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醫(yī)藥代表如何舉辦高質(zhì)量的學(xué)術(shù)會(huì)議第一頁(yè),共38頁(yè)。會(huì)議的形式幻燈演講會(huì)(SS)圓桌會(huì)(RTM)院內(nèi)巡回演講區(qū)域內(nèi)巡回演講全國(guó)會(huì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議……第二頁(yè),共38頁(yè)。為什么舉辦學(xué)術(shù)會(huì)議?短時(shí)間內(nèi)向更多客戶系統(tǒng)傳遞產(chǎn)品信息發(fā)揮優(yōu)勢(shì)原則,讓醫(yī)生影響醫(yī)生,激發(fā)客戶主動(dòng)評(píng)價(jià)產(chǎn)品,強(qiáng)化關(guān)鍵信息,留下深刻印象產(chǎn)品治療病例分享為主,將客戶經(jīng)驗(yàn)具體細(xì)化,符合醫(yī)生需求病例征集活動(dòng)、拜訪處方跟進(jìn)的有效載體獲得更多與客戶溝通及深入合作的機(jī)會(huì)更適合于目前的醫(yī)療環(huán)境
公司的主要推廣方式第三頁(yè),共38頁(yè)。問(wèn)題和期望第四頁(yè),共38頁(yè)。會(huì)前準(zhǔn)備會(huì)中技巧會(huì)后工作會(huì)前準(zhǔn)備第五頁(yè),共38頁(yè)。會(huì)議前準(zhǔn)備--5W+2MWhoWhyWhereWhatMaterialsMannersWhen第六頁(yè),共38頁(yè)。會(huì)前準(zhǔn)備--Who幻燈演講什么人?多少人?主要人物患者類型治療需求及挑戰(zhàn)圓桌會(huì)參會(huì)客戶會(huì)議中有角色任務(wù)的客戶主持人主講客戶病例分享客戶第七頁(yè),共38頁(yè)。會(huì)前準(zhǔn)備Who——與會(huì)者的選擇原則一:一個(gè)籬笆三個(gè)樁必須有2~3個(gè)相當(dāng)級(jí)別的支持者客戶關(guān)系很融洽會(huì)前先就有關(guān)內(nèi)容作了深入溝通其實(shí)是支持者現(xiàn)身說(shuō)法原則二:基于對(duì)客戶的了解,這群人可以相處得很融洽。第八頁(yè),共38頁(yè)。注意的問(wèn)題保證到會(huì)率提前溝通,確認(rèn)(請(qǐng)組長(zhǎng)或科主任幫助我們確認(rèn)到會(huì))注意邀請(qǐng)的形式,提前發(fā)送邀請(qǐng)函。對(duì)于重要客戶可以通過(guò)布置任務(wù)來(lái)保證其參加會(huì)議。重要客戶接送誠(chéng)意,堅(jiān)持,設(shè)置“準(zhǔn)時(shí)到會(huì)獎(jiǎng)”第九頁(yè),共38頁(yè)。會(huì)前準(zhǔn)備--Why希望解決客戶什么問(wèn)題?希望客戶得到怎樣的信息?希望客戶今后有什么行為改變參會(huì)客戶會(huì)議中有角色任務(wù)的客戶主持人、主講客戶、病例分享客戶第十頁(yè),共38頁(yè)。會(huì)前準(zhǔn)備—When,Where商定會(huì)議/休閑活動(dòng)的時(shí)間落實(shí)會(huì)議/休閑活動(dòng)的地點(diǎn)第十一頁(yè),共38頁(yè)。會(huì)前準(zhǔn)備--What日程主題內(nèi)容講解病例分享討論第十二頁(yè),共38頁(yè)。會(huì)前準(zhǔn)備What——組織有效日程日程主持人選擇、溝通日程和主題第十三頁(yè),共38頁(yè)。會(huì)前準(zhǔn)備--What主題內(nèi)容講解精心準(zhǔn)備有針對(duì)性的內(nèi)容選定最佳講者,溝通內(nèi)容精心整理講者的講解內(nèi)容,有針對(duì)性的增加產(chǎn)品信息病例分享根據(jù)主題選擇病例類型治療成功病例(正確的患者類型、正確的使用方法及良好的治療結(jié)果)真實(shí)、有代表性、有借鑒性第十四頁(yè),共38頁(yè)。會(huì)前準(zhǔn)備What——組織有效討論討論有效的討論是對(duì)演講內(nèi)容的進(jìn)一步深化圍繞主題展開(kāi)討論,防止漫無(wú)邊際選擇一個(gè)合適的形式:事先設(shè)計(jì)問(wèn)題/病歷討論/有獎(jiǎng)競(jìng)答第十五頁(yè),共38頁(yè)。注意的問(wèn)題選定最佳講者和主持人講者和主持人是會(huì)議的靈魂行政身份,學(xué)術(shù)地位鮮明的產(chǎn)品導(dǎo)向具備出色的演講技巧第十六頁(yè),共38頁(yè)。注意的問(wèn)題有效溝通講解內(nèi)容提前2-3天溝通講解內(nèi)容介紹組織會(huì)議原因、目的介紹會(huì)議主題、片子結(jié)構(gòu)(綱要)溝通主要產(chǎn)品信息第十七頁(yè),共38頁(yè)。物料準(zhǔn)備(Materials)會(huì)議資料演講稿單頁(yè)、文獻(xiàn)、易拉寶、光盤(pán)、幻燈片邀請(qǐng)函、簽到表、反饋表筆、便簽、筆記本主席、講者的個(gè)人簡(jiǎn)歷調(diào)查問(wèn)卷:產(chǎn)品調(diào)研表、會(huì)議反饋表……器材、物品投影機(jī)、電腦、激光筆相機(jī)白板、白板筆屏幕、插座茶休食品用餐安排準(zhǔn)備休閑安排準(zhǔn)備……物料清單器材調(diào)試第十八頁(yè),共38頁(yè)。