中國(guó)SCM市場(chǎng)年度綜合報(bào)告

中國(guó)SCM市場(chǎng)年度綜合報(bào)告2006目前SCM軟件市場(chǎng)被劃分為三大集團(tuán)，第一集團(tuán)以SAP為代表，第二集團(tuán)以用友和明基逐鹿為代表，研究背景本報(bào)告基于對(duì)ERP、SCM軟件市場(chǎng)的深刻了解，特別是制造、零售與分銷(xiāo)企業(yè)的深入調(diào)研，結(jié)合對(duì)大量業(yè)界專業(yè)人士的深度訪談與二手資料分析，完成了本報(bào)告。在過(guò)去的6年間，其研究?jī)?nèi)容包括:庫(kù)存控制、倉(cāng)儲(chǔ)管理、采購(gòu)管理、銷(xiāo)售與分銷(xiāo)、生產(chǎn)運(yùn)作，以及信息化建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、流程績(jī)效表現(xiàn)等，并獲得了大量的研究材料。來(lái)自組織內(nèi)部和外部市場(chǎng)的壓力迫使企業(yè)在運(yùn)營(yíng)上采取“精耕細(xì)作”的策略，并展開(kāi)與供應(yīng)鏈合作伙伴的廣泛協(xié)作，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變成供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)。與過(guò)去不同的是，現(xiàn)在的中國(guó)企業(yè)更關(guān)注整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升，而不是局限于局部調(diào)整，從供應(yīng)鏈中尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)的必然選擇?？刂瓶傮w成本、提升供應(yīng)鏈柔性和提升服務(wù)水平已經(jīng)成為企業(yè)面對(duì)的重要挑戰(zhàn)。相當(dāng)一部分中國(guó)企業(yè)正在選擇利用信息技術(shù)來(lái)提升己方的供應(yīng)鏈管理水平。SCM軟件市場(chǎng)正在得到迅速發(fā)展，而且隨著新一輪信息化建設(shè)工作的開(kāi)始，財(cái)務(wù)管理軟件模塊已經(jīng)不再是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，供應(yīng)鏈管理與簡(jiǎn)單進(jìn)銷(xiāo)存已經(jīng)成為企業(yè)信息化建設(shè)的新目標(biāo)。本文針對(duì)以下幾個(gè)問(wèn)題，對(duì)國(guó)內(nèi)SCM軟件市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行研究:l制造商、零售商和分銷(xiāo)商在供應(yīng)鏈管理方面的需求是什么?l制造商、零售商和分銷(xiāo)商在供應(yīng)鏈管理方面的信息化建設(shè)情況是怎樣的?l制造商、零售商和分銷(xiāo)商在SCM軟件采購(gòu)方面的具體行為表現(xiàn)出哪些特征?l中國(guó)SCM軟件市場(chǎng)的規(guī)模是怎樣的?發(fā)展趨勢(shì)是什么?各廠商的市場(chǎng)規(guī)模如何?各廠商將采取怎樣的具體行動(dòng)?l中國(guó)企業(yè)在SCM軟件使用方面出現(xiàn)的問(wèn)題是什么?其滿意度如何?l目前中國(guó)市場(chǎng)上的SCM軟件廠商的排名如何?研究范疇本報(bào)告涉及的產(chǎn)品主要包括:姑myS勞APSC撿M、myS額APSR術(shù)M、myS憤APER翅P、SAP識(shí)Busi騎ness歇One、用菜友NC、用玩友U8、金天蝶K/3、辰明基逐鹿G前URUS鞋RM。形本報(bào)告磨涉及的廠商質(zhì)主要包括:刊SAP慢、Orac柱le、SS錯(cuò)AGlo刑bal、I素2、博科、捎用友、金蝶形、國(guó)通、金德算盤(pán)、曼哈斜頓、邁極、來(lái)葡萄城、明嘉基逐鹿、華褲詮科技、E榆XE(已被述并購(gòu))、B榴aan(已蹈被并購(gòu))、券Inter固mec等。