新生代員工工匠精神培育路徑研究

新生代員工工匠精神培育路徑研究

【Summary】高質(zhì)量發(fā)展背景下，工匠精神的培育對(duì)提升勞動(dòng)者素質(zhì)，形塑工匠文化具有重要意義。企業(yè)在培養(yǎng)新生代員工工匠精神實(shí)踐中仍存在著激勵(lì)機(jī)制單一、日常培訓(xùn)執(zhí)行偏差、組織-員工目標(biāo)不匹配的現(xiàn)象。針對(duì)上述問(wèn)題，本研究從自我決定理論視角設(shè)計(jì)新生代員工工匠精神培育的實(shí)踐路徑，通過(guò)深化激勵(lì)機(jī)制改革、開(kāi)展產(chǎn)教融合、建立正式師徒制等路徑，為培養(yǎng)新生代員工工匠精神提供參考。

【Keys】新生代員工；工匠精神；自我決定理論；培育；路徑

2022年4月27日，首屆大國(guó)工匠創(chuàng)新交流大會(huì)在北京開(kāi)幕。習(xí)總書記在致首屆大國(guó)工匠創(chuàng)新交流大會(huì)的賀信中強(qiáng)調(diào)，我國(guó)工人階級(jí)和廣大勞動(dòng)群眾要大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、實(shí)施制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家貢獻(xiàn)智慧和力量。因此，培養(yǎng)新生代員工工匠精神，培養(yǎng)大國(guó)工匠是提高勞動(dòng)者素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求，成為提升國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)“韌”實(shí)力的必由之路。

