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第2頁共2頁網(wǎng)管年終工作總結(jié)模板年關(guān)將近,轉(zhuǎn)眼間____年即將過去了,在公司工作的大半年里,我順利完成了公司交予給我的任務(wù),現(xiàn)為了今后的工作,完善工作方面的不足,本人就這一年度的工作總結(jié)如下:1、及時處理了各子公司及各部門、項目部在電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機及數(shù)碼設(shè)備方面所遇的各種問題,積極給與維護,盡可能的降低設(shè)備的使用故障率;在設(shè)備處于故障中時,能當場解決的就當場解決,不能當場解決的也會在最短的時間內(nèi)使其恢復(fù)正常,以至不影響該部門的正常辦公。2、對每臺電腦安裝防病毒軟件,避免病毒影響設(shè)備正常運轉(zhuǎn)以及公司網(wǎng)絡(luò),使其不能在局域網(wǎng)中互相傳播,占用局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,或者硬盤中重要文件的丟失等嚴重后果;并及時的對防病毒軟件進行更新升級,定期的清理電腦垃圾隔離病毒文件等。3、對于系統(tǒng)安裝間隔時間長的電腦,根據(jù)其運行狀況判斷是否重裝系統(tǒng),在不影響他人工作的情況下,及時發(fā)現(xiàn)并處理問題,避免使用時間過長的系統(tǒng)產(chǎn)生崩潰從而影響工作。并對一些不需要的系統(tǒng)服務(wù)進行關(guān)閉處理,對系統(tǒng)補丁進行更新,防止病毒通過系統(tǒng)漏洞感染系統(tǒng)。4、對路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽一部分公司不使用的端口和安全設(shè)置等,使設(shè)備處于運行狀態(tài),保證公司網(wǎng)絡(luò)的通暢,并一定量的節(jié)約帶寬提高穩(wěn)定性。同時對一些與工作方面無關(guān)的網(wǎng)站進行了過濾,保證了大家上班時間的工作效率。5、公司網(wǎng)絡(luò)線路和電話線路的維護和架設(shè),由于公司人員較多,導致電腦電話多、需要鋪設(shè)維護的網(wǎng)絡(luò)線路和電話線路也多,從而需要具有一定的布局觀念,使用化的布線線路,減少網(wǎng)線和電話線的使用量,而且還要會熟練的制作網(wǎng)線和電話線的水晶接頭,這樣才能為公司節(jié)約一部分資源,降低成本。近一年來,我在自己平凡而普通的工作崗位上,努力的做好我的本職工作,從不把情緒帶入工作中,在具體的工作上,我努力的做好本職服務(wù),盡快解決問題?;仡櫧荒陙淼墓ぷ?,我在學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到了自己的不足之處:對一些簡單細小的問題處理不夠仔細,造成多次重復(fù)處理,而且自己對新技術(shù)新問題的掌握也不夠快。針對自己的不足之處,我計劃來年在正常完成公司的任務(wù)之余,努力學習新技術(shù),加強理論和業(yè)務(wù)水平,提高自己的綜合素質(zhì),把工作完善,做得更好。網(wǎng)管年終工作總結(jié)模板(二)本人于____月份進入公司工作,先是在主體運維部倉庫做倉管,負責本部的設(shè)備及零星材料的出入庫和設(shè)備的送修返修。管理期間本人工作表現(xiàn)得到大家的認可。____月份調(diào)至網(wǎng)管中心負責業(yè)務(wù)資源核查工作,為了盡快上手,本人在工作中不斷學習不停摸索,現(xiàn)已掌握傳輸方面的資源核查,并增進了對設(shè)備、組網(wǎng)方式的認識,業(yè)務(wù)水平已不斷提高。除完成業(yè)務(wù)資源核查單外,還協(xié)助各部門對各網(wǎng)元站點進行業(yè)務(wù)核查,安排施工隊布線并監(jiān)督其進程。一、年度取得的進步或主要收獲____月中旬,由于工作的需要,本公司運維部門資源調(diào)度中心的工作地點轉(zhuǎn)移至石柱嶺機房,并成立了專門的資源核查中心。資源核查人員由原來的5人縮減成3人。這不僅增加了資源組的工作壓力,更是我參加工作以后的第一次重大的考驗。人員縮減但工作量不變,迫使我不得不快速成長。核查中,我發(fā)現(xiàn)一系列問題并不斷向有經(jīng)驗的同事請教,不管是涉及傳輸、光纜纖芯還是交換專業(yè),只要有疑惑就馬上找到各專業(yè)技術(shù)支撐刨根問底。經(jīng)過不懈努力,我逐漸對南寧現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有了大致了解,由未知變成認知,由認知到熟悉。就算沒有技術(shù)支撐的協(xié)助,也能很好地理清路由走向及接入方式,大大縮減了業(yè)務(wù)資源核查調(diào)度單的時間,為業(yè)務(wù)部發(fā)展業(yè)務(wù)提供更好的服務(wù)支撐。自調(diào)往資源中心之后我多次積極參加部門內(nèi)部培訓,通過參加不同的培訓提高自己的認知,也通過培訓了解到每個崗位的工作都需要我們大家協(xié)力配合才能完成。培訓不僅讓我學到知識,跟部門的同事之間相處更加融洽,畢竟下班后大家聚在一塊的機會總是很難得的。二、存在不足或問題1、由于前期對設(shè)備和各業(yè)務(wù)需求不熟悉導致回復(fù)錯誤信息,給網(wǎng)建部帶來很多不必要的麻煩。了解這個事實后在后期加強這方面的學習,堅決杜絕再犯如此錯誤。2、因為竣工資料交接不齊導致對各專業(yè)的資源掌握不足,特別是對縣份的資源掌握不齊全。雖然核查工單能在規(guī)定時間內(nèi)作出回復(fù),但卻不能保證準確率。需要跟網(wǎng)建部進行溝通協(xié)商。3、在日常工作中不夠細心,工作上許多小問題沒能及時發(fā)現(xiàn)給周邊同事甚至領(lǐng)導主管帶來麻煩與無奈。本人保證日后的工作中一定會取長補短,多加注意,把粗心這一壞毛病改掉,全心全意為公司更美好的明天增光添彩。三、下年度工作設(shè)想繼續(xù)在清查現(xiàn)網(wǎng)資源上加強把控。已經(jīng)成立專門的資源核查小組力爭準確度達到要求。與代維單位各縣份機務(wù)人員溝通協(xié)助把控各縣份現(xiàn)網(wǎng)資源。針對準備啟用的資源核查系統(tǒng),資源中心進行再次內(nèi)部調(diào)整,由原單個人負責單專業(yè)的業(yè)務(wù)資源核查變成三人核查各專業(yè)的業(yè)務(wù)資源核查單,在資源中心內(nèi)不再分個人專業(yè),不僅有利于當出現(xiàn)二缺一的.情況下業(yè)務(wù)資源核查工作照常運轉(zhuǎn),在力爭資源核查準確度達標的同時,個人的工作能力也將有顯著的提升。網(wǎng)管年終工作總結(jié)模板(三)1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和____客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉Guset帳號等。4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的____更新到____p,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。6、針對服務(wù)器,3次被____客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。7、學校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護。8、電話交換機部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。9、rt____服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。10、為了的節(jié)約成本,并針對學校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時。3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠程管理,維護

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