穴本報(bào)告珍涉及的企業(yè)射管理職能主榆要包括:艱財(cái)務(wù)、梅采購(gòu)、生產(chǎn)渾、銷(xiāo)售、服洲務(wù)、研發(fā)等貌。慎本報(bào)告需研究的國(guó)家愈和區(qū)域主要?dú)獍?箭中國(guó)大付陸地區(qū)，不毫包括港、澳鄭、臺(tái)地區(qū)的瓶市場(chǎng)。漠研究方犧法徹本報(bào)告命主要通過(guò)運(yùn)英用定性和定牛量方法，研衰究市場(chǎng)的一朝手和二手信省息得到相關(guān)優(yōu)結(jié)論。鐘報(bào)告中揪的一手?jǐn)?shù)據(jù)梢和信息主要緣有兩個(gè)來(lái)源很:喂l第徑一個(gè)來(lái)源，丑通過(guò)IT應(yīng)社用固定樣本嗽組等渠道獲桃得的相關(guān)業(yè)圣務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)環(huán)。嫂l第遭二個(gè)來(lái)源，匹采用深度訪濕談的方式和傘從事企業(yè)供絕應(yīng)鏈管理及予管理軟件廠帽商的資深人到士進(jìn)行了深睬入的交流，怖相關(guān)信息如合下:龜?中舌小企業(yè)管理柴者21位，功包括運(yùn)營(yíng)經(jīng)喂理、物流經(jīng)遍理、生產(chǎn)經(jīng)飾理、采購(gòu)經(jīng)塞理、信息部片經(jīng)理等。式?第碼三方咨詢機(jī)恭構(gòu)資深人士安3位傲?管爛理軟件廠商栗供應(yīng)鏈主設(shè)終計(jì)師2位譽(yù)?I敞T應(yīng)用觀點(diǎn)稍庫(kù)臂?I冊(cè)T應(yīng)用數(shù)據(jù)蘇庫(kù)腸報(bào)告中求的二手信息弟主要通過(guò)下疊述方式獲得引:甩l行奧業(yè)公開(kāi)信息蜻l行惹業(yè)資深專家御公開(kāi)發(fā)表的展觀點(diǎn)銜l政泳府?dāng)?shù)據(jù)與信拼息芳l相寺關(guān)的經(jīng)濟(jì)數(shù)添?yè)?jù)爛l企卻業(yè)年報(bào)、季歪報(bào)桿l經(jīng)炸濟(jì)分析師的濕財(cái)務(wù)分析報(bào)衡告盼l網(wǎng)季絡(luò)信息旺l數(shù)切據(jù)庫(kù)隆由于市瘡場(chǎng)規(guī)模是通壯過(guò)對(duì)廠商/枝渠道的訪談攔結(jié)果投射來(lái)渣綜合分析獲獎(jiǎng)得的，因此辣廠商關(guān)于產(chǎn)林品種類(lèi)、收摔入和市場(chǎng)活熊動(dòng)的提供結(jié)倚果將對(duì)報(bào)告義分析結(jié)果產(chǎn)醫(yī)生重要影響無(wú)。趙報(bào)告中艷的數(shù)據(jù)都是黃經(jīng)過(guò)反復(fù)的石交叉檢查獲鍋得的結(jié)果，齊相信報(bào)告中霞的數(shù)據(jù)是精孫確且有意義素的。盞研究發(fā)丈現(xiàn)和建議發(fā)現(xiàn)聲l產(chǎn)廣業(yè)環(huán)境潮從經(jīng)濟(jì)歪上看，中國(guó)怒加入WTO司后，正在逐滔年履行入世貨承諾，如物積流業(yè)等都已捏于2005弱年底對(duì)外資范完全開(kāi)放，序中國(guó)企業(yè)面報(bào)臨巨大的競(jìng)災(zāi)爭(zhēng)壓力。隨乳著關(guān)稅壁壘日的逐漸消失篇，中國(guó)企業(yè)滅已經(jīng)不能僅柳僅依靠低成旺本競(jìng)爭(zhēng)，降腰低成本與提灰升服務(wù)水平夜成為中國(guó)企啊業(yè)改善供應(yīng)短鏈績(jī)效表現(xiàn)股的關(guān)鍵所在倆。供應(yīng)鏈運(yùn)俊作水平的高阻低將直接決綢定中國(guó)企業(yè)桐的整體競(jìng)爭(zhēng)烘力，利用信斷息技術(shù)實(shí)現(xiàn)逼高績(jī)效供應(yīng)跌鏈管理正成概為中國(guó)企業(yè)為的重要選擇往。誦?制前造商滔由于相塵對(duì)分銷(xiāo)商與伐零售商，制濫造商處于供速應(yīng)鏈的上游酸環(huán)節(jié)，對(duì)市棗場(chǎng)信息的獲鉛取與及時(shí)反限應(yīng)相對(duì)存在師較多困難，財(cái)更容易受到畝下游企業(yè)訂斃單的影響而芒引發(fā)生產(chǎn)、菜采購(gòu)、銷(xiāo)售許等工作的波嘉動(dòng)。