《社交禮儀》第一章 社交禮儀概述

第一章

社交禮儀概述1本章要點1.了解中國禮儀的起源與發(fā)展進(jìn)程。2.掌握社交禮儀的內(nèi)涵、特點。3.掌握社交禮儀的原則。導(dǎo)入案例

有一次,孟子的妻子在房間里休息,因為是獨自一個人,便無所顧忌地將兩腿叉開坐著。這時,孟子推門進(jìn)來,一看見妻子這樣坐著,非常生氣。原來,古人稱這種雙腿向前叉開坐為箕踞,箕踞向人是非常不禮貌的。孟子一聲不吭就走出去了,看到孟母,便說:“我要把妻子休回娘家去?！泵夏竼査?“這是為什么?”孟子說:“她既不懂禮貌,又沒有儀態(tài)?！泵夏赣謫?“為什么認(rèn)為她沒禮貌呢?”“她雙腿叉開坐著,箕踞向人,”孟子回道,“所以要休她”?！澳悄阌质侨绾沃赖哪?”孟母問。孟子便把剛才的一幕說給孟母聽,孟母聽完后說:“那么沒禮貌的人應(yīng)該是你,而不是你妻子。難道你忘了《禮記》上是怎么教人的?進(jìn)屋前,要先問一下里面是誰;上廳堂時,要高聲說話;為避免看見別人的隱私,進(jìn)房后,眼睛應(yīng)向下看。你想想,臥室是休息的地方,你不出聲、不低頭就闖了進(jìn)去,已經(jīng)先失了禮,怎么能責(zé)備別人沒禮貌呢?沒禮貌的人是你自己呀!”

一席話說得孟子心服口服,再也不提休妻子回娘家的話了。

不管在哪里,你即使是一個大人物,也要知禮,懂禮,而且要習(xí)禮。3一、中國禮儀的起源第一節(jié)社交禮儀的形成與發(fā)展4(一)從理論上說,禮的產(chǎn)生是人類協(xié)調(diào)主客觀矛盾的需要(二)從具體的儀式上看,禮產(chǎn)生于原始宗教的祭祀活動二、中國禮儀的發(fā)展第一節(jié)社交禮儀的形成與發(fā)展5(一)禮儀的起源時期:夏朝以前(公元前21世紀(jì)前)(二)禮儀的形成時期:夏、商、西周三代(公元前21世紀(jì)—前771年)(三)禮儀的變革時期:春秋戰(zhàn)國時期(前771年—前221年)(四)禮儀的強(qiáng)化時期:秦漢到清末(前221年—1911年)(五)現(xiàn)代禮儀的發(fā)展一、社交禮儀的內(nèi)涵第二節(jié)社交禮儀的內(nèi)涵及特點6

社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中,用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。這一定義包含以下幾層意思:（一）社交禮儀是一種道德行為規(guī)范。（二）社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。(三)社交禮儀的根本目的是維護(hù)社會正常的生活秩序。(四)社交禮儀用于人際交往、社會交往活動中。二、社交禮儀的特點第二節(jié)社交禮儀的內(nèi)涵及特點7特點傳承性民族性變更性針對性

一、真誠尊重原則第二節(jié)社交禮儀的原則8

二、平等適度原則

三、自信原則

四、信用寬容原則9本章習(xí)題案例1:千里送鵝毛

唐朝時,云南一少數(shù)民族的首領(lǐng)為表示對唐王朝的擁戴,派特使緬伯高向太宗進(jìn)獻(xiàn)天鵝。

路過沔陽河時,好心的緬伯高把天鵝從籠子里放出來,想給它洗個澡。不料,天鵝展翅飛向高空。緬伯高忙伸手去捉,只扯得幾根鵝毛。緬伯高急得頓足捶胸,號啕大哭。隨從們勸他說:“天鵝已經(jīng)飛走了,哭也沒有用,還是想想補(bǔ)救的辦法吧?！本挷咭幌?也只能如此了。

到了長安,緬伯高拜見唐太宗,并獻(xiàn)上禮物。唐太宗見是一個精致的綢緞小包,便令人打開,一看是幾根鵝毛和一首小詩。詩曰:“天鵝貢唐朝,山高路途遙。沔陽河失寶,倒地哭號啕。上復(fù)圣天子,可饒緬伯高。禮輕情意重,千里送鵝毛?！碧铺谀涿?緬伯高隨即講出事情原委。唐太宗連聲說:“難能可貴!難能可貴!千里送鵝毛,禮輕情意重!”問題:

這個故事體現(xiàn)著送禮之人怎樣的品格?你從中可以得到怎樣的啟示?10本章習(xí)題案例2:程門立雪

北宋時期,福建將東縣有個叫楊時的進(jìn)士,他特別喜好鉆研學(xué)問,到處尋師訪友,曾就學(xué)于洛陽著名學(xué)者程顥門下。程顥死后,楊時又就學(xué)于其弟程頤門下,在洛陽伊川所建的伊川書院中求學(xué)。楊時那時已四十多歲,學(xué)問也相當(dāng)高,但他仍謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁、尊師敬友,深得程頤的喜愛,被程頤視為得意門生。一天,楊時同一起學(xué)習(xí)的游酢去向程頤請教學(xué)問,正趕上老師在屋中打盹。楊時勸告游酢不要驚醒老師,于是兩人靜立門口,等老師醒來。一會兒,天上飄起鵝毛大雪,越下越急,楊時和游酢卻還立在雪中,游酢實在凍得受不了,幾次想叫醒程頤,都被楊時阻攔住了。直到程頤一覺醒來,才赫然發(fā)現(xiàn)門外的兩個雪人!程頤深受感動,從此更加盡心盡力教楊時,楊時不負(fù)眾望,終于學(xué)到了老師的全部學(xué)問。之后,楊時回到南方傳播程氏理學(xué),且形成獨家學(xué)派,世稱“龜山先生”。后人便用“程門立雪”這個典故,來贊揚那些求學(xué)師門、誠心專志、尊師重道的學(xué)子。問題:

從“程門立雪”的故事中,我們可以得到哪些啟示?11本章習(xí)題案例3:三顧茅廬

諸葛亮出山輔佐他。恰巧諸葛亮這天出去了,劉備只得失望地回去。不久,劉備漢末,黃巾事起,天下大亂,曹操坐據(jù)朝廷,孫權(quán)擁兵東吳,漢宗室豫州牧劉備聽徐庶和司馬徽說諸葛亮很有學(xué)識,又有才能,就和關(guān)羽、張飛帶著禮物到隆中(今湖北襄陽城西南)臥龍崗去請又和關(guān)羽、張飛冒著大風(fēng)雪第二次去請。不料諸葛亮又出外閑游去了。張飛本不愿意再來,見諸葛亮不在家,就催著要回去。劉備只好留下一封信,表達(dá)自己對諸葛亮的敬佩和請他出來幫助自己挽救國家危險局面的意思。過了一段時間,劉備吃了三天素之后,準(zhǔn)備再去請諸葛亮。關(guān)羽說諸葛亮也許是徒有虛名,未必有真才實學(xué),不用去了。張飛主張由他一個人去叫,如他不來