備考2023年廣東省東莞市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理真題(含答案)

備考2023年廣東省東莞市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.下列各項中，不屬于核心能力的測試條件的是（）。

A.它對顧客是否有價值B.它是否很難被模仿或復(fù)制C.它對管理是否有價值D.它與企業(yè)的競爭對手相比是否有優(yōu)勢

2.下列各項中，屬于價值鏈中基本活動的是（）。

A.采購管理B.人力資源管理C.技術(shù)開發(fā)D.服務(wù)

3.甲公司是一家食品生產(chǎn)企業(yè)。最近該公司曝出食品質(zhì)量丑聞，經(jīng)調(diào)查，原因是采購部門采購的原材料質(zhì)量存在問題。該公司經(jīng)過自查，發(fā)現(xiàn)采購部并未針對采購環(huán)節(jié)制定明確的質(zhì)量驗收標(biāo)準，造成原材料質(zhì)量失控。這表明該公司內(nèi)部控制存在()。

A.設(shè)計缺陷B.運行缺陷C.重大缺陷D.重要缺陷

4.戰(zhàn)略控制通常采用的方法有（）。

A.定性方法B.定量方法C.現(xiàn)場控制D.定性方法和定量方法

5.下列各項中，不屬于影響行業(yè)風(fēng)險的因素的是（）。

A.波動性B.政治制度C.集中程度D.生命周期階段

6.（）是企業(yè)對內(nèi)部控制建立與實施情況進行監(jiān)督檢查，評價內(nèi)部控制的有效性，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷，應(yīng)當(dāng)及時加以改進。

A.內(nèi)部環(huán)境B.控制活動C.信息與溝通D.內(nèi)部監(jiān)督

7.盛行的多元化理論的主要內(nèi)容是，當(dāng)企業(yè)()時它們適合進行多元化。

A.在其行業(yè)中有市場影響力并且是市場的領(lǐng)導(dǎo)者

B.可以控制戰(zhàn)略性和戰(zhàn)術(shù)性行動

C.是市場跟隨者，有安穩(wěn)的市場地位

D.有過剩的資源、能力和核心競爭力，并適應(yīng)于多種用途

8.某工廠采購一批原材料用于A項目的生產(chǎn)，入庫時記錄員記錯了庫存號，導(dǎo)致在生產(chǎn)領(lǐng)取該批原材料時找不到該批原材料，花費了大量的時間，嚴重影響生產(chǎn)進度，這種風(fēng)險屬于（）。

A.法律風(fēng)險B.操作風(fēng)險C.財務(wù)風(fēng)險D.政治風(fēng)險

9.某CRN軟件開發(fā)商，把自己的業(yè)務(wù)部門劃分為電信、媒體和公用事業(yè)部門，金融、證券和保險部門，制造、零售和物流部門，政府、教育和健康部門。該軟件開發(fā)商的業(yè)務(wù)部門劃分是根據(jù)客戶的（）。

A.行業(yè)特點B.消費動機C.價值D.市場細分

10.已知某企業(yè)總成本y是銷售額x的函數(shù)，二者的函數(shù)關(guān)系為：y=5000+0.3x，則該企業(yè)的邊際貢獻率為()。A.30%B.50%C.70%D.無法確定

二、多選題(10題)11.在采購與付款循環(huán)中，屬于不相容職務(wù)的有（）。

A.請購與審批B.詢價與確定供應(yīng)商C.采購與驗收D.訂立合同與審核

12.

第

40

題

針對富勤公司發(fā)生的已轉(zhuǎn)為壞賬損失的大額應(yīng)收賬款，注冊會計師王某應(yīng)重點查實（）。

A.該應(yīng)收賬款是因債務(wù)人破產(chǎn)或死亡，以其破產(chǎn)財產(chǎn)或遺產(chǎn)清償后，仍然不能收回的款項

B.該應(yīng)收賬款是因逾期兩年而未能履行償債義務(wù)的款項

C.該應(yīng)收賬款在最初入賬時確實存在

D.該應(yīng)收賬款在轉(zhuǎn)作壞賬時，已經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐鷾?/p>

13.減損型現(xiàn)金剩余的財務(wù)戰(zhàn)略有（）

A.提高稅后經(jīng)營利潤率B.提高經(jīng)營資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C.增加股利支付D.徹底重組

14.下列屬于戰(zhàn)略實施中需要解決的主要問題的有（）

A.制定一個有效的組織結(jié)構(gòu)

B.建立人員和制度的管理體制

C.選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)

D.協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面

15.在協(xié)商未果的情況下，某汽車制造企業(yè)通過發(fā)行債券融資250萬元，銀行貸款600萬元，再加上自有資金150萬元共1000萬元強行收購一家鋼鐵廠，這種收購方式為（）。

A.非杠桿收購B.杠桿收購C.友善并購D.敵意并購

16.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部報告的評估制度，定期對內(nèi)部報告的形成和使用進行全面評估，重點關(guān)注內(nèi)部報告的方面有()。

A.及時性B.安全性C.有效性D.適宜性

17.某企業(yè)正在對消費者進行分析，下列關(guān)于消費者分析或市場細分的說法正確的有（）。

A.市場細分決策會間接影響營銷組合變量包括產(chǎn)品、價格、地點和促銷

B.了解消費動機有利于企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢

C.了解消費者未滿足的需求有利于增加市場份額

D.最常用的分析市場機會的方法是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模細分，同時市場也可以依據(jù)購買者的規(guī)模來進行細分

18.識別戰(zhàn)略群組的特征時，可以考慮以下（）變量

A.成本定位B.能力的利用率C.組織的規(guī)模D.所使用的分銷渠道

19.

第

33

題

根據(jù)外部環(huán)境因素對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動影響的方式和程度，一般可將企業(yè)外部環(huán)境分為一般宏觀環(huán)境因素、行業(yè)環(huán)境因素和經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境三大類，三大類因素彼此關(guān)聯(lián)、相互影響，具有（）的特性。

20.委托代理是制度經(jīng)濟學(xué)契約理論的主要內(nèi)容之一，委托代理產(chǎn)生的原因有（）

A.委托人和代理人之間利益存在不一致B.委托人和代理人之間存在信息不對稱C.代理成本的存在D.經(jīng)理人的機會主義行為

三、4.綜合題(10題)21.

簡要說明晉北市歡歌公司的品牌價值屬于企業(yè)資源中的哪一類型?

