售樓部銷售部個(gè)人年終述職報(bào)告_第1頁
售樓部銷售部個(gè)人年終述職報(bào)告_第2頁
售樓部銷售部個(gè)人年終述職報(bào)告_第3頁
售樓部銷售部個(gè)人年終述職報(bào)告_第4頁
售樓部銷售部個(gè)人年終述職報(bào)告_第5頁
已閱讀5頁,還剩8頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

第第頁售樓部銷售部個(gè)人年終述職報(bào)告

售樓部銷售部個(gè)人年終述職報(bào)告1

敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

歲月荏苒,時(shí)間如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20**年**月初項(xiàng)目組成立,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與援助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要?,F(xiàn)就個(gè)人一年來的工作狀況做以下述職:

一、工作思想

積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于進(jìn)展的一系列重要指示,忠于、忠于股東、老實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使持續(xù)的進(jìn)展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。作為一名宣揚(yáng)銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與使命,的銷售計(jì)劃及宣揚(yáng)方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我非常著重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理技能的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理技能。

二、在開發(fā)的日常工作

我于年初進(jìn)入以來,在開發(fā)部工作。在領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的援助下,我對各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了許多新的知識,我的工作技能也由此得到很大提高。*月底開始**商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:

1、依據(jù)各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。

2、策劃**小區(qū)的宣揚(yáng)工作,制定出宣揚(yáng)方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。

4、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。

三、幾點(diǎn)設(shè)想

首先,銷售宣揚(yáng)人員的工作,銷售人員需要做到對銷售流程的遵守,并掌握整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。

1、銷售掌握表

可以直觀的顯示全部樓盤的銷售進(jìn)展?fàn)顩r,并以制度銷售改進(jìn)策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;

2、來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立即填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的緣由。依據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有盼望B、有盼望C、一般D、盼望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪。

3、銷售登記

管理和登記銷售的狀況,包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。

4、換、退房管理

在銷售過程中換、退房的緣由,理由以及處理方法和結(jié)果。

5、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶具體資料,方便營銷人員有第一手資料,對客戶進(jìn)行,從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。

7、換戶

需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金假設(shè)有改變,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。

8、退戶

遇到退戶狀況,應(yīng)退戶緣由,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;假設(shè)有爭議無法解決時(shí),可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或裁決。

9、加大宣揚(yáng)力度通過以下幾種方式:

1〕傳播媒體報(bào)紙電視

2〕戶外媒體戶外看板〔位置:**的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員〕網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺〔可在其車體做噴繪,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼,站牌上小型海報(bào)宣揚(yáng)〕,內(nèi)容主要以開盤為主。

3〕印刷媒體

售樓部銷售部個(gè)人年終述職報(bào)告2

敬愛的各位公司領(lǐng)導(dǎo):

大家好!歲月荏苒,時(shí)間如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20**年**月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與援助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要?,F(xiàn)就個(gè)人一年來的工作狀況做以下述職:

一、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、老實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的進(jìn)展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。作為一名宣揚(yáng)銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣揚(yáng)方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我非常著重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理技能的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理技能。

二、在開發(fā)公司的日常工作

我于年初進(jìn)入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的援助下,我對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了許多新的知識,我的工作技能也由此得到很大提高。*月底開始**商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:

1、依據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。

2、策劃**小區(qū)的宣揚(yáng)工作,制定出宣揚(yáng)方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。

4、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。

三、幾點(diǎn)設(shè)想

首先,銷售宣揚(yáng)人員的工作,銷售人員需要做到對銷售流程的遵守,并掌握整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。

1、銷售掌握表

可以直觀的顯示全部樓盤的銷售進(jìn)展?fàn)顩r,并以制度銷售改進(jìn)策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;

2、來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立即填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的緣由。依據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有盼望B、有盼望C、一般D、盼望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪。

3、銷售登記

管理和登記銷售的狀況,包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。

4、換、退房管理

在銷售過程中換、退房的緣由,理由以及處理方法和結(jié)果。

5、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶具體資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。

7、換戶

需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金假設(shè)有改變,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。

8、退戶

遇到退戶狀況,應(yīng)分析退戶緣由,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;假設(shè)有爭議無法解決時(shí),可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。

9、加大宣揚(yáng)力度通過以下幾種方式:

(1〕傳播媒體報(bào)紙電視

(2〕戶外媒體戶外看板〔位置:**的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員〕網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺〔可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣揚(yáng)〕,內(nèi)容主要以開盤為主。

(3〕印刷媒體

四、工作中的不足

第一,售房銷售對我而言是一個(gè)新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;

第三,自己的專業(yè)知識及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

在今后的工作里,自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的能量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司制造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成果。

此致

敬禮!

