【2021年】河南省開封市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風險管理預(yù)測試題(含答案)

【2021年】河南省開封市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風險管理預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.下列關(guān)于集權(quán)型和分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)的表述中，錯誤的是（）。

A.集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)管理幅度比較窄

B.分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)一般包含更少的管理層次

C.集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)在危急的情況下能做出快速決策

D.分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)對上下溝通的形式進行了規(guī)范

2.甲公司是一家電腦生產(chǎn)企業(yè)，為了滿足市場需求，甲公司在知道需求量之前就開始生產(chǎn)產(chǎn)品，以減少未來滿足市場需求的壓力。這種平衡產(chǎn)能與需求的方法屬于（）

A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)D.庫存訂單式生產(chǎn)

3.下列不屬于企業(yè)文化成為維持競爭優(yōu)勢源泉的條件的是（）。

A.文化必須為企業(yè)創(chuàng)造價值B.文化必須是企業(yè)特有的C.文化必須是難以模仿的D.文化必須是持久的

4.A國只向本國企業(yè)提供獲取外幣的渠道，迫使其他海外公司B將外幣帶入A國，B公司面對的這種風險屬于（）。A.操作風險B.財務(wù)風險C.市場風險D.政治風險

5.關(guān)于統(tǒng)計分析報告的說法，正確的是（）。

A.表格式的主要形式是統(tǒng)計分析報告

B.統(tǒng)計分析報告是以科學(xué)的指標體系和統(tǒng)計方法來進行分析研究說明

C.圖形式是全部表現(xiàn)形式中最完善的一種

D.統(tǒng)計分析報告以文字為主體，用數(shù)字、表格和圖形分析敘述事物量的方面及其關(guān)系

6.（）是由企業(yè)董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層和全體員工實施的、旨在實現(xiàn)控制目標的過程。

A.內(nèi)部控制B.內(nèi)部管理C.內(nèi)部監(jiān)督D.內(nèi)部會計控制

7.下列各項中，不屬于公司經(jīng)理人員主要職權(quán)的是（）

A.組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案

B.擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案

C.制定公司的基本管理制度

D.制定公司的具體規(guī)章

8.在內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)階段，內(nèi)部控制被認為是為合理保證企業(yè)特定目標的實現(xiàn)而建立的各種政策和程序。下列不屬于內(nèi)部控制構(gòu)成要素的是（）。

A.控制環(huán)境B.會計制度C.管理制度D.控制程序

9.用來描述企業(yè)員工與企業(yè)(股東或經(jīng)理)之間的利益矛盾與均衡的模型是（）。

A.列昂惕夫模型

B.威廉森的經(jīng)理效用最大化模型

C.馬里斯的增長最大化模型

D.鮑莫爾的銷售最大化模型

10.安寧是我國的一家專業(yè)銷售中低端服飾的企業(yè)，多年來一直非常重視營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，目前在我國各大省會城市已經(jīng)建立起了完善的營銷網(wǎng)點。雖然有眾多定位相似的企業(yè)想通過模仿安寧公司的戰(zhàn)略以達到盈利，但均以失敗告終。安寧公司給潛在進入者設(shè)置的進入障礙是（）

A.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢B.行為性障礙C.規(guī)模經(jīng)濟D.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制

二、多選題(10題)11.下列可采取風險承擔、風險規(guī)避、風險轉(zhuǎn)換和風險控制等方法來應(yīng)對的風險類型有（）。

A.戰(zhàn)略風險B.運營風險C.政治風險D.法律風險

12.