22.資料一：

升華公司是一家從事生物工程的高科技企業(yè)，自2000年成立以來，該公司通過加強內(nèi)部管理，提高了該公司的綜合競爭實力和市場占有份額，增強了其抵御風(fēng)險的能力。升華公司2004年年末總資產(chǎn)80007元，所有者權(quán)益為5000萬元，2004年實現(xiàn)銷售收入2億元，凈資產(chǎn)收益率為8%。結(jié)合公司目前所處的發(fā)展成長期，升華公司制定了未來戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)，即爭取形成公司的品牌優(yōu)勢，進一步穩(wěn)定市場份額，提高綜合競爭力，并適當(dāng)通過新產(chǎn)品的研制開拓市場，使公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，提高公司價值。

資料二：

2004年2月，華為收購SUNDAY公司5.01%的股權(quán)，之前的2003年12月，華為已和SUNDAY簽訂了價值9億港幣的3G合同；5月31日，華為用1000萬元收購宏智科技在湖北、青海的BOSS項目及湖北、青海、新疆的BI項目的已簽合同和全部知識產(chǎn)權(quán)。

華為有關(guān)人士稱，華為已建立投資控股、技術(shù)、移動通信、培訓(xùn)、應(yīng)用集成芯片和軟件等六個部門，最終將建立八個部門。

2004年11月12日，華為與匯豐等9家銀行簽署總值3.6億美元貸款協(xié)議，擬用這些資金加快開拓國際市場的步伐。

資料三：

四方公司20世紀90年代初是一個多元化模式經(jīng)營的公司，商貿(mào)、工業(yè)、房地產(chǎn)、文化傳播是該公司的四大經(jīng)營架構(gòu)。在90年代初期，這樣的經(jīng)營架構(gòu)對該公司的經(jīng)濟效益是有負面影響的。因此，該公司在90年代就開始著手由多元化向?qū)I(yè)化，也就是一元化的調(diào)整。該公司在2000年前后的3年中，凈資產(chǎn)收益率都在10%以上，2000年配股以后，其仍然實現(xiàn)了每股收益0.477元的較好業(yè)績，并且，該公司主營業(yè)務(wù)(房地產(chǎn)業(yè)務(wù))達到了63.2%。此外，該公司在銷售大量增加的情況下，應(yīng)收賬款的增長僅僅占到3.5%。同時，經(jīng)營活動的經(jīng)營現(xiàn)金流入是主營業(yè)務(wù)收入的1.15倍，達到43億元左右。

該公司2000年配股資金到位后，資金的主要投向仍然是房地產(chǎn)。不僅如此，按照該公司的計劃，在公司未來的經(jīng)營過程中還是要將資金用來置地，也就是說在土地的儲備方面做文章。

但是，該公司的權(quán)益資本融資受限，一方面，公司的大股東不可能對公司的財務(wù)提供更加雄厚的資金支持；另外，公司在1999年試圖通過增發(fā)B股來擴充公司的權(quán)益資本融資，但是由于受到小股東的反對，增發(fā)B股的計劃未能實現(xiàn)。而且，該公司的經(jīng)營風(fēng)險在未來是不確定的，主要表現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)本身由于競爭的加劇，市場的變化很大。

該公司盡管一直在進行由多元化向一元化的調(diào)整，但是，該公司在2000年仍然還有一家與房地產(chǎn)行業(yè)無關(guān)的企業(yè)——從事商品零售業(yè)的佳麗公司。佳麗公司的盈利能力是它每年可以向A公司提供8.5%的凈利潤。同時，四方公司仍然屬于一個處于快速擴張的過程，每開一家新店大約需要追加3000萬-5000萬元的資金。但是從另外一個角度看，佳麗公司股票在未來上市的可能性還是很大的。

四方公司經(jīng)過充分的考慮，決定出售佳麗公司這個與房地產(chǎn)行業(yè)無關(guān)的商品零售企業(yè)，以最終完成公司由多元化向一元化的調(diào)整。

要求：分析判斷上述資料中分別體現(xiàn)的是何種類型的財務(wù)戰(zhàn)略?并請做簡要闡述。

23.

針對沃爾瑪在韓國的失敗經(jīng)驗，你認為其在中國可能會面臨哪些風(fēng)險，并簡要談?wù)勎譅柆斂梢圆扇『畏N策略來控制風(fēng)險?

24.

分析雪花啤酒的競爭戰(zhàn)略。

25.R.卡普蘭.加德士公司是一家煉油公司，它通過自己旗下的加德士加油站出售自己的產(chǎn)品。加德士公司進行了市場調(diào)研后認為汽油市場60%的份額由“服務(wù)導(dǎo)向型客戶”占領(lǐng)。這些客戶屬于中高收入階層，當(dāng)加油站能夠提供優(yōu)秀的客戶服務(wù)，如整潔的設(shè)施、便利店、態(tài)度友好的員工、快速服務(wù)、能夠用信用卡付款以及提供優(yōu)質(zhì)高辛烷汽油時，他們愿意支付較高的汽油價格。剩余40%的市場份額由那些尋找最廉價汽油的“貨比三家者”組成。

加德士的戰(zhàn)略是以60%的服務(wù)導(dǎo)向型客戶為主要目標(biāo)。加德士2001年度平衡計分卡如下。為了簡潔起見，我們省略了為實現(xiàn)每個目標(biāo)而采取的計劃。

要求：

(1)加德士是否成功地實施了2001年的戰(zhàn)略計劃?請說明原因。

(2)你是否會在學(xué)習(xí)和增長方面增加一些有關(guān)員工滿意度和員工培訓(xùn)的衡量指標(biāo)?這些目標(biāo)是否對加德士實施其戰(zhàn)略至關(guān)重要?請簡要說明你的理由。

(3)請說明為什么加德士在沒有實現(xiàn)在整個汽油市場中的市場份額目標(biāo)時依然實現(xiàn)了其財務(wù)目標(biāo)?！霸谡麄€汽油市場的市場份額”是否是市場份額的正確目標(biāo)?請簡要解釋。

(4)改進內(nèi)部業(yè)務(wù)流程方面的衡量指標(biāo)和改進客戶方面的衡量指標(biāo)之間是否存在因果關(guān)系?換句話說，你是否會將客戶方面的其他衡量指標(biāo)添加到內(nèi)部業(yè)務(wù)流程方面?請簡要說明原因。

