2023年廣東省佛山市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風險管理測試卷(含答案)

2023年廣東省佛山市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風險管理測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.下列關于保險的說法中，錯誤的是()。

A.商業(yè)財產險主要指由于火災、爆炸、暴風雨及其他風險因素造成的直接損失

B.汽車物理損失險主要指汽車的物理損害和失竊

C.內陸航運險主要指通過內陸、水路運輸?shù)呢浳飺p失及對他人的責任

D.人壽保險主要指向雇員提供醫(yī)療費用給付的團體醫(yī)療費用保險

2.企業(yè)()應當對內部控制評價報告的真實性負責。

A.總經理B.董事會C.評價部門或機構D.評價工作組

3.下列各項中，屬于處于起步階段的企業(yè)可以選擇的財務戰(zhàn)略是（）。

A.采用高股利政策以吸引投資者

B.通過發(fā)行股票籌集企業(yè)發(fā)展所需要的資金

C.采用權益融資籌集企業(yè)發(fā)展所需要的資金

D.大量使用借款籌資

4.下列關于內部控制缺陷的說法中，正確的是（）

A.對于重大缺陷和重要缺陷的調整方案，內部控制評價組應當向總經理報告

B.如果出現(xiàn)不合適向經理層報告的重大缺陷，內部控制評價組直接向董事會或監(jiān)事會報告

C.重要缺陷會影響企業(yè)內部控制整體有效性

D.對于一般缺陷，可以與企業(yè)管理層報告，無需向董事會、監(jiān)事會報告

5.下列選項中（）不屬于企業(yè)全面風險管理的商業(yè)使命

A.收益最大化管理B.績效最優(yōu)化管理C.損失最小化管理D.不確定性管理

6.丙公司是－家家具銷售公司，公司－直以來都非常重視客戶。隨著公司的不斷發(fā)展壯大，公司準備開發(fā)－套平衡計分卡用于業(yè)績評價，為此需要考慮－些與客戶有關的領先指標。下列各項中不屬于領先指標的是（）。

A.企業(yè)形象B.客戶關系C.價格D.客戶滿意度

7.

第

14

題

對企業(yè)總體業(yè)績的評價時，我們要考察企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)績，那么應該考察至少（）年的信息，并作出相應的趨勢分析。

8.下列關于集權型和分權型組織結構的表述中，錯誤的是（）。

A.集權型組織結構管理幅度比較窄

B.分權型組織結構一般包含更少的管理層次

C.集權型組織結構在危急的情況下能做出快速決策

D.分權型組織結構對上下溝通的形式進行了規(guī)范

9.并購交易中的不相容崗位不包括（）。

A.并購合同協(xié)議的訂立與相關會計記錄

B.并購交易的申請與審批

C.并購交易的審批與執(zhí)行

D.并購合同協(xié)議的訂立與審核

10.2020年年初，一場流行性傳染病席卷全國，甲汽車制造企業(yè)對其國內最大競爭對手WL公司進行分析時，了解到WL公司僅用三天時間，聯(lián)合供應商通過改建生產線的方式轉產口罩。14條生產線建成后，口罩日產量將達170萬只，將占全國日產總量的17％，以實際行動應對抗擊流行性傳染病“一罩難求”的局面。WL公司的跨界行為，贏得了普遍贊譽。甲企業(yè)對WL公司的分析屬于（）。

A.成長能力分析B.適應變化能力分析C.快速反應能力分析D.財務能力分析

二、多選題(10題)11.下列選項中符合擔保業(yè)務內部控制制度要求的有（）

A.對于與擔保業(yè)務相關的抵押物，可以在擔保有效期間內進行投資管理，使其保值增值

B.對外擔保業(yè)務應當指定專人進行跟蹤分析，密切關注擔保項目的進展情況

C.重大對外擔保業(yè)務由集團公司統(tǒng)一審批，嚴禁子公司自行對外擔?；蛘咦庸局g提供互保

D.對外擔保業(yè)務應當履行嚴格的風險評估程序，并形成書面評估報告，被擔保人要求變更擔保事項的，公司應當重新履行評估與審批程序

12.以下（）可以應對企業(yè)匯率風險。

A.提前和滯后付款B.匹配長期資產和負債C.匹配收入和支出D.建立監(jiān)控小組

13.某大型企業(yè)集團在全國分布有很多子公司，如果采取子公司現(xiàn)金余額集中的方法，則以下描述正確的是（）。

A.盈余與赤字相抵

B.可以和銀行商談，拿到一個好的存款利率

C.增加投資機會

D.對子公司的經營不會產生影響

14.