第

31

題

某企業(yè)資本市場價值1000萬元，投資資本300萬元，資本成本為10%，其增長率為5%，則下列說法正確的有（）。

13.企業(yè)在進行籌資活動時，為選擇批準最優(yōu)籌資方案，可以采取的相關(guān)控制措施包括（）。

A.根據(jù)分級授權(quán)審批制度，按照規(guī)定程序嚴格審批經(jīng)過論證的籌資方案

B.進行監(jiān)督檢查及評價籌資活動過程，追究違規(guī)人員責任

C.審批中應(yīng)實行集體審議或聯(lián)簽制度

D.促成各部門嚴格按照確定的用途使用資金

14.下列關(guān)于經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析的說法，正確的有（）。

A.直接競爭對手是那些向相同的消費者銷售基本相同的產(chǎn)品或提供相同的服務(wù)的競爭者

B.確走戰(zhàn)略群組考慮的因素包括：產(chǎn)品類別、消費者群組、按國家或區(qū)域劃分的群體細分等

C.組成細分的變量包括用途、地點、價格敏感度、福利要求等

D.企業(yè)信譽、就業(yè)形勢和專業(yè)人員的可獲得性決定了企業(yè)的融資來源

15.在波士頓矩陣分析的基礎(chǔ)上，對于“問題”類業(yè)務(wù)可能采取的對策有（）。

A.發(fā)展B.保持C.放棄D.收割

16.有諸多原因可能導(dǎo)致管理層收購機會的出現(xiàn)，下列屬于該原因的有（）。

A.被收購的母公司處于財務(wù)困難中，需要現(xiàn)金

B.子公司有虧損業(yè)務(wù)，進入清算可能比出售給其管理者的成本更低

C.子公司可能“不適合”母公司的整體策略

D.子公司規(guī)模太小，公司管理層無法保障充分的時間管理

17.甲公司是一家經(jīng)營皮鞋的公司，公司在不同的階段有不同的目標，在目前的經(jīng)營中，由于整個產(chǎn)業(yè)銷售額達到前所未有的規(guī)模，而且比較穩(wěn)定，擴大市場份額顯得很困難，該公司的主要戰(zhàn)略途徑是提高效率，降低成本。對于這個階段的特征，正確的有()。A.A.應(yīng)該采取較高的股利分配率

B.經(jīng)營風險最低而財務(wù)風險最高

C.主要資金來源是保留盈余和債務(wù)資金

D.股價迅速增長

18.

第

33

題

根據(jù)外部環(huán)境因素對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動影響的方式和程度，一般可將企業(yè)外部環(huán)境分為一般宏觀環(huán)境因素、行業(yè)環(huán)境因素和經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境三大類，三大類因素彼此關(guān)聯(lián)、相互影響，具有（）的特性。

19.以下可能導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的有（）。

A.推出不被消費者接受的產(chǎn)品B.戰(zhàn)略實施過程中各種信息不能有效傳遞C.主管人員玩忽職守D.戰(zhàn)略不能適應(yīng)外部環(huán)境的巨變

20.成功關(guān)鍵因素（KSF）是指公司在特定市場獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)。下列屬于確認產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素必須考慮的有（）

A.顧客在各個競爭品牌之間進行選擇的基礎(chǔ)是什么

B.市場需求的決定因素

C.產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商獲取持久的競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施

D.產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能力

三、4.綜合題(10題)21.

實施這種類型戰(zhàn)略的原因是什么?

22.

“一百多年來，全聚德一直走在餐飲潮流的最前線，賦予百年老字號品牌以時尚文化元素不斷煥發(fā)出青春的活力”。這句話說明了品牌在企業(yè)戰(zhàn)略中有什么作用?

23.

針對A公司以往出現(xiàn)的對公司品牌的宣傳投入不夠，難以滿足公司日益拓寬的業(yè)務(wù)需求和競爭需求的問題，公司市場部門開始有針對性地研究市場商機和客戶關(guān)注事件，增加市場推廣宣傳投入，適時參與社會關(guān)注的熱點活動及公益活動，從而提升公司品牌影響力。比如，針對2005年以來“超級女生”熱潮，A公司成功參與主辦“2006超級女生演唱會”，以回饋客戶的方式做新業(yè)務(wù)、資費、品牌、服務(wù)等方面的促銷和宣傳，此外，公司也成功組織VIP高爾夫俱樂部業(yè)余賽和策劃E拇指手機文學(xué)創(chuàng)作大賽等活動，通過這一系列公眾關(guān)注度較高的活動將公司品牌及業(yè)務(wù)深入廣大用戶及非用戶群體中。該營銷戰(zhàn)略屬于()。A．差異化戰(zhàn)略B．集中化戰(zhàn)略

C．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D．產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

24.H啤酒成功地在一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠，不僅在該市取得了95%以上市場占有率的絕對壟斷，而且在全省的市場占有率也達到了60%以上，成了該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。運用SWOT分析法，分析雪花啤酒面臨的環(huán)境。

25.資料一：甲公司為汽車生產(chǎn)企業(yè)，在中級轎車行業(yè)處于領(lǐng)先地位，有著一流的技術(shù)人員和管理團隊，顧客滿意度較高；在小排量汽車行業(yè)中處于中間地位，國家新出臺了一些鼓勵小排量汽車的措施。20××年由于原材料價格大幅度上漲，原生產(chǎn)產(chǎn)品的市場需求趨于穩(wěn)定，甲公司的盈利能力大幅降低，生產(chǎn)經(jīng)營面臨較大的困難；企業(yè)面臨資金短缺。