(5)你是否同意加德士的決定，在平衡計分卡的財務(wù)方面不包括生產(chǎn)率提高導(dǎo)致經(jīng)營收入變化這一衡量指標(biāo)?請簡單說明原因。

26.法國A公司是國際知名的電氣跨國公司，十年前通過設(shè)立中國分公司進入中國市場。針對中國成為世界加工廠和世界經(jīng)濟的有力推動者之一的趨勢不斷加強，針對中國經(jīng)濟市場化趨勢不斷加強，A公司開始著手研究在中國的發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)過十年充分的戰(zhàn)略情報研究和戰(zhàn)略保障準備，從2005年開始在中國實施并購戰(zhàn)略。中國并購戰(zhàn)略是A公司發(fā)展的一個戰(zhàn)略階段，過去十年間，該公司不斷嘗試進入中國、探索在中國的兼并方式、培育中國企業(yè)運行機制和人才、調(diào)整全球戰(zhàn)略部署。實現(xiàn)了35%的增長速度，并取得了中國市場上的一定主動權(quán)。

作為一個國際知名的大型跨國公司，A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國總公司控制品牌和專利權(quán)，而中國主要負責(zé)生產(chǎn)，北美及歐洲負責(zé)銷售。這一點與許多跨國公司的中國并購戰(zhàn)略相同。A公司的不同之處在于它的戰(zhàn)略思路和策略。A公司在中國的并購思路為由西到東，創(chuàng)造中國最好生產(chǎn)企業(yè)，并形成一定壟斷地位。鑒于中國政府提出了發(fā)展西部的戰(zhàn)略，并出臺了一系列的西部大開發(fā)政策，給予西部地區(qū)極大的市場優(yōu)惠政策和非市場優(yōu)惠政策，A公司在享受到各種優(yōu)惠的同時，贏得了好的名聲，為以后的并購創(chuàng)造了良好的信譽氛圍。

并購活動中，除了品牌和專利權(quán)外，該公司的策略非常靈活，先答應(yīng)并購對象提出的各種條件，然后再做部分方案調(diào)整，使中方企業(yè)容易同意并購。并購山西B集團是A公司的第一步，隨后并購東部兩省的C和D。以中國西部為中心向外輻射，實現(xiàn)從西部到東部擴張。A公司并購戰(zhàn)略的目標(biāo)是成為中國第一大生產(chǎn)企業(yè)，在并購過程中，它并沒有確定的投資額，也沒有確定的并購企業(yè)數(shù)目，而是使它的籌資、投入及投資方法都服從于這個戰(zhàn)略目標(biāo)。

并購戰(zhàn)略的目的是達到一定的壟斷。我們可以看到A公司的壟斷目的和成為中國第一生產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)之間的邏輯關(guān)系：戰(zhàn)略目標(biāo)服從于戰(zhàn)略目的。在外部條件發(fā)生變化時可以改變戰(zhàn)略目標(biāo)，用新的目標(biāo)代替原來目標(biāo)，但仍服從于戰(zhàn)略目的。按照戰(zhàn)略目的，不斷推進并購活動。只要戰(zhàn)略目的未實現(xiàn)，并購活動就不會停。

此外，為了保障并購成功，A公司先在知識產(chǎn)權(quán)保護方面進行充分準備。對于拒絕并購或者合作不順利的，都會施以知識產(chǎn)權(quán)保護打壓。在與另一家低壓電器巨頭E集團談判不成，而E與美國通用電氣交往漸近時，A公司就對E和通用電氣都施以阻擊。

至此，我們可以看到A公司的并購不是一時的經(jīng)營性的，而是戰(zhàn)略性的；不是單純提高競爭力，而是從自身生命發(fā)展周期來考慮。同時，要想獲得成功的并購，在實施戰(zhàn)略并購之前，進行戰(zhàn)略情報分析研究，而不限于市場信息分析，進行了戰(zhàn)略預(yù)見，而不是供求預(yù)測。在并購之后進行妥當(dāng)?shù)墓芾硪彩潜夭豢缮俚摹?/p>

要求：

A公司的戰(zhàn)略發(fā)展類型是什么，以及采用這種戰(zhàn)略的原因。

27.對以下選項作出正確判斷：

在A公司未作出新的戰(zhàn)略調(diào)整以前它的市場最可能是以下()情況。

A．主要是城市市場B．主要是農(nóng)村市場

C．主要是出口D．城市、農(nóng)村、境外都有

28.

對本案例進行SWOT分析。

29.

針對沃爾瑪在韓國的失敗經(jīng)驗，分析其在中國可能面臨的風(fēng)險，并簡要談?wù)勎譅柆斂梢圆扇『畏N策略來控制風(fēng)險。

30.資料：2004年4月，曾經(jīng)是中國最大的民營企業(yè)的A轟然倒下。當(dāng)初被人們稱作“股市

(1)結(jié)合資料，試分析A集團所采取的公司戰(zhàn)略。

(2)結(jié)合資料，試從風(fēng)險角度分析A集團倒閉的原因。

四、4.計算分析題(2題)31.企業(yè)預(yù)計實現(xiàn)的銷售凈利率為多少?

32.選擇某車間的用電成本作為研究對象。電力用于車間生產(chǎn)經(jīng)營，具體分為照明用電和設(shè)備運轉(zhuǎn)用電兩項。對這兩項進行觀測和技術(shù)測定。按照正常生產(chǎn)情況，每天工作8小時，車間照明每小時用電100度，生產(chǎn)產(chǎn)品每件需用電2度，企業(yè)備有多臺設(shè)備，目前企業(yè)生產(chǎn)能力有剩余，假設(shè)全月工作日22天，電每度為1．2元。要求：

確定企業(yè)每月用電的固定成本。

五、單選題(0題)33.市場滲透策略不適用于()。A.A.風(fēng)險較低B.高級管理者參與度較高C.需要的投資相對較高D.需要的投資相對較低六、單選題(0題)34.對于產(chǎn)品質(zhì)量差異較大的智能家居行業(yè)而言，最重要的企業(yè)資源是（）

A.研發(fā)能力B.使用和管理資金的能力C.財務(wù)能力D.營銷能力

參考答案

1.C【答案】C

【解析】核心能力測試的三個條件為選項A、B、D的內(nèi)容。

2.D【答案】D

【解析】五種基本活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤、市場銷售、服務(wù)；四種支持活動包括企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、采購管理、人力資源管理和技術(shù)開發(fā)。

