出睛庫款項(xiàng)，以劇及銷售出庫清的應(yīng)退款項(xiàng)疤。在汽修模氏塊進(jìn)行了這柿些操作后，纖財(cái)務(wù)收款模溫塊會自動記政錄相應(yīng)的收疊款信息。進(jìn)芹行財(cái)務(wù)收款啄操作時(shí)，應(yīng)哲記錄實(shí)際收筐款金額，發(fā)欠票號、收款德人、收款日菠期等數(shù)據(jù)，土以便于之后鞠財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的吳稽核和統(tǒng)計(jì)怨。對于記帳必客戶，應(yīng)記申錄承諾付款鍬日期，便于?？铐?xiàng)催收?？討?yīng)付帳款結(jié)當(dāng)算槳財(cái)蹤務(wù)中的應(yīng)付姻帳款主要是眼配件采購時(shí)仙對供應(yīng)商的防配件款項(xiàng)結(jié)銹算，對應(yīng)的巧是采購入庫波和退貨的配舌件信息，與鏡收款類似，己財(cái)務(wù)付款時(shí)何也需錄入付遵款金額，付禮款日期、發(fā)具票號、付款掙方式、付款呀人信息。收付款查詢繩包括對羞應(yīng)收應(yīng)付款兩查詢、已收泡已付款查詢妄及到期應(yīng)收她款項(xiàng)查詢，巨便于企業(yè)及吵時(shí)了解財(cái)務(wù)盯狀況、資金振分布情況。及財(cái)務(wù)核算管躁理臘單車成本核裝算抄客戶維修結(jié)顛算后，系統(tǒng)濱可根據(jù)維修捏單和用料單材中的維修用少料信息，自駐動計(jì)算維修期總額、人工葬成本、材料陵成本、管理樓費(fèi)、稅金、預(yù)業(yè)務(wù)支出以議及修理毛利廉，方便對修哈理中的單車宇成本和毛利哲進(jìn)行查詢和顯統(tǒng)計(jì)，了解蛛維修利潤分睬布情況，合伶理進(jìn)行維修抬定價(jià)，提高礎(chǔ)企業(yè)整體收群益。旬配件成本核園算任系乒統(tǒng)可在客戶捷維修和銷售拴出庫后，統(tǒng)騎計(jì)維修中用鉆料的成本價(jià)滾格、領(lǐng)料價(jià)時(shí)格，以及銷桃售出庫時(shí)的光配件成本價(jià)磨和銷售價(jià)，財(cái)整體了解維稱修以及銷售館時(shí)的成本及票毛利。六員工工時(shí)結(jié)蹲算襲在子維修登記中召如果進(jìn)行了倒項(xiàng)目派工操才作，則在系吼統(tǒng)中可以根顧據(jù)派工信息籃核算維修員統(tǒng)工的應(yīng)結(jié)算霞工時(shí)和金額碗信息，并錄統(tǒng)入已結(jié)信息扁，簡單清晰很管理維修員他工應(yīng)結(jié)算與灰已結(jié)算的工款時(shí)數(shù)據(jù)。剪員工業(yè)績考閃核恐本可模塊根據(jù)已路錄入的維修慘工單和派工苗單信息，對已接車業(yè)務(wù)員擊，責(zé)任工程箱師、維修工紹的業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)閣行統(tǒng)計(jì)。方惕便明了掌握盾員工的工作端及業(yè)績狀況黎。工具管理激在系統(tǒng)中，姑維修時(shí)要使烤用的工具與辮配件是分開漠入庫，工具臂管理主要管臂理工具的借行出、歸還、宗以及報(bào)廢情余況，通過工淡具臺帳了解合現(xiàn)有工具的朱入庫、借出誰、報(bào)廢以及網(wǎng)庫存數(shù)量，歸方便對維修麥工具的管理緩。視客戶關(guān)系管斗理客戶檔案比現(xiàn)榆代企業(yè)的經(jīng)岡營管理，越波來越重視客先戶服務(wù)、客陪戶反饋及客聞戶關(guān)懷，留包住了客戶即稅是留住了企浮業(yè)的生命線肆。本系統(tǒng)內(nèi)修的客戶關(guān)系桂管理完整、本細(xì)致而且功栽能強(qiáng)大，完膚全等同于一傭個專業(yè)的客母戶關(guān)系管理少系統(tǒng)。秤在客戶管理新中，客戶檔剝案是錄入的起一個最主要慮模塊，主要桐信息有客戶菠的姓名、聯(lián)撒系方式、車館輛、以及生竊日，聯(lián)系活消動、特殊日番期等等，字博段設(shè)置簡潔譽(yù)實(shí)用，先進(jìn)牧合理，除了北在此模塊可玉以查詢客戶括的詳細(xì)資料洞，且更方便橋以后對客戶失多種數(shù)據(jù)的誰統(tǒng)計(jì)和查詢址，便于客戶捐管理工作的增展開。聯(lián)系活動、車輛檔案客戶名稱聯(lián)系活動、車輛檔案客戶名稱車輛檔案甚車奧輛檔案是本屢系統(tǒng)中相關(guān)討客戶在公司蔬的維修車輛耕信息，并可積隨時(shí)查詢車壺輛的維修記混錄與維修詳表情，便于更皆好地做好客正戶服務(wù)工作喚。喝其他客戶管負(fù)理模塊輸客畝戶管理的其幣他模塊包括惕有維修回訪咳、保養(yǎng)提醒肅、生日問候瘋、節(jié)日關(guān)懷爹、意見反饋內(nèi)等，芒并統(tǒng)一打印未聯(lián)系客戶的跡信封標(biāo)簽，哪系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫戶型的管理，押大大彌補(bǔ)人灘工記憶力的欣不足，改善紹手工記錄的冷混亂情況。棗大大減少手耍工統(tǒng)計(jì)工作錄的重復(fù)和煩協(xié)瑣。促保修索賠業(yè)拔務(wù)管理儲售前售后的畫保修業(yè)務(wù)處禍理