資料二：經(jīng)過分析后，甲公司收購了一家生產(chǎn)小排量汽車的乙公司；同時為了保證原材料的供應(yīng)，收購了鋼材生產(chǎn)企業(yè)丙公司來為公司生產(chǎn)汽車用鋼提供供應(yīng)。

資料三：甲公司收購乙公司和丙公司經(jīng)營若干年后并沒有達到預(yù)期效果，最終不得不出售大量資產(chǎn)以維持經(jīng)營。

要求：

根據(jù)資料一，使用SWOT方法對甲公司內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境進行簡要分析。

26.依據(jù)波士頓矩陣分別指出ABC公司的飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游所屬的產(chǎn)品類型。并簡要說明理由。

27.

全聚德還考慮條件成熟時，在中國的臺灣開分店。試從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度以及SMART原則進行簡要分析。

28.

A通信公司與集團內(nèi)優(yōu)秀省公司之間通過綜合情況比較找出存在的問題和差距，這屬于()。

A．差距分析B．戰(zhàn)略分析

C．SWOT分析D．PEST分析

29.

就波特的五力模型中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒行業(yè)進行簡要分析，并說明對雪花啤酒的影響。

30.

在A公司創(chuàng)新過程中，下述四個描述中哪一個最接近他們的創(chuàng)新策略()。

A．成功的企業(yè)敢于面對不斷變化的現(xiàn)狀以及不斷地審視產(chǎn)品市場的變化，始終著眼于未來新市場，創(chuàng)新產(chǎn)品、改良設(shè)汁和質(zhì)量進步

B．能夠激勵管理人員和工作人員的創(chuàng)新思維與行動，讓企業(yè)中的每個人都成為有潛力的企業(yè)家，確保每個人都敢于創(chuàng)新，人人爭當企業(yè)家

C．創(chuàng)新需要企業(yè)文化的渲染，這就要求企業(yè)文化能激發(fā)個人與團隊的創(chuàng)造力并且給予各方面的支持與配合，對于好的想法要給予獎勵

D．根據(jù)產(chǎn)品生命周期不斷開發(fā)新的產(chǎn)品，生產(chǎn)全新的或更新的產(chǎn)品來實現(xiàn)創(chuàng)新，鞏固市場占有率

四、4.計算分析題(2題)31.某廠擬投產(chǎn)新產(chǎn)品，預(yù)計其單位變動成本為30元，固定成本總額為27000元。如果要求該產(chǎn)品的銷售息稅前利潤率達到8％，安全邊際率達到20％。要求：

該產(chǎn)品的售價為多少?

32.假設(shè)該企業(yè)擬實現(xiàn)42000元的目標利潤，可通過降價10％來擴大銷量實現(xiàn)目標利潤，但由于受生產(chǎn)能力的限制，銷售量只能達到所需銷售量的55％，為此，還需在降低單他變動成本上下功夫，但分析人員認為經(jīng)過努力單位變動成本只能降至110元，因此，還要進一步壓縮固定成本支出。針對上述現(xiàn)狀，會計師應(yīng)如何去落實目標利潤?

五、單選題(0題)33.某連鎖快餐企業(yè)選擇多貨源方案作為采購策略二下列各項中，不具備多貨源策略優(yōu)點的是()。

A.可以利用供貨商之間的競爭獲得優(yōu)惠的儈格

B.有助于制定和實施統(tǒng)一的原料質(zhì)量控制方案

C.有利于從多個供應(yīng)商處獲得關(guān)于最新的知識和技術(shù)信息

D.貨源的供應(yīng)不會因為個別供應(yīng)商的問題而中斷

六、單選題(0題)34.哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)·亞非在波特教授五種競爭力分析研究的基礎(chǔ)上，提出了第六個要素．即互動互補作用力。下列各項中，屬于該要素的行為是（）。