3.AA【解析】設(shè)計缺陷是指企業(yè)缺少為實現(xiàn)控制目標(biāo)的必需控制，或現(xiàn)存的控制并不合理及未能滿足控制目標(biāo)。該公司沒有針對采購環(huán)節(jié)制定明確的質(zhì)量驗收標(biāo)準屬于設(shè)計缺陷。

4.D【答案】D

【解析】戰(zhàn)略控制同時采用定性方法與定量方法，預(yù)算控制通常只采用定量方法。

5.B行業(yè)風(fēng)險是指在特定行業(yè)中與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險。在考慮企業(yè)可能面對的行業(yè)風(fēng)險時，生命周期階段、波動性、集中程度是非常關(guān)鍵的因素。

6.D【答案】D

【解析】內(nèi)部監(jiān)督是企業(yè)對內(nèi)部控制的建立與實施情況進行監(jiān)督檢查，評價內(nèi)部控制的有效性，對于發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷，應(yīng)當(dāng)及時加以改進。

7.D解析：多元化指企業(yè)進入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場不同．的領(lǐng)域。企業(yè)要選擇進入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場不同的領(lǐng)域，企業(yè)就必須具備實行多元化所需的各種資源、能力和核心競爭力。

8.B【答案】B

【解析】操作風(fēng)險是指企業(yè)在進行基本的操作時經(jīng)受的風(fēng)險。例如，人員、程序、技術(shù)及對外部的依賴而發(fā)生損失的可能。換句話說，操作風(fēng)險是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險。

9.A【答案】A

【解析】根據(jù)客戶的行業(yè)特點來劃分企業(yè)的業(yè)務(wù)部門，其優(yōu)點是：提供服務(wù)針對性強，便于企業(yè)從滿足各類客戶的要求出發(fā)安排活動。其缺點是：按這種方法組織起來的部門，主管人員常常列舉某些原因要求給予特殊照顧和優(yōu)待，從而使這些部門和按照其他方法組織起來的部門之間的協(xié)調(diào)發(fā)生困難。

10.C根據(jù)題中給出的總成本與銷售額的函數(shù)關(guān)系，可以得出變動成本率為30％，根據(jù)邊際貢獻率與變動成本率之間的關(guān)系可以得出。邊際貢獻率為70％。

11.ABCD【答案】ABCD

【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號一采購業(yè)務(wù)》要求企業(yè)加強請購、審批、購買、驗收、付款、采購后評估等環(huán)節(jié)的風(fēng)險管控，確保物資采購滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要。選項A、B、C、D均屬于采購與付款循環(huán)中的不相容職務(wù)。

12.ACD如果作為壞賬轉(zhuǎn)銷的應(yīng)收賬款，注冊會計師只要確認其是真實的應(yīng)收賬款，符合確認壞賬的條件，而且已經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐鷾示涂梢源_認被審計單位的處理是正確的。B項應(yīng)是逾期三年才能確認為壞賬。

13.AB選項A、B正確，減損型現(xiàn)金剩余的財務(wù)戰(zhàn)略途徑有：

（1）提高稅后經(jīng)營利潤率；

（2）提高經(jīng)營資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，在提高投資資本回報率的同時，如果負債比率不當(dāng)，可以適度調(diào)整，以降低平均資本成本；

（3）如果企業(yè)不能提高投資資本回報率或者降低資本成本，則應(yīng)該將企業(yè)出售；

選項C錯誤，增值型現(xiàn)金剩余的財務(wù)戰(zhàn)略途徑包括：（1）增加股利支付；（2）回購股份；

選項D錯誤，減損型現(xiàn)金短缺的財務(wù)戰(zhàn)略途徑包括：

（1）如果盈利能力低是本公司獨有的問題，并且覺得有能力扭轉(zhuǎn)價值減損局面，則可以選擇“徹底重組”；

（2）如果盈利能力低是整個行業(yè)的衰退引起的，則應(yīng)該選擇的財務(wù)戰(zhàn)略是“盡快出售”以減少損失；

綜上，本題應(yīng)選AB。

14.ABCD選項A、B、C、D正確，戰(zhàn)略實施要解決以下幾個主要問題：

（1）為使戰(zhàn)略成功，企業(yè)需要制定一個有效的組織結(jié)構(gòu)；

（2）建立人員和制度的管理體制；

（3）公司政治扮演著重要角色；

（4）戰(zhàn)略實施涉及選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)；

（5）要保證戰(zhàn)略實施成功，必須要協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面；

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

15.BD【答案】BD

【解析】并購按被并購方的態(tài)度分類可分為友善并購和敵意并購，友善并購是并購方與被并購方通過友好協(xié)商確定并購條件，在雙方意見基本一致的情況下實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的一類并購；敵意并購是并購方不顧被并購方的意愿強行收購對方企業(yè)的一類并購。按收購資金來源分類可分為杠桿收購和非杠桿收購，杠桿收購收購方的主體資金來源為對外負債；非杠桿收購收購方的主體資金來源是自有資金。

16.ABC企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部報告的評估制度，定期對內(nèi)部報告的形成和使用進行全面評估，重點關(guān)注內(nèi)部報告的及時性、安全性和有效性。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部報告的形成和使用評估的重點。

17.BCD了解消費者未滿足的需求有利于增加市場份額，了解消費動機有利于企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢，消費細分包括市場細分和工業(yè)細分兩部分，最常用的分析市場機會的方法是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模細分。同時市場也可以依據(jù)購買者的規(guī)模來進行細分。

18.ABCD選項A、B、C、D正確，用于識別戰(zhàn)略群組的特征可以考慮以下一些變量：

（1）產(chǎn)品（或服務(wù)）差異化（多樣化）程度，（2）各地區(qū)交叉的程度，（3）細分市場的數(shù)目，（4）所使用的分銷渠道，（5）品牌的數(shù)量，（6）營銷的力度（如廣告覆蓋面、銷售人員的數(shù)目等），（7）縱向一體化程度，（8）產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，（9）技術(shù)領(lǐng)先程度（是技術(shù)領(lǐng)先者還是技術(shù)追隨者），（10）研究開發(fā)能力（生產(chǎn)過程或產(chǎn)品的革新程度），（11）成本定位（如為降低成本而作的投資大小等），（12）能力的利用率，（13）價格水平，（14）裝備水平，（15）所有者結(jié)構(gòu)（獨立公司或者母公司的關(guān)系），（16）與政府、金融界等外部利益相關(guān)者的關(guān)系，（17）組織的規(guī)模；