一、工匠精神的內(nèi)涵及影響因素（一）工匠精神的內(nèi)涵隨著時(shí)代的改變，工匠精神也不斷被賦予新的內(nèi)涵。有學(xué)者從管理學(xué)的角度剖析了當(dāng)代工匠精神的內(nèi)涵，認(rèn)為人對(duì)工作的主導(dǎo)性為當(dāng)代工匠精神的實(shí)質(zhì)，盡忠盡職的高度職業(yè)化認(rèn)知與潛心探究的創(chuàng)新能力是工匠精神的內(nèi)核[1]。此外，還有不少學(xué)者對(duì)工匠精神的內(nèi)涵進(jìn)行研究，認(rèn)為工匠精神是指工作能力出眾的員工在工作中所表現(xiàn)出的盡職盡責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度和堅(jiān)持不懈、追求完美、積極創(chuàng)新的行為傾向[2]，是對(duì)待職業(yè)的態(tài)度、價(jià)值取向和行為表現(xiàn),可以從責(zé)任擔(dān)當(dāng)、精益求精以及勇于創(chuàng)新的方面來(lái)理解[3]。員工的工匠精神指的是一種工作價(jià)值觀，蘊(yùn)含著心理滿足和個(gè)人聲望兩方面的價(jià)值追求[4]，集中體現(xiàn)為員工對(duì)工作的自主性。（二）工匠精神的影響因素1.社會(huì)層面。現(xiàn)如今浮躁的社會(huì)風(fēng)氣讓太多新生代員工試圖尋找捷徑，而不愿意靜下心去沉淀，難以腳踏實(shí)地地做好本職工作，在一定程度上阻礙了工匠精神的傳承。近年來(lái)，各行業(yè)都在呼吁工匠精神的培育[5]，隨著國(guó)家對(duì)工匠精神的重視以及社會(huì)各界對(duì)工匠精神的呼喚，國(guó)家政策的倡導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和文化環(huán)境等都將有利于工匠精神得到新的發(fā)展和長(zhǎng)久的傳承。2.企業(yè)層面。企業(yè)對(duì)工匠精神的重視程度會(huì)影響新生代員工工匠精神的認(rèn)知、培育與傳承。企業(yè)積極引導(dǎo)員工發(fā)揮自身職能，把培育員工工匠精神的相關(guān)活動(dòng)落實(shí)到企業(yè)的每個(gè)角落，員工才能更加意識(shí)到工匠精神的重要性。同時(shí)，企業(yè)關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)影響員工工匠精神的培育，要是企業(yè)的關(guān)注偏向于效益與產(chǎn)量，忽視了新生代員工的物質(zhì)需求和內(nèi)在精神需求，會(huì)抑制新生代員工工匠精神的產(chǎn)生。3.個(gè)體層面。一方面，新生代員工有較高的自我效能感和較強(qiáng)工作目標(biāo)性，數(shù)字化時(shí)代賦予了他們更多的能力，讓他們能夠更好地進(jìn)行能力拓展，提高企業(yè)績(jī)效。然而另一方面，新生代員工的生活節(jié)奏快、壓力大、急于求成，他們十分關(guān)注自身的利益，當(dāng)自身的利益與企業(yè)的目標(biāo)起沖突時(shí)，以追逐自身的利益為先，不利于工匠精神的產(chǎn)生。二、新生代員工工匠精神培育現(xiàn)實(shí)困境新生代員工指90后、00后這一代進(jìn)入職場(chǎng)的員工，他們對(duì)于喜歡的事情吃苦肯干，敢于挑戰(zhàn)權(quán)威，不盲從他人。因此，作為具有自我效能感高、數(shù)字化適應(yīng)性強(qiáng)、個(gè)性明顯等特點(diǎn)的新生代員工，重視其工匠精神的培養(yǎng)，將有利于打造企業(yè)未來(lái)的主力軍。下面從企業(yè)的角度分三點(diǎn)闡述新生代員工培育工匠精神的現(xiàn)存問(wèn)題：（一）激勵(lì)機(jī)制單一新生代員工是非?，F(xiàn)實(shí)的一代員工，他們十分在意個(gè)體主觀幸福感，并且很清楚哪些資源會(huì)對(duì)自己的成功造成影響，要培養(yǎng)新生代員工的工匠精神，就不能忽視他們對(duì)于幸福感的追求。然而，從企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，一部分企業(yè)激勵(lì)機(jī)制手段單一，制度制定時(shí)未能及時(shí)征詢員工的意見(jiàn)，也未經(jīng)過(guò)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?，有些只是管理層隨意制定，沒(méi)有認(rèn)真貫徹落實(shí)，這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的激勵(lì)制度不僅無(wú)法讓員工獲得幸福感，而且達(dá)不到激勵(lì)員工的目的。（二）員工-組織目標(biāo)不匹配員工與企業(yè)的目標(biāo)不匹配不利于員工工匠精神的培養(yǎng)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，追求的更多是效能，希望員工能夠?qū)ζ髽I(yè)做出更多的貢獻(xiàn)，而新生代員工追求的是幸福感，他們比老一輩員工更具個(gè)性，也更重視個(gè)體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。