會(huì)議當(dāng)天準(zhǔn)備建議至少提前2小時(shí)到場(chǎng)再次提醒參會(huì)醫(yī)生會(huì)議時(shí)間再次確認(rèn)各項(xiàng)安排是否到位會(huì)前溝通會(huì)第十九頁(yè),共38頁(yè)。會(huì)議當(dāng)天準(zhǔn)備再次確認(rèn)各項(xiàng)安排是否到位1會(huì)場(chǎng)布置2儀器設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試3簽到臺(tái)接待4接待教授5會(huì)后品牌提示物的發(fā)放第二十頁(yè),共38頁(yè)。會(huì)場(chǎng)布置展板、展架、張貼畫(huà)、資料等現(xiàn)場(chǎng)擺放也是會(huì)場(chǎng)布置的一部分。第二十一頁(yè),共38頁(yè)。儀器設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試檢查音響效果準(zhǔn)備投影幕布如沒(méi)有,需要合適替代品調(diào)試投影儀位置,獲得最佳投影效果激光筆及(無(wú)線)話筒的準(zhǔn)備插線板、插座的準(zhǔn)備提前溝通教授使用的儀器類型第二十二頁(yè),共38頁(yè)。接待教授
會(huì)前溝通交通工具的選擇特別的安排第二十三頁(yè),共38頁(yè)。 會(huì)后品牌提示物的發(fā)放提前預(yù)留,保證重要參會(huì)客戶收到擺放位置利于發(fā)放數(shù)量與客戶參會(huì)人數(shù)相匹配第二十四頁(yè),共38頁(yè)。會(huì)前溝通會(huì)根據(jù)會(huì)前分工表會(huì)場(chǎng)布置接待教授儀器設(shè)備分工與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試簽到臺(tái)接待演講內(nèi)容分工會(huì)中Q&A準(zhǔn)備與溝通會(huì)議內(nèi)容及討論記錄會(huì)后品牌提示物的發(fā)放第二十五頁(yè),共38頁(yè)。會(huì)前溝通會(huì)注意事項(xiàng)
1、堅(jiān)持預(yù)定時(shí)間,不要拖延;2、說(shuō)清會(huì)后安排;3、掌控會(huì)場(chǎng)局面;4、會(huì)議中對(duì)內(nèi)部人員的要求;5、靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)事件第二十六頁(yè),共38頁(yè)。 會(huì)議前準(zhǔn)備溝通無(wú)限與參會(huì)醫(yī)生的溝通與市場(chǎng)部的溝通與演講者的溝通與大會(huì)主席的溝通……第二十七頁(yè),共38頁(yè)。注意的問(wèn)題如何掌控費(fèi)用?確定集合的時(shí)間地點(diǎn),一同出發(fā)盡量選定一家特別好的餐館,或娛樂(lè)場(chǎng)所,爭(zhēng)取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù)為了省時(shí),省錢(qián),最好事先點(diǎn)菜盡量多用品牌提示物,而不是額外購(gòu)買禮品,省錢(qián)而且具有品牌提示作用第二十八頁(yè),共38頁(yè)。個(gè)人著裝準(zhǔn)備(manners)女士服裝:套裝為宜發(fā)型:整齊、利落襪子:肉色、無(wú)花紋皮鞋:中低跟化妝:淡妝為佳配飾:首飾忌多男士:服裝:西裝(藏藍(lán))素色襯衫領(lǐng)帶:里應(yīng)外合發(fā)型:整齊、利落襪子:深色、勿白襪皮鞋:黑色皮鞋配飾:鋼筆和手表職業(yè)正裝第二十九頁(yè),共38頁(yè)。會(huì)前準(zhǔn)備演講中技巧會(huì)后工作會(huì)中技巧第三十頁(yè),共38頁(yè)。會(huì)議中技巧How會(huì)議中控制場(chǎng)面,調(diào)節(jié)氣氛開(kāi)場(chǎng)白內(nèi)容講解時(shí)觀察客戶反應(yīng)和記錄內(nèi)容分享及討論時(shí)調(diào)控會(huì)場(chǎng)氣氛結(jié)束語(yǔ)第三十一頁(yè),共38頁(yè)。 會(huì)議進(jìn)行中各項(xiàng)分工具體執(zhí)行 專人負(fù)責(zé)燈光的調(diào)節(jié),幻燈機(jī)的播放 專人負(fù)責(zé)記錄演講者關(guān)鍵論點(diǎn),并會(huì)后整理打印 專人負(fù)責(zé)照相……
聆聽(tīng)演講內(nèi)容,以便會(huì)后跟蹤第三十二頁(yè),共38頁(yè)。突發(fā)事件的處理突發(fā)事件:冷場(chǎng)所提問(wèn)題,講者答不上來(lái)視聽(tīng)設(shè)備故障與會(huì)者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)客戶中途退場(chǎng)Bats數(shù)量不夠客戶出意外狀況……第三十三頁(yè),共38頁(yè)。會(huì)前準(zhǔn)備會(huì)中技巧演講后工作會(huì)后工作第三十四頁(yè),共38頁(yè)。跟進(jìn)什么?跟進(jìn)會(huì)議目標(biāo)的達(dá)成情況聽(tīng)眾客戶的反應(yīng)——對(duì)內(nèi)容的接受度、處方行為的改變主持人、主講者
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