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

19.ABCD三大類因素彼此關(guān)聯(lián)、相互影響，具有復(fù)雜性、動態(tài)性和不確定性等特征，而變化性是環(huán)境的一般特性，因此，也是這三大類因素的特性。

20.ABCD選項A、D符合題意，企業(yè)的所有者和經(jīng)營者間產(chǎn)生了利益偏離，即企業(yè)所有者的收益最大化目標(biāo)和經(jīng)營者的個人收益最大化目標(biāo)，經(jīng)理人可能會出現(xiàn)謀取私利、偷懶等機會主義行為；

選項B符合題意，一般而言，企業(yè)經(jīng)營者擁有大量和企業(yè)有關(guān)的詳細信息，但委托人的信息相對較少。這種信息不對稱與促使經(jīng)理人采取投機行為和利己行為的因素結(jié)合起來，構(gòu)成了經(jīng)理人員的道德風(fēng)險；

選項C符合題意，由于企業(yè)內(nèi)部所有者和高層管理者之間的契約安排，導(dǎo)致企業(yè)管理人員不是企業(yè)的完全所有者，其努力程度具有不完全性，因此導(dǎo)致公司的價值低于完全所有者時的價值，于是產(chǎn)生了代理成本。

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

21.咨詢組對歡歌公司品牌管理進行規(guī)劃提出業(yè)務(wù)/服務(wù)供應(yīng)管理、市場營銷管理(特指與客戶直接接觸的一線的營銷管理)、組織運營管理和推廣傳播管理的重點內(nèi)容。顯然這一資源也是企業(yè)的重要資源之一它屬于企業(yè)的無形資源。咨詢組對歡歌公司品牌管理進行規(guī)劃，提出業(yè)務(wù)/服務(wù)供應(yīng)管理、市場營銷管理(特指與客戶直接接觸的一線的營銷管理)、組織運營管理和推廣傳播管理的重點內(nèi)容。顯然，這一資源也是企業(yè)的重要資源之一，它屬于企業(yè)的無形資源。

22.資料一中升華公司體現(xiàn)的是穩(wěn)健型財務(wù)戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)采取穩(wěn)健發(fā)展型戰(zhàn)略時是以實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)績效和資產(chǎn)規(guī)模的平穩(wěn)增長為目的為了防止過重的利息負擔(dān)這類企業(yè)對利用負債實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營規(guī)模擴張往往持十分謹慎的態(tài)度通常將利潤積累作為實現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模擴張的基本資金來源。因此應(yīng)采取“低負債、高收益、中分配”的策略。資料二中華為公司體現(xiàn)的是擴張型財務(wù)戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)采取快速擴張型戰(zhàn)略時財務(wù)戰(zhàn)略通常需要將絕大部分乃至全部利潤留存的同時大量地進行外部籌資更多地利用負債以使企業(yè)享受財務(wù)杠桿效應(yīng)和防止凈資產(chǎn)收益率和每股收益的稀釋。因此在這一階段收益的增長相對于資產(chǎn)增長具有一定的滯后性出現(xiàn)“高增長、低收益、少分配”的特征。資料三中四方公司體現(xiàn)的是收縮型的財務(wù)戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)采取防御收縮型戰(zhàn)略時為了預(yù)防出現(xiàn)財務(wù)危機和求得生存及新的發(fā)展一般將盡可能減少現(xiàn)金的流出和盡可能增加現(xiàn)金流入采取削減分部和精簡機構(gòu)盤活存量資產(chǎn)以增強企業(yè)主導(dǎo)業(yè)務(wù)的市場競爭力這類企業(yè)多在以往的發(fā)展中曾實施過快速擴張戰(zhàn)略并遭遇挫折因此歷史上所形成的負債包袱和當(dāng)前經(jīng)營上所面臨的困難迫使其采取防御收縮戰(zhàn)略。因此“高負債(歷史遺留)、低收益、少分配”是實施這種戰(zhàn)略的主要特征。資料一中，升華公司體現(xiàn)的是穩(wěn)健型財務(wù)戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)采取穩(wěn)健發(fā)展型戰(zhàn)略時，是以實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)績效和資產(chǎn)規(guī)模的平穩(wěn)增長為目的，為了防止過重的利息負擔(dān)，這類企業(yè)對利用負債實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營規(guī)模擴張往往持十分謹慎的態(tài)度，通常將利潤積累作為實現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模擴張的基本資金來源。因此應(yīng)采取“低負債、高收益、中分配”的策略。資料二中，華為公司體現(xiàn)的是擴張型財務(wù)戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)采取快速擴張型戰(zhàn)略時，財務(wù)戰(zhàn)略通常需要將絕大部分乃至全部利潤留存的同時，大量地進行外部籌資，更多地利用負債以使企業(yè)享受財務(wù)杠桿效應(yīng)和防止凈資產(chǎn)收益率和每股收益的稀釋。因此在這一階段，收益的增長相對于資產(chǎn)增長具有一定的滯后性，出現(xiàn)“高增長、低收益、少分配”的特征。資料三中，四方公司體現(xiàn)的是收縮型的財務(wù)戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)采取防御收縮型戰(zhàn)略時，為了預(yù)防出現(xiàn)財務(wù)危機和求得生存及新的發(fā)展，一般將盡可能減少現(xiàn)金的流出和盡可能增加現(xiàn)金流入，采取削減分部和精簡機構(gòu)，盤活存量資產(chǎn)以增強企業(yè)主導(dǎo)業(yè)務(wù)的市場競爭力，這類企業(yè)多在以往的發(fā)展中曾實施過快速擴張戰(zhàn)略并遭遇挫折，因此歷史上所形成的負債包袱和當(dāng)前經(jīng)營上所面臨的困難迫使其采取防御收縮戰(zhàn)略。因此，“高負債(歷史遺留)、低收益、少分配”是實施這種戰(zhàn)略的主要特征。