A.快餐業(yè)中的甲企業(yè)和乙企業(yè)通過強勢的廣告宣傳推銷自己的產(chǎn)品

B.丙企業(yè)為了降低原材料采購成本，投資建設(shè)了自己的原材料生產(chǎn)基地

C.丁房地產(chǎn)企業(yè)依靠周邊完善的配套設(shè)施創(chuàng)造銷售佳績

D.戊奶制品企業(yè)控制著本市的酸奶銷售網(wǎng)絡(luò)，其他企業(yè)難以在該市立足

參考答案

1.D選項D屬于集權(quán)型決策的優(yōu)點。集權(quán)型決策的優(yōu)點：一是易于協(xié)調(diào)各職能間的決策；二是對上下溝通的形式進行了規(guī)范(比如利用管理賬戶)；三是能與企業(yè)的目標達成一致；四是危急情況下能夠做出快速決策；五是有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟；六是這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機構(gòu)(比如專業(yè)的非營利性企業(yè))實施密切監(jiān)控的企業(yè)，因為所有的決策都能得以協(xié)調(diào)。

2.B平衡產(chǎn)能與需求的方法：

資源訂單式生產(chǎn)，訂單→資源→生產(chǎn)，例如，建筑企業(yè)可能會收到承建新的道路橋梁的大訂單，該建筑企業(yè)將僅在簽訂了合同之后才開始采購必需的資源；

訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)，資源→訂單→生產(chǎn)，例如，企業(yè)會配備適當?shù)膭趧恿驮O(shè)備，但企業(yè)會在實際收到訂單之后才開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)；

庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)，資源→生產(chǎn)→訂單，這種情況在制造型企業(yè)非常常見；

選項B正確，“在知道需求量之前就開始生產(chǎn)產(chǎn)品，以減少未來滿足市場需求的壓力”本題屬于庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)；

綜上，本題應(yīng)選B。

3.D【答案】D

【解析】企業(yè)文化可以成為維持競爭優(yōu)勢源泉的條件：首先，文化必須為企業(yè)創(chuàng)造價值。其次，公司文化必須是企業(yè)所特有的。最后，企業(yè)文化必須是很難被模仿的。

4.B【答案】D

【解析】某些國家僅向本國的企業(yè)提供獲取外幣的渠道，以迫使外資企業(yè)將外幣帶人本國，屬于政治風險中限制向當?shù)劂y行借款。

5.B統(tǒng)計分析報告以統(tǒng)計數(shù)字為主體，用簡潔的文字來分析敘述事物量的方面及其關(guān)系，并進行定量分析，所以選項A的說法不正確；文章式的主要形式是統(tǒng)計分析報告，它是全部表現(xiàn)形式最完善的一種，所以選項B、c的說法不正確。

6.A【答案】A

【解析】內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層和全體員工實施的、旨在實現(xiàn)控制目標的過程。

7.C選項A、B、D不符合題意，我國《公司法》規(guī)定，公司經(jīng)理人員的職權(quán)包括：

（1）主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議；

（2）組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案（選項A）；

（3）擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案（選項B）；

（4）擬訂公司的基本管理制度；

（5）制定公司的具體規(guī)章（選項D）；

（6）提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負責人；

（7）決定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會決定聘任或者解聘以外的負責管理人員；

（8）董事會授予的其他職權(quán)。

選項C符合題意，屬于董事會的主要職權(quán)之一。

綜上，本題應(yīng)選C。

。

8.C【答案】C

【解析】在內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)階段，內(nèi)部控制被認為是為合理保證企業(yè)特定目標的實現(xiàn)而建立的各種政策和程序，內(nèi)部控制由三個要素組成：內(nèi)部控制環(huán)境、會計制度和控制程序。

9.A員工追求高收入與工作穩(wěn)定，企業(yè)(股東或經(jīng)理)追求利潤最大化，二者的矛盾與均衡可以通過列昂惕夫模型進行描述。鮑莫爾的銷售最大化模型、馬里斯的增長最大化模型和威廉森的經(jīng)理效用最大化模型是用來描述投資者與經(jīng)理人員的矛盾與均衡的模型。

10.D選項A不符合題意，現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢主要表現(xiàn)在品牌優(yōu)勢上，這是產(chǎn)品差異化的結(jié)果；

選項B不符合題意，行為性障礙是指現(xiàn)有企業(yè)對進入者實施報復(fù)手段所形成的進入障礙；

選項C不符合題意，規(guī)模經(jīng)濟是指在一定時期內(nèi)，企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或勞務(wù)的絕對量增加時，其單位成本趨于下降，當產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟很顯著時，處于最小的有效規(guī)?；蛘叱^最小有效規(guī)模經(jīng)營的老企業(yè)對于較小的新進入者就有成本優(yōu)勢，從而構(gòu)成進入障礙；