第

36

題

內部控制是由（）實施的、旨在實現(xiàn)控制目標的過程。

15.

第

28

題

據(jù)說某著名飲料品牌的老總曾經說過，如果該企業(yè)在地震中崩垮了，那么，他依靠該產品的品牌價值就可以立即啟動重建，這里的品牌價值可以用下列的哪些描述解釋（）。

16.按照波特的價值鏈理論，企業(yè)的下列各項活動中，屬于支持活動的有（）。

A.技術開發(fā)中購買外部的測試服務

B.訂貨由手工訂單改為電子訂單

C.獨特的員工招聘和培訓方式

D.企業(yè)與政府和公眾的公共關系

17.黃河公司不僅資源沒得到充分利用，而且處于減值狀態(tài)，對此，黃河公司應該采取的措施是（）

A.提高投資資本回報率B.降低平均資本成本C.降低應收賬款資金的占用D.降低存貨等資金的占用

18.隨著經濟的發(fā)展，人們的生活水平也日益提高，出現(xiàn)了掃地機器人等一系列智能家具，但由于技術難度高、成本高，因而導致產品價格高，僅有“科沃斯”等幾家企業(yè)和少數(shù)年輕高收入消費者。那些傳統(tǒng)的打掃工具雖然存在，但因差異小，消費者對該類產品性價比要求很高。按照產品生命周期理論，目前智能家具產業(yè)和傳統(tǒng)打掃工具的所處的階段是（）

A.導入期B.成長期C.衰退期D.成熟期

19.企業(yè)應當建立內部報告的評估制度，定期對內部報告的形成和使用進行全面評估，重點關注內部報告的方面有()。

A.及時性B.安全性C.有效性D.適宜性

20.

第

40

題

下列各項中，屬于由企業(yè)高級管理層制定的戰(zhàn)略有（）。

三、4.綜合題(10題)21.

“一百多年來，全聚德一直走在餐飲潮流的最前線，賦予百年老字號品牌以時尚文化元素不斷煥發(fā)出青春的活力”。這句話說明了品牌在企業(yè)戰(zhàn)略中有什么作用?

22.

COSO內部控制框架的五個要素是什么?

23.

對本案例進行SWOT分析。

24.

G3是一種新技術產品手機，在它首次上市時，價格會極高，但隨著產品進入生命周期的后期階段，企業(yè)會逐漸為產品制定較低價格。這種定價策略是()。

A．滲透定價法B．撇脂定價法

C．動態(tài)定價D．吸引人氣

25.

資料三反映了該公司COSO報告五要素中的哪兩個出現(xiàn)了問題?請簡單闡明理由。

26.ABC集團公司位于北京，其經營范圍涉及多個領域，主要有飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游四個業(yè)務單元。隨著人們生活水平的提高，飲料行業(yè)市場增長迅速，但是該公司涉足飲料市場的時間很短，市場占有率很低，而且飲料行業(yè)是一個高度競爭的行業(yè)；白酒行業(yè)在我國目前基本處于成熟，市場增長緩慢，受啤酒、紅酒等的沖擊，某些年份甚至出現(xiàn)了負增長，ABC公司的白酒業(yè)務具有悠久的歷史，市場占有率在全國多年來穩(wěn)定保持在前10名，而且擁有相當一部分穩(wěn)定的顧客群；隨著人們生活水平的提高，人們對肉食的數(shù)量和質量都提出了更高的要求，因此肉食加工目前仍是一個增長較快的行業(yè)，ABC公司的肉食加工業(yè)務也是其傳統(tǒng)業(yè)務，其生產的“XYZ'’牌肉制品是全國名牌產品，在我國北方市場具有較高的市場占有率；生態(tài)旅游是近年來正在興起的產業(yè)，ABC公司的生態(tài)旅游園正在建設當中，不久就將開門迎客。