23.在國際范圍進行經(jīng)營活動的企業(yè)特別是跨國企業(yè)正面臨以下挑戰(zhàn)：①與子公司之間的交流更加困難單證程序使配送鏈變長與外國消費者缺少直接緊密聯(lián)系；②如果跨國公司是行業(yè)中領(lǐng)頭羊行業(yè)問題對該跨國企業(yè)造成打擊往往會較為嚴重；③被投資政府會對跨國企業(yè)加以限制；④跨國企業(yè)對不同國外企業(yè)的活動的協(xié)調(diào)和控制會導(dǎo)致一些獨特的問題；⑤匯率波動、資本轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出子公司以及跨國轉(zhuǎn)移定價；⑥集中控制和分散控制之間的劃分即給予海外子公司(或海外子公司所接受)的獨立程度；⑦跨國企業(yè)如何配置用于投資的有限資源以及如何協(xié)調(diào)海外公司和國家各種潛在需要和需求；⑧跨國公司如何協(xié)調(diào)海外市場所面臨的互相矛盾的壓力；⑨法律環(huán)境日益復(fù)雜對跨國企業(yè)造成的影響。結(jié)合沃爾瑪?shù)膶嶋H情況沃爾瑪可以主要從加強內(nèi)部控制人手同時建立起自己在中國的風(fēng)險管理文化來控制風(fēng)險。例如沃爾瑪可以加強其對配送鏈的管理做好政府公關(guān)將是其規(guī)避外部環(huán)境風(fēng)險的有效措施。同時沃爾瑪可吸收中國的固有文化來重建其在中國的獨特企業(yè)文化。在國際范圍進行經(jīng)營活動的企業(yè)，特別是跨國企業(yè)，正面臨以下挑戰(zhàn)：①與子公司之間的交流更加困難，單證程序使配送鏈變長，與外國消費者缺少直接緊密聯(lián)系；②如果跨國公司是行業(yè)中領(lǐng)頭羊，行業(yè)問題對該跨國企業(yè)造成打擊往往會較為嚴重；③被投資政府會對跨國企業(yè)加以限制；④跨國企業(yè)對不同國外企業(yè)的活動的協(xié)調(diào)和控制會導(dǎo)致一些獨特的問題；⑤匯率波動、資本轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出子公司，以及跨國轉(zhuǎn)移定價；⑥集中控制和分散控制之間的劃分，即給予海外子公司(或海外子公司所接受)的獨立程度；⑦跨國企業(yè)如何配置用于投資的有限資源，以及如何協(xié)調(diào)海外公司和國家各種潛在需要和需求；⑧跨國公司如何協(xié)調(diào)海外市場所面臨的互相矛盾的壓力；⑨法律環(huán)境日益復(fù)雜對跨國企業(yè)造成的影響。結(jié)合沃爾瑪?shù)膶嶋H情況，沃爾瑪可以主要從加強內(nèi)部控制人手，同時建立起自己在中國的風(fēng)險管理文化來控制風(fēng)險。例如，沃爾瑪可以加強其對配送鏈的管理，做好政府公關(guān)將是其規(guī)避外部環(huán)境風(fēng)險的有效措施。同時，沃爾瑪可吸收中國的固有文化來重建其在中國的獨特企業(yè)文化。

24.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下一個業(yè)務(wù)單位進行競爭的戰(zhàn)略也稱為競爭戰(zhàn)略。“戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位”被賦予一定的戰(zhàn)略決策權(quán)力可以根據(jù)外部市場的狀況對產(chǎn)品和市場進行戰(zhàn)略規(guī)劃并進行戰(zhàn)略決策其目標(biāo)是取得競爭優(yōu)勢。競爭戰(zhàn)略是企業(yè)針對大規(guī)模市場通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。雪花啤酒通過生產(chǎn)與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”實現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化另外采取獨特的銷售模式贏得了市場份額這種戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客從而獲得超過行業(yè)平均水平的收益。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略，是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，一個業(yè)務(wù)單位進行競爭的戰(zhàn)略，也稱為競爭戰(zhàn)略?！皯?zhàn)略業(yè)務(wù)單位”被賦予一定的戰(zhàn)略決策權(quán)力，可以根據(jù)外部市場的狀況對產(chǎn)品和市場進行戰(zhàn)略規(guī)劃并進行戰(zhàn)略決策，其目標(biāo)是取得競爭優(yōu)勢。競爭戰(zhàn)略是企業(yè)針對大規(guī)模市場，通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。雪花啤酒通過生產(chǎn)與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”，實現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化，另外采取獨特的銷售模式贏得了市場份額，這種戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客，從而獲得超過行業(yè)平均水平的收益。

