市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知到章節(jié)答案智慧樹2023年黑龍江工程學(xué)院

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知到章節(jié)測(cè)試答案智慧樹2023年最新黑龍江工程學(xué)院第一章測(cè)試“酒香不怕巷子深”反映的是（）

參考答案:

產(chǎn)品觀念下列有關(guān)交換的說法哪個(gè)是正確的？（）

參考答案:

交換是人們獲得自己所需要的某種產(chǎn)品的一種方式為了適應(yīng)社會(huì)對(duì)于環(huán)境保護(hù)的要求，許多企業(yè)主動(dòng)采取綠色包裝以降低白色污染。這種做法反映了企業(yè)的（）

參考答案:

社會(huì)營(yíng)銷觀念與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系是（）的核心內(nèi)容。

參考答案:

關(guān)系營(yíng)銷湖南衛(wèi)視的《超級(jí)女聲》曾紅遍了中國(guó)的大江南北，中國(guó)乳業(yè)巨頭蒙牛集團(tuán)成為了這一形勢(shì)下的超級(jí)贏家，它和《超級(jí)女聲》之間的合作體現(xiàn)了企業(yè)與媒體之間的（）關(guān)系。

參考答案:

互惠雙贏構(gòu)成容量很大的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)，必須是（）

參考答案:

人口眾多購(gòu)買力高而且購(gòu)買欲望大按照市場(chǎng)主體地位分類，市場(chǎng)可以分為（）

參考答案:

賣方市場(chǎng);買方市場(chǎng)以下對(duì)應(yīng)正確的是（）

參考答案:

產(chǎn)品觀念——我們有什么產(chǎn)品就賣什么！;生產(chǎn)觀念——我們能生產(chǎn)什么，就賣什么!;推銷觀念——我們推銷什么，顧客就買什么!;營(yíng)銷觀念——顧客需要什么，我們賣什么!市場(chǎng)包括以下幾個(gè)要素（）

參考答案:

購(gòu)買力;人口;購(gòu)買欲望一個(gè)滿意的顧客能為企業(yè)帶來（）

參考答案:

忽視競(jìng)爭(zhēng)品牌和廣告，并對(duì)價(jià)格不敏感;購(gòu)買更多產(chǎn)品和服務(wù)，由于交易慣例化，其服務(wù)成本低于新顧客;對(duì)企業(yè)更忠誠(chéng)，同時(shí)為企業(yè)和產(chǎn)品說好話第二章測(cè)試營(yíng)銷戰(zhàn)略屬于企業(yè)戰(zhàn)略的哪個(gè)層次：（）

參考答案:

職能戰(zhàn)略市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)份額都高的業(yè)務(wù)，即（）類業(yè)務(wù)。

參考答案:

明星較強(qiáng)大的金牛類業(yè)務(wù)適合采用（）戰(zhàn)略。

參考答案:

維持企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)和顧客的基礎(chǔ)上，利用新技術(shù)開發(fā)出新的能滿足顧客需要的產(chǎn)品的戰(zhàn)略是（）

參考答案:

水平多樣化戰(zhàn)略企業(yè)在貫徹營(yíng)銷觀念后，其營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)是（）

參考答案:

識(shí)別潛在消費(fèi)者并研究其需要波士頓矩陣是指用（）指標(biāo)對(duì)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位加以分類和評(píng)價(jià)的。

參考答案:

市場(chǎng)增長(zhǎng)率－相對(duì)市場(chǎng)占有率海爾公司由生產(chǎn)冰箱進(jìn)入生產(chǎn)空調(diào)，屬于（）

參考答案:

同心多角化一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括：（）

參考答案:

前向一體化;后向一體化;水平一體化企業(yè)可以通過（）來實(shí)現(xiàn)密集性增長(zhǎng)。

參考答案:

產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略;市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略;市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略彌補(bǔ)企業(yè)戰(zhàn)略缺口的方法有：（）

參考答案:

尋找一體化增長(zhǎng)機(jī)會(huì);尋找密集型增長(zhǎng)機(jī);尋找多樣化增長(zhǎng)機(jī)會(huì)第三章測(cè)試企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。（）

參考答案:

對(duì)企業(yè)可以按自身的要求和意愿隨意改變市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。（）

參考答案:

錯(cuò)公眾是指對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)構(gòu)成實(shí)際或潛在影響的任何團(tuán)體。（）

參考答案:

對(duì)宏觀環(huán)境是企業(yè)可控制的因素。（）

參考答案:

錯(cuò)市場(chǎng)是由那些想東西并且有購(gòu)買力的人構(gòu)成。（）

參考答案:

對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買力來自消費(fèi)者的收入。（）

參考答案:

對(duì)隨著消費(fèi)者收入的變化，消費(fèi)者支出模式公會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化，這個(gè)問題涉及到恩格爾定律。（）

參考答案:

對(duì)在一定時(shí)期貨幣收入不變的情況下，如果儲(chǔ)蓄增加，購(gòu)買力消費(fèi)支出會(huì)增加。（）

參考答案:

錯(cuò)同一個(gè)國(guó)家不同地區(qū)企業(yè)之間營(yíng)銷環(huán)境基本上是一樣的。（）

參考答案:

錯(cuò)環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)基本上分為兩大類，一類是環(huán)境威脅，另一類是市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)。（）

參考答案:

對(duì)第四章測(cè)試以下哪種方法是研究問題各因素之間因果關(guān)系的一種常用市場(chǎng)調(diào)研有效手段（）

參考答案:

實(shí)驗(yàn)法隨著IT技術(shù)的發(fā)展，以下哪種調(diào)研方式會(huì)在市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)揮更加重要的作用（）

參考答案:

網(wǎng)絡(luò)調(diào)研下面哪一項(xiàng)不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的作用（）

參考答案:

為企業(yè)明確營(yíng)銷預(yù)算市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研中的訪問法主要有以下哪三種方式（）

參考答案:

訪問調(diào)查;網(wǎng)絡(luò)調(diào)查;電話調(diào)查下面的市場(chǎng)調(diào)研方法中不屬于調(diào)查法的是（）

參考答案:

留置問卷法常用的定量預(yù)測(cè)方法主要有（）

參考答案:

時(shí)間序列分析法;因果分析法調(diào)研報(bào)告一般包括以下幾部分。（）

參考答案:

引言;結(jié)尾;正文;附件觀察法主要有以下幾種。（）

參考答案:

直接觀察法;行為記錄法;間接觀察法;親身經(jīng)歷法德爾菲法是一種（）

參考答案:

主觀分析方法;定性分析方法市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)方法大體可分為以下兩類（）

參考答案:

定量預(yù)測(cè)方法;定性預(yù)測(cè)方法第五章測(cè)試家人、親屬、朋友和伙伴等是最典型的、主要的非正式群體。（）

參考答案:

錯(cuò)消費(fèi)品盡管種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。（）

參考答案:

錯(cuò)研究消費(fèi)者購(gòu)買行為的理論中最有代表性的是刺激—反應(yīng)模式。（）

參考答案:

對(duì)消費(fèi)者通常會(huì)買那些與否定群體有關(guān)的產(chǎn)品。（）

參考答案:

錯(cuò)歸屬于不同生活方式群體的人，對(duì)產(chǎn)品和品牌有著相同的需求。（）

參考答案:

錯(cuò)顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)品在顧客心目中的形象，也不決定他的購(gòu)買行為。（）

參考答案:

錯(cuò)在價(jià)格不變條件下，一個(gè)產(chǎn)品有更多的性能會(huì)吸引更多的顧客購(gòu)買。（）

參考答案:

對(duì)態(tài)度能使人們對(duì)相似的事物產(chǎn)生相當(dāng)一致的行為。（）

參考答案:

對(duì)首先提出要購(gòu)買某一產(chǎn)品或服務(wù)的人是（）

參考答案:

發(fā)起者消費(fèi)者停止、推遲或回避做出某一購(gòu)買決定，往往是受（）影響。

參考答案:

可覺察風(fēng)險(xiǎn)第六章測(cè)試同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有（）

參考答案:

較多的共同性采用無差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是（）

參考答案:

成本的經(jīng)濟(jì)性同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用（）

參考答案:

無差異營(yíng)銷消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)通常采取的策略是（）

參考答案:

密集分銷下面關(guān)于市場(chǎng)定位的正確說法是（）

參考答案:

市場(chǎng)定位應(yīng)與營(yíng)銷變量差異化相結(jié)合;市場(chǎng)定位是針對(duì)顧客心理采取行動(dòng);市場(chǎng)定位意在塑造企業(yè)及其產(chǎn)品的個(gè)性市場(chǎng)細(xì)分的心理細(xì)分變量主要有（）

參考答案:

生活方式;社會(huì)階層;個(gè)性差異化營(yíng)銷策略（）

參考答案:

進(jìn)行小批量、多品種生產(chǎn);適用于大企業(yè)下列商品不適合采用無差異營(yíng)銷策略的有（）

參考答案:

化妝品;服裝消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）

參考答案:

行為變量;人口變量;地理變量;心理變量市場(chǎng)定位與產(chǎn)品差異化無關(guān)。（）

參考答案:

錯(cuò)第七章測(cè)試某個(gè)復(fù)印企業(yè)將該企業(yè)的復(fù)印價(jià)格提高，則不少顧客將轉(zhuǎn)而光顧其他復(fù)印企業(yè)，這家企業(yè)應(yīng)該從哪方面來分析競(jìng)爭(zhēng)者？（）

參考答案:

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀點(diǎn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略在企業(yè)的資源和能力受到約束的條件下所采取的一種折中戰(zhàn)略是（）

參考答案:

目標(biāo)集中競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略歐萊雅集團(tuán)旗下?lián)碛小疤m蔻”、“美寶蓮”、“薇姿”等眾多品牌的品牌定位策略屬于（）

參考答案:

多品牌策略品牌戰(zhàn)略的核心是將品牌作為企業(yè)的（）

參考答案:

核心競(jìng)爭(zhēng)力一次性打火機(jī)和ZIPPO打火機(jī)的價(jià)位相差懸殊，其運(yùn)用的產(chǎn)品差異化品牌戰(zhàn)略中的（）

參考答案:

價(jià)格定位差異化“BMW”圓環(huán)是奔馳車的（）

參考答案:

品牌標(biāo)志“天下沒有難做的生意”這一品牌主張來自于下列哪個(gè)品牌（）

參考答案:

阿里巴巴品牌定位是企業(yè)在產(chǎn)品定位和（）的基礎(chǔ)上，對(duì)特定的品牌在文化取向及個(gè)性差異上的商業(yè)性決策。

參考答案:

市場(chǎng)定位按照市場(chǎng)份額的大小，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者可以分為哪幾種？（）

參考答案:

市場(chǎng)補(bǔ)缺者;市場(chǎng)追隨者;市場(chǎng)挑戰(zhàn)者;市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者沃爾瑪“天天低價(jià)”的口號(hào)背后，反映其采用的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是（）

參考答案:

總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略第八章測(cè)試手機(jī)的品牌是（）

參考答案:

形式產(chǎn)品汽車的品牌是（）

參考答案:

形式產(chǎn)品化妝品所提供的“美容”功能屬于（）

參考答案:

核心產(chǎn)品層某品牌洗發(fā)水有3種規(guī)格、4種香型，該洗發(fā)水品牌的深度為（）

參考答案:

12某家電企業(yè)生產(chǎn)4種電冰箱產(chǎn)品、8種洗衣機(jī)產(chǎn)品、5種空調(diào)產(chǎn)品，那么該企業(yè)的產(chǎn)品組合寬度是（）

參考答案:

3電視機(jī)廠商提供的售后維修服務(wù)屬于（）

參考答案:

附加產(chǎn)品產(chǎn)品生命周期成長(zhǎng)階段的特點(diǎn)有（）

參考答案:

競(jìng)爭(zhēng)加劇;銷售額迅速上升;產(chǎn)品技術(shù)和性能趨于完善產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指一個(gè)企業(yè)擁有的產(chǎn)品線數(shù)量。（）

參考答案:

錯(cuò)產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量。（）

參考答案:

錯(cuò)產(chǎn)品在投入期，廣告重點(diǎn)應(yīng)該宣傳產(chǎn)品的用途、特點(diǎn)、性能等。（）

參考答案:

對(duì)第九章測(cè)試企業(yè)每多出售一件產(chǎn)品所增加的收入，也就是最后一件產(chǎn)品的賣價(jià)，叫做（）

參考答案:

邊際效益在（）條件下，賣主和買主只能是價(jià)格的接受者，而不是價(jià)格的決定者。

參考答案:

完全競(jìng)爭(zhēng)在企業(yè)定價(jià)方法中，目標(biāo)定價(jià)法屬于（）

參考答案:

成本導(dǎo)向定價(jià)（）是制造商給某些批發(fā)商或零售商的一種額外折扣，促使他們?cè)敢鈭?zhí)行某種市場(chǎng)營(yíng)銷職能（如推銷、儲(chǔ)存、服務(wù)）。

參考答案:

功能折扣如果甲產(chǎn)品價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么（）

參考答案:

甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)商品為使收益最大化，在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，企業(yè)將按照何種價(jià)格來銷售產(chǎn)品（）

參考答案:

市場(chǎng)價(jià)格無論是完全競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)還是完全壟斷企業(yè)，當(dāng)其利潤(rùn)最大化時(shí)，總能滿足的條件是（）

參考答案:

邊際收益等于邊際成本若企業(yè)只能依據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系決定的價(jià)格來買賣商品，則意味著（）

參考答案:

該企業(yè)是一個(gè)價(jià)格接受者如果一個(gè)壟斷企業(yè)面對(duì)的需求價(jià)格彈性很小，它將（）

參考答案:

提高價(jià)格，增加收益在成本加成定價(jià)法中“加成”的含義是指（）

參考答案:

一定比率的利潤(rùn)第十章測(cè)試下列產(chǎn)品中最適宜采用短而窄渠道的是（）

參考答案:

手機(jī)下列選項(xiàng)中，最不適宜采用長(zhǎng)而寬的渠道的是（）

參考答案:

技術(shù)性強(qiáng)使用面窄的設(shè)備渠道長(zhǎng)度是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域過程中所經(jīng)過的（）的數(shù)量

參考答案:

渠道層次營(yíng)銷渠道的起點(diǎn)和終點(diǎn)是（）

參考答案:

生產(chǎn)者、消費(fèi)者消費(fèi)品中的耐用消費(fèi)品、高檔消費(fèi)品等一般選擇的營(yíng)銷策略是（）

參考答案:

獨(dú)家分銷生產(chǎn)者除了選擇與激勵(lì)渠道成員外，還必須定期評(píng)估其（）

參考答案:

財(cái)務(wù)狀況兩個(gè)或兩個(gè)以上成員相互聯(lián)合在一起，共同開發(fā)新的營(yíng)銷機(jī)會(huì)的渠道模式是（）

參考答案:

水平渠道中間商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中最重要的就是（）

參考答案:

銷售業(yè)績(jī)鮮活魚蝦適宜采用長(zhǎng)渠道銷售。（）

參考答案:

錯(cuò)渠道方案具有經(jīng)濟(jì)性、可控性、適應(yīng)性。（）

參考答案:

對(duì)第十一章測(cè)試最新的人員推銷觀念更強(qiáng)調(diào)（）和買者之間建立的關(guān)系。

參考答案:

營(yíng)銷人員傳統(tǒng)媒體如電視、收音機(jī)、報(bào)紙、雜志、書籍、郵件、戶外廣告牌等，都是最常用的（）傳播媒體。

參考答案:

廣告使用（），營(yíng)銷人員不但可以保持良好的企業(yè)形象，還可以讓公眾了解企業(yè)近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)、介紹新產(chǎn)品以及對(duì)銷售活動(dòng)提供支持。

參考答案:

公共關(guān)系在產(chǎn)品的成長(zhǎng)期和競(jìng)爭(zhēng)階段，廣告的目標(biāo)是（）

參考答案:

加深對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)顧客的消費(fèi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買欲望（）對(duì)促銷對(duì)象的刺激最大，特別是新產(chǎn)品上市、促使顧客購(gòu)買新品牌時(shí)，作用比較明顯。

參考答案:

免費(fèi)推廣（）主要用于產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓階段，此時(shí)的目標(biāo)是建立初步的需求。

參考答案:

信息性廣告銷售促進(jìn)工具有（）

參考答案:

示范推廣;競(jìng)賽推廣;免費(fèi)推廣;優(yōu)惠推廣企業(yè)進(jìn)行公共關(guān)系宣傳的方式或工具主要有（）

參考答案:

重要事件;公益活動(dòng);公開出版物;新聞報(bào)道廣告目標(biāo)可分為（）

參考答案:

提供信息;提醒使用;說服購(gòu)買整合營(yíng)銷傳播包含以下哪幾種促銷策略（）

參考答案:

公共關(guān)系;人員推廣;廣告;銷售促進(jìn)第十二章測(cè)試“極致思維”的內(nèi)涵有哪三方面（）

參考答案:

極致服務(wù);工匠精神;追求簡(jiǎn)約“大數(shù)據(jù)思維”中大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵不包括（）

參考答案:

結(jié)果復(fù)雜“用戶思維”的關(guān)鍵是找準(zhǔn)客戶的痛點(diǎn)，而痛點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)需要做到哪三件事？（）

參考答案:

提升用戶參與感;關(guān)心用戶需求;關(guān)注用戶體驗(yàn)“國(guó)潮”營(yíng)銷的內(nèi)涵（）

參考答案:

是一種文化態(tài)度和生活方式;新一代年輕人對(duì)傳