針對市場上飲料產品的狀況，ABC公司創(chuàng)新的推出果汁和蔬菜汁混合飲料(假設現(xiàn)有市場上不存在這種混合飲料)；ABC公司即將開業(yè)生態(tài)園的主要特色是果菜種植、家禽家畜小動物喂養(yǎng)、兒童傳統(tǒng)游戲等，面向的潛在客戶為北京城市里的小朋友。

要求：

說明ABC集團公司采用了哪種類型的企業(yè)總體戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點有哪些?

27.

《羊城晚報》以“全聚德兵敗羊城”為題，在頭版進行報道，各大媒體爭相轉載，造成很大的負面影響。試從企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關內容方面進行分析。

28.

根據(jù)案例材料，計算E公司產品的相對市場份額，(四舍五人，保留兩位小數(shù))并分析該企業(yè)產品屬于波士頓矩陣中的什么類型產品?

29.資料一：甲公司為汽車生產企業(yè)，在中級轎車行業(yè)處于領先地位，有著一流的技術人員和管理團隊，顧客滿意度較高；在小排量汽車行業(yè)中處于中間地位，國家新出臺了一些鼓勵小排量汽車的措施。20××年由于原材料價格大幅度上漲，原生產產品的市場需求趨于穩(wěn)定，甲公司的盈利能力大幅降低，生產經營面臨較大的困難；企業(yè)面臨資金短缺。

資料二：經過分析后，甲公司收購了一家生產小排量汽車的乙公司；同時為了保證原材料的供應，收購了鋼材生產企業(yè)丙公司來為公司生產汽車用鋼提供供應。

資料三：甲公司收購乙公司和丙公司經營若干年后并沒有達到預期效果，最終不得不出售大量資產以維持經營。

要求：

根據(jù)資料一，使用SWOT方法對甲公司內部環(huán)境與外部環(huán)境進行簡要分析。

30.

根據(jù)A公司決策層所作的決定分析，你認為A公司未來發(fā)展最有可能遇到的挑戰(zhàn)是()。

A．管理協(xié)作企業(yè)關系的能力

B．改進企業(yè)作業(yè)管理，實現(xiàn)有效成本控制的能力

C．市場開拓和維護的能力

D．工藝革新的能力

四、4.計算分析題(2題)31.某企業(yè)只產銷一種產品，盈虧臨界點銷售量為600件，單價為150元，單位成本為130元。其中單位變動成本為120元。要求通過計算回答下列互不相關問題：

若使本年利潤比上年增長20％，應采取哪些單項措施才能實現(xiàn)目標利潤。并對你提出的各項措施測算其對利潤的敏感系數(shù)。

32.如果計劃年度保證經營該產品不虧損，應把有關因素的變動控制在什么范同?

五、單選題(0題)33.能夠創(chuàng)造大量凈現(xiàn)金流入，為企業(yè)其他業(yè)務單位的發(fā)展提供資金支持的業(yè)務是（）。

A.明星業(yè)務B.現(xiàn)金牛業(yè)務C.問題業(yè)務D.瘦狗業(yè)務

六、單選題(0題)34.關于審計委員會的說法，不正確的是（）。

A.審計委員會的主要活動之一是核查對外報告規(guī)定的遵守情況

B.審計委員會一般有責任確保公司履行了對外報告義務

C.審計委員會的責任是編制財務報表，審計師的責任審計財務報表

D.審計委員會如果對擬采用的財務報告不滿意，應告知董事會

參考答案

1.DD【解析】本題考核保險的主要類型。醫(yī)療保險主要指向雇員提供醫(yī)療費用給付的團體醫(yī)療費用保險，所以，選項D的說法錯誤。

2.B【答案】B

【解析】《企業(yè)內部控制評價指引》要求，內部控制評價報告應當報經董事會或類似權力機構批準后對外披露或報送相關部門，即企業(yè)董事會或類似權力機構應當對內部控制評價報告的真實性負責。