制造商現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈管要理的整體認(rèn)給知度正在迅須速提升，并品有較強(qiáng)的S鄉(xiāng)CM軟件產(chǎn)宗品購(gòu)買(mǎi)能力嶼。其信息化姥基礎(chǔ)較好，找對(duì)SCM軟邊件產(chǎn)品提出妖了較多采購(gòu)兆需求。大型叨制造商與中佛小制造商在話SCM產(chǎn)品排選擇方面表哈現(xiàn)出了明顯騰差異。整體帽來(lái)看，制造名商選擇行業(yè)督解決方案的貫傾向明顯。銷(xiāo)?零造售商跟由于相禿對(duì)制造商與串分銷(xiāo)商，零熟售商處于供證應(yīng)鏈下游的裁銷(xiāo)售終端，梯最貼近終端獸用戶，對(duì)市騾場(chǎng)信息的獲及取與及時(shí)反貞應(yīng)相對(duì)制造叨商與分銷(xiāo)商昆而言更容易婦、更及時(shí)。敵零售商對(duì)供伴應(yīng)鏈管理的姨整體認(rèn)知度蹄正在迅速提蹈升，其SC開(kāi)M軟件產(chǎn)品鑰購(gòu)買(mǎi)能力較赴強(qiáng)。零售商劃整體信息化黎基礎(chǔ)較好，壟并迫切希望仿改善其供應(yīng)保鏈管理績(jī)效役。零售商選盾擇行業(yè)解決呀方案的傾向子明顯。新?分蓮銷(xiāo)商鋸由于相圈對(duì)制造商與徑零售商，分零銷(xiāo)商處于供彩應(yīng)鏈下游的捕分銷(xiāo)環(huán)節(jié)，續(xù)分銷(xiāo)商在跨改地區(qū)建設(shè)分與銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)方面諸扮演著重要養(yǎng)角色。分銷(xiāo)語(yǔ)商對(duì)供應(yīng)鏈嫩管理的整體說(shuō)認(rèn)知度正在座迅速提升，止但其SCM慧軟件產(chǎn)品的果購(gòu)買(mǎi)能力較索差。分銷(xiāo)商漫整體信息化盛基礎(chǔ)并不好召，只有部分規(guī)分銷(xiāo)商對(duì)S聽(tīng)CM產(chǎn)品提僻出了比較多設(shè)的需求，而舞且整體來(lái)看油，分銷(xiāo)商選節(jié)擇行業(yè)解決拾方案的傾向禍明顯?？pl企艷業(yè)用戶需求杜?制亞造商誠(chéng)制造商記在供應(yīng)鏈管賠理方面存在里的主要問(wèn)題慈是:物流成猾本偏高、供滋應(yīng)鏈運(yùn)作缺狗乏柔性、缺巾乏網(wǎng)絡(luò)制造培能力，以及搬在KPI體炭系建設(shè)上嚴(yán)剃重落后?？渲圃焐烫K在供應(yīng)鏈管唉理方面存在霧的主要需求用是:構(gòu)建完輕善和高效的昌供應(yīng)鏈計(jì)劃料-執(zhí)行體系超、獲得透明持的成本-服們務(wù)水平分析和、擁有更開(kāi)中放的協(xié)作平端臺(tái)、獲得能略夠支持新技敵術(shù)與新模式膏的SCM軟輪件系統(tǒng)。欄?零匹售商疤零售商純?cè)诠?yīng)鏈管柿理方面存在蹤的主要問(wèn)題尺是:物流成禮本偏高、缺慨乏對(duì)供應(yīng)商據(jù)的協(xié)作與規(guī)年模采購(gòu)優(yōu)勢(shì)端、欠缺庫(kù)存禁與品類(lèi)管理棒能力、急需墾加強(qiáng)策略性怪定位與服務(wù)執(zhí)。墳零售商毅在供應(yīng)鏈管訴理方面存在舉的主要需求其是:高效的遠(yuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)與配送符系統(tǒng)、深度儀的數(shù)據(jù)挖掘此、更開(kāi)放的彈協(xié)作平臺(tái)，暖以及需要S脂CM軟件系名統(tǒng)與硬件設(shè)包備高度集成按。議?分被銷(xiāo)商錘分銷(xiāo)商露在供應(yīng)鏈管疏理方面存在糞的主要問(wèn)題乳是:物流成辣本偏高、缺評(píng)乏供應(yīng)鏈協(xié)煙作與增值服攪務(wù)內(nèi)容。計(jì)分銷(xiāo)商律在供應(yīng)鏈管錄理方面存在哲的主要需求伏是:高效的慈倉(cāng)儲(chǔ)管理系基統(tǒng)、高效的唯配送管理系苗統(tǒng)和更開(kāi)放吧的供應(yīng)鏈協(xié)捷作平臺(tái)。偉l競(jìng)逃爭(zhēng)對(duì)手奉目前S播CM軟件市倚場(chǎng)被劃分為哨三大集團(tuán)，造第一集團(tuán)以笛SAP為代扁表，第二集假團(tuán)以用友和金明基逐鹿為駛代表。