25.(1)加德士的戰(zhàn)略是面向那些愿意為服務(wù)支付較高價格的“服務(wù)導(dǎo)向型客戶”。雖然公司的產(chǎn)品是商品化產(chǎn)品——汽油不過公司希望通過其下屬加油站提供的服務(wù)體現(xiàn)產(chǎn)品差異性。那么計分卡是否代表了加德士的戰(zhàn)略?總的來說是的。計分卡的重點是由產(chǎn)品差異化所帶來的流程改善、質(zhì)量、市場份額以及財務(wù)業(yè)績變化等衡量指標(biāo)。雖然后面所布置的問題引出了一些不足但如果不考慮這些問題這個平衡計分卡還是強調(diào)了產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的實施。既然計分卡的設(shè)計較為合理那么加德士公司2001年度的實際運營情況相對其戰(zhàn)略如何呢?從計分卡上看加德士公司的戰(zhàn)略實施較為成功。公司達到了財務(wù)、內(nèi)部業(yè)務(wù)以及學(xué)習(xí)和增長各方面的預(yù)期目標(biāo)。公司唯一沒有達標(biāo)的是客戶方面的市場份額指標(biāo)。這時學(xué)生們可能會質(zhì)疑這個指標(biāo)是否合理?；卮?更詳細地說明了這個問題。這里的基本情況是衡量“在整個汽油市場中的市場份額”而不是“服務(wù)導(dǎo)向型客戶細分市場中的市場份額”因此未能達到這個目標(biāo)也就不會像當(dāng)初顯得那么嚴重。(2)是的。加德士應(yīng)該在學(xué)習(xí)和成長方面增加一些員工滿意度和員工培訓(xùn)的衡量指標(biāo)。加德士的差異化戰(zhàn)略以及收取高價的能力是建立在客戶服務(wù)基礎(chǔ)上的。建立良好、迅捷和友善的客戶服務(wù)的關(guān)鍵是受過良好訓(xùn)練并感到滿意的員工。未經(jīng)訓(xùn)練并感到不滿意的員工在與客戶進行溝通時不會產(chǎn)生良好的結(jié)果只會導(dǎo)致戰(zhàn)略的失敗。因此員工培訓(xùn)和滿意度就對加德士公司的戰(zhàn)略實施至關(guān)重要。這些衡量指標(biāo)是衡量公司能否成功實施其戰(zhàn)略的首要指標(biāo)所以應(yīng)該加到平衡計分卡上。(3)加德士公司的戰(zhàn)略是關(guān)注那些60%的服務(wù)導(dǎo)向型汽油消費者而不是40%的“貨比三家者”細分市場。加德士必須衡量其目標(biāo)細分市場的市場份額才能評估公司的戰(zhàn)略是否得以成功實施。鑒于公司的戰(zhàn)略如果公司在“貨比三家者”細分市場上失去了市場份額那也沒什么關(guān)系。實際上收取溢價很可能會導(dǎo)致公司在這個細分市場上的份額降低。加德士應(yīng)該將平衡計分卡客戶指標(biāo)中的“在整個汽油市場中的市場份額”更換成“服務(wù)導(dǎo)向型細分市場中的市場份額”。加德士也可以考慮把客戶滿意度指標(biāo)放到計分卡上。這個指標(biāo)將是客戶對設(shè)施、便利店、員工溝通以及快速服務(wù)的反應(yīng)的綜合評價?？蛻魸M意度指標(biāo)可以成為服務(wù)導(dǎo)向型客戶細分市場中的市場份額的衡量指標(biāo)。(4)雖然現(xiàn)有計分卡上的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)和客戶指標(biāo)之間存在一定的因果關(guān)系但加德士應(yīng)該增添更多的指標(biāo)以加強兩者之間的關(guān)系。尤其是現(xiàn)有的計分卡只強調(diào)煉油廠經(jīng)營而忽略加油站經(jīng)營。加德士應(yīng)該增添加油站業(yè)績的衡量指標(biāo)例如設(shè)施清潔度、加油泵周轉(zhuǎn)時間、便利店的購物體驗以及員工提供的服務(wù)等。許多公司對其設(shè)施進行不定期檢查以衡量他們的分支機構(gòu)和零售網(wǎng)點的業(yè)績。這些指標(biāo)可以成為加德士目標(biāo)細分市場中客戶滿意度和市場份額的主要指標(biāo)。(5)加德士公司在計分卡財務(wù)方面沒有衡量生產(chǎn)率提高而導(dǎo)致的經(jīng)營收入變化。這是正確的。加德士的戰(zhàn)略是通過在客戶服務(wù)上收取溢價來實現(xiàn)增長。計分卡指標(biāo)注重的是公司在實施這個戰(zhàn)略上的成功性。人均生產(chǎn)率利得對加德士的戰(zhàn)略來說并不關(guān)鍵因此不必在計分卡上進行衡量。(1)加德士的戰(zhàn)略是面向那些愿意為服務(wù)支付較高價格的“服務(wù)導(dǎo)向型客戶”。雖然公司的產(chǎn)品是商品化產(chǎn)品——汽油，不過公司希望通過其下屬加油站提供的服務(wù)體現(xiàn)產(chǎn)品差異性。那么計分卡是否代表了加德士的戰(zhàn)略?總的來說是的。計分卡的重點是由產(chǎn)品差異化所帶來的流程改善、質(zhì)量、市場份額以及財務(wù)業(yè)績變化等衡量指標(biāo)。雖然后面所布置的問題引出了一些不足，但如果不考慮這些問題，這個平衡計分卡還是強調(diào)了產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的實施。既然計分卡的設(shè)計較為合理，那么加德士公司2001年度的實際運營情況相對其戰(zhàn)略如何呢?從計分卡上看，加德士公司的戰(zhàn)略實施較為成功。公司達到了財務(wù)、內(nèi)部業(yè)務(wù)以及學(xué)習(xí)和增長各方面的預(yù)期目標(biāo)。公司唯一沒有達標(biāo)的是客戶方面的市場份額指標(biāo)。這時，學(xué)生們可能會質(zhì)疑這個指標(biāo)是否合理?；卮?更詳細地說明了這個問題。這里的基本情況是衡量“在整個汽油市場中的市場份額”而不是“服務(wù)導(dǎo)向型客戶細分市場中的市場份額”，因此未能達到這個目標(biāo)也就不會像當(dāng)初顯得那么嚴重。(2)是的。加德士應(yīng)該在學(xué)習(xí)和成長方面增加一些員工滿意度和員工培訓(xùn)的衡量指標(biāo)。加德士的差異化戰(zhàn)略以及收取高價的能力是建立在客戶服務(wù)基礎(chǔ)上的。建立良好、迅捷和友善的客戶服務(wù)的關(guān)鍵是受過良好訓(xùn)練并感到滿意的員工。未經(jīng)訓(xùn)練并感到不滿意的員工在與客戶進行溝通時不會產(chǎn)生良好的結(jié)果，只會導(dǎo)致戰(zhàn)略的失敗。因此，員工培訓(xùn)和滿意度就對加德士公司的戰(zhàn)略實施至關(guān)重要。這些衡量指標(biāo)是衡量公司能否成功實施其戰(zhàn)略的首要指標(biāo)，所以應(yīng)該加到平衡計分卡上。(3)加德士公司的戰(zhàn)略是關(guān)注那些60%的服務(wù)導(dǎo)向型汽油消費者，而不是40%的“貨比三家者”細分市場。加德士必須衡量其目標(biāo)細分市場的市場份額才能評估公司的戰(zhàn)略是否得以成功實施。鑒于公司的戰(zhàn)略，如果公司在“貨比三家者”細分市場上失去了市場份額，那也沒什么關(guān)系。實際上，收取溢價很可能會導(dǎo)致公司在這個細分市場上的份額降低。加德士應(yīng)該將平衡計分卡客戶指標(biāo)中的“在整個汽油市場中的市場份額”更換成“服務(wù)導(dǎo)向型細分市場中的市場份額”。加德士也可以考慮把客戶滿意度指標(biāo)放到計分卡上。這個指標(biāo)將是客戶對設(shè)施、便利店、員工溝通以及快速服務(wù)的反應(yīng)的綜合評價?？蛻魸M意度指標(biāo)可以成為服務(wù)導(dǎo)向型客戶細分市場中的市場份額的衡量指標(biāo)。(4)雖然現(xiàn)有計分卡上的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)和客戶指標(biāo)之間存在一定的因果關(guān)系，但加德士應(yīng)該增添更多的指標(biāo)以加強兩者之間的關(guān)系。尤其是現(xiàn)有的計分卡只強調(diào)煉油廠經(jīng)營，而忽略加油站經(jīng)營。加德士應(yīng)該增添加油站業(yè)績的衡量指標(biāo)，例如設(shè)施清潔度、加油泵周轉(zhuǎn)時間、便利店的購物體驗，以及員工提供的服務(wù)等。許多公司對其設(shè)施進行不定期檢查以衡量他們的分支機構(gòu)和零售網(wǎng)點的業(yè)績。這些指標(biāo)可以成為加德士目標(biāo)細分市場中客戶滿意度和市場份額的主要指標(biāo)。(5)加德士公司在計分卡財務(wù)方面沒有衡量生產(chǎn)率提高而導(dǎo)致的經(jīng)營收入變化。這是正確的。加德士的戰(zhàn)略是通過在客戶服務(wù)上收取溢價來實現(xiàn)增長。計分卡指標(biāo)注重的是公司在實施這個戰(zhàn)略上的成功性。人均生產(chǎn)率利得對加德士的戰(zhàn)略來說并不關(guān)鍵，因此不必在計分卡上進行衡量。