3.C處于起步階段的企業(yè)，盡量使用權益籌資，避免債務籌資，一般不支付股利。

4.B選項A不符合題意，對于重大缺陷和重要缺陷的調整方案，內部控制評價組應當向董事會、監(jiān)事會、經理層報告；

選項B符合題意，如果出現(xiàn)不合適向經理層報告的重大缺陷，內部控制評價組直接向董事會或監(jiān)事會報告，尤其是涉及到經理層的舞弊行為；

選項C不符合題意，重大缺陷會影響企業(yè)內部控制整體有效性；

選項D不符合題意，對于一般缺陷，可以與企業(yè)管理層報告，但要視情況考慮是否需要向董事會、監(jiān)事會報告

綜上，本題應選B。

5.A選項A符合題意，選項B、C、D不符合題意，企業(yè)全面風險管理的商業(yè)使命在于：

（1）損失最小化管理；即當風險損失不能避免時，盡量減少損失至最小化；

（2）不確定性管理；風險損失可能發(fā)生也可能不發(fā)生時，設法降低風險發(fā)生的可能；

（3）績效最優(yōu)化管理；風險預示著機會時，化風險為增進企業(yè)價值的機會。

綜上，本題應選A。

6.D【解析】本題考核平衡計分卡的相關內容。領先指標包括時間、質量、價格、可選性、客戶關系和企業(yè)形象；選項D屬于滯后指標。

7.C在對單個部分進行評價后，接下來要做的就是對企業(yè)總體業(yè)績的評價。由于我們要考察的是戰(zhàn)略業(yè)績，因此我們感興趣的是企業(yè)的長期業(yè)績，從而應該考察至少三年的信息，并作出相應的趨勢分析。

8.D選項D屬于集權型決策的優(yōu)點。集權型決策的優(yōu)點：一是易于協(xié)調各職能間的決策；二是對上下溝通的形式進行了規(guī)范(比如利用管理賬戶)；三是能與企業(yè)的目標達成一致；四是危急情況下能夠做出快速決策；五是有助于實現(xiàn)規(guī)模經濟；六是這種結構比較適用于由外部機構(比如專業(yè)的非營利性企業(yè))實施密切監(jiān)控的企業(yè)，因為所有的決策都能得以協(xié)調。

9.A【答案】A

【解析】并購交易的執(zhí)行與相關會計記錄是不相容崗位，但是并購合同協(xié)議的訂立與相關會計記錄相容，可以由同一人執(zhí)行。

10.B適應變化能力關注的是競爭對手對“外部變化”的“反應”。WL公司根據(jù)外部環(huán)境變化及實際需求，第一時間做出響應，因此，選項B正確。

11.BCD選項A錯誤，企業(yè)應當加強對反擔保財產的管理，妥善保管被擔保人用于反擔保的權利憑證，定期核實財產的存續(xù)狀況和價值，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保反擔保財產安全完整（因此不得進行投資管理；

選項B正確，企業(yè)擔保經辦部門應當加強擔保合同的日常管理，定期監(jiān)測被擔保人的經營情況和財務狀況，對被擔保人進行跟蹤和監(jiān)控，了解擔保項目的執(zhí)行、資金的使用、貸款的歸還、財務運行及風險等情況，確保擔保合同有效履行；

選項C正確，重大對外擔保業(yè)務由集團公司統(tǒng)一審批，嚴禁子公司自行對外擔?；蛘咦庸局g提供互保；

選項D正確，企業(yè)應當指定相關部門負責辦理擔保業(yè)務，對擔保申請人進行資信調查和風險評估，評估結果應出具書面報告。被擔保人要求變更擔保事項的，企業(yè)應當重新履行調查評估與審批程序。

綜上，本題應選BCD。

12.ABC【答案】ABC

【解析】減少企業(yè)匯率風險的方法有貨幣套期、計價貨幣、匹配收入和支出、提前和滯后付款、凈額結算和匹配長期資產和負債等；選項D屬于應對法律風險和合規(guī)風險的方法。