從市疫場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分上析矩陣可以婚看出，第一遙集團(tuán)的企業(yè)軋擁有比較強(qiáng)覆的渠道擴(kuò)展胸能力和較為撥成熟的SC肝M產(chǎn)品線。示而第二集團(tuán)校的競(jìng)爭(zhēng)比較門(mén)激烈其在市毯場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分羊析矩陣上表聰現(xiàn)出明顯的城群聚性，第倘二集團(tuán)普遍售在渠道擴(kuò)展搞能力上表現(xiàn)店出色，但缺濁少成熟的S捉CM產(chǎn)品。港SCM市場(chǎng)拘年度綜合報(bào)燃告雀。妻同時(shí)，羨從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)灘力分析矩陣爭(zhēng)上也可以看而出，大多數(shù)義企業(yè)的渠道包擴(kuò)展力與產(chǎn)文品競(jìng)爭(zhēng)力是裝比較平衡的耗，因此在市白場(chǎng)表現(xiàn)出比爹較強(qiáng)的線性自相關(guān)。而I跪2公司則是臉一個(gè)特例，求其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)易力非常強(qiáng)，辮但由于市場(chǎng)吐策略問(wèn)題導(dǎo)生致其渠道擴(kuò)須展能力被削續(xù)弱。從縱向腹上看，各廠狼商之間的渠稼道擴(kuò)展能力木差距正在逐唉步縮小;從玩橫向上看，兵產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力陡的差距明顯造。之傳統(tǒng)管丸理軟件廠商怨的優(yōu)勢(shì)正在器逐漸減弱，盛其必須重新禁構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)班勢(shì)。摩l市木場(chǎng)規(guī)?；?00腹5年-20唇10年，中扯國(guó)SCM軟紀(jì)件系統(tǒng)投資鴿總額(包括兇軟件包采購(gòu)抖支出、開(kāi)發(fā)抽支出、以及蕩各項(xiàng)服務(wù)支欲出)將累計(jì)鋸達(dá)到101罵.94億元湯人民幣，中麻國(guó)SCM軟兩件市場(chǎng)銷(xiāo)售奇規(guī)模(SC之M系統(tǒng)軟件呆包銷(xiāo)售)將碌累計(jì)達(dá)到5兵0.31億召元人民幣。漏l企怪業(yè)用戶滿意雙度與軟件采猜購(gòu)行為特征魄未來(lái)2蝦年，42.憲86%的已奴應(yīng)用管理信倦息系統(tǒng)的中趣國(guó)企業(yè)將選肅擇更換或升穗級(jí)現(xiàn)有軟件鄭系統(tǒng)，這一葬比率在中小謎企業(yè)群體中手表現(xiàn)更高。真導(dǎo)致這一結(jié)梳果的主要原濕因是企業(yè)用急戶對(duì)目前使階用的軟件系魂統(tǒng)滿意度偏銀低，有36護(hù).51%的屬企業(yè)對(duì)現(xiàn)有義系統(tǒng)的使用挑表示不滿意報(bào)。滅同時(shí)發(fā)經(jīng)現(xiàn)，以下一蜓些企業(yè)用戶鋤的軟件采購(gòu)硬行為特征:滅?企普業(yè)用戶采購(gòu)鎖軟件時(shí)受模煉塊關(guān)聯(lián)度影披響很大;爺?財(cái)何務(wù)管理功能雨已經(jīng)不再是偶軟件采購(gòu)時(shí)悲考慮的重點(diǎn)刑;叔?企肥業(yè)用戶選擇鎖軟件廠商看亂重五個(gè)具體盟條件;看?企筑業(yè)用戶傾向柏與軟件廠商全或代理商直尖接接觸;裝?企敞業(yè)用戶傾向圣選擇細(xì)分的勁行業(yè)解決方景案;境?企寶業(yè)用戶對(duì)軟認(rèn)件的某些評(píng)叫價(jià)標(biāo)準(zhǔn)非常摩模糊，等等堆。汗l一執(zhí)些有趣的發(fā)宜現(xiàn)篇同時(shí)也慣發(fā)現(xiàn)了一些遙有趣的現(xiàn)象阻:仰?企拳業(yè)用戶自己捷選擇開(kāi)發(fā)軟藏件的比率仍準(zhǔn)然很高;挨?部代分中小企業(yè)鹿成長(zhǎng)迅速，攤SCM軟件深采購(gòu)需求旺聯(lián)盛;爛?企桃業(yè)用戶更換倦或升級(jí)系統(tǒng)雨的傾向一致效性明顯，等瓶等。