述職人:**

20**年*月*日

售樓部銷售部個(gè)人年終述職報(bào)告3

敬愛的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、心愛的同仁們:

大家好!時(shí)間過的飛速,在繁忙的'工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近*年了。從20**年來到公司,我的成長是不言而喻的,以下就是我20**年來的述職報(bào)告:

一、工作績效述職

首先,特別感謝公司給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也由于有你們的援助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。

二、工作心得和體會(huì)

雖然一貫從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)覺要學(xué)習(xí)的地方還是許多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟識了工作流程,明確了工作方向,提高了工作技能,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路。

我非常感謝公司,給了我許多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也盼望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我盼望能通過學(xué)習(xí)不同的知識,補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。

三、關(guān)鍵事項(xiàng)

作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己根據(jù)公司流程中全部步驟實(shí)時(shí)完成工作。我很有幸的多次參加了公司安排的市場調(diào)研工作,每次我都深深的體會(huì)到終端銷售的能量,也讓我覺得策劃并不是萬能的,

四、20**年的改進(jìn)思路

在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍舊存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰慧才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽視考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到肯定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的援助下,我會(huì)盡快提升自己,避開掉一些不須要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,盼望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。

在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成果,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取在新的一年做的更好。

20**年或許對于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),但對于我們大家或許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我非常的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

此致

敬禮!

述職人:**

20**年*月*日

售樓部銷售部個(gè)人年終述職報(bào)告4

敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、心愛的同仁們:

大家好!面對著自己的轉(zhuǎn)正,心中更是有特別大的期盼,同時(shí)我也對于自己這段時(shí)間的工作特別的有信心,非常的相信自己能夠在這樣的一份工作上得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,并且完全可以達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的期盼,對此我也對我的工作狀況做了一個(gè)總結(jié)。

一、立場端正

開展工作以來,我都是以自己最好的狀態(tài)在面對工作,同時(shí)我也是特別的盡力讓自己在其中去學(xué)習(xí)到更多的知識。對于公司的任何一項(xiàng)制度我都是嚴(yán)格的遵守,沒有遲到早退過,更是沒有做出任何的有違反紀(jì)律的事情。在完成的工作上也是有盡了自己很大的努力,所說業(yè)績可能不夠好,但是也算是有特別大的進(jìn)步了。

二、業(yè)績的提升

從最開始的完全沒有方法以較好的狀態(tài)開展工作到現(xiàn)在,自己也都是能夠看出自己的改變,同時(shí)我也是有更加的深刻的感覺到我個(gè)人的技能的提升。雖然業(yè)績在眾多的員工中并不突出,但是這些的進(jìn)步已經(jīng)足夠證明我這段時(shí)間的努力,更是性能夠相信我在以后的時(shí)間中能有特別大的勝利。當(dāng)然我的業(yè)績的提升也是與領(lǐng)導(dǎo)的教育和四周同事對我的指導(dǎo)分不開的,在我遇到難纏的客戶時(shí)都是大家援助我出謀劃策,甚至又時(shí)候也會(huì)來援助我,這才讓我有更多的感悟與體會(huì),更是能夠?qū)N售的任務(wù)完成好。

三、個(gè)人技能的提升

這段時(shí)間也是漸漸的對于銷售工作了解得更加的深刻,同時(shí)也是在銷售的技能上得到了不小的提升。尤其是在前幾天進(jìn)行的銷售培訓(xùn)中更是讓我有了不少的收獲,同時(shí)我也依據(jù)的自己的總結(jié)、分析找到了自己奮斗的動(dòng)力,更是讓我的工作可以更好地進(jìn)行。在銷售方面靠的就是個(gè)人的技能,所以我也是有不斷地跟伴同事進(jìn)行學(xué)習(xí),將其中較好的處理方式都學(xué)習(xí)過來,更是強(qiáng)化自己的技能,也讓

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論