13.ABCABC

【答案解析】：子公司現(xiàn)金余額的集中

好處：（1）盈余與赤字相抵。母公司將現(xiàn)金余額集中起來后，盈余可以抵消赤字，從而降低應付利息的金額。（2）加強控制。余額的集中，意味著核心財務部門更容易實施對資金的控制，并利用其專長，確保風險得到管理，機遇得以有效利用。（3）增加投資機會。資金被集中后，有可能爭取到更有利的利率，而且掌握著這些資金的核心財務部門可以進入本地經營單位無法進入的離岸市場等。

缺點：（1）對資金的需求。作為營運資金的一部分，子公司的運營需要資金余額用于付款。如果所需的付款額高于預期，那么，子公司可能出現(xiàn)現(xiàn)金不足的問題。（2）本地決策。如果資金投資的責任不再由本地的管理人員承擔，那么他們可能喪失動力。（3）交易費用。向母公司轉移現(xiàn)金盈余后，在需要時再返還給子公司，這樣可能產生不必要的交易費用，且這些費用可能高于任何節(jié)省出來的利息，特別是在利率較低時。（4）匹配?，F(xiàn)金余額的集中可能與匯率風險管理中的匹配原則相沖突。

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD【答案】ABCD

【解析】技術開發(fā)中購買外部的測試服務，屬于支持活動中的采購活動，所以，選項A正確；訂貨由手工訂單改為電子訂單，屬于支持活動中的技術開發(fā)，所以，選項B正確；獨特的員工招聘和培訓方式，屬于支持活動中的人力資源管理，所以，選項C正確；企業(yè)與政府和公眾的公共關系，屬于支持活動中的企業(yè)基礎設施，所以，選項D正確。

17.ABCD選項A、B、C、D正確，根據(jù)題干描述可以判斷黃河公司所屬業(yè)務為減損型現(xiàn)金剩余：

（1）首選的戰(zhàn)略是提高投資回報率，途徑有：①提高稅后經營利潤率，包括擴大規(guī)模、提高價格、控制成本等；②提高經營資產周轉率，降低應收賬款和存貨等資金占用等；

（2）在提高投資回報率的同時，審查目前的資本結構政策，如果負債比率不當，可以適度調整，以降低平均資本成本；

（3）如果企業(yè)不能提高投資回報率或者降低資本成本，無法扭轉價值減損的狀態(tài)，則應該將企業(yè)出售。

綜上，本題應選ABCD。

18.AC選項A符合題意，由于題干所說僅有“科沃斯”等幾家企業(yè)和少數(shù)年輕高收入消費者，因此屬于競爭對手少、高收入人群嘗試的新產品，所以屬于導入期的特征；

選項B不符合題意，成長期的特征是各廠家的產品在技術和性能方面有較大差異，產品銷量上升，產品的銷售群已經擴大。消費者對質量的要求不高；

選項C符合題意，衰退期的特征是各企業(yè)的產品差別小，因此價格差異也會縮小。為降低成本，產品質量可能會出現(xiàn)問題，客戶對性價比要求很高，傳統(tǒng)的打掃工具因差異小，消費者對該類產品性價比要求很高屬于衰退期的特征；

選項D不符合題意，成熟期產品逐步標準化，差異不明顯，技術和質量改進緩慢，新的客戶減少，主要靠老客戶的重復購買支撐。市場巨大，但已經基本飽和。

綜上，本題應選AC。

19.ABC企業(yè)應當建立內部報告的評估制度，定期對內部報告的形成和使用進行全面評估，重點關注內部報告的及時性、安全性和有效性。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握內部報告的形成和使用評估的重點。

20.AD公司總體戰(zhàn)略是由公司高級管理層制定的戰(zhàn)略，公司戰(zhàn)略包括成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略。市場滲透戰(zhàn)略屬于成長型戰(zhàn)略，暫停戰(zhàn)略屬于穩(wěn)定型戰(zhàn)略。