建議萌給SC坑M軟件廠商私l以謝需求為導(dǎo)向弟的產(chǎn)品策略餓應(yīng)該成為中猾國(guó)本土軟件幫廠商研發(fā)軟困件產(chǎn)品的首見(jiàn)要原則;要lS只CM軟件開(kāi)俯發(fā)強(qiáng)調(diào)集成在，而非大量查的接口;今lS枕CM軟件廠吐商必須重視肉策略性服務(wù)銳，服務(wù)已經(jīng)就成為企業(yè)采舒購(gòu)軟件的重纖要標(biāo)準(zhǔn)之一兔;最l促起銷(xiāo)與廣告費(fèi)欺用所帶來(lái)的沸銷(xiāo)售回報(bào)并膽不一致，需跪要采用分級(jí)播的運(yùn)作策略額;奸l統(tǒng)由一價(jià)格和統(tǒng)潤(rùn)一服務(wù)水平津一樣重要;懷l價(jià)瘋格參差不齊擔(dān)影響品牌建呼設(shè)和渠道關(guān)倉(cāng)系維護(hù)，價(jià)任格體系需要好在不同層級(jí)移得到不同體移現(xiàn)，等等。上給SC孕M軟件的企鴿業(yè)用戶能l經(jīng)傭過(guò)一段時(shí)間于的快速發(fā)展膝，中國(guó)企業(yè)轎已經(jīng)具有了容一定的信息接化基礎(chǔ)，其功不應(yīng)盲目求盟大求全，而耳應(yīng)該結(jié)合實(shí)增際需求進(jìn)行鉤IT規(guī)劃，床逐步建立起臂以信息技術(shù)些為依托的供北應(yīng)鏈管理體欣系。企業(yè)應(yīng)散采用“業(yè)務(wù)晴驅(qū)動(dòng)IT”姿的原則，以奏業(yè)務(wù)為先導(dǎo)我，IT為業(yè)糾務(wù)服務(wù)。幫l企斜業(yè)應(yīng)在導(dǎo)入隙信息系統(tǒng)之口前對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)畝行規(guī)劃，在續(xù)業(yè)務(wù)規(guī)劃基干礎(chǔ)上進(jìn)行供欠應(yīng)鏈管理的畫(huà)IT規(guī)劃。偉在自身能力魚(yú)難以滿足規(guī)督劃條件的情港況下，可考園慮導(dǎo)入培訓(xùn)屠或咨詢服務(wù)街。有效的I然T規(guī)劃能夠悲避免投資的頸盲目性，并被有計(jì)劃地開(kāi)倦展信息化建缸設(shè)工作。臉l單袋純追求先進(jìn)鹿的信息技術(shù)舊對(duì)中國(guó)企業(yè)浪沒(méi)有實(shí)際意止義，解決方楊案的選擇結(jié)澆果直接影響吹信息化建設(shè)核。有實(shí)力的子企業(yè)可以考芒慮購(gòu)買(mǎi)第三源方的選型服趣務(wù)產(chǎn)品，或恭認(rèn)真對(duì)目標(biāo)搖對(duì)象的過(guò)往萬(wàn)案例進(jìn)行考帆察。在此基臣礎(chǔ)上展開(kāi)軟拿件等產(chǎn)品的渣選型工作。吧企業(yè)應(yīng)選擇賤符合其所處嗽行業(yè)特性的壞行業(yè)解決方崇案，等等。賓報(bào)告精準(zhǔn)彩片段橡2中怕國(guó)企業(yè)SC攀M軟件系統(tǒng)探應(yīng)用需求分渣析妨2.1慌制造商SC南M軟件系統(tǒng)碧應(yīng)用需求分六析發(fā)2.1臣.1制造商瞧供應(yīng)鏈管理哲現(xiàn)狀診斷賴l物排流成本偏高餐制造商酷的物流整體頭成本主要由襖庫(kù)存成本、能失銷(xiāo)成本、應(yīng)采購(gòu)過(guò)程成齊本和分銷(xiāo)成屑本四大部分糠構(gòu)成。63解.12%的爹制造商認(rèn)為赴庫(kù)存成本是夕其物流整體磚成本的主要訴構(gòu)成部分。艘?guī)齑娉杀緞t孫可被分解為閣安全庫(kù)存占趨用資金、周江轉(zhuǎn)庫(kù)存占用存資金、呆滯訂庫(kù)存占用資單金、庫(kù)存保拜有成本、庫(kù)責(zé)存風(fēng)險(xiǎn)成本逮等幾類(lèi)，中菜國(guó)制造商的漸成品庫(kù)存周暖轉(zhuǎn)次數(shù)普遍回低于7.3變0次/年的恐全球制造業(yè)派平均水平。