服務(wù)管理工作計劃

工作計劃范文1/1服務(wù)管理工作計劃一為了進一步發(fā)揮中醫(yī)藥在基本公共衛(wèi)生服務(wù)中的作用，現(xiàn)依據(jù)有關(guān)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)藥服務(wù)項目工作要求，依據(jù)《國家中醫(yī)藥健康管理服務(wù)技術(shù)規(guī)范》關(guān)于內(nèi)容,結(jié)合我中心實際，特擬定本工作計劃。一、工作目標(biāo)通過實施老年人中醫(yī)健康管理服務(wù)工作，對轄區(qū)內(nèi)老年人開展中醫(yī)體質(zhì)辨識和一般體格檢查，依據(jù)有關(guān)檢查結(jié)果提供中醫(yī)健康狀態(tài)評估，給予中醫(yī)保健指導(dǎo)。同時普及老年人中醫(yī)養(yǎng)生保健知識與方法,倡導(dǎo)科學(xué)生活方式和習(xí)慣,提升自我保健能力及水平,使老年人普遍享有優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)健康指導(dǎo)服務(wù)。二、組織領(lǐng)導(dǎo)1、中心組織設(shè)立老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由主任xxx擔(dān)任,副組長由副主任xxx擔(dān)任,成員有各科室負責(zé)人組建，領(lǐng)導(dǎo)小組詳細負責(zé)老年人中醫(yī)藥健康管理工作的組織與溝通協(xié)調(diào)；公共衛(wèi)生科和醫(yī)療科為詳細工作的執(zhí)行科室，負責(zé)該項工作的日常管理和技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)。2、職責(zé)與任務(wù)公共衛(wèi)生科負責(zé)老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的健康教育、資料文件資料印制和實施技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)等。各醫(yī)療服務(wù)團隊負責(zé)詳細的執(zhí)行、宣傳、動員和老年人健康體檢等工作，對行動不便、臥床居民提供上門服務(wù)，開展健康指導(dǎo)、隨訪等工作，及時將有關(guān)信息記入健康檔案.三、工作內(nèi)容對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行中醫(yī)體質(zhì)辨識和一般體格檢查,提供中醫(yī)健康狀態(tài)評估和中醫(yī)保健健康教育指導(dǎo)。1、每年對老年人進行一次健康體檢.包括血壓、體重、皮膚、淋巴結(jié)、乳腺、心臟、肺部、腹部、四肢、關(guān)節(jié)等體格檢查以及視力、聽力和活動能力的一般檢查，每年檢查1次隨機血糖,血常規(guī)、尿常規(guī)、B超、心電圖檢查以及認知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查，并增加血脂、肝功、腎功檢查，告知老年人健康體檢結(jié)果并進行相應(yīng)干預(yù)。2、健康生活方式和健康狀況評估：包括吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥情形。3、每年進行1次中醫(yī)健康指導(dǎo)，運用中醫(yī)體質(zhì)辨識理論進行健康狀態(tài)評估,依據(jù)有關(guān)不同體質(zhì)和健康狀態(tài)提供中醫(yī)養(yǎng)生保健和疾病防治等健康指導(dǎo)，并記錄在健康檔案中，指導(dǎo)內(nèi)容應(yīng)包含三方面的內(nèi)容：1)、常用養(yǎng)生保健方法，包括心理調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝、運動保健.2）、中醫(yī)體質(zhì)辨識及保健要點。3）、社區(qū)老年人常見病癥的預(yù)防保健，如腰腿痛、失眠、便秘、健忘、耳鳴、尿頻等。4)、每年開展針對老年人的中醫(yī)健康教育知識講座,公眾中醫(yī)藥健康咨詢活動，中醫(yī)藥健康知識宣傳專欄，播放中醫(yī)藥音像資料文件資料,發(fā)放中醫(yī)藥宣傳資料文件資料.5)、將老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作納入年度考核指標(biāo)，將工作任務(wù)分解至各醫(yī)療服務(wù)團隊，并與績效掛鉤，進行相應(yīng)的獎勵和處罰。二一、工作目標(biāo)為了促進我鄉(xiāng)和本轄區(qū)內(nèi)的社會安定和諧、使特殊人員管得住、管得好、幫教得力、使平安唐加建設(shè)提升到一個新的水平,就要做好特殊人員的管理工作，現(xiàn)在我鄉(xiāng)目前有重點管控人員、回流人員、十類人員和已釋放回來的刑釋解教人員，將做好以下的工作：1、健全管控機制.設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定管控幫教工作計劃，特殊人員的管控幫教工作的銜接率達到100％；一般幫教對象符合安置條件的安置率達到90%，重點幫教對象符合安置條件的安置率達到95％。2、進一步的提升特殊人員服務(wù)管理水平。進一步加大解決特殊人員就業(yè)、就學(xué)、生活等困難的力度。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)矯正工作機制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)矯正對象銜接管控率達到100％，幫扶率達到95％以上；最大限度降低重新違法犯罪,確保矯正期內(nèi)特殊人員無重新違法犯罪。二、工作措施1、強化監(jiān)管人員對監(jiān)管對象家庭地、單位、鄰里之間的對接聯(lián)系，完善對特殊管控人員的無縫對接機制.2、強化特殊人員管控，建立特殊人員數(shù)據(jù)庫，定時開展摸排和清查工作,健全完善幫扶措施，嚴禁出現(xiàn)脫管失控現(xiàn)象，最大限度地降低重新違法犯罪率.3、加強特殊人員就業(yè)安置。（1)建立特殊人員就業(yè)、勞動技能培訓(xùn)綠色通道，使其優(yōu)先培訓(xùn)、優(yōu)先就業(yè);免費提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、就業(yè)援助等服務(wù)；擬定并采取詳細措施，強化特殊人員中就業(yè)技能培訓(xùn),提升其創(chuàng)業(yè)、就業(yè)技能.(2)溝通協(xié)調(diào)＊民政部門，貫徹最低生活保障或采取臨時救助措施，加強對生活困難和喪失勞動能力的特殊人員的幫扶工作.4、加強安置幫教隊伍建設(shè)。逐步建立專職安置幫教工作隊伍,提升安置幫教工作專