21.品牌屬于企業(yè)重要的無形資源。無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業(yè)文化及組織經驗等。盡管無形資源難以精確度量但由于無形資源一般都難以被競爭對手了解、購買、模仿或替代因此無形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競爭力的來源。本題中“全聚德”作為一個具有一百多年的企業(yè)品牌是企業(yè)的重要資產它成為企業(yè)的核心競爭力。品牌屬于企業(yè)重要的無形資源。無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業(yè)文化及組織經驗等。盡管無形資源難以精確度量，但由于無形資源一般都難以被競爭對手了解、購買、模仿或替代，因此，無形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競爭力的來源。本題中“全聚德”作為一個具有一百多年的企業(yè)品牌，是企業(yè)的重要資產，它成為企業(yè)的核心競爭力。

22.COSO內部控制框架的五個要素包括控制環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)察。COSO內部控制框架的五個要素包括控制環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)察。

23.SWOT分析的四個要素為優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅。①優(yōu)勢。優(yōu)勢是指能給企業(yè)帶來重要競爭優(yōu)勢的積極因素或獨特能力。包括管理方面的專業(yè)知識、目前的市場地位、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)結構、財務資源、人員配備、形象或聲譽。②劣勢。劣勢是限制企業(yè)發(fā)展且有待改正的消極方面。例如當前的能力或資源的不足、不良形象或聲譽這些都是企業(yè)的劣勢。還包括缺乏現(xiàn)金流高額的沉沒成本大量的客戶投訴以及優(yōu)秀人才的短缺等。③機會。機會是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產生的有利于企業(yè)的時機如有利于企業(yè)的政府法規(guī)的出臺、新的市場的出現(xiàn)不斷改善的經濟因素或者競爭對手的破產等。④威脅。威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產生的不利于企業(yè)的時機如不利于企業(yè)的立法出臺、人們對環(huán)境影響的認識、政治或經濟的動蕩以及不斷變化的社會條件。綜合四個要素的分析把有關情況列在“十”字形圖表中：SWOT分析的四個要素為優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅。①優(yōu)勢。優(yōu)勢是指能給企業(yè)帶來重要競爭優(yōu)勢的積極因素或獨特能力。包括管理方面的專業(yè)知識、目前的市場地位、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)結構、財務資源、人員配備、形象或聲譽。②劣勢。劣勢是限制企業(yè)發(fā)展且有待改正的消極方面。例如，當前的能力或資源的不足、不良形象或聲譽，這些都是企業(yè)的劣勢。還包括缺乏現(xiàn)金流，高額的沉沒成本，大量的客戶投訴以及優(yōu)秀人才的短缺等。③機會。機會是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產生的有利于企業(yè)的時機，如有利于企業(yè)的政府法規(guī)的出臺、新的市場的出現(xiàn)，不斷改善的經濟因素或者競爭對手的破產等。④威脅。威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產生的不利于企業(yè)的時機，如不利于企業(yè)的立法出臺、人們對環(huán)境影響的認識、政治或經濟的動蕩以及不斷變化的社會條件。綜合四個要素的分析，把有關情況列在“十”字形圖表中：

24.BB解析：撇脂定價法是指在新產品上市之初確定較高的價格，并隨著生產能力的提高逐漸降低價格。這一方法旨在在產品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤。

25.資料三表明該公司的控制環(huán)境、信息與溝通出現(xiàn)了問題。高層管理者是企業(yè)文化的倡導者自己不以身作則道德缺失可見該公司控制環(huán)境極其惡劣。大多信息不能有效上傳下達表明信息出現(xiàn)了嚴重的傳遞不暢。資料三表明該公司的控制環(huán)境、信息與溝通出現(xiàn)了問題。高層管理者是企業(yè)文化的倡導者，自己不以身作則，道德缺失，可見該公司控制環(huán)境極其惡劣。大多信息不能有效上傳下達，表明信息出現(xiàn)了嚴重的傳遞不暢。