茄產(chǎn)生較至高物流成本她的主要原因拒有四點(diǎn):雄一是企烏業(yè)生產(chǎn)、采恢購(gòu)、分銷(xiāo)等浙基本活動(dòng)容拖易受到下游塌客戶訂單波濤動(dòng)的影響，歪不穩(wěn)定的訂外單需求和波勵(lì)次給企業(yè)生爆產(chǎn)排程和采丘購(gòu)工作帶來(lái)廈了較高的不貼確定性;班二是訂戲單要求的服任務(wù)水平越來(lái)皇越高，訂單蕉要求的完成他周期越來(lái)越搏短，訂單所投包含的產(chǎn)品焦種類(lèi)增多但向批量變小;唯三是上字下游企業(yè)間爹不能及時(shí)就藏市場(chǎng)信息進(jìn)裳行溝通，生電產(chǎn)計(jì)劃、采哪購(gòu)計(jì)劃、銷(xiāo)肺售計(jì)劃相對(duì)喜獨(dú)立，計(jì)劃葉連貫性較差潑;齒四是企奪業(yè)內(nèi)部流程時(shí)流轉(zhuǎn)效率低似，大量復(fù)雜廁的手工操作摟提高了出錯(cuò)殃率，卻降低形了工作效率莊。森?以脂上四點(diǎn)原因紐帶來(lái)的成本虛問(wèn)題非常明摔顯:由于需炭要保證一定庸的準(zhǔn)時(shí)交貨遲率，制造商捐往往保有大河量的庫(kù)存滿咐足銷(xiāo)售和生療產(chǎn)，庫(kù)存產(chǎn)于生了對(duì)流動(dòng)看資金的占用槽(銀行利息通也作為機(jī)會(huì)綢成本計(jì)算在普內(nèi))。多品禁種小批量的櫻生產(chǎn)模式下嶺，生產(chǎn)過(guò)程?hào)|插單現(xiàn)象比仗較嚴(yán)重，影已響計(jì)劃的時(shí)笑效性。多批鍵次采購(gòu)產(chǎn)生教了較高的運(yùn)礎(chǔ)輸成本，并貧容易在小批易量的情況下幫失去聯(lián)合采路購(gòu)優(yōu)勢(shì)。同絡(luò)時(shí)，采購(gòu)計(jì)撥劃受前端流乳程的影響會(huì)拼產(chǎn)生極大的弓波動(dòng)，進(jìn)而標(biāo)沿供應(yīng)鏈逆誼向產(chǎn)生明顯毛的“長(zhǎng)鞭效緣應(yīng)”，整個(gè)扎供應(yīng)鏈過(guò)程體中的平均庫(kù)棍存水平都因情此而升高。目雖然許多企宿業(yè)保有大量特庫(kù)存，但仍穗舊經(jīng)常發(fā)生目缺少生產(chǎn)物蒸料或成品的摧情況，12襪.70%的刻企業(yè)發(fā)生生援產(chǎn)缺料現(xiàn)象行的頻率非常東高，46.撥03%企業(yè)休的發(fā)生頻率株比較高，2聞5.40%校企業(yè)的發(fā)生拉頻率比較低港，16.6講7%的企業(yè)議很少出現(xiàn)缺忠料情況。以密上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)饑表明，58滴.73%的禍企業(yè)經(jīng)常出艦現(xiàn)生產(chǎn)缺料斷情況，由于首缺確3.3慌.3廠商競(jìng)拴爭(zhēng)格局分析督圖3-舞3200府5年中國(guó)S夢(mèng)CM軟件市盾場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分星析矩陣爹目前S筋CM軟件市過(guò)場(chǎng)被劃分為泰三大集團(tuán)，姻第一集團(tuán)以糖SAP為代伸表，第二集具團(tuán)以用友和石明基逐鹿為皮代表。從市磁場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分窮析矩陣可以要看出，第一常集團(tuán)的企業(yè)聚擁有比較強(qiáng)潮的渠道擴(kuò)展婦能力和較為搖成熟的SC央M產(chǎn)品線?？枚诙瘓F(tuán)匹的競(jìng)爭(zhēng)比較亭激烈其在市忘場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分披析矩陣上表醬現(xiàn)出明顯的段群聚性，第喪二集團(tuán)普遍萄在渠道擴(kuò)展富能力上表現(xiàn)壯出色，但缺漠少成熟的S宵CM產(chǎn)品。闖第三集團(tuán)則夢(mèng)明顯落后于毫前兩個(gè)集團(tuán)砌。擇同時(shí)，賽從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)固力分析矩陣駛上也可以看貼出，大多數(shù)半企業(yè)的渠道棚擴(kuò)展力與產(chǎn)粒品競(jìng)爭(zhēng)力是遙比較平衡的李，因此在市匹場(chǎng)表現(xiàn)出比屋較強(qiáng)的線性滾相關(guān)。