選項D符合題意，現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制一般表現(xiàn)為對資金、專利或?qū)Ｓ屑夹g(shù)、原材料供應(yīng)、分銷渠道、學(xué)習(xí)曲線等資源及資源使用方法的積累與控制，題干中在我國各大省會城市已經(jīng)建立起了完善的營銷網(wǎng)點屬于對關(guān)鍵資源的控制。

綜上，本題應(yīng)選D。

11.ABCD【答案】ABCD

【解析】對戰(zhàn)略風險、財務(wù)風險、運營風險、政治風險和法律風險等，可采取風險承擔、風險規(guī)避、風險轉(zhuǎn)換和風險控制等方法來應(yīng)對。

12.AC企業(yè)市場增加值=企業(yè)資本市場價值-企業(yè)占用資本=700(萬元)。經(jīng)濟增加值=市場增加值×(資本成本-增長率)=35(萬元)。

13.AC企業(yè)應(yīng)進行審批，選擇批準最優(yōu)籌資方案。相關(guān)的控制措施包括：（1）根據(jù)分級授權(quán)審批制度，按照規(guī)定程序嚴格審批經(jīng)過論證的籌資資方案；（2）審批中應(yīng)實行集體審議或聯(lián)簽制度。所以選項A、C正確；選項B、D是保證籌集資金的正確有效使用，維護籌資信用所采取的措施。（參見教材183頁）

14.ABC企業(yè)能否在勞動力市場上雇用到合適的人員主要取決于企業(yè)信譽、就業(yè)形勢和專業(yè)人員的可獲得性，所以選項D的說法不正確。

15.ACD【答案】ACD

【解析】對有發(fā)展前途的“問題”類業(yè)務(wù)想盡快成為“明星”類業(yè)務(wù)，應(yīng)該采取發(fā)展，選項A正確；對于沒有發(fā)展前途的“問題”類業(yè)務(wù)，應(yīng)該采取收割，選項C正確；對于無利可圖的“問題”類業(yè)務(wù)，應(yīng)該采取放棄，選項D正確。保持是“現(xiàn)金?！鳖悩I(yè)務(wù)常用的對策。

16.ACD【正確答案】：ACD

【答案解析】：有諸多原因可能導(dǎo)致管理層收購機會的出現(xiàn)，其主要原因有：

①被收購公司的當前母公司處于財務(wù)困難中，因此需要現(xiàn)金。

②子公司可能“不適合”母公司的整體策略

③子公司規(guī)模太小，公司管理層無法保障充分的時間管理該子公司。

④如果子公司有虧損業(yè)務(wù)，將其出售給其管理者可能比進入清算的成本更低，特別是在考慮裁員及其它公司結(jié)業(yè)成本時。

⑤被收購公司也可能是私人股東打算出售的一家獨立公司。有這種打算的原因可能是流動性和所得稅因素，或者缺乏家族繼承人來承擔所有者兼管理者的角色。（參見教材296～297頁）

【該題針對“管理層收購”知識點進行考核】

17.AC解析：現(xiàn)階段，該公司的主要戰(zhàn)略途徑是提高效率，降低成本，因此可以判斷該公司處于成熟期階段。企業(yè)發(fā)展各階段的特征：

18.ABCD三大類因素彼此關(guān)聯(lián)、相互影響，具有復(fù)雜性、動態(tài)性和不確定性等特征，而變化性是環(huán)境的一般特性，因此，也是這三大類因素的特性。

19.ABCD【答案】ABCD

【解析】戰(zhàn)略失效的原因主要有以下幾點：(1)企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望；(2)戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻；(3)戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口；(4)用人不當，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守；(5)公司管理者決策錯誤，使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤；(6)企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)等。選項A屬于決策的錯誤，戰(zhàn)略目標本身存在錯誤。

20.ACD選項A、C、D正確，選項B錯誤，下面三個問題是確認產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素必須考慮的：

（1）顧客在各個競爭品牌之間進行選擇的基礎(chǔ)是什么

（2）產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能力

（3）產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商獲取持久的競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施