26.A公司采取的是跨國并購戰(zhàn)略即兼并和收購境外企業(yè)。A公司的并購類型主要是跨國橫向收購即被并購方與之處于同一行業(yè)。實行跨境橫向收購可能出于以下原因：①清除重復(fù)設(shè)施以較低的生產(chǎn)成本提供系列產(chǎn)品和服務(wù)；②實現(xiàn)優(yōu)勢互補提高市場份額以獲得營銷方面的優(yōu)勢；③從并購中獲得經(jīng)營管理協(xié)同效應(yīng)——購買原材料和固定設(shè)備的規(guī)模經(jīng)濟共同使用分銷渠道和倉庫儲存等等。A公司采取的是跨國并購戰(zhàn)略，即兼并和收購境外企業(yè)。A公司的并購類型主要是跨國橫向收購，即被并購方與之處于同一行業(yè)。實行跨境橫向收購可能出于以下原因：①清除重復(fù)設(shè)施，以較低的生產(chǎn)成本提供系列產(chǎn)品和服務(wù)；②實現(xiàn)優(yōu)勢互補，提高市場份額以獲得營銷方面的優(yōu)勢；③從并購中獲得經(jīng)營管理協(xié)同效應(yīng)——購買原材料和固定設(shè)備的規(guī)模經(jīng)濟，共同使用分銷渠道和倉庫儲存等等。

27.A

28.SWOT分析的四個要素為優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅。①優(yōu)勢。優(yōu)勢是指能給企業(yè)帶來重要競爭優(yōu)勢的積極因素或獨特能力。包括管理方面的專業(yè)知識、目前的市場地位、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)結(jié)構(gòu)、財務(wù)資源、人員配備、形象或聲譽。②劣勢。劣勢是限制企業(yè)發(fā)展且有待改正的消極方面。例如當(dāng)前的能力或資源的不足、不良形象或聲譽這些都是企業(yè)的劣勢。還包括缺乏現(xiàn)金流高額的沉沒成本大量的客戶投訴以及優(yōu)秀人才的短缺等。③機會。機會是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的有利于企業(yè)的時機如有利于企業(yè)的政府法規(guī)的出臺、新的市場的出現(xiàn)不斷改善的經(jīng)濟因素或者競爭對手的破產(chǎn)等。④威脅。威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的不利于企業(yè)的時機如不利于企業(yè)的立法出臺、人們對環(huán)境影響的認識、政治或經(jīng)濟的動蕩以及不斷變化的社會條件。綜合四個要素的分析把有關(guān)情況列在“十”字形圖表中：SWOT分析的四個要素為優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅。①優(yōu)勢。優(yōu)勢是指能給企業(yè)帶來重要競爭優(yōu)勢的積極因素或獨特能力。包括管理方面的專業(yè)知識、目前的市場地位、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)結(jié)構(gòu)、財務(wù)資源、人員配備、形象或聲譽。②劣勢。劣勢是限制企業(yè)發(fā)展且有待改正的消極方面。例如，當(dāng)前的能力或資源的不足、不良形象或聲譽，這些都是企業(yè)的劣勢。還包括缺乏現(xiàn)金流，高額的沉沒成本，大量的客戶投訴以及優(yōu)秀人才的短缺等。③機會。機會是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的有利于企業(yè)的時機，如有利于企業(yè)的政府法規(guī)的出臺、新的市場的出現(xiàn)，不斷改善的經(jīng)濟因素或者競爭對手的破產(chǎn)等。④威脅。威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的不利于企業(yè)的時機，如不利于企業(yè)的立法出臺、人們對環(huán)境影響的認識、政治或經(jīng)濟的動蕩以及不斷變化的社會條件。綜合四個要素的分析，把有關(guān)情況列在“十”字形圖表中：

29.在國際范圍進行經(jīng)營活動的企業(yè)特別是跨國企業(yè)正面臨以下挑戰(zhàn)：①與子公司之間的交流更加困難單證程序使配送鏈變長與外國消費者缺少直接緊密聯(lián)系；②如果跨國公司是行業(yè)中領(lǐng)頭羊行業(yè)問題對該跨國企業(yè)造成打擊往往會較為嚴重；③被投資政府會對跨國企業(yè)加以限制；④跨國企業(yè)對不同國外企業(yè)的活動的協(xié)調(diào)和控制會導(dǎo)致一些獨特的問題；⑤匯率波動、資本轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出子公司以及跨國轉(zhuǎn)移定價；⑥集中控制和分散控制之間的劃分即給予海外子公司(或海外子公司所接受)的獨立程度；⑦跨國企業(yè)如何配置用于投資的有限資源以及如何協(xié)調(diào)海外公司和國家各種潛在需要和需求；⑧跨國公司如何協(xié)調(diào)海外市場所面臨的互相矛盾的壓力；⑨法律環(huán)境日益復(fù)雜對跨國企業(yè)造成的影響。結(jié)合沃爾瑪?shù)膶嶋H情況沃爾瑪可以主要從加強內(nèi)部控制入手同時