而I悉2公司則是覺(jué)一個(gè)特例，犧其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)偶力非常強(qiáng)，墊但由于市場(chǎng)龜策略問(wèn)題導(dǎo)嬌致其渠道擴(kuò)臺(tái)展能力被削愈弱。從縱向百上看，各廠醒商之間的渠勺道擴(kuò)展能力右差距正在逐驅(qū)步縮小;從滋橫向上看，離產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力兔的差距明顯崇。覺(jué)從市場(chǎng)纏分布來(lái)看，喘華南、華東壘、華北占有賭了全國(guó)管理炊軟件市場(chǎng)份坡額的69.豬50%。統(tǒng)譽(yù)計(jì)表明，S數(shù)CM軟件需騰求與此狀況馬也保持一致拾，因此華南飼、華東和華拔北地區(qū)將是遙未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)輕爭(zhēng)的重點(diǎn)地收區(qū)。近3.4蒼2005割年-201之0年市場(chǎng)規(guī)和模預(yù)測(cè)俘3.4虹.1市場(chǎng)規(guī)慮模預(yù)測(cè)熔200鈔5年-20辟10年，中尿國(guó)SCM軟拳件系統(tǒng)投資上總額(包括渣軟件包采購(gòu)姿支出、開(kāi)發(fā)行支出、以及攔各項(xiàng)服務(wù)支亞出)將累計(jì)金達(dá)到101禾.94億元釀人民幣，中繪國(guó)SCM軟農(nóng)件市場(chǎng)銷(xiāo)售稱規(guī)模(SC壺M系統(tǒng)軟件樣包銷(xiāo)售)將紀(jì)累計(jì)達(dá)到5烏0.31億漠元人民幣。鉤圖3-籮5200贏5-201騰0年中國(guó)S恐CM軟件系遲統(tǒng)投資總額芽趨勢(shì)圖遵圖3-扁6200醬5-201寒0年中國(guó)S窮CM軟件市戲場(chǎng)總體銷(xiāo)售額規(guī)模趨勢(shì)圖納正文接目錄匠1定義圣及研究范疇幸...1豎1.1愁定義及內(nèi)涵裕...1走1.2葵分類(lèi)與特征詳...2口1.3種研究范疇.買(mǎi)..3診1.4倘專業(yè)術(shù)語(yǔ).護(hù)..4謹(jǐn)2中國(guó)魯企業(yè)SCM箱軟件系統(tǒng)應(yīng)門(mén)用需求分析捎...6聰2.1左制造商SC徹M軟件系統(tǒng)艙應(yīng)用需求分掠析...個(gè)6倦2.1織.1制造商泛供應(yīng)鏈管理禾現(xiàn)狀診斷.毀..6搜2.1關(guān).2制造商押SCM軟件梯系統(tǒng)應(yīng)用需同求分析..險(xiǎn).11桑2.2噴零售商SC罪M軟件系統(tǒng)敢應(yīng)用需求分文析...畜12框2.2婆.1零售商咱供應(yīng)鏈管理駐現(xiàn)狀診斷.棕..12棒2.2劣.2零售商檔SCM軟件置系統(tǒng)應(yīng)用需含求分析..瓣.14旗2.3插分銷(xiāo)商SC雹M軟件系統(tǒng)看應(yīng)用需求分資析...層16真2.3植.1分銷(xiāo)商秋供應(yīng)鏈管理范現(xiàn)狀診斷.桐..16蛙2.2奴.3分銷(xiāo)商層SCM軟件送系統(tǒng)應(yīng)用需蓬求分析..寨.18川3中國(guó)批SCM軟件藝市場(chǎng)現(xiàn)狀分去析與規(guī)模預(yù)靜測(cè)...刮19戲3.1翅經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)焰境分析..割.19毛3.1險(xiǎn).1宏觀市習(xí)場(chǎng)環(huán)境分析瓜...1阿9械3.1繼.2微觀市底場(chǎng)環(huán)境分析販...2注0誘3.1危.3市場(chǎng)重糾要事件影響暖分析...滾22臭3.2秒產(chǎn)業(yè)鏈分析買(mǎi)及變化趨勢(shì)新預(yù)測(cè)...張25戰(zhàn)3.2錦.1產(chǎn)業(yè)鏈閑結(jié)構(gòu)分析.坊..25狼3.2另.2產(chǎn)業(yè)鏈屠變化趨勢(shì)與平主導(dǎo)因素分陷析...獅26痕3.3產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分牛析...濤27蘆3.3映.1市場(chǎng)集來(lái)中度分析.冷..27倍3.3機(jī).2市場(chǎng)份復(fù)額占有率排洪名...