綜上，本題應(yīng)選ACD。

21.企業(yè)決定采用企業(yè)集團多元化可能有以下幾個原因：企業(yè)希望尋找高利潤的市場機會；現(xiàn)有產(chǎn)品和市場存在缺陷；企業(yè)的某個部門能力過于薄弱必須進行企業(yè)集團多元化；從增加產(chǎn)品市場廣度和靈活性中獲得好處；可避免與壟斷有關(guān)的限制這些限制使企業(yè)不能從現(xiàn)有產(chǎn)品和市場以外獲得發(fā)展；能更容易地獲得資金部分原因是可以從更廣泛的活動組合中獲得資金；管理層的偏好和所受培訓(xùn)可能會使他們傾向于選擇企業(yè)集團多元化。企業(yè)決定采用企業(yè)集團多元化可能有以下幾個原因：企業(yè)希望尋找高利潤的市場機會；現(xiàn)有產(chǎn)品和市場存在缺陷；企業(yè)的某個部門能力過于薄弱，必須進行企業(yè)集團多元化；從增加產(chǎn)品市場廣度和靈活性中獲得好處；可避免與壟斷有關(guān)的限制，這些限制使企業(yè)不能從現(xiàn)有產(chǎn)品和市場以外獲得發(fā)展；能更容易地獲得資金，部分原因是可以從更廣泛的活動組合中獲得資金；管理層的偏好和所受培訓(xùn)可能會使他們傾向于選擇企業(yè)集團多元化。

22.品牌屬于企業(yè)重要的無形資源。無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源通常包括品牌、商譽、技術(shù)、專利、商標、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等。盡管無形資源難以精確度量但由于無形資源一般都難以被競爭對手了解、購買、模仿或替代因此無形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競爭力的來源。本題中“全聚德”作為一個具有一百多年的企業(yè)品牌是企業(yè)的重要資產(chǎn)它成為企業(yè)的核心競爭力。品牌屬于企業(yè)重要的無形資源。無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術(shù)、專利、商標、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等。盡管無形資源難以精確度量，但由于無形資源一般都難以被競爭對手了解、購買、模仿或替代，因此，無形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競爭力的來源。本題中“全聚德”作為一個具有一百多年的企業(yè)品牌，是企業(yè)的重要資產(chǎn)，它成為企業(yè)的核心競爭力。

23.AA解析：差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對大規(guī)模市場，通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。這種差異性可以來自于設(shè)計、品牌形象、技術(shù)、性能、營銷渠道或客戶服務(wù)等各個方面。成功的差異化戰(zhàn)略能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客，從而獲得超過行業(yè)平均水平的收益。與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略主要用于提高市場份額不同，差異化戰(zhàn)略有可能獲得比成本領(lǐng)先戰(zhàn)略更高的利潤率。

24.運用SWOT分析法對雪花啤酒進行分析：優(yōu)勢：技術(shù)先進、營銷團隊好。(雪花啤酒在被收購后立刻花近億元的資金搞技改狠抓質(zhì)量并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”。但是新老板清楚雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營銷。為一舉占領(lǐng)C市的市場公司不惜代價從外企挖了3個營銷精英高薪招聘20多名大學(xué)生花大力氣進行培訓(xùn)。)劣勢：營銷渠道狹隘過分依賴直銷；內(nèi)部管理混亂(雪花在取得第一輪勝利的同時也遇到了內(nèi)部的管理問題。該公司過度強調(diào)銷售以致把結(jié)算流程、財務(wù)制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商白用公司的運貨車賒公司的貨又做生意賺錢又當經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬查無所查連去哪兒了都不知道)；生產(chǎn)能力相對薄弱。機會：即將到來的銷售旺季。威脅：啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定主要被一級批發(fā)商控制而雪花啤酒并沒有控制分銷渠道；來自H公司的競爭也是一大威脅。運用SWOT分析法對雪花啤酒進行分析：優(yōu)勢：技術(shù)先進、營銷團隊好。(雪花啤酒在被收購后，立刻花近億元的資金搞技改，狠抓質(zhì)量，并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”。但是新老板清楚，雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營銷。為一舉占領(lǐng)C市的市場，公司不惜代價從外企挖了3個營銷精英，高薪招聘20多名大學(xué)生，花大力氣進行培訓(xùn)。)劣勢：營銷渠道狹隘，過分依賴直銷；內(nèi)部管理混亂(雪花在取得第一輪勝利的同時，也遇到了內(nèi)部的管理問題。該公司過度強調(diào)銷售，以致把結(jié)算流程、財務(wù)制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁，甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商，白用公司的運貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬，查無所查，連去哪兒了都不知道)；生產(chǎn)能力相對薄弱。機會：即將到來的銷售旺季。威脅：啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定，主要被一級批發(fā)商控制，而雪花啤酒并沒有控制分銷渠道；來自H公司的競爭也是一大威脅。