26.ABC公司采用的是多元化戰(zhàn)略因為業(yè)務涉及多個不同的行業(yè)。企業(yè)集團多元化具有如下優(yōu)點：(1)分散風險；(2)獲得高利潤機會；(3)從現(xiàn)有的業(yè)務中撤離；(4)能更容易地從資本市場中獲得融資；(5)在企業(yè)無法增長的情況下找到新的增長點；(6)運用盈余資金；(7)利用未被充分利用的資源；(8)獲得資金或其他財務利益例如累計稅項虧損；(9)運用企業(yè)在某個市場中的形象和聲譽來進入另一個市場而在另一個市場中要取得成功企業(yè)形象和聲譽是至關重要的。A,B,C公司采用的是多元化戰(zhàn)略，因為業(yè)務涉及多個不同的行業(yè)。企業(yè)集團多元化具有如下優(yōu)點：(1)分散風險；(2)獲得高利潤機會；(3)從現(xiàn)有的業(yè)務中撤離；(4)能更容易地從資本市場中獲得融資；(5)在企業(yè)無法增長的情況下找到新的增長點；(6)運用盈余資金；(7)利用未被充分利用的資源；(8)獲得資金或其他財務利益，例如累計稅項虧損；(9)運用企業(yè)在某個市場中的形象和聲譽來進入另一個市場，而在另一個市場中要取得成功，企業(yè)形象和聲譽是至關重要的。

27.這里涉及保護企業(yè)的商譽問題。這也是一種關鍵的無形資源。商譽是指企業(yè)由于管理卓越、顧客信任或其他特殊優(yōu)勢而具有的企業(yè)形象它能給企業(yè)帶來超額利潤。因此為了保護商譽全聚德應從中汲取教訓發(fā)展連鎖經營不能只求速度寧可慢一點也不能讓品牌形象受損要珍惜和保護百年老字號品牌和企業(yè)的商譽。這里涉及保護企業(yè)的商譽問題。這也是一種關鍵的無形資源。商譽是指企業(yè)由于管理卓越、顧客信任或其他特殊優(yōu)勢而具有的企業(yè)形象，它能給企業(yè)帶來超額利潤。因此，為了保護商譽，全聚德應從中汲取教訓，發(fā)展連鎖經營不能只求速度，寧可慢一點，也不能讓品牌形象受損，要珍惜和保護百年老字號品牌和企業(yè)的商譽。

28.E公司相對市場份額為該公司市場份額與最大競爭對手市場份額之比即5%÷28%=0.18.根據(jù)案例材料可知E公司產品銷售增長速度很快屬于市場增長率較高而相對市場份額較低因此屬于問號產品。E公司相對市場份額為該公司市場份額與最大競爭對手市場份額之比，即5%÷28%=0.18.根據(jù)案例材料可知，E公司產品銷售增長速度很快，屬于市場增長率較高，而相對市場份額較低，因此屬于問號產品。

29.內部優(yōu)勢：(1)公司擁有一流的技術人員和管理團隊；(2)公司產品顧客滿意度較高；(3)中級轎車市場處于領先地位。內部劣勢：企業(yè)資金短缺。外部機會：國家出臺了鼓勵小排量汽車的措施而甲公司在小排量汽車市場還有很大的提升空間因此給企業(yè)帶來了新的機會。外部威脅：原材料價格上漲帶來盈利能力的下降。內部優(yōu)勢：(1)公司擁有一流的技術人員和管理團隊；(2)公司產品顧客滿意度較高；(3)中級轎車市場處于領先地位。內部劣勢：企業(yè)資金短缺。外部機會：國家出臺了鼓勵小排量汽車的措施，而甲公司在小排量汽車市場還有很大的提升空間，因此給企業(yè)帶來了新的機會。外部威脅：原材料價格上漲帶來盈利能力的下降。

30.C

31.0因為盈虧臨界點銷售量=固定成本／(單價一單位變動成本)所以上年固定成本=600×(150—120)=18000(元)又因為：上年銷量×(130—120)=18000所以：上年銷量=1800(件)上年利潤：1800×(150一120)一18000=36000(元)本年利潤：36000×(1+20％)=43200(元)采取的單項措施如下：提高單價：43200=1800×(