員工與企業(yè)對(duì)彼此了解不夠容易導(dǎo)致雙方的目標(biāo)不一致，當(dāng)企業(yè)與員工的目標(biāo)出現(xiàn)了沖突時(shí)，新生代員工出于自身的考慮，可能會(huì)產(chǎn)生與上級(jí)爭(zhēng)鋒相對(duì)的現(xiàn)象。（三）日常培訓(xùn)執(zhí)行偏差目前企業(yè)在新生代員工的培養(yǎng)方面參與度不夠，缺少統(tǒng)籌規(guī)劃，對(duì)新生代員工的特性了解不夠，因此不夠重視人員的培訓(xùn)。企業(yè)在對(duì)員工的培訓(xùn)過(guò)程中往往更重視技能培養(yǎng)，而忽視了職業(yè)道德的培養(yǎng)，這種行徑不利于員工工匠精神的培育。在日常人力資源管理活動(dòng)中，企業(yè)沒(méi)能將職業(yè)道德管理融入員工職業(yè)發(fā)展過(guò)程，也缺乏相關(guān)培訓(xùn)，阻礙了工匠精神的培育。三、新生代員工工匠精神培育路徑選擇對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想培育員工的工匠精神，首先要讓員工把組織視為一個(gè)整體，尊重新生代員工強(qiáng)個(gè)體的發(fā)展，為強(qiáng)個(gè)體的崛起創(chuàng)造有利條件。只有企業(yè)內(nèi)外部完全協(xié)同共生，才有可能達(dá)到效率最大化。（一）深化激勵(lì)機(jī)制改革企業(yè)要培育新生代員工工匠精神，除了保障員工的基本權(quán)益，也要從薪資激勵(lì)、職位激勵(lì)、情感激勵(lì)等方面著手，建立具有企業(yè)特色的激勵(lì)制度。首先，應(yīng)當(dāng)為員工們提供平等溝通的平臺(tái)，讓員工能夠充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)，保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)和表達(dá)權(quán)，了解員工對(duì)當(dāng)前激勵(lì)機(jī)制的看法和建議。除了盡量滿足員工在創(chuàng)新方面所需的資源之外，要想把員工的創(chuàng)新潛能挖掘和釋放出來(lái)，還需要構(gòu)建完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，有助于形成尊重、鼓勵(lì)創(chuàng)新的氛圍，充分調(diào)動(dòng)員工創(chuàng)新研究的積極性。（二）開(kāi)展深度產(chǎn)教融合活動(dòng)未來(lái)將會(huì)有大批新生代員工從學(xué)校涌入企業(yè)，因此產(chǎn)教融合不失為培育新生代員工工匠精神的一種方式。企業(yè)通過(guò)產(chǎn)教融合的手段，在提升員工技能、激發(fā)員工潛能的過(guò)程使得員工中不斷獲得聲譽(yù)，實(shí)現(xiàn)員工對(duì)工匠精神的價(jià)值追求。企業(yè)可以在完善企業(yè)內(nèi)部培育體系的基礎(chǔ)上進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)教深度融合，通過(guò)創(chuàng)辦職業(yè)中專、搭建校企融創(chuàng)園的形式，建立起學(xué)生在校園學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)訓(xùn)的雙重路徑，提升教師水平。實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，有助于教育鏈、人才鏈、產(chǎn)業(yè)鏈及創(chuàng)新鏈之間的有機(jī)結(jié)合。（三）實(shí)施精細(xì)化的師徒指導(dǎo)計(jì)劃新生代員工作為自我效能感高的一代員工，更加需要增加其內(nèi)在動(dòng)機(jī)，以實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。培養(yǎng)新生代員工的工匠精神離不開(kāi)耳濡目染的實(shí)踐教學(xué)，新生代員工在一個(gè)有企業(yè)導(dǎo)師作為榜樣的環(huán)境中工作，推行新型學(xué)徒制有助于員工在對(duì)“師傅”的學(xué)習(xí)過(guò)程中，體驗(yàn)并形成工匠精神。師徒制的推行不僅能夠幫助新生代員工熟練掌握業(yè)務(wù)，保證企業(yè)的技術(shù)和工匠精神得以傳承，還能夠加大對(duì)新生代人才的培育，在企業(yè)內(nèi)部建立新生代員工的人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，這有益于員工的能力與素質(zhì)朝著工匠精神穩(wěn)步邁進(jìn)。Reference：[1]曾顥,趙曙明.工匠精神的企業(yè)行為與省際實(shí)踐[J].改革,2017(04):125-136.[2]葉龍,劉園園,郭名.傳承的意義：企業(yè)師徒關(guān)系對(duì)徒弟工匠精神的影響研究[J].外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理,2020,42(07):95-107.[3]方陽(yáng)春,陳超穎.包容型人才開(kāi)發(fā)模式對(duì)員工工匠精神的影響[J].科研管理,201