25.內(nèi)部優(yōu)勢：(1)公司擁有一流的技術(shù)人員和管理團隊；(2)公司產(chǎn)品顧客滿意度較高；(3)中級轎車市場處于領(lǐng)先地位。內(nèi)部劣勢：企業(yè)資金短缺。外部機會：國家出臺了鼓勵小排量汽車的措施而甲公司在小排量汽車市場還有很大的提升空間因此給企業(yè)帶來了新的機會。外部威脅：原材料價格上漲帶來盈利能力的下降。內(nèi)部優(yōu)勢：(1)公司擁有一流的技術(shù)人員和管理團隊；(2)公司產(chǎn)品顧客滿意度較高；(3)中級轎車市場處于領(lǐng)先地位。內(nèi)部劣勢：企業(yè)資金短缺。外部機會：國家出臺了鼓勵小排量汽車的措施，而甲公司在小排量汽車市場還有很大的提升空間，因此給企業(yè)帶來了新的機會。外部威脅：原材料價格上漲帶來盈利能力的下降。

26.飲料屬于嬰兒產(chǎn)品因為市場增長率高而企業(yè)的市場份額低；白酒屬于金牛產(chǎn)品因為市場增長率低而企業(yè)的市場份額高；肉食加工屬于明星產(chǎn)品因為市場增長率高且企業(yè)的市場份額高；生態(tài)旅游屬于嬰兒產(chǎn)品因為市場增長率高而企業(yè)的市場份額低。飲料屬于嬰兒產(chǎn)品，因為市場增長率高而企業(yè)的市場份額低；白酒屬于金牛產(chǎn)品，因為市場增長率低而企業(yè)的市場份額高；肉食加工屬于明星產(chǎn)品，因為市場增長率高且企業(yè)的市場份額高；生態(tài)旅游屬于嬰兒產(chǎn)品，因為市場增長率高而企業(yè)的市場份額低。

27.20世紀80年代以后明茨伯格以其獨特的認識、歸納總結(jié)了“戰(zhàn)略”的五個定義即計劃(Plan)、計謀(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和觀念(Perspective)。全聚德的戰(zhàn)略突出地體現(xiàn)了戰(zhàn)略是一種計劃(Plan)。全聚德擴張戰(zhàn)略的具有兩個特點：①戰(zhàn)略是在企業(yè)經(jīng)營活動之前制定的戰(zhàn)略先于行動；②戰(zhàn)略是有意識的、有目的地開發(fā)和制定的計劃。在企業(yè)的管理領(lǐng)域中戰(zhàn)略計劃與其他計劃不同它是關(guān)于企業(yè)長遠發(fā)展方向和范圍的計劃。它的適用時限長通常在一年以上。戰(zhàn)略確定了企業(yè)的發(fā)展方向(例如鞏固目前的地位開發(fā)新產(chǎn)品拓展新市場或者實施多元化經(jīng)營等)和范圍(行業(yè)、產(chǎn)品或地域等)。戰(zhàn)略涉及企業(yè)的全局是一種統(tǒng)一的、綜合的、一體化的計劃其目的是實現(xiàn)企業(yè)的基本目標。在確定戰(zhàn)略目標的時候通常使用一套被稱作SMART的基本原則。它是五個英文單詞首個字母的縮寫。S(Specific)——具體——不含糊M(MeasurABle)——可計量——可以量化A(AttainABle)——可行——可以達到R(Relevant)——相關(guān)——與使命一致T(Time—Based)——定時——有完成期限本案例中全聚德在中國臺灣開店從上述五個方面來衡量都是可行的。20世紀80年代以后，明茨伯格以其獨特的認識、歸納總結(jié)了“戰(zhàn)略”的五個定義，即計劃(Plan)、計謀(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和觀念(Perspective)。全聚德的戰(zhàn)略突出地體現(xiàn)了戰(zhàn)略是一種計劃(Plan)。全聚德擴張戰(zhàn)略的具有兩個特點：①戰(zhàn)略是在企業(yè)經(jīng)營活動之前制定的，戰(zhàn)略先于行動；②戰(zhàn)略是有意識的、有目的地開發(fā)和制定的計劃。在企業(yè)的管理領(lǐng)域中，戰(zhàn)略計劃與其他計劃不同，它是關(guān)于企業(yè)長遠發(fā)展方向和范圍的計劃。它的適用時限長，通常在一年以上。戰(zhàn)略確定了企業(yè)的發(fā)展方向(例如，鞏固目前的地位，開發(fā)新產(chǎn)品，拓展新市場或者實施多元化經(jīng)營等)和范圍(行業(yè)、產(chǎn)品或地域等)。戰(zhàn)略涉及企業(yè)的全局，是一種統(tǒng)一的、綜合的、一體化的計劃，其目的是實現(xiàn)企業(yè)的基本目標。在確定戰(zhàn)略目標的時候，通常使用一套被稱作SMART的基本原則。它是五個英文單詞首個字母的縮寫。S(Specific)——具體——不含糊M(MeasurA,Ble)——可計量——可以量化A(AttainA,Ble)——可行——可以達到R(Relevant)——相關(guān)——與使命一致T(Time—Based)——定時——有完成期限本案例中，全聚德在中國臺灣開店，從上述五個方面來衡量都是可行的。