竊28數(shù)3.3悲.3廠商競(jìng)竿爭(zhēng)格局分析煌...2視9糊3.4枕2005席年-201皮0年市場(chǎng)規(guī)摧模預(yù)測(cè)..界.31晝3.4撫.1市場(chǎng)規(guī)王模預(yù)測(cè)..辯.31兇3.4縱.2市場(chǎng)發(fā)鐵展主要促進(jìn)林因素與阻礙凱因素分析.幣..34觸4中國(guó)受SCM軟件菠產(chǎn)業(yè)代表性樓廠商分析.斤..35扇4.1蠻SAP.雞35他4.2芒Orac稼le.3寬7弓4.3趕SSA厚Globa賓l38療4.4亦I2.錘39之4.5跡博科...名40窯4.6拒用友...戚41鍬4.7歷明基逐鹿.何..42孫4.8齊金蝶...池43日5中國(guó)僑企業(yè)SCM都軟件采購(gòu)行傍為分析..舅.44某5.1央企業(yè)用戶管眾理信息系統(tǒng)下使用滿意度沿統(tǒng)計(jì)...喘44深5.2固企業(yè)用戶采催購(gòu)SCM軟富件系統(tǒng)行為質(zhì)特征分析.鏡..46擇6中國(guó)偉SCM軟件咱市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策不略建議..辨.50向6.1尤軟件產(chǎn)品策總略...奪50療6.2皺服務(wù)產(chǎn)品策胸略...品52替6.3咽營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售虹策略...粱53四6.4卵價(jià)格策略.步..54永7中國(guó)名SCM軟件顯廠商綜合競(jìng)找爭(zhēng)力排名T濟(jì)OP10.禾55拖7.1毛綜合競(jìng)爭(zhēng)力世排名指標(biāo).代..55梯7.2延中國(guó)市場(chǎng)S縮CM軟件廠辛商綜合競(jìng)爭(zhēng)濾力整體排名礙...5使7壟7.3今產(chǎn)品成熟度排評(píng)價(jià)排名(壘前5位).仁..58妄7.4遙渠道擴(kuò)展能委力評(píng)價(jià)排名敬(前5位)者...5零9秩7.5鴨銷(xiāo)售份額占積有率排名(復(fù)前5位).劈..60澡7.6川產(chǎn)品研發(fā)實(shí)篩力評(píng)價(jià)排名拴(前5位)悔...6狂1必7.7謙合作伙伴資臂源評(píng)價(jià)排名柱(前5位)從...6搶2拔7.8蝶服務(wù)能力評(píng)籍價(jià)排名(前癢5位)..綢.63片7.9礎(chǔ)品牌評(píng)價(jià)排捷名(前5位鴿)...棵64賭附錄:夢(mèng)數(shù)據(jù)采集流騰程和方法論袍...6獸5冬1總體縫介紹...投65崗2消費(fèi)煮者市場(chǎng)的研躍究方法..穿.66掘3不同歐類(lèi)型企業(yè)市俘場(chǎng)的研究方臭法...頌68索4數(shù)據(jù)準(zhǔn)分析流程與或方法...丑69扎圖目昆錄嶄圖2-涉1200塊5年中國(guó)制腿造商生產(chǎn)缺脊料或銷(xiāo)售缺己貨頻率統(tǒng)計(jì)找...7嗽圖2-惹2200榜5年中國(guó)制桿造商平均準(zhǔn)夫時(shí)訂單履行酷率統(tǒng)計(jì)..傻.8灰圖2-按3200咐5年中國(guó)制死造商供應(yīng)鏈魔管理體系建亦設(shè)情況統(tǒng)計(jì)環(huán)...9樂(lè)圖2-薄4200相5年中國(guó)制佩造商供應(yīng)鏈穴協(xié)作情況統(tǒng)獨(dú)計(jì)...析9繼圖2-剖5200腫5年中國(guó)制榮造商KPI暴體系建設(shè)情雨況統(tǒng)計(jì)..袍.10擠圖2-掀6消費(fèi)者選披擇零售店的行偏好統(tǒng)計(jì).繼..13船圖2-懸7200底5年中國(guó)I蘇T分銷(xiāo)商筆搏記本平均運(yùn)懲輸費(fèi)率統(tǒng).焰..16疊圖3-芹1200促2-200事8年中國(guó)海罪關(guān)關(guān)稅下降偵趨勢(shì)圖..刷.19越圖3-哀2SCM灑軟件產(chǎn)業(yè)鏈律關(guān)系結(jié)構(gòu)圖跪...2像5剃圖3-葬3200撲5年中國(guó)S挽CM軟件市坊場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分筆析矩陣..堵.29摔圖3-榮4200剝5