28.AA解析：差距分析是比較一個企業(yè)的最終目標與預(yù)期業(yè)績之間的差距，并確定可以填補差距的方法。與戰(zhàn)略分析一樣，首先在業(yè)務(wù)層面進行差距分析，然后再做企業(yè)層面的差距分析。

29.提高購買商議價能力的因素有：①購買商從賣方購買的產(chǎn)品占賣方銷售量的很大比例；②購買商所購買的產(chǎn)品對其經(jīng)營不是很重要且該產(chǎn)品缺少唯一性；③轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購買的成本較低；④購買商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高；⑤購買商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)容易被替代；⑥購買商的采購人員有高超的談判技巧；⑦購買商有能力自行制造或提供供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)。從雪花啤酒的情況來看啤酒作為快速消費品其分銷網(wǎng)絡(luò)主要被一級批發(fā)商控制他們由于占賣方市場銷售量大且轉(zhuǎn)向其他供應(yīng)商的成本較低因此具有很強的議價能力會影響雪花啤酒的利潤空間；而最終消費者雖然在議價能力方面沒有過高的影響能力但他們對品牌的認可是決定雪花啤酒是否容易被取代的重要因素因此間接地影響著雪花啤酒的利潤空間。競爭強度取決以下因素：①競爭者數(shù)量市場中競爭者越多競爭強度會越高；②行業(yè)增長率行業(yè)增長緩慢新進入者從其他競爭者那里爭取市場份額現(xiàn)有企業(yè)之間爭奪既有市場份額競爭會變激烈；③行業(yè)固定成本行業(yè)固定成本越高企業(yè)尋求降低單位產(chǎn)品固定成本或增力口產(chǎn)量導(dǎo)致在價格上相互競爭；④產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成本產(chǎn)品缺乏差異性或有標準化購買商輕易地轉(zhuǎn)換供應(yīng)商則供應(yīng)商之間就會相互競爭；⑤不確定性一個企業(yè)不確定同行業(yè)另一企業(yè)如何經(jīng)營可能制定更具競爭力的戰(zhàn)略；⑥戰(zhàn)略重要性如果企業(yè)最重要的戰(zhàn)略目標是獲得成功則會采取具有競爭力的行為來達成目標；⑦退出壁壘使現(xiàn)有供應(yīng)商難以退出某行業(yè)的障礙會令同業(yè)的競爭激烈化。從雪花啤酒的情況來看其最強有力的競爭對手是H啤酒H啤酒在該市有95%以上市場占有率的絕對壟斷地位而且在全省的市場占有率也達到了60%以上是該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。H啤酒對雪花啤酒的威脅影響著其戰(zhàn)略的制定如采用直銷作為市場導(dǎo)入的手段并且附送禮品的促銷活動等。提高購買商議價能力的因素有：①購買商從賣方購買的產(chǎn)品占賣方銷售量的很大比例；②購買商所購買的產(chǎn)品對其經(jīng)營不是很重要，且該產(chǎn)品缺少唯一性；③轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購買的成本較低；④購買商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高；⑤購買商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)容易被替代；⑥購買商的采購人員有高超的談判技巧；⑦購買商有能力自行制造或提供供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)。從雪花啤酒的情況來看，啤酒作為快速消費品，其分銷網(wǎng)絡(luò)主要被一級批發(fā)商控制，他們由于占賣方市場銷售量大且轉(zhuǎn)向其他供應(yīng)商的成本較低，因此具有很強的議價能力，會影響雪花啤酒的利潤空間；而最終消費者雖然在